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文檔簡介

(新版)電網(wǎng)臺區(qū)經(jīng)理資格考試題庫匯總-中(多選題部分)

多選題

1.對于居民用戶竊電量計算時,不正確的是0。

A、不能確定竊電時間的,按360天計算

B、居民日用電時間8h計算

C、電力用戶日用電時間按1砧計算

D、不能竊電時間的,按180天計算

答案:ABC

2.光伏方陣過電保護與接地安裝的驗收應(yīng)符合的要求()。

A、光伏方陣過電保護與接地的驗收應(yīng)依據(jù)設(shè)計的要求進行

B、接地網(wǎng)的埋設(shè)和材料規(guī)格刑號應(yīng)符合設(shè)計更求

C、連接處焊接應(yīng)牢固

D、自檢驗收記錄等資料應(yīng)完整

答案:ABC

3.某一居民用戶私自超過合同約定容量用電,供電公司對其需如何處理()。

A、責令拆除增容設(shè)備

B、補交私增容量每千瓦50元的違約使用電費

C、補交私增容量每千瓦100元的違約使用電費

D、移交公安機關(guān)處理

答案:AB

4.某用戶開啟計量裝置封印用電,且其還私自轉(zhuǎn)給隔壁鄰居使用,有()問題。

A、竊電行為

B、私自轉(zhuǎn)供違約行為

C、犯罪行為

D、違規(guī)行為

答案:AB

5.配電線路故障處理的原則包括()。

A、縮短停電時間

B、縮小停電面積

C、迅速排除故障

D、盡快恢復送電

答案:ABCD

6.同一地區(qū)低壓配電線路的導線在電桿上的()。

A、零線應(yīng)靠電桿

B、同一回路的零線,不應(yīng)低于相線

C、零線應(yīng)靠建筑物

D、同一回路的零線,不應(yīng)高于相線

答案:ACD

7.95598網(wǎng)站交費的登陸操作是:()。

A、撥打95598客服電話

B、打開瀏覽器,輸入網(wǎng)址進入95598網(wǎng)站

C、輸入總戶號、查詢密碼

D、輸入驗證碼

答案:BCD

8.《國網(wǎng)公司關(guān)于2017年推進“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”工作的意見》中指出,推進

公司線上渠道互聯(lián)互通,實現(xiàn)客戶。

A、一次注冊

B、首次注冊

C、多渠道應(yīng)用

D、單渠道應(yīng)用

答案:AC

9.對于安裝專變采集終端場所的要求有()。

A、無漏水

B、無腐蝕性氣體

C、具備專用的加封位置

D、牢固

答案:ABCD

10.客戶可到指定營業(yè)廳,通過()為充電卡充值。

A、P0S機刷卡

B、支付寶掃碼支付

C、現(xiàn)金

D、微信轉(zhuǎn)賬支付

答案:ABC

11.非實名卡不需要客戶進行實名登記,不可0,可反復充值,不能透支,不計

利息O

A、查詢

B、換卡

C、掛失

D、銷卡退費

答案:BCD

12.與函數(shù)Cos(120°+W)值相同的有()。

Av(-Cos(60°-ip))

B、(+Cos(600-W))

C、(+Cos(2400-ip))

D、(+Cos(240°+ip))

答案:AC

13.電能計量裝置新裝完工后,以下()是在送電前檢查的內(nèi)容。

A、檢查電能表的樁頭螺絲是否全部旋緊、外殼是否接地,線頭不得外露

B、檢查電壓熔絲端彈簧銅片夾的彈性及接觸面是否良好

C、檢查所有封印是否完好、清晰、無遺漏

D、檢查工具、物體等,不應(yīng)遺留在設(shè)備上

答案:ABCD

14.集中器通信模塊的電源燈不亮或者網(wǎng)絡(luò)燈一直閃爍,事件超過2min,其原因

可能是()。

A、通信波特率與實際不符

B、SIM卡是否已開通GPRS、CDMA功能,是否欠費停機

C、通信模塊沒有可靠接入終端中

D、終端安裝位置的信號是否太弱,周圍是否被屏蔽

答案:ACD

15.下面屬于導線重大缺陷的是0。

A、單一金屬導線斷股或截面損傷超過總截面的17%。

B、鋼芯鋁線的鋁線斷股或損傷截面超過總截面的25%。

C、受張力的直線接頭有抽箋或滑動現(xiàn)象。

D、接頭燒傷嚴重、明顯變色,有溫升現(xiàn)象

答案:AB

16.集中器I型功能配置必備的是()。

A、重要事件記錄

B、電能表數(shù)據(jù)采集

C、終端初始化

D、歷史日數(shù)據(jù)

答案:BC

17.《居民家用電器損壞處理辦法》中指的電力運行事故,是指在供電企業(yè)負責

運行維護的220/380伏供電線路或設(shè)備上因供電企業(yè)的責任發(fā)生的下列()事件。

A、同桿架設(shè)或交叉跨越時,供電企業(yè)的高電壓線路導線掉落到220/380伏線路

上或供電企業(yè)高電壓線路對220/380伏線路放電

B、220/380伏供電線路上,發(fā)生零線斷線

C、220/380伏供電線路上,發(fā)生相線與零線互碰

D、在220/380伏供電線路上,發(fā)生相線與零線接錯或三相相序接反

答案:ABCD

18.降低線損的技術(shù)措施由()措施組成。

Ax管理

B、分析

C、建設(shè)

D、運維

答案:CD

19.調(diào)整導線弧垂的方法是()。

A、調(diào)整導線弧垂時,操作人員在耐張桿或終端桿上,利用三角緊線器(也可與

雙鉤緊線器配合使用)調(diào)整導線的松緊

B、若為多檔耐張段,卡好緊線器后,即可解開架線桿上導線的綁線,并選擇耐

張段中部有代表性的檔距觀測弧垂

C、若三相導線的弧垂均需調(diào)整,則應(yīng)先同時調(diào)整好兩個邊相,然后調(diào)整中相。

調(diào)整后的三相導線弧垂應(yīng)一致

D、在終端桿上對導線弧垂進行調(diào)整時,應(yīng)在橫擔兩端導線反方向做好臨時拉線,

防止橫擔因受力不均而偏轉(zhuǎn)

答案:ABCD

20.做好配電設(shè)備運行、維護工作,及時發(fā)現(xiàn)和消除設(shè)備缺陷,對()起著重要的

作用。

A、預防事故發(fā)生

B、提高配電網(wǎng)的供電可靠性

C、降低線損

D、提高運行維護費用

答案:ABC

21.實名制卡可以辦理下列哪些業(yè)務(wù)0。

A、充值

B、掛失

C、退費

D、銷卡

答案:ABCD

22.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定:下列家用電器的平均使用年限為

12年的有0°

A、冰箱

B、空調(diào)器

C、電風扇

D、吸塵器

答案:ABCD

23.帶電作業(yè)工具應(yīng)0,并按廠家使用說明書、現(xiàn)場操作規(guī)程正確使用。

A、絕緣良好

B、連接牢固

C、轉(zhuǎn)動靈活

D、外觀整潔

答案:ABC

24.零散居民戶和單相供電的經(jīng)營性照明用戶電能表的安裝要求()。

A、電能表一般安裝在戶外臨街的墻上

B、裝表點遠離沿墻敷設(shè)的接戶線

C、便于抄表和巡視

D、電能表的安裝高度應(yīng)使電能表的水平中心線距地面1.8m~2.0m

答案:ACD

25.檢查人員發(fā)現(xiàn)竊電行為,采取()等手段收集證據(jù)。

A、登記備案

B、拍照

C、攝像

D、錄音

答案:ABCD

26.低壓客戶充換電設(shè)施用電報裝需提供的資料有()。

A、用電申請表

B、客戶有效身份證明

C、固定車位產(chǎn)權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)單位許可證明

D、街道辦事處或物業(yè)出具同意使用充換點設(shè)施及外線接入施工的證明材料

答案:ABCD

27.管理線損是由()引起的電能損失。

A、計量設(shè)備誤差

B、管理不善

C、配電網(wǎng)設(shè)計不合理引起的損失

D、電力網(wǎng)元件漏電引起的電能損失

答案:ABD

28.增容客戶還應(yīng)拆除原有電能計量裝置,抄錄()信息,并請客戶簽字確認。

A、起度數(shù)

B、電能表編號

C、主要銘牌參數(shù)

D、止度數(shù)

答案:BCD

29.在風電容量比較高的電網(wǎng)中,可能產(chǎn)生的電能質(zhì)量問題主要有()o

A、發(fā)電量較難控制

B、頻率偏差較大

C、諧波問題較難處理

D、易出現(xiàn)電壓波動和閃變

答案:BCD

30.太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)主要有()。

A、并網(wǎng)光伏發(fā)電系統(tǒng)

B、獨立光伏發(fā)電系統(tǒng)(離網(wǎng)系統(tǒng))

C、混合系統(tǒng)

D、標準光伏發(fā)電系統(tǒng)

答案:ABC

31.以下哪些為常用竊電方式:)。

A、改變電流

B、改變電壓

C、改變?nèi)嗨木€式電表接線

D、改變電表位置

答案:ABC

32.安裝在同一組的電流互感器應(yīng)()相同。

A、額定電流比

B、額定電壓比

C、準確度等級

D、二次容量

答案:ACD

33.抄表管理不規(guī)范風險主要包括()。

A、未按規(guī)定安排抄表例日

B、抄表準備、數(shù)據(jù)上/下裝時限超過工作標準規(guī)定,與現(xiàn)場換表等其他業(yè)務(wù)流程

沖突。

C、未按抄表例日抄表

D、對電卡表、遠程抄表系統(tǒng)、集中抄表系統(tǒng)等客戶未定期開展現(xiàn)場核對及維護

工作

答案:ABCD

34.GB/T20234.2-2015標準中,直流充電接口中包含()。

A、充電通信

B、充電連接確認

C、控制導引

D、保護接地

答案:ABD

35.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第九條規(guī)定:對損壞家用電器的修復,

供電企業(yè)承擔被損壞元件的修復責任。修復所發(fā)生的元件()均由供電企業(yè)負擔。

A、購置費

B、檢測費

C、修理費

D、維護費

答案:ABC

36.有備用接線圖以。供電網(wǎng)絡(luò)的圖形。

A、雙回路

B、環(huán)網(wǎng)接線

C、雙電源

D、單電源

答案:ABC

37.國家電網(wǎng)公司積極推行()等電子化方式,開展電費賬單提醒告知及催費。

A、電話

B、短信

C、微信

D、友情提醒通知單

答案:ABC

38.分布式電源接入系統(tǒng)設(shè)計中接入電網(wǎng)方式包括()

A、逆變器

B、感應(yīng)電機

C、同步電機

D、異步電機

答案:ABC

39.自助業(yè)務(wù)辦理終端業(yè)務(wù)辦理功能支持無在途流程,無欠費的低壓居民正常用

電客戶通過自助業(yè)務(wù)辦理終端進行()申請。

A、過戶

B、分時

G改類

D、銷戶

答案:AB

40.設(shè)備的缺陷按其嚴重程度可分為()。

A、一般缺陷

B、重大缺陷

C、緊急缺陷

D、特殊缺陷

答案:ABC

41.營銷營業(yè)〔2017〕40號明確要求,充分發(fā)揮供電服務(wù)指揮平臺“互聯(lián)網(wǎng)+”

線上業(yè)務(wù)辦理、業(yè)擴全流程管控作用,推行業(yè)擴線上預約,平臺受理線上預約后

直接將工單派發(fā)責任班組,實現(xiàn)線上線下()、全環(huán)節(jié)實時預警、()及時調(diào)度、全

流程跟蹤督辦,全面提升客戶需求響應(yīng)速度。

A、有縫對接

B、服務(wù)態(tài)度

C、無縫對接

D、服務(wù)資源

答案:CD

42.使用絕緣電阻表判斷低壓設(shè)備絕緣擊穿故障的步驟及要求為()。

A、斷開低壓設(shè)備電源

B、任意測量不同相設(shè)備絕緣電阻值或測量每相對地絕緣電阻值,分別作好記錄

并比較

C、所測得接地相設(shè)備某相對地絕緣電阻值很小或為零,說明該設(shè)備存在絕緣擊

穿現(xiàn)象

D、測量時應(yīng)使用縮小范圍法,先測量不同分支路,再測量主干路

答案:ABC

43.二臺或三臺的電流、電壓互感器進線端極性應(yīng)一致,以便確認該0的正方向。

A、電流互感器一次回路電流

B、電流互感器二次回路電流

C、電壓互感器一次回路電壓

D、電壓互感器二次回路電壓

答案:ABCD

44.低壓設(shè)備檢修工作存在的危險點有()。

A、拆接低壓電源

B、感應(yīng)觸電

C、誤入帶電設(shè)備

D、高處作業(yè)

E、零部件跌落打擊

答案:ABCDE

45.客戶使用電費充值卡后不重復開具(),購買電費充值卡不開具()。

A、收據(jù)

B、收條

C、電費發(fā)票

D、增值稅發(fā)票

答案:CD

46.以下行為屬于竊電行為的是()。

A、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上,擅自接線用電

B、故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置用電

C、故意使供電企業(yè)的用電計量裝置不準或者失效

D、繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電

答案:ABCD

47.防止竊電的技術(shù)措施不包括以下。條。

A、針對變壓器容量在315kVA及以上客戶,采用專用計量柜(屏)的,互感器、

電能表全部安裝于計量柜(屏)內(nèi),并對該戶的進線柜、計量柜、出線柜進行封

B、針對變壓器容量在315kVA以下客戶采用防竊電封閉計量箱,將互感器、電能

表全部密封在計量箱內(nèi),使計量箱與變壓器融為一體

C、加強對電能計量裝置的開啟管理

D、開發(fā)應(yīng)用實時監(jiān)測防竊電系統(tǒng)(如負荷監(jiān)控、電能量采集系統(tǒng)、遠方抄表、

遠方校表)

E、開展反竊電專項活動

答案:CE

48.客戶登陸95598網(wǎng)站后,系統(tǒng)會顯示客戶的電費信息以及是否欠費,如果有

欠費,則通過?;?。進入繳費頁面。

A、點擊“我要交費”按鈕

B、【業(yè)務(wù)辦理】菜單

C、【在線支付】菜單

D、【客戶查詢】菜單

答案:AC

49.對成套電能計量裝置,驗收時重點檢查的項目包括0。

A、計量裝置的設(shè)計應(yīng)符合DL/T4482016《電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程》的要求

B、安裝電能表

Cv計量屏(箱)可開啟,門應(yīng)能加封

D、檢查接地及接零系統(tǒng)

答案:ACD

50.掌上電力賬戶注冊后可使用的服務(wù)內(nèi)容有0。

A、用電查詢

B、交費購電

C、信息訂閱

D、在線客服

答案:ABCD

51.低壓配電設(shè)備停電的安全措施有()。

A、斷開檢修設(shè)備的各方面電源并取下熔斷器

B、應(yīng)用低壓驗電器或測電筆檢驗檢修設(shè)備、金屬外殼和相鄰設(shè)備是否有電

C、在開關(guān)或刀開關(guān)操作把手上掛“禁止合閘,有人工作!”的標示牌

D、根據(jù)需要采取其他安全措施

答案:ABCD

52.終端安裝現(xiàn)場信號強度大于18dB,終端可以通過身份驗證并獲得IP地址,

但是注冊前置機失敗,終端顯示“登陸前置機失敗,休眠5分鐘”的信息不是以

下()原因?qū)е隆?/p>

A、SIM卡相關(guān)業(yè)務(wù)開通異常

B、終端中的有關(guān)通道的參數(shù)設(shè)置錯誤

C、終端天線松動或接口處在高溫氧化

D、SIM卡被注銷

答案:ACD

53.農(nóng)電綜合管理系統(tǒng)中,供電所業(yè)績指標中用采指標包含低壓臺區(qū)用采線損合

格率、()等內(nèi)容。

A、低壓用戶日均采集率

B、滿載、過載公用配變情況

C、農(nóng)村綜合變?nèi)嗖黄胶獬耷闆r

D、戶均配電變壓器容量

答案:ABCD

54.屬于輔助安全用具的是()

A、絕緣臺

B、絕緣墊

C、絕緣手套

D、絕緣桿

E、絕緣鞋等

答案:ABCE

55.電網(wǎng)管理單位停電檢修,以空氣開關(guān)等無明顯斷開點的設(shè)備作為停電隔離點

時,應(yīng)采取()等措施防止誤送電。

A、設(shè)置絕緣隔離擋板

B、懸掛標示牌

C、加鎖

D、拆除空氣開關(guān)

答案:BC

56.低壓設(shè)備檢修前檢查標準有0。

A、各種設(shè)備外殼無破損、無裂紋

B、各種儀表表面無破損,指針指示正確、無擺動

C、各種開關(guān)設(shè)備應(yīng)進行操作試驗,保證其正常工作

D、斷路器受潮的滅弧室安裝前應(yīng)烘干

答案:ABCD

57.“電e寶”的特色功能包括()。

A、電費小紅包

B、生活繳費

C、我的賬單

D、交費盈

答案:ABCD

58.集中器的底顯示界面信息有0。

A、GPRS/CDM通信接口

B、本地通信接口

C、告警提示

D、測量點號

答案:AB

59.采用電話進行電費提醒或催費應(yīng)注意()。

A、客戶的電話號碼一定要準確,也即欠費客戶的總戶號與客戶電話號碼的對應(yīng)

關(guān)系要準確

B、在提供電費提醒或催費服務(wù)前必須得到客戶的認可,以免與客戶產(chǎn)生糾紛

C、催費的時段應(yīng)設(shè)置合理,時間過早,電話催費達不到效果,過晚則影響客戶

休息,使客戶反感

D、催費的數(shù)據(jù)要及時更新,如果能達到實時采集欠費數(shù)據(jù)則更好,避免出現(xiàn)客

戶已經(jīng)繳費,而再去催費的現(xiàn)象

答案:ABCD

60.我省城鄉(xiāng)()和農(nóng)村。家庭每戶每月申請享受。kWh免費用電基數(shù),。

同時申請辦理家庭戶籍人口用電基數(shù)調(diào)增業(yè)務(wù)。

A、五保戶

B、低保戶

C、15

D、可

E、不可

F、10

答案:ABCD

61.“掌上電力”低壓版(非企業(yè)版)“服務(wù)”菜單中的“辦電申請”功能,為客

戶提供在線提交0申請服務(wù)。

A、低壓企業(yè)新裝用電

B、個人新裝用電

C、居民更名過戶

D、開通分時

答案:ABCD

62.文字符號是以文字形式作為()或(),表明項目種類和線路特征、功能、狀態(tài)

或概念的。

A、代碼

B、代號

C、尺碼

D、記號

答案:AB

63.以下行為屬于違約用電行為的是()。

A、擅自超過合同約定的容量

B、故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置用電

C、擅自改變用電類別

D、繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電

答案:AC

64.采集器的現(xiàn)場調(diào)試順序錯誤為()。

A、進入掌機程序-檢采集器-數(shù)據(jù)抄讀-參數(shù)抄讀

B、進入掌機程序-數(shù)據(jù)抄讀-檢采集器-參數(shù)抄讀

C、進入掌機程序-檢采集器-參數(shù)抄讀-數(shù)據(jù)抄讀

D、進入掌機程序-參數(shù)抄讀-檢采集器-數(shù)據(jù)抄讀

答案:BCD

65.萬用表的使用方法有()。

A、首先將紅色表筆插入有“-”號的插孔,黑色表筆插入有“十”號的插孔

B、使用前,應(yīng)檢查指針是否指在零位上,如不在零位,可調(diào)整表蓋上的機械零

位調(diào)整器,使指針恢復至零位,如無法使指針調(diào)到零位時,則說明萬用表內(nèi)的電

池電壓太低,應(yīng)更換新電池

C、根據(jù)被測量的種類和大小,將功能和量程轉(zhuǎn)換開關(guān)旋轉(zhuǎn)到相應(yīng)的檔位

D、測電壓時,應(yīng)把萬用表并聯(lián)接入電路。測電流時,應(yīng)把萬用表串聯(lián)接入電路

E、測交直流2500V高電壓時,應(yīng)將紅表筆插入專用的2500V插孔中

答案:BCDE

66.營銷營業(yè)〔2017〕40號明確要求,認真貫徹國家法律法規(guī)、標準規(guī)程和供電

服務(wù)監(jiān)管要求,嚴格遵守公司供電服務(wù)“三個十條”規(guī)定,按照“()”原則,深

化線上辦電、移動作業(yè)、檔案電子化等技術(shù)手段應(yīng)用,向客戶提供規(guī)范、便捷、

高效的變更用電及低壓居民新裝(增容)服務(wù)。

A、公平公開

B、便捷高效

C、智能互動

D、辦事公開

答案:BCD

67.配電變壓器發(fā)生套管故障可能由()原因引起的。

A、長期過載引起絕緣老化

B、密封不良、絕緣受潮裂化

C、外力損傷

D、變壓器箱蓋上落異物

答案:BCD

68.用戶移表(因修繕房屋或其他原因需要移動用電計量裝置安裝位置),須向供

電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應(yīng)按。規(guī)定辦理

A、在用電地址、用電容量、用電類別、供電點等不變情況下,可辦理移表手續(xù)

B、移表所需的費用由供電公司承擔

C、移表所需的費用由用戶承擔

D、用戶不論何種原因,不得自行移動表位

答案:ACD

69.“電e寶”是國家電網(wǎng)公司自有全網(wǎng)通互聯(lián)網(wǎng)交費平臺,為國家電網(wǎng)公司電

力營銷、供電窗口、國網(wǎng)商城、國網(wǎng)商旅等業(yè)務(wù)提供全方位。的資金結(jié)算服務(wù),

有力支撐國家電網(wǎng)公司電力服務(wù)水平提升。

A、安全

B、便捷

C、高效

D、簡潔

答案:BC

70.對于在已建有分布式光伏發(fā)電項目的客戶內(nèi)部再次申請建設(shè)的分布式光伏發(fā)

電項目,屬于同一批文下分期建設(shè)的,原則上按發(fā)電戶()程序辦理;屬于不同批

文下建設(shè)的,原則上按發(fā)電戶()程序辦理。

A、增容

B、減容

C、新裝

D、業(yè)擴

答案:AC

71.《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴方案編制導則》規(guī)定,確定供電方案時,需根據(jù)客戶的(),

確定高壓供電、低壓供電、臨時供電等供電方式。

A、用電容量

B、用電電價

C、用電性質(zhì)

D、用電時間

E、用電負荷的重要程度

答案:ACDE

72.在()的條件下,允許辦理并戶。

A、同一供電點

B、同一用電地址

C、相鄰兩個及以上客戶

D、不同供電點

答案:ABC

73.通過系統(tǒng)召測0,初步判斷故障類型,以便提高現(xiàn)場故障處理效率。

A、集中器

B、采集器

C、電能表

D、主站

答案:ABC

74.鼓勵結(jié)合分布式發(fā)電應(yīng)用建設(shè)(),提高分布式能源的利用效率和安全穩(wěn)定運

行水平。

A、智能電網(wǎng)

B、微電網(wǎng)

C、分布電網(wǎng)

D、配電網(wǎng)

答案:AB

75.若剩余電流動作保護器投入使用不久或運行一段時間以后發(fā)生拒動,其原因

可能有()。

A、電子線路板某點虛焊

B、零序電流互感器二次側(cè)繞組斷線

C、脫扣線圈燒毀或斷線

D、脫扣機構(gòu)卡死

答案:ABCD

76.低壓用電工程驗收項目包括()。

A、工程施工是否依照施工圖紙、設(shè)計說明和施工要求并按照相關(guān)規(guī)范進行施工,

工程中發(fā)生的施工變更是否按規(guī)定程序進行

B、工程量是否全部完成

C、工程決算資料

D、所用設(shè)備材料質(zhì)量是否符合規(guī)定要求

答案:ABCD

77.充電卡充值方式支持以下哪幾種方式0。

A、現(xiàn)金支付

B、POS機刷卡支付

C、支付寶支付

D、e充電網(wǎng)站

答案:ABC

78.架空絕緣導線與裸導線架設(shè)的線路相比缺點有()。

A、浪費架空線路所占空間。

B、散熱性能較差。

C、易遭受雷電流侵害。

D、造價較高

答案:BCD

79.供電關(guān)口電能計量裝置和客戶計費電能計量裝置()都是影響統(tǒng)計線損準確度

的主要因素。

A、及時性

B、完整性

C、可靠性

D、正確性和準確度

答案:BD

80.接入低壓配電網(wǎng)的分布式電源,并網(wǎng)點應(yīng)安裝()、具備開斷故障電流的開斷

能力的開斷設(shè)備。

A、易操作

B、可閉鎖

C、具有明顯開斷指示

D、電網(wǎng)側(cè)應(yīng)能接地

答案:AC

81.緊線時觀測檔選擇原則是:)。

A、在耐張段的連續(xù)檔中,應(yīng)選擇一個適當檔距作為弧垂觀測檔

B、選擇的條件宜為整個耐張段的中間或接近中間的較大檔距,并且以懸掛點高

差較小者作為觀測檔

C、若一個耐張段的檔數(shù)為7?15檔時,應(yīng)在兩端分別選擇兩個觀測檔

D、15檔以上的耐張段,應(yīng)分別選擇三個觀測檔

答案:ABCD

82.防竊電電能表具有()防一線一地用電等功能。

A、防倒轉(zhuǎn)

B、防脫鉤

C、防開路

D、防電流短路

答案:ABD

83.農(nóng)村低壓三相四線制供電線路,三相四線有功電能表帶電流互感器接線時應(yīng)

注意的問題有()。

A、應(yīng)按正相序接線

B、中性線一不定要接入電能表

C、中性線與相(火)線可以接錯

D、對于低壓配電變壓器的總電能表、農(nóng)村臺區(qū)變壓器的總電能表,宜在電能計

量的電流、電壓回路中加裝專用接線端子盒,以便在運行中校表

答案:AD

84.PMS系統(tǒng)中,在缺陷審核環(huán)節(jié),可以修改缺陷哪些信息0。

A、標準缺陷描述信息

B、缺陷性質(zhì)

C、缺陷技術(shù)原因

D、缺陷責任原因

答案:ABCD

85.集中器I型數(shù)據(jù)管理和存儲的項目包含()。

A、實時和當前數(shù)據(jù)

B、歷史日數(shù)據(jù)

C、歷史月數(shù)據(jù)

D、重點用戶采集

答案:ABCD

86.采集終端投運需滿足以下哪些條件()。

A、參數(shù)已下發(fā)

B、終端已驗收或已移交

C、昨日采集成功率或當前召測成功率295%

D、終端為調(diào)試狀態(tài)

答案:ACD

87.農(nóng)電綜合管理系統(tǒng)中,供電所業(yè)績指標中營銷指標包含供售電量、低壓線損、

卡扣()等內(nèi)容。

A、實名制客戶認證

B、客戶聯(lián)系信息準確性

C、電費回收

D、低壓用戶日均采集成功率

答案:ABC

88.電能表帶電更換,檢查作業(yè)人員身體精神狀況和勞保用品使用情況。要求()。

A、參加作業(yè)人員的精神狀態(tài)飽滿,無社會干擾和精神負擔

B、參加作業(yè)人員有符合作業(yè)條件的身體及技術(shù)素質(zhì),有安全上崗證

C、參加作業(yè)人員按規(guī)定著勞保服、低壓絕緣鞋和棉勞保手套

D、作業(yè)人員沒有飲酒

答案:ABCD

89.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第九條規(guī)定:不屬于責任損壞或未損壞

的元件,受害居民用戶也要求更換時,所發(fā)生的()應(yīng)由提出要求者負擔。

A、購置費

B、檢測費

G修理費

D、搬運費

答案:AC

90.緊線器是線路施工中用來拉緊導線的常用工具,主要由()組成

A、掛鉤

B、滑輪

C、鐵絲

D、手扳棘輪

答案:ABD

91.電氣系統(tǒng)圖分為可分為()電氣圖和()電氣圖。

A、一次系統(tǒng)

B、控制系統(tǒng)

C、二次系統(tǒng)

D、操作系統(tǒng)

答案:AC

92.在低壓用電設(shè)備上停電工作前,應(yīng)(),確保不誤合。

A、斷開電源

B、取下熔絲

C、加鎖或懸掛標示牌

D、裝設(shè)接地線

答案:ABC

93.電網(wǎng)管理單位停電檢修,以空氣開關(guān)等無明顯斷開點的設(shè)備作為停電隔離點

時,應(yīng)采取()等措施防止誤送電。

A、設(shè)置絕緣隔離擋板

B、懸掛標示牌

C、加鎖

D、拆除空氣開關(guān)

答案:BC

94.下面不屬于一般缺陷的是3o

A、鐵橫擔歪斜度超過15/1000

B、導線與建筑物、樹木等的水平或垂直距離不足

C、絕緣子絕緣電阻為零

D、受張力作用的拉線松弛

答案:CD

95.三相四線《電能表裝(拆)作業(yè)票》哪些項是現(xiàn)場班前會時填好的()。

A、工作班成員

B、戶號

C、現(xiàn)場安全措施交代

D、工作人員狀況檢查

答案:CD

96.集中器I型的遠程通信模塊狀態(tài)指示燈有()。

A、電源

B、NET

C、T/R

D、T

答案:ABC

97.電能表裝接不合理造成少計或漏計電量,發(fā)生這種故障的原因一般有0o

A、在三相三線式計量方式接用單相負荷

B、通過電能表外負荷電流以及常用電器設(shè)備的容量低于電能表定值的10%

C、在三相四線式計量方式接用單相負荷

D、用三只單相表計量三相四線制的電量

答案:AB

98.故障分析報告主要內(nèi)容有:)

A、故障情況

B、故障基本信息

C、原因分析

D、暴露出的問題,采取的應(yīng)對措施等

答案:ABCD

99.假定某三相四線電能表每相電流均為4A,若用鉗型電流表測量任意兩根電流

線的電流之和,則可能測出的電流是0。

A、0

B、4

C、8

D、6.93

答案:ABD

100.配電站戶外高壓設(shè)備部分停電檢修或新設(shè)備安裝,應(yīng)在工作地點()。

A、四周裝設(shè)圍欄

B、出入口要圍至鄰近道路旁邊

C、出入口設(shè)有“從此進出!”標示牌

D、出入口設(shè)有“止步,高壓危險!”標示牌

答案:ABC

101.私自遷移用電地址而用電者,屬于居民客戶的,應(yīng)承擔每次()元的違約使用

電費;屬于其他客戶的應(yīng)承擔每次0元的違約使用電費。

A、500

B、100

C、5000

D、1000

答案:AC

102.《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定,屬于竊電行為有()。

A、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上,擅自接線用電

B、繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電

C、偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電

D、故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效

答案:ABCD

103.非實名制卡不需要客戶進行實名登記,不可(),可反復充值,不能透支。

A、解鎖

B、換卡

C、掛失

D、銷卡退費

答案:BCD

104.承攬分布式光伏發(fā)電項目設(shè)計、施工的單位應(yīng)根據(jù)()具備政府主管部門頒發(fā)

的相應(yīng)資質(zhì)等級的承裝(修、試)電力設(shè)施許可證。

A、工程性質(zhì)

B、工程規(guī)模

C、工程類別

D、電壓等級

答案:ACD

105.工作人員接到客戶報修時,如判斷屬客戶設(shè)備故障的,也可應(yīng)客戶要求由供

電公司代為聯(lián)系有資質(zhì)的0上門維修,但要事先向客戶說明該項服務(wù)是。的。

A、單位

B、電工

C、有償服務(wù)

D、進行收費

答案:AC

106.線損是輸、變、配電設(shè)備中0的電磁作用產(chǎn)生的損耗。

A、功率

B、電壓

C、電流

D、電能

答案:BC

107.對架空電力線路的基本要求是()。

A、保證線路架設(shè)的質(zhì)量,加強運行維護,提高對用戶供電的可靠性

B、要求電力線路的供電電流在允許的波動范圍內(nèi),以便向用戶提供質(zhì)量合格的

電流

C、在送電過程中,要減少線路損耗,提高送電效率,降低送電成本

D、架空線路由于長期置于露天下運行,線路的各元件除受正常的電氣負荷和機

械荷載作用外,還受到風、雨、冰、雪、大氣污染、雷電活動等各種自然和人為

條件的影響,要求線路各元件應(yīng)有足夠的機械和電氣強度

答案:ACD

108.禁止使用有()的帶電作業(yè)裝備、工具。

A、受潮

B、損傷

C、變形

D、失靈

答案:ABCD

109.國家電網(wǎng)營銷〔2012〕1145號明確要求,居民階梯電價用電基數(shù)減免對于

采用即收即退方式的,優(yōu)先選擇按清單口徑退返的方法,即由民政部門定期出具

包含戶主姓名、戶主關(guān)聯(lián)的居民用電客戶編號、家庭實際住址、享受政策起止時

間、聯(lián)系方式等信息的()和()清單,供電企業(yè)按核對無誤后的清單對所列客戶進

行減免。

A、殘疾人

B、城鄉(xiāng)低保戶

C、孤寡老人

D、農(nóng)村五保戶

答案:BD

110.指針式萬用表測量電阻使用完畢,應(yīng)使轉(zhuǎn)換開關(guān)在交流電壓()或()上。

A、最大擋位

B、最小擋位

C、中間檔

D、空擋

答案:AD

111.《國家電網(wǎng)公司95598業(yè)務(wù)管理暫行辦法》,故障報修業(yè)務(wù)處理應(yīng)遵循()

的原則。加強故障現(xiàn)場信息溝通,努力提高故障搶修速度。

A、快速響應(yīng)

B、分級處理

C、及時排除

D、服務(wù)高效

答案:ABCD

112.電力電纜的標志牌應(yīng)與()的名稱一致。

A、電網(wǎng)系統(tǒng)圖

B、電纜走向圖

C、電纜廠家

D、電纜資料

答案:ABD

113.目前,我國確定用錦綸M料制造安全帶的帶、繩,它具有。老化慢的特點,

并有較好的延伸性、回彈性,是制作安全帶的理想材料。

A、強度大

B、耐磨損

C、耐蟲蛀

D、耐堿

答案:ABCD

114.客戶在“掌上電力”高壓版中點擊“用電知識”,可以查看()內(nèi)容。

A、用電常識

B、安全用電常識

C、電力法律法規(guī)

D、計量電價

答案:AC

115.從工程角度看,低壓配電線路應(yīng)當力求接線簡單,操作(),具有一定的靈

活性,并能適應(yīng)用電負荷發(fā)展的需要。

A、方便

B、快捷

C、安全

D、效

答案:AC

116.配電線路與()、以及的防火間距不應(yīng)小于桿塔高度的1.5倍。

A、有火災危險性的生產(chǎn)廠房

B、易燃易爆材料場

C、可燃或易燃、易爆液(氣)體儲罐

D、有火災危險性的生產(chǎn)庫房

答案:ABCD

117.采集器的技術(shù)要求正確的是()。

A、采集器的主接線需要使用至少4wi2的硬芯銅線

B、RS485接線應(yīng)采用手牽手方式接線。

C、使用線纜布線前,使用萬用表監(jiān)測線纜是否存在斷點,檢測兩芯電纜是否短

D、請務(wù)必確保各采集設(shè)備的穩(wěn)固與正確,并保持布線工藝的美觀

答案:BCD

118.現(xiàn)場抄表的要求有()。

A、對大用戶抄表必須在時間上、抄表質(zhì)量上嚴格把關(guān)

B、對按最大需量收取基本電費的用戶,應(yīng)抄錄最大需量。對實行峰谷分時電價

的用戶,注意峰、平、谷三個時段是否正確,峰、平、谷三段電量之和是否與總

電量相符

C、根據(jù)有功電能表的指示數(shù)估算用戶的使用電量,如發(fā)現(xiàn)有功電量不正常,應(yīng)

了解用戶生產(chǎn)和產(chǎn)品產(chǎn)量是否正常,也可根據(jù)用戶配電室值班日志進行核對

D、對有備用電源的用戶,不管是否啟用,每月都要抄表,以免遺漏。

答案:ABCD

119.電纜故障聲測定點時,禁止直接用手觸摸(),以免觸電。

A、電纜外皮

B、電纜支架

C、冒煙小洞

D、電纜管道

答案:AC

120.在導線截面積較小時,高壓接戶線一般采用()串聯(lián)的方式固定在房屋的支持

點上。

Ax懸式絕緣子

B、蝶式絕緣子

C、耐張線夾

D、針式絕緣子

答案:AB

121.在供電企業(yè)的供電設(shè)施上,擅自接線用電的,所竊電量按私接設(shè)備()乘以0

計算確定。

A、運行容量

B、額定容量

C、實際使用時間

D、運行時間

答案:BC

122.國家電網(wǎng)公司電動汽車智能充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理辦法所指智能充換電

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是通過()的“三網(wǎng)”技術(shù)融合。

A、智能電網(wǎng)

B、物聯(lián)網(wǎng)

C、互聯(lián)網(wǎng)

D、交通網(wǎng)

答案:ABD

123.分布式電源發(fā)電量消納方式分為(),由用戶自行選擇。

A、全部上網(wǎng)

B、全部自用

C、自發(fā)自用余電上網(wǎng)

D、消納方式可隨意更改

答案:ABC

124.分布式光伏發(fā)電收益分為()。

A、補助資金

B、獎勵資金

C、上網(wǎng)電費

D、下網(wǎng)電費

答案:AC

125.自助繳費終端主界面功能有()。

A、自助繳費

B、電費查詢

C、發(fā)票打印

D、信息公告

答案:ABCD

126.改變電壓的竊電方式有哪些()。

A、失壓法竊電。

B、欠壓法竊電。

C、將電流互感器二次極性接反,使電能表反轉(zhuǎn)竊電。

D、將電壓互感器二次相序接反,使電能表反轉(zhuǎn)。

答案:ABD

127.能效電廠(EPP)具有0、響應(yīng)速度快等顯著優(yōu)勢。

A、建設(shè)周期短

B、零排放

C、零污染

D、供電成本低

答案:ABCD

128.供電公司免費為客戶進行并網(wǎng)驗收調(diào)試,對于0直至并網(wǎng)驗收通過。

A、并網(wǎng)驗收合格的,調(diào)試后直接并網(wǎng)運行

B、并網(wǎng)驗收合格后,就要直接并網(wǎng)運行

C、對于并網(wǎng)驗收不合格的,當?shù)毓╇姽緦⑻岢稣姆桨?/p>

D、對于并網(wǎng)驗收不合格的,由設(shè)計單位提出整改方案

答案:AC

129.屬于基本安全用具的是0。

A、絕緣桿

B、絕緣夾鉗

C、絕緣手套

D、絕緣鞋

答案:AB

130.欠費管理的主要安全風險點包括()等。

A、用電企業(yè)關(guān)停、破產(chǎn)、重組、轉(zhuǎn)制

B、拆遷戶電費回收

C、客戶欠交電費或惡意欠費

D、物業(yè)管理區(qū)域公用電電費回收

答案:ABCD

131,下列屬于基本安全工器具的有()。

A、絕緣棒

B、驗電器

C、絕緣手套

D、鉗形電流表

答案:ABD

132.在針對電量征收的政府性基金中,分布式光伏發(fā)電自發(fā)自用電量免收()o

A、可再生能源電價附加

B、國家重大水利工程建設(shè)基金

C、大中型水庫移民后期扶持基金

D、可再生能源附加

答案:ABC

133.在電氣圖中,分別用單字母符號()和()來表示電容器和電源。

A、C

B、F

C、G

D、Z

答案:AC

134.低壓非居民業(yè)務(wù)辦理的期限應(yīng)當符合0規(guī)定。

A、受理申請后2個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶,并到現(xiàn)場勘查

B、供電方案答復不超過5個工作日

C、對客戶受電工程啟動竣工檢驗的期限不超過3個工作日

D、受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后,裝表接電不超過7個工作日

答案:ABC

135.下列屬于降低或消除管理線損的措施選項有()。

A、定期抄表,提高實抄率,杜絕估抄、估算

B、計量裝置必須加封,加強防盜措施

C、加強用戶的用電分析工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、消除隱患

D、定期進行用電普查,對可疑用戶組織突擊抽查,堵塞漏洞

答案:ABCD

136.檢查電能計量裝置接線要()。

A、檢查接線有無開路或接觸不良

B、檢查接線有無短路

C、檢查接線有無改接和錯接

D、檢查電流、電壓互感器接線是否符合要求

答案:ABCD

137,充換電設(shè)施用電報裝業(yè)務(wù)種類有()。

A、高壓客戶

B、低壓客戶

C、居民客戶

D、其他非居民客戶

答案:CD

138.照明電費發(fā)票的主要內(nèi)容有()。

A、戶名、戶號、用電地址、收費日期

B、計費電能表的起止碼、倍率、實用電量、線變損電量、計費電量

C、電價、電費、附加費與應(yīng)收電費合計

D、功率因素調(diào)整電費

答案:ABC

139.運行中的配電線路和設(shè)備,系指()的配電線路和設(shè)備。

A、全部帶有電壓

B、一部分帶有電壓

C、一經(jīng)操作即帶有電壓

D、已安裝完畢

答案:ABC

140.將電動汽車和交流電網(wǎng)連接時,連接方式有0

A、使用和電動汽車永久連接在一起的充電電纜和供電插頭

B、使用帶有車輛插頭和供電插頭的獨立的活動電纜組件

C、使用了和供電設(shè)備永久連接在一起的充電電纜和車輛插頭

D、其它方式

答案:ABC

141.國家電網(wǎng)營銷[2016]550號明確要求,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和“大云物

移”技術(shù)完成相關(guān)系統(tǒng)適應(yīng)性改造,為業(yè)擴全流程信息公開與實時管控提供支撐,

涉及的營銷信息系統(tǒng)包括()、()、()、95598網(wǎng)站和掌上電力APP等系統(tǒng)(平臺),

相關(guān)專業(yè)系統(tǒng)包括企業(yè)門戶、規(guī)劃計劃信息管理、PMS2.0、ERP、SCADAx0MS和

運營監(jiān)測(控)等系統(tǒng)。

A、營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用

B、農(nóng)電業(yè)務(wù)管控

C、營銷業(yè)務(wù)管控

D、用電信息采集

答案:ACD

142.常見的竊電行為有()。

A、欠壓法竊電

B、欠流法竊電

C、移相法竊電

D、擴差法竊電

E、無表法竊電

答案:ABCDE

143.三相四線三元件有功電能表錯誤接線情況下,說法正確的是()。

A、永遠是補電量

B、有時是補電量

C、有時是退電量

D、有時也能正確計量

答案:BCD

144.客戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時,服務(wù)人員在幫助客戶解決問題外,還可以從0方

面引導客戶下載使用“掌上電力”。

A、在營業(yè)廳必須幫助客戶完成下載

B、根據(jù)辦理業(yè)務(wù)推介電子渠道相應(yīng)功能

C、推介電子渠道特色功能

D、以上說法都正確

答案:BC

145.低壓配電箱停送電操作現(xiàn)場,操作人的工作內(nèi)容包括0o

A、識別現(xiàn)場作業(yè)危險點,組織落實防范措施

B、對操作票進行審核

C、嚴格按照操作票的步驟執(zhí)行具體操作項目

D、按照操作任務(wù)填寫操作票

答案:CD

146.國家電網(wǎng)營銷〔2016〕550號明確要求,運用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念,積極構(gòu)建

開放友好、互聯(lián)互動的業(yè)擴報裝智能服務(wù)體系,深化跨專業(yè)流程融合和信息共享,

推動過程管控與客戶服務(wù)、市場開拓的有機結(jié)合,實現(xiàn)“全流程線上流轉(zhuǎn)、全業(yè)

務(wù)數(shù)據(jù)量化、全環(huán)節(jié)時限監(jiān)控、全過程智能互動”,以()、()、()贏得客戶、贏

得市場。

A、靈活的政策

B、規(guī)范的服務(wù)

C、快速的響應(yīng)

D、靈活的策略

答案:BCD

147.胸外按壓與人工呼吸的比例關(guān)系通常是:成人為(),兒童為()。

A、1.2513888888889

B、0.62638888888889

C、0.83472222222222

D、1.6680555555556

答案:AB

148.電動工具的電線不得(),使用時應(yīng)避免載重車輛和重物壓在電線上。

A、接觸熱體

B、暴曬

C、多圈纏繞

D、放在濕地上

答案:AD

149.《電能表裝(拆)作業(yè)票》哪些項是現(xiàn)場安裝作業(yè)時,工作負責人完結(jié)每項

工作后在括號內(nèi)打的()。

A、工作危險點告知

B、交代保留帶電部分

C、檢查接線是否正確

D、對金屬表箱外殼驗電,確認不帶電

答案:BCD

150.運輸過程中,帶電絕緣工具應(yīng)裝在專用工具袋、工具箱或?qū)S霉ぞ哕噧?nèi),以

防()。發(fā)現(xiàn)絕緣工具受潮或表面損傷、臟污時,應(yīng)及時處理并經(jīng)試驗或檢測合

格后方可使用。

A、受潮

B、損傷

C\丟失

D、晃動

答案:AB

151.實施電能替代對于()意義重大。

A、推動能源消費革命

B、落實國家能源戰(zhàn)略

C、促進能源清潔化發(fā)展

D、提高經(jīng)濟增長速度

答案:ABC

152.按造成觸電電源形式的不同,觸電形式有0。

A、直接觸電

B、間接觸電

C、接觸電壓或跨步電壓觸電

D、感應(yīng)電壓觸電

答案:ACD

153.分布式電源貿(mào)易結(jié)算處的電能計量裝置應(yīng)設(shè)置在0。

A、并網(wǎng)側(cè)

B、客戶進線側(cè)

C、發(fā)電側(cè)

D、用電側(cè)

答案:ACD

154.實施電能替代是()的重要舉措。

A、提高電煤比重

B、控制煤炭消費總量

C、減少大氣污染

D、促進經(jīng)濟發(fā)展

答案:ABC

155.混合動力汽車指能夠從()儲存的能量中獲得動力的汽車。

A、車載可消耗的燃料

B、車載可再充電能/能量儲存裝置

C、動力勢能

D、反饋動能

答案:AB

156.低壓客戶充換電設(shè)施用電報裝業(yè)務(wù)申請時除用電申請表外,還需提供以下哪

些材料()。

A、客戶有效身份證明

B、車位產(chǎn)權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)單位許可證明

C、街道辦事處或物業(yè)出具同意接入施工的證明材料

D、充電樁技術(shù)參數(shù)

答案:ABCD

157.更換電池充電方式具有以下優(yōu)點()。

A、可以用低谷電給蓄電池充電

B、能在很短的時間內(nèi)完成“加油”過程

C、可以在光伏電站給蓄電池充電

D、可以在服務(wù)站空閑時給蓄電池充電

答案:ABCD

158.《國網(wǎng)公司關(guān)于2017年推進“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”工作的意見》中指出,做

強線上電子服務(wù)渠道,低壓居民客戶線上交費應(yīng)用率0,低壓非居民客戶業(yè)擴線

上辦電率0,高壓客戶業(yè)擴線上辦電率()。

A、0.3

B、0.9

C、0.7

D、0.8

答案:ABD

159.煙霧滅火劑具有()等特點。

A、滅火速度快

B、設(shè)備簡單、投資少

C、不用水、不用電、節(jié)省人力物力

D、滅火后雜質(zhì)少、對油品污染小

答案:ABCD

160.電動工具的電線不得0,使用時應(yīng)避免載重車輛和重物壓在電線上。

A、接觸熱體

B、暴曬

C、多圈纏繞

D、放在濕地上

答案:AD

161.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定:下列家用電器的平均使用年限為

10年的有()。

A、音響

B、錄像機

C、充電器

D、照相機

答案:ABCD

162.在用戶受電點內(nèi)難以按電價類別分別裝設(shè)用電計量裝置時,可裝設(shè)總的用電

計量裝置,然后按其不同電價類別的用電設(shè)備容量的0或()進行分算,分別計價。

A、數(shù)量

B、定量

C、多少

D、比例

答案:BD

163.下面屬于緊急缺陷的是()。

A、水泥桿桿根斷裂。

B、導線弧垂不合格、不平衡。

C、拉線受外力作用,接線松脫對人身和設(shè)備安全構(gòu)成嚴重威脅。

D、絕緣線老化破皮

答案:AC

164.客戶通過營業(yè)廳自助交費終端交納電費后,營業(yè)廳工作人員應(yīng)如何操作0?

A、客戶根據(jù)交費終端提示進行交費操作

B、出具收據(jù)并蓋章

C、清點交費終端內(nèi)收取現(xiàn)金金額

D、與營銷信息系統(tǒng)進行核對,確保款項一致

答案:ACD

165.絞磨在作業(yè)前應(yīng)檢查和試車,確認()后方可使用。

A、外觀整潔

B、安置穩(wěn)固

Cv運行正常

D、制動可靠

答案:BCD

166.架空絕緣導線與裸導線架設(shè)的線路相比主要優(yōu)點有()。

A、提高線路的供電可靠性。

B、有利于城鎮(zhèn)建設(shè)和綠化工作

C、不易遭受雷電流侵害。

D、節(jié)約電能損失

答案:ABD

167.向客戶發(fā)送的《電費繳費通知單》應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:客戶使用電力的數(shù)

量、()、繳費地點等。

A、客戶電費的構(gòu)成及單價

B、合計應(yīng)繳電費數(shù)量

C、繳費日期

D、繳費方式

答案:ABCD

168.電子支付采用最先進的通信手段如,如()。

A、互聯(lián)網(wǎng)

B、因特網(wǎng)

C、物聯(lián)網(wǎng)

D、外聯(lián)網(wǎng)

答案:BD

169.電纜故障聲測定點時,禁止直接用手觸摸0,以免觸電。

A、電纜外皮

B、電纜支架

C、冒煙小洞

D、電纜管道

答案:AC

170.城市能源互聯(lián)網(wǎng)是以電為中心的城市各類能源。的平臺。

A、互聯(lián)互通

B、獨立運作

C、綜合利用

D、優(yōu)化共享

答案:ACD

171.供電所線損管理的內(nèi)容包括()。

A、供電所線損管理范圍為所轄線路、配電變壓器的電能損失

B、確定電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)運行

C、負責線損指標的分解、落實和考核,制定降損措施

D、及時準確統(tǒng)計、分析上報線損報表。

答案:ACD

172.國網(wǎng)商城的經(jīng)營范圍包括0。

A、電動汽車

B、客戶工程

C、低壓報修

D、物資電商化

答案:ABD

173.在部分土壤電阻率高的地帶,可通過以下哪些措施來降低接地裝置接地電阻

Oo

A、延伸水平接地體,擴大接地網(wǎng)面積。

B、在接地坑內(nèi)填充長效化學降阻劑。

C、使用食鹽。

D、將接地體延伸到潮濕低洼處

答案:ABD

174.企業(yè)客戶接入系統(tǒng)設(shè)計審查所需資料有();隱蔽工程設(shè)計資料;高壓電氣裝

置一、二次接線圖及平面圖布置圖;主要電氣設(shè)備一覽表;繼電保護、電能計量

方式。

A、設(shè)計單位資質(zhì)復印件

B、若委托第三方管理,提供項目管理方資料(工商營業(yè)執(zhí)照、與用戶簽署的合

作協(xié)議復印件)

C、項目可行性研究報告

D、接入工程初步設(shè)計報告、圖紙及說明書

答案:ABCD

175.當POS機刷卡交費刷卡完畢后,營業(yè)廳收費人員應(yīng)注意哪些收費事項()?

A、核對簽購單上的卡號、金額

B、請客戶對簽購單簽字確認

C、開具電費發(fā)票、加蓋收訖章后,提供給客戶

D、銀行卡簽購單應(yīng)與發(fā)票收據(jù)存根聯(lián)一同保管

答案:ABCD

176.1kV以上架空電力線路的預防性試驗項目有()

A、測量絕緣子和線路的絕緣電阻

B、檢查各相兩側(cè)的相位應(yīng)一致

C、在額定電壓下對空載線路的沖擊合閘試驗應(yīng)進行3次,合閘過程中線路絕緣

不應(yīng)有損壞

D、測量桿塔的接地電阻值,應(yīng)符合設(shè)計的規(guī)定

答案:ABCD

177.采集器狀態(tài)指示包括00

A、紅外通信

B、運行

c、US接口

D、狀態(tài)

答案:ABD

178.裝表接電結(jié)束后竣工檢查,驗收的項目及內(nèi)容應(yīng)該包括0。

A、技術(shù)資料檢查

B、現(xiàn)場核查

C、驗收試驗

D、驗收結(jié)果處理

答案:ABCD

179.降低管理線損包括0。

A、落實防竊電措施

B、抄表例日應(yīng)相對固定

C、加強供電企業(yè)自用電管理

D、加強對大、中客戶無功電力的管理

答案:ABCD

180.一般的電子表都有一定的防竊電能力,常見的防竊電功能包括0。

A、防電流反向竊電

B、防短接電流竊電

C、防“跨接”竊電

D、防斷TV竊電

E、防軟件竊電

答案:ABCDE

181.企業(yè)客戶380(220)V多點并網(wǎng)或10kV并網(wǎng)的項目,在正式開始接入系統(tǒng)

工程建設(shè)前,需0審查。

A、自行委托有相應(yīng)設(shè)計資質(zhì)的單位進行接入系統(tǒng)工程設(shè)計

B、由供電部門進行接入系統(tǒng)工程設(shè)計

C、將設(shè)計材料提交當?shù)毓╇姽?/p>

D、設(shè)計材料無需

答案:AC

182.對竊電行為處理方式為0。

A、現(xiàn)場檢查確認有竊電行為的,在現(xiàn)場予以制止,并可當場中止供電,并依法

追補電費和收取補交電費3倍的違約電費

B、拒絕接受處理的,供電企業(yè)及時報請電力管理部門處理

C、妨礙-阻礙-抗拒查處竊電行為,違反治安規(guī)定,情節(jié)嚴重的,報請公安機關(guān)

予以治安處罰

D、對構(gòu)成犯罪的,供電企業(yè)提請司法機關(guān)追究刑事責任

答案:ABCD

183.《電力法》規(guī)定:用戶受電裝置的(),應(yīng)當符合國家標準或者電力行業(yè)標準。

A、設(shè)計

B、產(chǎn)品質(zhì)量

C、施工安裝

D、運行管理

答案:ACD

184.按照操作票的要求在監(jiān)護人的監(jiān)護下,拆除()、()及()等設(shè)施,由電源側(cè)向

負荷側(cè)逐級進行合閘送電操作,嚴禁帶接地線合閘。

A、臨時遮欄

B、臨時接地線

C、標示牌

D、安全措施

答案:ABC

185.居民家庭用電地址發(fā)生變更時,可攜帶0等資料,至供電公司申請變更。變

更后,將在新的用電戶下進行家庭戶籍人口用電基數(shù)調(diào)。

A、新的房產(chǎn)證明材料原件

B、變更后的戶口簿原件

C、戶籍內(nèi)全部居民身份證原件

D、原房產(chǎn)證明材料原件

答案:ABC

186.光伏發(fā)電工程,分部工程驗收應(yīng)符合0。

A、質(zhì)量控制資料應(yīng)完整

B、觀感質(zhì)量應(yīng)符合要求

C、場地必須平整

D、分部工程所含分項工程有關(guān)安全及功能的檢驗和抽樣檢測結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)

答案:ABD

187.電費回收工作中要積極運用到()法律手段。

A、及時運用逾期違約制度,特殊用戶可適當減免違約金

B、充分利用代位權(quán),確保電費順利清欠

C、重視支付令在電費回收中的作用

D、停限電催費

答案:BCD

188.低壓居民客戶辦理業(yè)擴,所提交的申請資料包括0。

A、客戶有效身份證明(包括身份證、軍人證、護照、戶口簿或公安機關(guān)戶籍證

明)

B、房屋產(chǎn)權(quán)證明(復印件)

C、其它證明文書(包括房管部門、村委會等有權(quán)部門出具的房屋所有權(quán)證明

D、客戶聯(lián)系信息

答案:ABC

189.故障報修業(yè)務(wù)是指國網(wǎng)客服中心通過95598電話、網(wǎng)站等渠道受理的?;虼?/p>

在安全隱患須緊急處理的電力設(shè)施故障訴求業(yè)務(wù)。

A、故障停電

B、數(shù)據(jù)采集

C、電能質(zhì)量

D、電費收繳

答案:AC

190.智能充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入公司綜合計劃和年度預算,作為營銷專項計劃

的一部分,按照營銷項目管理辦法進行管理,堅持“統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一

標識、()”的原則。

A、按需建設(shè)

B、適度超前

C、經(jīng)濟實用

D、安全可靠

答案:ACD

191.使用遠控電纜割刀開斷電纜時,O,防止弧光和跨步電壓傷人。

A、刀頭應(yīng)可靠接地

B、周邊其他施工人員應(yīng)臨時撤離

C、遠控操作人員應(yīng)與刀頭保持足夠的安全距離

D、不宜設(shè)置專責監(jiān)護人

答案:ABC

192.現(xiàn)場勘查應(yīng)重點核實客戶負荷性質(zhì)、用電容量、用電類別等信息,結(jié)合現(xiàn)場

供電條件,初步確定(),并填寫現(xiàn)場勘查單。

A、安全方案

B、供電電源

C、計量

D、計費方案

答案:BCD

193.絞磨作業(yè)時()o

A、禁止向滑輪上套鋼絲繩

B、禁止在卷筒、滑輪附近用手觸碰運行中的鋼絲繩

C、禁止跨越行走中的鋼絲繩

D、禁止在導向滑輪的內(nèi)側(cè)逗留或通過

答案:ABCD

194.用戶只要擁有一臺上網(wǎng)的0,便可足不出戶,在很短的時間內(nèi)完成整個電子

交費支付過程。

A、計算機

B、平板

C、手機

D、充值卡

答案:ABC

195,在三相四線制低壓配電線路中,設(shè)置中性線的目的是()。

A、提高供電電壓

B、消除中性點位移

C、使不對稱負載上獲得基本對稱的電壓

D、便易設(shè)備就近接地

答案:BC

196.配電線路邊線與永久建筑物之間的距離在最大風偏情況下,不應(yīng)小于()。

A、IkV?IOkV:裸導線1.5m,絕緣導線0.75m。(相鄰建筑物無門窗或?qū)崏Γ?/p>

B、IkV以下:裸導線Im,絕緣導線0.2mo(相鄰建筑物無門窗或?qū)崏Γ?/p>

C、IkV?IOkV:裸導線1.5m,絕緣導線1m。(相鄰建筑物無門窗或?qū)崏Γ?/p>

D、IkV以下:裸導線Im,絕緣導線0.5m(相鄰建筑物無門窗或?qū)崏Γ?/p>

答案:AB

197.()等部門參加分布式電源設(shè)計文件審查工作。

A、發(fā)展部

B、營銷部

C、運檢部

D、調(diào)控中心

答案:ABCD

198.萬用表一般可用來測量(),是電氣設(shè)備檢修、試驗和調(diào)試等工作中常用的測

量工具。

A、直流電壓

B、直流電流

C、交流電壓

D、電阻

答案:ABCD

199.測量電力電纜絕緣電阻正確的步驟及注意事項有哪些()°

A、試驗前電纜要充分放電并接地,方法是將電纜導體及電纜金屬護套接地

B、根據(jù)被試電纜的額定電壓選擇適當?shù)慕^緣電阻表,并做空載和短路試驗,檢

查儀表是否完好

C、手搖絕緣電阻表,到達額定轉(zhuǎn)速后,再搭接到被測導體上。一般在測量絕緣

電阻的同時測定吸收比,故應(yīng)讀取15s和60s時的絕緣電阻值

D、每次測完絕緣電阻后都要將電纜放電、接地電纜線路越長、絕緣狀況越好,

則接地時間越長,一般不少于2min

答案:ABC

200.以下0屬于采集終端檢測中集中抄表終端的功能試驗。

A、數(shù)據(jù)通信

B、參數(shù)配置

C、控制功能

D、電源電壓

答案:ABC

201.在營銷系統(tǒng)線損管理模塊中,變壓器的狀態(tài)有0。

A、拆除

B、停用

C、運行

D、暫停

答案:ABC

202.電能表安裝原理上的接線錯誤包括()。

A、相序按正相序接入

B、表尾進出線接反

C、表尾相線、中性線調(diào)換

D、相序按逆相序接入

答案:BCD

203.凡盛有或盛過易燃易爆等化學危險物品的容器、設(shè)備、管道等生產(chǎn)、儲存裝

置,在動火作業(yè)前應(yīng)()后,方可動火作業(yè)。

A、將其與生產(chǎn)系統(tǒng)徹底隔離

B、進行清洗置換

C、檢測可燃氣體的可燃蒸汽含量合格

D、檢測易燃液體的可燃蒸汽含量合格

答案:ABCD

204.接地裝置檢查周期正確的有()。

A、變(配)電站的接地裝置一般每年檢查一次

B、各種防雷裝置的接地裝置每年在雷雨季前檢查一次

C、接地裝置的接地電阻一般1?2年測量一次

D、手持式、移動式電氣設(shè)備的接地線應(yīng)在每次使用前進行檢查

答案:ABD

205.用電檢查人員對計費計量裝置送電前不需檢查核對的內(nèi)容()。

A、二次接線

B、電能表和互感器參數(shù)

C、集中器信號

D、電價信息

答案:CD

206.單相電能計量裝置安裝作業(yè)前準備包括()。

A、檢查并戴好安全帽

B、檢查工作服并扣好衣扣和袖口

C、檢查絕緣鞋并系好鞋帶

D、檢查并戴好棉紗勞保手套

答案:ABCD

207.不明損耗是指0。

A、用戶違章用電和竊電損失

B、變壓器損失

C、電動機鐵損

D、電網(wǎng)元件漏電損失

答案:AD

208.看二次展開圖時,要注意的要點()。

A、同一文字符號標注的線圈、觸點等,屬于同一種元器件

B、圖上所畫的觸點狀態(tài)是未通電、未動作的狀態(tài)

C、從上而下,自左而右順序查看,結(jié)合每條(行)右側(cè)所標用途進行理解

D、從下而上,自右而左順序查看,結(jié)合每條(行)左側(cè)所標用途進行理解

答案:ABC

209.集中器I型參數(shù)設(shè)置和查詢中的項目包含0。

Ax時鐘召測和對時

B、終端參數(shù)

C、抄表參數(shù)

D、其他(限值、預付費等)參數(shù)

答案:ABCD

210.企業(yè)客戶向供電公司提交分布式光伏項目接入系統(tǒng)設(shè)計文件后,供電公司需

對()及主要電氣設(shè)備一覽表、繼電保護、電能計量方式進行審查。

A、設(shè)計單位資質(zhì)復印件

B、若委托第三方管理,提供項目管理方資料(工商營業(yè)執(zhí)照、與客戶簽署的合

作協(xié)議復印件)

C、項目可行性研究報告

D、接入工程初步設(shè)計報告、圖紙及說明書

答案:ABCD

211.光伏發(fā)電工程應(yīng)通過()階段的全面驗收。

A、單位工程

B、工程啟動

C、工程試運

D、工程竣工

答案:ABCD

212.分布式光伏發(fā)電是指在用戶所在場地或附近建設(shè)運行,以用戶側(cè)()且在配電

網(wǎng)系統(tǒng)平衡調(diào)節(jié)為特征的光伏發(fā)電。

A、自發(fā)自用為主

B、自發(fā)自用為輔

C、多余電量上網(wǎng)

D、固定電量上網(wǎng)

答案:AC

213.掌上電力賬戶注冊前可使用的服務(wù)內(nèi)容有0。

A\網(wǎng)點導航

B、停電公告

C、用電查詢

D、知識查閱

答案:ABD

214.正常巡視線路時對接戶線檢查內(nèi)容有0。

A、應(yīng)查看接戶線與線路接續(xù)情況

B、接戶線的絕緣層應(yīng)完整,無剝落、開裂現(xiàn)象,導線不應(yīng)松弛、破舊,與主導

線連接處應(yīng)使用同一種金屬導線

C、接戶線的支持物件應(yīng)牢固,無嚴重銹蝕、腐朽現(xiàn)象,絕緣子無損壞。其線間

距離、對地距離及交叉跨越距離符合技術(shù)規(guī)程的規(guī)定

D、對三相四線低壓接戶線,在巡視相線觸點的同時,應(yīng)特別注意零線是否完好

答案:ABCD

215.進行低壓設(shè)備維護時,維護設(shè)備與相鄰運行設(shè)備必須做好以下措施0。

A、用圍欄明顯隔離

B、懸掛“止步,高壓危險”標示牌

C、懸掛“禁止合閘,線路有人工作”標示牌

D、標示牌應(yīng)面對檢修設(shè)備

答案:ABD

216.除了對使用中的剩余電流動作保護器必須進行定期。外,對斷路器部分亦應(yīng)

按低壓電器的有關(guān)要求進行定期()。

A、試驗

B、檢查

C、維護

D、檢測

答案:ABC

217.電能具有()等優(yōu)勢。

A、清潔

B、實惠

C、安全

D、便捷

答案:ACD

218.居民客戶新裝、增容需要提供的房屋產(chǎn)權(quán)人身份證明可以是:()。

A、工作證

B、身份證

C、軍官證

D、護照

答案:BCD

219.配電線路缺陷管理應(yīng)做到以下幾方面()o

A、缺陷管理機制

B、消除的缺陷必須保證質(zhì)量,確保在一年內(nèi)不能再出現(xiàn)問題

C、缺陷處理程序

D、缺陷規(guī)定消除時間

答案:ABCD

220.分布式電源工程設(shè)計和施工建設(shè)應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定,()和0的電能質(zhì)量應(yīng)

滿足國家和行業(yè)相關(guān)標準。

A、立變器性能

B、并網(wǎng)性能

C、并網(wǎng)點

D、光伏板性能

答案:BC

221.新裝、增容客戶,用電變更客戶,電能計量裝置參數(shù)變化的客戶,其業(yè)務(wù)流

程處理完畢后的首次電量電費計算,應(yīng)逐戶審核,認真核對其戶名,地址,表計

編號,()定比定量的執(zhí)行標準等信息。

A、拆除電量

B、基本電費

C、電價執(zhí)行

D、變壓器損耗電量

答案:ABCD

222.現(xiàn)場抄表時發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)及時通知用電檢查人員進行處理。

A、竊電或私自拆表

B、無表用電

C、封印脫落

D、其他違章用電行為

答案:ABCD

223.在配電線路和設(shè)備上工作保證安全的技術(shù)措施有()。

A、停電

B、驗電

C、接地

D、懸掛標示牌和裝設(shè)遮欄(圍欄)

答案:ABCD

224.絕緣電阻表記錄讀數(shù)時,應(yīng)同時記錄當時的()和(),便于比較不同時期的測

量結(jié)果,分析測量誤差的原因。

A、天氣情況

B、環(huán)境溫度

C、濕度

D、風力

答案:BC

225.變更用電的注意事項0。

A、用戶需要變更用電時,應(yīng)事先提出申請,并攜帶有關(guān)證明文件及原件供用電

合同,到供電所營業(yè)廳辦理手續(xù),變更供用電合同。

B、凡不辦理手續(xù)私自變更的,屬于違約行為,應(yīng)按照違約用電有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

C、供電企業(yè)不受理臨時用電客戶的變更用電事宜。

D、供電企業(yè)受理臨時用電客戶的變更用電事宜。

答案:ABC

226.GB/T20234.2-2015標準中,交流充電接口中包含()。

A、充電通信

B、充電連接確認

C、控制導引

D、保護接地

答案:BCD

227.電壓互感器的二次回路通電試驗時,應(yīng)O,防止由二次側(cè)向一次側(cè)反送電。

A、將電壓互感器送電

B、取下電壓互感器高壓熔斷器或拉開電壓互感器一次刀閘

C、將二次回路斷開

D、斷開電壓互感器二次側(cè)永久性接地點

答案:BC

228.下面對于接戶線的要求敘述正確的是()。

A、接戶線應(yīng)使用絕緣線

B、接戶線不應(yīng)松弛

C、接戶線不應(yīng)有接頭

D、接戶線應(yīng)用同一型號導線相連接

答案:ABD

229.集中器的功能配置有()。

A、數(shù)據(jù)采集

B、數(shù)據(jù)管理和存儲

C、事件記錄

D、數(shù)據(jù)傳輸

答案:ABCD

230.專責監(jiān)護人的安全責任0

A、確認被監(jiān)護人員和監(jiān)護范圍;

B、許可的接地等安全措施是否正確完備;

C、工作前,對被監(jiān)護人員交待監(jiān)護范圍內(nèi)的安全措施、告知危險點和安全注意

事項;

D、監(jiān)督被監(jiān)護人員遵守本規(guī)程和執(zhí)行現(xiàn)場安全措施,及時糾正被監(jiān)護人員不安

全行為

答案:ACD

231.企業(yè)客戶分布式光伏發(fā)電項目,380V電壓等級并網(wǎng)驗收調(diào)試申請所需資料:

施工單位資質(zhì)復印件、包括承裝(修、試)電力設(shè)施許可證0。

A、主要電氣設(shè)備技術(shù)參數(shù)、型式認證報告或質(zhì)檢證書,包括發(fā)電、逆變、變電、

斷路器、開關(guān)等設(shè)備

B、并網(wǎng)前單位工程調(diào)試報告(記錄)

C、并網(wǎng)前單位工程驗收報告(記錄)

D、并網(wǎng)前設(shè)備電氣試、繼電保護裝置整定,通信設(shè)備、電能計量裝置安裝、調(diào)

試記錄

答案:ABCD

232.對居民用戶的防竊電措施是()o

A、采用集中裝表箱

B、采用全封閉表箱

C、改變電路接法

D、不加封印

答案:AB

233.GB/T20234.2-2015標準中,直流充電接口電流等級有0。

A、80A

B、125A

C、200A

D、250A

答案:ABCD

234.辦理低壓非居民客戶新裝、增容除了需要提供房產(chǎn)證明材料和房屋產(chǎn)權(quán)人身

份證明外,還需要提供()。

A、用電人主體資格證明材料

B、單位客戶法人代表(負責人)身份證明

C、負荷組成和用電設(shè)備清單(含空調(diào)清單)

D、法人代表(負責人)開具的委托書及被委托人身份證明

答案:ABCD

235.拉線主要由()組成.

A、鋼絞線

B、拉線棒

C、拉線盤

D、拉線金具和絕緣子

答案:ABCD

236.()屬于客戶內(nèi)部故障。

A、客戶冰箱無電

B、客戶接戶線接觸不良

C、客戶廚房無電

D、客戶計量裝置表箱脫落

答案:AC

237.國家電網(wǎng)營銷〔2012〕1145號明確要求,民政部門、供電企業(yè)通過多種渠

道廣泛告知政策,低保戶五保戶攜帶0(如交費卡、近期電費發(fā)票)等到供電企業(yè)

營業(yè)廳辦理申請業(yè)務(wù),供電企業(yè)按核對無誤并雙方確認的低保戶五保戶清單對所

列客戶進行居民階梯電價免費用電基數(shù)減免。

A、身份和戶籍證明

B、客戶編號信息

C、房產(chǎn)證明

D、土地證明

答案:AB

238.建立健全供電所線損管理組織、指標管理體系是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全供電所電力網(wǎng)管

理工作,實行。進行考核的基礎(chǔ)。

A、分所

B、分級

C、分線路

D、分臺區(qū)

答案:CD

239.安全工器具運輸或存放在車輛上時,不得與酸、堿、油類和化學藥品接觸,

并有。的措施。

A、防曬

B、防滑

C、防損傷

D、防絕緣性能破壞

答案:CD

240.卡線器的規(guī)格、材質(zhì)應(yīng)與線材的規(guī)格、材質(zhì)相匹配。不得使用有。等缺陷

的卡線器。

A、彎曲

B、轉(zhuǎn)軸不靈活

C、裂紋

D、鉗口斜紋磨平

答案:ABCD

241,下列屬于電費復核的依據(jù)是()。

A、抄表數(shù)據(jù)

B、工作傳票

C、客戶繳費時間

D、客戶檔案

答案:ABD

242.風力發(fā)電機組主要包括()等。

A、機艙

B、轉(zhuǎn)子葉片

C、電子控制器

D、計量裝置

答案:ABC

243.電力營銷管理信息系統(tǒng)低壓居民新裝業(yè)務(wù)辦理過程中,在“業(yè)務(wù)收費

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