住宅小區(qū)寬帶布線協(xié)議合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為住宅小區(qū)的開發(fā)商或物業(yè)管理部門，負責小區(qū)的建設(shè)和管理；乙方為寬帶運營商，擁有提供寬帶服務(wù)的資質(zhì)和能力。為了滿足甲方居民對寬帶服務(wù)的需求，雙方本著平等、自愿、互利的原則，就甲方小區(qū)的寬帶布線項目達成如下協(xié)議：一、項目概述1.1甲方同意乙方在甲方小區(qū)內(nèi)進行寬帶布線，為甲方居民提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)。1.2乙方負責設(shè)計、施工、驗收、維護和管理小區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、安全、高速。1.3甲方負責協(xié)調(diào)小區(qū)居民、物業(yè)管理等相關(guān)事宜，為乙方施工提供必要的便利條件。二、布線標準及要求2.1乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準進行寬帶布線，確保布線質(zhì)量符合規(guī)定。2.2寬帶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)為全光纖接入，每個住戶接入點帶寬不低于兆比特每秒（Mbps）。2.3乙方應(yīng)在小區(qū)內(nèi)設(shè)置光纖交接箱、分配箱等設(shè)備，并保證設(shè)備的正常運行和維護。2.4乙方應(yīng)在施工過程中，盡量減少對小區(qū)環(huán)境和居民生活的影響。三、合作期限3.1本協(xié)議合作期限為____年，自雙方簽字之日起計算。3.2合作期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可簽訂新的協(xié)議。四、費用及支付4.1甲方應(yīng)按照約定的價格向乙方支付寬帶服務(wù)費用，具體費用標準如下：（1）寬帶月租費：元/戶；（2）一次性布線施工費：元/戶；（3）其他費用：根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。4.2甲方應(yīng)在每月初向乙方支付上一個月的寬帶服務(wù)費用。4.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)對乙方的收費和服務(wù)進行監(jiān)督。五、服務(wù)及保障5.1乙方應(yīng)保證寬帶網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性，確保甲方居民正常使用。5.2乙方應(yīng)在接到甲方居民投訴后，及時響應(yīng)并處理問題。5.3乙方應(yīng)定期對寬帶網(wǎng)絡(luò)進行維護和升級，提高服務(wù)質(zhì)量。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任。6.2乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費用的____%。七、爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方小區(qū)規(guī)劃圖紙4.乙方寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案5.光纖交接箱、分配箱設(shè)備說明書6.寬帶服務(wù)費用明細表7.維修、維護服務(wù)記錄表8.投訴處理記錄表二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定標準進行寬帶布線，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不符合要求。2.乙方未按時響應(yīng)并處理甲方居民的投訴。3.乙方未按照約定進行網(wǎng)絡(luò)維護和升級。4.甲方未按照約定時間支付寬帶服務(wù)費用。5.甲方未協(xié)助乙方完成施工所需的物業(yè)協(xié)調(diào)工作。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指住宅小區(qū)的開發(fā)商或物業(yè)管理部門。2.乙方：指寬帶運營商，擁有提供寬帶服務(wù)的資質(zhì)和能力。3.寬帶布線：指利用光纖、電纜等技術(shù)，將網(wǎng)絡(luò)信號傳輸?shù)接脩艚尤朦c的過程。4.光纖交接箱：用于光纖線路的交匯、分配和連接的設(shè)備。5.分配箱：用于將光纖信號分配到每個用戶的設(shè)備。6.違約金：指一方違反合同約定，需向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.施工進度緩慢：提前溝通，明確施工時間表，確保乙方按期完成工程。2.居民投訴增多：乙方應(yīng)及時響應(yīng)，加強投訴處理力度，提高服務(wù)質(zhì)量。3.費用支付糾紛：雙方可設(shè)立專用賬戶，按時劃撥費用，避免糾紛。4.網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性問題：乙方應(yīng)定期檢查網(wǎng)絡(luò)，及時發(fā)現(xiàn)并解決故障，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。五、所有應(yīng)用場景：1.住宅小區(qū)開發(fā)商與寬帶運營商合作，為居民提供寬帶服務(wù)。2.