人力資源開(kāi)發(fā)與管理練習(xí)題+答案一、單選題（共66題，每題1分，共66分）1.工作分析過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題：?jiǎn)T工恐懼問(wèn)題、形式主義問(wèn)題和（）A、信息虛假問(wèn)題B、動(dòng)態(tài)環(huán)境問(wèn)題C、客觀條件問(wèn)題D、心態(tài)問(wèn)題正確答案：B2.在績(jī)效考評(píng)中的一種夸大印象，正如日月的光輝，在云霧的作用擴(kuò)大到四周，形成一種光環(huán)作用，這指的是（）A、近因效應(yīng)B、暈輪效應(yīng)C、居中趨勢(shì)D、首因效應(yīng)正確答案：B3.工作日志法是（）A、任職者在規(guī)定時(shí)限內(nèi)，實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確記錄工作活動(dòng)與任務(wù)的工作信息收集方法B、通過(guò)觀察，把有關(guān)工作各部分信息記錄下來(lái)，把所獲得的崗位工作信息進(jìn)行整理C、通過(guò)訪問(wèn)任職者，了解他們所做的工作內(nèi)容，為什么這樣做與怎樣做，由此獲得崗位工作的資料的方法D、采用調(diào)查問(wèn)卷來(lái)獲取工作分析的信息，達(dá)到工作分析目的的一種方法正確答案：A4.評(píng)級(jí)量表法與關(guān)鍵事件法的結(jié)合的方法是（）A、自我報(bào)告法B、平衡記分卡C、360度考評(píng)法D、行為錨定評(píng)價(jià)法正確答案：D5.筆試的首要問(wèn)題是（）A、成績(jī)復(fù)核B、確定評(píng)閱計(jì)分規(guī)則C、閱卷D、命題正確答案：D6.在PDCA循環(huán)中，人力資源專業(yè)人員和直線管理者共同收集需求、分析需求、擬訂計(jì)劃、溝通并根據(jù)企業(yè)策略變化確定調(diào)整計(jì)劃是（）的內(nèi)容。A、培訓(xùn)規(guī)劃/計(jì)劃B、培訓(xùn)的組織與實(shí)施C、培訓(xùn)評(píng)估D、培訓(xùn)工作的改進(jìn)正確答案：A7.人力資源以人身為天然載體，蘊(yùn)藏在一個(gè)個(gè)活生生的生命個(gè)體之中，是一種“活”的資源，并與人的自然生理特征相聯(lián)系，具有（）A、個(gè)體的獨(dú)立性B、生活性C、難以模仿性D、主導(dǎo)性正確答案：B8.行為模仿有四個(gè)步驟：①建立模式；②不斷強(qiáng)化；③角色扮演；④鼓勵(lì)受訓(xùn)者在將來(lái)的工作中采取正確的行為。以下屬于該步驟的正確排序的是（）A、①④②③B、①②③④C、①②④③D、①③②④正確答案：D9.問(wèn)卷設(shè)計(jì)與問(wèn)卷設(shè)計(jì)者素質(zhì)高度相關(guān)，常存在的缺陷不包括（）。A、主觀性較強(qiáng)B、準(zhǔn)確度不夠C、試卷回收難度大D、問(wèn)題設(shè)計(jì)隨意性高正確答案：C10.設(shè)計(jì)薪酬系統(tǒng)和進(jìn)行薪酬管理的首要原則是（）A、激勵(lì)性原則B、競(jìng)爭(zhēng)性原則C、合法性原則D、公平性原則正確答案：D11.美國(guó)在1935年發(fā)布的一個(gè)文件中首先使用了“社會(huì)保障”的概念，這一文件是A、《費(fèi)城宣言》B、《社會(huì)保障法案》C、《社會(huì)保障導(dǎo)論》D、《社會(huì)保險(xiǎn)及相關(guān)服務(wù)》正確答案：B12.人力資源既是經(jīng)濟(jì)資源投入的結(jié)果，又是投資者進(jìn)一步獲取其他經(jīng)濟(jì)資源的基礎(chǔ)，這體現(xiàn)了人力資源的（）A、無(wú)形性B、資本性C、內(nèi)涵性D、社會(huì)性正確答案：B13.可以由培訓(xùn)者建立一個(gè)“實(shí)驗(yàn)室”，讓參與者公開(kāi)表達(dá)情感，提高受訓(xùn)者對(duì)自己行為和他人行為的洞察力的方法是（）A、領(lǐng)導(dǎo)者匹配培訓(xùn)B、輔導(dǎo)/實(shí)習(xí)法C、敏感性訓(xùn)練D、行動(dòng)學(xué)習(xí)正確答案：C14.工作分析人員進(jìn)行工作分析的依據(jù)是（）A、工作分析內(nèi)容B、工作分析結(jié)果C、工作分析性質(zhì)D、工作分析術(shù)語(yǔ)正確答案：A15.經(jīng)常地隨時(shí)隨地對(duì)部屬的行為做出是與非的評(píng)價(jià)，進(jìn)行表?yè)P(yáng)與批評(píng)、贊許與制止，以激勵(lì)部屬的一種方法是（）A、示范激勵(lì)B、日常激勵(lì)C、升降激勵(lì)D、調(diào)遷激勵(lì)正確答案：B16.EET指的是（）A、對(duì)繳費(fèi)課稅，而對(duì)投資收益和領(lǐng)取年金免稅B、對(duì)繳費(fèi)免稅，而對(duì)投資收益和領(lǐng)取年金課稅C、對(duì)繳費(fèi)、投資收益實(shí)行免稅，領(lǐng)取年金課稅D、對(duì)繳費(fèi)和投資收益課稅，而對(duì)領(lǐng)取年金免稅正確答案：C17.依法賦予的完成特定任務(wù)所需要的權(quán)力指的是（）A、職權(quán)B、職系C、職組D、職級(jí)正確答案：A18.以下不屬于人力資源開(kāi)發(fā)方法的是（）A、自我開(kāi)發(fā)B、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)C、管理開(kāi)發(fā)D、組織開(kāi)發(fā)正確答案：B19.工作日志法要求工作者本人連續(xù)記錄自己所完成的工作任務(wù)，一般要記錄（）天以上。A、15B、7C、20D、10正確答案：D20.以下關(guān)于錄用員工的數(shù)量評(píng)估中的招聘完成比的計(jì)算公式，正確的是（）A、招聘完成比=原有人員勝任工作人數(shù)÷原有總?cè)藬?shù)B、招聘完成比=實(shí)際錄用人數(shù)÷計(jì)劃招聘人數(shù)x100%C、招聘完成比=應(yīng)聘人數(shù)÷計(jì)劃招聘x100%D、招聘完成比=實(shí)際錄用人數(shù)÷應(yīng)聘人數(shù)x100%正確答案：B21.在面試的（）階段，一般可以用封閉式問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。A、確認(rèn)B、導(dǎo)入C、核心D、關(guān)系建立正確答案：D22.人力資源不但不會(huì)在開(kāi)發(fā)與利用中消耗掉，而且還能在利用中再生，在利用中增值。人力資源的消耗可以通過(guò)個(gè)體或總體的不斷替換、更新與恢復(fù)得到及時(shí)的補(bǔ)充與再生，這體現(xiàn)了人力資源的（）A、主導(dǎo)性B、系統(tǒng)協(xié)調(diào)性C、資本性D、再生性與開(kāi)發(fā)的持續(xù)性正確答案：D23.梅奧提出了社會(huì)人假設(shè)的觀點(diǎn)是基于著名的（）A、霍桑實(shí)驗(yàn)B、砌磚動(dòng)作研究C、伯利恒鋼鐵廠實(shí)驗(yàn)D、疲勞研究正確答案：A24.一項(xiàng)工作的最終結(jié)果表現(xiàn)形式是（）A、工作的輸出特征B、工作的轉(zhuǎn)換特征C、工作環(huán)境的特征D、工作的輸入特征正確答案：A25.在工作分析的內(nèi)容中，（）包括對(duì)工作環(huán)節(jié)、人員關(guān)系與所受影響的分析。A、工作過(guò)程分析B、工作規(guī)范分析C、工作條件分析D、工作名稱分析正確答案：A26.自我報(bào)告法一般在（）進(jìn)行。A、月末B、年末C、半年末D、季末正確答案：B27.工作要素法的優(yōu)點(diǎn)是A、方法具有針對(duì)性B、操作方法具有可行性C、操作方法具有客觀性D、結(jié)果具有可行性正確答案：C28.績(jī)效的特點(diǎn)不包括（）A、多因性B、多維性C、變動(dòng)性D、風(fēng)險(xiǎn)性正確答案：D29.在職務(wù)說(shuō)明書中，一職位區(qū)別于其他職位的基本標(biāo)志是（）A、職責(zé)描述B、工作概要C、工作標(biāo)識(shí)D、資格說(shuō)明書正確答案：C30.在工作分析的內(nèi)容中，（）包括對(duì)從事該工作員工所必備的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、操作技能和心理素質(zhì)的分析。A、工作環(huán)境分析B、工作名稱分析C、工作條件分析D、工作規(guī)范分析正確答案：C31.在全國(guó)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療費(fèi)用的籌資控制標(biāo)準(zhǔn)中，職工個(gè)人繳費(fèi)比例一般為本人工資的（）A、1%B、2%C、9%D、5%正確答案：B32.優(yōu)化型工作設(shè)計(jì)的理論依據(jù)是古典工業(yè)工程學(xué)與（）思想。A、以人為本B、效率為先C、優(yōu)勝劣汰D、科學(xué)管理正確答案：D33.在馬斯洛的需要層次理論中，（）包括實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想、抱負(fù)，發(fā)揮自己的潛能和創(chuàng)造力。A、尊重需要B、自我實(shí)現(xiàn)需要C、社交需要D、安全需要正確答案：B34.利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽(tīng)材料進(jìn)行培訓(xùn)的方法是（）A、在職培訓(xùn)法B、視聽(tīng)培訓(xùn)法C、角色扮演法D、行為模仿法正確答案：B35.以下關(guān)于錄用員工的數(shù)量評(píng)估中的應(yīng)聘比的計(jì)算公式，正確的是（）A、應(yīng)聘比=實(shí)際錄用人數(shù)÷應(yīng)聘人數(shù)x100%B、應(yīng)聘比=實(shí)際錄用人數(shù)÷計(jì)劃招聘人數(shù)x100%C、應(yīng)聘比=原有人員勝任工作人數(shù)÷原有總?cè)藬?shù)D、應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)÷計(jì)劃招聘x100%正確答案：D36.在通常情況下，組織一方面可以通過(guò)調(diào)整內(nèi)部薪酬水平來(lái)引導(dǎo)內(nèi)部人員流動(dòng)；另一方面，對(duì)外則可以利用薪酬的差異來(lái)吸引急需的人才。這體現(xiàn)了薪酬體系的（）A、激勵(lì)功能B、凝聚力功能C、保障功能D、調(diào)節(jié)功能正確答案：D37.對(duì)于不能去現(xiàn)場(chǎng)觀察的情況和對(duì)文字理解有困難的人，適合的工作分析方法是（）A、工作日志法B、工作要素法C、問(wèn)卷法D、訪談法正確答案：D38.組織核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的代表是A、奧爾德弗B、哈默C、薛恩D、馬斯洛正確答案：B39.（）是由于考評(píng)者對(duì)某一員工的評(píng)價(jià)受到此前考評(píng)對(duì)象的考評(píng)結(jié)果影響而產(chǎn)生的。A、首因效應(yīng)B、相似性錯(cuò)誤C、對(duì)比效應(yīng)D、暈輪效應(yīng)正確答案：C40.員工培訓(xùn)有一定的A、自由性B、開(kāi)放性C、強(qiáng)制性D、選擇性正確答案：C41.與績(jī)效直接掛鉤的工資，隨績(jī)效浮動(dòng)，這是（）的特點(diǎn)。A、年功工資B、職務(wù)工資C、績(jī)效工資D、技能工資正確答案：C42.主要是向半文盲員工提供閱讀和寫作方面的培訓(xùn)，也可向出國(guó)人員提供該培訓(xùn)的是（）A、聽(tīng)說(shuō)能力培訓(xùn)B、價(jià)值觀培訓(xùn)C、讀寫能力培訓(xùn)D、工作指導(dǎo)培訓(xùn)正確答案：C43.既是確保勞資雙方權(quán)利和義務(wù)的法律保障，又是預(yù)防和妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的前提條件的是（）A、試用期考察B、入職培訓(xùn)C、錄用決策D、勞動(dòng)合同正確答案：D44.工作環(huán)境或條件會(huì)引起工作不滿意，而工作的成就感會(huì)引起工作滿意，這一激勵(lì)理論是A、期望理論B、強(qiáng)化理論C、雙因素理論D、公平理論正確答案：C45.利用某種外部誘因調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過(guò)程的是（）A、行為B、激勵(lì)C、動(dòng)機(jī)D、需要正確答案：B46.薪酬的公平性原則可以分為4個(gè)層次，以下不屬于公平性原則層次的是（）A、外部公平性B、內(nèi)部公平性C、員工公平D、領(lǐng)導(dǎo)公平正確答案：D47.赫茨伯格認(rèn)為，滿意的對(duì)立面是（）A、不滿意B、沒(méi)有滿意C、沒(méi)有不滿意D、很滿意正確答案：B48.對(duì)雇員所付出勞動(dòng)的補(bǔ)償，用以保障雇員及其家人的基本生存需要，這指的是（）A、獎(jiǎng)金B(yǎng)、社會(huì)保險(xiǎn)C、津貼D、基本工資正確答案：D49.提出學(xué)習(xí)型組織的五個(gè)要素的人是A、埃爾頓?梅奧B、羅伯特?巴羅C、彼得?圣吉D、庫(kù)爾特?萊溫正確答案：C50.對(duì)每一職位給予準(zhǔn)確的定義和描述，制成______，以此作為管理聘用人員的依據(jù)A、檔案B、簡(jiǎn)歷C、職務(wù)說(shuō)明書D、手冊(cè)正確答案：C51.按照培訓(xùn)的對(duì)象不同，可以將培訓(xùn)開(kāi)發(fā)分為（）A、新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)B、應(yīng)急性培訓(xùn)和發(fā)展性培訓(xùn)C、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)D、基本技能培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和工作態(tài)度培訓(xùn)正確答案：A52.人力資源規(guī)劃是將組織戰(zhàn)略和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成為（）A、個(gè)人發(fā)展動(dòng)力B、組織績(jī)效C、人力需求D、組織需求正確答案：C53.職位分析問(wèn)卷第一部分是A、體力活動(dòng)B、腦力處理C、人際關(guān)系D、信息輸入正確答案：D54.人員定位的工作分析方法是從______行為的角度描述職位A、求職者B、運(yùn)行者C、任職者D、掌權(quán)者正確答案：C55.在人力資源管理過(guò)程中，招聘要以（）為依據(jù)A、工作目標(biāo)B、職位說(shuō)明書C、崗位職責(zé)D、工作要求正確答案：B56.日本式年功工資制屬于（）的常見(jiàn)形式。A、績(jī)效工資B、年功工資C、技能工資D、職務(wù)工資正確答案：B57.內(nèi)部招募渠道的原則不包括（）A、機(jī)會(huì)均等、任人唯賢B、唯才是用、激勵(lì)員工C、合理配置、用人所長(zhǎng)D、人崗匹配、合理用人正確答案：D58.將培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)分為崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)，這是按照培訓(xùn)的（）不同對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的分類。A、目的B、對(duì)象C、內(nèi)容D、形式正確答案：D59.對(duì)員工直接進(jìn)行排序的方法是（）A、交替排序法B、分類排序法C、配對(duì)比較排序法D、簡(jiǎn)單排序法正確答案：D60.在對(duì)業(yè)務(wù)人員的薪酬設(shè)計(jì)中，風(fēng)險(xiǎn)性大，很難給予業(yè)務(wù)人員一定的生活保障，其收入常常不穩(wěn)定的支付方式是（）A、結(jié)構(gòu)工資制B、固定工資制C、混合制D、純傭金制正確答案：D61.適用于管理崗位分析或其他隨意性大、內(nèi)容復(fù)雜的崗位分析的工作分析方法是（）A、問(wèn)卷法B、觀察法C、工作日志法D、訪談法正確答案：C62.在整個(gè)績(jī)效管理的過(guò)程中，貫穿始終的的是（）A、績(jī)效考評(píng)B、績(jī)效計(jì)劃C、績(jī)效輔導(dǎo)D、績(jī)效監(jiān)控正確答案：C63.組織為員工建立的幼兒園屬于（）A、教育培訓(xùn)B、醫(yī)療保障C、福利設(shè)施D、補(bǔ)貼正確答案：C64.從員工相對(duì)崗位移動(dòng)進(jìn)行配置的類型是A、人崗關(guān)系型B、移動(dòng)配置型C、人際關(guān)系型D、流動(dòng)配置型正確答案：B65.以下不屬于管理游戲的優(yōu)點(diǎn)的是（）A、具有濃厚興趣B、針對(duì)性C、能夠突破實(shí)際工作情景中時(shí)間與空間的限制D、模擬內(nèi)容逼真正確答案：B66.以下哪一項(xiàng)不是社會(huì)保障的特點(diǎn)（）A、強(qiáng)制性B、保障性C、互濟(jì)性D、盈利性正確答案：D二、多選題（共34題，每題1分，共34分）1.戰(zhàn)略人力資源管理的定義所具有的基本內(nèi)涵和特征包括（）A、人力資源管理的戰(zhàn)略性B、人力資源的戰(zhàn)略性C、人力資源管理的系統(tǒng)性D、人力資源管理的目標(biāo)導(dǎo)向性正確答案：ABCD2.人力資源的作用發(fā)揮，受制于（）A、不同組織的文化水平與物質(zhì)基礎(chǔ)B、不同組織的管理水平C、個(gè)體的生理心理狀態(tài)D、所存在的工作環(huán)境與周邊環(huán)境正確答案：ABCD3.正式錄用過(guò)程主要包括（）A、簽訂正式錄用合同B、員工試用期的考核鑒定C、制訂員工發(fā)展規(guī)劃D、提供必要的幫助與咨詢正確答案：ABCD4.當(dāng)代企業(yè)發(fā)展對(duì)普通員工提出的要求有A、掌握完成本職工作所需的技能B、熟悉企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與愿景C、了解企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀D、對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有清晰的了解正確答案：AD5.在工作定位分析中，比較適合那些任務(wù)之間存在前后順序或邏輯關(guān)系的流水作業(yè)崗位的方法有（）A、語(yǔ)句描述B、流程圖C、決策表D、時(shí)間列正確答案：BC6.能力測(cè)試主要包括（）A、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試B、特殊職業(yè)能力測(cè)試C、職業(yè)技能能力測(cè)試D、普通能力傾向測(cè)試正確答案：ABD7.職能人力資源管理與戰(zhàn)略人力管理的區(qū)別包括（）A、兩者的理論背景不一致B、兩者的結(jié)果不一致C、兩者人力資源管理部門的角色不一致D、兩者支持組織總體戰(zhàn)略的程度不一致正確答案：ABCD8.弗洛姆提出的人的期望模式中，這個(gè)期望模式中的四個(gè)因素，需要兼顧哪幾個(gè)方面的關(guān)系？（）A、獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人需要的關(guān)系B、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系C、努力和績(jī)效的關(guān)系D、需要的滿足與新的行為動(dòng)力之間的關(guān)系正確答案：ABCD9.進(jìn)行人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)主要包括A、保證組織對(duì)人力資源的需求得到最大限度的滿足B、確保組織遵守政府關(guān)于人力資源管理方面的法令和政策C、最大限度地開(kāi)發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資渾源，促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展維護(hù)與激勵(lì)組織內(nèi)部人力資源，使其潛能得到最大限度的發(fā)揮，使其人力資本得到應(yīng)有的提D、升與擴(kuò)充正確答案：AC10.工作分析需要收集與工作及從事工作的人相關(guān)的一系列信息包括（）A、工作的輸出特征B、工作的名稱C、工作的輸入特征D、工作的轉(zhuǎn)換特征正確答案：ABCD11.以下關(guān)于職能人力資源管理與戰(zhàn)略人力管理的聯(lián)系說(shuō)法正確的是A、兩者管理過(guò)程一致B、兩者管理方式一致C、兩者所追求的最終目標(biāo)一致D、兩者的管理理念一致正確答案：BCD12.自我報(bào)告法的缺點(diǎn)是（）A、材料比較發(fā)散B、不容易體現(xiàn)績(jī)效考評(píng)的方向性及導(dǎo)向性C、不容易體現(xiàn)績(jī)效考評(píng)的重點(diǎn)性D、主觀性較強(qiáng)正確答案：ABCD13.績(jī)效工資是依據(jù)（）支付給職工的工資。A、組織經(jīng)濟(jì)效益B、職工實(shí)際完成的勞動(dòng)質(zhì)量C、職工實(shí)際完成的勞動(dòng)數(shù)量D、學(xué)歷水平正確答案：ABC14.調(diào)遷激勵(lì)是指通過(guò)（）調(diào)動(dòng)形式激勵(lì)員工的方法。A、地區(qū)B、崗位C、任務(wù)D、部門正確答案：ABCD15.員工試用合同的主要內(nèi)容有（）A、轉(zhuǎn)正的條件B、試用的職位及限期C、試用期應(yīng)接受的培訓(xùn)D、試用期的報(bào)酬與福利正確答案：ABCD16.人員配置的模型主要有（）A、移動(dòng)配置型B、能力配置型C、流動(dòng)配置型D、人崗關(guān)系型正確答案：ACD17.在公文處理中，常見(jiàn)的考評(píng)維度有（）A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力B、個(gè)人自信心C、書面表達(dá)能力D、計(jì)劃安排能力正確答案：ABCD18.職能人力資源管理是建立在（）理論的基礎(chǔ)上的。A、資源基礎(chǔ)論B、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論C、科學(xué)管理理論D、行為科學(xué)理論正確答案：BCD19.人力資源開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)有A、長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性B、特定的目的性與效益中心性C、基礎(chǔ)的存在性D、開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)性正確答案：ABCD20.排序法的優(yōu)點(diǎn)包括（）A、簡(jiǎn)單，容易操作B、可以避免寬大化、嚴(yán)格化和平均化傾向的誤區(qū)C、系統(tǒng)地將知識(shí)教給員工D、貼近現(xiàn)實(shí)正確答案：AB21.內(nèi)容型激勵(lì)理論主要有（）A、期望理論B、雙因素理論C、需要層次理論D、成就動(dòng)機(jī)理論正確答案：BCD22.組織中對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)具有重大作用的因素包括（）A、組織領(lǐng)導(dǎo)B、組織動(dòng)機(jī)C、組織性質(zhì)D、組織結(jié)