ICS點擊此處添加ICS號

CCS點擊此處添加CCS號

團體標(biāo)準(zhǔn)

T/XXXXXXX—XXXX

民用機場無障礙環(huán)境評價標(biāo)準(zhǔn)

Evaluatingstandardforaccessibleenvironmentincivilairport

（征求意見稿）

XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實施

發(fā)布

民用機場無障礙環(huán)境評價標(biāo)準(zhǔn)

1范圍

本文件適用于新建、擴建的民用機場（含軍民合用機場民用部分）旅客航站區(qū)內(nèi)無障礙

環(huán)境建設(shè)的評價。

評價范圍包括民用機場旅客航站區(qū)站前廣場、航站樓、站坪等區(qū)域內(nèi)無障礙設(shè)施設(shè)備建

設(shè)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期

的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括

所有的修改單）適用于本文件。

MH/T5047-2020民用機場旅客航站區(qū)無障礙設(shè)施設(shè)備配置技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

MH/T5059-2021民用機場公共信息標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范

3術(shù)語和定義

MH/T5047-2020民用機場旅客航站區(qū)無障礙設(shè)施設(shè)備配置技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)界定的術(shù)語和定義

適用于本文件。

4

4基本規(guī)定

4.1一般規(guī)定

4.1.1.1新建、擴建的民用機場旅客航站區(qū)站前廣場、航站樓、站坪等區(qū)域為本標(biāo)準(zhǔn)評價對

象。改建機場可參考本標(biāo)準(zhǔn)。

4.1.1.2評價應(yīng)在工程竣工驗收后進行。在建筑工程施工圖設(shè)計完成后，可進行預(yù)評價。

4.2評價與等級劃分

4.2.1.1本標(biāo)準(zhǔn)第5-7章分別設(shè)置控制項和評分項，第8章均為評分項。所有控制項的評

定所有控制項的評定結(jié)果為達標(biāo)或不達標(biāo)，評分項的評定結(jié)果為分值。

4.2.1.2民用機場無障礙環(huán)境評價由下列分值組成：

a)無障礙通行設(shè)施設(shè)備Q1

b)無障礙服務(wù)設(shè)施設(shè)備Q2

c)無障礙信息交流于智慧服務(wù)Q3

d)各類設(shè)施設(shè)備均可選擇加分的提升項Q4

4.2.1.3民用機場無障礙環(huán)境水平總體評價分值Q的構(gòu)成：

無障礙通行設(shè)施設(shè)備Q1-無障礙通行系統(tǒng)S1

無障礙通行設(shè)施F1

無障礙服務(wù)設(shè)施設(shè)備Q2-無障礙服務(wù)系統(tǒng)S2

無障礙服務(wù)設(shè)施F2

無障礙信息交流與智慧服務(wù)Q3

提升項Q4

4.2.1.4項目在竣工驗收后一年內(nèi)進行評價需同時滿足表1的各項得分。項目在竣工驗收

一年之后進行評價需同時滿足表2得分。評價分為一星級、二星級、三星級三個等級，各

級別要求符合表1或表2的規(guī)定。

表1項目等級評價表（竣工驗收一年內(nèi)項目）

一星級二星級三星級

控制項全部達標(biāo)全部達標(biāo)全部達標(biāo)

Q1、Q2、Q3每類分值得分(不參評除外)≥20≥40≥60

無障礙設(shè)施水平總體評價Q≥40≥60≥80

表2項目等級評價表（竣工驗收一年后項目）

一星級二星級三星級

控制項全部達標(biāo)全部達標(biāo)全部達標(biāo)

Q1、Q2、Q3每類分值得分(不參評除外)≥20≥40≥60

無障礙設(shè)施水平總體評價Q≥40≥60≥80

按照GB50642對無障礙設(shè)施的性能進行現(xiàn)場檢測，

現(xiàn)場檢測

檢測合格

5

4.1.2.5民用機場無障礙環(huán)境水平分值符合下列規(guī)定：

a）各類分值符號及計算方式：

1）Q1：為無障礙通行分值，滿分100分，根據(jù)4.2.1.6計算得出；

2）Q2：為無障礙服務(wù)分值，滿分100分，根據(jù)4.2.1.7計算得出；

3）Q3：為無障礙信息交流與智慧服務(wù)分值，滿分100分，按照本文件第7章

進行打分。如項目存在某評分項不參評的情況，按參評項實際得分除以適用于該項

目的評分項總分值再乘以100分計算；；

4）Q4：為提升性設(shè)計分值，上限為20分，按照本標(biāo)準(zhǔn)第8章進行打分。

b）民用機場無障礙環(huán)境水平評價的總得分Q按照下列方式進行計算：

Q=（Q1+Q2+Q3）/3+Q4。

4.1.2.6民用機場的無障礙通行評價的得分Q1按照下列方式進行計算：

Q1=S1×(F1/10)

a）S1：滿分為100分，是5.1節(jié)無障礙通行系統(tǒng)總得分，按參評項目該類指標(biāo)

的評分項實際得分值除以適用于該項目的評分項總分值再乘以100分計算；

b)F1:滿分為10分，是所有無障礙通行設(shè)施按照第5.2節(jié)無障礙通行設(shè)施評

分的平均值，如單項設(shè)施中存在某評分項不參評的情況，按參評項實際得分除以適

用于該設(shè)施的評分項總分值再乘以10分計算，得到單項設(shè)施最終得分。

4.1.2.7民用機場的無障礙服務(wù)設(shè)施設(shè)備評價的得分Q2按照下列方式進行計算：

Q2=S2×(F2/10)

a）S2：滿分為100分，是6.1節(jié)無障礙服務(wù)系統(tǒng)總得分，按參評項目該類指標(biāo)

的評分項實際得分值除以適用于該項目的評分項總分值再乘以100分計算；

b)F2:滿分為10分，是所有無障礙服務(wù)設(shè)施按照第6.2節(jié)無障礙通行設(shè)施評

分的平均值，如單項設(shè)施中存在某評分項不參評的情況，按參評項實際得分除以

適用于該設(shè)施的評分項總分值再乘以10分計算，得到單項設(shè)施最終得分。

6

5無障礙通行Q1

5.1無障礙通行系統(tǒng)評分項（S1，100分）

5.1.1停車（50分）

5.1.1.1停車場（停車樓）無障礙機動車停車位的設(shè)置，評價總分10分，按下列規(guī)則分別評分

并累計：

a）設(shè)置不少于停車位數(shù)量2％且不少于2個的無障礙機動車停車位，得6分；

b）無障礙機動車停車位就近航站樓出入口設(shè)置，得4分。

5.1.1.2停車場（停車樓）無障礙機動車停車位處輪椅通道的設(shè)置，評價總分值為15分，按

照表x選擇得分，不累計積分：

無障礙機動車停車位處輪椅通道的設(shè)置得分

停車場（停車車位兩側(cè)留有寬度不小于1.2m的輪椅通道8

樓）車位兩側(cè)、后部分別留有寬度不小于1.2m的輪椅通道15

5.1.1.3航站樓車道邊無障礙機動車停車位的設(shè)置，評價總分10分，按下列規(guī)則分別評分并

累計：

a）車道邊設(shè)置至少1個無障礙停車位，得6分。

b）無障礙機動車停車位就近航站樓出入口設(shè)置，得4分。

5.1.1.4航站樓車道邊無障礙機動車停車位處輪椅通道的設(shè)置，評價總分值為15分，按照表

x選擇得分，不累計積分：

無障礙機動車停車位處輪椅通道的設(shè)置得分

航站樓車道靠近車道邊的一側(cè)留有寬度不小于1.2m的輪椅通道8

邊靠近車道邊的一側(cè)、車位后部分別留有寬度不小于1.2m的輪椅通道15

5.1.2出入口及內(nèi)部交通（50分）

5.1.2.1航站樓內(nèi)自動門的設(shè)置，評價總分值為15分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

a）自動關(guān)閉裝置在最大開啟位置至少能保持5s，得5分；

b）設(shè)有防撞安全裝置，得5分；

c）開啟后的通行凈寬不小于1m，得5分。

5.1.2.2航站樓內(nèi)通道、走廊的設(shè)置，評價總分值為10分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

7

a)通道、走廊的墻面在距地面2.5m高度范圍內(nèi)盡量避免有突出物體；由于客觀條件

限制，物體突出大于100mm時，采取有效防護措施，得3分；

b)通道、走廊的最小寬度不小于2m，得2分；

c)通道、走廊兩側(cè)墻面設(shè)置高度為150mm的護墻板或防護欄桿，得3分；

d)通道、走廊光照度不小于120lx，得2分。

5.1.2.3航站樓出入口至旅客出發(fā)廳的就近服務(wù)柜臺設(shè)置連續(xù)盲道引導(dǎo)，柜臺前設(shè)置提示盲

道，評價分值為10分；

5.1.2.4航站樓內(nèi)無障礙電梯的配置，評價總分值為15分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

a）旅客出發(fā)廳設(shè)置至少1個符合無障礙要求無障礙電梯，得3分；

b）旅客檢查區(qū)設(shè)置至少1個符合無障礙要求無障礙電梯，得3分；

c）旅客候機區(qū)設(shè)置至少1個符合無障礙要求無障礙電梯，得3分；

d）旅客行李提取區(qū)設(shè)置至少1個符合無障礙要求無障礙電梯，得3分；

e）旅客到達廳設(shè)置至少1個符合無障礙要求無障礙電梯，得3分；

5.2無障礙通行設(shè)施評分項（F1）

5.2.1樓梯、臺階（10分）

5.2.1.1樓梯、臺階梯段凈寬不小于1.5m，評價分值為3分。

5.2.1.2樓梯、臺階兩側(cè)扶手的高度為850mm～900mm，評價分值為3分。

5.2.1.3樓梯、臺階扶手的具體要求，評價總分值為4分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

a)扶手設(shè)置連貫，得1分；

b)扶手的起點和終點處水平向外延伸長度不小于300mm，得1分；

c)扶手末端為圓弧形倒角，且向內(nèi)延伸到墻面或向下延伸不小于100mm，得1分；

d)扶手的起點和終點處設(shè)置盲文提示，得1分。

5.2.2坡道（10分）

5.2.2.1坡道（不含登機橋）的最大高度和水平長度符合表x規(guī)定（如坡道為弧線形，坡度及

8

水平長度以弧線內(nèi)緣的坡度為準(zhǔn)），得2分；

坡度最大高度(mm)水平長(mm)

1:201.2024.00

1:160.9014.40

1:120.759.00

5.2.2.2坡道兩側(cè)設(shè)置雙層扶手，其中上層扶手的高度為850mm～900mm，下層扶手的高度

為650mm～700mm，評價分值為2分。

5.2.2.3坡道扶手的起點和終點處設(shè)置盲文提示，得2分。

5.2.2.4坡道的寬度根據(jù)流量和坡道長度而定，一般室內(nèi)坡道凈寬不小于2.0m，評價分值為

2分。

5.2.2.5坡道上行及下行的第一階設(shè)置警示色提示條，評價分值為2分。

5.2.3無障礙電梯（10分）

5.2.3.1無障礙電梯入口采用放大入口，評價分值為2分。

5.2.3.2無障礙電梯運行提示的具體要求，評價總分值為2分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

a)電梯等候區(qū)清晰顯示轎廂上、下運行方向和層數(shù)位置，并設(shè)有電梯抵達語音提示，得1

分；

b)轎廂內(nèi)在上、下運行及到達樓層時,能清晰顯示樓層信息并有報層語音提示，得1分。

5.2.3.3無障礙電梯前提示盲道設(shè)置的評價總分值為3分，按照表x選擇得分，不累計積分：

無障礙電梯前提示盲道設(shè)置

如為獨立電梯，電梯入口處提示盲道長度為電梯入口處控制面板一側(cè)至轎廂中3

心線處的距離

如為并置電梯，通長設(shè)置，提示盲道長度為兩端外呼面板之間的距離，兩組提示3

盲道間設(shè)置行進盲道。

5.2.3.4無障礙電梯轎廂內(nèi)其他設(shè)施配置的具體要求，評價總分值為3分，按下列規(guī)則分別

評分并累計：

a)轎廂內(nèi)除開門一側(cè)以外設(shè)置扶手，扶手高度為850mm～900mm，得2分；

b)單向開門電梯的轎廂兩側(cè)的前壁，雙向開門電梯的轎廂兩側(cè)的前壁、后壁，從距地面

900mm處至轎廂頂部安裝鏡子或采用鏡面金屬材料裝飾，得1分。

5.2.4盲道（10分）

9

5.2.4.1行進盲道采用耐用、防滑材料，得2分；

5.2.4.2行進盲道寬度為250mm～500mm，得2分；

5.2.4.3行進盲道在起點、終點、轉(zhuǎn)彎處設(shè)提示盲道，提示盲道寬度不小于300mm，得3分；

5.2.4.4提示盲道與對象之間的距離為250mm～300mm，提示盲道長度（除無障礙電梯前）

對象寬度等長，得3分。

5.2.5扶梯、自動步道（10分）

5.2.5.1扶梯的出入口設(shè)置語音提示設(shè)施，評價分值為3分；

5.2.5.2自動步道設(shè)置的具體要求，評價總分值為7分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

a)自動步道速度不大于0.5m/s，得4分；

b)自動步道出入口設(shè)置語音提示設(shè)施，得3分；

5.2.6其他無障礙檢查通道（10分）

5.2.6.1每個檢查區(qū)域設(shè)置不少于1個無障礙檢查通道，評價分值為3分；

5.2.6.2無障礙檢查通道凈寬不小于1.2m，評價分值為3分。

5.2.6.3航站樓出入口設(shè)置召援電話，評價總分值為4分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

a)召援電話呼叫按鈕距地面為850mm～1000mm，得2分；

b)召援電話呼叫按鈕設(shè)置盲文，得2分。

10

6無障礙服務(wù)Q2

6.1無障礙服務(wù)系統(tǒng)評分項（S2，100分）

6.1.1公共區(qū)（40分）

6.1.1.1旅客公共區(qū)域服務(wù)接待處的具體要求，評價總分值為40分，按下列規(guī)則分別評分并

累計：

a）設(shè)有專門的低位柜臺，得10分；

b）柜臺設(shè)置無障礙標(biāo)識，得10分；

b）柜臺配置為聽覺殘障者服務(wù)的寫字板、筆、紙等書寫工具，得10分；

c）柜臺設(shè)有助聽輔助系統(tǒng)，得10分。

6.1.2衛(wèi)生設(shè)施（60分）

6.1.2.1航站樓內(nèi)無障礙衛(wèi)生間的配置，評價總分值為15分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

a）無障礙衛(wèi)生間面積不小于6.5㎡，得5分；

b）旅客出發(fā)廳設(shè)置至少1個符合無障礙要求無障礙衛(wèi)生間，得2分；

c）旅客檢查區(qū)設(shè)置至少1個符合無障礙要求無障礙衛(wèi)生間，得2分；

d）旅客候機區(qū)設(shè)置至少1個符合無障礙要求無障礙衛(wèi)生間，得2分；

e）旅客行李提取區(qū)設(shè)置至少1個符合無障礙要求無障礙衛(wèi)生間，得2分；

f）旅客到達廳設(shè)置至少1個符合無障礙要求無障礙衛(wèi)生間，得2分；

6.1.2.2公共衛(wèi)生間內(nèi)符合無障礙要求的配置，評價總分值為25分，按下列規(guī)則分別評分并

累計：

a）男、女衛(wèi)生間靠近入口處設(shè)置1個低位洗手盆，得10分；

b）男衛(wèi)生間小便器區(qū)域就近通道處設(shè)置1個低位小便器，得5分；

c）公共衛(wèi)生間外若無獨立的無障礙衛(wèi)生間，男衛(wèi)生間設(shè)置1個無障礙小便器，1個無障礙

洗手盆，1個無障礙廁位，得5分；

d）公共衛(wèi)生間外若無獨立的無障礙衛(wèi)生間，女衛(wèi)生間設(shè)置1個無障礙洗手盆，1個無障礙

廁位，得5分；

11

6.1.2.3母嬰候機室的設(shè)置，評價總分值為20分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

a）母嬰候機室結(jié)合候機區(qū)設(shè)置，得10分；

b）如設(shè)置多個母嬰候機室，相鄰的兩個母嬰候機室步行距離應(yīng)不大于500m，得10分。

6.2無障礙服務(wù)設(shè)施評分項（F2）

6.2.1公共衛(wèi)生間（10分）

6.2.1.1公共衛(wèi)生間入口處、門和通道的具體要求，評價總分值為3分，按下列規(guī)則分別評

分并累計：

a）公共衛(wèi)生間入口處方便輪椅使用者出入，得1分；

b）公共衛(wèi)生間入口門易于開啟，門扇開啟凈寬度不小于1m，得1分。

c）公共衛(wèi)生間內(nèi)通道寬度不低于1.2m，得1分；

6.2.1.2公共衛(wèi)生間廁位內(nèi)一側(cè)安裝高650mm～700mm的水平安全抓桿和高1400mm的垂

直抓桿，垂直抓桿距離坐便器前沿150mm～250mm，評價分值為2分；

6.2.1.3無障礙廁位間的具體要求，評價總分值為4分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

a）無障礙廁位的門向外開啟或為平移門，門扇開啟后凈寬度不小于1m，門扇內(nèi)側(cè)設(shè)高

900mm的關(guān)門拉手，得1分；

b）無障礙廁位內(nèi)坐便器設(shè)置靠背支撐，坐便器采用自動感沖水或側(cè)式?jīng)_水閥，得1分；

c）坐便器一側(cè)設(shè)置可翻折水平抓桿，水平抓桿長度不小于700mm，距坐便器的上沿高度為

250mm～350mm，得1分。

d）坐便器另一側(cè)設(shè)置L型或C型抓桿，L型抓桿的水平部分長度不小于700mm，距離坐便

器的上沿高度250mm～350mm，垂直部分長度不小于700mm，距離坐便器前沿150mm～

250mm。C型抓桿在L型抓桿上增加1個水平抓桿，長度不小于700mm,高度不小于1400mm，

得1分。

6.2.1.4男、女衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置嬰兒搭理臺、兒童安全座椅，評價總分值為1分。

6.2.2無障礙衛(wèi)生間（10分）

6.2.2.1無障礙衛(wèi)生間門及入口處配置的具體要求，評價總分值為1.5分，按下列規(guī)則分別評

分并累計：

a）無障礙衛(wèi)生間入口為自動平移門，入口凈寬度不小于1m，得0.5分；

12

b）內(nèi)外側(cè)均設(shè)置開啟關(guān)閉按鈕，并提示使用狀態(tài)，得0.5分；

c）自動平移門設(shè)置緊急通視窗及傳聲百葉，緊急通視窗底部距地面高度大于1.8m，得0.5

分；

6.2.2.2設(shè)置母嬰及兒童潔具設(shè)施，如兒童坐便器、兒童小便器、嬰兒安全座椅、可折疊式嬰

兒護理臺等，得1分。

6.2.2.3無障礙洗手盆的具體要求，評價總分值為1.5分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

a）無障礙洗手盆上沿距地面高度不大于850mm，其下部留出深450mm～500mm、高

650mm～700mm的容膝空間，得0.5分；

b）無障礙洗手盆兩側(cè)及前端有安全抓桿，兩側(cè)抓桿距離手盆邊沿不小于50mm，橫向抓桿

內(nèi)側(cè)距離手盆前沿20mm，橫向抓桿高出手盆上沿10mm，得0.5分。

c）無障礙洗手盆后部設(shè)梳妝鏡，梳妝鏡底部與手盆距離不大于50mm。梳妝鏡有適當(dāng)傾斜，

角度不大于5°，得0.5分。

6.2.2.4無障礙小便器設(shè)置距地面1.2m的橫向抓桿，兩側(cè)分別設(shè)置距地面850mm～900mm、

長度550mm～600mm、間距600mm～700mm豎向抓桿，得1分。

6.2.2.5無障礙坐便器的具體要求，評分總分值為3分，按6.2.1.3-b）、c）、d）分別評分并累

計。

6.2.2.6坐便器一側(cè)設(shè)置邊手盆，邊手盆高度為700mm-850mm，評價分值為0.5分。

6.2.2.7緊急呼叫按鈕的具體要求，評價總分值為1.5分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

a）按鈕采用大面板式，得0.5分；

b）坐便器處設(shè)置高位和低位2個按鈕，高位按鈕高度為700mm～750mm；低位按鈕高度為

180mm～300mm，并距離抓桿前沿100mm～200mm，得0.5分；

c）結(jié)合無障礙小便器、無障礙洗手盆等設(shè)施設(shè)置高位及低位呼叫按鈕，得0.5分。

6.2.3母嬰室及母嬰候機室（10分）

6.2.3.1母嬰室的具體要求，評分總分值為6分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

a）母嬰室為獨立房間且面積不小于6㎡,在有條件的前提下不小于10㎡，得1分；

b）母嬰室設(shè)置自動平移門或自動平開門，得1分；

13

c）母嬰室設(shè)置換洗臺、消毒設(shè)備、熱水器、嬰兒安全座椅、可折疊式嬰兒護理臺等設(shè)施及

功能，得3分；

d）母嬰室結(jié)合家具、設(shè)備設(shè)置緊急呼叫按鈕，得1分；

6.2.3.2母嬰候機室的具體要求，評分總分值為4分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

a）母嬰候機室設(shè)置哺乳區(qū)、換洗臺、消毒設(shè)備、熱水器、嬰兒安全座椅、可折疊式嬰兒護

理臺，設(shè)置兒童活動、兒童睡眠等設(shè)施及功能，得3分；

b）母嬰候機室結(jié)合家具、設(shè)備設(shè)置緊急呼叫按鈕，得1分。

6.2.4私密檢查室（10分）

6.2.4.1私密檢查室靠近旅客檢查區(qū)，得2分。

6.2.4.2私密檢查室為獨立房間且面積不小于6㎡，得2分。

6.2.4.2私密檢查室設(shè)有直徑不小于1.5m的輪椅回轉(zhuǎn)空間，得2分。

6.2.4.2私密檢查室設(shè)置座椅、置物臺（柜）等設(shè)施，得2分。

6.2.4.3私密檢查室有通風(fēng)、照明、消防及緊急呼叫設(shè)施，得2分。

6.2.5低位服務(wù)設(shè)施（10分）

6.2.5.1低位飲水處的具體要求，評分總分值為3分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

a）低位飲水處接水口距地面高度不大于1.1m，得2分。

b）低位飲水處前留有直徑不小于1.5m的輪椅回轉(zhuǎn)空間，得1分。

6.2.5.2低位公用電話的具體要求，評分總分值為5分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

a）低位公用電話安裝高度為850mm～1100mm，得2分。

b）低位公用電話前留有直徑不小于1.5m的輪椅回轉(zhuǎn)空間，得1分。

c）低位公用電話設(shè)盲文按鍵，得2分。

6.2.5.3自助機設(shè)備操控區(qū)域高度為850mm～1100mm，得2分。

6.2.6登機橋（10分）

6.2.6.1旅客登機橋固定端坡度，評價總分值為4分，按照表x選擇得分，不累計積分：

14

旅客登機橋固定端坡度得分

不大于1:102

不大于1:124

6.2.6.2旅客登機橋地面防滑，得1分。

6.2.6.3旅客登機橋入口、中部轉(zhuǎn)折處、坡度轉(zhuǎn)換處鋪設(shè)提示盲道，提示盲道寬度與登機橋同

寬，得2分。

6.2.6.4旅客登機橋固定端、活動端通道兩側(cè)設(shè)置扶手，上層扶手高度為850mm～900mm，

下層扶手高度為650mm～700mm，得3分。

6.2.7旅客擺渡車及登機設(shè)備（10分）

6.2.7.1旅客擺渡車及捷運設(shè)施內(nèi)在靠近車門處設(shè)置供輪椅使用者使用的輪椅車位，輪椅車

位設(shè)置固定輪椅設(shè)施，得3分。

6.2.7.2旅客擺渡車具備無障礙功能，或在擺渡車車門處設(shè)置供輪椅使用者上、下車且坡度

不大于1：12的活動斜板，得3分。

6.2.7.3機場配置不少于1臺供殘障者旅客和老、弱、傷、病者上、下飛機的升降車或升降

設(shè)備，得4分。

15

7無障礙信息交流與智慧服務(wù)Q3

7.1評分項（100分）

7.1.1無障礙標(biāo)識（70分）

7.1.1.1停車場（停車樓）設(shè)置提示性的無障礙標(biāo)志，評價分值為5分。

7.1.1.2無障礙機動車停車位的無障礙標(biāo)識設(shè)置評價總分值10分，按下列規(guī)則分別評分并累

計：

a）地面設(shè)有無障礙標(biāo)志，得5分；

b）無障礙機動車停車位相位置設(shè)指示標(biāo)志，得5分。

7.1.1.3航站樓前設(shè)有紅綠燈的路口，設(shè)過街音響提示裝置，評價分值為5分。

7.1.1.4為殘疾人、老年人等群體及軍人、消防救援人員等依法優(yōu)先群體設(shè)置候車區(qū)位置標(biāo)

識及優(yōu)先乘車標(biāo)識，評價分值為5分。

7.1.1.5航站樓出發(fā)區(qū)無障礙標(biāo)識設(shè)置的評價總分值為25分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

a）旅客低位值機柜臺、安檢柜臺在相應(yīng)位置設(shè)置無障礙標(biāo)志，得5分；

b）供旅客休息、等待的座位中設(shè)置愛心座位和輪椅停放區(qū)，在相應(yīng)位置設(shè)置無障礙標(biāo)志，

得5分；

c）旅客候機區(qū)靠近登機口處應(yīng)設(shè)置愛心座椅和輪椅停放區(qū)，在相應(yīng)位置應(yīng)設(shè)置無障礙標(biāo)志，

得5分；

d）旅客候機區(qū)登機口處應(yīng)設(shè)置閃爍提示設(shè)施，得5分；

e）無障礙衛(wèi)生間外側(cè)設(shè)置無障礙標(biāo)志，聲音報警裝置，得5分。

7.1.1.6航站樓到達區(qū)無障礙標(biāo)識設(shè)置的評價總分值為15分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

a）旅客行李提取區(qū)應(yīng)設(shè)置愛心座椅和輪椅停放區(qū)，在相應(yīng)位置應(yīng)設(shè)置無障礙標(biāo)志，得5分；

b）旅客到達廳應(yīng)設(shè)置愛心座椅和輪椅停放區(qū)，在相應(yīng)位置應(yīng)設(shè)置無障礙標(biāo)志，得5分；

c）無障礙衛(wèi)生間外側(cè)設(shè)置無障礙標(biāo)志，聲音報警裝置，得5分。

7.1.1.7獨立的無障礙設(shè)施或場所設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識，評價分值為5分。

7.1.2信息（10分）

7.1.2.2無障礙輔助設(shè)備服務(wù)設(shè)施在適當(dāng)位置告知操作步驟或使用說明，評價分值為5分。

16

7.1.2.3綜合信息索引標(biāo)識提供無障礙設(shè)施位置、無障礙服務(wù)項目等信息，評價分值為5分。

7.1.3無障礙智慧服務(wù)（20分）

7.1.3.1航站樓入口設(shè)置測溫閘機，測溫防爆一體機，評價分值為4分。

7.1.3.2航站樓內(nèi)設(shè)置智能燈具、智能操控面板等智能化硬件設(shè)施時，易于不同障礙類別的

人員識別和使用，評價分值為4分。

7.1.3.3無障礙自助通道設(shè)置低位身份證掃描、登機牌驗證、指紋識別、面部識別等服務(wù)設(shè)施

高度為850mm～1100mm。，評價分值為4分。

7.1.3.4無障礙衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置智能紅外監(jiān)測設(shè)施，評價分值為4分。

7.1.3.5滿足殘疾人、老年人、兒童以及行動不便者等群體需求，電子標(biāo)識充分利用信息無障

礙輔助技術(shù)、功能和設(shè)備，評價分值為4分。

17

8無障礙服務(wù)、管理與維護Q4

8.1控制項

8.1.1應(yīng)建立通用制度管理：

a)建立無障礙環(huán)境運行管理制度。

b)在相關(guān)職能、層次和無障礙系統(tǒng)所需過程建立目標(biāo)。

c)建立緊急情況時殘疾人的救援服務(wù)措施。

d)建立對于無障礙環(huán)境相關(guān)服務(wù)的監(jiān)督檢查制度。

e)建立對殘疾人、老年人、孕婦等意見調(diào)查及分析的制度。

8.1.2無障礙設(shè)施竣工驗收后，應(yīng)按《無障礙設(shè)施施工驗收及維護規(guī)范》GB50642中4.1.2、

4.1.3、4.1.4、4.1.5、4.1.6條明確無障礙設(shè)施維護人，并按照附錄E劃分維護范圍。

8.1.3無障礙設(shè)施的維護應(yīng)符合《無障礙設(shè)施施工驗收及維護規(guī)范》GB50642中4.4節(jié)的規(guī)

定。

8.1.4無障礙設(shè)施投入使用后，應(yīng)定期進行以下監(jiān)督檢查及審查工作：

f)對無障礙相關(guān)的設(shè)施設(shè)備使用相關(guān)現(xiàn)場管理及服務(wù)進行監(jiān)督檢查；

g)對服務(wù)質(zhì)量進行審查，包括對相應(yīng)崗位人員服務(wù)技能進行審查。

8.1.5無障礙環(huán)境相關(guān)的重要設(shè)施設(shè)備的完好率不得低于80%。

8.2評分項（100分）

制度（40分）

8.2.1通用制度管理，評價總分值為20分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

h)實施保持和持續(xù)改進無障礙運行管理體系，得2分。

i)在相關(guān)職能、層次和無障礙系統(tǒng)所需過程建立的目標(biāo)：可測量、適用，得2分；

j)予以監(jiān)視、予以溝通、適時更新，得2分。

k)建立緊急情況時殘疾人的救援服務(wù)措施合理有效，得4分。

l)建立無障礙環(huán)境相關(guān)服務(wù)的監(jiān)督檢查制度，評價總分值為4分。按下列規(guī)則分別

評分并累計：

規(guī)定了責(zé)任人得1分、規(guī)定檢查頻率，得1分、檢查制度適用且合理得2分。

m)規(guī)定服務(wù)出現(xiàn)不合格時的處理要求，得2分。

n)規(guī)定相關(guān)服務(wù)人員、維修人員的技能培訓(xùn)的管理要求，得2分。

18

o)建立對殘疾人、老年人、孕婦等意見調(diào)查及分析的制度，得2分。

8.2.2設(shè)施設(shè)備維護制度，評價總分值為20分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

p)維護方案內(nèi)容詳實、針對性強、可指導(dǎo)現(xiàn)場施工，并經(jīng)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人或授權(quán)人

審批通過，得5分。

q)根據(jù)維護方案對實施操作人員進行技術(shù)交底，各方簽字齊全的，得3分。

r)維護人制定維護組織體系架構(gòu)，明確各維護人員崗位職責(zé)，得2分。

s)建立無障礙設(shè)備設(shè)施相關(guān)考核指標(biāo)（如：設(shè)施、設(shè)備完好率、報修及時率等），得

2分。

t)無障礙設(shè)施相關(guān)的安全隱患排查無遺漏，得2分。

u)無障礙設(shè)施的維護和保養(yǎng)的管理制度及要求制定合理且適用，得2分。

v)建立對于無障礙設(shè)施的監(jiān)督檢查制度，得2分。

w)規(guī)定無障礙設(shè)施發(fā)生故障時的處理要求，得2分。

運行維護（40分）

8.2.3無障礙設(shè)施維護，評價總分值為30分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

x)無障礙設(shè)施檢查頻次，評價總分值為9分，按下列規(guī)則分別評分并累計：

1)系統(tǒng)性檢查的檢查頻次達到每年2次及以上，得3分；

2)功能性檢查的檢查頻次達到每季度2次及以上，得3分；

3)一般性檢查的檢查頻次達到每月2次及以上，得3分。

y)無障礙通道地面面層，采取與原面層材質(zhì)、規(guī)格、尺寸和顏色相同的材料進行維

修，得3分。

z)無障礙通道的護壁板翹邊、破損，經(jīng)修補或更換后，新舊護壁板任意兩點間高差

≤1mm，得3分。

aa)地面裂縫、變形、破損維護后，維護完成的面層允許偏差不大于現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)

《無障礙設(shè)施施工驗收及維護規(guī)范》GB50642GB50642-2011中表3.5.15規(guī)定值的50%，

得3分。

bb)扶手開裂、變形和破損，經(jīng)修補或更換后，與既有扶手接縫嚴(yán)密、