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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家電維修保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)全面委托代理協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方基本信息2.1委托方信息2.2受托方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1維修保養(yǎng)服務(wù)項目3.2服務(wù)時間與頻率3.3服務(wù)區(qū)域4.服務(wù)標準與質(zhì)量要求4.1維修保養(yǎng)標準4.2質(zhì)量保證4.3質(zhì)量驗收5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2費用支付期限5.3支付方式6.服務(wù)流程與響應(yīng)時間6.1服務(wù)流程6.2響應(yīng)時間要求7.保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.解除合同10.1解除條件10.2解除程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定事項13.1其他條款13.2附加協(xié)議14.合同附件14.1附件一:服務(wù)項目明細14.2附件二:服務(wù)費用明細14.3附件三:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“家電維修保養(yǎng)服務(wù)”指對委托方提供的各類家用電器進行維修、保養(yǎng)、維護等服務(wù)。1.1.2“委托方”指簽訂本協(xié)議的甲方,即需要維修保養(yǎng)家電的當事人。1.1.3“受托方”指簽訂本協(xié)議的乙方,即提供維修保養(yǎng)服務(wù)的當事人。1.1.4“服務(wù)區(qū)域”指受托方按照本協(xié)議約定,為委托方提供服務(wù)的地理范圍。1.1.5“服務(wù)費用”指受托方根據(jù)本協(xié)議約定,為委托方提供維修保養(yǎng)服務(wù)所收取的費用。1.1.6“合同期限”指本協(xié)議約定的服務(wù)期限。1.1.7“違約責(zé)任”指合同一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔的法律責(zé)任。2.合同雙方基本信息2.1委托方信息2.1.1甲方名稱:2.1.2甲方地址:2.1.3甲方聯(lián)系人:2.1.4甲方聯(lián)系電話:2.2受托方信息2.2.1乙方名稱:2.2.2乙方地址:2.2.3乙方聯(lián)系人:2.2.4乙方聯(lián)系電話:3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1維修保養(yǎng)服務(wù)項目3.1.1.1家用電器故障排查及維修;3.1.1.2家用電器保養(yǎng)及維護;3.1.1.3家用電器升級改造;3.1.1.4家用電器清潔及消毒。3.2服務(wù)時間與頻率3.2.1受托方將在接到委托方服務(wù)請求后,根據(jù)實際情況在24小時內(nèi)響應(yīng)并提供上門服務(wù);3.2.2保養(yǎng)服務(wù)將根據(jù)委托方家電的使用情況和維護要求,由受托方制定合理的保養(yǎng)計劃。4.服務(wù)標準與質(zhì)量要求4.1維修保養(yǎng)標準4.1.1維修保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)按照國家相關(guān)標準和行業(yè)標準執(zhí)行;4.1.2受托方應(yīng)確保維修保養(yǎng)后的家電恢復(fù)正常功能,并達到原廠設(shè)計的使用性能。4.2質(zhì)量保證4.2.1受托方對維修保養(yǎng)服務(wù)提供3個月的質(zhì)量保證;4.2.2在質(zhì)量保證期內(nèi),如因維修保養(yǎng)質(zhì)量原因?qū)е录译姽收?,受托方?yīng)無償進行維修或更換。4.3質(zhì)量驗收4.3.1委托方有權(quán)對受托方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)進行驗收;4.3.2驗收不合格的,受托方應(yīng)立即進行整改,直至符合要求。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.1.1服務(wù)費用包括但不限于上門服務(wù)費、維修材料費、人工費等;5.1.2具體的服務(wù)費用標準由雙方另行協(xié)商確定。5.2費用支付期限5.2.1委托方應(yīng)在服務(wù)完成后支付服務(wù)費用;5.2.2服務(wù)費用支付期限為收到受托方開具的正規(guī)發(fā)票之日起10日內(nèi)。5.3支付方式5.3.1委托方可選擇銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式;5.3.2雙方另有約定的,從其約定。6.服務(wù)流程與響應(yīng)時間6.1服務(wù)流程6.1.1委托方通過電話或線上平臺提交服務(wù)請求;6.1.2受托方接到服務(wù)請求后,確認服務(wù)時間和地點;6.1.3受托方按照約定時間上門提供服務(wù);6.1.4服務(wù)完成后,雙方進行驗收。6.2響應(yīng)時間要求6.2.1受托方應(yīng)在接到服務(wù)請求后24小時內(nèi)響應(yīng)并提供上門服務(wù);6.2.2在特殊情況下,如受托方無法在24小時內(nèi)響應(yīng),應(yīng)提前告知委托方并說明原因。7.保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù);7.1.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公開對方商業(yè)秘密。7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2.1本協(xié)議中涉及的技術(shù)資料、設(shè)計方案等知識產(chǎn)權(quán)歸受托方所有;7.2.2委托方不得未經(jīng)受托方同意,將受托方的知識產(chǎn)權(quán)用于任何商業(yè)活動。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1委托方未按照約定支付服務(wù)費用的;8.1.2受托方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的;8.1.3受托方泄露委托方商業(yè)秘密的;8.1.4委托方未按照約定提供必要的服務(wù)條件或信息的;8.1.5雙方協(xié)商一致解除合同,未按照約定履行合同解除手續(xù)的。8.2違約責(zé)任承擔8.2.1對于8.1.1情形,委托方應(yīng)向受托方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費用的20%;8.2.2對于8.1.2情形,受托方應(yīng)承擔維修或重做的責(zé)任,并賠償由此給委托方造成的損失;8.2.3對于8.1.3情形,受托方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償委托方因此遭受的損失;8.2.4對于8.1.4情形,委托方應(yīng)立即提供必要的服務(wù)條件或信息,否則視為違約,承擔相應(yīng)的違約責(zé)任;8.2.5對于8.1.5情形,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行合同解除手續(xù),否則承擔違約責(zé)任。9.合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本協(xié)議有效期為一年,自雙方簽字蓋章之日起生效;9.1.2本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。9.2合同終止條件9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同;9.2.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同;9.2.3發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同終止程序9.3.1雙方應(yīng)提前30天書面通知對方終止合同;9.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進行財務(wù)結(jié)算。10.解除合同10.1解除條件10.1.1合同期限內(nèi),如發(fā)生嚴重違約行為,另一方有權(quán)解除合同;10.1.2合同期限屆滿,如雙方無續(xù)簽意愿,合同自動解除。10.2解除程序10.2.1解除合同前,雙方應(yīng)書面通知對方;10.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定進行財務(wù)結(jié)算。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議,由合同簽訂地人民法院管轄。13.其他約定事項13.1其他條款13.1.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。13.2附加協(xié)議13.2.1本協(xié)議附件作為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一:服務(wù)項目明細14.2附件二:服務(wù)費用明細14.3附件三:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與分類1.1第三方是指在履行本合同時,由甲乙雙方或任何一方引入的,參與合同相關(guān)活動的獨立主體。1.2.1中介方:協(xié)助甲乙雙方進行合同履行的第三方;1.2.2供應(yīng)商:提供維修保養(yǎng)所需材料或設(shè)備的第三方;1.2.3技術(shù)支持方:提供專業(yè)技術(shù)支持的第三方;1.2.4監(jiān)理方:對合同履行過程進行監(jiān)督和管理的第三方。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其參與合同活動的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險等因素確定。2.2甲乙雙方在引入第三方時,應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的責(zé)任限額擔保,并明確其責(zé)任范圍。3.第三方介入后的額外條款3.1.1第三方介入的審批程序:甲乙雙方應(yīng)共同決定引入第三方,并經(jīng)雙方書面同意;3.1.2第三方責(zé)任:第三方在履行合同過程中發(fā)生的違約行為,由其自行承擔責(zé)任;3.1.3第三方資質(zhì)要求:第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,滿足合同要求。4.第三方權(quán)利4.1第三方在合同中的權(quán)利包括:4.1.1收取合理的服務(wù)費用;4.1.2要求甲乙雙方提供必要的合作和支持;4.1.3在合同履行過程中,享有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。5.第三方義務(wù)5.1第三方在合同中的義務(wù)包括:5.1.1按照合同約定履行相關(guān)職責(zé);5.1.2保證服務(wù)質(zhì)量,確保維修保養(yǎng)效果;5.1.3遵守國家法律法規(guī),維護甲乙雙方的合法權(quán)益。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分:6.1.1第三方對甲方承擔直接責(zé)任,甲方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)的違約責(zé)任;6.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持,包括但不限于提供維修保養(yǎng)所需的場地、設(shè)備等。6.2第三方與乙方的劃分:6.2.1第三方對乙方承擔直接責(zé)任,乙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)的違約責(zé)任;6.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持,包括但不限于提供維修保養(yǎng)所需的場地、設(shè)備等。6.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任:6.3.1.1對第三方的選擇和引入負責(zé);6.3.1.2對第三方的工作進行監(jiān)督和管理;6.3.1.3對第三方造成的損失承擔連帶責(zé)任。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,甲乙雙方可根據(jù)實際情況對本合同進行變更,變更內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;8.1.1協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入后的合同解除8.2.1如第三方在履行合同過程中發(fā)生嚴重違約行為,甲乙雙方有權(quán)解除合同;8.2.2合同解除后,甲乙雙方應(yīng)按照約定進行財務(wù)結(jié)算。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項目明細詳細要求:詳細列明本協(xié)議約定的所有維修保養(yǎng)服務(wù)項目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、預(yù)計服務(wù)時間等。附件說明:此附件為合同附件,用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和標準。2.附件二:服務(wù)費用明細詳細要求:詳細列明本協(xié)議約定的所有服務(wù)項目的費用構(gòu)成,包括上門服務(wù)費、維修材料費、人工費等。附件說明:此附件為合同附件,用于明確雙方費用構(gòu)成和支付方式。3.附件三:第三方資質(zhì)證明文件詳細要求:提供第三方介入方的資質(zhì)證明文件,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書等。附件說明:此附件為合同附件,用于確保第三方具備履行合同的能力。4.附件四:責(zé)任限額擔保文件詳細要求:提供第三方責(zé)任限額擔保文件,明確第三方在履行合同過程中的責(zé)任限額。附件說明:此附件為合同附件,用于明確第三方在發(fā)生違約時的賠償能力。5.附件五:保密協(xié)議詳細要求:雙方簽訂的保密協(xié)議,明確雙方在履行合同過程中的保密義務(wù)。附件說明:此附件為合同附件,用于保護雙方的商業(yè)秘密。6.附件六:爭議解決協(xié)議詳細要求:雙方簽訂的爭議解決協(xié)議,明確爭議解決的方式和程序。附件說明:此附件為合同附件,用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為1.1委托方未按時支付服務(wù)費用的;1.2受托方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的;1.3第三方未按時履行其職責(zé)或履行質(zhì)量不符合約定的;1.4雙方未按約定履行保密義務(wù)的;1.5雙方未按約定履行合同解除程序的。2.責(zé)任認定標準2.1違約行為發(fā)生時,雙方應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)、嚴重程度和影響等因素,認定違約責(zé)任;2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔連帶責(zé)任等。3.違約責(zé)任示例說明3.1委托方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)按照合同約定支付違約金,違約金為未支付費用的10%;3.2受托方未按時提供服務(wù),應(yīng)承擔重做或修復(fù)的責(zé)任,并賠償由此給委托方造成的損失;3.3第三方未按時履行其職責(zé),應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償由此給甲乙雙方造成的損失;3.4雙方未按約定履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任;3.5雙方未按約定履行合同解除程序,應(yīng)按照合同約定承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度家電維修保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)全面委托代理協(xié)議書1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標的及范圍2.1維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域范圍2.3服務(wù)時間3.維修保養(yǎng)服務(wù)標準3.1維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量標準3.2維修保養(yǎng)服務(wù)收費標準3.3維修保養(yǎng)服務(wù)期限4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持方式4.2技術(shù)支持時間4.3技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容及方式4.4技術(shù)培訓(xùn)時間5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用計算方式5.2服務(wù)費用支付時間5.3服務(wù)費用支付方式6.售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)響應(yīng)時間6.3售后服務(wù)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同生效時間9.3合同終止條件9.4合同終止程序10.合同附件10.1附件一:維修保養(yǎng)服務(wù)清單10.2附件二:服務(wù)收費標準10.3附件三:技術(shù)支持及培訓(xùn)計劃11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同解除后的處理13.1合同解除后的財產(chǎn)返還13.2合同解除后的費用結(jié)算14.其他約定事項14.1合同未盡事宜協(xié)商解決14.2合同解釋權(quán)歸甲方所有14.3合同附件的效力14.4合同份數(shù)及生效日期第一部分:合同如下:第一條協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:家用電器有限公司乙方:家電維修保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)有限公司1.2雙方地址甲方地址:省市區(qū)街道號乙方地址:省市區(qū)街道號1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.4雙方聯(lián)系方式第二條協(xié)議標的及范圍2.1維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容(1)家用電器的日常維修保養(yǎng);(2)家用電器的定期檢查與維護;(3)家用電器的故障排除;(4)家用電器的升級改造。2.2服務(wù)區(qū)域范圍乙方提供維修保養(yǎng)服務(wù)的區(qū)域范圍為甲方指定的省市行政區(qū)域。2.3服務(wù)時間乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后24小時內(nèi)響應(yīng),并在承諾的服務(wù)時間內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作。第三條維修保養(yǎng)服務(wù)標準3.1維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量標準(1)維修保養(yǎng)后的家用電器應(yīng)恢復(fù)正常使用功能;(2)維修保養(yǎng)過程中應(yīng)確保操作規(guī)范,避免對家用電器造成二次損害;(3)維修保養(yǎng)過程中應(yīng)使用原廠配件或經(jīng)過甲方認可的優(yōu)質(zhì)配件。3.2維修保養(yǎng)服務(wù)收費標準乙方維修保養(yǎng)服務(wù)的收費標準如下:(1)小型家用電器:每次維修保養(yǎng)費用為人民幣元;(2)中型家用電器:每次維修保養(yǎng)費用為人民幣元;(3)大型家用電器:每次維修保養(yǎng)費用為人民幣元。3.3維修保養(yǎng)服務(wù)期限本協(xié)議約定的維修保養(yǎng)服務(wù)期限為一年,自協(xié)議生效之日起計算。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持方式乙方應(yīng)通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為甲方提供技術(shù)支持,解答甲方在維修保養(yǎng)過程中遇到的技術(shù)問題。4.2技術(shù)支持時間乙方技術(shù)支持時間為每周一至周日,每天8:00至22:00。4.3技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容及方式(1)家用電器的基本結(jié)構(gòu)及工作原理;(2)維修保養(yǎng)工具及設(shè)備的使用方法;(3)維修保養(yǎng)過程中的注意事項。4.4技術(shù)培訓(xùn)時間乙方技術(shù)培訓(xùn)時間為每年至少一次,具體時間由雙方協(xié)商確定。第五條服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用計算方式乙方維修保養(yǎng)服務(wù)的費用按照實際維修保養(yǎng)項目及收費標準計算。5.2服務(wù)費用支付時間甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)服務(wù)完成后支付相應(yīng)費用。5.3服務(wù)費用支付方式甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式支付服務(wù)費用。第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容(1)維修保養(yǎng)后的家用電器保修期為6個月;(2)在保修期內(nèi),如因維修保養(yǎng)不當導(dǎo)致的問題,乙方應(yīng)免費進行維修或更換配件;(3)在保修期內(nèi),如因使用不當導(dǎo)致的問題,乙方可收取一定的維修費用。6.2售后服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后2小時內(nèi)響應(yīng)。6.3售后服務(wù)責(zé)任乙方應(yīng)對維修保養(yǎng)后的家用電器承擔售后服務(wù)責(zé)任,確保服務(wù)質(zhì)量。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)本協(xié)議項下的爭議解決機構(gòu)為省市區(qū)人民法院。8.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作。第九條合同生效及終止9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同生效時間本協(xié)議自2004年1月1日起生效。9.3合同終止條件(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;(4)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后仍未改正。9.4合同終止程序合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進行書面確認;合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十條合同附件10.1附件一:維修保養(yǎng)服務(wù)清單附件一詳細列明了本協(xié)議約定的維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容及相應(yīng)的收費標準。10.2附件二:服務(wù)收費標準附件二詳細列明了乙方提供的各項維修保養(yǎng)服務(wù)的收費標準。10.3附件三:技術(shù)支持及培訓(xùn)計劃附件三詳細列明了乙方為甲方提供的技術(shù)支持及培訓(xùn)計劃。第十一條合同變更11.1合同變更條件本協(xié)議在履行過程中,如遇法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、市場環(huán)境變化等情況,雙方可協(xié)商對本協(xié)議進行變更。11.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方書面確認,并簽署變更協(xié)議。第十二條合同解除12.1合同解除條件(1)一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后仍未改正;(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。12.2合同解除程序合同解除需經(jīng)雙方書面確認,并簽署解除協(xié)議。第十三條合同解除后的處理13.1合同解除后的財產(chǎn)返還合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定,將各自所得的財產(chǎn)返還給對方。13.2合同解除后的費用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定,結(jié)算各自應(yīng)付的費用。第十四條其他約定事項14.1合同未盡事宜協(xié)商解決本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決。14.2合同解釋權(quán)歸甲方所有本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同附件的效力本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本協(xié)議履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本協(xié)議相關(guān)事宜的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介方、技術(shù)評估機構(gòu)、法律顧問、監(jiān)理方等。1.2第三方的介入應(yīng)基于甲乙雙方共同確認的書面協(xié)議,并在本協(xié)議中明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。第二條第三方介入情形2.1當甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中,因技術(shù)、法律、管理等原因需要第三方提供專業(yè)意見、評估、監(jiān)督或調(diào)解時,可引入第三方介入。(1)技術(shù)難題解決:當甲乙雙方在維修保養(yǎng)過程中遇到技術(shù)難題時,可引入技術(shù)評估機構(gòu)進行評估和解決。(2)爭議調(diào)解:當甲乙雙方發(fā)生爭議,無法協(xié)商一致時,可引入法律顧問或調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。(3)項目監(jiān)理:在大型項目實施過程中,為確保項目質(zhì)量,可引入監(jiān)理方對項目進行監(jiān)督。第三條第三方職責(zé)與權(quán)利3.1第三方職責(zé):(1)第三方應(yīng)遵守本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī),獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。(2)第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)意見、評估、監(jiān)督或調(diào)解等服務(wù)。(3)第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)信息。3.2第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行職責(zé)。(3)第三方在履行職責(zé)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為,有權(quán)向甲乙雙方提出警告或采取相應(yīng)措施。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情形和甲乙雙方協(xié)商確定。(1)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失;(2)第三方因違反本協(xié)議而產(chǎn)生的違約責(zé)任;(3)第三方因故意或重大過失給甲乙雙方造成的損失。4.3第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系:(1)第三方應(yīng)服從甲方的管理和協(xié)調(diào)。(2)第三方在履行職責(zé)過程中,如需與甲方溝通,應(yīng)通過甲方指定的聯(lián)系人進行。5.2第三方與乙方的關(guān)系:(1)第三方應(yīng)服從乙方的管理和協(xié)調(diào)。(2)第三方在履行職責(zé)過程中,如需與乙方溝通,應(yīng)通過乙方指定的聯(lián)系人進行。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:(1)第三方應(yīng)同時服從甲乙雙方的管理和協(xié)調(diào)。(2)第三方在履行職責(zé)過程中,如需與甲乙雙方溝通,應(yīng)同時通過甲乙雙方指定的聯(lián)系人進行。第六條第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂6.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方共同簽訂,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。6.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。第七條第三方介入?yún)f(xié)議的終止(1)第三方職責(zé)履行完畢;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致第三方介入?yún)f(xié)議無法履行。7.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定,辦理相關(guān)手續(xù)。第八條第三方介入?yún)f(xié)議的生效8.1第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2第三方介入?yún)f(xié)議的生效時間與本協(xié)議的生效時間一致。第九條本協(xié)議的補充與修改9.1本協(xié)議的補充與修改,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商一致,并以書面形式作出。9.2本協(xié)議的補充與修改,作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。第十條本協(xié)議的解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:維修保養(yǎng)服務(wù)清單詳細要求:詳細列出甲方所有需要維修保養(yǎng)的家用電器型號、數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)計服務(wù)時間等信息。附件說明:作為本協(xié)議的附件,服務(wù)清單是雙方確定服務(wù)內(nèi)容和收費標準的重要依據(jù)。2.附件二:服務(wù)收費標準詳細要求:列出乙方提供各項維修保養(yǎng)服務(wù)的收費標準,包括但不限于上門費、配件費、人工費等。附件說明:收費標準作為雙方確定服務(wù)費用的依據(jù),應(yīng)明確列出各項費用的具體金額和計算方式。3.附件三:技術(shù)支持及培訓(xùn)計劃詳細要求:列出乙方為甲方提供的技術(shù)支持及培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)時間、內(nèi)容、方式等。附件說明:技術(shù)支持及培訓(xùn)計劃是乙方提供技術(shù)支持和服務(wù)保障的重要文件,有助于提高甲方員工的技術(shù)水平。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:詳細列出第三方介入?yún)f(xié)議的主要內(nèi)容,包括第三方的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。附件說明:第三方介入?yún)f(xié)議是本協(xié)議的重要補充,明確了第三方在協(xié)議履行過程中的角色和責(zé)任。5.附件五:爭議解決協(xié)議詳細要求:詳細列出爭議解決協(xié)議的主要內(nèi)容,包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。附件說明:爭議解決協(xié)議是本協(xié)議的補充,明確了雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑和程序。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細要求:詳細列出合同變更協(xié)議的主要內(nèi)容,包括變更原因、變更內(nèi)容、變更生效時間等。附件說明:合同變更協(xié)議是本協(xié)議的補充,明確了雙方在合同履行過程中變更協(xié)議的流程和條件。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:(1)甲方未按時支付服務(wù)費用;(2)乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù);(3)第三方在履行職責(zé)過程中違反協(xié)議約定;(4)任何一方未按約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認定標準:(1)甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金,違約金比例為每日千分之五。示例:若甲方逾期支付服務(wù)費用1000元,則每日應(yīng)支付5元違約金。(2)乙方未按約定提供維修保養(yǎng)服務(wù),應(yīng)向甲方賠償因維修保養(yǎng)服務(wù)延遲造成的損失。示例:若因乙方原因?qū)е戮S修保養(yǎng)服務(wù)延遲,甲方因此遭受1000元損失,乙方應(yīng)賠償甲方1000元。(3)第三方在履行職責(zé)過程中違反協(xié)議約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:若第三方在技術(shù)評估過程中泄露甲方商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。(4)任何一方未按約定履行合同義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金比例為每日千分之五。示例:若甲方未按約定提供必要的資料,則每日應(yīng)支付5元違約金。全文完。2024年度家電維修保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)全面委托代理協(xié)議書2本合同目錄一覽1.合同訂立背景及目的1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立依據(jù)及程序1.3合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1家電維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍界定2.3服務(wù)區(qū)域3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期3.3服務(wù)期限延長及終止條件4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標準4.2支付時間及方式4.3費用結(jié)算及爭議處理5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標準5.2質(zhì)量保證期限5.3質(zhì)量問題處理流程6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式6.3技術(shù)支持與培訓(xùn)期限7.保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任及處理8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔8.3違約處理程序9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止程序10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決期限11.合同附件11.1附件一:服務(wù)明細表11.2附件二:服務(wù)費用明細表11.3附件三:保密協(xié)議12.合同生效及履行12.1合同生效條件12.2合同履行期限12.3合同履行地點13.合同變更及解除13.1合同變更程序13.2合同解除程序13.3合同變更及解除的效力14.合同解除后的處理14.1合同解除后的權(quán)利義務(wù)14.2合同解除后的費用結(jié)算14.3合同解除后的資料返還第一部分:合同如下:1.合同訂立背景及目的1.1合同雙方基本信息甲方:[甲方名稱]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方:[乙方名稱]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.2合同訂立依據(jù)及程序根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供家電維修保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議。1.3合同簽訂日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1家電維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容(1)家電設(shè)備的日常維修保養(yǎng);(2)家電設(shè)備的故障排除;(3)家電設(shè)備的定期檢查與維護;(4)家電設(shè)備的技術(shù)咨詢與指導(dǎo)。2.2服務(wù)范圍界定乙方提供的服務(wù)范圍限于甲方指定的地點及甲方擁有的家電設(shè)備。2.3服務(wù)區(qū)域乙方提供的服務(wù)區(qū)域為[具體服務(wù)區(qū)域]。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期本合同服務(wù)期限自[起始日期]起。3.2服務(wù)終止日期本合同服務(wù)期限至[終止日期]止。3.3服務(wù)期限延長及終止條件如需延長服務(wù)期限,甲乙雙方應(yīng)提前[提前通知時間]書面通知對方。如一方未按約定履行終止條件,另一方有權(quán)解除本合同。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標準乙方提供的服務(wù)費用按[費用標準]執(zhí)行。4.2支付時間及方式甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后[支付時間]內(nèi),以[支付方式]向乙方支付服務(wù)費用。4.3費用結(jié)算及爭議處理費用結(jié)算以雙方確認的實際服務(wù)內(nèi)容為準。如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標準乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到[服務(wù)質(zhì)量標準]。5.2質(zhì)量保證期限本合同項下的服務(wù)質(zhì)量保證期限為[質(zhì)量保證期限]。5.3質(zhì)量問題處理流程如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)立即通知乙方。乙方應(yīng)在[處理時限]內(nèi)予以處理,直至問題得到解決。6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持內(nèi)容(1)遠程技術(shù)咨詢服務(wù);(2)現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。6.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式乙方應(yīng)定期對甲方人員進行[培訓(xùn)內(nèi)容]培訓(xùn),培訓(xùn)方式為[培訓(xùn)方式]。6.3技術(shù)支持與培訓(xùn)期限本合同項下的技術(shù)支持與培訓(xùn)期限為[期限]。8.違約責(zé)任及處理8.1違約情形(1)乙方未按約定提供服務(wù)的;(2)乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密的;(3)甲方未按約定支付費用的;(4)任何一方違反合同約定,造成對方損失的。8.2違約責(zé)任承擔(1)乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接損失;(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失,并支付違約金;(3)甲方未按約定支付費用的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金;(4)任何一方違反合同約定,造成對方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。8.3違約處理程序任何一方違約,另一方應(yīng)及時通知違約方,并要求其采取補救措施。如違約方未在合理期限內(nèi)采取補救措施,非違約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。9.合同解除及終止9.1合同解除條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同的;(2)一方違約,經(jīng)另一方通知后,違約方未在合理期限內(nèi)采取補救措施的;(3)發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行的。9.2合同終止條件合同履行完畢或達到合同約定的終止條件時,合同自行終止。9.3合同解除及終止程序合同解除或終止,雙方應(yīng)書面通知對方,并辦理相關(guān)手續(xù)。10.合同爭議解決10.1爭議解決方式本合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交[仲裁委員會]仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[仲裁委員會]。10.3爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起[期限]。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)明細表11.2附件二:服務(wù)費用明細表11.3附件三:保密協(xié)議12.合同生效及履行12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同履行期限本合同自生效之日起至[終止日期]止。12.3合同履行地點本合同項下的服務(wù)履行地點為[具體履行地點]。13.合同變更及解除13.1合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。13.2合同解除程序合同解除應(yīng)按照第九條規(guī)定的程序進行。13.3合同變更及解除的效力合同變更及解除后,原合同的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止,雙方應(yīng)按照新的約定履行。14.合同解除后的處理14.1合同解除后的權(quán)利義務(wù)合同解除后,雙方應(yīng)按照原合同約定,處理未履行完畢的權(quán)利義務(wù)。14.2合同解除后的費用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)按照原合同約定,進行費用結(jié)算。14.3合同解除后的資料返還合同解除后,乙方應(yīng)將甲方提供的資料返還給甲方。第二部分:合同如下:1.合同訂立背景及目的1.1合同雙方基本信息甲方:[甲方名稱]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方:[乙方名稱]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.2合同訂立依據(jù)及程序根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供家電維修保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:1.3合同簽訂日期本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1家電維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的要求,對甲方指定的家電設(shè)備進行維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。2.2服務(wù)范圍界定(1)家電設(shè)備常規(guī)檢查;(2)家電設(shè)備故障排除;(3)家電設(shè)備零部件更換;(4)家電設(shè)備定期保養(yǎng);(5)家電設(shè)備技術(shù)支持。2.3服務(wù)區(qū)域乙方提供的服務(wù)區(qū)域為甲方指定的地點,具體范圍詳見附件一。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期本合同服務(wù)期限自[起始日期]起。3.2服務(wù)終止日期本合同服務(wù)期限至[終止日期]止。3.3服務(wù)期限延長及終止條件如需延長服務(wù)期限,甲乙雙方應(yīng)提前[提前通知時間]書面通知對方。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面終止合同。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標準乙方提供的服務(wù)費用按照附件二規(guī)定的標準執(zhí)行。4.2支付時間及方式甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后[支付時間]內(nèi),按照附件二的規(guī)定向乙方支付服務(wù)費用。4.3費用結(jié)算及爭議處理雙方應(yīng)按照附件二的規(guī)定進行費用結(jié)算。如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交[爭議解決機構(gòu)]仲裁。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標準乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到附件三
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