計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)與實(shí)戰(zhàn)(第二版)我的網(wǎng)絡(luò)我做主07章節(jié)導(dǎo)讀

隨著高校信息化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)中所承載內(nèi)容發(fā)生了巨大的變化，新的設(shè)備不斷涌現(xiàn)并趨于成熟。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展在滿足實(shí)用性的基礎(chǔ)上，校園網(wǎng)也正面臨著向無線接入、精細(xì)化認(rèn)證和計(jì)費(fèi)、IPv6技術(shù)演進(jìn)的趨勢(shì)。校園網(wǎng)的建設(shè)目標(biāo)是建立一套具有高性能、高可靠性、高負(fù)載、高安全性、高開放性的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)易于擴(kuò)充，便于管理，方便用戶接入，能夠滿足萬兆擴(kuò)展、滿足IPv6，充分滿足各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求，特別是網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)語音電話業(yè)務(wù)(VoIP)、IP存儲(chǔ)等應(yīng)用要050301

掌握校園網(wǎng)的需求分析和規(guī)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)會(huì)對(duì)校園網(wǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、優(yōu)化、管理與運(yùn)維掌握常見的網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除方法任務(wù)7.1校園網(wǎng)組建策略7.1.1校園網(wǎng)的組建原則在校園網(wǎng)組建時(shí)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)規(guī)模的大小、分布、對(duì)多媒體的需求等實(shí)際情況加以確定，一般可按以下原則來確立：實(shí)用性可靠性技術(shù)先進(jìn)性和實(shí)用性高性能標(biāo)準(zhǔn)開放性靈活性及可擴(kuò)展性可管理性保護(hù)現(xiàn)有投資任務(wù)7.2校園網(wǎng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)7.1校園網(wǎng)的規(guī)劃校園網(wǎng)分層是指按照網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，將校園網(wǎng)劃分為核心層、匯聚層和接入層三個(gè)層次，如圖7-1所示。中小型、小型局域網(wǎng)一般可采用核心/接入層；大型、大中型局域網(wǎng)一般可采用核心/匯聚/接入層。校園網(wǎng)一般采用傳統(tǒng)的交換式三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，分為學(xué)生、辦公兩大區(qū)域。學(xué)生、辦公分別有各自的區(qū)域匯聚交換機(jī)連接至校內(nèi)核心設(shè)備。7.2.1三層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析接入層即直接信息點(diǎn)，通過此信息點(diǎn)將網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)備(PC、手機(jī)、工作站等)接入網(wǎng)絡(luò)。接入層的主要功能是為最終用戶提供對(duì)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)訪問的途徑。接入層為用戶提供了在本網(wǎng)段訪問應(yīng)用系統(tǒng)的能力，主要用于解決相鄰用戶之間的互訪需求，并為這些訪問提供足夠的帶寬。在大中型網(wǎng)絡(luò)中，接入層還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)負(fù)責(zé)一些用戶管理功能(如地址認(rèn)證、用戶認(rèn)證和計(jì)費(fèi)管理等)和用戶信息收集工作(如用戶的IP地址、MAC地址，訪問日志等)。

接入層應(yīng)使用性價(jià)比高的設(shè)備。接入層設(shè)備是最終用戶與網(wǎng)絡(luò)的接口，它應(yīng)該具有即插即用的特性，同時(shí)應(yīng)該非常易于使用和維護(hù)。此外，還應(yīng)該考慮端口密度的問題。

接入層由無線網(wǎng)卡、AP(AccessPoint、無線接入點(diǎn))和二層交換機(jī)組成。接入層利用光纖、雙絞線、同軸電纜、無線接入技術(shù)等傳輸介質(zhì)實(shí)現(xiàn)與用戶的連接，并進(jìn)行業(yè)務(wù)和帶寬的分配。對(duì)于無線局域網(wǎng)用戶，用戶終端通過無線網(wǎng)卡和AP完成用戶接入。。1

接入層7.2.1三層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析匯聚層匯聚層提供基于統(tǒng)一策略的互連性，是連接接入層和核心層的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，同時(shí)也是核心層和接入層的分界點(diǎn)。它定義了網(wǎng)絡(luò)的邊界，并可對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行匯聚、傳輸、管理和分發(fā)等。

匯聚層的選擇取決于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的大小。當(dāng)建筑樓內(nèi)信息點(diǎn)較多，超出一臺(tái)交換機(jī)的端口密度而不得不增加交換機(jī)擴(kuò)充端口時(shí)，就需要有匯聚交換機(jī)。交換機(jī)之間的連接有級(jí)連和堆疊兩種方式，如圖7-2所示。如果采用級(jí)連方式，即將一組固定端口的交換機(jī)上連到一臺(tái)背板帶寬和性能較好的匯聚交換機(jī)上，再由匯聚交換機(jī)上連到主干網(wǎng)的核心交換機(jī)；如果采用多臺(tái)交換機(jī)堆疊方式擴(kuò)充端口密度，其中一臺(tái)交換機(jī)上連，則網(wǎng)絡(luò)中就只有接入層。27.2.1三層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析匯聚層是連接本地的邏輯中心，需要較高的性能和比較豐富的功能。7.2.1三層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析核心層

核心層為接入層和匯聚層提供優(yōu)化的數(shù)據(jù)傳輸功能，如圖7-3所示。它是一個(gè)高速的交換骨干網(wǎng)，其作用是盡可能快地交換數(shù)據(jù)包而不應(yīng)卷入到具體的數(shù)據(jù)包運(yùn)算中(ACL、數(shù)據(jù)包過濾等)，否則會(huì)降低數(shù)據(jù)包的交換速度。

核心層設(shè)備覆蓋的地理范圍不宜過大，連接的外部設(shè)備不宜過多，否則會(huì)使得網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜度增大，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能降低。

核心層技術(shù)的選擇要根據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的大小、網(wǎng)上傳輸信息的種類和用戶可投入的資金等因素來考慮。一般而言，核心層用來連接建筑樓宇和服務(wù)器群，可能會(huì)容納網(wǎng)絡(luò)上50%～80%的信息量，是網(wǎng)絡(luò)的主干。典型的主干網(wǎng)技術(shù)主要有100Mb/s-FX以太網(wǎng)、1000Mb/s-SX/LX以太網(wǎng)、FDDI環(huán)網(wǎng)等。從易用性、先進(jìn)性和可擴(kuò)展性的角度考慮，采用100Mb/s，1000Mb/s以太網(wǎng)(條件允許也可以考慮10Gb/s以太網(wǎng))是目前局域網(wǎng)構(gòu)建的流行做法。3

核心層是所有流量的最終承受者和匯聚者，所以對(duì)核心層的設(shè)計(jì)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的要求是非常嚴(yán)格的。因?yàn)楹诵木W(wǎng)絡(luò)層是網(wǎng)絡(luò)的樞紐中心，在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中起著關(guān)鍵的作用，所以必須考慮冗余設(shè)計(jì)。在三層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中，核心層設(shè)備將占投資的主要部分。7.2.1三層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析7.2.2基于三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的無線校園網(wǎng)技術(shù)無線校園網(wǎng)是在現(xiàn)有校園網(wǎng)——核心交換機(jī)、匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī)—的基礎(chǔ)上，將POE交換機(jī)與核心和匯聚交換機(jī)(使用原有核心、匯聚)通過光纖連接起來的網(wǎng)絡(luò)，并通過放裝式AP和智能天線入室型AP重新布放六類非屏蔽雙絞線以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接，如圖7-4所示。由于用戶目前上網(wǎng)應(yīng)用多，對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬要求較高，因此為了滿足用戶對(duì)高帶寬的需求，所有宿舍無線設(shè)備以及大部分教室和辦公區(qū)域都采用802.11ac的AP產(chǎn)品，所有AP需要同時(shí)部署在2.4G及5GHz兩個(gè)頻段，其他部分區(qū)域采用802.11n產(chǎn)品作補(bǔ)充。常見的802.11協(xié)議如表7-1所示7.2.2基于三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的無線校園網(wǎng)技術(shù)版

本說

明工作頻段802.11原始標(biāo)準(zhǔn)2.4GHz(2Mb/s)802.11a新增物理層補(bǔ)充協(xié)議5GHz(54Mb/s)802.11b最普及的標(biāo)準(zhǔn)，稱為WiFi2.4GHz(11Mb/s)802.11gCCK技術(shù)兼容802.11b，OFDM技術(shù)2.4GHz(54Mb/s)802.11nMIMO，540Mb/s2.4GHz、5GHz802.11ac繼承802.11n，更寬的RF帶寬，更多的MIMO，多用戶的MIMO，更高階的調(diào)制5GHz任務(wù)7.3校園網(wǎng)的管理與運(yùn)維7.3.1校園網(wǎng)的管理與運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的管理需求高校大多數(shù)核心業(yè)務(wù)都集中在服務(wù)器上，Web網(wǎng)站、郵件、多媒體教學(xué)、一卡通服務(wù)等都需要服務(wù)器的支持。對(duì)這些服務(wù)器的維護(hù)是校園網(wǎng)管理的重點(diǎn)保障工作。17.3.1校園網(wǎng)的管理與運(yùn)維

教師和學(xué)生是校園網(wǎng)的主要參與者。只有保證每個(gè)用戶的行為都是安全的，才能保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不被破壞。網(wǎng)絡(luò)管理員要對(duì)用戶的終端行為進(jìn)行合理、合法的控制。2網(wǎng)絡(luò)用戶行為的管理需求7.3.1校園網(wǎng)的管理與運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是校園網(wǎng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。如何查看所有網(wǎng)絡(luò)的信息、運(yùn)作情況，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障和隱患，并能快速操控不同廠商、型號(hào)的設(shè)備，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和管理的核心要求。3

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及IP地址的管理需求4

網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)管理需要更加關(guān)注的問題，如何設(shè)置有效的告警規(guī)則，從而分析告警信息并采取相應(yīng)措施保障業(yè)務(wù)安全是安全管理的首要任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)安全管理需求7.3.1校園網(wǎng)的管理與運(yùn)維7.3.2校園網(wǎng)運(yùn)維管理平臺(tái)建設(shè)

為了保證校園網(wǎng)信息平臺(tái)高效安全地運(yùn)行，需要采用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)對(duì)整個(gè)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)提供實(shí)用、易用的網(wǎng)絡(luò)管理功能。在網(wǎng)絡(luò)資源集中管理的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)拓?fù)?、故障、性能、配置、安全等管理功能，?duì)于設(shè)備數(shù)量較多、分布地域較廣并且又相對(duì)較為集中的校園網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，必須采取分級(jí)分域管理平臺(tái)，有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的負(fù)載均衡和對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的分權(quán)管理。在校園網(wǎng)管理平臺(tái)的建設(shè)過程中，可以從以下幾個(gè)方面出發(fā)：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的身份和從事的工作，可以將用戶劃分為學(xué)生用戶、機(jī)房用戶和辦公用戶，并對(duì)三類用戶指定不同的認(rèn)證規(guī)則和計(jì)費(fèi)規(guī)則。7.3.2校園網(wǎng)運(yùn)維管理平臺(tái)建設(shè)1）用戶管理7.3.2校園網(wǎng)運(yùn)維管理平臺(tái)建設(shè)2）IT資源管理

統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)需要對(duì)學(xué)校不同的IT資源，如有線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)、數(shù)據(jù)庫等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，以及時(shí)了解學(xué)校骨干鏈路的流量，規(guī)范設(shè)備管理。同時(shí)運(yùn)維管理平臺(tái)需要完成數(shù)據(jù)采集工作，通過采集數(shù)據(jù)，識(shí)別網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷，分析設(shè)備性能和安全風(fēng)險(xiǎn)。7.3.2校園網(wǎng)運(yùn)維管理平臺(tái)建設(shè)3）運(yùn)維質(zhì)量管理依據(jù)數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)報(bào)修流程，使用戶可以通過自助服務(wù)平臺(tái)發(fā)起故障報(bào)修。網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)提高故障排查處理效率，并將故障信息和解決方案及時(shí)存檔，為運(yùn)維管理提供技術(shù)支持7.3.2校園網(wǎng)運(yùn)維管理平臺(tái)建設(shè)4）通過無線AP和AC設(shè)備對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控，直觀了解學(xué)校物理位置的無線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，快速識(shí)別各區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)的異常情況。無線設(shè)備可視化管理任務(wù)7.4網(wǎng)絡(luò)故障的檢測(cè)與排除7.4網(wǎng)絡(luò)故障的檢測(cè)與排除1網(wǎng)絡(luò)故障的排除方法概述OSI的層次結(jié)構(gòu)為管理員分析和排查故障原因提供了極大的便利。由于各層相對(duì)獨(dú)立，按層排查能夠有效地發(fā)現(xiàn)和隔離故障，因而一般使用逐層分析和排查的方法。逐層排查方式通常有兩種，一種是從低層開始排查，適用于物理網(wǎng)絡(luò)不夠成熟穩(wěn)定的情況，如新組建的網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)線纜的重新調(diào)整、新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的增加；另一種是從高層開始排查，適用于物理網(wǎng)絡(luò)相對(duì)成熟穩(wěn)定的情況，如硬件設(shè)備沒有變動(dòng)。無論哪種方式，最終都能達(dá)到目標(biāo)，只是解決問題的效率有所差別。7.4網(wǎng)絡(luò)故障的檢測(cè)與排除網(wǎng)絡(luò)故障分類及排除方法2

網(wǎng)絡(luò)故障主要分為物理層故障、數(shù)據(jù)鏈路層故障、網(wǎng)絡(luò)層故障以及傳輸層、應(yīng)用層故障。物理層故障及排除方法

(1)電氣性能故障。

(2)傳輸模式故障。2)數(shù)據(jù)鏈路層故障及排除方法3)網(wǎng)絡(luò)層故障及排除方法4)傳輸層、應(yīng)用層故障及排除方法7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具

故障的正確診斷是排除故障的關(guān)鍵，因此選擇好的故障診斷工具是很重要的。這些工具既有軟件工具，也有系統(tǒng)命令，功能各異，各有長處。Windows操作系統(tǒng)中包括幾種常用的網(wǎng)絡(luò)故障測(cè)試診斷工具，主要有IP測(cè)試工具Ping、TCP/IP協(xié)議配置工具Ipconfig、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議統(tǒng)計(jì)工具Netstat和跟蹤工具Tracert等。7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具TCP/IP體系結(jié)構(gòu)OSI模型網(wǎng)絡(luò)故障組件故障診斷工具測(cè)試重點(diǎn)應(yīng)用層應(yīng)用層應(yīng)用程序、操作系統(tǒng)瀏覽器、各類網(wǎng)絡(luò)軟件、網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試軟件、Nslookup命令網(wǎng)絡(luò)性能、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)話層表示層傳輸層傳輸層各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析軟件、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析硬件、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控工具服務(wù)器端口設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)攻擊與病毒網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層路由器、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置路由及協(xié)議設(shè)置、計(jì)算機(jī)的本地連接、Ping命令、Route命令、Tracert命令、Pathping命令、Netstat命令計(jì)算機(jī)IP設(shè)置、路由設(shè)置網(wǎng)絡(luò)接入層數(shù)據(jù)鏈路層交換機(jī)、網(wǎng)卡設(shè)備指示燈、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀、交換機(jī)配置命令、Arp命令網(wǎng)卡及交換機(jī)硬件、交換機(jī)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)路、廣播風(fēng)暴物理層雙絞線、光纜、無線傳輸、電源測(cè)線儀、光纖測(cè)試儀、電源指示燈雙絞線、光纜接口及傳輸特性7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具硬件檢測(cè)工具1測(cè)線儀

測(cè)線儀是一種價(jià)格低廉、簡(jiǎn)單易用的用來測(cè)試雙絞線或電話線通斷的儀器，如圖7-5所示。使用時(shí)，只要將網(wǎng)線的一端接入測(cè)線儀的一個(gè)RJ-45口中，另一端接另一個(gè)RJ-45口中，網(wǎng)線的通斷情況即可一目了解。測(cè)線儀上有兩組相對(duì)應(yīng)的指示燈，一組為1～8，另一組為8～1；也有兩組順序相同的測(cè)線儀。開始測(cè)試后，這兩組燈一對(duì)一地亮起來。比如第一組是1號(hào)燈亮，另一組也是1號(hào)燈亮，這樣依次閃亮直到8號(hào)燈。如果哪一組的燈沒有亮，則表示哪一組的網(wǎng)線有問題。7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具尋線儀2

尋線儀由信號(hào)震蕩發(fā)聲器和尋線器及相應(yīng)的適配線組成，其工作原理是信號(hào)震蕩發(fā)聲器發(fā)出的聲音信號(hào)通過RJ-45/RJ-11通用接口接入目標(biāo)線纜的端口上，致使目標(biāo)線纜回路周圍產(chǎn)生一個(gè)環(huán)繞的聲音信號(hào)場(chǎng)；用高靈敏度感應(yīng)式尋線器很快在回路沿途和未端識(shí)別它發(fā)出的信號(hào)場(chǎng)，從而找到這條目的線纜。因?yàn)閷ぞ€器可以迅速高效地從大量的線束線纜中找到所需線纜，所以是網(wǎng)絡(luò)線纜、通訊線纜、各種金屬線路施工工程和日常維護(hù)過程中查找線纜的必備工具。7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具紅光筆3

紅光筆又叫做通光筆、筆式紅光源、可見光檢測(cè)筆、光纖故障檢測(cè)器、光纖故障定位儀等，其外形如圖7-7所示，多數(shù)用于檢測(cè)光纖斷點(diǎn)。7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具光功率計(jì)4

光功率計(jì)是用于測(cè)量絕對(duì)光功率或通過一段光纖的光功率的相對(duì)損耗的儀器，其外形如圖7-8所示。在光纖系統(tǒng)中，光功率計(jì)是最基本的儀器，非常像電子學(xué)中的萬用表。在光纖測(cè)量中，光功率計(jì)是重負(fù)荷常用表。通過測(cè)量發(fā)射端機(jī)或光網(wǎng)絡(luò)的絕對(duì)功率，一臺(tái)光功率計(jì)就能夠評(píng)價(jià)光端設(shè)備的性能。將光功率計(jì)與穩(wěn)定光源組合使用，則能夠測(cè)量連接損耗、檢驗(yàn)連續(xù)性，并評(píng)估光纖鏈路傳輸質(zhì)量。7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具1)

Ping命令(1)?Ping命令簡(jiǎn)述。Ping是因特網(wǎng)包探索器，是一個(gè)專用于TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)的測(cè)試工具，用于檢查網(wǎng)絡(luò)是否暢通。它的工作原理是利用IP地址的唯一性，給目標(biāo)IP地址發(fā)送ICMPECHO_REQUEST包進(jìn)行測(cè)試，并要求對(duì)方返回一個(gè)同樣大小的數(shù)據(jù)包，根據(jù)返回的數(shù)據(jù)包確定兩臺(tái)電腦是否連通。常見的Ping命令如表7-3所示。2.檢測(cè)命令工具7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具選

項(xiàng)說

明-tPing指定的主機(jī)，直到停止-a將地址解析為主機(jī)名-ncount要發(fā)送的回顯請(qǐng)求數(shù)-lsize發(fā)送緩沖區(qū)大小-f在數(shù)據(jù)包中設(shè)置“不分段”標(biāo)記(僅適用于IPv4)-ITTL生存時(shí)間-vTOS服務(wù)類型(僅適用于IPv4該設(shè)置已被棄用)-rcount記錄計(jì)數(shù)躍點(diǎn)的路由(僅適用于IPv4)-scount計(jì)數(shù)躍點(diǎn)的時(shí)間戳(僅適用于IPv4)-jhost-list與主機(jī)列表一起使用的松散源路由(僅適用于IPv4)-khost-list與主機(jī)列表一起使用的嚴(yán)格源路由(僅適用于IPv4)-wtimeout等待每次回復(fù)的超時(shí)時(shí)間(毫秒)-R同樣使用路由標(biāo)頭測(cè)試反向路由(僅適用于IPv6)-Ssrcaddr要使用的源地址-ccompartment路由隔離艙標(biāo)識(shí)符-pPingHyper-V網(wǎng)絡(luò)虛擬化提供程序地址-4強(qiáng)制使用IPv4-6強(qiáng)制使用IPv67.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具(2)常用的Ping命令舉例。①

連續(xù)對(duì)目標(biāo)IP地址192.168.13.1執(zhí)行Ping命令，如圖7-9所示。7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具③

對(duì)目標(biāo)地址192.168.13.1發(fā)送5個(gè)數(shù)據(jù)包，如圖7-11所示。7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具(3)使用Ping命令進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)的順序。①?Ping127.0.0.1(或Ping127.1)。②

Ping本地IP(IPConfig查看本地IP地址)。③

Ping一臺(tái)同網(wǎng)段計(jì)算機(jī)的IP。④

Ping路由器(默認(rèn)網(wǎng)關(guān))。⑤

Ping遠(yuǎn)程IP。⑥

Ping網(wǎng)站。7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具(4)無法Ping通時(shí)可能有以下故障：①

程序未響應(yīng)。②

訪問控制。③

某些路由器端口是禁用Ping響應(yīng)的。7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具2)

ipconfigTCP/IP配置參數(shù)出錯(cuò)，導(dǎo)致用戶不能正常使用網(wǎng)絡(luò)，修復(fù)TCP/IP配置參數(shù)是排除這一網(wǎng)絡(luò)故障常用的一種方法?？梢允褂肐pconfig命令來修復(fù)TCP/IP錯(cuò)誤。

Ipconfig功能表如表7-5所示。7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具選

項(xiàng)說

明all顯示完整配置信息release釋放指定適配器的IPv4地址release6釋放指定適配器的IPv6地址renew更新指定適配器的IPv4地址renew6更新指定適配器的IPv6地址flushdns清除DNS解析程序緩存registerdns刷新所有DHCP租用并重新注冊(cè)DNS名稱displaydns顯示DNS解析程序緩存的內(nèi)容showclassid顯示適配器允許的所有DHCP類IDsetclassid修改DHCP類IDshowclassid6顯示適配器允許的所有IPv6DHCP類IDsetclassid6修改IPv6DHCP類ID7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具Ipconfig/all可用來查看獲取的詳細(xì)網(wǎng)絡(luò)信息，如圖7-12所示。7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具3)?ARPARP命令的作用是顯示和修改IP地址與物理地址之間的轉(zhuǎn)換表，查看和修改本地計(jì)算機(jī)上的ARP表項(xiàng)，以及查看ARP緩存和地址解析問題。

ARP功能表如表所示。7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具選

項(xiàng)說

明-a通過詢問當(dāng)前協(xié)議數(shù)據(jù)，顯示當(dāng)前ARP項(xiàng)。如果指定inet_addr，則只顯示指定計(jì)算機(jī)的IP地址和物理地址。如果不止一個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口使用ARP，則顯示每個(gè)接口的ARP的表項(xiàng)-g與-a相同-v在詳細(xì)模式下顯示當(dāng)前ARP項(xiàng)。所有無效項(xiàng)和環(huán)回接口上的項(xiàng)都將顯示inet_addr指定Internet地址-Nif_addr顯示if_addr指定的網(wǎng)絡(luò)接口的ARP項(xiàng)-d刪除inet_addr指定的主機(jī)。inet_addr可以是通配符*，以刪除所有主機(jī)-s添加主機(jī)并且將Internet地址inet_addr與物理地址eth_addr相關(guān)聯(lián)。物理地址是用連字符分隔的6個(gè)十六進(jìn)制字節(jié)。該項(xiàng)是永久的eth_addr指定物理地址if_addr如果存在，此項(xiàng)指定地址轉(zhuǎn)換表應(yīng)修改接口的Internet地址。如果不存在，則使用第一個(gè)適用的接口7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具arp-a命令用于查看所有當(dāng)前網(wǎng)卡的arp表?xiàng)l目數(shù)，如圖所示。7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具4)

TracertTracert(跟蹤路由)是路由跟蹤實(shí)用程序，用于確定IP

數(shù)據(jù)報(bào)訪問目標(biāo)所采取的路徑。Tracert命令用IP生存時(shí)間字段和ICMP錯(cuò)誤消息來確定從一個(gè)主機(jī)到網(wǎng)絡(luò)上其他主機(jī)的路由以及數(shù)據(jù)包在網(wǎng)絡(luò)上的停止位置。Tracert功能表如表7-7所示。7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具選

項(xiàng)說

明-d不將地址解析成主機(jī)名-hmaximum_hops搜索目標(biāo)的最大躍點(diǎn)數(shù)-jhost-list與主機(jī)列表一起的松散源路由(僅適用于IPv4)-wtimeout等待每個(gè)回復(fù)的超時(shí)時(shí)間(以毫秒為單位)-R跟蹤往返行程路徑(僅適用于IPv6)-Ssrcaddr要使用的源地址(僅適用于IPv6)-4強(qiáng)制使用IPv4-6強(qiáng)制使用IPv67.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具

Tracert可用來進(jìn)行故障定位，如圖7-14所示。圖中默認(rèn)網(wǎng)關(guān)確定192.168.3.253主機(jī)沒有有效路徑，這可能是路由器配置的問題，或者是192.168.3.0網(wǎng)絡(luò)不存在(錯(cuò)誤的IP地址)，此時(shí)可以采取幾條路徑到達(dá)同一個(gè)點(diǎn)的辦法來解決該問題。7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具5)

RouteRoute命令是指在本地IP路由表中顯示和修改網(wǎng)絡(luò)條目的命令。一般使用routedelete、routeadd、routeprint這三條命令可解決路由的所有功能。例如，使用routeprint命令可輸出主機(jī)路由表，如圖7-15所示。7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具功

能說

明-f清除所有網(wǎng)關(guān)項(xiàng)的路由表。如果與某個(gè)命令結(jié)合使用，在運(yùn)行該命令前，應(yīng)清除路由表-p與ADD命令結(jié)合使用時(shí)，用戶永久保留某條路徑(即在系統(tǒng)重啟時(shí)不會(huì)丟失路由，但在Windows95下無效)-4強(qiáng)制使用IPv4-6強(qiáng)制使用IPv6PRINT打印路由ADD添加路由DELETE刪除路由CHANGE修改現(xiàn)有路由destination指定主機(jī)MASK指定下一個(gè)參數(shù)為“netmask”值netmask指定此路由項(xiàng)的子網(wǎng)掩碼值。如果未指定，其默認(rèn)設(shè)置為255.255.255.255gateway指定網(wǎng)關(guān)interface指定路由的接口號(hào)碼METRIC指定躍點(diǎn)數(shù)，例如目標(biāo)的成本7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具6)

Netstat

利用該工具可以顯示有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息和當(dāng)前TCP/IP網(wǎng)絡(luò)連接的情況，用戶或網(wǎng)絡(luò)管理人員可以得到非常詳盡的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中沒有安裝特殊的網(wǎng)管軟件，但要對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的使用狀況做詳細(xì)了解時(shí)，就是Netstat大顯身手的時(shí)候了。Netstat功能表如表7-9所示。7.4.2常見網(wǎng)絡(luò)故障及故障排除工具選

項(xiàng)說

明-a顯示所有連接和偵聽端口-b顯示在創(chuàng)建每個(gè)連接或偵聽端口時(shí)涉及的可執(zhí)行程序。在某些情況下，已知可執(zhí)行