20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年城市公交客運(yùn)服務(wù)協(xié)議書范本本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及背景1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的事實(shí)依據(jù)1.3合同訂立的目的和意義2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.運(yùn)輸工具及設(shè)施4.1運(yùn)輸工具要求4.2運(yùn)輸工具維護(hù)與保養(yǎng)4.3設(shè)施設(shè)備要求5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算及變更6.運(yùn)營管理6.1運(yùn)營計(jì)劃6.2票務(wù)管理6.3安全生產(chǎn)管理6.4客戶服務(wù)管理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點(diǎn)9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除10.合同附件10.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.2附件二：運(yùn)輸工具及設(shè)施清單10.3附件三：費(fèi)用結(jié)算表11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除程序12.合同保密12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任13.其他約定13.1合同解釋13.2通知與送達(dá)13.3合同解除后的處理14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及背景1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市公共交通條例》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的事實(shí)依據(jù)甲方為市城市公共交通集團(tuán)有限公司，具備城市公交客運(yùn)經(jīng)營資質(zhì)；乙方為市城市公交客運(yùn)有限公司，具備城市公交客運(yùn)經(jīng)營資質(zhì)。1.3合同訂立的目的和意義本合同的訂立旨在明確甲乙雙方在城市公交客運(yùn)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，確保城市公交客運(yùn)服務(wù)的質(zhì)量和安全，提高公共交通服務(wù)水平，滿足人民群眾出行需求。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息名稱：市城市公共交通集團(tuán)有限公司地址：市區(qū)路號(hào)法定代表人：2.2乙方基本信息名稱：市城市公交客運(yùn)有限公司地址：市區(qū)路號(hào)法定代表人：3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)范圍乙方在甲方指定的區(qū)域內(nèi)，提供城市公交客運(yùn)服務(wù)，包括城市公交線路運(yùn)營、車輛調(diào)度、票務(wù)管理等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1運(yùn)行時(shí)間：根據(jù)公交線路運(yùn)營時(shí)間表執(zhí)行，確保準(zhǔn)點(diǎn)率不低于98%。3.2.2車輛設(shè)施：車輛須符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，車輛內(nèi)設(shè)施齊全，保持清潔衛(wèi)生。3.2.3安全生產(chǎn)：嚴(yán)格遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，確保乘客和車輛安全。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.運(yùn)輸工具及設(shè)施4.1運(yùn)輸工具要求乙方使用的公交車須為符合國家標(biāo)準(zhǔn)的車輛，具備相應(yīng)的車輛合格證明，并按照規(guī)定進(jìn)行年檢。4.2運(yùn)輸工具維護(hù)與保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，確保車輛技術(shù)狀況良好，運(yùn)行安全可靠。4.3設(shè)施設(shè)備要求乙方應(yīng)按照公交運(yùn)營要求，配備必要的設(shè)施設(shè)備，包括但不限于安全設(shè)備、調(diào)度設(shè)備、票務(wù)設(shè)備等。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括車輛租賃費(fèi)、車輛維修保養(yǎng)費(fèi)、司機(jī)工資、保險(xiǎn)費(fèi)、稅費(fèi)等。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按月向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，甲方在收到乙方支付憑證后10個(gè)工作日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。5.3費(fèi)用結(jié)算及變更雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，如遇國家政策調(diào)整、市場行情變動(dòng)等情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。6.運(yùn)營管理6.1運(yùn)營計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，制定詳細(xì)的運(yùn)營計(jì)劃，包括線路運(yùn)營時(shí)間、車輛調(diào)度、班次安排等。6.2票務(wù)管理乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行票務(wù)管理制度，確保票務(wù)收入及時(shí)、準(zhǔn)確上繳甲方。6.3安全生產(chǎn)管理乙方應(yīng)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保乘客和車輛安全，防止各類安全事故的發(fā)生。6.4客戶服務(wù)管理乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)解決乘客提出的問題，提高乘客滿意度。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至市仲裁委員會(huì)仲裁。8.2爭議解決程序提交仲裁的爭議，應(yīng)按照市仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。8.3爭議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為市。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿自然終止。9.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同解除合同解除應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方，合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。10.合同附件10.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.2附件二：運(yùn)輸工具及設(shè)施清單10.3附件三：費(fèi)用結(jié)算表11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改。11.1.2因國家政策調(diào)整或法律法規(guī)變動(dòng)，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。11.2合同解除條件11.2.1合同約定的解除條件成就。11.2.2一方違約，經(jīng)另一方通知后未在合理期限內(nèi)糾正。11.3合同變更與解除程序合同變更或解除，雙方應(yīng)按照本合同約定的方式，以書面形式通知對(duì)方，并達(dá)成書面協(xié)議。12.合同保密12.1保密內(nèi)容本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。12.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。12.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.其他約定13.1合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.2通知與送達(dá)雙方的通知和送達(dá)方式以合同附件為準(zhǔn)。13.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理善后事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備返還等。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方、保險(xiǎn)理賠方等。15.2第三方介入條件15.2.1雙方同意，在合同履行過程中，如遇特殊情況，可邀請第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入以咨詢、評(píng)估、調(diào)解、仲裁等形式進(jìn)行。15.3.2第三方介入的具體方式和程序由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。16.甲乙雙方責(zé)任16.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作，提供必要的信息和資料。16.2第三方介入過程中，甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)不變，仍需按照本合同約定履行。17.第三方責(zé)任17.1第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，公正、公平地處理相關(guān)事宜。17.2第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方或第三方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額根據(jù)介入的具體事項(xiàng)和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。18.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。19.第三方協(xié)議19.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.2第三方協(xié)議應(yīng)與本合同的內(nèi)容相一致，不得與本合同相抵觸。20.第三方與其他各方的劃分20.1第三方在本合同履行過程中的責(zé)任僅限于其介入事項(xiàng)，不涉及本合同其他條款的履行。20.2第三方與其他各方（包括甲乙雙方）的責(zé)任劃分如下：20.2.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任，僅限于其介入事項(xiàng)，不承擔(dān)本合同其他條款的責(zé)任。20.2.2第三方對(duì)乘客的責(zé)任，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和第三方協(xié)議的約定承擔(dān)。20.2.3第三方對(duì)其他第三方（如監(jiān)管機(jī)構(gòu)）的責(zé)任，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和第三方協(xié)議的約定承擔(dān)。21.第三方變更與解除21.1第三方協(xié)議的變更或解除，需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。21.2第三方協(xié)議的變更或解除，不影響本合同的效力。22.第三方介入的終止22.1第三方介入完成后，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商終止第三方介入。22.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。23.特別規(guī)定23.1如第三方介入涉及國家法律法規(guī)調(diào)整或政策變動(dòng)，甲乙雙方應(yīng)積極配合，確保合同履行不受影響。23.2如第三方介入涉及技術(shù)支持或保險(xiǎn)理賠，甲乙雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和第三方協(xié)議的約定處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求：列明服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、車輛數(shù)量、線路分布等詳細(xì)信息。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：運(yùn)輸工具及設(shè)施清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列明車輛型號(hào)、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)、設(shè)施設(shè)備清單等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，用于明確雙方提供的運(yùn)輸工具和設(shè)施。3.附件三：費(fèi)用結(jié)算表詳細(xì)要求：列明服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、結(jié)算周期、付款期限等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，用于明確雙方費(fèi)用結(jié)算方式和時(shí)間。4.附件四：安全生產(chǎn)管理制度詳細(xì)要求：明確安全生產(chǎn)管理的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、安全操作規(guī)程等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，用于確保安全生產(chǎn)，保障乘客和車輛安全。5.附件五：客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確客戶服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、投訴處理機(jī)制等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，用于提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提高乘客滿意度。6.附件六：合同變更及解除協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更及解除的條件、程序、通知方式等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，用于規(guī)范合同變更及解除行為。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、方式、責(zé)任、費(fèi)用等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，用于規(guī)范第三方介入行為。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。提供的車輛及設(shè)施不符合合同約定。未履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)。1.2乙方違約：未按時(shí)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。違反安全生產(chǎn)規(guī)定，導(dǎo)致安全事故。未履行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，影響乘客滿意度。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金比例為未付款項(xiàng)的1%。提供的車輛及設(shè)施不符合合同約定，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。未履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金比例為未提供服務(wù)費(fèi)用的1%。違反安全生產(chǎn)規(guī)定，導(dǎo)致安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。未履行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，影響乘客滿意度，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金比例為影響服務(wù)質(zhì)量的1%。3.違約示例說明：3.1甲方違約示例：甲方應(yīng)于每月5日前支付上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用，但甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付，則應(yīng)向乙方支付違約金。3.2乙方違約示例：乙方負(fù)責(zé)的某條線路發(fā)生車輛故障，導(dǎo)致乘客等待時(shí)間過長，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，以補(bǔ)償乘客損失。全文完。2024年城市公交客運(yùn)服務(wù)協(xié)議書范本1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議編號(hào)1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議雙方基本信息二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)線路2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)班次2.5服務(wù)車型2.6服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)三、運(yùn)營管理3.1運(yùn)營機(jī)構(gòu)3.2運(yùn)營人員3.3運(yùn)營管理制度3.4運(yùn)營監(jiān)督3.5運(yùn)營費(fèi)用四、票價(jià)與票價(jià)調(diào)整4.1票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4.2票價(jià)調(diào)整機(jī)制4.3優(yōu)惠政策4.4票款結(jié)算五、車輛管理5.1車輛購置5.2車輛維護(hù)5.3車輛報(bào)廢5.4車輛保險(xiǎn)5.5車輛安全六、安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全培訓(xùn)6.3安全檢查6.4事故處理6.5安全保障措施七、服務(wù)質(zhì)量7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)質(zhì)量考核7.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理7.4服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)八、財(cái)務(wù)管理8.1財(cái)務(wù)管理制度8.2財(cái)務(wù)報(bào)表8.3財(cái)務(wù)審計(jì)8.4財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制九、合同履行與違約責(zé)任9.1合同履行9.2違約責(zé)任9.3合同解除9.4爭議解決九、合同終止與續(xù)簽10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同續(xù)簽十、其他約定11.1不可抗力11.2通知與送達(dá)11.3保密條款11.4合同份數(shù)11.5適用法律十一、附件12.1服務(wù)線路圖12.2車輛清單12.3票價(jià)表12.4其他相關(guān)文件十二、協(xié)議生效與備案13.1協(xié)議生效條件13.2協(xié)議備案十三、協(xié)議解除與終止14.1協(xié)議解除條件14.2協(xié)議終止程序14.3協(xié)議解除后的處理十四、協(xié)議附件清單15.1附件一：服務(wù)線路圖15.2附件二：車輛清單15.3附件三：票價(jià)表15.4附件四：其他相關(guān)文件合同編號(hào)20240001_一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：2024年城市公交客運(yùn)服務(wù)協(xié)議書1.2協(xié)議編號(hào)：202400011.3協(xié)議簽訂日期：2024年1月1日1.4協(xié)議有效期：自2024年1月1日至2027年12月31日1.5協(xié)議雙方基本信息（1）甲方：城市公交客運(yùn)公司地址：_________法定代表人：_________（2）乙方：_________公司地址：_________法定代表人：_________二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：本協(xié)議約定的城市公交客運(yùn)服務(wù)范圍為_________區(qū)域內(nèi)的_________線路。2.2服務(wù)線路：具體服務(wù)線路詳見附件一。2.3服務(wù)時(shí)間：每日首班車時(shí)間：____時(shí)____分，末班車時(shí)間：____時(shí)____分。2.4服務(wù)班次：根據(jù)客流需求，每日安排_(tái)___班次。2.5服務(wù)車型：使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的公交車，車型詳見附件二。2.6服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三。三、運(yùn)營管理3.1運(yùn)營機(jī)構(gòu)：甲方設(shè)立專門的運(yùn)營管理部門，負(fù)責(zé)日常運(yùn)營管理工作。3.2運(yùn)營人員：乙方提供合格運(yùn)營人員，并負(fù)責(zé)其培訓(xùn)和考核。3.3運(yùn)營管理制度：雙方共同制定并執(zhí)行運(yùn)營管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量。3.4運(yùn)營監(jiān)督：甲方對(duì)乙方運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議要求。3.5運(yùn)營費(fèi)用：運(yùn)營費(fèi)用包括車輛購置、維護(hù)、保險(xiǎn)、人員工資等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件四。四、票價(jià)與票價(jià)調(diào)整4.1票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件五。4.2票價(jià)調(diào)整機(jī)制：根據(jù)市場行情和成本變化，雙方協(xié)商確定票價(jià)調(diào)整機(jī)制。4.3優(yōu)惠政策：對(duì)老年人、殘疾人等特定群體實(shí)行優(yōu)惠政策，具體優(yōu)惠政策詳見附件六。4.4票款結(jié)算：乙方每月向甲方結(jié)算當(dāng)月票款，具體結(jié)算方式詳見附件七。五、車輛管理5.1車輛購置：甲方負(fù)責(zé)車輛購置，并確保車輛符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.2車輛維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛運(yùn)行安全。5.3車輛報(bào)廢：車輛達(dá)到國家規(guī)定的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，甲方負(fù)責(zé)報(bào)廢手續(xù)。5.4車輛保險(xiǎn)：甲方為所有運(yùn)營車輛購買全險(xiǎn)，確保車輛安全。5.5車輛安全：乙方負(fù)責(zé)車輛安全檢查，確保車輛安全運(yùn)行。六、安全管理6.1安全責(zé)任：雙方共同承擔(dān)安全管理責(zé)任，確保乘客和車輛安全。6.2安全培訓(xùn)：乙方對(duì)運(yùn)營人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。6.3安全檢查：甲方定期對(duì)乙方運(yùn)營情況進(jìn)行安全檢查，確保安全措施落實(shí)。6.4事故處理：發(fā)生安全事故時(shí)，雙方按照國家相關(guān)法律法規(guī)和事故處理程序進(jìn)行處理。6.5安全保障措施：雙方共同制定并執(zhí)行安全保障措施，確保乘客和車輛安全。七、服務(wù)質(zhì)量7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見附件八。7.2服務(wù)質(zhì)量考核：甲方定期對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。7.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理：乙方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴渠道，及時(shí)處理乘客投訴。7.4服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)：根據(jù)考核結(jié)果和乘客反饋，乙方不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。八、財(cái)務(wù)管理8.1財(cái)務(wù)管理制度：雙方應(yīng)遵守國家財(cái)務(wù)管理制度，確保財(cái)務(wù)活動(dòng)的合法性、合規(guī)性。8.2財(cái)務(wù)報(bào)表：乙方應(yīng)定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)表，包括但不限于收入報(bào)表、支出報(bào)表、成本報(bào)表等。8.3財(cái)務(wù)審計(jì)：甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行年度財(cái)務(wù)審計(jì)，審計(jì)結(jié)果作為費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。8.4財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制：雙方共同制定財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。九、合同履行與違約責(zé)任9.1合同履行：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行各自義務(wù)。9.2違約責(zé)任：任何一方違反協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3合同解除：如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.4爭議解決：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交_________仲裁委員會(huì)仲裁。十、合同終止與續(xù)簽10.1合同終止條件：協(xié)議期滿或因不可抗力等原因?qū)е聼o法繼續(xù)履行時(shí)，合同終止。10.2合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后正式終止合同。10.3合同續(xù)簽：如雙方同意，可提前協(xié)商續(xù)簽合同。十一、其他約定11.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.2通知與送達(dá)：一方通知另一方，應(yīng)以書面形式，通過_________方式進(jìn)行送達(dá)。11.3保密條款：雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.4合同份數(shù)：本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。十二、附件12.1附件一：服務(wù)線路圖12.2附件二：車輛清單12.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.4附件四：運(yùn)營費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)12.5附件五：票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)12.6附件六：優(yōu)惠政策12.7附件七：票款結(jié)算方式12.8附件八：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)十三、協(xié)議生效與備案13.1協(xié)議生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2協(xié)議備案：本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)向相關(guān)部門備案。十四、協(xié)議解除與終止14.1協(xié)議解除條件：如一方嚴(yán)重違約或發(fā)生不可抗力，另一方有權(quán)解除合同。14.2協(xié)議終止程序：協(xié)議解除前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后正式終止合同。14.3協(xié)議解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、人員安置等。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：簽字：日期：____年____月____日日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：15.1甲方主導(dǎo)線路規(guī)劃：甲方負(fù)責(zé)根據(jù)城市規(guī)劃和交通需求，對(duì)服務(wù)線路進(jìn)行規(guī)劃調(diào)整，并提前通知乙方。15.2甲方主導(dǎo)票價(jià)調(diào)整：甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和成本變化，調(diào)整票價(jià)，并提前通知乙方。15.3甲方主導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并定期向乙方反饋監(jiān)督結(jié)果。15.4甲方主導(dǎo)運(yùn)營費(fèi)用結(jié)算：甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方運(yùn)營費(fèi)用進(jìn)行審核，并在每月底前結(jié)算上月費(fèi)用。15.5甲方主導(dǎo)合同解除：如乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：16.1乙方主導(dǎo)運(yùn)營人員招聘：乙方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理運(yùn)營人員，確保人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。16.2乙方主導(dǎo)車輛維護(hù)保養(yǎng)：乙方負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛處于良好運(yùn)行狀態(tài)。16.3乙方主導(dǎo)服務(wù)線路優(yōu)化：乙方根據(jù)客流情況，有權(quán)對(duì)服務(wù)線路進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，并提前通知甲方。16.4乙方主導(dǎo)票務(wù)管理：乙方負(fù)責(zé)票務(wù)管理，確保票務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和票款的安全。16.5乙方主導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)：乙方根據(jù)甲方反饋和乘客投訴，有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)，并定期向甲方匯報(bào)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：17.1第三方中介職責(zé)：第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況，協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，并提供專業(yè)意見。17.2第三方中介費(fèi)用：第三方中介費(fèi)用由甲方和乙方按比例承擔(dān)，具體比例由雙方協(xié)商確定。17.3第三方中介報(bào)告：第三方中介應(yīng)定期向甲方和乙方提交合同履行情況報(bào)告，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用結(jié)算等方面。17.4第三方中介更換：如雙方對(duì)第三方中介不滿意，可協(xié)商更換，更換后的中介費(fèi)用由雙方承擔(dān)。17.5第三方中介爭議解決：第三方中介在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交_________仲裁委員會(huì)仲裁。18.1第三方中介授權(quán)：甲方和乙方授權(quán)第三方中介在必要時(shí)代表雙方進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)，包括但不限于簽訂補(bǔ)充協(xié)議、處理突發(fā)事件等。18.2第三方中介保密：第三方中介對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。18.3第三方中介責(zé)任：第三方中介在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.4第三方中介解除：如第三方中介無法履行職責(zé)或違反保密義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)解除其授權(quán)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)線路圖2.附件二：車輛清單3.附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.附件四：運(yùn)營費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.附件五：票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6.附件六：優(yōu)惠政策7.附件七：票款結(jié)算方式8.附件八：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.附件九：運(yùn)營管理制度10.附件十：財(cái)務(wù)管理制度11.附件十一：安全管理制度12.附件十二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)13.附件十三：財(cái)務(wù)報(bào)表14.附件十四：第三方中介授權(quán)書二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)時(shí)間、服務(wù)班次、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。認(rèn)定：甲方通過服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)或乘客投訴進(jìn)行認(rèn)定。2.違約行為：乙方未按時(shí)結(jié)算票款或費(fèi)用。認(rèn)定：甲方通過財(cái)務(wù)報(bào)表或第三方中介報(bào)告進(jìn)行認(rèn)定。3.違約行為：甲方未按時(shí)支付運(yùn)營費(fèi)用或未履行合同解除權(quán)。認(rèn)定：乙方通過財(cái)務(wù)報(bào)表或第三方中介報(bào)告進(jìn)行認(rèn)定。4.違約行為：雙方未按照協(xié)議約定處理爭議。認(rèn)定：通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁委員會(huì)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.仲裁委員會(huì)：依法設(shè)立的，由仲裁員組成的，專門處理爭議的機(jī)構(gòu)。3.財(cái)務(wù)報(bào)表：反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的書面文件。4.財(cái)務(wù)審計(jì)：對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審核的過程。5.運(yùn)營費(fèi)用：指運(yùn)營過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于車輛購置、維護(hù)、人員工資等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：加強(qiáng)運(yùn)營人員培訓(xùn)，完善服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)處理乘客投訴。2.問題：票款結(jié)算不及時(shí)。解決辦法：明確票款結(jié)算流程，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度，確保及時(shí)結(jié)算。3.問題：合同爭議處理困難。解決辦法：設(shè)立爭議處理機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解和仲裁，確保爭議得到及時(shí)解決。五、所有應(yīng)用場景：1.城市公交客運(yùn)服務(wù)協(xié)議適用于城市公交客運(yùn)公司與其他公司簽訂的客運(yùn)服務(wù)合同。2.適用于城市公交客運(yùn)服務(wù)協(xié)議適用于城市公交客運(yùn)公司與其他單位或個(gè)人簽訂的客運(yùn)服務(wù)合同。3.適用于城市公交客運(yùn)服務(wù)協(xié)議適用于城市公交客運(yùn)公司與其他企業(yè)或組織簽訂的客運(yùn)服務(wù)合同。全文完。2024年城市公交客運(yùn)服務(wù)協(xié)議書范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）：2.乙方（服務(wù)接受方）：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景鑒于我國城市公交客運(yùn)服務(wù)在近年來得到了迅速發(fā)展，為滿足市民出行需求，提高公共交通服務(wù)水平，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本協(xié)議，共同開展城市公交客運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在城市公交客運(yùn)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保公交客運(yùn)服務(wù)的順利進(jìn)行，提高公交客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，保障市民出行需求。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）城市公交客運(yùn)服務(wù)：指甲方在指定區(qū)域內(nèi)，為乙方提供的城市公共交通服務(wù)。（2）線路：指甲方在指定區(qū)域內(nèi)，為乙方提供的城市公交客運(yùn)服務(wù)的具體路線。（3）車輛：指甲方為乙方提供進(jìn)行城市公交客運(yùn)服務(wù)的車輛。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）票價(jià)：指甲方按照政府相關(guān)規(guī)定，向乙方收取的城市公交客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。（2）班次：指甲方在指定時(shí)間內(nèi)，為乙方提供的城市公交客運(yùn)服務(wù)的發(fā)車次數(shù)。（3）服務(wù)質(zhì)量：指甲方在提供城市公交客運(yùn)服務(wù)過程中，所達(dá)到的服務(wù)水平。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)在合同約定的區(qū)域內(nèi)，為乙方提供城市公交客運(yùn)服務(wù)。（2）甲方有義務(wù)按照政府相關(guān)規(guī)定，確保城市公交客運(yùn)服務(wù)的正常運(yùn)行。（3）甲方有義務(wù)對(duì)乙方提供優(yōu)質(zhì)的城市公交客運(yùn)服務(wù)，提高公交客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)在合同約定的區(qū)域內(nèi)，享受甲方提供城市公交客運(yùn)服務(wù)。（2）乙方有義務(wù)按照甲方規(guī)定的票價(jià)支付城市公交客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。（3）乙方有義務(wù)遵守政府相關(guān)規(guī)定，文明乘車，維護(hù)城市公交客運(yùn)服務(wù)秩序。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)5.3合同履行方式甲乙雙方按照本協(xié)議約定，共同履行城市公交客運(yùn)服務(wù)相關(guān)義務(wù)，確保公交客運(yùn)服務(wù)順利進(jìn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，結(jié)算雙方債權(quán)債務(wù)；（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)相互配合，確保城市公交客運(yùn)服務(wù)的平穩(wěn)過渡。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）運(yùn)營成本：包括但不限于車輛折舊、燃料費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、員工工資及福利等。（2）政府補(bǔ)貼：根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定，甲方可能獲得的運(yùn)營補(bǔ)貼。（3）服務(wù)費(fèi)：甲方按照政府規(guī)定或市場行情，向乙方收取的城市公交客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，包括各項(xiàng)費(fèi)用構(gòu)成及金額。（2）乙方應(yīng)按照甲方提供的費(fèi)用清單，通過銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式支付費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）乙方應(yīng)在每月的____日前，支付上一個(gè)月的城市公交客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開具正式的收款憑證。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)，確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。（2）乙方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)，按照約定的支付方式支付費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未能按照合同約定提供城市公交客運(yùn)服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為____。（2）若甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未能按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為____。（2）若乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約金或滯納金比例，向守約方支付賠償金額。（2）賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)價(jià)，并以銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。（2）雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，因自然原因或社會(huì)原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）社會(huì)事件：如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)盡力采取措施，減輕不可抗力事件的影響。（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）社會(huì)事件：戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。（2）雙方也可選擇仲裁方式解決爭議，仲裁機(jī)構(gòu)為____。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同的權(quán)利和義務(wù)。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，合同可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、機(jī)密的信息。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂并不影響甲乙雙方各自的權(quán)利。（2）甲方保留對(duì)公交客運(yùn)服務(wù)的運(yùn)營調(diào)整權(quán)，以適應(yīng)市場變化和政府政策調(diào)整。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)公交客運(yùn)服務(wù)線路、班次、票價(jià)等運(yùn)營參數(shù)的調(diào)整權(quán)。（2）乙方保留對(duì)公交客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何一方要求修改或補(bǔ)充本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方。（2）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，修改或補(bǔ)充的內(nèi)容作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）本協(xié)議的修改或補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）修改或補(bǔ)充內(nèi)容與本協(xié)議原有條款不一致的，以修改或補(bǔ)充內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保公交客運(yùn)服務(wù)的順利進(jìn)行。（2）雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保障乘客的安全和利益。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論和解決運(yùn)營中的問題。（2）雙方應(yīng)通過書面或口頭方式，及時(shí)溝通運(yùn)營信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就城市公交客運(yùn)服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或其他形式對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行修改。16.3增減條款未經(jīng)甲乙雙方書面同意，本協(xié)議不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：法定代表人：（簽字）日期：（年月日）蓋章：乙方（服務(wù)接受方）：法定代表人：（簽字）日期：（年月日）蓋章：見證人：（簽字）日期：（年月日）蓋章：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.城市公交客運(yùn)服務(wù)線路圖2.車輛配置清單3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.費(fèi)用清單及計(jì)算方法5.不可抗力事件清單6.爭議解決規(guī)則7.保密協(xié)議8.其他雙方協(xié)商一致同意的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按合同約定提供城市公交客運(yùn)服務(wù)。b.違反保密條款，泄露商業(yè)秘密。c.違反合同約定的運(yùn)營調(diào)整權(quán)使用。乙方違約行為：a.未按合同約定支付費(fèi)用。b.違反保密條款，泄露商業(yè)秘密。c.未按合同約定提供監(jiān)督權(quán)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方違約行為的認(rèn)定：甲方未履行合同約定的義務(wù)，經(jīng)乙方催告后仍未改正，視為違約。乙方違約行為的認(rèn)定：乙方未履行合同約定的義務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍未改正，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不