2025年酒店客房衛(wèi)生間清潔標準作業(yè)合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年酒店客房衛(wèi)生間清潔標準作業(yè)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1酒店客房衛(wèi)生間清潔標準2.2清潔服務(wù)范圍3.清潔服務(wù)內(nèi)容及要求3.1客房衛(wèi)生間清潔標準3.2清潔工具及用品要求3.3清潔流程及步驟4.清潔服務(wù)時間及頻率4.1清潔服務(wù)時間4.2清潔服務(wù)頻率5.服務(wù)質(zhì)量標準5.1清潔質(zhì)量標準5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用6.2支付方式及時間7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.2合同期限12.其他約定事項12.1合同附件12.2合同未盡事宜13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人14.合同附件清單14.1附件一:客房衛(wèi)生間清潔標準14.2附件二:清潔工具及用品清單14.3附件三:清潔流程及步驟14.4附件四:服務(wù)質(zhì)量標準第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:酒店乙方:清潔服務(wù)公司1.2合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號酒店乙方地址:省市區(qū)路號清潔服務(wù)公司1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:139xxxx87652.合同標的及范圍2.1酒店客房衛(wèi)生間清潔標準(1)衛(wèi)生間地面、墻面、天花板的清潔與消毒;(2)潔具(馬桶、洗手盆、淋浴房等)的清潔與消毒;(3)衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)施的清潔與消毒;(4)衛(wèi)生間內(nèi)通風換氣;(5)衛(wèi)生間垃圾的清理與分類。2.2清潔服務(wù)范圍(1)客房衛(wèi)生間清潔;(2)客房衛(wèi)生間消毒;(3)客房衛(wèi)生間垃圾清理;(4)客房衛(wèi)生間通風換氣;(5)客房衛(wèi)生間設(shè)施維護。3.清潔服務(wù)內(nèi)容及要求3.1客房衛(wèi)生間清潔標準(1)地面清潔:使用中性清潔劑,采用拖把、掃把等工具進行清潔,確保地面無污漬、無水漬;(2)墻面清潔:使用中性清潔劑,采用抹布、刷子等工具進行清潔,確保墻面無污漬、無水漬;(3)天花板清潔:采用吸塵器、刷子等工具進行清潔,確保天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng);(4)潔具清潔:使用專業(yè)潔具清潔劑,采用刷子、抹布等工具進行清潔,確保潔具無污漬、無水漬;(5)設(shè)施清潔:使用中性清潔劑,采用抹布、刷子等工具進行清潔,確保設(shè)施無污漬、無水漬。3.2清潔工具及用品要求(1)清潔工具:拖把、掃把、抹布、刷子、吸塵器等;(2)清潔用品:中性清潔劑、消毒劑、去污劑、垃圾袋等;(3)工具及用品應(yīng)保持清潔、完好,符合衛(wèi)生標準。3.3清潔流程及步驟(1)清潔前檢查:檢查衛(wèi)生間設(shè)施是否完好,確保無損壞;(2)清潔地面:使用拖把、掃把等工具進行清潔;(3)清潔墻面:使用抹布、刷子等工具進行清潔;(4)清潔天花板:采用吸塵器、刷子等工具進行清潔;(5)清潔潔具:使用專業(yè)潔具清潔劑,采用刷子、抹布等工具進行清潔;(6)清潔設(shè)施:使用中性清潔劑,采用抹布、刷子等工具進行清潔;(7)消毒:使用消毒劑對衛(wèi)生間進行全面消毒;(8)清理垃圾:將垃圾清理至指定位置;(9)通風換氣:開啟窗戶或排風扇,進行通風換氣;(10)清潔后檢查:檢查清潔效果,確保符合清潔標準。4.清潔服務(wù)時間及頻率4.1清潔服務(wù)時間乙方應(yīng)在每日上午7:00至9:00,下午13:00至15:00,進行客房衛(wèi)生間清潔工作。4.2清潔服務(wù)頻率乙方應(yīng)按照甲方要求,每日對客房衛(wèi)生間進行一次全面清潔。5.服務(wù)質(zhì)量標準5.1清潔質(zhì)量標準(1)地面無污漬、無水漬;(2)墻面無污漬、無水漬;(3)天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng);(4)潔具無污漬、無水漬;(5)設(shè)施無污漬、無水漬;(6)衛(wèi)生間無異味;(7)垃圾清理及時、分類準確。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控甲方有權(quán)對乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,乙方應(yīng)積極配合甲方進行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。甲方有權(quán)對乙方進行服務(wù)質(zhì)量考核,并根據(jù)考核結(jié)果對乙方進行獎懲。6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用本合同約定的服務(wù)費用為人民幣元/月。6.2支付方式及時間甲方應(yīng)于每月5日前,將服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。8.保密條款8.1保密內(nèi)容乙方在履行本合同過程中,應(yīng)遵守甲方關(guān)于酒店運營、客戶信息、商業(yè)秘密等方面的保密要求,不得向任何第三方泄露。8.2保密義務(wù)(1)乙方應(yīng)對甲方提供的所有保密信息采取合理的保密措施,確保其不被泄露;(2)乙方不得利用甲方提供的保密信息從事任何違法活動;(3)乙方離職后,仍需遵守本保密條款,不得泄露任何保密信息。9.合同解除及終止9.1合同解除條件(1)甲方因經(jīng)營需要,提前30日書面通知乙方解除合同;(2)乙方未能按照合同約定提供清潔服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍不改正;(3)乙方違反保密條款,造成甲方損失;(4)因不可抗力導致合同無法履行。9.2合同終止條件(1)合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意愿;(2)合同解除后,合同終止。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)仲裁委員會11.合同生效及期限11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同期限本合同有效期為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。12.其他約定事項12.1合同附件(1)客房衛(wèi)生間清潔標準;(2)清潔工具及用品清單;(3)清潔流程及步驟;(4)服務(wù)質(zhì)量標準。12.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署人甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)14.合同附件清單14.1附件一:客房衛(wèi)生間清潔標準14.2附件二:清潔工具及用品清單14.3附件三:清潔流程及步驟14.4附件四:服務(wù)質(zhì)量標準第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方的概念本合同所指第三方是指除甲方和乙方之外的,在合同履行過程中,因提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督、評估或其他必要協(xié)助而介入合同關(guān)系的一方。1.2第三方的類型(1)專業(yè)清潔公司;(2)清潔設(shè)備供應(yīng)商;(3)清潔顧問;(4)質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu);(5)法律顧問;(6)其他因合同履行需要而介入的第三方。2.第三方的責任限額2.1責任限額的定義本合同所指的責任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方損失時,應(yīng)承擔的最高賠償金額。2.2責任限額的設(shè)定(1)第三方應(yīng)承擔的責任限額由甲方和乙方在合同中約定,并在合同附件中明確;(2)責任限額應(yīng)考慮第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、難度、風險等因素;(3)責任限額不得低于人民幣萬元。3.第三方的責權(quán)利3.1第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報酬;(2)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合;(3)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲方和乙方的行為進行監(jiān)督和評估。3.2第三方的義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù);(2)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動;(3)第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1甲方與第三方的劃分(1)甲方與第三方之間的關(guān)系以合同為準,雙方的權(quán)利義務(wù)在合同中約定;(2)甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù),并對第三方提供服務(wù)的結(jié)果承擔相應(yīng)的責任。4.2乙方與第三方的劃分(1)乙方與第三方之間的關(guān)系以合同為準,雙方的權(quán)利義務(wù)在合同中約定;(2)乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù),并對第三方提供服務(wù)的結(jié)果承擔相應(yīng)的責任。4.3第三方與甲乙雙方的劃分(1)第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵循甲乙雙方的要求,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;(2)第三方對甲乙雙方均承擔相應(yīng)的責任,但甲乙雙方對第三方承擔的責任應(yīng)按照合同約定劃分。5.第三方介入的程序5.1第三方介入的申請(1)甲方或乙方認為需要第三方介入時,應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢錾暾垼唬?)雙方同意后,由甲方或乙方代表與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。5.2第三方介入的實施(1)第三方介入后,應(yīng)按照合同約定履行職責;(2)甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方的工作,確保合同履行。6.第三方介入的監(jiān)督與評估6.1第三方的監(jiān)督(1)甲方和乙方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督;(2)第三方應(yīng)接受甲方和乙方的監(jiān)督,及時整改存在的問題。6.2第三方的評估(1)甲方和乙方有權(quán)對第三方的工作進行評估;(2)第三方應(yīng)接受甲方和乙方的評估,并根據(jù)評估結(jié)果改進工作。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件(1)合同履行完畢;(2)合同解除或終止;(3)第三方履行完畢合同約定的職責。7.2第三方介入的終止程序(1)甲方或乙方提出終止第三方介入的申請;(2)雙方同意后,終止第三方介入。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:客房衛(wèi)生間清潔標準詳細要求:列出客房衛(wèi)生間清潔的具體標準和操作流程,包括清潔劑的使用、清潔工具的選擇、清潔步驟的詳細說明等。說明:本附件作為合同的一部分,用于指導乙方進行客房衛(wèi)生間的清潔工作,確保清潔質(zhì)量。2.附件二:清潔工具及用品清單詳細要求:列出所有用于客房衛(wèi)生間清潔的清潔工具和用品,包括清潔劑、拖把、掃把、抹布、刷子、吸塵器等。說明:本附件用于明確乙方在清潔過程中應(yīng)使用的工具和用品,以保證清潔效果。3.附件三:清潔流程及步驟詳細要求:詳細描述客房衛(wèi)生間清潔的流程和步驟,包括清潔前的檢查、清潔過程中的操作、清潔后的檢查等。說明:本附件作為清潔操作的指導文件,確保乙方按照標準流程進行清潔工作。4.附件四:服務(wù)質(zhì)量標準詳細要求:列出客房衛(wèi)生間清潔服務(wù)的質(zhì)量標準,包括清潔效果、清潔速度、清潔工具的使用等。說明:本附件用于評估乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)符合合同要求。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:詳細規(guī)定第三方介入的背景、目的、職責、權(quán)利義務(wù)等。說明:本附件用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責任,確保合同順利執(zhí)行。6.附件六:保密協(xié)議詳細要求:明確甲乙雙方及第三方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和保密內(nèi)容。說明:本附件用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息,防止泄露。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按照合同約定的清潔標準和流程進行清潔工作;乙方未按時完成清潔工作,導致甲方客房衛(wèi)生間的清潔工作滯后;乙方違反保密協(xié)議,泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息;乙方使用不合格的清潔工具或用品,導致清潔效果不佳;乙方未按照合同約定的支付方式進行支付。2.責任認定標準:乙方未按照合同約定的清潔標準和流程進行清潔工作,每發(fā)現(xiàn)一處違規(guī),甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并處以人民幣元的違約金;乙方未按時完成清潔工作,每延遲一天,甲方有權(quán)要求乙方支付人民幣元的違約金;乙方違反保密協(xié)議,每泄露一次,甲方有權(quán)要求乙方支付人民幣元的違約金;乙方使用不合格的清潔工具或用品,每發(fā)現(xiàn)一次,甲方有權(quán)要求乙方進行更換,并處以人民幣元的違約金;乙方未按照合同約定的支付方式進行支付,每延遲一天,甲方有權(quán)要求乙方支付人民幣元的違約金。3.違約示例說明:示例一:乙方在清潔過程中,未按照合同約定的流程清潔墻面,甲方發(fā)現(xiàn)后要求乙方整改,乙方未在規(guī)定時間內(nèi)整改,甲方有權(quán)要求乙方支付人民幣元的違約金。示例二:乙方未在約定的時間內(nèi)完成清潔工作,導致甲方客房衛(wèi)生間的清潔工作滯后一天,甲方有權(quán)要求乙方支付人民幣元的違約金。示例三:乙方泄露甲方客戶信息,甲方發(fā)現(xiàn)后要求乙方支付人民幣元的違約金。全文完。2025年酒店客房衛(wèi)生間清潔標準作業(yè)合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方4.合同有效期5.合同金額二、服務(wù)范圍1.清潔區(qū)域2.清潔內(nèi)容3.清潔頻率4.清潔工具及用品5.清潔方法三、服務(wù)質(zhì)量標準1.客房清潔標準2.衛(wèi)生間清潔標準3.清潔效果評價4.服務(wù)態(tài)度5.服務(wù)時間四、服務(wù)流程1.清潔準備2.清潔實施3.清潔驗收4.清潔記錄5.問題處理五、人員配置與管理1.清潔人員要求2.清潔人員培訓3.清潔人員考核4.清潔人員管理5.清潔人員獎懲六、清潔用品與設(shè)備1.清潔用品清單2.清潔用品采購3.清潔用品保管4.清潔設(shè)備清單5.清潔設(shè)備維護七、安全與環(huán)保1.清潔安全措施2.清潔環(huán)保措施3.清潔事故處理4.清潔廢棄物處理5.清潔培訓與宣傳八、合同履行1.服務(wù)交付2.合同變更3.合同解除4.合同違約責任5.合同爭議解決九、合同終止1.合同終止條件2.合同終止流程3.合同終止責任4.合同終止結(jié)算5.合同終止后續(xù)事宜十、保密與知識產(chǎn)權(quán)1.保密義務(wù)2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬3.侵權(quán)責任4.保密期限5.保密范圍十一、合同附件1.服務(wù)質(zhì)量標準細則2.清潔人員培訓計劃3.清潔設(shè)備清單及維護記錄4.清潔廢棄物處理協(xié)議5.合同履行進度表十二、其他約定1.合同簽訂日期2.合同生效日期3.合同變更通知4.合同解除通知5.合同簽訂地點十三、通知與送達1.通知方式2.通知送達地址3.送達確認4.送達期限5.送達責任十四、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序5.合同解除與終止責任合同編號_________一、合同概述1.合同背景本合同簽訂于2025年,旨在規(guī)范酒店客房衛(wèi)生間清潔服務(wù),確??头啃l(wèi)生條件達到行業(yè)標準。2.合同目的通過本合同明確雙方權(quán)利義務(wù),確??头啃l(wèi)生間清潔工作高效、規(guī)范地進行。3.合同雙方甲方:酒店名稱乙方:清潔服務(wù)公司名稱4.合同有效期本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.合同金額本合同總金額為人民幣______元,甲方支付給乙方。二、服務(wù)范圍1.清潔區(qū)域包括酒店所有客房衛(wèi)生間區(qū)域。2.清潔內(nèi)容客房衛(wèi)生間地面、墻面、潔具、門窗、燈具等清潔工作。3.清潔頻率每日進行一次全面清潔,特殊情況另行通知。4.清潔工具及用品乙方提供清潔工具及用品,包括但不限于清潔劑、消毒劑、垃圾桶等。5.清潔方法采用符合行業(yè)標準的清潔方法,確保清潔效果。三、服務(wù)質(zhì)量標準1.客房清潔標準客房地面無污漬,墻面無灰塵,潔具清潔無異味,燈具明亮。2.衛(wèi)生間清潔標準衛(wèi)生間地面無積水,墻面無污漬,潔具清潔無異味,通風良好。3.清潔效果評價甲方定期對清潔效果進行評價,乙方根據(jù)評價結(jié)果進行改進。4.服務(wù)態(tài)度5.服務(wù)時間清潔工作應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成,如有延誤,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。四、服務(wù)流程1.清潔準備乙方應(yīng)提前準備好清潔工具及用品,確保清潔工作順利進行。2.清潔實施按照清潔標準進行操作,確保清潔效果。3.清潔驗收甲方對清潔工作進行驗收,乙方應(yīng)配合驗收。4.清潔記錄乙方應(yīng)詳細記錄清潔工作情況,包括清潔時間、清潔人員等。5.問題處理對于清潔過程中出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)及時解決。五、人員配置與管理1.清潔人員要求乙方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)的清潔人員,確保服務(wù)質(zhì)量。2.清潔人員培訓乙方應(yīng)定期對清潔人員進行培訓,提高其專業(yè)技能。3.清潔人員考核乙方應(yīng)定期對清潔人員進行考核,確保其服務(wù)質(zhì)量。4.清潔人員管理乙方應(yīng)對清潔人員進行有效管理,確保其遵守合同規(guī)定。5.清潔人員獎懲乙方應(yīng)根據(jù)清潔人員的工作表現(xiàn)進行獎懲,提高其工作積極性。六、清潔用品與設(shè)備1.清潔用品清單2.清潔用品采購乙方負責清潔用品的采購,確保質(zhì)量。3.清潔用品保管乙方應(yīng)妥善保管清潔用品,防止浪費和損壞。4.清潔設(shè)備清單5.清潔設(shè)備維護乙方負責清潔設(shè)備的維護,確保其正常使用。七、安全與環(huán)保1.清潔安全措施乙方應(yīng)采取必要的安全措施,確保清潔工作安全進行。2.清潔環(huán)保措施乙方應(yīng)使用環(huán)保清潔用品,減少對環(huán)境的影響。3.清潔事故處理乙方應(yīng)妥善處理清潔過程中發(fā)生的事故,并及時報告甲方。4.清潔廢棄物處理乙方負責清潔廢棄物的處理,確保符合環(huán)保要求。5.清潔培訓與宣傳乙方應(yīng)加強對清潔人員的培訓,提高其環(huán)保意識。八、合同履行1.服務(wù)交付乙方應(yīng)按照合同規(guī)定的時間和標準,完成客房衛(wèi)生間清潔工作。2.合同變更任何合同內(nèi)容的變更,需雙方書面同意并簽字確認。3.合同解除合同解除需提前30天通知對方,并書面確認解除原因。4.合同違約責任任何一方違約,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于賠償損失。5.合同爭議解決雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會仲裁。九、合同終止1.合同終止條件達到合同約定的終止條件或雙方協(xié)商一致終止合同。2.合同終止流程合同終止需雙方書面確認,并辦理相關(guān)手續(xù)。3.合同終止責任合同終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余款項,并辦理相關(guān)手續(xù)。4.合同終止結(jié)算合同終止時,雙方應(yīng)結(jié)算已完成服務(wù)的款項。5.合同終止后續(xù)事宜合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。十、保密與知識產(chǎn)權(quán)1.保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。3.侵權(quán)責任如一方侵犯另一方知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔相應(yīng)的侵權(quán)責任。4.保密期限本合同保密期限為自合同簽訂之日起______年。5.保密范圍本合同保密范圍包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)信息等。十一、合同附件1.服務(wù)質(zhì)量標準細則2.清潔人員培訓計劃3.清潔設(shè)備清單及維護記錄4.清潔廢棄物處理協(xié)議5.合同履行進度表十二、其他約定1.合同簽訂日期2.合同生效日期3.合同變更通知4.合同解除通知5.合同簽訂地點十三、通知與送達1.通知方式通知應(yīng)以書面形式進行。2.通知送達地址通知送達地址為雙方在合同中約定的地址。3.送達確認收到通知的一方應(yīng)在收到后______日內(nèi)予以確認。4.送達期限通知應(yīng)在______日內(nèi)送達。5.送達責任未能及時送達通知的責任由發(fā)送方承擔。十四、合同解除與終止1.合同解除條件出現(xiàn)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的解除條件。2.合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。3.合同解除程序提前通知對方,并書面確認解除原因。4.合同終止程序雙方協(xié)商一致,并書面確認終止。5.合同解除與終止責任合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定承擔相應(yīng)責任。甲方(蓋章):簽字:____________________日期:____________________乙方(蓋章):簽字:____________________日期:____________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場巡查等方式。乙方應(yīng)積極配合甲方監(jiān)督,并及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。2.甲方提供信息甲方應(yīng)及時向乙方提供客房衛(wèi)生間清潔所需的相關(guān)信息,包括但不限于客房使用情況、特殊清潔要求等。3.甲方設(shè)施使用乙方在執(zhí)行清潔任務(wù)時,有權(quán)使用甲方提供的設(shè)施,如清潔工具、設(shè)備等。乙方應(yīng)妥善使用,并保持設(shè)施完好。4.甲方培訓支持甲方應(yīng)支持乙方對清潔人員進行專業(yè)培訓,包括但不限于清潔技能、服務(wù)意識等。5.甲方責任承擔在乙方執(zhí)行清潔任務(wù)過程中,若因甲方原因?qū)е虑鍧嵸|(zhì)量不達標,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方自主選擇清潔方法乙方有權(quán)根據(jù)清潔標準和實際情況,自主選擇合適的清潔方法和技術(shù)。2.乙方提出改進建議乙方在執(zhí)行清潔任務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)清潔流程或標準存在改進空間,有權(quán)向甲方提出建議。3.乙方人員培訓乙方應(yīng)負責對本公司的清潔人員進行專業(yè)培訓,確保其具備完成清潔任務(wù)的能力。4.乙方責任承擔在乙方執(zhí)行清潔任務(wù)過程中,若因乙方原因?qū)е虑鍧嵸|(zhì)量不達標,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。5.乙方保密義務(wù)乙方在合同履行過程中,應(yīng)遵守保密協(xié)議,不得泄露甲方商業(yè)秘密。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.中介職責第三方中介負責協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通,確保合同順利履行。2.中介費用中介費用由甲方、乙方按比例承擔,具體比例由三方協(xié)商確定。3.中介監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對甲方、乙方的工作進行監(jiān)督,確保合同條款得到執(zhí)行。4.中介爭議解決在甲方、乙方發(fā)生爭議時,第三方中介有權(quán)進行調(diào)解,協(xié)助雙方達成一致。5.中介保密義務(wù)第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)遵守保密協(xié)議,不得泄露甲方、乙方商業(yè)秘密。附加條款:6.緊急情況處理如遇緊急情況,如客房衛(wèi)生間清潔出現(xiàn)重大問題,甲方、乙方應(yīng)立即采取措施,并及時通知第三方中介。7.合同變更甲方、乙方或第三方中介如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前通知其他方,并書面確認變更內(nèi)容。8.合同解除在合同履行過程中,如出現(xiàn)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的解除條件,任何一方均可提出解除合同,但應(yīng)提前通知其他方。9.合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同,應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),并結(jié)算剩余款項。10.合同附件合同附件包括但不限于服務(wù)質(zhì)量標準細則、清潔人員培訓計劃、清潔設(shè)備清單及維護記錄、清潔廢棄物處理協(xié)議、合同履行進度表等。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)質(zhì)量標準細則2.清潔人員培訓計劃3.清潔設(shè)備清單及維護記錄4.清潔廢棄物處理協(xié)議5.合同履行進度表6.保密協(xié)議7.緊急情況處理預案8.合同變更記錄9.違約責任認定及處理方案二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按合同規(guī)定的時間和標準完成清潔工作。甲方未按時支付合同約定的款項。任何一方泄露對方商業(yè)秘密。任何一方未履行保密義務(wù)。2.違約行為認定:違約行為的發(fā)生應(yīng)由另一方提供證據(jù)證明。一旦違約行為被認定,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。三、法律名詞及解釋:1.仲裁委員會:指依法設(shè)立的,負責處理合同糾紛的機構(gòu)。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.保密協(xié)議:指雙方就保密事項達成的協(xié)議,約定保密內(nèi)容和期限。4.緊急情況:指可能對合同履行造成重大影響的事件,如自然災(zāi)害、突發(fā)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:清潔人員技能不足。解決辦法:甲方提供培訓支持,乙方組織內(nèi)部培訓。2.問題:清潔設(shè)備故障。解決辦法:乙方及時維護和更換設(shè)備,甲方提供必要的技術(shù)支持。3.問題:溝通不暢。解決辦法:設(shè)立專門的溝通渠道,定期召開會議,確保信息暢通。4.問題:合同條款理解不一致。解決辦法:雙方共同協(xié)商,明確合同條款含義。五、所有應(yīng)用場景:1.酒店客房衛(wèi)生間清潔服務(wù)。2.辦公場所清潔服務(wù)。3.商業(yè)大廈清潔服務(wù)。4.居住小區(qū)清潔服務(wù)。5.其他需要清潔服務(wù)的場所。全文完。2025年酒店客房衛(wèi)生間清潔標準作業(yè)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方(委托方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方(承攬方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景隨著我國酒店行業(yè)的蓬勃發(fā)展,酒店客房衛(wèi)生間清潔工作作為酒店服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分,其重要性日益凸顯。為提高酒店客房衛(wèi)生間清潔質(zhì)量,確??腿藵M意度,甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在客房衛(wèi)生間清潔服務(wù)方面的合作事宜,確??头啃l(wèi)生間清潔工作符合國家相關(guān)標準,提高酒店整體服務(wù)質(zhì)量,為客人提供舒適、衛(wèi)生的居住環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.客房衛(wèi)生間:指酒店客房內(nèi)的衛(wèi)生間設(shè)施,包括但不限于洗手盆、馬桶、淋浴間、浴缸等。2.清潔標準:指甲方根據(jù)國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范,對客房衛(wèi)生間清潔工作的具體要求。3.工作量:指乙方在合同履行期間,需完成的客房衛(wèi)生間清潔工作總量。3.2關(guān)鍵詞解釋1.本合同:指甲方與乙方簽訂的《2025年酒店客房衛(wèi)生間清潔標準作業(yè)合同》。2.合同履行:指乙方按照本合同約定,完成客房衛(wèi)生間清潔工作的行為。3.合同終止:指因合同約定的終止條件成立,導致本合同提前解除的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供符合國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范的客房衛(wèi)生間清潔服務(wù)。2.甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督,并對乙方的工作質(zhì)量進行評價。3.甲方應(yīng)按照合同約定,及時支付乙方清潔服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,提供必要的工作條件和設(shè)施。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成客房衛(wèi)生間清潔工作,確保清潔質(zhì)量。3.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保清潔工作安全、環(huán)保。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點乙方在甲方指定的酒店客房衛(wèi)生間內(nèi)進行清潔工作。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方的要求,定期對客房衛(wèi)生間進行清潔,確保清潔質(zhì)量。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后,自雙方約定的生效之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿,雙方無續(xù)簽意向。2.因不可抗力導致合同無法履行。3.雙方協(xié)商一致,決定終止合同。6.3終止程序1.發(fā)生合同終止條件時,一方應(yīng)及時通知另一方。2.雙方應(yīng)在收到終止通知之日起15日內(nèi),協(xié)商確定合同終止的具體事宜。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。2.雙方應(yīng)按照合同約定,處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.基本服務(wù)費:根據(jù)雙方協(xié)商確定的單價和客房衛(wèi)生間清潔工作量計算。2.日常耗材費:包括但不限于清潔劑、消毒劑、紙巾等消耗品費用。3.特殊服務(wù)費:因甲方特殊需求而產(chǎn)生的額外服務(wù)費用。7.2支付方式1.乙方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)提交詳細的費用清單,甲方確認無誤后,乙方將服務(wù)費用匯入乙方指定賬戶。2.甲方每月對乙方提供的清潔服務(wù)進行驗收,驗收合格后,甲方在次月5個工作日內(nèi)支付上月服務(wù)費用的80%。7.3支付時間1.每月支付時間:甲方應(yīng)在每月的5個工作日內(nèi)支付上月服務(wù)費用的80%。2.年終支付時間:甲方應(yīng)在次年1月10日前支付乙方剩余20%的服務(wù)費用。7.4支付條款1.甲方支付服務(wù)費用時,應(yīng)提供合法的付款憑證。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后,向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的2%。2.甲方如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.2乙方違約1.乙方未按約定完成清潔服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為當月應(yīng)付款項的1%。2.乙方如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.3賠償金額和方式1.違約金計算:違約金按月度或年度計算,具體金額根據(jù)違約程度確定。2.賠償方式:違約金及賠償金應(yīng)以貨幣形式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.本合同的具體內(nèi)容。9.2保密期限1.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后兩年。2.在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露保密內(nèi)容給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指因自然因素或社會因素導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。2.自然因素包括地震、洪水、火災(zāi)等;社會因素包括戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.因不可抗力事件導致合同無法履行或履行困難。2.不可抗力事件的發(fā)生,應(yīng)經(jīng)雙方共同確認。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方。2.雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件對合同履行的影響。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風等。2.社會事件:戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。2.協(xié)商期限為收到爭議通知之日起30日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.也可約定提交仲裁機構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或變更本合同。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以將本合同部分或全部權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方作為酒店方,其權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。2.乙方作為承攬方,其權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對客房衛(wèi)生間清潔標準的最終解釋權(quán)。2.甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和評價的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間,根據(jù)市場情況和酒店需求調(diào)整清潔服務(wù)內(nèi)容或標準的權(quán)利。2.乙方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)任何影響客房衛(wèi)生間清潔質(zhì)量的問題,應(yīng)及時通知甲方,并采取相應(yīng)措施。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.修改和補充內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力1.經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力。2.修改和補充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互配合,確保合同條款的順利履行。2.雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題及時溝通,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過書面、電話、電子郵件等方式進行溝通。2.雙方應(yīng)定期召開會議,討論合同履行情況。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于客房衛(wèi)生間清潔服務(wù)事項的完整協(xié)議,任何其他口頭或書面協(xié)議均對本合同不具有約束力。16.3增減條款本合同的增減條款,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方(委托方):____________________代表人(簽字):____________________日期:____________________蓋章:____________________乙方(承攬方):____________________代表人(簽字):____________________日期:____________________蓋章:____________________見證人(如有):____________________日期:____________________蓋章:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方酒店客房衛(wèi)生間清潔標準作業(yè)規(guī)范2.乙方清潔服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明3.甲方客房衛(wèi)生間清潔服務(wù)費用明細表4.乙

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