商場建筑安全管理規(guī)范第一章總則為保障商場建筑的安全，確保顧客和員工的人身安全，維護商場的正常運營，根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及組織內(nèi)部規(guī)范，制定本管理規(guī)范。商場建筑安全管理是保障商場運營的重要環(huán)節(jié)，涉及建筑結(jié)構(gòu)安全、消防安全、設(shè)施設(shè)備安全等多個方面。第二章適用范圍本規(guī)范適用于所有商場建筑及其附屬設(shè)施，包括但不限于購物中心、專賣店、超市、餐飲區(qū)及停車場等。所有經(jīng)營活動、施工活動及日常管理行為均需遵循本規(guī)范。第三章法律法規(guī)依據(jù)本規(guī)范依據(jù)以下法律法規(guī)及行業(yè)標準制定：1.《中華人民共和國建筑法》2.《中華人民共和國消防法》3.《建筑設(shè)計防火規(guī)范》4.《建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范》5.《公共場所衛(wèi)生管理條例》6.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》第四章安全管理目標商場建筑安全管理的主要目標包括：1.確保建筑結(jié)構(gòu)的安全性，防止因設(shè)計缺陷、施工不當?shù)纫l(fā)的安全事故。2.加強消防安全管理，確保消防設(shè)施完備，定期檢查和維護，確保消防通道暢通。3.確保商場內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的安全使用，定期對電梯、空調(diào)、供電等設(shè)備進行維護和檢查。4.提高員工及顧客的安全意識，開展安全培訓和應(yīng)急演練，增強自我保護能力。5.建立健全安全管理制度，明確責任分工，確保安全管理的有效落實。第五章安全管理組織商場安全管理由安全管理委員會負責，委員會下設(shè)安全管理部，具體負責安全管理的日常事務(wù)。安全管理委員會的成員包括商場管理層、各部門負責人及安全管理專員。5.1職責分工安全管理委員會：負責制定安全管理政策、審核安全管理計劃、監(jiān)督安全管理實施情況。安全管理部：負責日常安全檢查、隱患排查、設(shè)施設(shè)備維護、消防演練等工作。各部門負責人：負責本部門的安全管理工作，落實安全責任，配合安全管理部的各項工作。第六章安全管理規(guī)范6.1建筑結(jié)構(gòu)安全1.商場建筑應(yīng)符合國家建筑設(shè)計標準和相關(guān)規(guī)范，確保結(jié)構(gòu)設(shè)計的合理性和安全性。2.定期對建筑進行安全檢查，特別是對承重結(jié)構(gòu)、地基及防水設(shè)施進行重點檢測。3.發(fā)現(xiàn)安全隱患時，應(yīng)立即停業(yè)整改，并及時向安全管理委員會報告。6.2消防安全管理1.商場內(nèi)應(yīng)設(shè)置完善的消防設(shè)施，包括滅火器、消防栓、火警報警系統(tǒng)等，確保設(shè)施完好有效。2.定期組織消防演練，提高員工和顧客的火災(zāi)應(yīng)急處理能力。3.消防通道、疏散指示標志應(yīng)保持暢通和清晰，確保在緊急情況下能夠快速疏散。6.3設(shè)施設(shè)備安全1.所有商場內(nèi)的特種設(shè)備（如電梯、扶梯、冷凍設(shè)備等）應(yīng)定期進行檢驗和維護，確保安全運行。2.設(shè)施設(shè)備的操作人員需經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗，確保作業(yè)安全。3.設(shè)備損壞或故障時，應(yīng)立即停止使用，并進行檢修，確保不影響商場運營及顧客安全。6.4環(huán)境衛(wèi)生管理1.商場內(nèi)應(yīng)保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，定期進行清掃和消毒，確保顧客的健康和安全。2.對于食品經(jīng)營區(qū)域，應(yīng)嚴格按照食品安全管理規(guī)范進行管理，確保食品的安全和衛(wèi)生。3.定期開展安全衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并做好記錄。第七章操作流程7.1安全檢查流程1.安全管理部應(yīng)制定年度安全檢查計劃，明確檢查內(nèi)容和時間。2.各部門根據(jù)檢查計劃，定期開展自查，填寫自查報告。3.安全管理部匯總各部門的自查結(jié)果，形成安全檢查報告，并提出整改建議。7.2隱患整改流程1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，各責任部門應(yīng)立即進行整改，并在規(guī)定時間內(nèi)完成。2.安全管理部負責對整改情況進行復(fù)查，確保隱患得到有效消除。3.對于未按時整改的部門，安全管理部應(yīng)向安全管理委員會報告，采取相應(yīng)措施。7.3消防演練流程1.每季度組織一次消防演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)報警、疏散逃生、滅火器使用等。2.演練前，安全管理部應(yīng)制定詳細的演練方案，并提前通知各部門。3.演練結(jié)束后，安全管理部應(yīng)收集反饋意見，總結(jié)演練經(jīng)驗，持續(xù)改進演練內(nèi)容和方式。第八章監(jiān)督機制8.1定期檢查安全管理部應(yīng)每月對商場安全管理實施情況進行檢查，形成檢查報告并報送安全管理委員會。8.2反饋機制所有員工和顧客均可向安全管理部反饋安全隱患或建議，安全管理部應(yīng)及時處理并給予反饋。8.3獎懲制度對在安全管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人給