淄博市物業(yè)信息化管理指南合同編號：__________合同雙方：甲方：（全稱）乙方：（全稱）鑒于甲方為淄博市一家物業(yè)公司，乙方為一家專業(yè)從事信息化管理的企業(yè)，雙方為了共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進(jìn)行物業(yè)信息化管理的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同范圍1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方提供物業(yè)信息化管理服務(wù)，包括：(1)物業(yè)管理軟件的研發(fā)、部署和維護(hù)；(2)甲方員工的信息化培訓(xùn)；(3)信息化系統(tǒng)的技術(shù)支持和服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保信息化管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并根據(jù)甲方的發(fā)展需求，及時對系統(tǒng)進(jìn)行升級和改進(jìn)。第二條合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第三條費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整），其中包括軟件研發(fā)費(fèi)、部署費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)和技術(shù)支持費(fèi)等。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：(1)合同生效后____個工作日內(nèi)，支付總費(fèi)用的50%；(2)乙方完成信息化管理系統(tǒng)部署和培訓(xùn)后，支付總費(fèi)用的30%；(3)乙方提供一年技術(shù)支持和服務(wù)后，支付總費(fèi)用的20%。3.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期部分每天支付千分之二的違約金。第四條雙方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照合同約定，及時支付服務(wù)費(fèi)用，并提供乙方進(jìn)行信息化管理所需的硬件設(shè)施和必要的技術(shù)支持。4.2乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的信息化管理服務(wù)，并確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。4.3雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。第五條違約責(zé)任5.1甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照合同約定支付違約金。5.2乙方未按照合同約定提供信息化管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照實(shí)際損失向甲方支付賠償金。5.3雙方因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第六條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽字）：代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方物業(yè)管理軟件需求說明書2.乙方信息化管理系統(tǒng)部署方案3.培訓(xùn)資料和培訓(xùn)計(jì)劃4.技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)協(xié)議5.甲方支付憑證6.乙方服務(wù)報(bào)告7.合同變更協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用：未按照合同約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方提供的信息化管理服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未提供必要的技術(shù)支持或硬件設(shè)施：甲方未能為乙方提供進(jìn)行信息化管理所需的硬件設(shè)施和技術(shù)支持。4.不可抗力：無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理軟件：用于物業(yè)公司管理物業(yè)項(xiàng)目的軟件系統(tǒng)。2.信息化管理：利用信息技術(shù)對企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理和優(yōu)化。3.違約金：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.賠償金：因違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.不可抗力：無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用：乙方可以與甲方協(xié)商解決，要求甲方支付逾期部分每天千分之二的違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方可以要求乙方改正，并要求乙方按照實(shí)際損失支付賠償金。3.甲方未提供必要的技術(shù)支持或硬件設(shè)施：乙方可以與甲方協(xié)商解決，要求甲方提供必要的技術(shù)支持或硬件設(shè)施。4.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行：雙方根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.物業(yè)公司尋求信息化管理解決方案。2.專業(yè)信息化管理公司提供物業(yè)信息化管理服務(wù)。3.雙方就服務(wù)