20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高端住宅物業(yè)管理服務招標合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方住所及聯(lián)系方式1.3法定代表人或授權代表姓名及聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1物業(yè)管理服務內容2.2物業(yè)管理服務區(qū)域2.3物業(yè)管理服務期限3.物業(yè)管理服務費用及支付方式3.1物業(yè)管理服務費用標準3.2物業(yè)管理服務費用支付方式3.3費用調整機制4.物業(yè)管理服務質量要求4.1物業(yè)管理服務標準4.2質量考核與評估4.3質量問題處理流程5.物業(yè)管理服務合同履行5.1合同履行期限5.2合同履行地點5.3合同履行方式6.物業(yè)管理服務合同變更及解除6.1合同變更條件及程序6.2合同解除條件及程序6.3合同解除后的處理7.違約責任7.1違約情形及責任7.2違約責任承擔方式7.3違約責任追究程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.合同附件10.1附件清單10.2附件內容11.合同簽訂及備案11.1合同簽訂程序11.2合同備案要求12.合同履行過程中的其他事項12.1物業(yè)管理服務合同履行過程中的其他事項12.2有關法律法規(guī)的規(guī)定13.合同解除后的后續(xù)事宜13.1合同解除后的后續(xù)事宜處理13.2合同解除后的權利義務關系14.其他約定事項14.1不可抗力14.2合同解釋14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：X房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方：X物業(yè)管理有限公司1.2雙方住所及聯(lián)系方式甲方住所：市區(qū)路號乙方住所：市區(qū)路號1.3法定代表人或授權代表姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人：，聯(lián)系方式：電話：乙方法定代表人：，聯(lián)系方式：電話：第二條合同標的及范圍2.1物業(yè)管理服務內容2.2物業(yè)管理服務區(qū)域乙方負責本項目的物業(yè)管理服務區(qū)域，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫、公共設施等。2.3物業(yè)管理服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。第三條物業(yè)管理服務費用及支付方式3.1物業(yè)管理服務費用標準乙方按照國家及地方相關收費標準，結合本項目實際情況，制定物業(yè)管理服務費用標準。3.2物業(yè)管理服務費用支付方式甲方應按月支付物業(yè)管理服務費用，具體支付時間及方式如下：（1）每月5日前，甲方應將物業(yè)管理服務費用匯入乙方指定賬戶；（2）乙方收到費用后，出具收款憑證并通知甲方。3.3費用調整機制物業(yè)管理服務費用在合同有效期內，如遇政策調整或成本變動，雙方應協(xié)商一致后調整費用。第四條物業(yè)管理服務質量要求4.1物業(yè)管理服務標準乙方應按照國家及地方相關標準，結合本項目實際情況，制定物業(yè)管理服務標準。4.2質量考核與評估甲方將定期對乙方提供的物業(yè)管理服務進行考核與評估，考核結果作為調整物業(yè)管理服務費用的依據(jù)。4.3質量問題處理流程（1）業(yè)主提出質量問題，乙方應在接到通知后24小時內進行處理；（2）如遇緊急情況，乙方應在接到通知后立即進行處理；（3）質量問題處理完畢后，乙方應及時向甲方匯報處理情況。第五條物業(yè)管理服務合同履行5.1合同履行期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。5.2合同履行地點乙方在本項目內履行物業(yè)管理服務職責。5.3合同履行方式乙方應按照本合同約定，全面、高效地履行物業(yè)管理服務義務。第六條物業(yè)管理服務合同變更及解除6.1合同變更條件及程序（1）因國家政策調整、法律法規(guī)變更等原因導致合同內容需要變更的，雙方應協(xié)商一致后變更合同；（2）因不可抗力等原因導致合同無法繼續(xù)履行的，雙方應協(xié)商解除合同。6.2合同解除條件及程序（1）一方違反合同約定，給對方造成重大損失的，另一方有權解除合同；（2）因不可抗力等原因導致合同無法繼續(xù)履行的，雙方應協(xié)商解除合同。6.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應按照合同約定，妥善處理剩余事項，包括但不限于物業(yè)管理服務費用的結算、物業(yè)移交等。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至市區(qū)人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構（1）仲裁委員會；（2）其他雙方認可的仲裁機構。8.3爭議解決程序提交仲裁或訴訟的爭議，雙方應按照相關機構的程序規(guī)定進行。第九條合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）因一方違約導致合同解除；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應按照本合同約定，妥善處理剩余事項，包括但不限于物業(yè)管理服務費用的結算、物業(yè)移交等。第十條合同附件10.1附件清單（1）物業(yè)管理服務內容清單；（2）物業(yè)管理服務收費標準；（3）其他雙方約定的附件。10.2附件內容附件內容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十一條合同簽訂及備案11.1合同簽訂程序本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽字（或蓋章）后生效。11.2合同備案要求本合同簽訂后，雙方應按照國家及地方相關法律法規(guī)的規(guī)定，及時辦理合同備案手續(xù)。第十二條合同履行過程中的其他事項12.1物業(yè)管理服務合同履行過程中的其他事項（1）乙方應遵守國家及地方相關法律法規(guī)，執(zhí)行國家及地方行業(yè)標準；（2）乙方應建立健全內部管理制度，確保物業(yè)管理服務的質量和效率。12.2有關法律法規(guī)的規(guī)定雙方在履行合同過程中，應遵守國家及地方相關法律法規(guī)，確保合同的合法性和有效性。第十三條合同解除后的后續(xù)事宜13.1合同解除后的后續(xù)事宜處理合同解除后，雙方應按照本合同約定，妥善處理剩余事項，包括但不限于物業(yè)管理服務費用的結算、物業(yè)移交等。13.2合同解除后的權利義務關系合同解除后，雙方的權利義務關系終止，但雙方因合同解除而產(chǎn)生的債權債務關系仍應按照合同約定或法律規(guī)定予以處理。第十四條其他約定事項14.1不可抗力如因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。14.2合同解釋本合同的解釋以中文文本為準。如合同條款存在歧義，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院解釋。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方定義本合同所指第三方，包括但不限于中介方、評估機構、咨詢公司、律師事務所、監(jiān)理單位等，以及任何與本合同履行相關的第三方服務機構。15.2第三方介入范圍（1）協(xié)助雙方進行合同談判、簽訂及履行；（2）提供專業(yè)咨詢、評估、監(jiān)理等服務；（3）處理合同履行過程中的爭議；（4）執(zhí)行合同規(guī)定的其他第三方介入事項。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1第三方介入同意甲乙雙方在合同中明確約定，在合同履行過程中，任何一方均可邀請第三方介入，但需事先取得另一方的書面同意。16.2第三方資質要求甲乙雙方在合同中約定，第三方介入前，應具備相應的資質和條件，并提交相關證明文件。16.3第三方責任（1）第三方在介入過程中，應遵守國家法律法規(guī)和本合同約定，承擔相應的法律責任。（2）第三方在介入過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔全部賠償責任。17.第三方責任限額17.1責任限額約定甲乙雙方在本合同中約定，第三方在介入過程中，對甲方或乙方造成損失的賠償責任限額為人民幣萬元。17.2責任限額適用責任限額適用于第三方在介入過程中因故意或重大過失造成的損失，但不適用于第三方在執(zhí)行職務過程中因不可抗力或其他非自身原因造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分（1）第三方在介入過程中，其行為產(chǎn)生的法律責任由第三方自行承擔。（2）甲乙雙方應各自承擔其在合同履行過程中因自身原因產(chǎn)生的法律責任。18.2權利義務劃分（1）第三方介入過程中，甲乙雙方的權利義務關系不變，第三方不取代甲乙任何一方。（2）第三方在介入過程中，應維護甲乙雙方合法權益，不得損害甲乙任何一方的利益。19.第三方介入的流程19.1第三方介入申請（1）一方提出第三方介入申請，應向另一方書面說明介入原因、第三方資質及預期目標。（2）另一方應在收到申請后日內回復是否同意第三方介入。19.2第三方介入?yún)f(xié)議（1）甲乙雙方與第三方達成一致后，應簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方權利義務。（2）第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。19.3第三方介入執(zhí)行（1）第三方介入后，應按照本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的規(guī)定，履行相關職責。（2）甲乙雙方應積極配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務內容清單詳細要求：列明乙方應提供的各項物業(yè)管理服務內容，包括但不限于安保、清潔、綠化、維修、物業(yè)設施管理等。說明：此清單作為乙方履行物業(yè)管理服務的基本依據(jù)，應詳細、具體，便于雙方監(jiān)督和評估。2.物業(yè)管理服務收費標準詳細要求：明確物業(yè)管理服務的收費標準，包括但不限于物業(yè)費、車位費、公共能耗費等。說明：收費標準應遵守國家及地方相關法律法規(guī)，并考慮實際情況進行合理制定。3.物業(yè)管理服務合同詳細要求：合同應包含雙方基本信息、服務內容、服務期限、費用支付、違約責任、爭議解決等條款。說明：合同是雙方權利義務的法律依據(jù)，應確保條款明確、完整。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方介入的目的、范圍、權利義務、責任承擔等。說明：協(xié)議是第三方介入的法律依據(jù)，應確保第三方權益得到保障。5.質量考核與評估報告詳細要求：報告應詳細記錄質量考核與評估的結果，包括但不限于服務滿意度、問題整改情況等。說明：報告是評估乙方服務質量的重要依據(jù)，應確保數(shù)據(jù)的真實性和準確性。6.物業(yè)管理服務費用結算清單詳細要求：清單應詳細記錄每月物業(yè)管理服務費用的發(fā)生情況，包括但不限于各項費用的金額、支付時間等。說明：清單是費用結算的依據(jù)，應確保記錄的完整性和準確性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務或服務質量不符合要求；（2）甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務費用；（3）第三方介入過程中，第三方未履行協(xié)議約定的義務；（4）合同約定的其他違約行為。2.責任認定標準（1）乙方違約：乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。（2）甲方違約：甲方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。（3）第三方違約：第三方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。3.違約責任示例（1）乙方未按時進行公共區(qū)域清潔，導致業(yè)主投訴。乙方應向甲方支付人民幣元違約金，并整改問題。（2）甲方未按時支付物業(yè)管理服務費用，導致乙方服務中斷。甲方應向乙方支付人民幣元違約金，并補足欠費。（3）第三方在介入過程中，未履行協(xié)議約定的評估職責。第三方應向甲乙雙方支付人民幣元違約金，并承擔相應責任。全文完。2024年度高端住宅物業(yè)管理服務招標合同1本合同目錄一覽1.招標人及中標人信息1.1招標人名稱及地址1.2中標人名稱及地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.項目概況2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目面積2.4項目性質3.服務范圍3.1物業(yè)管理服務內容3.2物業(yè)服務項目3.3服務期限3.4服務標準4.服務費用4.1服務費用總額4.2費用結算方式4.3費用支付期限4.4費用調整機制5.服務質量要求5.1服務質量標準5.2質量監(jiān)控措施5.3質量投訴處理6.安全管理6.1安全責任6.2安全管理制度6.3應急預案7.人員配備7.1人員數(shù)量及資質要求7.2人員培訓7.3人員管理8.物業(yè)設備維護與管理8.1設備維護計劃8.2設備管理標準8.3設備故障處理9.專項服務9.1專項服務內容9.2專項服務費用9.3專項服務期限10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約處理方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期14.4合同簽署地點第一部分：合同如下：1.招標人及中標人信息1.1招標人名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2招標人地址：市區(qū)路號1.3中標人名稱：物業(yè)管理有限公司1.4中標人地址：市區(qū)路號1.5聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.5.1招標人聯(lián)系人：1.5.2招標人聯(lián)系電話：1381.5.3中標人聯(lián)系人：1.5.4中標人聯(lián)系電話：13956782.項目概況2.1項目名稱：高端住宅小區(qū)2.2項目地點：市區(qū)路號2.3項目面積：100,000平方米2.4項目性質：住宅小區(qū)3.服務范圍3.1物業(yè)管理服務內容：包括但不限于小區(qū)內公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、維修等日常管理工作。3.2物業(yè)服務項目：包括但不限于物業(yè)費收取、公共設施設備維護、房屋維修、消防管理、社區(qū)活動組織等。3.3服務期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.4服務標準：按照國家及地方相關物業(yè)管理規(guī)范和行業(yè)標準執(zhí)行。4.服務費用4.1服務費用總額：人民幣叁佰萬元整（￥300,000.00）。4.2費用結算方式：每月底前，中標人向招標人提交上一個月的物業(yè)服務費用結算報告，招標人在收到報告后十個工作日內支付當月物業(yè)服務費用。4.3費用支付期限：自收到結算報告之日起十個工作日內。4.4費用調整機制：如遇國家政策調整或市場波動，雙方可協(xié)商調整服務費用。5.服務質量要求5.1服務質量標準：按照國家及地方相關物業(yè)管理規(guī)范和行業(yè)標準執(zhí)行。5.2質量監(jiān)控措施：設立質量監(jiān)督小組，定期對服務進行監(jiān)督檢查，確保服務質量達到約定標準。5.3質量投訴處理：設立投訴處理機制，及時處理業(yè)主的投訴，確保問題得到有效解決。6.安全管理6.1安全責任：中標人負責小區(qū)的安全管理工作，確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。6.2安全管理制度：制定完善的安全管理制度，包括但不限于門禁管理、消防管理、防盜竊措施等。6.3應急預案：制定應急預案，包括火災、盜竊、自然災害等突發(fā)事件的處理措施。7.人員配備7.1人員數(shù)量及資質要求：配備不少于20名合格物業(yè)管理員，其中具備相關資質證書的人員不少于10名。7.2人員培訓：定期對員工進行專業(yè)技能和職業(yè)道德培訓，提高服務質量和效率。7.3人員管理：建立健全員工管理制度，確保員工按照規(guī)定履行職責。8.物業(yè)設備維護與管理8.1設備維護計劃：制定年度設備維護計劃，包括預防性維護、定期檢查和緊急維修等。8.2設備管理標準：依據(jù)國家和行業(yè)標準，制定設備管理規(guī)范，確保設備運行安全、高效。8.3設備故障處理：設立設備故障處理流程，確保故障設備在第一時間得到維修，減少對業(yè)主生活的影響。9.專項服務9.1專項服務內容：包括但不限于家政服務、維修服務、清潔服務、綠化養(yǎng)護等。9.2專項服務費用：專項服務費用根據(jù)實際需求和服務內容另行協(xié)商確定。9.3專項服務期限：專項服務期限根據(jù)業(yè)主需求和服務項目特點確定。10.違約責任10.1違約情形：包括但不限于未按時完成服務、服務質量不達標、違反合同規(guī)定等。10.2違約責任：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約處理方式：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式：爭議解決采用協(xié)商、調解、仲裁或訴訟的方式進行。11.2爭議解決機構：如協(xié)商不成，可向合同約定的仲裁機構申請仲裁。11.3爭議解決程序：仲裁程序按照仲裁規(guī)則執(zhí)行，訴訟程序按照中華人民共和國相關法律執(zhí)行。12.合同解除12.1合同解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力、合同目的不能實現(xiàn)等。12.2合同解除程序：解除合同需提前三十日書面通知對方，并說明解除原因。12.3合同解除后的處理：雙方應按照合同約定妥善處理合同解除后的相關事宜。13.合同生效及終止13.1合同生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件：合同服務期限屆滿或因雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同終止程序：合同終止后，雙方應進行財務結算，并辦理相關手續(xù)。14.其他14.1合同附件：包括但不限于服務協(xié)議、人員配備表、設備清單、收費標準等。14.2合同份數(shù)：本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。14.3合同簽署日期：____年____月____日14.4合同簽署地點：市區(qū)路號第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中的第三方指在甲乙雙方履行合同過程中，因特定目的而介入合同關系中的獨立第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、評估方等。15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務；15.2.2合同履行過程中出現(xiàn)需要第三方專業(yè)判斷或監(jiān)督的情況；15.2.3法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方參與。15.3第三方責任：15.3.1第三方應按照甲乙雙方的要求和合同約定提供專業(yè)服務；15.3.2第三方在提供專業(yè)服務過程中應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；15.3.3第三方對因自身原因造成的損失承擔相應責任。15.4第三方權利：15.4.1第三方有權根據(jù)合同約定收取服務費用；15.4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；15.4.3第三方有權在合同履行過程中提出合理建議。15.5第三方與其他各方的關系：15.5.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關系，各自承擔相應的權利和義務；15.5.2第三方在提供專業(yè)服務時，應尊重甲乙雙方的權利，不得損害甲乙雙方的合法權益；15.5.3第三方不得利用甲乙雙方的信息進行不正當競爭或損害甲乙雙方的利益。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額的確定：第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務的性質、范圍和風險程度，由甲乙雙方在合同中約定。16.2責任限額的調整：如第三方責任限額在合同履行過程中需要調整，應經(jīng)甲乙雙方書面同意，并在合同中予以明確。16.3超出責任限額的處理：如第三方責任導致?lián)p失超過責任限額，超出部分由第三方承擔相應責任。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申請：甲乙雙方任何一方均可向對方提出引入第三方的申請，并提供第三方的基本信息和擬介入的具體事項。17.2第三方介入的同意：雙方應在收到申請后七個工作日內書面回復是否同意第三方介入。17.3第三方介入的合同簽訂：同意第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂補充協(xié)議，明確各方的權利和義務。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件：包括但不限于合同履行完畢、第三方不再需要、合同解除等。18.2第三方介入的終止程序：終止第三方介入應提前三十日書面通知第三方，并辦理相關手續(xù)。19.保密條款19.1第三方在提供專業(yè)服務過程中，應遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。19.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求：包括服務內容、服務標準、服務期限、費用結算方式等。說明：是合同的核心附件，明確了物業(yè)管理服務的具體細節(jié)。2.人員配備表詳細要求：列出物業(yè)管理人員的姓名、職位、資質證書等信息。說明：確保甲方了解物業(yè)管理團隊的結構和能力。3.設備清單詳細要求：列明小區(qū)內所有公共設施設備的名稱、型號、數(shù)量、維護保養(yǎng)記錄等。說明：為設備管理提供依據(jù)，確保設備維護的全面性。4.收費標準詳細要求：列出各項服務費用的收費標準，包括物業(yè)費、停車費等。說明：為甲方提供收費依據(jù)，確保收費的透明度。5.安全管理制度詳細要求：包括門禁管理、消防管理、防盜竊措施等。說明：保障小區(qū)安全，減少安全事故發(fā)生的風險。6.應急預案詳細要求：針對火災、盜竊、自然災害等突發(fā)事件的處理流程。說明：確保在緊急情況下能夠迅速有效地應對。7.第三方服務協(xié)議詳細要求：與第三方簽訂的服務協(xié)議，明確服務內容、費用、期限等。說明：確保第三方服務的質量和效率。8.質量監(jiān)督報告詳細要求：定期提交的質量監(jiān)督報告，包括服務質量檢查結果、改進措施等。說明：確保服務質量達到合同約定標準。9.費用結算報告詳細要求：每月提交的費用結算報告，包括費用明細、支付情況等。說明：確保費用結算的準確性和及時性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定提供服務或接受服務；1.2甲乙雙方未按時支付或收取費用；1.3第三方未按合同約定提供服務或提供的服務不符合標準；1.4違反合同約定的保密條款；1.5因不可抗力導致合同無法履行。2.責任認定標準：2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；2.2違約責任的大小根據(jù)違約行為對合同履行的影響程度確定；2.3如雙方協(xié)商不成，可向合同約定的仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。3.示例說明：3.1甲方未按時支付物業(yè)費，乙方有權要求甲方支付滯納金，并承擔乙方因此產(chǎn)生的律師費；3.2第三方未按時完成設備維護，導致設備損壞，第三方應承擔維修費用，并賠償甲方因此造成的損失；3.3乙方未按照合同約定提供服務，導致甲方損失，乙方應賠償甲方損失，并支付違約金。全文完。2024年度高端住宅物業(yè)管理服務招標合同2本合同目錄一覽1.招標人及招標項目基本情況1.1招標人名稱1.2招標項目名稱1.3招標項目地點1.4招標項目規(guī)模1.5招標項目類型1.6招標項目概況2.招標文件及招標程序2.1招標文件組成2.2招標文件發(fā)售時間及地點2.3招標文件答疑及澄清2.4招標報名及資格審查2.5招標文件的修改及補充3.投標人資格要求3.1投標人資質要求3.2投標人業(yè)績要求3.3投標人信譽要求3.4投標人其他要求4.投標文件編制及遞交4.1投標文件編制要求4.2投標文件遞交時間及地點4.3投標文件密封及標識4.4投標文件逾期遞交的處理5.開標及評標5.1開標時間及地點5.2開標程序5.3評標委員會組成及職責5.4評標方法及標準5.5評標結果的公示及異議處理6.中標人確定及合同簽訂6.1中標人確定原則6.2中標通知書及合同簽訂6.3合同簽訂時間及地點6.4合同履行保證金7.物業(yè)管理服務內容及標準7.1物業(yè)管理服務范圍7.2物業(yè)管理服務內容7.3物業(yè)管理服務標準7.4物業(yè)管理服務費用8.物業(yè)管理服務質量及考核8.1物業(yè)管理服務質量要求8.2物業(yè)管理服務質量考核辦法8.3物業(yè)管理服務質量考核結果處理9.物業(yè)管理服務期限及變更9.1物業(yè)管理服務期限9.2物業(yè)管理服務期限變更條件9.3物業(yè)管理服務期限變更程序10.物業(yè)管理服務費用調整10.1物業(yè)管理服務費用調整原則10.2物業(yè)管理服務費用調整程序10.3物業(yè)管理服務費用調整通知11.物業(yè)管理服務合同解除及終止11.1物業(yè)管理服務合同解除條件11.2物業(yè)管理服務合同終止條件11.3物業(yè)管理服務合同解除及終止程序12.違約責任及爭議解決12.1違約責任12.2爭議解決方式12.3爭議解決程序13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同附件及補充協(xié)議13.4合同其他約定14.合同簽署及生效14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.招標人及招標項目基本情況1.1招標人名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2招標項目名稱：高端住宅小區(qū)1.3招標項目地點：市區(qū)路號1.4招標項目規(guī)模：占地面積萬平方米，總建筑面積萬平方米1.5招標項目類型：住宅小區(qū)1.6招標項目概況：本項目為市區(qū)高端住宅小區(qū)，包括住宅、商業(yè)配套等設施，共計棟住宅樓，個單元，共計戶居民。2.招標文件及招標程序2.1招標文件組成：包括招標公告、招標文件、投標須知、合同范本等2.2招標文件發(fā)售時間及地點：自2023年11月1日至2023年11月10日，在市區(qū)路號房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部2.3招標文件答疑及澄清：答疑時間自2023年11月11日至2023年11月15日，澄清時間自2023年11月16日至2023年11月20日2.4招標報名及資格審查：報名時間為2023年11月21日至2023年11月25日，資格審查時間為2023年11月26日至2023年11月30日2.5招標文件的修改及補充：如有修改及補充，將在市區(qū)路號房地產(chǎn)開發(fā)有限公司公告欄及官方網(wǎng)站上發(fā)布3.投標人資格要求3.1投標人資質要求：具備國家物業(yè)管理一級資質3.2投標人業(yè)績要求：近三年內至少有2個類似高端住宅小區(qū)物業(yè)管理業(yè)績3.3投標人信譽要求：無不良信用記錄4.投標文件編制及遞交4.1投標文件編制要求：嚴格按照招標文件要求編制，包括投標函、投標報價、服務方案等4.2投標文件遞交時間及地點：2023年12月1日9:0011:00，市區(qū)路號房地產(chǎn)開發(fā)有限公司會議室4.3投標文件密封及標識：投標文件須密封，并在密封處加蓋騎縫章，標識為“高端住宅小區(qū)物業(yè)管理服務招標投標文件”4.4投標文件逾期遞交的處理：逾期遞交的投標文件不予受理5.開標及評標5.1開標時間及地點：2023年12月2日9:00，市區(qū)路號房地產(chǎn)開發(fā)有限公司會議室5.2開標程序：按照招標文件規(guī)定的程序進行5.3評標委員會組成及職責：由5名專家組成，負責對投標文件進行評審5.4評標方法及標準：采用綜合評分法，評分標準詳見招標文件5.5評標結果的公示及異議處理：評標結果在市區(qū)路號房地產(chǎn)開發(fā)有限公司公告欄及官方網(wǎng)站上公示，如有異議，可在公示期內提出6.中標人確定及合同簽訂6.1中標人確定原則：根據(jù)評標結果，按照招標文件規(guī)定的原則確定中標人6.2中標通知書及合同簽訂：中標通知書發(fā)出后，中標人應在規(guī)定時間內與招標人簽訂合同6.3合同簽訂時間及地點：中標通知書發(fā)出后10個工作日內，在市區(qū)路號房地產(chǎn)開發(fā)有限公司會議室6.4合同履行保證金：中標人需繳納合同履行保證金，具體金額及繳納方式詳見招標文件7.物業(yè)管理服務內容及標準7.1物業(yè)管理服務范圍：包括住宅小區(qū)內的房屋、公共設施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、客戶服務等7.2物業(yè)管理服務內容：具體服務內容詳見招標文件附件7.3物業(yè)管理服務標準：按照國家物業(yè)管理相關標準執(zhí)行，并達到招標文件規(guī)定的服務標準7.4物業(yè)管理服務費用：具體費用根據(jù)招標文件規(guī)定及實際服務內容確定8.物業(yè)管理服務質量及考核8.1物業(yè)管理服務質量要求：服務質量和水平應達到國家物業(yè)管理相關標準，確保小區(qū)環(huán)境整潔、設施完好、安全有序8.2物業(yè)管理服務質量考核辦法：定期進行服務質量考核，考核內容包括但不限于服務態(tài)度、工作效率、問題處理等8.3物業(yè)管理服務質量考核結果處理：考核結果將作為物業(yè)管理服務費用調整、合同解除及終止的依據(jù)之一9.物業(yè)管理服務期限及變更9.1物業(yè)管理服務期限：自合同簽訂之日起，服務期限為5年9.2物業(yè)管理服務期限變更條件：因不可抗力、政策調整等原因導致服務期限需要變更的，雙方應協(xié)商一致9.3物業(yè)管理服務期限變更程序：變更服務期限需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認后生效10.物業(yè)管理服務費用調整10.1物業(yè)管理服務費用調整原則：根據(jù)市場價格、成本變動、服務質量等因素進行調整10.2物業(yè)管理服務費用調整程序：調整費用需提前一個月通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意10.3物業(yè)管理服務費用調整通知：調整通知應以書面形式送達業(yè)主11.物業(yè)管理服務合同解除及終止11.1物業(yè)管理服務合同解除條件：違反合同約定、服務質量不達標、發(fā)生重大安全事故等11.2物業(yè)管理服務合同終止條件：服務期限屆滿、雙方協(xié)商一致、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形11.3物業(yè)管理服務合同解除及終止程序：解除或終止合同需提前一個月書面通知對方，并按照規(guī)定程序辦理相關手續(xù)12.違約責任及爭議解決12.1違約責任：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等12.2爭議解決方式：發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.3爭議解決程序：爭議解決過程中，雙方應保持溝通，積極尋求解決方案13.合同生效及其他13.1合同生效條件：合同雙方簽字蓋章后生效13.2合同生效日期：合同簽訂之日起生效13.3合同附件及補充協(xié)議：合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.4合同其他約定：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.合同簽署及生效14.1合同簽署：本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同生效日期：自合同簽署之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義：指在本合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同認可的，提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或其他輔助服務的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入范圍：包括但不限于項目咨詢、技術支持、安全管理、財務審計、法律顧問等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的提出：任何一方提出需要第三方介入時，應提前向對方書面提出，并說明介入的原因和預期目標。16.2第三方介入的同意：雙方應在收到介入提議后的15個工作日內，書面同意或拒絕第三方介入。16.3第三方介入的選定：雙方同意第三方介入后，應共同選定符合資質要求的第三方機構或個人。17.第三方介入的職責與權利17.1第三方職責：1.1按照合同約定，提供專業(yè)、客觀、公正的服務。1.2對甲乙雙方提供的服務進行監(jiān)督和評估。1.3及時向甲乙雙方報告發(fā)現(xiàn)的問題，并提出改進建議。1.4遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2第三方權利：1.1要求甲乙雙方提供必要的資料和