政務服務流程再造合同編號：__________甲方（合同簽署方一）：全稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（合同簽署方二）：全稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供政務服務流程再造服務，雙方為明確雙方的權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方提供政務服務流程再造服務，包括但不限于：（1）對乙方的政務服務流程進行現(xiàn)狀分析；（2）提出政務服務流程優(yōu)化方案；（3）協(xié)助乙方實施政務服務流程再造；（4）提供政務服務流程再造后的持續(xù)改進服務。1.2甲方應按照雙方約定的時間節(jié)點完成服務任務，并保證服務質(zhì)量。第二條服務費用2.1雙方確認，甲方提供政務服務流程再造服務的費用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。2.2乙方應按照本合同約定的付款方式及時足額支付服務費用。第三條付款方式3.1乙方在本合同簽訂后七個工作日內(nèi)，向甲方支付服務費用的50%作為預付款。3.2甲方完成服務任務后，乙方應在驗收合格后七個工作日內(nèi)支付剩余的50%服務費用。第四條服務期限4.1本合同的服務期限為____個月，自甲方收到預付款之日起計算。4.2乙方應在服務期限內(nèi)配合甲方完成政務服務流程再造工作。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2甲方未按照約定時間完成服務任務，應按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=服務費用×逾期天數(shù)×1%。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.政務服務流程再造需求分析報告2.政務服務流程再造方案3.政務服務流程再造實施計劃4.政務服務流程再造驗收標準5.政務服務流程再造持續(xù)改進方案6.乙方提供的相關業(yè)務數(shù)據(jù)和資料7.甲方提供的服務成果文檔二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間完成服務任務，視為違約。2.甲方未按照約定質(zhì)量標準完成服務任務，視為違約。3.乙方未按照約定時間支付服務費用，視為違約。4.乙方提供的業(yè)務數(shù)據(jù)和資料不真實、不完整，導致服務無法正常進行，視為違約。5.雙方在其他條款中約定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.政務服務流程再造：指對政府部門的業(yè)務流程進行系統(tǒng)性的分析、優(yōu)化和重構，以提高服務效率和質(zhì)量。3.服務費用：指甲方為乙方提供政務服務流程再造服務所收取的費用。4.保密期限：指雙方對合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務的期限。5.其他相關法律名詞和解釋。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定時間完成服務任務。解決辦法：按照違約金計算方式向乙方支付違約金，并盡快完成服務任務。2.問題：甲方未按照約定質(zhì)量標準完成服務任務。解決辦法：重新進行服務任務，直至達到約定質(zhì)量標準。3.問題：乙方未按照約定時間支付服務費用。解決辦法：催促乙方盡快支付服務費用，逾期支付的，按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金。4.問題：乙方提供的業(yè)務數(shù)據(jù)和資料不真實、不完整。解決辦法：要求乙方提供真實、完整的業(yè)務數(shù)據(jù)和資料，否則甲方有權終止合同履行。5.問題：其他在合同執(zhí)行過程中遇到的問題。解決辦法：雙方友好協(xié)商解決，無法解決的，可以向有管轄權的人民法院