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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME個人與航空公司機票訂購合同20241本合同目錄一覽第一條機票訂購1.1航班信息1.2座位選擇1.3機票價格1.4購票方式第二條支付方式2.1在線支付2.2銀行轉(zhuǎn)賬2.3現(xiàn)金支付2.4支付時間第三條機票改簽3.1改簽條件3.2改簽手續(xù)3.3改簽費用3.4改簽時間限制第四條機票退票4.1退票條件4.2退票手續(xù)4.3退票費用4.4退票時間限制第五條航班延誤5.1延誤通知5.2延誤賠償5.3延誤原因5.4航班取消第六條行李規(guī)定6.1免費行李額度6.2超出行李收費6.3行李丟失賠償6.4行李安全規(guī)定第七條乘客身份驗證7.1身份證明7.2實名制購票7.3身份驗證方式7.4身份信息保密第八條自愿放棄權(quán)益8.1自愿放棄說明8.2放棄權(quán)益后果8.3放棄權(quán)益聲明8.4放棄權(quán)益時間第九條航空公司權(quán)益9.1合同解除權(quán)9.2合同修改權(quán)9.3合同終止權(quán)9.4航空公司保密義務第十條乘客權(quán)益10.1知情權(quán)10.2公平交易權(quán)10.3索賠權(quán)10.4合同解除權(quán)第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決11.4法律訴訟第十二條法律適用12.1合同簽訂地法律12.2合同履行地法律12.3法律法規(guī)沖突12.4法律解釋第十三條合同生效13.1簽訂日期13.2合同生效時間13.3合同有效期13.4合同續(xù)簽條件第十四條其他條款14.1補充條款14.2附件說明14.3合同修改記錄14.4合同簽訂人簽字第一部分:合同如下:第一條機票訂購1.1航班信息1.1.1航空公司提供包括但不限于航班號、起飛時間、到達時間、起飛地點、到達地點等信息。1.1.2乘客應仔細核對所提供的航班信息,確認無誤后進行購票。1.1.3航空公司對航班信息的準確性負責,但由于不可抗力等因素導致的航班信息變動,航空公司不承擔責任。1.2座位選擇1.2.1航空公司提供在線選座服務,乘客可登錄航空公司的官方網(wǎng)站或通過航空公司提供的APP進行選座。1.2.2座位選擇按照“先到先得”的原則,乘客應盡早進行座位選擇。1.2.3特殊座位(如頭等艙、商務艙等)需按照航空公司的規(guī)定支付額外費用。1.3機票價格1.3.1機票價格包括票價、燃油附加費、稅費等,具體價格以航空公司公布的價格為準。1.3.2機票價格如有變動,航空公司應提前通知乘客。1.3.3乘客如遇票價變動需重新購票,航空公司應按照乘客意愿處理。1.4購票方式1.4.1乘客可通過航空公司官方網(wǎng)站、APP、客服或指定代理商購買機票。1.4.2購票時需提供乘客的有效身份證件信息。1.4.3購票成功后,航空公司應向乘客發(fā)送購票確認信息,包括電子客票號碼、航班信息、乘機人姓名等。第二條支付方式2.1在線支付2.1.1乘客可通過航空公司官方網(wǎng)站或APP進行在線支付。2.1.2在線支付支持的支付方式包括但不限于借記卡、信用卡、第三方支付平臺等。2.1.3支付成功后,航空公司應向乘客發(fā)送支付成功確認信息。2.2銀行轉(zhuǎn)賬2.2.1乘客可通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進行支付。2.2.2轉(zhuǎn)賬時需注明乘客姓名、航班號、出發(fā)日期等信息。2.2.3轉(zhuǎn)賬成功后,航空公司應向乘客發(fā)送轉(zhuǎn)賬成功確認信息。2.3現(xiàn)金支付2.3.1乘客可在航空公司的售票處或指定代理商處進行現(xiàn)金支付。2.3.2現(xiàn)金支付成功后,航空公司應向乘客發(fā)送支付成功確認信息。2.4支付時間2.4.1乘客應在航空公司規(guī)定的有效支付時間內(nèi)完成支付。2.4.2支付時間如有變動,航空公司應提前通知乘客。2.4.3乘客如未在有效支付時間內(nèi)完成支付,購票失效,航空公司有權(quán)取消訂單。第三條機票改簽3.1改簽條件3.1.1乘客在航班起飛前可進行一次免費改簽。3.1.2免費改簽僅限于相同航班、相同艙位、相同起飛時間的航班。3.1.3免費改簽需在航班起飛前24小時(含)內(nèi)提出申請。3.2改簽手續(xù)3.2.1乘客可通過航空公司官方網(wǎng)站、APP、客服或指定代理商辦理改簽手續(xù)。3.2.2辦理改簽時需提供乘客的有效身份證件信息。3.2.3改簽成功后,航空公司應向乘客發(fā)送改簽成功確認信息。3.3改簽費用3.3.1免費改簽不收取任何費用。3.3.2超出免費改簽次數(shù)或不符合免費改簽條件的改簽,航空公司有權(quán)收取相應的改簽費用。3.3.3改簽費用的具體金額以航空公司公布的價格為準。3.4改簽時間限制3.4.1免費改簽僅限于航班起飛前24小時(含)內(nèi)提出申請。3.4.2超出免費改簽次數(shù)或不符合免費改簽條件的改簽,乘客應在航班起飛前至少2小時(含)內(nèi)提出申請。3.4.3逾期未申請或不符合改簽條件的改簽,航空公司有權(quán)拒絕。第四條機票退票4.1退票條件4.1.1乘客在航班起飛前可進行一次免費退票。4.1.2免費退票僅限于相同航班、相同艙位第八條自愿放棄權(quán)益8.1自愿放棄說明8.1.1乘客在購買機票時,視為已自愿放棄因航空公司原因?qū)е碌暮桨嘌诱`或取消所產(chǎn)生的任何索賠權(quán)利。8.1.2乘客在購買機票時,視為已自愿放棄因航空公司原因?qū)е碌男欣顏G失或損壞所產(chǎn)生的任何索賠權(quán)利。8.1.3乘客在購買機票時,視為已自愿放棄因航空公司原因?qū)е碌淖坏燃壗档退a(chǎn)生的任何索賠權(quán)利。8.2放棄權(quán)益后果8.2.1乘客自愿放棄權(quán)益后,航空公司不承擔任何因上述原因?qū)е碌馁r償責任。8.2.2乘客自愿放棄權(quán)益后,航空公司無需對乘客進行任何形式的補償。8.3放棄權(quán)益聲明8.3.1乘客在購票時需在機票訂單中勾選同意放棄權(quán)益的選項,視為乘客已充分了解并同意放棄上述權(quán)益。8.3.2航空公司應在機票訂單頁面中明確提示乘客關(guān)于放棄權(quán)益的聲明。8.4放棄權(quán)益時間8.4.1乘客自愿放棄權(quán)益的時間為購票時。8.4.2一旦購票成功,乘客視為已同意放棄上述權(quán)益,不得撤銷。第九條航空公司權(quán)益9.1合同解除權(quán)9.1.1航空公司有權(quán)在航班起飛前解除合同,無需向乘客承擔任何賠償責任。9.1.2航空公司解除合同的情形包括但不限于:航班取消、航空公司原因?qū)е碌暮桨嘌诱`、航空公司原因?qū)е碌男欣顏G失或損壞。9.2合同修改權(quán)9.2.1航空公司有權(quán)在航班起飛前修改合同條款,無需征得乘客同意。9.2.2航空公司修改合同條款的情形包括但不限于:機票價格調(diào)整、行李規(guī)定修改、座位選擇規(guī)定修改。9.3合同終止權(quán)9.3.1航空公司有權(quán)在航班起飛后終止合同,無需向乘客承擔任何賠償責任。9.4航空公司保密義務9.4.1航空公司應對乘客的個人信息保密,不得向第三方泄露。9.4.2航空公司應在合同解除或終止后繼續(xù)履行保密義務。第十條乘客權(quán)益10.1知情權(quán)10.1.1乘客有權(quán)獲得航空公司提供的航班信息、機票價格、退改簽政策等信息。10.1.2航空公司應在購票過程中向乘客提供充分、準確的信息。10.2公平交易權(quán)10.2.1乘客有權(quán)在公平、公正、公開的市場環(huán)境下進行購票。10.2.2航空公司不得采取任何不正當手段影響市場競爭。10.3索賠權(quán)10.3.1乘客如遇航班延誤、取消、行李丟失或損壞等情況,有權(quán)向航空公司提出索賠。10.3.2乘客應在知道或應當知道權(quán)益受到侵害之日起7日內(nèi)向航空公司提出索賠。10.4合同解除權(quán)10.4.1乘客有權(quán)在航班起飛前解除合同,無需向航空公司承擔任何賠償責任。10.4.2乘客解除合同的,應提前通知航空公司,并按照航空公司的規(guī)定辦理退票手續(xù)。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.1.1乘客與航空公司發(fā)生爭議時,應通過協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的,乘客有權(quán)向航空公司所在地的人民法院提起訴訟。11.2調(diào)解解決11.2.1乘客與航空公司可向第三方調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。11.2.2調(diào)解機構(gòu)作出的調(diào)解書具有法律效力,雙方應遵守。11.3仲裁解決11.3.1乘客與航空公司可約定仲裁條款,提交仲裁委員會進行仲裁。11.3.2仲裁裁決具有終局效力,雙方應遵守。11.4法律訴訟11.4.1乘客與航空公司發(fā)生爭議,乘客有權(quán)向航空公司所在地的人民法院提起訴訟。11.4.2訴訟應當遵循法定程序,雙方應遵守法院的判決。第十二條法律適用12.1合同簽訂地法律12.1.第二部分:第三方介入后的修正第十三條第三方概念和責任13.1第三方概念13.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與本合同履行或與本合同履行相關(guān)的自然人、法人和其他組織。13.1.2第三方包括但不限于中介方、調(diào)解機構(gòu)、仲裁委員會、法院等。13.2第三方責任13.2.1第三方應按照本合同的約定履行其職責,確保合同的履行公正、公平、公開。13.2.2第三方在履行合同職責過程中,應嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),不得濫用職權(quán)、泄露甲乙方的個人信息和商業(yè)秘密。13.2.3第三方對甲乙方之間的爭議僅作出客觀、公正的判斷或調(diào)解,不承擔任何法律責任。第十四條第三方介入后的額外條款14.1中介方介入14.1.1中介方應按照甲乙雙方的約定提供服務,并如實告知航班信息、票價、退改簽政策等。14.1.2中介方應承擔因提供不實信息導致的損失賠償責任。14.2調(diào)解機構(gòu)介入14.2.1調(diào)解機構(gòu)應公正、公平地調(diào)解甲乙方之間的爭議,并提供調(diào)解書。14.2.2調(diào)解機構(gòu)不收取任何費用,調(diào)解書具有法律效力,甲乙雙方應遵守。14.3仲裁委員會介入14.3.1仲裁委員會應按照甲乙雙方的約定進行仲裁,并作出具有終局效力的仲裁裁決。14.3.2仲裁費用由甲乙雙方按照約定承擔。14.4法院介入14.4.1甲乙方如無法通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁解決爭議,可向法院提起訴訟。14.4.2法院作出的判決具有法律效力,甲乙雙方應遵守。第十五條第三方責任限額15.1第三方對甲乙方的損失賠償責任,應以第三方收取的費用為限。15.2第三方如因故意或重大過失導致甲乙方損失的,應承擔無限責任。15.3第三方對甲乙方的賠償責任,不免除甲乙方自身應承擔的責任。第十六條第三方與其他各方的劃分說明16.1第三方與甲乙方是獨立的主體,彼此之間的權(quán)利義務不構(gòu)成對方的權(quán)利義務。16.2甲乙方與第三方之間的糾紛,不影響甲乙方之間的合同履行。16.3第三方對甲乙方的賠償,不免除甲乙方對第三方的賠償責任。本部分修正條款自合同簽訂之日起生效,甲乙雙方應嚴格遵守本部分的約定。如本部分的修正與原合同有任何沖突,以本部分為準。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:機票訂購確認單詳細要求和說明:機票訂購確認單是甲乙方確認購票的書面文件,應包括航班號、起飛時間、到達時間、座位號、票價、支付方式、支付金額等信息。附件二:改簽申請表詳細要求和說明:改簽申請表是乘客申請改簽的書面文件,應包括乘客姓名、航班號、原起飛時間、原到達時間、新起飛時間、新到達時間、座位號等信息。附件三:退票申請表詳細要求和說明:退票申請表是乘客申請退票的書面文件,應包括乘客姓名、航班號、起飛時間、到達時間、座位號、票價、支付方式、支付金額等信息。附件四:行李托運標簽詳細要求和說明:行李托運標簽是乘客行李的識別標簽,應包括乘客姓名、航班號、行李件數(shù)、行李重量等信息。附件五:自愿放棄權(quán)益聲明書詳細要求和說明:自愿放棄權(quán)益聲明書是乘客放棄因航空公司原因?qū)е碌暮桨嘌诱`或取消所產(chǎn)生的任何索賠權(quán)利的書面文件。附件六:航空公司權(quán)益聲明書詳細要求和說明:航空公司權(quán)益聲明書是航空公司向乘客聲明其權(quán)益的書面文件,應包括合同解除權(quán)、合同修改權(quán)、合同終止權(quán)、保密義務等內(nèi)容。附件七:乘客權(quán)益聲明書詳細要求和說明:乘客權(quán)益聲明書是乘客向航空公司聲明其權(quán)益的書面文件,應包括知情權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、合同解除權(quán)等內(nèi)容。附件八:爭議解決協(xié)議詳細要求和說明:爭議解決協(xié)議是甲乙方約定爭議解決方式的書面文件,應包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等爭議解決方式。說明二:違約行為及責任認定:1.航空公司未按約定提供航班服務,導致乘客行程延誤或取消。2.航空公司未按約定提供座位,導致乘客無法登機。3.航空公司未按約定提供行李服務,導致乘客行李丟失或損壞。4.乘客未按約定支付機票費用,導致機票訂單無效。5.乘客未按約定進行座位選擇、改簽或退票,導致航空公司損失。違約責任認定標準:1.航空公司違約,應根據(jù)實際情況賠償乘客相應的經(jīng)濟損失,包括但不限于票價、行李費、交通費等。2.乘客違約,應根據(jù)實際情況支付給航空公司相應的經(jīng)濟損失,包括但不限于座位費、改簽費、退票費等。示例說明:1.若航空公司未能按約定提供航班服務,導致乘客行程延誤,航空公司應賠償乘客因延誤產(chǎn)生的額外交通費用。2.若乘客未按約定支付機票費用,導致機票訂單無效,乘客應支付航空公司因取消訂單產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。全文完。個人與航空公司機票訂購合同20242本合同目錄一覽第一條合同主體與機票訂購1.1甲方個人信息1.2乙方航空公司信息1.3機票訂購流程第二條機票類型與價格2.1機票種類2.2票價構(gòu)成2.3機票價格第三條機票預訂與支付3.1預訂時間3.2預訂方式3.3支付方式3.4支付時間第四條機票變更與退票4.1變更條件4.2變更手續(xù)4.3退票條件4.4退票手續(xù)4.5退票費用第五條航班取消與延誤5.1航班取消5.2航班延誤5.3賠償標準第六條行李規(guī)定6.1免費行李額度6.2超出免費行李額度的收費6.3特殊行李規(guī)定第七條座位選擇與調(diào)整7.1座位選擇7.2座位調(diào)整第八條乘機手續(xù)辦理8.1辦理乘機手續(xù)時間8.2辦理乘機手續(xù)地點8.3乘機證件要求第九條乘機安全規(guī)定9.1禁止攜帶物品9.2限制攜帶物品9.3乘機安全檢查第十條旅客權(quán)益保障10.1個人信息保護10.2航班延誤權(quán)益保障10.3行李損失權(quán)益保障第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決11.4法律訴訟第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更條件12.3合同解除條件第十三條違約責任13.1甲方違約責任13.2乙方違約責任第十四條其他約定14.1信息更新與通知14.2合同的解釋與適用法律14.3合同的附件第一部分:合同如下:第一條合同主體與機票訂購1.1甲方個人信息甲方全名:____________,身份證號碼:____________,聯(lián)系電話:____________,電子郵箱:____________。1.2乙方航空公司信息乙方全名:____________航空公司,注冊地址:____________,聯(lián)系電話:____________,電子郵箱:____________。1.3機票訂購流程機票訂購流程如下:(1)甲方提供個人信息及航班需求;(2)乙方根據(jù)甲方提供的信息查詢航班及票價;(3)甲方確認航班及票價后,選擇支付方式進行支付;(4)乙方確認收到payment后,為甲方預訂機票;(5)乙方將預訂成功的機票信息發(fā)送給甲方。第二條機票類型與價格2.1機票種類根據(jù)飛行路線、艙位等級和購票時間,機票分為經(jīng)濟艙、公務艙和頭等艙。2.2票價構(gòu)成機票價格包括票價、燃油附加費、機場建設(shè)費等。2.3機票價格機票價格如下:經(jīng)濟艙:____________元/人;公務艙:____________元/人;頭等艙:____________元/人。第三條機票預訂與支付3.1預訂時間3.2預訂方式甲方可以通過乙方官方網(wǎng)站、客服電話或?qū)嶓w售票處預訂機票。3.3支付方式(1);(2)支付;(3)銀行轉(zhuǎn)賬;(4)信用卡支付。3.4支付時間甲方應在預訂機票后____________天內(nèi)完成支付。第四條機票變更與退票4.1變更條件(1)原機票未使用;(2)原機票航班仍有余票。4.2變更手續(xù)甲方應通過原預訂渠道辦理機票變更手續(xù),并支付相應的手續(xù)費。4.3退票條件(1)原機票未使用;(2)原機票航班仍有余票。4.4退票手續(xù)甲方應通過原預訂渠道辦理退票手續(xù),并支付相應的手續(xù)費。4.5退票費用退票費用為機票價格的____________%。第五條航班取消與延誤5.1航班取消(1)免費改簽至同航線、同艙位下一次航班;(2)免費退票,并退還已支付的機票價格;(3)按照甲方的實際損失,支付相應的賠償。5.2航班延誤(1)提供必要的候機服務,如候機室、餐飲等;(2)根據(jù)延誤時間,提供免費改簽服務;(3)按照甲方的實際損失,支付相應的賠償。第六條行李規(guī)定6.1免費行李額度每位旅客免費行李額度如下:經(jīng)濟艙:____________公斤;公務艙:____________公斤;頭等艙:____________公斤。6.2超出免費行李額度的收費超出免費行李額度的部分,按每公斤____________元收費。6.3特殊行李規(guī)定如甲方攜帶特殊行李(如大型樂器、易碎品等),應提前通知乙方,并辦理相關(guān)手續(xù)。如有需要,甲方應支付額外費用。第八條乘機手續(xù)辦理8.1辦理乘機手續(xù)時間甲方應在航班起飛前____________小時到達機場,辦理乘機手續(xù)。8.2辦理乘機手續(xù)地點甲方應在機場____________層____________號柜臺辦理乘機手續(xù)。8.3乘機證件要求(1)有效身份證件(身份證、護照等);(3)行李托運單(如需托運行李)。第九條乘機安全規(guī)定9.1禁止攜帶物品(1)易燃、易爆、有毒、有害物品;(2)槍支、彈藥、管制刀具等危險品;(3)活體動物(導盲犬、服務犬等除外)。9.2限制攜帶物品(1)液體、凝膠等物品,需放在容量不超過____________毫升的透明塑料袋中,且每位旅客只能攜帶一件;(2)打火機、火柴等點火物品,每位旅客只能攜帶一件;(3)指甲油、潤唇膏等日?;瘖y品,需放在容量不超過____________毫升的容器中。9.3乘機安全檢查甲方應配合乙方進行乘機安全檢查,如有疑問,乙方有權(quán)檢查甲方的行李和身體。第十條旅客權(quán)益保障10.1個人信息保護乙方承諾保護甲方的個人信息,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方泄露。10.2航班延誤權(quán)益保障如乙方原因?qū)е潞桨嘌诱`,乙方應按照本合同第四條的規(guī)定為甲方提供服務。10.3行李損失權(quán)益保障如乙方原因?qū)е录追叫欣顡p失或損壞,乙方應按照本合同第六條的規(guī)定為甲方提供賠償。第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3仲裁解決如調(diào)解不成,甲乙雙方同意將爭議提交____________仲裁委員會仲裁。11.4法律訴訟如仲裁不成,甲方有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同變更條件甲乙雙方如需變更合同內(nèi)容,應簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。12.3合同解除條件除非本合同另有規(guī)定,否則一方不得單方面解除合同。如確需解除合同,應提前____________天通知對方,并承擔相應責任。第十三條違約責任13.1甲方違約責任如甲方違反本合同約定,應承擔違約責任,并賠償乙方因此造成的損失。13.2乙方違約責任如乙方違反本合同約定,應承擔違約責任,并賠償甲方因此造成的損失。第十四條其他約定14.1信息更新與通知乙方應確保提供的航班信息準確無誤,并按照甲方提供的聯(lián)系方式及時通知甲方航班變動等信息。14.2合同的解釋與適用法律本合同未盡事宜,參照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本合同的最終解釋權(quán)歸乙方所有。14.3合同的附件本合同附件包括:(1)機票行程單;(2)行李托運單;(3)其他甲乙雙方約定的文件。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方介入的情況,為明確各方的權(quán)利義務,現(xiàn)將第三方介入的相關(guān)條款進行修正。第一條第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同履行過程中具有利害關(guān)系的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形第三方介入本合同的情形包括但不限于:2.1機票銷售代理商;2.2機場地面服務提供商;2.3行李托運代理商;2.4保險公司;2.5信用卡支付平臺;2.6法律法規(guī)規(guī)定的其他第三方。第三條第三方責任第三方在本合同履行過程中,應對其提供的服務承擔相應的責任。如第三方未按約定提供服務,導致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔責任。第四條第三方責任限額除非本合同另有約定,第三方對甲方或乙方的責任限額不超過其收取的服務費用。第五條第三方權(quán)益保護甲方和乙方應尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自披露第三方提供的個人信息、商業(yè)秘密等。第六條第三方糾紛解決如甲方或乙方與第三方發(fā)生糾紛,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第七條第三方變更如第三方因故變更,甲方或乙方應及時通知對方。如甲方或乙方未履行通知義務,導致?lián)p失的,應承擔相應責任。第八條第三方服務中斷如第三方服務中斷,導致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔責任。第三方未能及時恢復服務,導致?lián)p失擴大的,第三方應承擔相應責任。第九條第三方合規(guī)性第三方應符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,具備并提供合法有效的資質(zhì)證明。如第三方違反法律法規(guī),導致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔責任。第十條第三方保險如第三方為提供服務購買了保險,甲方或乙方有權(quán)要求第三方在保險范圍內(nèi)承擔責任。第十一條第三方信息披露第三方應按照甲方或乙方的要求,提供與服務相關(guān)的必要信息。如第三方未按約定披露信息,導致?lián)p失的,第三方應承擔相應責任。第十二條第三方與甲方、乙方的溝通第三方應保證與甲方、乙方的溝通暢通,及時處理甲方、乙方提出的問題。如第三方未履行溝通義務,導致?lián)p失的,第三方應承擔相應責任。第十三條第三方責任免除如第三方因不可抗力無法履行合同,導致?lián)p失的,第三方不承擔責任。第十四條第三方介入的約定甲方和乙方與第三方之間的具體權(quán)利義務,另行簽訂書面協(xié)議予以約定。本合同與第三方協(xié)議存在沖突的,以本
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