20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度兼職司機服務(wù)滿意度調(diào)查協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.2協(xié)議乙方第二條調(diào)查目的和范圍2.1調(diào)查目的2.2調(diào)查范圍第三條調(diào)查內(nèi)容和方法3.1調(diào)查內(nèi)容3.2調(diào)查方法第四條調(diào)查時間安排4.1調(diào)查啟動時間4.2調(diào)查結(jié)束時間第五條調(diào)查樣本選擇5.1樣本選擇原則5.2樣本數(shù)量第六條調(diào)查數(shù)據(jù)收集和處理6.1數(shù)據(jù)收集方式6.2數(shù)據(jù)處理流程第七條調(diào)查結(jié)果分析7.1結(jié)果分析方法7.2結(jié)果分析報告第八條調(diào)查報告提交8.1報告提交時間8.2報告提交方式第九條合作費用及支付9.1費用總額9.2費用支付方式9.3費用支付時間第十條合同期限10.1合同起始時間10.2合同終止時間第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)第十三條合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序第十四條其他約定14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同修改和補充14.4合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.1.1甲方名稱：[甲方全稱]1.1.2甲方地址：[甲方詳細地址]1.1.3甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]1.1.4甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.2協(xié)議乙方1.2.1乙方名稱：[乙方全稱]1.2.2乙方地址：[乙方詳細地址]1.2.3乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]1.2.4乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]第二條調(diào)查目的和范圍2.1調(diào)查目的2.1.1了解兼職司機對服務(wù)提供方服務(wù)的滿意程度。2.1.2分析服務(wù)過程中存在的問題和不足。2.1.3提升服務(wù)質(zhì)量和司機滿意度。2.2調(diào)查范圍2.2.1調(diào)查對象：所有參與2024年度服務(wù)的兼職司機。2.2.2調(diào)查內(nèi)容：服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、安全保障等方面。第三條調(diào)查內(nèi)容和方法3.1調(diào)查內(nèi)容3.1.1服務(wù)態(tài)度：司機對服務(wù)提供方的態(tài)度評價。3.1.2服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)提供方提供的服務(wù)質(zhì)量評價。3.1.3服務(wù)效率：服務(wù)提供方響應(yīng)和解決問題的時間評價。3.1.4安全保障：服務(wù)提供方安全保障措施的評價。3.2調(diào)查方法3.2.1問卷調(diào)查：通過設(shè)計調(diào)查問卷，收集兼職司機的反饋意見。3.2.2面談訪談：對部分司機進行面談，深入了解服務(wù)過程中的具體問題。3.2.3數(shù)據(jù)分析：對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，得出調(diào)查結(jié)果。第四條調(diào)查時間安排4.1調(diào)查啟動時間：2024年[具體日期]4.2調(diào)查結(jié)束時間：2024年[具體日期]第五條調(diào)查樣本選擇5.1樣本選擇原則5.1.1隨機抽樣：確保樣本的隨機性和代表性。5.1.2量與質(zhì)并重：在保證樣本數(shù)量的同時，關(guān)注樣本的質(zhì)量。5.2樣本數(shù)量5.2.1總樣本量：[具體數(shù)字]5.2.2問卷調(diào)查樣本量：[具體數(shù)字]5.2.3面談訪談樣本量：[具體數(shù)字]第六條調(diào)查數(shù)據(jù)收集和處理6.1數(shù)據(jù)收集方式6.1.1問卷調(diào)查：通過電子郵件、短信等方式發(fā)放問卷，收集司機反饋。6.1.2面談訪談：預(yù)約司機進行面談，記錄訪談內(nèi)容。6.2數(shù)據(jù)處理流程6.2.1數(shù)據(jù)錄入：將收集到的數(shù)據(jù)進行錄入和整理。6.2.2數(shù)據(jù)清洗：對錄入的數(shù)據(jù)進行清洗，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。6.2.3數(shù)據(jù)分析：對清洗后的數(shù)據(jù)進行分析，得出調(diào)查結(jié)果。第七條調(diào)查結(jié)果分析7.1結(jié)果分析方法7.1.1描述性統(tǒng)計分析：對調(diào)查結(jié)果進行描述性統(tǒng)計分析，了解總體情況。7.1.2因子分析：對調(diào)查結(jié)果進行因子分析，找出影響司機滿意度的主要因素。7.1.3相關(guān)性分析：對調(diào)查結(jié)果進行相關(guān)性分析，找出各因素之間的關(guān)聯(lián)性。7.2結(jié)果分析報告7.2.1報告內(nèi)容：包括調(diào)查背景、方法、結(jié)果、分析及建議等。7.2.2報告提交時間：[具體日期]7.2.3報告提交方式：通過電子郵件或紙質(zhì)文件提交。第八條調(diào)查報告提交8.1報告提交時間8.1.1乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi)完成調(diào)查報告的編制。8.1.2乙方應(yīng)在[具體日期]前將調(diào)查報告提交給甲方。8.2報告提交方式8.2.1乙方應(yīng)將調(diào)查報告的電子版發(fā)送至甲方指定的電子郵箱。8.2.2乙方應(yīng)在同一時間提供一份紙質(zhì)報告，并交付給甲方指定的聯(lián)系人。第九條合作費用及支付9.1費用總額9.1.1本協(xié)議合作費用總額為人民幣[具體金額]元。9.2費用支付方式9.2.1乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后[具體天數(shù)]內(nèi)，向甲方提交詳細的費用清單。9.2.2甲方應(yīng)在收到費用清單后的[具體天數(shù)]內(nèi)，按照費用清單支付相應(yīng)費用。9.3費用支付時間9.3.1第[具體次數(shù)]次支付：人民幣[具體金額]元，支付時間為[具體日期]。9.3.2第[具體次數(shù)]次支付：人民幣[具體金額]元，支付時間為[具體日期]。9.3.3第[具體次數(shù)]次支付：人民幣[具體金額]元，支付時間為[具體日期]。第十條合同期限10.1合同起始時間10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止時間10.2.1本合同有效期為一年，自[具體日期]起至[具體日期]止。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1若甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付金額的[具體百分比]%。11.2乙方違約責(zé)任11.2.1若乙方未按時提交調(diào)查報告，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總額的[具體百分比]%。11.2.2若乙方提供的調(diào)查報告存在重大失誤，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條合同解除13.1合同解除條件13.1.1任何一方違約，對方有權(quán)解除合同。13.2合同解除程序13.2.1解除合同的一方應(yīng)在解除事由發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)通知對方。13.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條其他約定14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于：調(diào)查問卷、費用清單、報告樣本等。14.3合同修改和補充14.3.1本合同的修改和補充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.4合同份數(shù)及效力14.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本次調(diào)查協(xié)議中，除甲乙雙方外，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的任何個人、企業(yè)或其他組織。1.2.1調(diào)查機構(gòu)1.2.2數(shù)據(jù)分析公司1.2.3問卷設(shè)計公司1.2.4中介方1.2.5其他提供專業(yè)服務(wù)的第三方第二條第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意，在必要時可邀請第三方介入本次調(diào)查協(xié)議的執(zhí)行。2.2任何第三方介入前，必須取得甲乙雙方的書面同意。第三條第三方的責(zé)任和權(quán)利3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高質(zhì)量的服務(wù)。3.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，確保服務(wù)符合合同要求。3.1.3第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，若因其過失導(dǎo)致甲乙雙方利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報酬。3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。第四條第三方介入的流程4.1第三方介入申請4.1.1.1第三方的基本信息4.1.1.2提供服務(wù)的具體內(nèi)容4.1.1.3服務(wù)費用及支付方式4.1.1.4服務(wù)期限4.2第三方介入審批4.2.1甲乙雙方應(yīng)在收到第三方介入申請后的[具體天數(shù)]內(nèi)進行審批。4.2.2若甲乙雙方同意第三方介入，應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)與第三方簽訂補充協(xié)議。4.3第三方介入實施4.3.1第三方介入后，應(yīng)按照補充協(xié)議的約定執(zhí)行任務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額5.1.1第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的[具體百分比]%。5.1.2若第三方因自身原因造成甲乙雙方損失，其賠償金額不超過責(zé)任限額。5.2責(zé)任限額的調(diào)整5.2.1第三方責(zé)任限額可根據(jù)實際情況進行調(diào)整，調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書面同意。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系6.1.1第三方應(yīng)服從甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督。6.1.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，若涉及甲方的商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。6.2第三方與乙方的關(guān)系6.2.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，若涉及乙方的商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。6.3第三方與其他第三方的關(guān)系6.3.1第三方與其他第三方之間應(yīng)保持獨立，不得相互委托或代理。6.3.2第三方在與其他第三方合作時，應(yīng)確保不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件7.1.1達成調(diào)查目的。7.1.2第三方完成其職責(zé)。7.1.3出現(xiàn)不可抗力因素。7.2第三方介入的終止程序7.2.1第三方介入終止前，應(yīng)向甲乙雙方提交終止報告。7.2.2甲乙雙方應(yīng)在收到終止報告后的[具體天數(shù)]內(nèi)確認終止。第八條第三方介入的后續(xù)處理8.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進行后續(xù)處理。8.2第三方介入終止后，若需進行結(jié)算，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行協(xié)商。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.調(diào)查問卷詳細要求：問卷應(yīng)包含調(diào)查目的、調(diào)查范圍、調(diào)查內(nèi)容、問題設(shè)計、答案選項等。說明：問卷應(yīng)確保內(nèi)容的客觀性、準確性和易于理解。2.調(diào)查協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)、調(diào)查內(nèi)容、時間安排、費用支付等。說明：協(xié)議是雙方合作的正式文件，具有法律效力。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的角色、責(zé)任、權(quán)利、費用、期限等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是第三方參與調(diào)查的正式文件。4.調(diào)查結(jié)果分析報告詳細要求：報告應(yīng)包含調(diào)查背景、方法、結(jié)果、分析、結(jié)論和建議。5.費用清單詳細要求：清單應(yīng)詳細列出各項費用，包括但不限于：調(diào)查費用、第三方服務(wù)費用、打印費用等。說明：費用清單是甲乙雙方進行費用支付的依據(jù)。6.第三方資質(zhì)證明文件詳細要求：文件應(yīng)證明第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力。說明：資質(zhì)證明文件是確保第三方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。7.第三方保密協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的保密義務(wù)和違約責(zé)任。說明：保密協(xié)議是保護甲乙雙方商業(yè)秘密的重要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按時支付費用未按時提交調(diào)查問卷未按時提交調(diào)查結(jié)果分析報告1.2乙方違約行為未按時完成調(diào)查問卷未按時提交調(diào)查結(jié)果分析報告提供的調(diào)查結(jié)果分析報告存在重大失誤1.3第三方違約行為未按時完成其職責(zé)提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密2.責(zé)任認定標準：2.1甲方違約責(zé)任甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付金額的[具體百分比]%。2.2乙方違約責(zé)任乙方未按時提交調(diào)查結(jié)果分析報告，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總額的[具體百分比]%。若乙方提供的調(diào)查結(jié)果分析報告存在重大失誤，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。2.3第三方違約責(zé)任第三方未按時完成其職責(zé)，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，違約金為合同總額的[具體百分比]%。若第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作，并要求第三方賠償因此造成的損失。若第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。簡要示例說明：若甲方未在約定時間內(nèi)支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付金額的10%。若乙方在調(diào)查過程中未能按時完成問卷收集，導(dǎo)致調(diào)查進度延誤，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總額的5%。若第三方在提供服務(wù)過程中泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此造成的損失。全文完。二零二四年度兼職司機服務(wù)滿意度調(diào)查協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議目的二、調(diào)查內(nèi)容2.1調(diào)查范圍2.2調(diào)查對象2.3調(diào)查方式2.4調(diào)查內(nèi)容2.5調(diào)查問卷設(shè)計三、雙方責(zé)任與義務(wù)3.1委托方責(zé)任3.2受托方責(zé)任3.3雙方合作與協(xié)調(diào)四、調(diào)查實施4.1調(diào)查時間安排4.2調(diào)查過程管理4.3調(diào)查結(jié)果收集4.4調(diào)查結(jié)果分析五、數(shù)據(jù)保密與使用5.1數(shù)據(jù)保密原則5.2數(shù)據(jù)使用范圍5.3數(shù)據(jù)共享與公開六、費用及支付6.1調(diào)查費用預(yù)算6.2費用支付方式6.3費用支付時間七、爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決期限八、協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更8.2協(xié)議解除8.3協(xié)議終止九、其他條款9.1不可抗力9.2法律適用9.3協(xié)議份數(shù)9.4協(xié)議生效九、附件9.1調(diào)查問卷9.2費用預(yù)算明細9.3雙方聯(lián)系方式合同編號2024HY一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：二零二四年度兼職司機服務(wù)滿意度調(diào)查協(xié)議1.2協(xié)議簽訂日期：2024年3月15日1.3協(xié)議有效期：自2024年3月15日至2024年12月31日1.4協(xié)議目的：通過調(diào)查兼職司機對服務(wù)提供方的滿意度，為改進服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)二、調(diào)查內(nèi)容2.1調(diào)查范圍：全國范圍內(nèi)所有兼職司機2.2調(diào)查對象：所有參與2024年度服務(wù)的兼職司機2.3調(diào)查方式：線上問卷、電話訪談2.4調(diào)查內(nèi)容：服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)流程的便捷性薪酬福利滿意度工作環(huán)境與條件公司管理與培訓(xùn)2.5調(diào)查問卷設(shè)計：設(shè)計包含滿意度評分、問題回答等模塊確保問卷內(nèi)容的客觀性、全面性和針對性三、雙方責(zé)任與義務(wù)3.1委托方責(zé)任：提供必要的調(diào)查資料和背景信息負責(zé)調(diào)查問卷的發(fā)布和收集對調(diào)查結(jié)果進行審核和分析根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改進措施3.2受托方責(zé)任：按照委托方要求進行滿意度調(diào)查確保調(diào)查過程的客觀、公正和保密提供調(diào)查報告及相關(guān)數(shù)據(jù)對調(diào)查結(jié)果進行分析，提出改進建議3.3雙方合作與協(xié)調(diào)：定期召開會議，溝通調(diào)查進展協(xié)調(diào)解決調(diào)查過程中出現(xiàn)的問題共同確保調(diào)查工作的順利進行四、調(diào)查實施4.1調(diào)查時間安排：調(diào)查開始時間：2024年4月1日調(diào)查結(jié)束時間：2024年5月31日4.2調(diào)查過程管理：建立調(diào)查項目組，負責(zé)調(diào)查的具體實施制定調(diào)查計劃，明確各階段任務(wù)和時間節(jié)點對調(diào)查數(shù)據(jù)進行質(zhì)量控制4.3調(diào)查結(jié)果收集：通過線上問卷和電話訪談的方式收集數(shù)據(jù)確保收集的數(shù)據(jù)真實、有效4.4調(diào)查結(jié)果分析：對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析五、數(shù)據(jù)保密與使用5.1數(shù)據(jù)保密原則：對調(diào)查數(shù)據(jù)嚴格保密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露對參與調(diào)查的司機個人信息進行保密處理5.2數(shù)據(jù)使用范圍：僅用于本次滿意度調(diào)查目的不得用于其他商業(yè)或非商業(yè)目的5.3數(shù)據(jù)共享與公開：調(diào)查結(jié)果僅限于委托方內(nèi)部使用未經(jīng)委托方同意，不得對外公開六、費用及支付6.1調(diào)查費用預(yù)算：調(diào)查費用總額：人民幣萬元其中：問卷設(shè)計費用：人民幣萬元調(diào)查實施費用：人民幣萬元6.2費用支付方式：按照合同約定分期支付6.3費用支付時間：首期支付：合同簽訂后10個工作日內(nèi)其余款項：調(diào)查報告提交后10個工作日內(nèi)七、爭議解決7.1爭議解決方式：雙方友好協(xié)商解決協(xié)商不成，提交仲裁委員會仲裁7.2爭議解決程序：雙方在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面仲裁申請仲裁委員會在收到申請后30日內(nèi)組成仲裁庭7.3爭議解決期限：仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請之日起90日內(nèi)作出仲裁裁決八、協(xié)議變更與解除8.1協(xié)議變更：雙方協(xié)商一致，可以對本協(xié)議進行修改或補充修改或補充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力8.2協(xié)議解除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行時，協(xié)議自動解除一方違反本協(xié)議，導(dǎo)致協(xié)議無法履行時，另一方有權(quán)解除協(xié)議協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù)8.3協(xié)議終止：本協(xié)議有效期滿，如無其他約定，協(xié)議自動終止協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理未盡事宜九、其他條款9.1不可抗力：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決9.2法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律9.3協(xié)議份數(shù)：本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力9.4協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效十、附件10.1調(diào)查問卷10.2費用預(yù)算明細10.3雙方聯(lián)系方式十一、保密條款11.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及調(diào)查過程中獲取的信息負有保密義務(wù)11.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露相關(guān)信息十二、通知12.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送12.2通知送達地址為雙方在協(xié)議中指定的地址十三、合同附件13.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分13.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力十四、合同簽署14.1本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效14.2雙方代表的簽字蓋章代表各自公司或個人的真實意愿甲方（委托方）：姓名：________________職務(wù)：________________簽字：________________日期：________________乙方（受托方）：姓名：________________職務(wù)：________________簽字：________________日期：________________附件：1.調(diào)查問卷2.費用預(yù)算明細3.雙方聯(lián)系方式多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方提供資源：甲方應(yīng)提供必要的調(diào)查資源和數(shù)據(jù)支持，包括兼職司機的名單、聯(lián)系方式等。甲方負責(zé)協(xié)調(diào)兼職司機的參與，確保調(diào)查問卷的有效回收率。1.2甲方主導(dǎo)調(diào)查內(nèi)容：甲方有權(quán)決定調(diào)查的具體內(nèi)容和問卷設(shè)計，乙方應(yīng)積極配合。甲方負責(zé)制定調(diào)查方案，包括調(diào)查時間、方式和進度安排。1.3甲方負責(zé)數(shù)據(jù)解讀：甲方有權(quán)決定如何使用調(diào)查結(jié)果，包括內(nèi)部報告和對外發(fā)布。1.4甲方承擔(dān)主要責(zé)任：甲方對調(diào)查結(jié)果的準確性和完整性承擔(dān)主要責(zé)任。甲方應(yīng)確保調(diào)查過程符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方提供專業(yè)服務(wù)：乙方應(yīng)提供專業(yè)的調(diào)查執(zhí)行服務(wù)，包括問卷設(shè)計、數(shù)據(jù)收集和分析。乙方應(yīng)保證調(diào)查過程的專業(yè)性和保密性。2.2乙方主導(dǎo)調(diào)查實施：乙方負責(zé)具體的調(diào)查實施工作，包括問卷發(fā)布、收集和數(shù)據(jù)分析。乙方應(yīng)定期向甲方報告調(diào)查進度和結(jié)果。乙方應(yīng)確保報告的質(zhì)量和客觀性。2.4乙方承擔(dān)調(diào)查風(fēng)險：乙方對調(diào)查過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險承擔(dān)責(zé)任，包括數(shù)據(jù)泄露、調(diào)查偏差等。三、有第三方中介時的附加條款及說明3.1第三方中介角色：第三方中介作為獨立第三方，負責(zé)監(jiān)督調(diào)查過程的公正性和有效性。第三方中介有權(quán)對調(diào)查數(shù)據(jù)進行審核，并提出獨立的意見和建議。3.2第三方中介費用：第三方中介的服務(wù)費用由甲方承擔(dān)，具體費用由雙方另行協(xié)商確定。第三方中介的費用應(yīng)在合同中明確列出。3.3第三方中介報告：第三方中介應(yīng)向甲方提交獨立的調(diào)查監(jiān)督報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括調(diào)查過程、數(shù)據(jù)審核結(jié)果和建議。第三方中介的報告應(yīng)保密，未經(jīng)甲方同意不得對外公開。3.4第三方中介責(zé)任：第三方中介應(yīng)對其提供的監(jiān)督服務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任。第三方中介應(yīng)對其監(jiān)督報告的真實性和客觀性負責(zé)。3.5第三方中介更換：如甲方或乙方認為第三方中介的服務(wù)不符合要求，有權(quán)更換第三方中介。更換第三方中介時，應(yīng)提前通知對方，并協(xié)商確定更換后的服務(wù)內(nèi)容和費用。附件及其他補充說明一、附件列表：1.調(diào)查問卷2.費用預(yù)算明細3.雙方聯(lián)系方式4.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）5.爭議解決仲裁協(xié)議（如有）6.保密協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未在約定時間內(nèi)提供調(diào)查資源和數(shù)據(jù)支持。乙方未按照約定時間完成調(diào)查報告。雙方未按約定支付費用。第三方中介未按約定提供監(jiān)督服務(wù)。2.違約行為的認定：甲方未履行提供資源和數(shù)據(jù)支持的義務(wù)，經(jīng)乙方書面通知后15日內(nèi)仍未履行，視為違約。乙方未在約定時間內(nèi)提交調(diào)查報告，經(jīng)甲方書面通知后15日內(nèi)仍未提交，視為違約。雙方未按約定支付費用，經(jīng)對方書面通知后15日內(nèi)仍未支付，視為違約。第三方中介未按約定提供監(jiān)督服務(wù)，經(jīng)雙方書面通知后15日內(nèi)仍未改善，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指雙方發(fā)生爭議時，提交仲裁委員會進行裁決的一種爭議解決方式。3.保密：指對涉及商業(yè)秘密和個人隱私的信息進行保密處理，不得向任何第三方泄露。4.仲裁協(xié)議：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成的，提交仲裁委員會裁決的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時提供調(diào)查資源。解決辦法：乙方應(yīng)書面通知甲方，要求其在15日內(nèi)提供，否則視為甲方違約。2.問題：乙方未按時完成調(diào)查報告。解決辦法：甲方應(yīng)書面通知乙方，要求其在15日內(nèi)完成，否則視為乙方違約。3.問題：費用支付不及時。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的時間支付費用，如有延誤，應(yīng)按合同約定支付滯納金。4.問題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不達標。解決辦法：雙方應(yīng)書面通知第三方中介，要求其在15日內(nèi)改進，否則可更換第三方中介。五、所有應(yīng)用場景：1.公司內(nèi)部滿意度調(diào)查。2.行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估。3.政府監(jiān)管下的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測。4.第三方市場調(diào)研。5.合作伙伴服務(wù)質(zhì)量評估。全文完。二零二四年度兼職司機服務(wù)滿意度調(diào)查協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車行業(yè)日益繁榮，兼職司機行業(yè)也逐漸興起。為了更好地了解兼職司機對服務(wù)質(zhì)量的滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量，甲方?jīng)Q定開展二零二四年度兼職司機服務(wù)滿意度調(diào)查。2.2目的：本次調(diào)查旨在了解兼職司機對服務(wù)質(zhì)量的滿意度，為甲方優(yōu)化服務(wù)提供依據(jù)，提高客戶滿意度，促進兼職司機行業(yè)健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本協(xié)議中所涉及的專業(yè)屬于市場調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等領(lǐng)域。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）兼職司機：指在非全職工作基礎(chǔ)上，提供運輸服務(wù)的司機。（2）服務(wù)滿意度：指客戶對服務(wù)過程中所獲得的滿足程度。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定完成調(diào)查任務(wù)；（2）甲方有權(quán)對乙方提供的數(shù)據(jù)進行分析，并據(jù)此制定改進措施；（3）甲方有權(quán)要求乙方在調(diào)查過程中保守商業(yè)秘密。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定時間內(nèi)完成調(diào)查任務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實、準確、完整；（3）乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露調(diào)查過程中獲取的任何信息。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字之日起生效，至二零二四年度兼職司機服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)束之日止。5.2合同履行地點：乙方在甲方指定的地點進行實地調(diào)查。5.3合同履行方式：乙方采用問卷調(diào)查、訪談等方式進行實地調(diào)查，收集兼職司機對服務(wù)質(zhì)量的反饋意見。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付剩余款項；（2）雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）調(diào)查費用：包括問卷設(shè)計、印刷、分發(fā)、回收、數(shù)據(jù)整理與分析等費用；（2）人工費用：包括乙方調(diào)查人員的工資、福利及差旅費等；（3）其他費用：包括但不限于通訊費、資料費、培訓(xùn)費等。7.2支付方式：（1）甲方在收到乙方提交的調(diào)查報告后10個工作日內(nèi)，支付調(diào)查費用的80%；（2）甲方在調(diào)查報告經(jīng)審核合格后，支付剩余的20%調(diào)查費用。7.3支付時間：（1）調(diào)查費用支付：甲方應(yīng)在收到乙方提交的調(diào)查報告后10個工作日內(nèi)支付；（2）人工費用及其他費用支付：甲方應(yīng)在乙方提交最終調(diào)查報告并經(jīng)審核合格后支付。7.4支付條款：（1）甲方支付費用時，應(yīng)按照乙方提供的正規(guī)發(fā)票進行支付；（2）甲方有權(quán)要求乙方提供詳細的費用明細，以便甲方核對。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項的1%作為違約金；（2）甲方未按時提供調(diào)查所需的資料或數(shù)據(jù)的，應(yīng)向乙方支付每次事件1000元的違約金。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定完成調(diào)查任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付合同總金額的10%作為違約金；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)立即停止泄露行為，并向甲方支付合同總金額的20%作為賠償金。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失；（2）賠償金額的支付方式與費用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息、調(diào)查數(shù)據(jù)等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得將保密內(nèi)容用于任何非合同目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等；（3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力發(fā)生時，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）雙方應(yīng)采取一切可能的措施，減輕不可抗力帶來的損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例：（1）因地震導(dǎo)致乙方調(diào)查人員無法到達調(diào)查現(xiàn)場；（2）因政府政策調(diào)整，導(dǎo)致調(diào)查項目無法繼續(xù)進行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟：協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同中的保密條款；（2）合同中的違約責(zé)任條款；（3）合同中的不可抗力條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，雙方保留各自的權(quán)利；（2）甲方保留對乙方調(diào)查報告的審核權(quán)，乙方應(yīng)予以配合。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對乙方調(diào)查數(shù)據(jù)的最終解釋權(quán)；（2）乙方保留對調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出建議的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）合同的修改和補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定。14.2修改和補充效力：（1）經(jīng)雙方簽署的修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；（2）修改和補充的內(nèi)容自雙方簽署之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同的有效履行；（2）甲方應(yīng)提供乙方進行調(diào)查所需的資料和信息。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件、會議等方式進行溝通；（2）雙方應(yīng)按照約定的方式和時間履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于本合同主題的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：本合同任何條款的增減均應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽署。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽字）：代表（簽字）：日期：____年____月____日日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽字）：代表（簽字）：日期：____年____月____日日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.二零二四年度兼職司機服務(wù)滿意度調(diào)查問卷；2.調(diào)查報告模板；3.調(diào)查數(shù)據(jù)匯總表；4.費用明細清單；5.保密協(xié)議；6.爭議解決協(xié)議。二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付費用：甲方未在約定時間內(nèi)支付乙方費用，認定為違約行為。未提供調(diào)查所需資料：甲方未按約定提供調(diào)查所需資料，認定為違約行為。2.乙方違約行為及認定：未按時完成調(diào)查任務(wù)：乙方未在約定時間內(nèi)完成調(diào)查任務(wù)，認定為違約行為。泄露商業(yè)秘密：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為