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跨境旅游安全與健康免責(zé)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(旅游者):姓名:________________性別:________________身份證號(hào)碼:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________乙方(旅游公司):公司名稱:________________法定代表人:________________公司地址:________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________一、協(xié)議的介紹與背景1.協(xié)議的目的本協(xié)議的目的在于明確甲乙雙方在跨境旅游過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù),保證旅游者的安全與健康,以及合理分配雙方的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。2.適用范圍本協(xié)議適用于甲方參加乙方組織的跨境旅游活動(dòng)。3.定義與解釋(1)“跨境旅游”指跨越國(guó)界的旅游活動(dòng)。(2)“旅游行程”指乙方為甲方安排的旅游活動(dòng)的具體行程和內(nèi)容。(3)“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。二、旅游服務(wù)的描述1.旅游行程安排乙方將為甲方提供詳細(xì)的旅游行程安排,包括出發(fā)時(shí)間、行程路線、游覽景點(diǎn)、交通安排、住宿安排等。行程安排將在出發(fā)前以書面形式提供給甲方,甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)。(2)乙方保證所提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證甲方的旅游體驗(yàn)。3.行程變更的可能性與通知(1)由于不可抗力或其他不可預(yù)見的原因,乙方有權(quán)對(duì)旅游行程進(jìn)行合理的變更。(2)如發(fā)生行程變更,乙方將及時(shí)通知甲方,并提供相應(yīng)的解決方案。甲方應(yīng)予以理解和配合。三、旅游者的責(zé)任與義務(wù)1.個(gè)人信息的準(zhǔn)確性甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的任何問(wèn)題,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。2.遵守法律法規(guī)甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。如因甲方違反法律法規(guī)而導(dǎo)致的任何問(wèn)題,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。3.配合旅游安排甲方應(yīng)配合乙方的旅游安排,按時(shí)集合、出發(fā),遵守旅游行程中的各項(xiàng)規(guī)定。如因甲方不配合旅游安排而導(dǎo)致的任何問(wèn)題,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。四、旅游公司的責(zé)任與義務(wù)1.提供安全的旅游服務(wù)乙方應(yīng)保證旅游行程的安全性,包括交通工具的安全性、住宿環(huán)境的安全性、游覽景點(diǎn)的安全性等。乙方應(yīng)采取必要的安全措施,預(yù)防和避免安全的發(fā)生。2.應(yīng)急處理措施(1)乙方應(yīng)制定應(yīng)急處理預(yù)案,對(duì)旅游過(guò)程中可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)演和準(zhǔn)備。(2)如發(fā)生突發(fā)事件,乙方應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急處理措施,保障甲方的生命安全和身體健康。3.信息告知義務(wù)乙方應(yīng)向甲方如實(shí)告知旅游行程中的相關(guān)信息,包括旅游目的地的安全情況、健康注意事項(xiàng)、防疫措施等。乙方應(yīng)保證甲方充分了解旅游行程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)和注意事項(xiàng)。五、安全與健康措施1.旅游目的地的安全提示乙方應(yīng)向甲方提供旅游目的地的安全提示,包括當(dāng)?shù)氐闹伟睬闆r、交通安全情況、自然災(zāi)害情況等。甲方應(yīng)認(rèn)真閱讀并遵守安全提示。2.健康注意事項(xiàng)(1)乙方應(yīng)提醒甲方注意旅游過(guò)程中的健康問(wèn)題,如飲食衛(wèi)生、氣候變化等。(2)甲方應(yīng)根據(jù)自身的健康狀況,合理安排旅游活動(dòng)。如甲方患有疾病或身體不適,應(yīng)提前告知乙方。3.防疫措施(1)乙方應(yīng)根據(jù)旅游目的地的疫情情況,制定相應(yīng)的防疫措施,并告知甲方。(2)甲方應(yīng)配合乙方的防疫措施,如佩戴口罩、保持社交距離、進(jìn)行體溫檢測(cè)等。六、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與免責(zé)聲明1.旅游者自愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)甲方明確知曉跨境旅游可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于交通、自然災(zāi)害、疾病傳播、社會(huì)治安等。甲方自愿承擔(dān)因參加跨境旅游而可能產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)和后果。2.旅游公司的免責(zé)范圍(1)如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法正常進(jìn)行或甲方遭受損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)盡力協(xié)助甲方解決問(wèn)題。(2)如因甲方自身原因?qū)е碌娜魏螁?wèn)題,如違反法律法規(guī)、不遵守旅游安排、不注意個(gè)人安全等,乙方不承擔(dān)責(zé)任。七、保險(xiǎn)與賠償1.旅游者自行購(gòu)買保險(xiǎn)甲方應(yīng)自行購(gòu)買旅游保險(xiǎn),包括意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等,以保障自身的權(quán)益。甲方應(yīng)在出發(fā)前向乙方提供保險(xiǎn)購(gòu)買憑證。2.旅游公司的責(zé)任賠償限制(1)如因乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償,但賠償金額不超過(guò)甲方實(shí)際支付的旅游費(fèi)用。(2)對(duì)于甲方因旅游行程中的意外而遭受的精神損害賠償,乙方不予承擔(dān)。八、協(xié)議的變更與解除1.雙方協(xié)商變更的條件(1)如雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行變更。(2)變更協(xié)議應(yīng)采用書面形式,由雙方簽字蓋章確認(rèn)。2.解除協(xié)議的情形(1)如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法正常進(jìn)行,雙方可以解除本協(xié)議。(2)如甲方未按照本協(xié)議的約定支付旅游費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。(3)如甲方違反本協(xié)議的約定,給乙方造成重大損失,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。九、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決的途徑如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向旅游行業(yè)協(xié)會(huì)或相關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁或訴訟的選擇(1)如協(xié)商、調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有約束力。(2)或者,雙方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、法律適用與管轄權(quán)1.適用的法律本協(xié)議受[法律適用地]法律的管轄和解釋。2.管轄權(quán)的確定如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)由[管轄權(quán)確定地]的法院或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行管轄。十一、通知與聯(lián)絡(luò)1.雙方的通知方式與要求(1)雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的通知方式和聯(lián)系人信息。(2)通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方收到通知的時(shí)間為準(zhǔn)。2.緊急聯(lián)系人信息甲方應(yīng)在出發(fā)前向乙方提供緊急聯(lián)系人的姓名、聯(lián)系方式等信息,以便在緊急情況下能夠及時(shí)聯(lián)系到甲方的親屬或朋友。十二、協(xié)議的生效與期限1.生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.協(xié)議的有效期本協(xié)議的有效期自旅游行程開始之日起至旅游行程結(jié)束之日止。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于跨境旅游的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.語(yǔ)言版本本協(xié)議以[語(yǔ)言版本]為準(zhǔn),如存在多個(gè)語(yǔ)言版本,以[主要語(yǔ)言版本]為準(zhǔn)。十四、附件1.旅游行程詳情(詳細(xì)列出旅游行程的日期、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、交通安排、住宿安排等)2.相關(guān)證明文件(包括但不限于乙方的營(yíng)
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