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DOCPROPERTY"userfullname"某企業(yè)全稱應(yīng)急手冊企業(yè)全稱TIME\@"yyyy'年'M'月'd'日'"2019年5月7日 DOCPROPERTY"proposalname"應(yīng)急手冊 第應(yīng)急手冊文檔副標題文檔版本0.1文檔日期文檔狀態(tài)草案作者文檔變更版本修訂日期修訂人描述文檔送呈姓名目的

目錄TOC\o"1-3"\h\z1 文檔說明 42 預(yù)案適用范圍 53 預(yù)案啟用流程 63.1 執(zhí)行組織 63.2 執(zhí)行流程 64 項目現(xiàn)狀 75 系統(tǒng)及產(chǎn)品應(yīng)急處理措施 85.1 XX系統(tǒng)應(yīng)急處理 85.2 XX產(chǎn)品應(yīng)急處理 86 軟件、系統(tǒng)應(yīng)急處理恢復(fù) 96.1 軟件、系統(tǒng)當前狀況描述 96.2 XX環(huán)境備份及恢復(fù)說明 96.3 軟件系統(tǒng)備份及恢復(fù) 97 應(yīng)急（重啟、停止）流程 108 圖表目錄 11文檔說明 本文檔作為XX項目實施完畢后、系統(tǒng)正式運行過程中，平臺自身或其承載發(fā)生異常后的應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用的對象是：預(yù)案啟用流程流程簡介執(zhí)行組織組織結(jié)構(gòu)人員和職責定義如下：序號崗位定義具體人員人員職責聯(lián)系方式執(zhí)行流程執(zhí)行流程介紹項目現(xiàn)狀現(xiàn)狀描述及當前拓撲系統(tǒng)及產(chǎn)品應(yīng)急處理措施XX系統(tǒng)應(yīng)急處理故障現(xiàn)象：處理辦法：XX產(chǎn)品應(yīng)急處理故障現(xiàn)象：處理辦法：軟件、系統(tǒng)應(yīng)急處理恢復(fù)軟件、系統(tǒng)當前狀況描述XX環(huán)境備份及恢復(fù)說明軟件系統(tǒng)備份及恢復(fù)應(yīng)急（重啟、停止）流程應(yīng)急現(xiàn)象描述及方案介紹相關(guān)人員聯(lián)系表客戶神州泰岳姓名聯(lián)系方式姓名聯(lián)系方式圖表目錄附圖目錄TOC\h\z\t"附圖標題"\c附圖1. 附圖 錯誤！未定義書簽。附圖2. 附圖 錯誤！未定義書簽。表格目錄TOC\h\z\t"表格表頭"\

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