建筑項(xiàng)目投標(biāo)售后保障書合同編號(hào)：__________一、乙方向甲方提供的售后保障服務(wù)內(nèi)容如下：1.乙方提供的貨物或服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后48小時(shí)內(nèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，并根據(jù)甲方要求及時(shí)提供維修、更換等服務(wù)。2.乙方提供的貨物或服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)，如因乙方原因?qū)е仑浳锘蚍?wù)出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換費(fèi)用。3.乙方提供的貨物或服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)，如甲方需要進(jìn)行非正常性維護(hù)或更換，乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，并根據(jù)甲方要求及時(shí)提供相應(yīng)的配件或服務(wù)。4.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)的培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保甲方人員能夠熟練操作和使用乙方提供的貨物或服務(wù)。5.乙方應(yīng)建立健全售后服務(wù)體系，確保甲方在質(zhì)保期內(nèi)享受到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。二、乙方向甲方提供的售后保障服務(wù)期限自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起至質(zhì)保期滿之日止。三、甲乙雙方應(yīng)共同努力，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。如在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向項(xiàng)目所在地的人民法院提起訴訟。四、本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。五、其他約定：1.甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.甲乙雙方應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。3.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。4.本協(xié)議的任何條款不得轉(zhuǎn)讓給第三方，除非得到對(duì)方的書面同意。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：__________________乙方代表（簽名）：__________________簽訂日期：___________________________一、附件列表：1.建筑項(xiàng)目投標(biāo)文件2.乙方提供的貨物或服務(wù)詳細(xì)清單3.質(zhì)保期證明文件4.培訓(xùn)和技術(shù)支持計(jì)劃5.售后服務(wù)體系說明6.商業(yè)秘密保密協(xié)議7.法律法規(guī)遵守證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供售后服務(wù)或處理質(zhì)量問題，視為違約。2.乙方提供的貨物或服務(wù)存在質(zhì)量問題，經(jīng)甲方通知后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理，視為違約。3.乙方未按照約定提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，視為違約。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，視為違約。5.乙方未經(jīng)甲方同意，將本協(xié)議的任何條款轉(zhuǎn)讓給第三方，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.建筑項(xiàng)目：指雙方約定的建設(shè)項(xiàng)目，包括工程設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備安裝等內(nèi)容。2.貨物：指乙方根據(jù)投標(biāo)文件提供的材料、設(shè)備等物品。3.服務(wù)：指乙方根據(jù)投標(biāo)文件提供的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等服務(wù)。4.售后保障服務(wù)：指乙方在質(zhì)保期內(nèi)提供的貨物或服務(wù)維修、更換、技術(shù)支持等服務(wù)。5.質(zhì)保期：指雙方約定的貨物或服務(wù)保修期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時(shí)間提供售后服務(wù)或處理質(zhì)量問題。解決辦法：甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求乙方支付違約金，并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行售后服務(wù)義務(wù)。2.問題：乙方提供的貨物或服務(wù)存在質(zhì)量問題。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修、更換，并要求乙方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。3.問題：乙方未按照約定提供培訓(xùn)和技術(shù)支持。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，并要求乙方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。4.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方停止泄露行為，賠償甲方損失。5.問題：乙方未經(jīng)甲方同意，將本協(xié)議的任何條款轉(zhuǎn)讓給第三方。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方停止轉(zhuǎn)讓行為，賠償甲方損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.建筑項(xiàng)目施工過程中，需要乙方提供貨物及服務(wù)。2.建筑項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，乙方需要提供售后保障服務(wù)。3.乙方需要對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保甲