企業(yè)級數(shù)據(jù)中心建設與運維服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與術語1.1定義本合同以下術語具有以下含義：“數(shù)據(jù)中心”指甲方所需建設的用于數(shù)據(jù)存儲、處理和傳輸?shù)挠布O備和軟件系統(tǒng)的集合?！斑\維服務”指乙方根據(jù)本合同約定，對數(shù)據(jù)中心提供的運行維護服務。“服務期間”指自本合同生效之日起至本合同終止或履行完畢之日止。1.2術語解釋除非本合同另有規(guī)定，否則本合同中使用的術語應按照《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)解釋。第二章：服務內容與范圍2.1服務內容乙方應根據(jù)甲方需求，為甲方提供數(shù)據(jù)中心建設與運維服務，包括但不限于以下內容：（1）數(shù)據(jù)中心規(guī)劃與設計；（2）數(shù)據(jù)中心硬件設備采購與安裝；（3）數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)部署與優(yōu)化；（4）數(shù)據(jù)中心的日常運維管理；（5）數(shù)據(jù)中心安全防護；（6）其他與數(shù)據(jù)中心建設與運維相關的服務。2.2服務范圍乙方向甲方提供的服務范圍包括：（1）數(shù)據(jù)中心建設期間的全程技術支持；（2）數(shù)據(jù)中心運維期間的技術支持與故障處理；（3）數(shù)據(jù)中心運維期間的安全防護與優(yōu)化；（4）協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)中心相關項目的申報與驗收；（5）其他與數(shù)據(jù)中心建設與運維相關的服務事項。第三章：服務期間與地點3.1服務期間本合同的服務期間為____年，自合同生效之日起計算。3.2服務地點乙方向甲方提供數(shù)據(jù)中心建設與運維服務的地點為甲方指定的____（地址）。第四章：服務費用與支付4.1服務費用甲方應按照本合同約定的服務內容、范圍和期間向乙方支付服務費。服務費的具體金額為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。4.2支付方式甲方采用以下第（）種方式向乙方支付服務費：（1）一次性支付：甲方在本合同簽訂后____個工作日內，一次性支付全部服務費；（2）分期支付：甲方按照以下約定向乙方分期支付服務費：第一期：本合同簽訂后____個工作日內支付服務費的____%；第二期：數(shù)據(jù)中心建設完成并驗收合格后____個工作日內支付服務費的____%；第三期：數(shù)據(jù)中心運維期間，每滿____個月支付服務費的____%，直至服務費支付完畢。第五章：知識產權與保密5.1知識產權乙方在提供數(shù)據(jù)中心建設與運維服務過程中所使用的軟件、硬件等均應擁有合法的知識產權。如因乙方原因導致甲方遭受知識產權侵權糾紛，乙方應承擔全部責任。5.2保密雙方在簽訂和履行本合同過程中，對于獲悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或泄露相關信息。保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。第六章：服務質量管理6.1服務質量標準乙方應按照國家相關標準和甲方的要求，保證數(shù)據(jù)中心建設與運維服務的質量。具體服務質量標準如下：（1）數(shù)據(jù)中心硬件設備達到____級標準；（2）數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)達到____級標準；（3）數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡暢通率不低于____%；（4）數(shù)據(jù)中心故障處理及時率不低于____%；（5）其他與數(shù)據(jù)中心建設與運維相關的服務質量指標。6.2質量監(jiān)督與評估甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督與評估。如乙方服務質量未達到約定標準，甲方有權要求乙方整改，并按照本合同第十章約定追究乙方違約責任。第七章：變更與終止7.1變更雙方在合同履行過程中，如需變更合同內容，應簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2終止（1）本合同到期自動終止；（2）雙方協(xié)商一致，可提前終止本合同；（3）一方嚴重違反本合同約定，另一方有權提前終止本合同；（4）因不可抗力導致本合同無法履行，雙方均可要求終止本合同。第八章：違約責任8.1甲方違約如甲方未按照約定支付服務費，乙方有權暫停提供相關服務，并要求甲方支付滯納金。滯納金計算方式為：逾期支付金額×日利率（____%）×逾期天數(shù)。8.2乙方違約如乙方未按照約定提供服務，或提供服務不符合約定標準，甲方有權要求乙方承擔以下違約責任：（1）支付違約金：人民幣____元整（大寫：____________________元整）；（2）采取必要措施消除影響，保證數(shù)據(jù)中心正常運行；（3）賠償甲方因此遭受的損失。第九章：不可抗力9.1定義“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡攻擊等。9.2處理發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一章：適用法律與合規(guī)11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方應保證本合同的簽訂和履行符合中華人民共和國法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求。第十二章：通知與送達12.1任何一方需向對方發(fā)出通知或其他文件時，應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。12.2通知自發(fā)出之日起，經過三日視為送達。第十三章：合同的轉讓與分包13.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利義務全部或部分轉讓給第三方。13.2乙方在履行本合同過程中，如需將部分非主體工作分包給第三方，應提前通知甲方，并保證分包工作符合本合同約定的質量和服務標準。第十四章：合同的生效與終止14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2本合同在以下情況下終止：（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致提前終止；（3）一方根據(jù)本合同約定行使終止權；（4）因不可抗力導致合同無法履行；（5）其他法律規(guī)定的終止情形。第十五章：其他約定15.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。簽字部分：甲