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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024青島市黃島區(qū)旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方(旅游服務(wù)提供商):青島市黃島區(qū)旅游局1.2乙方(旅游者):第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游項目:2.2旅游時間:2.3旅游地點:第三條旅游服務(wù)費用3.1旅游費用包括:3.2旅游費用不包括:3.3支付方式:第四條旅游行程安排4.1行程安排:4.2住宿安排:4.3餐飲安排:第五條旅游服務(wù)標準5.1旅游服務(wù)質(zhì)量:5.2旅游安全保障:5.3旅游服務(wù)投訴:第六條甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方的權(quán)利:6.2甲方的義務(wù):第七條乙方權(quán)利和義務(wù)7.1乙方的權(quán)利:7.2乙方的義務(wù):第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件:8.2合同解除的條件:第九條違約責任9.1甲方違約:9.2乙方違約:第十條爭議解決10.1爭議解決方式:10.2爭議解決地點:第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同生效條件:11.2合同變更條件:11.3合同解除條件:第十二條其他約定12.1保密條款:12.2廣告宣傳:第十三條法律適用和爭議解決13.1法律適用:13.2爭議解決:第十四條合同的簽署和生效14.1合同簽署日期:14.2合同生效日期:第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方(旅游服務(wù)提供商):青島市黃島區(qū)旅游局,地址:青島市黃島區(qū)路號,聯(lián)系人:X,聯(lián)系電話:X。1.2乙方(旅游者):姓名:X,性別:X,身份證號碼:X,地址:市區(qū)路號,聯(lián)系人:X,聯(lián)系電話:X。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游項目:乙方預(yù)訂的旅游項目包括但不限于:X、X、X等。2.2旅游時間:乙方預(yù)訂的旅游時間為:年月日至年月日。2.3旅游地點:乙方預(yù)訂的旅游地點為:青島市黃島區(qū)。第三條旅游服務(wù)費用3.1旅游費用包括:乙方在旅游過程中所發(fā)生的交通費、住宿費、餐飲費、景點門票費、導游費等。3.2旅游費用不包括:乙方自行產(chǎn)生的費用,如個人消費、購物等。3.3支付方式:乙方應(yīng)按照甲方的指定方式支付旅游費用,如銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。第四條旅游行程安排4.1行程安排:具體行程安排見附件《旅游行程安排表》。4.2住宿安排:乙方住宿的酒店及房間類型見附件《住宿安排表》。4.3餐飲安排:乙方在旅游過程中的餐飲安排見附件《餐飲安排表》。第五條旅游服務(wù)標準5.1旅游服務(wù)質(zhì)量:甲方應(yīng)按照行業(yè)標準提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證乙方的旅游體驗。5.2旅游安全保障:甲方應(yīng)確保乙方的旅游安全,如有意外情況發(fā)生,甲方應(yīng)立即采取措施進行處理。5.3旅游服務(wù)投訴:乙方在旅游過程中如有任何不滿或建議,可以向甲方提出投訴,甲方應(yīng)盡快處理并給予答復(fù)。第六條甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方的權(quán)利:甲方有權(quán)按照合同約定向乙方提供旅游服務(wù),并有權(quán)要求乙方按照約定支付旅游費用。6.2甲方的義務(wù):甲方有義務(wù)按照合同約定提供旅游服務(wù),保障乙方的旅游安全和合法權(quán)益。第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件:(1)在合同履行過程中,因不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致可以變更合同;(2)乙方因個人原因需要變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前向甲方提出書面申請,經(jīng)甲方同意后可以變更合同;(3)其他雙方協(xié)商一致的變更情況。8.2合同解除的條件:(1)在合同履行過程中,因不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致可以解除合同;(2)乙方因個人原因需要解除合同,應(yīng)提前向甲方提出書面申請,經(jīng)甲方同意后可以解除合同;(3)甲方未按照合同約定提供服務(wù),嚴重違反合同條款,乙方有權(quán)解除合同;(4)其他雙方協(xié)商一致的解除情況。第九條違約責任9.1甲方違約:(1)甲方未按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金為旅游費用的10%;(2)甲方未按照合同約定提供服務(wù),造成乙方人身損害的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任;(3)甲方未按照合同約定提供服務(wù),導致合同解除的,應(yīng)退還已收取的旅游費用,并承擔相應(yīng)的賠償責任。9.2乙方違約:(1)乙方未按照約定時間支付旅游費用,應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金,違約金為旅游費用的5%;(2)乙方未按照約定參加旅游活動,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任;(3)乙方未按照約定履行合同義務(wù),導致合同解除的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議,協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點:合同爭議的解決地點為合同簽訂地。第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更條件:合同變更應(yīng)采取書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字或蓋章確認。11.3合同解除條件:合同解除應(yīng)采取書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字或蓋章確認。第十二條其他約定12.1保密條款:雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人信息,應(yīng)予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。12.2廣告宣傳:甲方有權(quán)使用乙方的姓名、照片等資料用于旅游活動的廣告宣傳,但需保護乙方的隱私權(quán)。第十三條法律適用和爭議解決13.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決:雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同的簽署和生效14.1合同簽署日期:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同生效日期:本合同自簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方:本合同中所指的第三方,包括但不限于:導游、旅行社、交通部門、住宿酒店、餐飲服務(wù)提供者、景點管理方、保險公司等與甲方合作的服務(wù)提供者。15.2第三方介入的范圍:第三方介入包括但不限于為乙方提供旅游服務(wù)過程中涉及的交通、住宿、餐飲、游覽、保險等服務(wù)。第十六條第三方責任的確定16.1甲乙雙方同意,第三方在其職責范圍內(nèi)對乙方提供服務(wù),并對其服務(wù)質(zhì)量和安全承擔責任。16.2甲乙雙方同意,如第三方未按照約定提供服務(wù),導致乙方遭受損失的,乙方有權(quán)要求甲方協(xié)調(diào)第三方承擔責任。第十七條第三方責任限額17.1甲乙雙方同意,對于第三方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的責任,甲方應(yīng)承擔的責任限額為旅游費用的100%。17.2甲乙雙方同意,對于第三方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的賠償責任,甲方在承擔責任后有權(quán)向第三方追償。第十八條第三方介入的額外條款及說明18.1如乙方在旅游過程中需要接受醫(yī)療救治,甲方應(yīng)協(xié)助乙方聯(lián)系第三方醫(yī)療機構(gòu),并確保乙方的醫(yī)療費用得到妥善解決。18.2如乙方在旅游過程中發(fā)生意外傷害,甲方應(yīng)協(xié)助乙方聯(lián)系第三方保險公司,并確保乙方的保險理賠得到及時處理。18.3如乙方在旅游過程中對第三方提供的服務(wù)有異議,甲方應(yīng)協(xié)助乙方與第三方進行溝通,并盡力解決問題。第十九條第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分19.1第三方在其職責范圍內(nèi)對乙方提供服務(wù),并對其服務(wù)質(zhì)量和安全承擔責任。19.2甲方作為旅游服務(wù)提供商,應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和管理,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。19.3乙方作為旅游者,有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù),并有權(quán)對第三方提供的服務(wù)提出意見和建議。第二十條第三方介入的爭議解決20.1如乙方與第三方發(fā)生爭議,甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決,必要時可以尋求法律途徑解決。20.2如甲方與第三方發(fā)生爭議,乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行解決,必要時可以尋求法律途徑解決。第二十一條第三方介入的效力21.1本合同第三方介入的條款,不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔的義務(wù)。21.2本合同第三方介入的條款,對外不對第三方產(chǎn)生約束力,第三方對乙方的責任,按照第三方與甲方的約定及法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第二十二條合同的簽署和生效22.1合同簽署日期:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。22.2合同生效日期:本合同自簽署之日起生效。第二十三條合同的變更和解除23.1合同變更條件:合同變更應(yīng)采取書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字或蓋章確認。23.2合同解除條件:合同解除應(yīng)采取書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字或蓋章確認。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件《旅游行程安排表》詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列出乙方的旅游行程安排,包括旅游日期、行程地點、游覽項目、交通工具、住宿酒店等信息。附件《住宿安排表》詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列出乙方在旅游過程中的住宿安排,包括住宿地點、酒店名稱、房間類型、住宿日期等信息。附件《餐飲安排表》詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列出乙方在旅游過程中的餐飲安排,包括用餐地點、餐廳名稱、用餐日期、餐飲類型等信息。附件《旅游服務(wù)費用明細表》詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列出乙方應(yīng)支付的旅游服務(wù)費用,包括交通費、住宿費、餐飲費、景點門票費、導游費等各項費用的明細。附件《保險信息表》詳細要求和說明:本附件應(yīng)詳細列出乙方購買的旅游保險信息,包括保險公司名稱、保險金額、保險條款等內(nèi)容。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按照合同約定提供服務(wù),如未提供規(guī)定的旅游項目、未按約定時間提供服務(wù)、未提供符合約定質(zhì)量標準的服務(wù)等。2.乙方未按照約定時間支付旅游費用,如遲延支付、未支付全款等。3.乙方未按照約定參加旅游活動,如未按時集合、中途退出等。4.第三方未按照約定提供服務(wù),如交通工具晚點、住宿酒店未提供預(yù)定服務(wù)等。違約責任認定標準:1.甲方違約:甲方應(yīng)承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金為旅游費用的10%。2.乙方違約:乙方應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金,違約金為旅游費用的5%。3.第三方違約:甲方應(yīng)協(xié)助乙方與第三方溝通解決,必要時甲方可以先行墊付損失,后再向第三方追償。示例說明:如甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù),導致乙方旅游體驗受損,甲方應(yīng)向乙方支付違約金500元。說明三:法律名詞及解釋:1.旅游服務(wù)提供商:指青島市黃島區(qū)旅游局,提供旅游服務(wù)的法人或其他組織。2.旅游者:指乙方,接受旅游

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