2025物業(yè)管理保潔服務(wù)合同合同編號：__________甲方（物業(yè)方）：__________

地址：__________

聯(lián)系人：__________

聯(lián)系電話：__________乙方（保潔服務(wù)方）：__________

地址：__________

聯(lián)系人：__________

聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為物業(yè)管理公司，擁有物業(yè)管理權(quán)，并需提供清潔、保潔等服務(wù)；乙方具備提供保潔服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方為甲方提供物業(yè)管理保潔服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負責(zé)對甲方的物業(yè)項目進行日常保潔服務(wù)，包括但不僅限于樓內(nèi)公共區(qū)域、樓外公共區(qū)域、綠化帶、停車場等區(qū)域的清潔工作。1.2乙方根據(jù)甲方要求，負責(zé)對物業(yè)項目進行定期保潔服務(wù)，包括但不限于定期清洗地面、玻璃、衛(wèi)生間等。1.3乙方應(yīng)按照甲方提供的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求進行保潔服務(wù)，確保物業(yè)項目的衛(wèi)生狀況達到甲方要求。二、服務(wù)時間2.1乙方提供的保潔服務(wù)時間為每日__________小時，每周__________天。2.2乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)完成保潔服務(wù)，確保物業(yè)項目的正常使用。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的保潔服務(wù)費用為每月人民幣__________元整（大寫：_______________________元整），具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容和范圍確定。3.2甲方應(yīng)在每月的第一個工作日向乙方支付上個月的保潔服務(wù)費用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方按實際發(fā)生費用予以報銷。四、服務(wù)質(zhì)量及保障4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的保潔服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障制度，對保潔人員進行培訓(xùn)和管理，確保保潔服務(wù)質(zhì)量。4.3乙方應(yīng)在接到甲方投訴后及時處理，并對服務(wù)質(zhì)量問題進行改進。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對在提供保潔服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。5.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方披露甲方的相關(guān)信息。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照約定提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費用的__________%。6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)終止提供保潔服務(wù)，并要求甲方支付應(yīng)付服務(wù)費用。七、解除和終止7.1在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方同意提前解除或終止合同的，應(yīng)書面通知對方。7.2合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止提供保潔服務(wù)，并按照甲方要求處理善后事宜。八、爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________年__________月__________日日期：__________年__________月__________日一、附件列表：

1.保潔服務(wù)內(nèi)容詳細清單

2.保潔服務(wù)時間安排表

3.保潔服務(wù)費用明細表

4.服務(wù)質(zhì)量保障制度說明

5.保密協(xié)議

6.保潔人員培訓(xùn)記錄

7.甲方投訴處理流程二、違約行為及認定：

1.乙方未按照約定提供保潔服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達到甲方要求。

2.甲方未按照約定支付服務(wù)費用。

3.乙方未保密甲方提供的商業(yè)秘密、個人隱私等信息。

4.未經(jīng)甲方同意，乙方向第三方披露甲方相關(guān)信息。

5.提前解除或終止合同未書面通知對方。三、法律名詞及解釋：

1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對物業(yè)項目進行日常管理、維護和保養(yǎng)的活動。

2.保潔服務(wù)：指對物業(yè)項目進行清潔、整理和消毒等工作。

3.違約金：指一方未履行合同義務(wù)或履行不符合約定的，應(yīng)支付給對方的一定金額。

4.服務(wù)質(zhì)量：指保潔服務(wù)滿足甲方要求的程度。

5.保密協(xié)議：指乙方對甲方提供的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.保潔服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)：乙方應(yīng)加強保潔人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

2.甲方支付費用不及時：乙方可以與甲方協(xié)商，制定合理的支付時間表。

3.乙方泄露甲方信息：乙方應(yīng)加強保密意識，遵守保密協(xié)議