企業(yè)管理軟件定制開發(fā)協(xié)議合同編號：__________甲方（定制方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________郵箱：_________________________乙方（開發(fā)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________郵箱：_________________________第一章定制開發(fā)項目概述1.1項目名稱：企業(yè)管理軟件定制開發(fā)項目1.2項目性質(zhì)：甲方委托乙方進行企業(yè)管理軟件的定制開發(fā)，以滿足甲方企業(yè)的特定管理需求。1.3項目目標：乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)和交付一套符合甲方要求的企業(yè)管理軟件，實現(xiàn)甲方管理的數(shù)字化、智能化。第二章項目內(nèi)容與范圍2.1項目內(nèi)容2.1.1軟件設(shè)計：乙方根據(jù)甲方需求進行軟件的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、界面設(shè)計等工作。2.1.2軟件開發(fā)：乙方負責軟件的編碼、測試、調(diào)試、優(yōu)化等開發(fā)工作。2.1.3軟件部署：乙方負責軟件的部署、配置和運維指導(dǎo)。2.2項目范圍2.2.1功能需求：根據(jù)甲方提供的《需求說明書》，乙方需實現(xiàn)其中約定的功能。2.2.2技術(shù)支持：乙方在軟件交付后提供一年的免費技術(shù)支持，包括軟件升級、故障排查等。2.2.3培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方在軟件部署后為甲方提供相關(guān)操作培訓(xùn)，保證甲方順利使用軟件。第三章項目時間與進度3.1項目啟動：雙方簽訂合同后五個工作日內(nèi)，乙方需向甲方提交項目啟動報告，明確項目進度計劃。3.2項目進度：乙方需按照項目進度計劃完成軟件開發(fā)，并在約定的時間內(nèi)向甲方提交階段性成果。3.3項目驗收：甲方在收到乙方提交的階段性成果后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)完成驗收。第四章費用與支付4.1費用總額：本項目的費用總額為人民幣____元（大寫：____________________元整）。4.2支付方式：甲方按照以下方式向乙方支付費用：4.2.1乙方完成項目需求分析并提交《需求說明書》后，甲方支付合同總額的30%作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成軟件設(shè)計和開發(fā)，通過甲方驗收后，甲方支付合同總額的50%。4.2.3乙方完成軟件部署并經(jīng)過甲方驗收合格后，甲方支付剩余的20%費用。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以嚴格保密。5.1.2雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止對方的信息泄露給第三方。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方開發(fā)的軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得將軟件、技術(shù)文檔等泄露給第三方。5.2.2雙方在合作過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，按照雙方的約定分配。第六章項目變更與調(diào)整6.1變更流程6.1.1甲方如需對已確認的需求進行變更，應(yīng)向乙方提出書面變更申請。6.1.2乙方在收到變更申請后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)對變更內(nèi)容進行評估，并向甲方反饋評估結(jié)果和變更方案。6.2變更費用6.2.1變更導(dǎo)致的額外費用由甲方承擔，雙方應(yīng)協(xié)商確定額外費用的金額。6.2.2變更費用應(yīng)在變更實施前支付，支付方式雙方協(xié)商確定。6.3調(diào)整項目進度6.3.1因變更導(dǎo)致的項目進度調(diào)整，乙方應(yīng)向甲方提交書面調(diào)整方案。6.3.2甲方應(yīng)在收到調(diào)整方案后五個工作日內(nèi)給予回復(fù)，雙方協(xié)商確定新的進度計劃。第七章質(zhì)量保證與驗收7.1質(zhì)量標準7.1.1乙方應(yīng)保證開發(fā)軟件的質(zhì)量，符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。7.1.2軟件應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、安全性、易用性和兼容性。7.2驗收標準7.2.1甲方按照《需求說明書》和雙方約定的標準進行驗收。7.2.2驗收合格后，雙方應(yīng)簽署驗收報告，作為軟件交付的正式文件。7.3驗收流程7.3.1乙方在軟件開發(fā)完成后，應(yīng)向甲方提交驗收申請。7.3.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后十個工作日內(nèi)完成驗收，并給予乙方反饋。第八章違約責任8.1甲方違約8.1.1甲方未按時支付合同款項的，應(yīng)按照逾期金額的每日千分之一支付滯納金。8.1.2甲方提供的需求資料存在重大錯誤，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按時完成開發(fā)任務(wù)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)每日支付合同總額的千分之一作為違約金。8.2.2乙方交付的軟件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無法正常使用的，乙方應(yīng)承擔修復(fù)和賠償?shù)呢熑?。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。9.1.2雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后十五日內(nèi)提出協(xié)商請求，并積極進行協(xié)商。9.2法律途徑9.2.1若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2.2訴訟費用由敗訴方承擔。第十章其他條款10.1合同效力10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同的任何修改和補充，均須雙方書面確認方為有效。10.2合同副本10.2.1雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。10.2.2合同副本的任何復(fù)制件，均須得到雙方的書面認可。10.3通知與送達10.3.1雙方之間的通知和送達，應(yīng)采用書面形式。10.3.2書面通知以郵件、快遞或掛號信等方式發(fā)出，以送達時間為有效送達。10.4適用法律10.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4.2雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十一章中止與終止11.1中止合同11.1.1在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力等不可預(yù)見的情況，雙方可協(xié)商中止合同。11.1.2中止合同期間，雙方應(yīng)保持溝通，并協(xié)商后續(xù)合同履行的可能性。11.2終止合同11.2.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式終止合同。11.2.2若一方嚴重違約，另一方有權(quán)單方面終止合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的責任。11.3終止后的處理11.3.1合同終止后，乙方應(yīng)將已開發(fā)的軟件及文檔移交給甲方。11.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未支付的費用和已支付但未履行的部分。第十二章轉(zhuǎn)讓與分包12.1轉(zhuǎn)讓12.1.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.2甲方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)的，應(yīng)通知乙方，并保證乙方同意。12.2分包12.2.1乙方在保證軟件質(zhì)量和進度的情況下，可以分包部分非核心的開發(fā)工作。12.2.2分包前，乙方應(yīng)征得甲方書面同意，并提供分包商的相關(guān)資質(zhì)信息。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。13.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、社會事件等。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行的影響，并采取合理措施減輕損失。第十四章一般條款14.1合同完整性14.1.1本合同包含雙方就本項目的全部約定，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。14.1.2本合同的任何附件均為合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。14.2合同解釋14.2.1本合同的解釋應(yīng)遵循公平、誠實信用的原則。14.2.2合同中的不確定或模糊之處，應(yīng)由雙方協(xié)商解釋，以達到合同目的。第十五章附加條款15.1附加服務(wù)15.1.1除本合同約定的服務(wù)外，乙方可根據(jù)甲方需求提供額外的服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂協(xié)議。15.1.2附加服務(wù)的費用、范圍和期限由雙方協(xié)商確定。15.2聯(lián)系方式變更15.2.1雙方應(yīng)及時通知對方聯(lián)系方式的變更，以保證合同履行過程中的有效溝通。15.2.2未及時通知導(dǎo)致的信息傳達失誤，責