甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電梯維修中介服務標準協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務范圍與內(nèi)容1.1電梯維修服務1.1.1定期維修1.1.2緊急維修1.1.3部件更換1.1.4檢測與評估1.2技術(shù)支持與咨詢1.3人員培訓2.合同期限2.1起始日期2.2結(jié)束日期2.3續(xù)約條款3.服務質(zhì)量與標準3.1維修質(zhì)量3.2響應時間3.3維修配件質(zhì)量3.4服務滿意度4.費用與支付4.1服務費用4.1.1定期維修費用4.1.2緊急維修費用4.1.3部件更換費用4.1.4培訓費用4.2支付方式4.3發(fā)票開具5.保險與責任5.1保險責任5.2第三方責任5.3意外傷害6.保密條款7.違約責任7.1服務方違約7.2客戶違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3終止后的處理10.一般條款10.1合同的效力10.2合同的傳遞10.3合同的完整性與獨立性11.客戶信息11.1客戶名稱11.2客戶地址11.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式12.服務方信息12.1服務方名稱12.2服務方地址12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.附件13.1電梯維修服務計劃表13.2費用明細表13.3培訓課程安排14.簽字頁14.1客戶簽字14.2服務方簽字第一部分：合同如下：第一條：服務范圍與內(nèi)容1.1電梯維修服務1.1.1定期維修：服務方應按照合同約定的周期對客戶電梯進行全面的檢查和維護，確保電梯的正常運行。1.1.2緊急維修：在客戶電梯發(fā)生故障時，服務方應立即響應，并在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。1.1.3部件更換：服務方負責電梯的日常維護和保養(yǎng)，對于損壞嚴重的電梯部件，服務方應負責更換。1.1.4檢測與評估：服務方應定期對電梯進行全面的檢測和評估，并向客戶提供詳細的檢測報告。1.2技術(shù)支持與咨詢服務方應為客戶提供電梯運行過程中的技術(shù)支持，包括對客戶操作人員的培訓和指導。1.3人員培訓服務方應對客戶的電梯操作人員進行定期培訓，以提高其操作技能和安全意識。第二條：合同期限2.1起始日期：本合同自雙方簽字之日起生效。2.2結(jié)束日期：本合同期限為一年，自起始日期起計算。2.3續(xù)約條款：合同到期后，若雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第三條：服務質(zhì)量與標準3.1維修質(zhì)量：服務方應保證維修質(zhì)量，確保電梯在維修后能夠正常運行。3.2響應時間：服務方在接到客戶緊急維修請求后，應在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。3.3維修配件質(zhì)量：服務方提供的維修配件應符合國家標準，并保證配件的質(zhì)量。3.4服務滿意度：服務方應努力提高客戶滿意度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。第四條：費用與支付4.1服務費用4.1.1定期維修費用：每月人民幣元整。4.1.2緊急維修費用：每次人民幣元整。4.1.3部件更換費用：根據(jù)更換部件的實際成本確定。4.1.4培訓費用：每次人民幣元整。4.2支付方式：客戶應按合同約定的周期支付服務費用。4.3發(fā)票開具：服務方應按照客戶的要求開具正規(guī)發(fā)票。第五條：保險與責任5.1保險責任：服務方應購買電梯維修責任保險，保障客戶利益。5.2第三方責任：服務方在維修過程中若造成第三方財產(chǎn)損失或人身傷害，由服務方承擔相應的法律責任。5.3意外傷害：服務方在維修過程中若造成客戶或第三方人身傷害，由服務方承擔相應的法律責任。第六條：保密條款雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。第七條：違約責任7.1服務方違約：服務方未按照合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，應向客戶支付違約金，并承擔相應的賠償責任。7.2客戶違約：客戶未按照合同約定支付服務費用的，應向服務方支付違約金，并承擔相應的賠償責任。第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3仲裁解決：調(diào)解不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.4法律途徑：如雙方同意，也可以選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九條：合同的變更與終止9.1變更條件：合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。9.2終止條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。9.3終止后的處理：合同終止后，服務方應按照客戶的要求，移交給客戶與電梯相關(guān)的所有維修記錄和資料。第十條：一般條款10.1合同的效力：本合同自雙方簽字之日起生效，對雙方具有法律約束力。10.2合同的傳遞：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3合同的完整性與獨立性：本合同的任何條款均不得解釋為排除了任何法律條款的適用，本合同的各個條款是獨立有效的。第十一條：客戶信息11.1客戶名稱：X公司11.2客戶地址：X市X區(qū)X路X號11.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：X，電話：第十二條：服務方信息12.1服務方名稱：X電梯維修有限公司12.2服務方地址：X市X區(qū)X路X號12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：X，電話：第十三條：附件13.1電梯維修服務計劃表：詳細記錄電梯的維修、保養(yǎng)計劃和執(zhí)行情況。13.2費用明細表：詳細記錄電梯維修、保養(yǎng)的費用支出。13.3培訓課程安排：針對電梯操作人員的培訓計劃和課程安排。第十四條：簽字頁14.1客戶簽字：（此處留白，由客戶簽字）14.2服務方簽字：（此處留白，由服務方簽字）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電梯維修服務計劃表詳細記錄電梯的維修、保養(yǎng)計劃和執(zhí)行情況，包括維修保養(yǎng)的日期、時間、地點、內(nèi)容、負責人等信息。附件二：費用明細表詳細記錄電梯維修、保養(yǎng)的費用支出，包括維修保養(yǎng)的項目、費用、材料費、人工費等信息。附件三：培訓課程安排針對電梯操作人員的培訓計劃和課程安排，包括培訓的日期、時間、地點、課程內(nèi)容、培訓師等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.服務方未按照合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.客戶未按照合同約定支付服務費用的，視為違約。3.服務方未按照約定時間完成維修保養(yǎng)工作的，視為違約。4.客戶未按照約定提供維修保養(yǎng)所需信息的，視為違約。違約責任認定標準：1.違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同金額的10%。2.違約方應承擔因違約產(chǎn)生的其他損失賠償責任。示例說明：如果服務方未按照合同約定提供維修服務，導致客戶電梯無法正常運行，客戶可以向服務方提出違約指控。服務方應按照合同約定支付違約金，并承擔客戶因電梯故障而產(chǎn)生的其他損失賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.服務方：指提供電梯維修服務的公司或個人。2.客戶：指接受電梯維修服務的公司或個人。3.維修保養(yǎng)：指對電梯進行定期檢查、維修、更換部件等工作，以保證電梯正常運行。4.違約金：指違約方應向守約方支付的賠償金，通常為合同金額的一定比例。5.損失賠償：指因違約行為導致的直接經(jīng)濟損失，包括修復費用、停運損失等。6.維修保養(yǎng)記錄：指記錄電梯維修保養(yǎng)情況的文件，包括維修保養(yǎng)的日期、時間、地點、內(nèi)容、負責人等信息。本合同中的服務方和客戶分別指提供電梯維修服務的公司或個人