核心價值觀與職業(yè)道德管理制度第一章總則第一條為了加強醫(yī)院管理，推動醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)提升，樹立和踐行良好的核心價值觀和職業(yè)道德，特訂立本管理制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院全體員工，包含醫(yī)生、護士、行政人員、技術(shù)人員等。第三條核心價值觀是醫(yī)院的精神引導和力氣源泉，職業(yè)道德是醫(yī)務(wù)人員的行為準則。本制度的目的是明確核心價值觀和職業(yè)道德的內(nèi)容和要求，加強員工對核心價值觀和職業(yè)道德的理解和認同，推動醫(yī)院的良好發(fā)展。第二章核心價值觀第四條本醫(yī)院的核心價值觀包含：杰出專業(yè)、以患者為中心、團結(jié)協(xié)作、誠信正直、責任擔負。第五條杰出專業(yè)：醫(yī)院全體員工要不絕提高自身專業(yè)本領(lǐng)，努力探求杰出，始終將患者的健康放在首位，為患者供應高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。第六條以患者為中心：醫(yī)院全體員工要將患者的需求和利益置于至高無上的位置，以患者為中心，關(guān)注患者的病情、感受和需求，為患者供應安全、便捷、高效、溫暖的醫(yī)療服務(wù)。第七條團結(jié)協(xié)作：醫(yī)院全體員工要加強團結(jié)意識，樂觀搭配，相互支持，在工作中形成良好的團隊合作精神，共同提升醫(yī)院整體效能。第八條誠信正直：醫(yī)院全體員工要講誠信、守誠信，在醫(yī)療服務(wù)中嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范，保證診療過程的公正與透亮，維護醫(yī)患關(guān)系的和諧與穩(wěn)定。第九條責任擔負：醫(yī)院全體員工要樂觀承當起個人責任和職責，勇于擔負，努力工作，為患者供應可靠的醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力氣。第三章職業(yè)道德第十條醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道品性為準則包含：關(guān)愛患者、醫(yī)德高尚、保守秘密、廉潔奉公、學術(shù)規(guī)范。第十一條關(guān)愛患者：醫(yī)務(wù)人員要敬重患者的權(quán)益，關(guān)懷患者的身心健康，為患者供應優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使患者感受到關(guān)懷和溫暖。第十二條醫(yī)德高尚：醫(yī)務(wù)人員要持有高尚的醫(yī)德，敬重生命，敬重同事，敬重患者，以誠實、正直、公正的態(tài)度對待每一位患者。第十三條保守秘密：醫(yī)務(wù)人員要嚴守職業(yè)道德，保護患者的隱私，妥當保管醫(yī)療記錄和患者相關(guān)信息，不泄露患者的個人隱私。第十四條廉潔奉公：醫(yī)務(wù)人員要廉潔奉公，不接受患者及其家屬的財物、禮品或其他不正當利益，不利用職權(quán)謀取私利。第十五條學術(shù)規(guī)范：醫(yī)務(wù)人員要遵守學術(shù)道德規(guī)范，不抄襲、剽竊他人的研究成績，不造假、偽造研究數(shù)據(jù)，保持學術(shù)研究的公正性和可信度。第四章職業(yè)道德管理第十六條醫(yī)院將建立健全職業(yè)道德教育體系，加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德培養(yǎng)和教育，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。第十七條醫(yī)院將建立嚴格的職業(yè)道德考核和評價體系，對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德進行定期考核和評價，以激勵醫(yī)務(wù)人員提高職業(yè)道德水平。第十八條醫(yī)院將加強對外界媒體和社會公眾的職業(yè)道德宣傳，宣傳醫(yī)院的核心價值觀和職業(yè)道德要求，提升醫(yī)院形象和聲譽。第十九條醫(yī)院將建立醫(yī)患溝通機制，加強醫(yī)患之間的溝通和溝通，解決患者的疑慮和問題，促進醫(yī)患關(guān)系的和諧與穩(wěn)定。第二十條醫(yī)院將建立投訴處理機制，及時處理患者投訴，認真調(diào)查處理投訴事件，維護患者的合法權(quán)益。第五章法律責任第二十一條醫(yī)務(wù)人員違反核心價值觀和職業(yè)道德的，將依照國家相關(guān)法律法規(guī)進行紀律處分，并承當相應的法律責任。第二十二條醫(yī)院將建立健全醫(yī)務(wù)人員違法違紀行為的查處和處理機制，嚴厲處理違法違紀行為，維護醫(yī)院的法律權(quán)益和社會公共利益。第二十三條醫(yī)務(wù)人員在工作中發(fā)現(xiàn)他人違法違紀行為時，有權(quán)向醫(yī)院紀委或相關(guān)部門進行舉報，并保護舉報人的合法權(quán)益。第二十四條醫(yī)院將加強對醫(yī)務(wù)人員的法