病人護(hù)理管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范病人護(hù)理工作，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保病人的生命安全和身體健康，特訂立本規(guī)章制度。本制度依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生部門的相關(guān)規(guī)定以及醫(yī)院的內(nèi)部管理制度。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院的各臨床科室、護(hù)理部門以及有關(guān)病人護(hù)理的醫(yī)務(wù)人員。第三條定義病人：指到醫(yī)院就診或住院以接受診治、護(hù)理的患者。病人護(hù)理：指對(duì)病人進(jìn)行全面評(píng)估、計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)的護(hù)理工作，包含身體、心理、社會(huì)等方面的護(hù)理。醫(yī)務(wù)人員：指在醫(yī)院從事各類醫(yī)務(wù)工作的專業(yè)人員。第二章病人護(hù)理管理第四條護(hù)理部門醫(yī)院設(shè)有特地的護(hù)理部門，負(fù)責(zé)病人護(hù)理的組織、管理和監(jiān)督工作。護(hù)理部門配備專業(yè)的護(hù)理管理人員，負(fù)責(zé)護(hù)理工作的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和引導(dǎo)。第五條護(hù)理評(píng)估與計(jì)劃護(hù)理人員在接收病人時(shí)，應(yīng)進(jìn)行全面的護(hù)理評(píng)估，包含但不限于病情、生活習(xí)慣、心理狀態(tài)等方面的評(píng)估。護(hù)理評(píng)估的結(jié)果將用于訂立病人護(hù)理計(jì)劃，確保針對(duì)性的護(hù)理工作。護(hù)理計(jì)劃應(yīng)依據(jù)病人的具體情況進(jìn)行調(diào)整和更新，確保連續(xù)有效的護(hù)理。第六條病人護(hù)理記錄護(hù)理人員應(yīng)準(zhǔn)確記錄病人的護(hù)理過程、護(hù)理措施和病情變動(dòng)等信息。護(hù)理記錄應(yīng)按規(guī)定的格式和要求填寫，以保證信息的完整和準(zhǔn)確性。護(hù)理記錄是病人診療和病情推斷的緊要依據(jù)，應(yīng)妥當(dāng)保管并及時(shí)供應(yīng)給有關(guān)醫(yī)務(wù)人員。第七條病人護(hù)理安全護(hù)理人員應(yīng)保證病人護(hù)理的安全性，遵守?zé)o菌操作規(guī)范，防備交叉感染和醫(yī)療事故的發(fā)生。護(hù)理人員應(yīng)定期參加培訓(xùn)，提高自身的護(hù)理技術(shù)和操作本領(lǐng)，提升病人護(hù)理的質(zhì)量和效果。護(hù)理人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，敬重病人的隱私權(quán)和知情權(quán)，保護(hù)病人的人身安全和合法權(quán)益。第八條與其他科室的協(xié)作護(hù)理部門應(yīng)與其他科室建立緊密的協(xié)作關(guān)系，共同訂立病人護(hù)理計(jì)劃和實(shí)施方案。護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)溝通和溝通，共同解決病人護(hù)理中的問題和困難。第九條病人護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)醫(yī)院將定期進(jìn)行病人護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)，重點(diǎn)考核護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平，病人滿意度以及護(hù)理工作的安全和有效性。護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果將用于護(hù)理人員的獎(jiǎng)懲、晉升以及醫(yī)院績效考核等方面。第三章護(hù)理人員的職責(zé)與權(quán)利第十條護(hù)理人員的職責(zé)護(hù)理人員應(yīng)依照醫(yī)囑和護(hù)理計(jì)劃，完成病人的護(hù)理任務(wù)，保證護(hù)理的科學(xué)性和規(guī)范性。護(hù)理人員應(yīng)具備良好的溝通本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)合作精神，與病人及其家屬建立良好的關(guān)系，供應(yīng)必需的心理支持和教育。第十一條護(hù)理人員的權(quán)利護(hù)理人員有權(quán)要求醫(yī)務(wù)人員供應(yīng)必需的診療和護(hù)理工具。護(hù)理人員有權(quán)向醫(yī)務(wù)人員提出專業(yè)和技術(shù)看法，參加病人治療和護(hù)理過程中的決策。第四章病人及家屬的權(quán)利與義務(wù)第十二條病人的權(quán)利病人有權(quán)了解自身病情和診治方案，提出治療看法和合理要求，拒絕不必需的檢查和治療。病人有權(quán)獲得臨終關(guān)懷和尊嚴(yán)的死亡。病人有權(quán)要求保護(hù)個(gè)人隱私和醫(yī)療信息的保密。第十三條病人的義務(wù)病人應(yīng)依照醫(yī)務(wù)人員的建議接受治療和護(hù)理，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。病人應(yīng)如實(shí)供應(yīng)個(gè)人信息和病史資料，搭配醫(yī)務(wù)人員的診治工作。第十四條家屬的權(quán)利和義務(wù)家屬有權(quán)了解病人的病情和治療方案，并參加病人護(hù)理和病愈活動(dòng)。家屬應(yīng)敬重醫(yī)務(wù)人員的工作，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，搭配醫(yī)務(wù)人員的診治工作。第五章法律責(zé)任和監(jiān)督管理第十五條法律責(zé)任對(duì)違反病人護(hù)理管理制度的護(hù)理人員，將依據(jù)醫(yī)療紀(jì)律和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，予以相應(yīng)的懲罰和處理。第十六條監(jiān)督管理醫(yī)院將建立健全病人護(hù)理管理體系，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)和監(jiān)督，確保病人護(hù)理的質(zhì)量和效果。第六章附則第十七條本制度的解釋權(quán)本規(guī)章