成都中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院景琳國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容

(9類項(xiàng)目)城鄉(xiāng)居民健康檔案管理健康教育0～36個月兒童健康管理孕產(chǎn)婦健康管理老年人健康管理預(yù)防接種傳染病報告和處理高血壓、2型糖尿病患者健康管理重性精神疾病患者管理國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范一、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理轄區(qū)內(nèi)常住居民，包括居住半年以上的戶籍及非戶籍居民。

先以0～36個月兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者等人群為重點(diǎn)。全人群

服務(wù)對象？國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范一、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理居民健康檔案的內(nèi)容個人基本信息健康體檢重點(diǎn)人群健康管理記錄和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄采取什么方式建立居民健康檔案？轄區(qū)居民到機(jī)構(gòu)接受服務(wù)時（門診）機(jī)構(gòu)入戶服務(wù)（調(diào)查）、疾病篩查、健康體檢等統(tǒng)一、規(guī)范建檔，有條件的地區(qū)進(jìn)行電子化管理居民健康檔案的使用復(fù)診、入戶、轉(zhuǎn)診、會診服務(wù)記錄由責(zé)任醫(yī)務(wù)人員或檔案管理人員統(tǒng)一匯總、及時歸檔農(nóng)村地區(qū)建立居民健康檔案可與新農(nóng)合工作相結(jié)合

國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范服務(wù)流程——確定建檔對象國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范服務(wù)流程——居民健康檔案管理國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范一、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理考核指標(biāo)：規(guī)范化建檔率＝本考核年度末居民的規(guī)范化建檔人數(shù)/轄區(qū)內(nèi)常住居民數(shù)×100%

2010年居民健康檔案規(guī)范化建檔率達(dá)40%（2011年≥50%，2012年≥60%）規(guī)范化建檔是指按國家統(tǒng)一的要求建立健康檔案，而且有動態(tài)記錄（指1年內(nèi)或考核期限內(nèi)有符合各類服務(wù)規(guī)范要求的相關(guān)服務(wù)記錄）國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范二、健康教育服務(wù)對象：轄區(qū)內(nèi)居民服務(wù)內(nèi)容：公民健康素養(yǎng)基本知識與技能重點(diǎn)人群進(jìn)行健康教育健康生活方式和可干預(yù)危險因素的健康教育圍繞重點(diǎn)疾病開展健康教育開展公共衛(wèi)生問題健康教育國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范二、健康教育服務(wù)形式及考核指標(biāo)提供健康教育資料每個機(jī)構(gòu)每年提供不少于12種內(nèi)容的印刷資料每個機(jī)構(gòu)每年播放音像資料不少于6種設(shè)置健康教育宣傳欄鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不少于2個；村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不少于1個每個宣傳欄的面積不少于2㎡，距地面1.5-1.6m高更換宣傳欄內(nèi)容至少1次/季度開展公眾健康宣傳咨詢活動每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心至少6次/年舉辦健康知識講座每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心至少1次/月村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少1次/2月國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范服務(wù)流程—健康教育

納入考核納入考核國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范

健康教育活動記錄表活動時間：活動地點(diǎn)：活動形式：主辦單位：合作伙伴：參與人數(shù)：宣傳品發(fā)放種類及數(shù)量：活動主題：宣教人：活動小結(jié)：活動評價：存檔材料請附后□書面材料□圖片材料□印刷材料□影音材料□居民簽到表□其他材料國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范三、0～36個月兒童健康管理服務(wù)對象轄區(qū)內(nèi)居住的所有0～36個月嬰幼兒服務(wù)內(nèi)容建立兒童保健手冊，掌握轄區(qū)兒童數(shù)量及分布新生兒訪視：出院后一周內(nèi)、滿28天后結(jié)合乙肝第二針?gòu)胗變航】倒芾恚褐辽?次：3、6、8、12、18、24、30、36月齡6~8、18、30月齡時分別進(jìn)行一次血常規(guī)檢測，對發(fā)現(xiàn)有輕度貧血者的家長進(jìn)行健康指導(dǎo)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范服務(wù)流程—

0～36個月兒童健康管理國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范三、0～36個月兒童健康管理考核指標(biāo)：新生兒訪視率＝年度轄區(qū)內(nèi)接受1次及以上訪視的新生兒人數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)×100％（≥80%）兒童系統(tǒng)管理率＝年度轄區(qū)中按相應(yīng)頻次要求管理的0～36個月兒童數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)管理的0～36個月兒童數(shù)×100％（≥70%）管理質(zhì)量：隨機(jī)抽查10份兒童保健手冊（卡），按照新生兒訪視至少2次、兒童保健1歲以內(nèi)至少4次、第2年和第3年每年至少2次要求國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范四、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)對象：轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦服務(wù)內(nèi)容：孕12周前建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》并隨訪；孕婦健康管理：對每位孕婦開展至少5次孕期保健管理，3次免費(fèi)的血常規(guī)檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)；發(fā)現(xiàn)社區(qū)高危孕產(chǎn)婦并及時轉(zhuǎn)診。產(chǎn)后訪視：機(jī)構(gòu)在得到分娩醫(yī)院轉(zhuǎn)來產(chǎn)婦分娩的信息后應(yīng)于3～7天內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)褥期健康管理，加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)和新生兒護(hù)理指導(dǎo)；產(chǎn)后42天進(jìn)行健康檢查。國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范

服務(wù)流程—孕產(chǎn)婦健康管理國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范

四、孕產(chǎn)婦健康管理孕產(chǎn)婦保健建冊（卡）率＝已建冊（卡）的孕產(chǎn)婦數(shù)/該地該時間段內(nèi)活產(chǎn)數(shù)×100%（≥85%

）早孕建冊（卡）率＝轄區(qū)內(nèi)懷孕12周之前建冊（卡）的人數(shù)/該地該時間段內(nèi)活產(chǎn)數(shù)×100%

（≥85%

）產(chǎn)前健康管理率＝轄區(qū)內(nèi)按照規(guī)范要求在孕期接受5次及以上管理的人數(shù)/該地該時間段活產(chǎn)數(shù)×100%（≥80%

）高危管理率＝轄區(qū)內(nèi)按照規(guī)范接受管理的高危孕產(chǎn)婦數(shù)/該地該時間段內(nèi)高危孕產(chǎn)婦數(shù)×100%

（=100%

）管理質(zhì)量：隨機(jī)抽查5份孕婦手冊（卡），查是否按照產(chǎn)前管理要求（以當(dāng)前時間段計(jì)）進(jìn)行管理

國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范

四、孕產(chǎn)婦健康管理產(chǎn)后訪視率＝轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)后28天內(nèi)接受過1次及以上產(chǎn)后訪視的產(chǎn)婦數(shù)/該地該時間段活產(chǎn)數(shù)×100%（≥85%

）管理質(zhì)量：隨機(jī)抽查5份產(chǎn)婦手冊（卡）是否按照產(chǎn)后28天訪視1次及以上的要求管理

國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范五、老年人健康管理服務(wù)對象：轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民服務(wù)內(nèi)容：建立健康檔案每年進(jìn)行1次老年人健康管理，包括體格檢查：一般體檢：體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等檢查以及視力、聽力和活動能力的一般檢查。輔助檢查：每年檢查1次空腹血糖。有條件的地區(qū)建議增加血常規(guī)、尿常規(guī)、大便潛血、血脂、B超、眼底檢查、肝腎功能、心電圖檢查等以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。提供疾病預(yù)防、自我保健以及傷害預(yù)防、自救他救等健康指導(dǎo)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范

服務(wù)流程—

老年人健康管理國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范五、老年人健康管理考核指標(biāo)：老年居民健康管理率＝接受健康管理人數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)65歲及以上常住居民數(shù)×100％（2010年≥60%，2011年≥70%，2012年≥80%））健康體檢表完整率＝填寫完整的健康體檢表數(shù)/抽樣的健康體檢表數(shù)×100％（隨機(jī)抽查已管理的老年人健康檔案10份，查是否有當(dāng)年體檢表，是否按要求的項(xiàng)目進(jìn)行體檢，內(nèi)容是否填寫齊全，健康體檢表完整率≥80%）國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范六、預(yù)防接種服務(wù)對象：轄區(qū)內(nèi)0～6歲兒童和其他重點(diǎn)人群服務(wù)內(nèi)容：建立兒童預(yù)防接種檔案（證、卡）：所有居住滿3個月的0～6歲兒童預(yù)防接種：常規(guī)接種:根據(jù)國家免疫規(guī)劃程序，對適齡兒童進(jìn)行接種；針對性接種:在重點(diǎn)地區(qū)，對重點(diǎn)人群進(jìn)行針對性接種；強(qiáng)化免疫、補(bǔ)種、應(yīng)急接種：根據(jù)傳染病控制需要，開展乙肝、麻疹、脊灰等疫苗強(qiáng)化免疫、查漏補(bǔ)種和應(yīng)急接種工作。國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范服務(wù)流程—

預(yù)防接種國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范六、預(yù)防接種服務(wù)要求：接種單位：接種單位必須為區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門指定的預(yù)防接種單位，并具備有《疫苗儲存和運(yùn)輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。接種人員：承擔(dān)預(yù)防接種的人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資格，并經(jīng)過縣級或以上衛(wèi)生行政部門組織的預(yù)防接種專業(yè)培訓(xùn)，考核合格后持證方可上崗。主動發(fā)現(xiàn)預(yù)防接種對象：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）要積極通過民政、公安部門等多種渠道，采取各種辦法，主動發(fā)現(xiàn)未建卡建證的兒童。接種服務(wù)：至少每半年對責(zé)任區(qū)內(nèi)兒童的預(yù)防接種卡進(jìn)行1次核查和整理。合理安排接種門診日，有條件的機(jī)構(gòu)每周至少開展2次接種服務(wù)。國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范六、預(yù)防接種考核指標(biāo)：免疫規(guī)劃合格門診、人員資質(zhì)符合要求建證率=年度轄區(qū)內(nèi)建立預(yù)防接種證（卡）人數(shù)/年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)建立預(yù)防接種證(卡)人數(shù)×100％（≥95%）免疫規(guī)劃接種率＝年度轄區(qū)內(nèi)實(shí)際接種人數(shù)/年度內(nèi)應(yīng)接種人數(shù)×100%（≥90%）免疫規(guī)劃疫苗及時接種率=及時接種免疫規(guī)劃疫苗的人數(shù)/實(shí)際接種了免疫規(guī)劃疫苗的人數(shù)×100%(抽查10份計(jì)免卡，查看是否按照規(guī)范及時接種，≥90%)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范七、傳染病報告和處理服務(wù)對象：轄區(qū)內(nèi)法定傳染病病人、疑似病人、密切接觸者及相關(guān)人群。服務(wù)內(nèi)容：轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病及時登記：門診日志、傳染病登記本、入/出院登記本、傳染病報告卡及時報告及報告時間：在規(guī)定的時間內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)報告；2小時內(nèi)、24小時內(nèi)處理：參與現(xiàn)場處置、消毒處理、病人的流行病學(xué)調(diào)查和隨訪、密切接觸者管理協(xié)助：在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，協(xié)助做好非住院結(jié)核病人和艾滋病人的管理工作開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病知識宣傳和咨詢國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范服務(wù)流程

—傳染病報告和處理國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范七、傳染病報告和處理考核指標(biāo)：法定傳染病疫情報告率＝報告卡片數(shù)/登記傳染病病人數(shù)×100％（報告率100%）報告及時率＝報告及時的傳染病病人數(shù)/登記傳染病病人數(shù)×100％（及時率100%）報告一致率：抽查10例傳染病上報記錄，傳染病登記簿、門診日志（出入院登記）與網(wǎng)絡(luò)直報記錄是否一致。要求一致率100%無疫情發(fā)生或發(fā)生疫情，配合疾控中心做好傳染病現(xiàn)場疫點(diǎn)處理的相關(guān)記錄完整。

國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范七、傳染病報告和處理

（結(jié)核病、艾滋?。┛己酥笜?biāo)：轄區(qū)非住院結(jié)核病人建檔率＝轄區(qū)內(nèi)已經(jīng)建檔的非住院結(jié)核病人數(shù)/轄區(qū)內(nèi)非住院結(jié)核病人數(shù)×100%（建檔率100%

）結(jié)核病人追蹤管理率＝接受追蹤督導(dǎo)管理的結(jié)核病人數(shù)/轄區(qū)已經(jīng)建檔的結(jié)核病人數(shù)×100%

（追蹤管理率100%）管理質(zhì)量：抽查5份結(jié)核病人檔案，查是否按照相關(guān)技術(shù)要求進(jìn)行督導(dǎo)管理有協(xié)助查找密切接觸者的相關(guān)信息記錄艾滋病防制有相關(guān)協(xié)助工作記錄國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范八、高血壓患者健康管理服務(wù)對象：轄區(qū)內(nèi)35歲及以上原發(fā)性高血壓患者服務(wù)內(nèi)容：篩查:35歲及以上常住居民首診測量血壓、義診、體檢等；對發(fā)現(xiàn)血壓異常者非同日3次高于正常，可初步診斷，建議轉(zhuǎn)診、復(fù)診，并2周內(nèi)隨訪。建議高危人群每半年至少測量1次血壓，并接受醫(yī)務(wù)人員的生活方式指導(dǎo)。對原發(fā)性高血壓患者健康管理：每年要提供至少4次面對面的隨訪測量血壓并評估是否存在危急癥狀；若不需緊急轉(zhuǎn)診，詢問上次隨訪到此次隨訪期間的癥狀；測量體重、心率，計(jì)算體質(zhì)指數(shù)（BMI）；詢問患者癥狀和生活方式，包括心腦血管疾病、糖尿病、吸煙、飲酒、運(yùn)動、攝鹽情況等；了解患者服藥情況；根據(jù)患者血壓控制情況和癥狀體征，對患者進(jìn)行評估和分類干預(yù)；對所有的患者進(jìn)行有針對性的健康教育。高血壓患者每年應(yīng)至少進(jìn)行1次較全面健康檢查，可與隨訪相結(jié)合體檢項(xiàng)目：血壓、體重、空腹血糖、一般體格檢查和視力、聽力、活動能力等，有條件的地區(qū)可增加鉀、鈉離子等項(xiàng)目。國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范

服務(wù)流程—高血壓篩查國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范服務(wù)流程—高血壓患者隨訪國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范八、高血壓患者健康管理考核指標(biāo)：高血壓患者健康管理率=年內(nèi)已管理高血壓人數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)高血壓患病總?cè)藬?shù)×100％（2010年≥30%，2011年≥40%，2012年≥50%）

（轄區(qū)高血壓患病總?cè)藬?shù)估算：轄區(qū)常住成年人口總數(shù)×成年人高血壓患病率患病率可通過當(dāng)?shù)亓餍胁W(xué)調(diào)查、社區(qū)衛(wèi)生診斷獲得，或是選用本?。ㄈ珖┙诟哐獕夯疾÷手笜?biāo)）。高血壓患者規(guī)范管理率=按照要求進(jìn)行高血壓患者管理的人數(shù)/年內(nèi)管理高血壓患者人數(shù)×100％

(2010年≥60%（2011年≥70%，2012年≥80%）管理質(zhì)量:隨機(jī)抽查10份高血壓患者健康檔案，每年是否面對面訪視4次，是否有當(dāng)年體檢表管理效果：管理人群血壓控制率=最近一次隨訪血壓達(dá)標(biāo)人數(shù)/已管理的高血壓人數(shù)×100％（隨機(jī)抽查20份高血壓患者健康檔案，血壓控制率≥60%）國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范八、2型糖尿病患者健康管理服務(wù)對象：轄區(qū)內(nèi)35歲及以上2型糖尿病患者服務(wù)內(nèi)容：２型糖尿病篩查對發(fā)現(xiàn)的2型糖尿病高危人群進(jìn)行有針對性的健康教育，建議其每年至少測量1次空腹血糖和1次餐后2小時血糖，并接受醫(yī)務(wù)人員的生活方式指導(dǎo)。2型糖尿病患者健康管理：每年至少4次的面對面隨訪測量空腹血糖和血壓，并評估是否存在危急癥狀。若不需緊急轉(zhuǎn)診，詢問上次隨訪到此次隨訪期間的癥狀。測量體重，計(jì)算體質(zhì)指數(shù)（BMI），檢查足背動脈搏動。詢問病史、生活方式，包括心腦血管疾病、吸煙、飲酒、運(yùn)動、主食攝入情況等。了解患者服藥情況。根據(jù)患者血糖控制情況和癥狀體征，對患者進(jìn)行分類干預(yù)。對患者進(jìn)行針對性的健康教育。2型糖尿病患者每年至少應(yīng)進(jìn)行1次全面健康檢查，可與隨訪相結(jié)合。內(nèi)容包括：血壓、體重、空腹血糖、一般體格檢查和視力、聽力、活動能力、足背動脈，有條件的可增加生化和物理檢查國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范服務(wù)流程—

2型糖尿病患者健康管理國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范八、2型糖尿病患者健康管理考核指標(biāo)：糖尿病患者健康管理率=年內(nèi)已管理糖尿病人數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)糖尿病患病總?cè)藬?shù)×100％（2010年≥30%，2011年≥40%，2012年≥50%）

（轄區(qū)糖尿病患病總?cè)藬?shù)估算：轄區(qū)常住成年人口總數(shù)×成年人糖尿病患病率?；疾÷士赏ㄟ^當(dāng)?shù)亓餍胁W(xué)調(diào)查、社區(qū)衛(wèi)生診斷獲得，或是選用本?。ㄈ珖┙?型糖尿病患病率指標(biāo)）糖尿病患者規(guī)范健康管理率=按照要求進(jìn)行糖尿病患者健康管理的人數(shù)/年內(nèi)管理糖尿病患者人數(shù)×100％

（2010年≥60%，2011年≥70%，2012年≥80%）管理人群血糖控制率=最近一次隨訪空腹血糖達(dá)標(biāo)人數(shù)/已管理的糖尿病患者人數(shù)×100％（血糖控制率≥50%）管理質(zhì)量:隨機(jī)抽查10份糖尿病患者健康檔案，查每年是否面對面訪視4次，是否有當(dāng)年體檢表管理效果：管理人群血壓控