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文檔簡介
新昌縣國家稅務(wù)局新昌縣概況新昌縣位于浙江省紹興市,是紹興市下轄縣之一。新昌縣地處紹興市北部,東鄰嵊州市,西接諸暨市,南連上虞區(qū),北與臨安區(qū)接壤。新昌縣擁有得天獨厚的自然資源,是“中國香榧之鄉(xiāng)”和“中國茶葉之鄉(xiāng)”。新昌縣文化底蘊深厚,是“中國民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”和“中國書法之鄉(xiāng)”。新昌縣稅務(wù)局概況地理位置新昌縣位于浙江省紹興市,地理位置優(yōu)越,交通便利。人員規(guī)模新昌縣稅務(wù)局擁有專業(yè)的稅務(wù)人員隊伍,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。組織架構(gòu)新昌縣稅務(wù)局設(shè)有多個部門,負責不同的稅務(wù)工作,保障稅收工作的順利開展。稅務(wù)工作重點1優(yōu)化稅收營商環(huán)境簡化稅收流程,提升納稅服務(wù)效率,優(yōu)化稅收政策,降低企業(yè)稅收成本。2加強稅收征管嚴厲打擊偷稅漏稅行為,規(guī)范稅收秩序,維護公平公正的稅收環(huán)境。3促進經(jīng)濟發(fā)展積極運用稅收政策,支持地方經(jīng)濟發(fā)展,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。4提升稅務(wù)隊伍素質(zhì)加強稅務(wù)干部學習培訓,提升專業(yè)能力和服務(wù)意識,打造一支高素質(zhì)稅務(wù)隊伍。稅務(wù)行政服務(wù)便捷高效優(yōu)化流程,提高效率,讓納稅人享受便捷高效的稅務(wù)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)規(guī)范嚴格規(guī)范服務(wù)標準,提升服務(wù)質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)的稅務(wù)服務(wù)。誠信透明堅持公開透明,維護納稅人權(quán)益,樹立誠信稅務(wù)形象。稅收征管工作1稅收征管體系建立健全稅收征管體系,加強稅收征管制度建設(shè),完善稅收征管流程,提高稅收征管效率。2稅收執(zhí)法依法嚴厲打擊偷稅漏稅行為,維護稅收秩序,保障國家稅收收入。3稅收服務(wù)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的稅收服務(wù),幫助納稅人了解稅收政策,解決納稅問題。稅收優(yōu)惠政策中小企業(yè)減免企業(yè)所得稅、增值稅等,幫助中小企業(yè)發(fā)展。高新技術(shù)企業(yè)減免企業(yè)所得稅,鼓勵科技創(chuàng)新。農(nóng)業(yè)對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營,提供稅收優(yōu)惠,促進農(nóng)業(yè)發(fā)展。涉稅咨詢服務(wù)稅務(wù)政策咨詢?yōu)榧{稅人提供最新的稅務(wù)政策和法規(guī)解讀,幫助納稅人了解和掌握相關(guān)稅務(wù)知識。涉稅業(yè)務(wù)咨詢?yōu)榧{稅人提供涉稅業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù),幫助納稅人解決稅務(wù)問題,避免稅務(wù)風險。稅務(wù)申報咨詢?yōu)榧{稅人提供稅務(wù)申報的咨詢服務(wù),幫助納稅人正確申報稅款,確保稅務(wù)申報的準確性。網(wǎng)上辦稅服務(wù)新昌縣國家稅務(wù)局提供便捷的網(wǎng)上辦稅服務(wù),包括:稅務(wù)申報發(fā)票申領(lǐng)稅收繳納信息查詢電子稅務(wù)局辦稅服務(wù)窗口便捷服務(wù)提供便捷、高效的辦稅服務(wù),方便納稅人。咨詢引導(dǎo)設(shè)立咨詢引導(dǎo)專區(qū),為納稅人提供專業(yè)咨詢。智能化服務(wù)使用智能化辦稅系統(tǒng),提升服務(wù)效率。稅務(wù)人員素質(zhì)建設(shè)專業(yè)素養(yǎng)提升加強稅收法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學習,提升專業(yè)技能水平,不斷提高稅收征管能力。職業(yè)道德規(guī)范強化職業(yè)道德修養(yǎng),樹立為民服務(wù)意識,營造清正廉潔的稅務(wù)風氣。服務(wù)意識強化積極踐行“以納稅人繳費人為中心”的服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化納稅服務(wù)體驗。納稅人權(quán)益保護維護納稅人合法權(quán)益,依法保障納稅人知情權(quán)、申辯權(quán)、救濟權(quán)。建立健全納稅人權(quán)益保護機制,完善稅務(wù)行政復(fù)議和稅務(wù)訴訟制度。加強稅務(wù)執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范稅務(wù)執(zhí)法行為,杜絕違法征稅行為。稅務(wù)宣傳工作提升稅務(wù)意識通過多種形式的宣傳,提高納稅人對稅收政策的了解,增強稅法意識,自覺履行納稅義務(wù)。營造良好氛圍積極開展稅收宣傳,營造依法納稅、誠信納稅的社會氛圍,推動稅收工作順利進行。構(gòu)建和諧關(guān)系加強稅務(wù)宣傳,促進稅務(wù)部門與納稅人之間的溝通與理解,構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。行政監(jiān)督管理內(nèi)部監(jiān)督加強內(nèi)部控制制度建設(shè),建立健全監(jiān)督機制,定期開展內(nèi)部審計和檢查。外部監(jiān)督接受上級稅務(wù)機關(guān)和紀檢監(jiān)察機關(guān)的監(jiān)督,主動接受人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督。社會監(jiān)督鼓勵社會公眾參與監(jiān)督,建立健全投訴舉報制度,及時受理和處理群眾反映的問題。稅務(wù)處罰措施違反稅收法律法規(guī)對納稅人進行處罰稅務(wù)稽查發(fā)現(xiàn)違法行為依法進行處罰稅收風險防控風險識別及時識別和評估稅收風險,制定針對性的防控措施。風險控制完善內(nèi)部控制制度,加強稅收風險管理體系建設(shè)。風險預(yù)警建立風險預(yù)警機制,及時發(fā)現(xiàn)和化解潛在的稅收風險。稅收信息化建設(shè)云計算平臺采用云計算技術(shù),構(gòu)建安全可靠的稅務(wù)信息化平臺,提升數(shù)據(jù)處理效率和資源利用率。大數(shù)據(jù)分析利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),挖掘稅收數(shù)據(jù)價值,支撐稅收風險防控、政策評估和服務(wù)優(yōu)化。智能稅務(wù)服務(wù)開發(fā)智能稅務(wù)機器人,提供7*24小時在線服務(wù),簡化辦稅流程,提升納稅人體驗。優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準規(guī)范化建立健全服務(wù)制度,規(guī)范服務(wù)流程,確保服務(wù)標準化。人性化關(guān)注納稅人需求,提供便捷高效的服務(wù),提升納稅人滿意度。精細化注重服務(wù)細節(jié),打造精益求精的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)投訴處理投訴渠道提供多種投訴渠道,方便納稅人反映問題。處理流程建立規(guī)范的投訴處理流程,確保及時高效解決問題。反饋機制定期反饋投訴處理情況,及時改進服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)效能監(jiān)控指標體系完善建立科學、合理的指標體系,全面衡量稅務(wù)服務(wù)效能。數(shù)據(jù)采集分析加強數(shù)據(jù)采集和分析,及時掌握服務(wù)效能變化情況。動態(tài)監(jiān)控預(yù)警建立動態(tài)監(jiān)控機制,及時發(fā)現(xiàn)問題,預(yù)警風險。服務(wù)質(zhì)量提升微笑服務(wù)以真誠和善的態(tài)度對待納稅人,提供周到細致的服務(wù),讓納稅人感受到溫暖和尊重。優(yōu)化服務(wù)流程簡化辦稅流程,提高辦稅效率,方便納稅人快捷辦理稅務(wù)事宜。加強宣傳引導(dǎo)積極開展稅收宣傳工作,引導(dǎo)納稅人依法納稅,享受稅收優(yōu)惠政策。政風行風建設(shè)1加強黨風廉政建設(shè)強化政治意識,提升政治素養(yǎng),堅決維護黨中央權(quán)威,確保政令暢通。2規(guī)范稅務(wù)行政行為嚴格依法行政,公正執(zhí)法,文明執(zhí)法,提升執(zhí)法公信力。3優(yōu)化稅收服務(wù)環(huán)境加強稅務(wù)隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,打造“陽光稅務(wù)”形象。黨建及作風建設(shè)加強政治學習深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。強化責任擔當牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,以實際行動踐行初心使命。嚴明紀律作風堅決反對形式主義、官僚主義,弘揚“馬上就辦、真抓實干”的工作作風。反腐倡廉建設(shè)加強黨風廉政建設(shè)堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學習貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,認真落實全面從嚴治黨要求,加強黨風廉政建設(shè),不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,確保稅務(wù)工作始終沿著正確方向前進。嚴肅財經(jīng)紀律嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神,堅決反對“四風”,加強稅收征管和資金管理,規(guī)范權(quán)力運行,堅決防止腐敗問題發(fā)生。強化監(jiān)督問責建立健全監(jiān)督機制,加強對稅務(wù)干部的監(jiān)督管理,嚴肅查處違紀違法行為,對違反紀律的干部依規(guī)依紀嚴肅問責。機關(guān)效能建設(shè)流程優(yōu)化簡化流程,提高效率,促進工作效率提升。協(xié)同合作加強部門之間協(xié)作,提升團隊效能。目標管理明確目標,細化指標,提高工作目標達成率。工作目標及措施加強稅收征管強化稅收政策宣傳,優(yōu)化納稅服務(wù),提升稅收征管效率。提升服務(wù)水平積極運用信息化手段,構(gòu)建智慧稅務(wù)體系,為納稅人提供便捷高效的服務(wù)。強化風險防控建立健全風險防控機制,防范和化解稅收風險,維護稅收秩序。加強隊伍建設(shè)提升稅務(wù)干部政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德,打造一支高素質(zhì)的稅務(wù)隊伍。新時期稅務(wù)工作展望1智能化利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù),提升稅務(wù)工作效率和服務(wù)水平2精細化深化稅收征管改革,加強稅收風險防控,構(gòu)建科學高效的稅收征管體系3國際化積極參與國際稅收合作,推動稅收制度改革與國際接軌主要工作成效100%稅收收入持續(xù)增長95%納稅人滿意度不斷提升100%稅務(wù)行政效率顯著提高90%稅收征管水平顯著提升存在問題及改進服務(wù)意識不足部分工作人員服務(wù)意識還有待提升,對納稅人需求的理解不夠透徹。信息化建設(shè)滯后一些稅務(wù)業(yè)務(wù)流程仍停留在傳統(tǒng)模式,缺乏信息化支撐,影
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