20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME團(tuán)體火車票預(yù)訂業(yè)務(wù)本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的2.雙方當(dāng)事人2.1出票方2.2預(yù)訂方3.火車票預(yù)訂范圍與數(shù)量3.1預(yù)訂范圍3.2預(yù)訂數(shù)量4.火車票預(yù)訂時(shí)間與日期4.1預(yù)訂時(shí)間4.2預(yù)訂日期5.火車票價(jià)格與支付方式5.1火車票價(jià)格5.2支付方式6.火車票退改簽規(guī)定6.1退票規(guī)定6.2改簽規(guī)定7.火車票出票與交付7.1出票時(shí)間7.2出票方式7.3交付方式8.退票與退款8.1退票條件8.2退款方式9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.違約責(zé)任10.1出票方違約責(zé)任10.2預(yù)訂方違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)方式14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同解釋與爭(zhēng)議解決規(guī)則第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)鐵路法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同目的本合同旨在明確出票方與預(yù)訂方在團(tuán)體火車票預(yù)訂業(yè)務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)火車票預(yù)訂業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。2.雙方當(dāng)事人2.1出票方出票方為（出票方名稱），具備合法的鐵路客票銷售資質(zhì)，負(fù)責(zé)本合同的履行。2.2預(yù)訂方預(yù)訂方為（預(yù)訂方名稱），具備完全民事行為能力，負(fù)責(zé)本合同的履行。3.火車票預(yù)訂范圍與數(shù)量3.1預(yù)訂范圍預(yù)訂方需在出票方提供的火車票預(yù)訂范圍內(nèi)進(jìn)行預(yù)訂，包括但不限于車次、日期、席別等。3.2預(yù)訂數(shù)量預(yù)訂方需根據(jù)實(shí)際需求確定預(yù)訂數(shù)量，并在合同中明確約定。4.火車票預(yù)訂時(shí)間與日期4.1預(yù)訂時(shí)間預(yù)訂方需在火車票開售前至開售當(dāng)天，通過出票方提供的預(yù)訂渠道進(jìn)行預(yù)訂。4.2預(yù)訂日期預(yù)訂日期為火車票開售當(dāng)天，具體時(shí)間以出票方公布為準(zhǔn)。5.火車票價(jià)格與支付方式5.1火車票價(jià)格火車票價(jià)格以出票方公布的票價(jià)為準(zhǔn)，包括但不限于硬座、軟座、臥鋪等。5.2支付方式預(yù)訂方需在合同約定的時(shí)間內(nèi)，通過出票方提供的支付渠道完成支付。6.火車票出票與交付6.1出票時(shí)間出票方將在預(yù)訂方完成支付后，根據(jù)預(yù)訂信息及時(shí)出票。6.2出票方式6.3交付方式出票方將以電子客票形式將火車票信息交付給預(yù)訂方，預(yù)訂方需自行打印或保存電子客票。7.火車票退改簽規(guī)定7.1退票規(guī)定預(yù)訂方在火車票開售前可辦理全額退票，開售后不予退票。7.2改簽規(guī)定預(yù)訂方可在火車票開售前辦理改簽，具體改簽條件及費(fèi)用以出票方規(guī)定為準(zhǔn)。8.退票與退款8.1退票條件預(yù)訂方在火車票開售前可辦理全額退票，開售后不予退票。如因特殊情況需退票，需符合鐵路部門規(guī)定的退票條件。8.2退款方式退票成功后，出票方將在5個(gè)工作日內(nèi)將退款原路返回預(yù)訂方支付賬戶。9.合同變更與解除9.1合同變更雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，變更后的合同內(nèi)容具有同等法律效力。9.2合同解除任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)立即終止履行合同義務(wù)。10.違約責(zé)任10.1出票方違約責(zé)任如出票方未按時(shí)出票或出票信息錯(cuò)誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還票款、賠償預(yù)訂方因此遭受的損失。10.2預(yù)訂方違約責(zé)任預(yù)訂方未按時(shí)支付票款或違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償出票方因此遭受的損失。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。協(xié)商不成時(shí)，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方未約定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。13.通知與送達(dá)13.1通知方式雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知，包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等方式。13.2送達(dá)方式通知送達(dá)以實(shí)際收到為準(zhǔn)，如以郵寄方式送達(dá)，則以郵戳日期為準(zhǔn)。14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，并可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。14.2合同附件本合同附件包括但不限于火車票預(yù)訂清單、支付憑證等，與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋與爭(zhēng)議解決規(guī)則本合同的解釋和爭(zhēng)議解決規(guī)則均適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為促成本合同訂立、履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方等。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任第三方應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同，履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。若第三方未能履行其責(zé)任，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.2.2權(quán)利第三方在履行其責(zé)任和義務(wù)的過程中，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于收取服務(wù)費(fèi)用、獲取必要的信息和資料等。15.2.3利益第三方通過提供相關(guān)服務(wù)，可從甲乙雙方處獲得合法利益，但不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1介入條件甲乙雙方在本合同中約定，在特定情況下，可引入第三方介入。介入條件包括但不限于：1.合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持；2.甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為引入第三方有利于合同的履行；3.法律法規(guī)或政策要求引入第三方。16.2介入程序1.甲乙雙方應(yīng)提前通知對(duì)方，說明引入第三方的意圖、原因和預(yù)計(jì)影響；2.雙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商，簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)；3.第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，確保合同履行。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍第三方責(zé)任限于其在合同中約定的責(zé)任范圍，包括但不限于提供服務(wù)的質(zhì)量、及時(shí)性、安全性等。17.2限額計(jì)算1.以第三方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用的一定比例確定；2.以第三方在合同中承諾的賠償金額為準(zhǔn)；3.如無(wú)約定，以甲乙雙方在合同中約定的賠償限額為準(zhǔn)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議或合同約定，甲方應(yīng)按照約定與第三方進(jìn)行合作。18.2與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議或合同約定，乙方應(yīng)按照約定與第三方進(jìn)行合作。18.3與甲乙雙方的劃分第三方在介入本合同時(shí)，應(yīng)明確甲乙雙方的責(zé)任和權(quán)利，避免因第三方介入而產(chǎn)生責(zé)任不清的情況。19.第三方介入后的合同變更19.1變更程序若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。19.2變更效力變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.火車票預(yù)訂清單詳細(xì)要求：包括預(yù)訂日期、車次、席別、預(yù)訂數(shù)量、預(yù)訂人信息等。說明：本清單為火車票預(yù)訂的初步確認(rèn)，作為合同附件，用于雙方核對(duì)預(yù)訂信息。2.支付憑證詳細(xì)要求：包括支付金額、支付時(shí)間、支付方式、收款人信息等。說明：本憑證為預(yù)訂方支付票款的證明，作為合同附件，用于證明支付行為。3.火車票電子客票信息詳細(xì)要求：包括車次、日期、席別、票價(jià)、預(yù)訂人信息等。說明：本信息為出票方提供的電子客票，作為合同附件，用于證明火車票的出票情況。4.退票申請(qǐng)表詳細(xì)要求：包括退票原因、車次、日期、席別、預(yù)訂人信息等。說明：本表格為預(yù)訂方申請(qǐng)退票的文件，作為合同附件，用于記錄退票信息。5.改簽申請(qǐng)表詳細(xì)要求：包括改簽原因、原車次、原日期、原席別、新車次、新日期、新席別、預(yù)訂人信息等。說明：本表格為預(yù)訂方申請(qǐng)改簽的文件，作為合同附件，用于記錄改簽信息。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期、雙方簽字（或蓋章）等。說明：本協(xié)議為甲乙雙方協(xié)商一致后簽訂的合同變更文件，作為合同附件，用于記錄合同變更情況。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決規(guī)則等。說明：本協(xié)議為甲乙雙方約定爭(zhēng)議解決方式的文件，作為合同附件，用于指導(dǎo)爭(zhēng)議解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1出票方違約行為未按時(shí)出票；出票信息錯(cuò)誤；未按時(shí)交付火車票。1.2預(yù)訂方違約行為未按時(shí)支付票款；違反合同約定的退改簽規(guī)定；提供虛假預(yù)訂信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1出票方違約責(zé)任未按時(shí)出票：退還票款并支付違約金；出票信息錯(cuò)誤：重新出票或退還票款并支付違約金；未按時(shí)交付火車票：退還票款并支付違約金。2.2預(yù)訂方違約責(zé)任未按時(shí)支付票款：支付違約金；違反合同約定的退改簽規(guī)定：支付違約金；提供虛假預(yù)訂信息：支付違約金。3.違約責(zé)任示例出票方未在約定時(shí)間內(nèi)出票，預(yù)訂方有權(quán)要求出票方退還票款并支付100元違約金；預(yù)訂方在火車票開售前申請(qǐng)退票，但因自身原因未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退票，需支付50元違約金。團(tuán)體火車票預(yù)訂業(yè)務(wù)1本合同目錄一覽1.預(yù)訂流程及規(guī)則1.1預(yù)訂渠道1.2預(yù)訂時(shí)間1.3預(yù)訂人數(shù)1.4車票類型1.5付款方式1.6取票方式2.車票價(jià)格及費(fèi)用2.1原票價(jià)2.2優(yōu)惠票價(jià)2.3增值服務(wù)費(fèi)用2.4稅費(fèi)3.預(yù)訂確認(rèn)及修改3.1預(yù)訂確認(rèn)3.2預(yù)訂修改3.3預(yù)訂取消4.退款及退票政策4.1退款條件4.2退款流程4.3退票條件4.4退票流程5.取票及乘車5.1取票時(shí)間5.2乘車時(shí)間5.3乘車規(guī)則6.票務(wù)變更及通知6.1票務(wù)變更6.2通知方式6.3通知時(shí)間7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議處理方式7.2爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議處理期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止流程10.法律適用及爭(zhēng)議管轄10.1法律適用10.2爭(zhēng)議管轄11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.合同附件12.1附件一：團(tuán)體火車票預(yù)訂申請(qǐng)表12.2附件二：團(tuán)體火車票預(yù)訂確認(rèn)書12.3附件三：退款及退票申請(qǐng)表13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改13.3修改生效14.其他約定14.1其他條款14.2附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.預(yù)訂流程及規(guī)則1.1預(yù)訂渠道a)線上預(yù)訂平臺(tái)：通過我公司官方網(wǎng)站或指定的第三方預(yù)訂平臺(tái)進(jìn)行預(yù)訂。b)線下預(yù)訂中心：通過我公司設(shè)立的預(yù)訂中心或授權(quán)代理點(diǎn)進(jìn)行預(yù)訂。1.2預(yù)訂時(shí)間預(yù)訂團(tuán)體火車票需至少提前15天（不含當(dāng)天）進(jìn)行預(yù)訂，具體時(shí)間以公司規(guī)定為準(zhǔn)。1.3預(yù)訂人數(shù)1.4車票類型本合同提供的團(tuán)體火車票類型包括：硬座、軟座、硬臥、軟臥等，具體類型以預(yù)訂時(shí)所選為準(zhǔn)。1.5付款方式a)預(yù)訂時(shí)需支付全款或按照約定比例支付定金。b)付款方式包括：銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付、現(xiàn)金支付等，具體方式以公司規(guī)定為準(zhǔn)。1.6取票方式a)預(yù)訂成功后，可自行前往火車站取票。b)可選擇快遞送票服務(wù)，需支付額外快遞費(fèi)用。2.車票價(jià)格及費(fèi)用2.1原票價(jià)團(tuán)體火車票票價(jià)以車票發(fā)售時(shí)的票價(jià)為準(zhǔn)，具體票價(jià)以鐵路部門公布為準(zhǔn)。2.2優(yōu)惠票價(jià)本合同約定，團(tuán)體火車票可享受8折優(yōu)惠，具體優(yōu)惠條件以公司規(guī)定為準(zhǔn)。2.3增值服務(wù)費(fèi)用如需購(gòu)買座位指定、行李托運(yùn)等增值服務(wù)，需支付額外費(fèi)用。2.4稅費(fèi)本合同約定的稅費(fèi)按國(guó)家相關(guān)政策執(zhí)行，具體稅率以國(guó)家規(guī)定為準(zhǔn)。3.預(yù)訂確認(rèn)及修改3.1預(yù)訂確認(rèn)3.2預(yù)訂修改預(yù)訂信息確認(rèn)后，如需修改，需提前2天（不含當(dāng)天）向公司提出書面申請(qǐng)。3.3預(yù)訂取消預(yù)訂成功后，如需取消，需提前3天（不含當(dāng)天）向公司提出書面申請(qǐng)。4.退款及退票政策4.1退款條件a)因鐵路部門原因?qū)е萝嚧稳∠蛲＿\(yùn)，可全額退款。b)因旅客原因取消預(yù)訂，按照退款規(guī)則進(jìn)行退款。4.2退款流程a)提出退款申請(qǐng)，提交相關(guān)證明材料。b)公司審核退款申請(qǐng)，確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行退款。4.3退票條件a)因旅客原因取消預(yù)訂，可辦理退票。b)退票需在車票有效期內(nèi)提出。4.4退票流程a)提出退票申請(qǐng)，提交車票及身份證明。b)公司審核退票申請(qǐng)，確認(rèn)無(wú)誤后辦理退票。5.取票及乘車5.1取票時(shí)間取票時(shí)間為車票發(fā)售之日起至乘車當(dāng)天，具體時(shí)間以車站規(guī)定為準(zhǔn)。5.2乘車時(shí)間乘車時(shí)間為車票上所示的車次時(shí)間，具體時(shí)間以鐵路部門公布為準(zhǔn)。5.3乘車規(guī)則a)旅客需憑有效身份證件乘車。b)乘車時(shí)需遵守鐵路部門的相關(guān)規(guī)定。6.票務(wù)變更及通知6.1票務(wù)變更a)因特殊情況需變更車次或座位，需提前2天（不含當(dāng)天）向公司提出書面申請(qǐng)。b)變更成功后，公司將重新車票并發(fā)送給旅客。6.2通知方式公司將通過短信、電話、郵件等方式通知旅客相關(guān)票務(wù)信息。6.3通知時(shí)間通知時(shí)間為變更或信息確認(rèn)后的24小時(shí)內(nèi)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議處理方式a)雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。b)如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)如雙方同意，爭(zhēng)議可提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.3爭(zhēng)議處理期限爭(zhēng)議應(yīng)在發(fā)生后的30日內(nèi)提交爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)，逾期提交的爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕受理。9.違約責(zé)任9.1違約情形a)一方未按約定履行合同義務(wù)。b)一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。c)一方違反保密條款。9.2違約責(zé)任a)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。b)如違約行為嚴(yán)重，守約方有權(quán)解除合同。9.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和雙方協(xié)商確定，若協(xié)商不成，可由法院判決。10.合同解除及終止10.1合同解除條件a)一方嚴(yán)重違約。b)由于不可抗力原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同終止條件a)合同約定的期限屆滿。b)雙方協(xié)商一致同意終止合同。10.3合同解除及終止流程a)提出解除或終止合同的書面申請(qǐng)。b)雙方確認(rèn)解除或終止合同。c)協(xié)商處理合同解除或終止后的善后事宜。11.法律適用及爭(zhēng)議管轄11.1法律適用本合同的解釋、履行、變更、解除或終止以及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。12.保密條款12.1保密內(nèi)容a)雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。b)與合同相關(guān)的技術(shù)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等非公開信息。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。12.3違約責(zé)任一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。13.合同附件13.1附件一：團(tuán)體火車票預(yù)訂申請(qǐng)表包括預(yù)訂人信息、車次信息、旅客信息、付款信息等。13.2附件二：團(tuán)體火車票預(yù)訂確認(rèn)書包括預(yù)訂信息、價(jià)格、付款方式、取票方式等。13.3附件三：退款及退票申請(qǐng)表包括退款或退票原因、申請(qǐng)時(shí)間、聯(lián)系人信息等。14.其他約定14.1其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、支付服務(wù)提供方、票務(wù)代理方等，以及任何被甲乙雙方一致認(rèn)可的參與合同履行的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入方式a)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。b)第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、降低成本或提供特定服務(wù)。15.3第三方責(zé)任a)第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。b)第三方的行為直接或間接導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額a)第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定或約定不明確的，以法律規(guī)定的最高限額為準(zhǔn)。b)第三方的責(zé)任限額包括但不限于因第三方違約、疏忽或過失導(dǎo)致的直接損失。16.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1甲方責(zé)任a)負(fù)責(zé)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，確保第三方能夠按照本合同的要求履行義務(wù)。b)對(duì)第三方履行合同的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同約定。16.2乙方責(zé)任a)同意甲方引入第三方，并配合甲方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。b)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，如有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。17.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取甲乙雙方的相關(guān)信息，以完成其服務(wù)。18.第三方義務(wù)18.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保合同履行。18.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。19.第三方變更19.1若第三方在合同履行過程中發(fā)生變更，如更換服務(wù)提供方，需經(jīng)甲乙雙方書面同意。19.2第三方變更后，原第三方責(zé)任由新第三方承擔(dān)。20.第三方退出20.1第三方退出合同需提前30天通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方書面同意。20.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，直至合同目的實(shí)現(xiàn)。21.第三方爭(zhēng)議解決21.1第三方與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：團(tuán)體火車票預(yù)訂申請(qǐng)表詳細(xì)要求：包含預(yù)訂人信息、車次信息、旅客信息、付款信息等。說明：此表格為預(yù)訂團(tuán)體火車票的必要文件，需填寫完整并簽字確認(rèn)。2.附件二：團(tuán)體火車票預(yù)訂確認(rèn)書詳細(xì)要求：包含預(yù)訂信息、價(jià)格、付款方式、取票方式等。說明：此文件為預(yù)訂成功的確認(rèn)，需雙方簽字確認(rèn)。3.附件三：退款及退票申請(qǐng)表詳細(xì)要求：包括退款或退票原因、申請(qǐng)時(shí)間、聯(lián)系人信息等。說明：此表格為申請(qǐng)退款或退票的依據(jù)，需填寫完整并簽字確認(rèn)。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：此協(xié)議為甲乙雙方與第三方合作的基礎(chǔ)文件，需雙方及第三方簽字確認(rèn)。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包含保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：此協(xié)議確保甲乙雙方及第三方在合同履行過程中的信息保密。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包含爭(zhēng)議解決方式、管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議處理期限等。說明：此協(xié)議為解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議提供依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時(shí)間支付票款。乙方未按時(shí)提供車票或提供錯(cuò)誤車票。第三方未按約定提供或完成服務(wù)。雙方未按約定履行保密義務(wù)。雙方未按約定解決爭(zhēng)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付票款，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為票款總額的5%。乙方未按時(shí)提供車票或提供錯(cuò)誤車票，應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失。第三方未按約定提供或完成服務(wù)，應(yīng)向甲乙雙方賠償實(shí)際損失。雙方未按約定履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。雙方未按約定解決爭(zhēng)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付票款，則甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為票款總額的5%。若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供車票，導(dǎo)致甲方未能按時(shí)出行，乙方應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的實(shí)際損失，如交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。若第三方未按約定提供或完成服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方未能按計(jì)劃出行，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此產(chǎn)生的實(shí)際損失。團(tuán)體火車票預(yù)訂業(yè)務(wù)2本合同目錄一覽1.預(yù)訂范圍與條件1.1預(yù)訂單位及人員資格1.2預(yù)訂票種及數(shù)量限制1.3預(yù)訂時(shí)間及期限1.4預(yù)訂費(fèi)用及支付方式2.票務(wù)預(yù)訂流程2.1預(yù)訂申請(qǐng)及審核2.2票務(wù)預(yù)訂確認(rèn)及出票2.3票務(wù)預(yù)訂變更及取消2.4票務(wù)預(yù)訂查詢及服務(wù)3.票務(wù)費(fèi)用及支付3.1票務(wù)價(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式及期限3.3逾期支付及違約責(zé)任3.4退票及退款政策4.票務(wù)配送與接收4.1配送方式及時(shí)間安排4.2票務(wù)接收流程及責(zé)任4.3配送延誤及責(zé)任承擔(dān)4.4票務(wù)損壞及賠償5.票務(wù)使用與限制5.1票務(wù)使用范圍及規(guī)定5.2票務(wù)實(shí)名制及身份驗(yàn)證5.3票務(wù)退改簽規(guī)定5.4票務(wù)遺失及掛失處理6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1信息保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3違約責(zé)任及賠償7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除及終止后的處理8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為及責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式8.3訴訟管轄及法律適用9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除與終止后的合同效力10.其他約定事項(xiàng)10.1違約金及賠償標(biāo)準(zhǔn)10.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議10.3合同未盡事宜的處理11.合同附件11.1預(yù)訂申請(qǐng)表11.2票務(wù)配送單11.3退票及退款申請(qǐng)表12.合同簽署與見證12.1簽署程序及日期12.2見證及備案12.3簽署效力13.合同附件清單13.1合同附件一13.2合同附件二13.3合同附件三14.合同簽署頁(yè)14.1簽署方信息14.2簽署日期14.3蓋章及法定代表人簽字第一部分：合同如下：1.預(yù)訂范圍與條件1.1預(yù)訂單位及人員資格本合同適用于國(guó)內(nèi)團(tuán)體火車票預(yù)訂業(yè)務(wù)，預(yù)訂單位應(yīng)具備合法注冊(cè)資格，預(yù)訂人員應(yīng)為預(yù)訂單位的正式員工或授權(quán)代表。1.2預(yù)訂票種及數(shù)量限制預(yù)訂票種包括硬座、軟座、硬臥、軟臥等，預(yù)訂數(shù)量根據(jù)列車座位情況及團(tuán)體規(guī)模進(jìn)行限制，具體數(shù)量由雙方協(xié)商確定。1.3預(yù)訂時(shí)間及期限預(yù)訂時(shí)間應(yīng)提前至少30天，具體期限以鐵路部門規(guī)定為準(zhǔn)，超過期限的預(yù)訂申請(qǐng)將不予受理。1.4預(yù)訂費(fèi)用及支付方式預(yù)訂費(fèi)用根據(jù)鐵路部門公布票價(jià)及團(tuán)體折扣進(jìn)行計(jì)算，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付，支付時(shí)間應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后3個(gè)工作日內(nèi)完成。2.票務(wù)預(yù)訂流程2.1預(yù)訂申請(qǐng)及審核預(yù)訂單位需向本方提交預(yù)訂申請(qǐng)，包括團(tuán)體名稱、出行日期、車次、票種、數(shù)量等信息，本方在收到申請(qǐng)后進(jìn)行審核，審核通過后予以確認(rèn)。2.2票務(wù)預(yù)訂確認(rèn)及出票審核通過后，本方將確認(rèn)預(yù)訂信息，并按照預(yù)訂要求出票，出票后及時(shí)通知預(yù)訂單位。2.3票務(wù)預(yù)訂變更及取消預(yù)訂單位如需變更或取消預(yù)訂，應(yīng)提前至少7個(gè)工作日向本方提出申請(qǐng)，經(jīng)本方同意后，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。2.4票務(wù)預(yù)訂查詢及服務(wù)預(yù)訂單位可隨時(shí)查詢預(yù)訂狀態(tài)，本方提供24小時(shí)咨詢服務(wù)，解答預(yù)訂過程中的疑問。3.票務(wù)費(fèi)用及支付3.1票務(wù)價(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)票務(wù)價(jià)格以鐵路部門公布票價(jià)及團(tuán)體折扣為準(zhǔn)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)票種、車次、日期等因素確定。3.2費(fèi)用支付方式及期限支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付，支付期限為預(yù)訂確認(rèn)后3個(gè)工作日內(nèi)完成。3.3逾期支付及違約責(zé)任預(yù)訂單位逾期支付，本方有權(quán)取消預(yù)訂，并追究其違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。3.4退票及退款政策預(yù)訂單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出退票申請(qǐng)，按照鐵路部門規(guī)定及本合同約定辦理退票手續(xù)，退款按照實(shí)際支付金額扣除相關(guān)費(fèi)用后退還。4.票務(wù)配送與接收4.1配送方式及時(shí)間安排票務(wù)配送方式為快遞或自取，具體時(shí)間根據(jù)預(yù)訂單位要求及實(shí)際情況確定。4.2票務(wù)接收流程及責(zé)任預(yù)訂單位在收到票務(wù)后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)接收，如因本方原因?qū)е缕眲?wù)未能及時(shí)送達(dá)，本方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3配送延誤及責(zé)任承擔(dān)如因不可抗力等原因?qū)е缕眲?wù)配送延誤，本方應(yīng)及時(shí)通知預(yù)訂單位，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.4票務(wù)損壞及賠償票務(wù)在配送過程中如出現(xiàn)損壞，預(yù)訂單位應(yīng)在收到票務(wù)后3個(gè)工作日內(nèi)通知本方，本方將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。5.票務(wù)使用與限制5.1票務(wù)使用范圍及規(guī)定票務(wù)僅限于預(yù)訂團(tuán)體成員使用，不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或用于其他用途。5.2票務(wù)實(shí)名制及身份驗(yàn)證票務(wù)實(shí)行實(shí)名制，預(yù)訂單位需提供預(yù)訂人員身份證信息，本方將對(duì)預(yù)訂人員進(jìn)行身份驗(yàn)證。5.3票務(wù)退改簽規(guī)定票務(wù)退改簽按照鐵路部門規(guī)定及本合同約定執(zhí)行，具體退改簽政策由雙方協(xié)商確定。5.4票務(wù)遺失及掛失處理票務(wù)遺失，預(yù)訂單位應(yīng)在第一時(shí)間通知本方，并按照鐵路部門規(guī)定辦理掛失手續(xù)。6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1信息保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容、預(yù)訂信息、票務(wù)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同所涉及的技術(shù)、數(shù)據(jù)、資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸本方所有，預(yù)訂單位不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他用途。6.3違約責(zé)任及賠償如因泄露保密信息導(dǎo)致?lián)p失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失。8.合同解除與終止8.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍不履行或拒不采取補(bǔ)救措施；（2）一方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致，決定解除合同。8.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同履行完畢或部分履行后，雙方同意終止；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方確認(rèn)合同無(wú)法繼續(xù)履行。8.3合同解除及終止后的處理（1）已支付的款項(xiàng)不予退還，未支付的款項(xiàng)按合同約定繼續(xù)支付；（2）已出票的票務(wù)，按照鐵路部門規(guī)定及本合同約定辦理退票或改簽；（3）雙方應(yīng)相互返還已收到的財(cái)產(chǎn)或費(fèi)用。9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為及責(zé)任任何一方違反合同約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2爭(zhēng)議解決方式發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3訴訟管轄及法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除及終止均適用中華人民共和國(guó)法律。合同爭(zhēng)議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同解除與終止后的合同效力合同解除或終止后，除法律另有規(guī)定外，本合同中的有效條款繼續(xù)有效。11.其他約定事項(xiàng)11.1違約金及賠償標(biāo)準(zhǔn)違約金及賠償標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定執(zhí)行，如無(wú)約定，按實(shí)際損失計(jì)算。11.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同未盡事宜的處理合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。12.合同附件清單12.1合同附件一：團(tuán)體火車票預(yù)訂申請(qǐng)表12.2合同附件二：票務(wù)配送單12.3合同附件三：退票及退款申請(qǐng)表13.合同簽署頁(yè)13.1簽署方信息（此處填寫雙方單位名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等）13.2簽署日期（此處填寫合同簽署日期）13.3蓋章及法定代表人簽字（此處填寫雙方單位公章、法定代表人簽字或蓋章）第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為甲乙雙方提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。14.2第三方介入方式（1）中介方：為甲乙雙方提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)；（2）咨詢服務(wù)方：為甲乙雙方提供票務(wù)預(yù)訂咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人；（3）技術(shù)服務(wù)方：為甲乙雙方提供票務(wù)預(yù)訂相關(guān)技術(shù)支持的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。14.3第三方責(zé)任（1）中介方：確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，并承擔(dān)因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失責(zé)任；（2）咨詢服務(wù)方：提供專業(yè)、及時(shí)的咨詢服務(wù)，對(duì)咨詢結(jié)果承擔(dān)責(zé)任；（3）技術(shù)服務(wù)方：確保技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量和安全，對(duì)技術(shù)故障導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。14.4第三方權(quán)利（1）中介方：根據(jù)合同約定收取中介費(fèi)用；（2）咨詢服務(wù)方：根據(jù)合同約定收取咨詢服務(wù)費(fèi)用；（3）技術(shù)服務(wù)方：根據(jù)合同約定收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。14.5第三方與其他各方的劃分（1）第三方與甲方的劃分：第三方在介入本合同過程中，僅代表乙方提供相關(guān)服務(wù)，不承擔(dān)甲方與乙方之間的合同責(zé)任；（2）第三方與乙方的劃分：第三方在介入本合同過程中，僅代表甲方提供相關(guān)服務(wù)，不承擔(dān)乙方與甲方之間的合同責(zé)任；（3）第三方與甲乙雙方的劃分：第三方在介入本合同過程中，不承擔(dān)甲乙雙方之間的直接合同責(zé)任，但應(yīng)遵守本合同約定，對(duì)因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任。15.第三方責(zé)任限額15.1責(zé)任限額定義本合同所稱責(zé)任限額，是指第三方在介入本合同過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。15.2責(zé)任限額計(jì)算（1）中介方：中介費(fèi)用的一定比例；（2）咨詢服務(wù)方：咨詢服務(wù)費(fèi)用的一定比例；（3）技術(shù)服務(wù)方：技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的一定比例。15.3責(zé)任限額的適用（1）第三方在介入本合同過程中，因違反合同約定或故意、重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失；（2）第三方在介入本合同過程中，因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方損失