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文檔簡介
省級培訓工作應如何開展?有人這樣說過:
我做培訓師還沒有做營業(yè)員時掙的多?這工作我做了好幾年了,覺得挺沒勁的!我想學點東西,可不知道該如何工作?我一天忙的很,營業(yè)員賣貨我也不能天天看著她們呀!
目錄一:省級培訓主管的工作職責二:目前培訓工作現(xiàn)狀三:培訓工作開展的前提四:制定本省培訓工作推動計劃的要點五:幾種培訓方法六:案例分析如果你是省級市場的培訓主管/培訓師!那你就是該省份培訓工作的——推動者!一:省級培訓主管的工作職責負責全省各終端營業(yè)員的培訓,并直接對其銷售水平負責;制定全省培訓工作階段性計劃;針對各市場營業(yè)員階段性問題提供解決方案;協(xié)助省代公司開展各促銷活動并總結(jié)歸納便于傳播。用五分鐘在紙上寫出自己的工作職責……二:目前培訓工作現(xiàn)狀★是不是在等待代理商或業(yè)務提出培訓申請后才會去培訓?★是不是培訓的目的就是把所有的地市都跑上一遍?★是不是每次培訓就是講上兩三個小時就離開了?★是不是只給自營市場培訓?★是不是喜歡哪個市場就經(jīng)常去那里培訓?其它就不管?
……你的培訓工作是這樣開展的嗎?二:目前培訓工作現(xiàn)狀結(jié)果:領導不滿意!
市場不接受!公司不加薪!一定要思考:領導為什么不滿意?
市場為什么不接受?公司為什么不加薪?用五分鐘在紙上寫出自己培訓時的優(yōu)點和缺點?,,,,,,來看看目前我們的工作是怎樣做的?(以地級市為例)
省代培訓師平均每兩個月培訓一次,8小時/次,共48小時/年
公司培訓師每年對該地市培訓兩次,10小時/次,共20小時/年
省代業(yè)務平均每半個月到該地市一次,但不組織系統(tǒng)培訓
全年只培訓68小時!二:目前培訓工作現(xiàn)狀68小時能解決全部問題嗎?
營業(yè)員平時遇到的銷售問題如何解決?營業(yè)員心態(tài)出現(xiàn)波動如何調(diào)節(jié)?各終端銷售經(jīng)驗如何交流?68小時保質(zhì)保量嗎?學習者都抱有學習的心態(tài)嗎?
有開小差,做白日夢的!有為了應付老板,過來湊數(shù)的!有當時聽完過后就忘的!有雖然記住了,可銷售時用不好的!68小時還要打折
?再談68小時……營業(yè)員不是培訓出來的,是培養(yǎng)出來的!二:目前培訓工作現(xiàn)狀省代業(yè)務公司區(qū)域經(jīng)理省代培訓師地/縣代公司培訓部省代項目經(jīng)理終端營業(yè)員日常管理,第一責任督促執(zhí)行,監(jiān)督落實技能提高,方法強化管理,方法輸出,樹樣板指導,方法承接具體要求因此:我們需要我們需要三:培訓工作開展的前提我問過一些培訓師:你所在的省份有多少個地市?回答:沒算過!你所在的省份有多少代理商?回答:不清楚!你所在省份哪個地市的銷量最好,哪個代理商培訓度最高?
回答:我沒有了解過!你所在省份制約點讀機銷售最大的因素是什么?
回答:業(yè)務沒和我說過!試問:關于你的工作,你思考過什么?三:培訓工作開展的前提若想出色的完成培訓師的工作:
你首先要對我們公司的銷售隊伍了如指掌!
了解我們的市場環(huán)境了解本省代理體系以及各代理商的特點了解各地市的銷售情況以及競爭格局了解本省銷售隊伍(業(yè)務體系)的特點了解本省各區(qū)域營業(yè)員的特點以及她們經(jīng)常犯的錯誤了解自己對銷售的理解程度了解自己的培訓內(nèi)容和培訓方式了解自己市場銷售存在什么問題(對癥下藥)這些,你思考過嗎?討論一個話題:一個優(yōu)秀營業(yè)員應具備什么樣的標準?營業(yè)員經(jīng)常出現(xiàn)的問題有哪些?各組討論,將答案寫在紙上……四:制定本省培訓工作推進計劃要點1:找出重點地市重點推進.(重點地市是全省銷量的有力保證)2:找出自營市場,必保強勢。(是公司利潤及話語權的保證)3:找出培訓的樣板市場,先行打造。(兼顧重點地市和直營市場,執(zhí)行力強、重視培訓)4:對業(yè)務體系進行強化培訓。(培訓效果延續(xù)的一種保證)5:對不同問題實施不同的培訓方法。五:幾種培訓方法培訓方法誤區(qū):
只由培訓師講,只讓營業(yè)員聽;總講自己認為需要的內(nèi)容;培訓后無跟進;平時無正確引導,只進行突擊培訓。
有效的做法:
平時加強練兵
新周例會五:幾種培訓方法五:幾種培訓方法新周例會內(nèi)容:讓營業(yè)員定期集中起來,圍繞終端常見問題討論答案。日常利用這種方法讓營業(yè)員細心去發(fā)現(xiàn)終端問題,調(diào)動積極性自我解決問題,讓營業(yè)員形成思維慣性,出現(xiàn)問題首先想到的是自己想辦法解決,而不是把問題推給別人,別人解決不了,自己還抱怨。否則,銷售團隊士氣不夠,風氣不正,營業(yè)員心態(tài)會越來越糟糕。區(qū)域性集中培訓目的:集中培訓能做到快速傳遞,針對普遍使用的解決方法,針對營業(yè)員需要掌握的硬性要求,比較適合用區(qū)域性集中培訓,用來解決營業(yè)員普遍存在問題
五:幾種培訓方法大型封閉式培訓目的:比較適合每年2-3次,全方面提升營業(yè)員及業(yè)務的整體水平,內(nèi)容涉及面廣,心態(tài),消費者心理,促銷活動開展,終端建設,日常培訓方式方法等。因時間較長,能留出充分的考核和練習時間,保證內(nèi)容完全掌握。
五:幾種培訓方法全省銷售比武目的:加強團隊凝聚力,檢驗營業(yè)員銷售水平,形成區(qū)域間的互動,通過比賽,讓大家都看到相互間差距,讓其不斷進步,同時通過考核了解目前全省整體銷售水平,便于調(diào)整培訓方案,強化提升。
五:幾種培訓方法對業(yè)務進行階段性的培訓目的:讓其了解營業(yè)員的問題及目前的解決辦法,業(yè)務只有了解了營業(yè)員,才能在終端看出銷售問題,才能協(xié)助我們做好各區(qū)域培訓效果延續(xù),才能真正參與到培訓工作當中來。
五:幾種培訓方法五:幾種培訓方法讓我們來學習一下,有些省份的培訓工作是怎樣開展的!9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。1月-251月-25Monday,January27,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。21:22:2521:22:2521:221/27/20259:22:25PM11、夫?qū)W須志也,才須學也,非學無以廣才,非志無以成學。1月-2521:22:2521:22Jan-2527-Jan-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。21:22:2521:22:2521:22Monday,January27,202513、志不立,天下無可成之事。1月-251月-2521:22:2521:22:25January27,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。27一月20259:22:25下午21:22:251月-2515、會當凌絕頂,一覽眾山小。一月259:22下午1月-2521
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