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城市公園游客管理規(guī)定合同編號(hào):__________名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________鑒于甲方為城市公園的經(jīng)營(yíng)管理方,乙方為城市公園游客,為確保公園內(nèi)游客的安全和公共秩序,維護(hù)公園的環(huán)境和設(shè)施,雙方經(jīng)協(xié)商一致,特制定本管理規(guī)定。第一條游客入園1.1游客憑有效票證入園,一人一票,一張票證僅供一人使用。1.2游客應(yīng)遵守公園開(kāi)放時(shí)間,入園時(shí)需接受安全檢查,服從工作人員的管理。1.3游客入園時(shí)應(yīng)穿著得體,禁止穿著影響公園形象的衣物。第二條游客行為規(guī)范2.1游客在公園內(nèi)應(yīng)遵守公共道德,保持環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂扔垃圾。2.2游客禁止在公園內(nèi)吸煙、飲酒、賭博、吸毒、賣(mài)淫嫖娼。2.3游客禁止在公園內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧、強(qiáng)行搭訕?biāo)恕?.4游客禁止損壞公園設(shè)施,如有損壞,需照價(jià)賠償。第三條游客安全管理3.1游客應(yīng)遵守公園內(nèi)的安全警示標(biāo)志,禁止進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。3.2游客在公園內(nèi)不得違規(guī)操作游樂(lè)設(shè)施,服從工作人員的指揮。3.3游客在公園內(nèi)如遇到緊急情況,應(yīng)及時(shí)向工作人員求助。第四條游客權(quán)益保障4.1甲方保障乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2乙方在公園內(nèi)享有合法權(quán)益,如遇到不公平待遇,可向甲方提出投訴。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違反本管理規(guī)定,給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同在履行過(guò)程中如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(簽字):__________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.公園門(mén)票樣張4.公園設(shè)施安全檢驗(yàn)報(bào)告5.公園內(nèi)游樂(lè)設(shè)施操作手冊(cè)6.公園安全警示標(biāo)志樣式7.公園景觀維護(hù)記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,視為甲方違約。2.乙方違反本管理規(guī)定,給甲方或第三方造成損失的,視為乙方違約。3.甲方未在約定時(shí)間內(nèi)處理乙方投訴的,視為甲方違約。4.乙方未按約定時(shí)間支付票款的,視為乙方違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方:指城市公園的經(jīng)營(yíng)管理方。2.乙方:指城市公園游客。3.票證:指公園入園的有效憑證。4.違約:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.賠償責(zé)任:指因違約行為給對(duì)方造成損失,需承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:游客不配合安全檢查。解決辦法:加強(qiáng)工作人員培訓(xùn),提高安全檢查效率,禮貌引導(dǎo)游客配合。2.問(wèn)題:游客在公園內(nèi)吸煙、飲酒。解決辦法:設(shè)置禁煙禁酒區(qū)域,加強(qiáng)巡邏,對(duì)違規(guī)游客進(jìn)行勸阻和教育。3.問(wèn)題:游樂(lè)設(shè)施故障導(dǎo)致游客受傷。解決辦法:定期檢查游樂(lè)設(shè)施,確保安全運(yùn)營(yíng),設(shè)置緊急救援預(yù)案。4.問(wèn)題:游客投訴公園服務(wù)不到位。解決辦法:設(shè)立投訴渠道,及時(shí)處理投訴,
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