空調(diào)深度清洗服務協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2協(xié)議各方的權(quán)利和義務1.3協(xié)議的生效、變更和終止第二章服務內(nèi)容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務標準2.4服務時間第三章服務費用3.1服務費用的計算3.2服務費用的支付方式3.3服務費用的調(diào)整第四章客戶義務4.1客戶提供的資料和條件4.2客戶對服務的配合4.3客戶的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)第五章服務商的義務5.1服務商的資質(zhì)和人員要求5.2服務商的服務質(zhì)量保證5.3服務商的保密義務第六章違約責任6.1雙方違約的情形6.2違約責任的具體承擔方式第七章爭議解決7.1爭議解決的方式7.2爭議解決的時效第八章隱私保護8.1客戶隱私的保護8.2服務商對客戶信息的保密第九章不可抗力9.1不可抗力的認定9.2不可抗力導致的后果第十章協(xié)議的修改和補充10.1協(xié)議的修改10.2協(xié)議的補充第十一章權(quán)利和義務的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利和義務的轉(zhuǎn)讓條件11.2權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓的程序第十二章協(xié)議的解除12.1協(xié)議解除的條件12.2協(xié)議解除的程序第十三章附則13.1協(xié)議的解釋權(quán)13.2協(xié)議的適用法律13.3協(xié)議的簽訂地點和日期第十四章附件14.1服務項目明細表14.2服務商資質(zhì)證明文件14.3客戶提供的相關(guān)資料合同編號_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2協(xié)議各方的權(quán)利和義務1.3協(xié)議的生效、變更和終止第二章服務內(nèi)容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務標準2.4服務時間第三章服務費用3.1服務費用的計算3.2服務費用的支付方式3.3服務費用的調(diào)整第四章客戶義務4.1客戶提供的資料和條件4.2客戶對服務的配合4.3客戶的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)第五章服務商的義務5.1服務商的資質(zhì)和人員要求5.2服務商的服務質(zhì)量保證5.3服務商的保密義務第六章違約責任6.1雙方違約的情形6.2違約責任的具體承擔方式第七章爭議解決7.1爭議解決的方式7.2爭議解決的時效第八章隱私保護8.1客戶隱私的保護8.2服務商對客戶信息的保密第九章不可抗力9.1不可抗力的認定9.2不可抗力導致的后果第十章協(xié)議的修改和補充10.1協(xié)議的修改10.2協(xié)議的補充第十一章權(quán)利和義務的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利和義務的轉(zhuǎn)讓條件11.2權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓的程序第十二章協(xié)議的解除12.1協(xié)議解除的條件12.2協(xié)議解除的程序第十三章附則13.1協(xié)議的解釋權(quán)13.2協(xié)議的適用法律13.3協(xié)議的簽訂地點和日期第十四章附件14.1服務項目明細表14.2服務商資質(zhì)證明文件14.3客戶提供的相關(guān)資料甲方（客戶）：________________________乙方（服務商）：________________________簽訂日期：________________________簽字：________________________多方為主導時的，附件條款及說明1、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方指定服務人員甲方有權(quán)指定服務人員負責協(xié)調(diào)、監(jiān)督服務商的服務質(zhì)量，并要求服務商按照甲方的要求提供服務。甲方指定的服務人員對服務商的服務質(zhì)量承擔連帶責任。1.2甲方特殊要求處理甲方有權(quán)根據(jù)自身特殊需求提出特殊要求，服務商應盡量滿足甲方的合理要求。如甲方要求超出服務商能力范圍，服務商應及時與甲方溝通，共同協(xié)商解決方案。1.3甲方臨時變更服務內(nèi)容甲方如需臨時變更服務內(nèi)容，應提前書面通知乙方。乙方應及時調(diào)整服務方案，并通知甲方。如甲方變更導致乙方無法按時完成服務，乙方不承擔違約責任。1.4甲方支付義務甲方應按照約定的付款周期及時支付服務費用。如甲方延遲支付，應支付延遲支付部分的違約金，違約金計算方式為：延遲支付金額×延遲支付天數(shù)×日利率（日利率為千分之五）。2、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方服務人員資質(zhì)乙方應確保提供服務的人員具備相關(guān)資質(zhì)和技能，能夠勝任相關(guān)工作。如因乙方服務人員原因?qū)е路召|(zhì)量問題，乙方應承擔相應責任。2.2乙方服務進度和質(zhì)量乙方應按照約定時間和質(zhì)量標準完成服務。如乙方未能按照約定完成服務，乙方應支付甲方延遲履行違約金，計算方式為：延遲履行金額×延遲履行天數(shù)×日利率（日利率為千分之五）。2.3乙方保密義務乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。如乙方違反保密義務，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。2.4乙方臨時調(diào)整服務內(nèi)容3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的職責第三方中介應按照約定履行促成甲方與乙方簽訂合同的義務，并協(xié)助雙方履行合同。如第三方中介未能履行中介義務，第三方中介應承擔違約責任。3.2第三方中介的保密義務第三方中介應對在促成合同過程中獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密，未經(jīng)甲方、乙方同意，不得向任何第三方披露。如第三方中介違反保密義務，第三方中介應承擔違約責任，賠償甲方、乙方因此遭受的損失。3.3第三方中介的傭金第三方中介促成合同成立的，甲方、乙方應按照約定向第三方中介支付傭金。如甲方、乙方未按約定支付傭金，第三方中介有權(quán)依法追究甲方、乙方的違約責任。3.4第三方中介的退出如合同履行過程中出現(xiàn)爭議，第三方中介可以書面形式通知甲方、乙方退出合同履行。甲方、乙方應尊重第三方中介的決定，并按照約定處理后續(xù)事宜。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務項目明細表2.服務商資質(zhì)證明文件3.客戶提供的相關(guān)資料4.甲方指定服務人員名單5.乙方服務人員資質(zhì)證明6.特殊要求解決方案7.服務進度和質(zhì)量報告8.保密協(xié)議9.傭金支付證明10.爭議解決協(xié)商記錄二、違約行為及認定：1.甲方延遲支付服務費用2.乙方未能按照約定時間和質(zhì)量標準完成服務3.乙方未履行保密義務4.第三方中介未能履行中介義務5.甲方、乙方未按約定支付傭金6.甲方、乙方無正當理由拒絕履行合同義務7.甲方、乙方未按照約定處理后續(xù)事宜三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約金：指當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定時，按照約定或者依照本法的規(guī)定應當承擔的違約責任。3.保密義務：指當事人對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密的義務。4.傭金：指第三方中介為促成合同成立而獲得的報酬。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務進度延誤：與乙方溝通，協(xié)商調(diào)整服務計劃，合理分配資源，確保按時完成服務。2.服務質(zhì)量不符合要求：要求乙方及時整改，直至達到約定的服務質(zhì)量標準。3.保密義務違反：依法要求乙方承擔違約責任，賠償因此造成的損失。4.中介義務違反：依法要求第三方中介承擔違約責任，支付傭金并賠償損失。5.爭議解決：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴