救助管理制度第一章總則第一條啟程目的本規(guī)章制度的啟程點是為了規(guī)范醫(yī)院的救助工作，提高醫(yī)院救助隊伍的素養(yǎng)和本領(lǐng)，保障患者在急救過程中獲得及時、有效、安全的救治。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部救助工作，并適用于醫(yī)院內(nèi)全部參加救助工作的相關(guān)人員。第三條定義救助車輛：指特地用于運輸病/傷員的車輛，醫(yī)院內(nèi)設備齊全，配備醫(yī)療設備和急救藥品。救助人員：指經(jīng)過特地培訓并持有相關(guān)證書的醫(yī)務人員，具備急救技能，能夠為病/傷員供應緊急醫(yī)療救助服務。病/傷員：指醫(yī)院內(nèi)需要緊急醫(yī)療救助的患者。第四條救助宗旨救助的宗旨是以人為本，救死扶傷，快速供應緊急醫(yī)療救助服務，最大程度地減少病/傷員的痛苦，保障患者的生命安全。第二章救助隊伍的組織與管理第五條救助隊伍的組織形式醫(yī)院的救助隊伍由專業(yè)醫(yī)務人員構(gòu)成，總?cè)藬?shù)應依據(jù)醫(yī)院規(guī)模和工作需求進行合理配置。第六條救助隊伍的管理責任醫(yī)院的救助隊伍應設立管理團隊，由經(jīng)驗豐富的醫(yī)務人員擔負負責人，負責救助隊伍的組織、培訓、考核和日常管理工作。第七條入職要求救助隊伍的成員需要具備以下基本資格：1.具備有效的醫(yī)務人員資格證書；2.具備急救知識和技能；3.具備肯定的醫(yī)療救助經(jīng)驗。第八條崗位定職醫(yī)院應依據(jù)救助隊伍的實際情況，訂立崗位職責和權(quán)限，并明確各崗位之間的工作搭配關(guān)系。第九條培訓與考核救助隊伍應定期進行急救知識與技能培訓，確保隊員具備應對各類緊急情況的本領(lǐng)。定期進行隊員的考核，評估其在實際工作中的表現(xiàn)和本領(lǐng)。第三章救助車輛的管理與裝備第十條救助車輛的選用救助車輛應依據(jù)醫(yī)院的實際需求，選擇配置符合相關(guān)法規(guī)和標準的車輛。救助車輛應配備先進的醫(yī)療設備和藥品，以滿足緊急醫(yī)療救助的需求。第十一條救助車輛的維護保養(yǎng)救助車輛應定期進行保養(yǎng)和檢修，確保其正常運行和設備完好。救助車輛的藥品和設備應定期檢查和增補，以保證急救過程中的使用需求。第十二條救助車輛的調(diào)度管理救助車輛應依據(jù)醫(yī)院的救助工作需要，進行合理的調(diào)度和調(diào)配。救助車輛在調(diào)度過程中，應遵從快速、安全、科學、合理的原則。第四章救助工作流程與操作規(guī)范第十三條救助工作流程醫(yī)院的救助工作應遵從以下流程：1.接到救助懇求：接聽來自患者、家屬或醫(yī)院內(nèi)部的救助懇求，并了解病情和救助需求。2.做出應急推斷：依據(jù)接到的救助懇求，進行初步推斷，并決議是否派遣救助車輛和救助人員。3.發(fā)送救助車輛：依據(jù)需要，調(diào)度合適的救助車輛趕往現(xiàn)場。4.救助人員到達現(xiàn)場：救助人員依照指定路線盡快到達現(xiàn)場，并依據(jù)病情進行救治。5.執(zhí)行救助任務：救助人員依據(jù)病情和救助流程，進行急救工作。6.返回醫(yī)院：救助人員將病/傷員安全送往醫(yī)院，并將相關(guān)救治情況記錄并報告主管醫(yī)務人員。第十四條救助工作標準和操作規(guī)范救助人員在救治病/傷員時，應嚴格依照醫(yī)院規(guī)定的工作標準和操作規(guī)范進行操作。救助人員在救治過程中，應重視醫(yī)療風險的防范，確保救治過程的安全和有效。第十五條救助記錄與報告救助人員在救治結(jié)束后，應及時記錄病/傷員的病情和救治過程，并報告主管醫(yī)務人員。救助記錄應詳實、準確，記錄包含病情描述、治療方法、用藥情況等內(nèi)容。第五章救助工作的監(jiān)督與評估第十六條救助工作的監(jiān)督醫(yī)院應建立完善的救助工作監(jiān)督機制，對救助工作進行定期和不定期的監(jiān)督檢查，確保救助工作的質(zhì)量和安全。第十七條救助工作的評估醫(yī)院應定期對救助隊伍的工作進行評估，并依據(jù)評估結(jié)果采取相應的改進措施，提高救助工作的水平。第六章附則第十八條法律法規(guī)的遵守醫(yī)院的救助工作應嚴格遵守國家和地方相關(guān)的法律法規(guī)和標準，確保救助工作的合法性和規(guī)范性。第十九條規(guī)章制度的修訂與解釋本規(guī)章制度的修訂和解釋權(quán)歸醫(yī)院管理團隊全部，并應采取適當?shù)某绦蚝蜎Q策機制進行修訂和解釋。第二十條生效日期本規(guī)