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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管服務(wù)合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同雙方信息4.合同有效期二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)器硬件配置2.網(wǎng)絡(luò)帶寬及質(zhì)量3.數(shù)據(jù)中心環(huán)境4.安全保障措施5.數(shù)據(jù)備份與恢復6.技術(shù)支持與服務(wù)三、服務(wù)費用1.托管費用2.網(wǎng)絡(luò)費用3.其他相關(guān)費用四、付款方式1.付款期限2.付款方式3.逾期付款處理五、服務(wù)期限1.服務(wù)開始時間2.服務(wù)結(jié)束時間3.服務(wù)續(xù)約六、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)保護七、保密條款1.保密范圍2.保密義務(wù)3.違約責任八、違約責任1.違約情形2.違約責任承擔3.違約金九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理十一、合同生效及終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止后的處理十二、其他約定1.合同附件2.合同補充協(xié)議3.合同變更十三、合同簽署1.簽署時間2.簽署地點3.簽署人十四、附件1.服務(wù)器硬件配置清單2.網(wǎng)絡(luò)帶寬及質(zhì)量保證協(xié)議3.數(shù)據(jù)中心環(huán)境要求4.安全保障措施清單5.數(shù)據(jù)備份與恢復方案6.技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容7.付款明細8.合同附件清單合同編號2025DCST002一、合同概述1.合同名稱:二零二五年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管服務(wù)合同2.合同簽訂日期:2025年1月1日3.合同雙方信息:托管方:[托管方名稱]客戶方:[客戶方名稱]4.合同有效期:自2025年1月1日至2025年12月31日二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)器硬件配置:CPU型號及核心數(shù)內(nèi)存容量硬盤類型及容量網(wǎng)卡型號及帶寬2.網(wǎng)絡(luò)帶寬及質(zhì)量:帶寬:[具體帶寬值]Mbps網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保證:[具體質(zhì)量保證標準]3.數(shù)據(jù)中心環(huán)境:溫度:[具體溫度范圍]℃濕度:[具體濕度范圍]%電源:雙路市電,不間斷電源(UPS)4.安全保障措施:入侵檢測系統(tǒng)防火墻24小時監(jiān)控5.數(shù)據(jù)備份與恢復:定期備份:[具體備份頻率]備份存儲介質(zhì):[具體存儲介質(zhì)]恢復時間:[具體恢復時間]6.技術(shù)支持與服務(wù):技術(shù)支持響應(yīng)時間:[具體響應(yīng)時間]技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容:[具體服務(wù)內(nèi)容]三、服務(wù)費用1.托管費用:[具體費用]元/月2.網(wǎng)絡(luò)費用:[具體費用]元/月3.其他相關(guān)費用:[具體費用項目]:[具體費用]元/月四、付款方式1.付款期限:每月[具體日期]前2.付款方式:[具體付款方式]3.逾期付款處理:逾期天數(shù):[具體逾期天數(shù)]逾期利息:[具體逾期利息計算方式]五、服務(wù)期限1.服務(wù)開始時間:2025年1月1日2.服務(wù)結(jié)束時間:2025年12月31日3.服務(wù)續(xù)約:[具體續(xù)約條件及程序]六、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬:服務(wù)器硬件及軟件:歸托管方所有客戶數(shù)據(jù):歸客戶方所有2.知識產(chǎn)權(quán)保護:托管方負責保護客戶數(shù)據(jù)不被泄露客戶方需遵守相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)七、保密條款1.保密范圍:雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密2.保密義務(wù):未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息3.違約責任:違約方需承擔相應(yīng)的法律責任,賠償對方損失八、違約責任1.違約情形:未按時提供或提供不符合約定的服務(wù)未經(jīng)客戶方同意泄露客戶數(shù)據(jù)故意破壞客戶方服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2.違約責任承擔:承擔違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費用的[具體比例]%恢復或賠償客戶因此遭受的損失3.違約金:違約金的具體金額根據(jù)違約情形及損失情況確定九、爭議解決1.爭議解決方式:通過友好協(xié)商解決協(xié)商不成,提交[具體仲裁機構(gòu)]仲裁2.爭議解決機構(gòu):[具體仲裁機構(gòu)名稱]3.爭議解決程序:仲裁程序按照[具體仲裁機構(gòu)]的仲裁規(guī)則進行十、合同解除1.合同解除條件:雙方協(xié)商一致因不可抗力導致合同無法履行一方嚴重違約2.合同解除程序:提前[具體提前通知時間]書面通知對方雙方確認解除合同3.合同解除后的處理:退還已支付的費用恢復原狀,包括但不限于數(shù)據(jù)恢復十一、合同生效及終止1.合同生效條件:雙方簽字蓋章支付首期費用2.合同終止條件:合同到期雙方協(xié)商一致解除合同因不可抗力導致合同無法履行3.合同終止后的處理:結(jié)算剩余費用確保數(shù)據(jù)安全轉(zhuǎn)移十二、其他約定1.合同附件:服務(wù)器硬件配置清單網(wǎng)絡(luò)帶寬及質(zhì)量保證協(xié)議數(shù)據(jù)中心環(huán)境要求安全保障措施清單數(shù)據(jù)備份與恢復方案技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容付款明細合同附件清單2.合同補充協(xié)議:如有補充協(xié)議,應(yīng)與本合同具有同等法律效力3.合同變更:任何變更需經(jīng)雙方書面同意并簽字蓋章十三、合同簽署1.簽署時間:[具體簽署日期]2.簽署地點:[具體簽署地點]3.簽署人:托管方代表:[姓名],職務(wù):[職務(wù)]客戶方代表:[姓名],職務(wù):[職務(wù)]十四、附件(此處為附件內(nèi)容的詳細條款和列表)托管方簽字:_________________日期:____年__月__日客戶方簽字:_________________日期:____年__月__日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.甲方主導權(quán)條款說明:本條款規(guī)定,在合同履行過程中,甲方有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整,包括但不限于服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。甲方應(yīng)在調(diào)整前通知乙方,并給予乙方合理的調(diào)整期限。2.甲方優(yōu)先權(quán)條款說明:本條款規(guī)定,在出現(xiàn)技術(shù)故障或緊急情況時,甲方有權(quán)優(yōu)先使用服務(wù)資源,以保證甲方業(yè)務(wù)的正常運行。乙方應(yīng)予以配合,并在甲方使用完畢后盡快恢復乙方服務(wù)的正常運行。3.甲方數(shù)據(jù)備份權(quán)條款說明:本條款規(guī)定,甲方有權(quán)對乙方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進行備份,以確保數(shù)據(jù)安全。備份頻率和方式由甲方?jīng)Q定,并確保乙方數(shù)據(jù)完整性。4.甲方技術(shù)支持優(yōu)先條款說明:本條款規(guī)定,在技術(shù)支持服務(wù)中,甲方享有優(yōu)先權(quán)。甲方的問題應(yīng)在第一時間得到解決,以保證甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。5.甲方費用調(diào)整權(quán)條款說明:本條款規(guī)定,在市場價格波動或服務(wù)成本上升的情況下,甲方有權(quán)對服務(wù)費用進行調(diào)整。調(diào)整幅度和頻率由雙方協(xié)商確定。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:1.乙方主導權(quán)條款說明:本條款規(guī)定,在合同履行過程中,乙方有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整,包括但不限于服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。乙方應(yīng)在調(diào)整前通知甲方,并給予甲方合理的調(diào)整期限。2.乙方優(yōu)先權(quán)條款說明:本條款規(guī)定,在出現(xiàn)技術(shù)故障或緊急情況時,乙方有權(quán)優(yōu)先使用服務(wù)資源,以保證乙方業(yè)務(wù)的正常運行。甲方應(yīng)予以配合,并在乙方使用完畢后盡快恢復甲方服務(wù)的正常運行。3.乙方數(shù)據(jù)備份權(quán)條款說明:本條款規(guī)定,在數(shù)據(jù)備份方面,乙方有權(quán)對服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進行備份,以確保數(shù)據(jù)安全。備份頻率和方式由乙方?jīng)Q定,并確保甲方數(shù)據(jù)完整性。4.乙方技術(shù)支持優(yōu)先條款說明:本條款規(guī)定,在技術(shù)支持服務(wù)中,乙方享有優(yōu)先權(quán)。乙方的問題應(yīng)在第一時間得到解決,以保證乙方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。5.乙方費用調(diào)整權(quán)條款說明:本條款規(guī)定,在市場價格波動或服務(wù)成本上升的情況下,乙方有權(quán)對服務(wù)費用進行調(diào)整。調(diào)整幅度和頻率由雙方協(xié)商確定。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.第三方中介條款說明:本條款規(guī)定,在合同履行過程中,如需第三方中介提供專業(yè)服務(wù),雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇中介機構(gòu),并簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同。2.第三方費用承擔條款說明:本條款規(guī)定,第三方中介產(chǎn)生的費用由責任方承擔,具體費用由雙方協(xié)商確定。3.第三方責任條款說明:本條款規(guī)定,第三方中介在履行服務(wù)過程中,如因自身原因造成損失,由第三方中介承擔全部責任。4.第三方保密條款說明:本條款規(guī)定,第三方中介在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露雙方商業(yè)秘密。5.第三方爭議解決條款說明:本條款規(guī)定,如因第三方中介產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)器硬件配置清單2.網(wǎng)絡(luò)帶寬及質(zhì)量保證協(xié)議3.數(shù)據(jù)中心環(huán)境要求4.安全保障措施清單5.數(shù)據(jù)備份與恢復方案6.技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容7.付款明細8.合同附件清單9.第三方中介服務(wù)合同(如有)10.保密協(xié)議(如有)11.補充協(xié)議(如有)二、違約行為及認定:1.違約行為:未按時提供或提供不符合約定的服務(wù)未經(jīng)對方同意泄露對方商業(yè)秘密故意破壞對方服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備逾期付款未按照約定進行數(shù)據(jù)備份或恢復未按照約定提供技術(shù)支持2.違約行為的認定:違約行為的認定依據(jù)合同條款及雙方協(xié)議如有爭議,提交仲裁或訴訟解決三、法律名詞及解釋:1.知識產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對其所創(chuàng)作的文學、藝術(shù)和科學作品、發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計等享有的專有權(quán)利。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。4.仲裁:指當事人根據(jù)他們之間達成的仲裁協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟:指當事人通過法院解決爭議的一種司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)中斷或延遲解決辦法:立即通知對方,啟動應(yīng)急預案,盡快恢復服務(wù)。2.問題:數(shù)據(jù)泄露解決辦法:立即采取措施防止數(shù)據(jù)進一步泄露,通知對方,啟動調(diào)查程序,追究責任。3.問題:費用爭議解決辦法:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成提交仲裁或訴訟。4.問題:技術(shù)支持不滿意解決辦法:評估技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量,改進服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)數(shù)據(jù)中心托管2.互聯(lián)網(wǎng)公司服務(wù)器托管3.政府部門數(shù)據(jù)中心托管4.金融機構(gòu)數(shù)據(jù)中心托管5.電子商務(wù)平臺服務(wù)器托管6.云計算服務(wù)提供商數(shù)據(jù)中心托管全文完。二零二五年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管服務(wù)提供方信息1.2托管服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1托管服務(wù)器規(guī)格及配置2.2網(wǎng)絡(luò)接入及帶寬2.3安全保障措施3.服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費用及支付方式4.服務(wù)質(zhì)量標準4.1服務(wù)器穩(wěn)定性4.2網(wǎng)絡(luò)連通性4.3故障響應(yīng)時間5.數(shù)據(jù)備份及恢復5.1數(shù)據(jù)備份頻率及方式5.2數(shù)據(jù)恢復流程及時間6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持方式6.2服務(wù)響應(yīng)時間7.違約責任及賠償7.1違約情形7.2違約責任7.3賠償標準8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密義務(wù)的責任9.法律適用及爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1服務(wù)器清單11.2網(wǎng)絡(luò)接入?yún)f(xié)議11.3其他相關(guān)文件12.合同變更及解除12.1變更條件12.2解除條件13.合同解除后的處理13.1數(shù)據(jù)遷移13.2費用結(jié)算13.3其他事項14.其他約定事項14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1托管服務(wù)提供方信息1.1.1名稱:數(shù)據(jù)中心1.1.2地址:省市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人:1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.2托管服務(wù)接受方信息1.2.1名稱:科技1.2.2地址:省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx56782.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1托管服務(wù)器規(guī)格及配置2.1.1服務(wù)器型號:服務(wù)器2.1.2CPU:核2.1.3內(nèi)存:GB2.1.4硬盤:TB2.1.5網(wǎng)卡:Gbps2.2網(wǎng)絡(luò)接入及帶寬2.2.1網(wǎng)絡(luò)類型:公網(wǎng)2.2.2帶寬:Mbps2.2.3IP地址:...2.3安全保障措施2.3.1入侵檢測系統(tǒng)2.3.2防火墻2.3.3數(shù)據(jù)備份3.服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限3.1.1服務(wù)起始日期:2025年1月1日3.1.2服務(wù)終止日期:2025年12月31日3.2服務(wù)費用及支付方式3.2.1服務(wù)費用:人民幣萬元整3.2.2支付方式:每月支付,預付一個月的服務(wù)費用4.服務(wù)質(zhì)量標準4.1服務(wù)器穩(wěn)定性4.1.1服務(wù)器平均無故障時間(MTBF):小時4.1.2服務(wù)器故障響應(yīng)時間:分鐘內(nèi)4.2網(wǎng)絡(luò)連通性4.2.1網(wǎng)絡(luò)延遲:毫秒4.2.2網(wǎng)絡(luò)丟包率:%4.3故障響應(yīng)時間4.3.1故障報告后響應(yīng)時間:分鐘內(nèi)4.3.2故障解決時間:小時內(nèi)5.數(shù)據(jù)備份及恢復5.1數(shù)據(jù)備份頻率及方式5.1.1備份頻率:每日一次5.1.2備份方式:本地備份+遠程備份5.2數(shù)據(jù)恢復流程及時間5.2.1數(shù)據(jù)恢復流程:故障報告→數(shù)據(jù)恢復請求→數(shù)據(jù)恢復執(zhí)行→數(shù)據(jù)恢復驗證5.2.2數(shù)據(jù)恢復時間:小時內(nèi)6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持方式6.1.1電話支持:24小時6.1.2郵件支持:724小時6.2服務(wù)響應(yīng)時間6.2.1一般性問題響應(yīng)時間:小時內(nèi)6.2.2嚴重性問題響應(yīng)時間:分鐘內(nèi)7.違約責任及賠償7.1違約情形7.1.1提供方未按約定提供服務(wù)的7.1.2接受方未按時支付服務(wù)費用的7.1.3任何一方違反保密條款的7.2違約責任7.2.1提供方應(yīng)承擔違約責任,賠償接受方因此遭受的損失7.2.2接受方應(yīng)承擔違約責任,賠償提供方因此遭受的損失7.3賠償標準7.3.1按照實際損失計算賠償金額7.3.2如無實際損失,按合同金額的%計算賠償金額8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。8.1.2本合同的條款、內(nèi)容以及任何與本合同相關(guān)的信息。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年。8.2.2在保密期限屆滿后,雙方仍需對保密信息承擔保密義務(wù)。8.3違反保密義務(wù)的責任8.3.1如一方違反保密義務(wù),導致另一方遭受損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.3.2違反保密義務(wù)的行為,還將承擔相應(yīng)的法律責任。9.法律適用及爭議解決9.1適用法律9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.1.2本合同條款的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字或蓋章后,合同自簽字或蓋章之日起生效。10.1.2本合同經(jīng)雙方代表簽字或蓋章后,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿,雙方同意終止合同。10.2.2出現(xiàn)合同約定的解除合同情形。10.2.3因不可抗力導致合同無法履行。11.合同附件11.1服務(wù)器清單11.1.1服務(wù)器型號、配置、數(shù)量等信息。11.1.2服務(wù)器位置、接入端口等信息。11.2網(wǎng)絡(luò)接入?yún)f(xié)議11.2.1網(wǎng)絡(luò)接入方式、帶寬、IP地址等信息。11.2.2網(wǎng)絡(luò)費用及支付方式。11.3其他相關(guān)文件11.3.1雙方認為與本合同相關(guān)的其他文件。12.合同變更及解除12.1變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致,對合同內(nèi)容進行修改。12.2解除條件12.2.1合同期滿,雙方無續(xù)簽意愿。12.2.2出現(xiàn)合同約定的解除合同情形。13.合同解除后的處理13.1數(shù)據(jù)遷移13.1.1雙方應(yīng)確保在合同解除前完成數(shù)據(jù)遷移工作。13.2費用結(jié)算13.2.1雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費用。13.3其他事項13.3.1合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。14.其他約定事項14.1通知方式14.1.1雙方應(yīng)以書面形式進行通知。14.1.2通知方式包括但不限于郵件、傳真、快遞等。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署日期14.3.1本合同自雙方代表簽字或蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)遷移方等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同,提高服務(wù)質(zhì)量,解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的特殊問題。15.3第三方介入方式a)提供技術(shù)服務(wù);b)協(xié)助數(shù)據(jù)遷移;c)提供專業(yè)咨詢;d)其他經(jīng)甲乙雙方同意的方式。15.4第三方選擇15.4.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.5第三方責任15.5.1第三方在介入本合同履行過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,并承擔相應(yīng)的責任。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1第三方介入時的甲方責任16.1.1甲方應(yīng)確保第三方的選擇符合合同要求,并對第三方的行為負責。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2第三方介入時的乙方責任16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作,提供必要的協(xié)助和配合。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其符合合同要求。17.第三方責任限額17.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,并在本合同中予以明確。a)第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失;b)第三方違反保密條款,泄露甲乙雙方商業(yè)秘密;c)第三方違反合作協(xié)議,導致合同無法履行。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:a)第三方應(yīng)向甲方提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)遷移等服務(wù);b)第三方應(yīng)遵守甲方的要求,并承擔相應(yīng)的責任;c)甲方對第三方的行為負責。18.2第三方與乙方的劃分:a)第三方應(yīng)向乙方提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)遷移等服務(wù);b)第三方應(yīng)遵守乙方的指示,并承擔相應(yīng)的責任;c)乙方對第三方的行為負責。18.3第三方與甲乙雙方的劃分:a)第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,并承擔相應(yīng)的責任;b)第三方在介入本合同履行過程中,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;c)甲乙雙方對第三方的行為共同監(jiān)督。19.第三方介入的終止19.1如第三方介入不符合合同要求或協(xié)議約定,甲乙雙方可協(xié)商終止第三方的介入。19.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)立即通知對方,并采取必要措施處理相關(guān)事宜。20.爭議解決20.1如第三方介入過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)器清單詳細要求:包括服務(wù)器型號、配置、數(shù)量、位置、接入端口等信息。說明:服務(wù)器清單作為合同附件,用于明確雙方托管的設(shè)備信息。2.網(wǎng)絡(luò)接入?yún)f(xié)議詳細要求:包括網(wǎng)絡(luò)接入方式、帶寬、IP地址、費用及支付方式等信息。說明:網(wǎng)絡(luò)接入?yún)f(xié)議作為合同附件,用于明確雙方網(wǎng)絡(luò)接入的相關(guān)條款。3.數(shù)據(jù)備份協(xié)議詳細要求:包括備份頻率、方式、數(shù)據(jù)恢復流程及時間等信息。說明:數(shù)據(jù)備份協(xié)議作為合同附件,用于明確雙方數(shù)據(jù)備份和恢復的相關(guān)條款。4.技術(shù)支持協(xié)議詳細要求:包括技術(shù)支持方式、響應(yīng)時間、服務(wù)內(nèi)容等信息。說明:技術(shù)支持協(xié)議作為合同附件,用于明確雙方技術(shù)支持的相關(guān)條款。5.保密協(xié)議詳細要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、違反保密義務(wù)的責任等信息。說明:保密協(xié)議作為合同附件,用于明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)。6.第三方合作協(xié)議詳細要求:包括第三方介入的目的、方式、責任、費用等信息。說明:第三方合作協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的相關(guān)條款。7.合同變更協(xié)議詳細要求:包括變更條件、變更內(nèi)容、變更生效時間等信息。說明:合同變更協(xié)議作為合同附件,用于明確合同變更的相關(guān)條款。8.合同解除協(xié)議詳細要求:包括解除條件、解除程序、費用結(jié)算等信息。說明:合同解除協(xié)議作為合同附件,用于明確合同解除的相關(guān)條款。說明二:違約行為及責任認定:1.提供方違約行為及責任認定違約行為:未按約定提供服務(wù),如服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等。責任認定:提供方應(yīng)承擔違約責任,賠償接受方因此遭受的損失,包括但不限于服務(wù)費用、數(shù)據(jù)恢復費用等。示例:提供方未能按約定提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),導致接受方業(yè)務(wù)中斷,提供方應(yīng)賠償接受方因此遭受的損失。2.接受方違約行為及責任認定違約行為:未按時支付服務(wù)費用,如逾期付款、拒付等。責任認定:接受方應(yīng)承擔違約責任,支付逾期付款的滯納金,并賠償提供方因此遭受的損失。示例:接受方逾期支付服務(wù)費用,提供方有權(quán)要求接受方支付滯納金,并賠償因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:第三方未按合作協(xié)議履行義務(wù),如服務(wù)質(zhì)量不達標、泄露商業(yè)秘密等。責任認定:第三方應(yīng)承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失,并承擔相應(yīng)的法律責任。示例:第三方在數(shù)據(jù)遷移過程中泄露接受方商業(yè)秘密,第三方應(yīng)賠償接受方因此遭受的損失,并承擔法律責任。4.保密違約行為及責任認定違約行為:泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。責任認定:違約方應(yīng)承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失,并承擔相應(yīng)的法律責任。示例:一方泄露對方商業(yè)秘密,泄露方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失,并承擔法律責任。全文完。二零二五年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________1.2乙方名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景隨著信息化建設(shè)的不斷發(fā)展,我國數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。為了滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提高數(shù)據(jù)中心的整體性能和穩(wěn)定性,甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同,委托乙方提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管服務(wù)。2.2目的本合同旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管服務(wù)流程,確保數(shù)據(jù)中心服務(wù)的高效、穩(wěn)定運行,保障甲方業(yè)務(wù)的順利進行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)數(shù)據(jù)中心:指由乙方建設(shè)的具備一定規(guī)模、具備完善配套設(shè)施的數(shù)據(jù)處理中心。(2)服務(wù)器托管服務(wù):指乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)中心內(nèi)服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備的存放、運行、維護等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)數(shù)據(jù)中心服務(wù)器:指甲方委托乙方托管的服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備。(2)服務(wù)期限:指本合同約定的乙方為甲方提供服務(wù)器托管服務(wù)的時間段。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按時支付乙方提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管服務(wù)的費用。(3)甲方應(yīng)配合乙方進行服務(wù)器托管服務(wù)的相關(guān)管理工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管服務(wù)。(2)乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心服務(wù)器的正常運行,對出現(xiàn)故障的設(shè)備及時進行維修。(3)乙方應(yīng)保障數(shù)據(jù)中心的正常運行,確保甲方業(yè)務(wù)的順利進行。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2合同履行地點乙方數(shù)據(jù)中心。5.3合同履行方式乙方按照合同約定,為甲方提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止的;(2)一方違約,另一方通知解除合同的;(3)法律法規(guī)規(guī)定或者雙方約定的其他情形。6.3終止程序(1)一方要求終止合同時,應(yīng)提前30日書面通知對方;(2)雙方應(yīng)在接到終止合同通知后,妥善處理未履行完畢的合同義務(wù)。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)將甲方托管的服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備歸還給甲方;(2)雙方應(yīng)按照合同約定,對已發(fā)生的費用進行結(jié)算。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)托管費用:指乙方為甲方提供服務(wù)器托管服務(wù)的費用,包括但不限于場地租金、電力費用、網(wǎng)絡(luò)費用等。(2)設(shè)備維護費用:指乙方為甲方提供的服務(wù)器及配套設(shè)施的日常維護、維修費用。(3)其他費用:指本合同約定以外的其他費用,如數(shù)據(jù)恢復、額外帶寬使用等。7.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式向乙方支付費用,支付方式如下:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將費用直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。(2)現(xiàn)金支付:甲方可以選擇現(xiàn)金支付,但需在乙方指定地點進行。7.3支付時間(1)托管費用:甲方應(yīng)在合同簽訂之日起,每月的第一個工作日支付當月的托管費用。(2)設(shè)備維護費用:甲方應(yīng)在合同簽訂之日起,每月的第一個工作日支付當月的設(shè)備維護費用。(3)其他費用:甲方應(yīng)在產(chǎn)生費用的次月第一個工作日支付相應(yīng)費用。7.4支付條款(1)甲方支付費用時,應(yīng)確保資金到位,乙方收到款項后即視為支付完成。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付費用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金,違約金比例為每日千分之五。(2)甲方未按約定使用服務(wù)器,導致服務(wù)器損壞或故障的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.2乙方違約(1)乙方未按時提供服務(wù)器托管服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金比例為每日千分之五。(2)乙方未按約定維護服務(wù)器,導致服務(wù)器損壞或故障的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額:甲方或乙方違約造成的損失,應(yīng)根據(jù)實際損失情況確定賠償金額。(2)賠償方式:違約方應(yīng)在本合同約定的期限內(nèi),以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式向受損方支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。(2)乙方在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止后五年止。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)任何一方未經(jīng)對方同意,不得以任何形式泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災害:如地震、洪水、臺風等。(2)政府行為:如政策調(diào)整、法律修改等。(3)社會異常事件:如罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行或者履行困難的,雙方互不承擔責任。(2)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行或者履行困難的,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同繼續(xù)履行事宜。10.4不可抗力實例(1)自然災害:地震、洪水、臺風等。(2)政府行為:政策調(diào)整、法律修改等。(3)社會異常事件:罷工、恐怖襲擊等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或者向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、機密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。(2)本合同約定的保密內(nèi)容不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,除非雙方另有約定,甲方保留對數(shù)據(jù)中心服務(wù)器及其相關(guān)技術(shù)的所有權(quán)。(2)乙方在合同履行過程中,未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自對甲方服務(wù)器進行任何形式的改造或出售。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對數(shù)據(jù)中心服務(wù)器運行狀況的監(jiān)控權(quán),包括但不限于訪問日志、系統(tǒng)性能等。(2)乙方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)任何可能對甲方服務(wù)器安全構(gòu)成威脅的情況,應(yīng)立即通知甲方,并采取必要措施予以處理。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議,作為本合同不可分割的一部分。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽署的修改或補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)甲方應(yīng)配合乙方進行服務(wù)器托管服務(wù)的相關(guān)工作。(2)乙方應(yīng)配合甲方進行服務(wù)器相關(guān)設(shè)備的維護和升級。15.2協(xié)作與配合方式雙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場訪問等方式進行溝通和協(xié)作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為雙方之間的完整協(xié)議,任何口頭或書面陳述均不應(yīng)視為對本合同的修改或補充。16.3增減條款任何增減條款,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.雙方簽署的《二零二五年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管服務(wù)合同》正本。2.甲方支付費用憑證。3.乙方提供的服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備的清單。4.服務(wù)器托管服務(wù)的技術(shù)規(guī)格說明書。5.雙方協(xié)商一致簽署的任何補充協(xié)議或修改協(xié)議。6.不可抗力事件的相關(guān)證明文件。7.爭議解決過程中的相關(guān)文件和記錄。8.任何其他與本合同執(zhí)行相關(guān)的文件和記錄。二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付費用:甲方未按合同約定的支付時間支付費用,經(jīng)催告后仍未支付的,視為違約。未按約定使用服務(wù)器:甲方未按合同約定使用服務(wù)器,導致服務(wù)器損壞或故障的,視為違約。2.乙方違約行為及認定:未按時提供服務(wù)器托管服務(wù):乙方未按合同約定提供服務(wù)器托管服務(wù),經(jīng)催告后仍未提供的,視為違約。未按約定維護服務(wù)器:乙方未按合同約定維護服務(wù)器,導致服務(wù)器損壞或故障的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。2.違約金:指因一方違約而向守約方支付的一定金額的貨幣,以補償守約方因違約行為所遭受的損失。3.補充協(xié)議:指在合同履行過程中,雙方就合同內(nèi)容達成一致并簽署的書面協(xié)議。4.修改協(xié)議:指在合同履行過程中,雙方就合同內(nèi)容進行修改并簽署的書面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方支付費用不及時。解決辦法:甲方應(yīng)嚴格按照合同約定的支付時間支付費用,如遇特殊情況,應(yīng)提前與乙方溝通并協(xié)商解決方案。2.問題:乙方未按時提供或維護服務(wù)器托管服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時通知乙方,要求乙方按照合同約定提供服務(wù),如乙方未能及時解決問題,甲方有權(quán)要求終止合同并追究乙方違約責任。3.問題:服務(wù)器出現(xiàn)故障,乙方未及時修復。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取修復措施,確保服務(wù)器盡快恢復正常運行。如修復過程中遇到技術(shù)難題,雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或者向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:第三方名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.第三方責任:第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性、可靠性負責。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和配合。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不會對甲方服務(wù)器及其他設(shè)備造成損害。第三方應(yīng)按照合同約定,及時處理甲方提出的問題。二、以乙方的權(quán)益為主導,以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費用,并有權(quán)在甲方違約時收取違約金。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和配合,以確保服務(wù)器托管服務(wù)的順利進行。2.乙方的利益條款:乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費用,并有權(quán)在服務(wù)期限屆滿后,要求甲方支付服務(wù)費用。乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),對服務(wù)器托管服務(wù)進行調(diào)整和改進。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付費用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金,違約金比例為每日千分之五。甲方未按約定使用服務(wù)器,導致服務(wù)器損壞或故障的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。甲方不得擅自將服務(wù)器托管服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導,以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可要求乙方按照合同約定提供服務(wù)器托管服務(wù),并有權(quán)在乙方違約時解除合同。甲方可要求乙方提供必要的技術(shù)支持和配合,以確保業(yè)務(wù)運營的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.甲方的利益條款:甲方可享受合同約定的服務(wù)費用優(yōu)惠,并有權(quán)在服務(wù)期限屆滿后,要求乙方支付服務(wù)費用。甲方可要求乙方在服務(wù)過程中,對服務(wù)器托管服務(wù)進行調(diào)整和改進,以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時提供服務(wù)器托管服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金比例為每日千分之五。乙方未按約定維護服務(wù)器,導致服務(wù)器損壞或故障的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。乙方不得擅自將服務(wù)器托管服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。二零二五年度數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管服務(wù)提供方信息1.2托管服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限與起止時間3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)起止時間4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標準4.2支付方式及時間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證標準5.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護措施7.故障處理與維護7.1故障響應(yīng)時間7.2故障處理流程8.網(wǎng)絡(luò)連接與帶寬8.1網(wǎng)絡(luò)連接方式8.2帶寬及速度要求9.服務(wù)級別協(xié)議(SLA)9.1SLA內(nèi)容9.2SLA考核與違約責任10.不可抗力與免責條款10.1不可抗力定義10.2免責條款11.合同變更與解除11.1合同變更流程11.2合同解除條件12.違約責任與爭議解決12.1違約責任承擔12.2爭議解決方式13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.合同附件與補充協(xié)議14.1合同附件清單14.2補充協(xié)議簽署第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1托管服務(wù)提供方信息1.1.1名稱:數(shù)據(jù)中心1.1.2地址:省市區(qū)路號1.1.3法定代表人:1.2托管服務(wù)接受方信息1.2.1名稱:科技1.2.2地址:省市區(qū)路號1.2.3法定代表人:2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述本合同項下的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于數(shù)據(jù)中心服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)接入、帶寬服務(wù)、系統(tǒng)維護、安全防護等。2.2服務(wù)范圍界定2.2.1服務(wù)器托管:提供物理服務(wù)器托管服務(wù),包括服務(wù)器放置、電源供應(yīng)、環(huán)境控制等。2.2.2網(wǎng)絡(luò)接入:提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),包括公網(wǎng)IP地址、帶寬接入等。2.2.3帶寬服務(wù):根據(jù)客戶需求提供不同等級的帶寬服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)傳輸速度。2.2.4系統(tǒng)維護:定期對服務(wù)器進行系統(tǒng)維護,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.2.5安全防護:提供網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù),包括防火墻、入侵檢測等。3.服務(wù)期限與起止時間3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2025年1月1日起至2025年12月31日止,共計12個月。3.2服務(wù)起止時間服務(wù)起始時間為2025年1月1日,服務(wù)終止時間為2025年12月31日。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標準托管服務(wù)費用為每月人民幣元,帶寬費用為每月人民幣元,系統(tǒng)維護費用為每月人民幣元。4.2支付方式及時間支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,每月1日前支付當月費用,客戶應(yīng)在收到服務(wù)提供方開具的發(fā)票后5個工作日內(nèi)完成支付。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證標準服務(wù)質(zhì)量達到國家規(guī)定的相關(guān)標準,確保服務(wù)器穩(wěn)定運行,網(wǎng)絡(luò)連接暢通,帶寬速度滿足要求。5.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查服務(wù)提供方每月對服務(wù)質(zhì)量進行一次檢查,并將檢查結(jié)果通知客戶??蛻粲袡?quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出改進意見。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施6.1.1對服務(wù)器進行物理安全防護,防止非法侵入;6.1.2對網(wǎng)絡(luò)進行加密傳輸,防止數(shù)據(jù)泄露;6.1.3定期對服務(wù)器進行安全漏洞掃描和修復;6.1.4建立數(shù)據(jù)備份機制,確保數(shù)據(jù)安全。6.2隱私保護措施服務(wù)提供方對客戶數(shù)據(jù)進行嚴格保密,未經(jīng)客戶同意,不得向任何第三方泄露客戶數(shù)據(jù)。7.故障處理與維護7.1故障響應(yīng)時間服務(wù)提供方在接到客戶故障報告后,應(yīng)在1小時內(nèi)響應(yīng),并在2小時內(nèi)提供初步解決方案。7.2故障處理流程7.2.1客戶報告故障;7.2.2服務(wù)提供方接收故障報告,進行初步判斷;7.2.3服務(wù)提供方進行故障處理,并告知客戶處理進度;7.2.4故障處理完畢,通知客戶驗收。8.網(wǎng)絡(luò)連接與帶寬8.1網(wǎng)絡(luò)連接方式8.1.1本合同提供的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)采用光纖接入方式,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)母咚俣群头€(wěn)定性。8.1.2網(wǎng)絡(luò)連接將接入至服務(wù)提供方的核心交換設(shè)備,保證客戶服務(wù)器與互聯(lián)網(wǎng)的快速連接。8.2帶寬及速度要求8.2.1客戶所選擇的帶寬服務(wù)等級為Mbps,保證在高峰時段也能達到此速度。8.2.2服務(wù)提供方保證24小時內(nèi)提供帶寬調(diào)整服務(wù),以滿足客戶在不同時段的帶寬需求。9.服務(wù)級別協(xié)議(SLA)9.1SLA內(nèi)容9.1.1服務(wù)提供方保證服務(wù)器可用性不低于99.9%。9.1.2網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性保證不低于99.9%。9.1.3故障響應(yīng)時間不超過1小時。9.2SLA考核與違約責任9.2.1若服務(wù)提供方未能達到SLA標準,應(yīng)向客戶支付相應(yīng)的違約金。9.2.2違約金計算方式為:每月服務(wù)費用×(未達標天數(shù)/30天)。10.不可抗力與免責條款10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2免責條款10.2.1在不可抗力事件發(fā)生期間,服務(wù)提供方免除其全部或部分責任。10.2.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決合同執(zhí)行問題。11.合同變更與解除11.1合同變更流程11.1.1合同任何一方提出變更要求時,應(yīng)書面通知對方。11.1.2雙方應(yīng)在接到變更通知后15日內(nèi)達成書面變更協(xié)議。11.2合同解除條件11.2.1合同一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.2.2出現(xiàn)不可抗力事件,致使合同無法履行時,雙方可以協(xié)商解除合同。12.違約責任與爭議解決12.1違約責任承擔12.1.1違約方應(yīng)承擔因其違約行為給對方造成的損失。12.2爭議解決方式12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。12.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.2.2因違約或其他原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行。14.合同附件與補充協(xié)議14.1合同附件清單14.1.1服務(wù)器配置清單14.1.2網(wǎng)絡(luò)連接參數(shù)14.1.3服務(wù)費用明細表14.2補充協(xié)議簽署14.2.1本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2.2本合同附件及補充協(xié)議的簽署,應(yīng)與本合同同時進行。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方一致同意引入的,為合同履行提供協(xié)助、咨詢或其他服務(wù)的獨立實體。1.2第三方不包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)方、安全顧問、法律顧問等。2.第三方介入的引入與同意2.2引入第三方前,甲乙雙方應(yīng)書面同意并簽署相關(guān)協(xié)議。3.第三方責任與權(quán)利3.1第三方在合同項下承擔的責任限于其提供的具體服務(wù)范圍,并對該服務(wù)范圍內(nèi)的責任承擔直接責任。3.2第三方的權(quán)利包括但不限于:3.1.1收取其提供服務(wù)的合理費用;3.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;3.1.3在其職責范圍內(nèi)獨立作出決策。4.第三方與其他各方的劃分說明4.
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