專業(yè)物業(yè)保潔協(xié)議書合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2協(xié)議雙方的基本信息1.3協(xié)議的生效、變更和解除1.4協(xié)議的爭議解決方式第二章物業(yè)保潔范圍與標準2.1保潔范圍2.2保潔標準2.3保潔項目的特殊處理第三章物業(yè)保潔服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的資質(zhì)要求3.2服務(wù)人員的培訓與管理3.3服務(wù)人員的更換與調(diào)整第四章物業(yè)保潔服務(wù)時間與頻率4.1保潔服務(wù)的時間安排4.2保潔服務(wù)的頻率4.3特殊情況下保潔服務(wù)的調(diào)整第五章物業(yè)保潔服務(wù)費用5.1服務(wù)費用的計算方式5.2服務(wù)費用的支付方式5.3服務(wù)費用的調(diào)整機制第六章物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評估6.1服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控方式6.2服務(wù)質(zhì)量的評估標準6.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理流程第七章物業(yè)保潔項目的暫停與恢復7.1保潔項目暫停的條件7.2保潔項目暫停的通知程序7.3保潔項目恢復的條件與流程第八章物業(yè)保潔項目的臨時增加8.1臨時增加保潔項目的條件8.2臨時增加保潔項目的通知程序8.3臨時增加保潔項目的費用計算第九章物業(yè)保潔項目的變更與終止9.1保潔項目變更的條件與流程9.2保潔項目終止的條件與流程9.3變更與終止后的費用處理第十章違約責任與賠償10.1雙方的違約行為10.2違約責任的承擔方式10.3賠償金額的計算方式第十一章保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護期限11.3保密信息泄露的責任承擔第十二章法律適用與爭議解決12.1協(xié)議適用的法律12.2爭議解決的途徑12.3爭議解決的地域管轄第十三章其他條款13.1協(xié)議的轉(zhuǎn)讓13.2協(xié)議的繼承13.3協(xié)議的補充條款第十四章附則14.1協(xié)議的簽字蓋章14.2協(xié)議的生效時間14.3協(xié)議的份數(shù)與保管合同編號_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2協(xié)議雙方的基本信息1.3協(xié)議的生效、變更和解除1.4協(xié)議的爭議解決方式第二章物業(yè)保潔范圍與標準2.1保潔范圍2.2保潔標準2.3保潔項目的特殊處理第三章物業(yè)保潔服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的資質(zhì)要求3.2服務(wù)人員的培訓與管理3.3服務(wù)人員的更換與調(diào)整第四章物業(yè)保潔服務(wù)時間與頻率4.1保潔服務(wù)的時間安排4.2保潔服務(wù)的頻率4.3特殊情況下保潔服務(wù)的調(diào)整第五章物業(yè)保潔服務(wù)費用5.1服務(wù)費用的計算方式5.2服務(wù)費用的支付方式5.3服務(wù)費用的調(diào)整機制第六章物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評估6.1服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控方式6.2服務(wù)質(zhì)量的評估標準6.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理流程第七章物業(yè)保潔項目的暫停與恢復7.1保潔項目暫停的條件7.2保潔項目暫停的通知程序7.3保潔項目恢復的條件與流程第八章物業(yè)保潔項目的臨時增加8.1臨時增加保潔項目的條件8.2臨時增加保潔項目的通知程序8.3臨時增加保潔項目的費用計算第九章物業(yè)保潔項目的變更與終止9.1保潔項目變更的條件與流程9.2保潔項目終止的條件與流程9.3變更與終止后的費用處理第十章違約責任與賠償10.1雙方的違約行為10.2違約責任的承擔方式10.3賠償金額的計算方式第十一章保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護期限11.3保密信息泄露的責任承擔第十二章法律適用與爭議解決12.1協(xié)議適用的法律12.2爭議解決的途徑12.3爭議解決的地域管轄第十三章其他條款13.1協(xié)議的轉(zhuǎn)讓13.2協(xié)議的繼承13.3協(xié)議的補充條款第十四章附則14.1協(xié)議的簽字蓋章14.2協(xié)議的生效時間14.3協(xié)議的份數(shù)與保管簽字部分：甲方：（簽字）乙方：（簽字）日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方權(quán)利和義務(wù)的補充規(guī)定1.1.1甲方應(yīng)確保提供的保潔服務(wù)符合約定的標準和范圍。1.1.2甲方應(yīng)按照約定的時間和頻率提供保潔服務(wù)。1.1.3甲方應(yīng)負責對保潔服務(wù)人員進行培訓和管理，確保服務(wù)人員的資質(zhì)和素質(zhì)。1.2甲方違約責任的規(guī)定1.2.1如甲方未能按照約定提供保潔服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金。1.2.2如甲方提供的保潔服務(wù)不符合約定的標準，乙方有權(quán)要求甲方改正或退還服務(wù)費用。1.3甲方權(quán)益的保護條款1.3.1甲方對保潔服務(wù)過程中獲得的信息和數(shù)據(jù)享有保密權(quán)利。1.3.2甲方在合同有效期內(nèi)對保潔服務(wù)項目享有獨占經(jīng)營權(quán)。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方權(quán)利和義務(wù)的補充規(guī)定2.1.1乙方應(yīng)按照約定的時間和頻率支付保潔服務(wù)費用。2.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行保潔服務(wù)的實施，提供必要的便利條件。2.1.3乙方應(yīng)對甲方提供的保潔服務(wù)進行合理評價和反饋。2.2乙方違約責任的規(guī)定2.2.1如乙方未能按照約定支付保潔服務(wù)費用，應(yīng)向甲方支付違約金。2.2.2如乙方未協(xié)助甲方進行保潔服務(wù)的實施，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。2.3乙方權(quán)益的保護條款2.3.1乙方對保潔服務(wù)過程中獲得的信息和數(shù)據(jù)享有保密權(quán)利。2.3.2乙方在合同有效期內(nèi)對保潔服務(wù)項目享有監(jiān)督權(quán)。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的角色和義務(wù)3.1.1第三方中介應(yīng)公正、中立地處理保潔服務(wù)的爭議和問題。3.1.2第三方中介應(yīng)按照約定的時間和頻率提供調(diào)解服務(wù)。3.1.3第三方中介應(yīng)對雙方提供的信息進行保密。3.2第三方中介違約責任的規(guī)定3.2.1如第三方中介未能按照約定提供調(diào)解服務(wù)，應(yīng)向雙方支付違約金。3.2.2如第三方中介泄露雙方提供的信息，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。3.3第三方中介權(quán)益的保護條款3.3.1第三方中介對保潔服務(wù)過程中獲得的信息和數(shù)據(jù)享有保密權(quán)利。3.3.2第三方中介在合同有效期內(nèi)對保潔服務(wù)項目享有咨詢權(quán)。附件及其他補充說明一、附件列表：1.保潔服務(wù)項目詳細清單2.保潔服務(wù)人員資質(zhì)證明文件3.保潔服務(wù)質(zhì)量評估標準4.保潔服務(wù)時間安排與頻率表5.保潔服務(wù)費用支付證明文件6.保密信息協(xié)議7.調(diào)解服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未能按照約定提供保潔服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的標準。2.乙方未能按照約定支付保潔服務(wù)費用。3.第三方中介未能按照約定提供調(diào)解服務(wù)，或泄露雙方提供的信息。三、法律名詞及解釋：2.違約金：指當一方違約時，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約損失賠償金。3.保密信息：指在合同執(zhí)行過程中涉及到的雙方商業(yè)秘密、個人隱私等信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)不符合標準：乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方應(yīng)在約定時間內(nèi)改正或退還服務(wù)費用。2.服務(wù)費用支付糾紛：雙方可