企業(yè)信息化改造升級合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)方）：公司名稱：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)信息化改造升級項目中的權(quán)利義務(wù)，保證項目的順利實施和完成。甲方委托乙方為其提供信息化改造升級服務(wù)，乙方根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的技術(shù)支持和解決方案。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，自愿簽訂。1.3合同范圍本合同約定的信息化改造升級服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計、軟件開發(fā)、硬件采購、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移、培訓(xùn)支持等。1.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。第二章項目內(nèi)容2.1項目概述乙方將為甲方提供全面的信息化改造升級服務(wù)，具體包括以下幾個方面：2.1.1系統(tǒng)設(shè)計乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，提供詳細(xì)的信息化系統(tǒng)設(shè)計方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)路線等。2.1.2軟件開發(fā)乙方負(fù)責(zé)開發(fā)符合甲方需求的信息化軟件系統(tǒng)，包括前端界面設(shè)計、后端邏輯處理、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等。2.1.3硬件采購乙方根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計要求，協(xié)助甲方進(jìn)行硬件設(shè)備的選型和采購，保證硬件設(shè)備滿足系統(tǒng)運(yùn)行需求。2.1.4系統(tǒng)集成乙方負(fù)責(zé)將開發(fā)的軟件系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)進(jìn)行集成，保證系統(tǒng)整體運(yùn)行穩(wěn)定。2.1.5數(shù)據(jù)遷移乙方負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng)中，保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。2.1.6培訓(xùn)支持乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)和技術(shù)支持，保證甲方相關(guān)人員能夠熟練使用新系統(tǒng)。2.2項目進(jìn)度項目實施進(jìn)度如下：2.2.1系統(tǒng)設(shè)計階段：自合同生效之日起____個工作日內(nèi)完成。2.2.2軟件開發(fā)階段：自系統(tǒng)設(shè)計完成之日起____個工作日內(nèi)完成。2.2.3硬件采購階段：自軟件開發(fā)完成之日起____個工作日內(nèi)完成。2.2.4系統(tǒng)集成階段：自硬件采購?fù)瓿芍掌餩___個工作日內(nèi)完成。2.2.5數(shù)據(jù)遷移階段：自系統(tǒng)集成完成之日起____個工作日內(nèi)完成。2.2.6培訓(xùn)支持階段：自數(shù)據(jù)遷移完成之日起____個工作日內(nèi)完成。第三章權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對乙方的項目實施進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方應(yīng)按合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)提供必要的場地、設(shè)備和人員配合乙方進(jìn)行項目實施。3.1.4甲方應(yīng)按時提供項目所需的相關(guān)資料和信息。3.2乙方權(quán)利義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按合同約定完成信息化改造升級服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證項目實施的質(zhì)量和進(jìn)度，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報告項目進(jìn)展情況。3.2.4乙方應(yīng)對甲方提供的資料和信息保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本項目總服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元（大寫：____元整），具體費(fèi)用構(gòu)成如下：4.1.1系統(tǒng)設(shè)計費(fèi)用：人民幣____元。4.1.2軟件開發(fā)費(fèi)用：人民幣____元。4.1.3硬件采購費(fèi)用：人民幣____元。4.1.4系統(tǒng)集成費(fèi)用：人民幣____元。4.1.5數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用：人民幣____元。4.1.6培訓(xùn)支持費(fèi)用：人民幣____元。4.2支付方式甲方按以下方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用：4.2.1合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的____%作為預(yù)付款。4.2.2系統(tǒng)設(shè)計階段完成后，甲方向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的____%。4.2.3軟件開發(fā)階段完成后，甲方向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的____%。4.2.4硬件采購階段完成后，甲方向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的____%。4.2.5系統(tǒng)集成階段完成后，甲方向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的____%。4.2.6數(shù)據(jù)遷移和培訓(xùn)支持階段完成后，甲方向乙方支付剩余的____%服務(wù)費(fèi)用。第五章項目變更及終止5.1項目變更5.1.1任何一方提出項目變更請求，需以書面形式通知對方，并說明變更理由和具體內(nèi)容。5.1.2雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后簽訂書面變更協(xié)議。5.1.3項目變更引起的費(fèi)用增減，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。5.2項目終止5.2.1發(fā)生以下情況之一，本合同可以終止：5.2.1.1雙方協(xié)商一致同意終止。5.2.1.2因不可抗力因素導(dǎo)致項目無法繼續(xù)實施。5.2.1.3一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正。5.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。5.2.3合同終止不影響雙方在合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第六章知識產(chǎn)權(quán)及保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1乙方在履行本合同過程中開發(fā)的軟件系統(tǒng)及其相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.1.2乙方應(yīng)保證其提供的軟件系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，否則由此引起的法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。6.1.3甲方在使用乙方提供的軟件系統(tǒng)時，應(yīng)遵守相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯乙方的合法權(quán)益。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方在履行本合同過程中所獲得的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2.2保密內(nèi)容包括但不限于項目方案、技術(shù)文檔、用戶數(shù)據(jù)、財務(wù)信息等。6.2.3雙方應(yīng)采取必要的保密措施，保證保密信息不被泄露給任何第三方。6.2.4保密義務(wù)自合同生效之日起持續(xù)____年，即使合同終止或解除，保密義務(wù)仍繼續(xù)有效。6.2.5以下信息不屬于保密范圍：6.2.5.1公開披露的信息。6.2.5.2法律法規(guī)要求披露的信息。6.2.5.3第三方合法獲取的信息。第七章質(zhì)量保證及驗收7.1質(zhì)量保證7.1.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)和產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。7.1.2乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。7.1.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行測試和優(yōu)化，保證系統(tǒng)功能滿足甲方需求。7.2驗收標(biāo)準(zhǔn)7.2.1驗收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于系統(tǒng)功能完整性、功能穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、操作便捷性等。7.2.2具體驗收標(biāo)準(zhǔn)由雙方在項目實施過程中另行協(xié)商確定，并形成書面文件。7.3驗收程序7.3.1項目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗收申請，并提供相關(guān)驗收資料。7.3.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后____個工作日內(nèi)組織驗收，并出具驗收報告。7.3.3驗收合格后，雙方簽署驗收合格證書，甲方按合同約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用。7.3.4如驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行整改，直至驗收合格。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一天，應(yīng)按未付金額的____%向乙方支付違約金。8.1.2甲方未按合同約定提供必要配合，導(dǎo)致項目延誤的，乙方有權(quán)要求順延工期，并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。8.1.3甲方泄露乙方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按合同約定完成項目實施的，每逾期一天，應(yīng)按總服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。8.2.2乙方提供的軟件系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取必要的措施減少損失。8.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均為______。9.2.2雙方同意，因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均由______人民法院管轄。9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.3.2如本合同中的某些條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的效力。第十章合同的變更、解除及終止10.1合同變更10.1.1雙方同意，對本合同的任何變更，均需以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1發(fā)生以下情況之一，任何一方均有權(quán)解除本合同：10.2.1.1對方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)書面通知后____日內(nèi)仍未糾正。10.2.1.2對方因破產(chǎn)、解散等原因無法繼續(xù)履行合同。10.2.1.3因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。10.3合同終止10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。10.3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)期____年。10.3.3合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。10.3.4合同終止不影響雙方在合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第十一章人員配備及管理11.1人員配備11.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項目需求，配備足夠數(shù)量和具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員和管理人員。11.1.2乙方應(yīng)向甲方提供項目團(tuán)隊成員的名單、職責(zé)及資質(zhì)證明，并保證團(tuán)隊成員的穩(wěn)定性。11.1.3甲方有權(quán)對乙方項目團(tuán)隊成員的工作能力和表現(xiàn)進(jìn)行評估，并提出合理建議。11.2人員管理11.2.1乙方應(yīng)建立健全的人員管理制度，保證項目團(tuán)隊成員遵守甲方的工作規(guī)范和紀(jì)律。11.2.2乙方應(yīng)定期對項目團(tuán)隊成員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提升其專業(yè)技能和服務(wù)水平。11.2.3乙方項目團(tuán)隊成員在甲方工作期間，應(yīng)服從甲方的合理安排和管理。11.3人員更換11.3.1如因特殊情況需要更換項目團(tuán)隊成員，乙方應(yīng)提前____個工作日通知甲方，并說明更換理由。11.3.2乙方更換的項目團(tuán)隊成員應(yīng)具備不低于原成員的資質(zhì)和能力，并需經(jīng)甲方書面同意。第十二章風(fēng)險管理及防范12.1風(fēng)險識別12.1.1雙方應(yīng)共同識別項目實施過程中可能存在的風(fēng)險，包括技術(shù)風(fēng)險、管理風(fēng)險、市場風(fēng)險等。12.1.2雙方應(yīng)定期召開風(fēng)險識別會議，形成書面風(fēng)險識別報告。12.2風(fēng)險評估12.2.1雙方應(yīng)對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估，確定風(fēng)險等級和影響范圍。12.2.2風(fēng)險評估結(jié)果應(yīng)形成書面報告，并作為風(fēng)險防范的依據(jù)。12.3風(fēng)險防范12.3.1雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施。12.3.2風(fēng)險防范措施應(yīng)包括技術(shù)措施、管理措施、應(yīng)急措施等。12.3.3雙方應(yīng)定期檢查風(fēng)險防范措施的執(zhí)行情況，保證風(fēng)險得到有效控制。第十三章項目文檔管理13.1文檔分類13.1.1項目文檔包括但不限于項目計劃書、需求說明書、設(shè)計文檔、開發(fā)文檔、測試報告、驗收報告等。13.1.2雙方應(yīng)按照文檔類型和重要性進(jìn)行分類管理。13.2文檔編制13.2.1乙方應(yīng)根據(jù)項目進(jìn)度，及時編制和更新各類項目文檔。13.2.2文檔編制應(yīng)規(guī)范、完整、準(zhǔn)確，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。13.3文檔提交13.3.1乙方應(yīng)在每個階段完成后____個工作日內(nèi)，向甲方提交相應(yīng)的項目文檔。13.3.2甲方應(yīng)在收到文檔后____個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并提出修改意見。13.4文檔保管13.4.1雙方應(yīng)建立健全的文檔保管制度，保證項目文檔的安全和完整。13.4.2項目結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方移交所有項目文檔的電子版和紙質(zhì)版。第十四章售后服務(wù)及維護(hù)14.1售后服務(wù)內(nèi)容14.1.1乙方應(yīng)提供為期____年的免費(fèi)售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、技術(shù)支持等。14.1.2售后服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并及時解決甲方提出的問題。14.2維護(hù)方式14.2.1乙方應(yīng)提供多種維護(hù)方式，包括遠(yuǎn)程維護(hù)、現(xiàn)場維護(hù)等。14.2.2甲方有權(quán)選擇合適的維護(hù)方式，乙方應(yīng)積極配合。14.3維護(hù)響應(yīng)時間14.3.1乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請求后____小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。14.3.2如遇重大故障，乙方應(yīng)派技術(shù)人員現(xiàn)場處理，保證系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常。14.4維護(hù)費(fèi)用14.4.1售后服務(wù)期內(nèi)的免費(fèi)維護(hù)不包括因甲方操作不當(dāng)或第三方原因?qū)е碌墓收稀?4.4.2如需額外支付維護(hù)費(fèi)用，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。第十五章其他約定15.1通知方式15.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，書面形式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。15.1.2通知送達(dá)地址以本合同約定的地址為準(zhǔn)，如有變更，應(yīng)及