裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁張家口學(xué)院

《人員招聘與配置》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、員工激勵(lì)是人力資源管理的重要課題。當(dāng)員工表現(xiàn)出色時(shí)，以下哪種激勵(lì)方式更能激發(fā)其持續(xù)的積極性？（）A.一次性的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)B.晉升機(jī)會(huì)C.公開表揚(yáng)D.額外的休假2、在人力資源規(guī)劃中，對(duì)人力資源的供給進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法更注重員工的晉升和調(diào)動(dòng)情況？（）A.技能清單法B.人員接替模型C.馬爾可夫模型D.回歸分析法3、在員工培訓(xùn)效果評(píng)估中，以下哪種評(píng)估層次主要關(guān)注員工在工作中的行為改變？（）A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估4、一個(gè)企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)行大規(guī)模的裁員，在制定裁員方案時(shí)，以下哪個(gè)方面需要特別謹(jǐn)慎處理？（）A.裁員的標(biāo)準(zhǔn)和程序B.對(duì)被裁員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.與工會(huì)或員工代表的溝通D.裁員后的崗位調(diào)整5、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，以下哪種團(tuán)隊(duì)類型更強(qiáng)調(diào)成員之間的高度協(xié)作和互補(bǔ)？（）A.問題解決型團(tuán)隊(duì)B.自我管理型團(tuán)隊(duì)C.多功能型團(tuán)隊(duì)D.虛擬團(tuán)隊(duì)6、在績(jī)效反饋面談中，以下哪種溝通方式更有助于員工接受反饋，激發(fā)改進(jìn)的動(dòng)力？（）A.批評(píng)式B.表揚(yáng)式C.先表揚(yáng)后批評(píng)D.先批評(píng)后表揚(yáng)7、培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)于提升員工績(jī)效和組織競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí)，應(yīng)首先明確培訓(xùn)的哪種要素，以確保培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性？（）A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)內(nèi)容C.培訓(xùn)方法D.培訓(xùn)師資8、在員工的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)中，非物質(zhì)激勵(lì)的作用不容忽視。以下哪種非物質(zhì)激勵(lì)方式更能滿足員工的高層次需求？（）A.榮譽(yù)稱號(hào)B.工作環(huán)境改善C.彈性工作時(shí)間D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)9、在人力資源管理的人才競(jìng)爭(zhēng)策略中，以下哪種策略更注重通過創(chuàng)新的工作環(huán)境吸引人才？（）A.薪酬領(lǐng)先策略B.福利領(lǐng)先策略C.工作環(huán)境領(lǐng)先策略D.職業(yè)發(fā)展領(lǐng)先策略10、在薪酬管理的公平性原則中，以下哪種公平更強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人投入與產(chǎn)出的比較？（）A.外部公平B.內(nèi)部公平C.個(gè)體公平D.程序公平11、一家企業(yè)的人力資源部門想要評(píng)估員工的工作壓力狀況，以下哪種方法可能最為有效？（）A.問卷調(diào)查B.員工訪談C.生理指標(biāo)監(jiān)測(cè)D.觀察員工的工作表現(xiàn)12、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)步驟是確定人力資源需求的數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預(yù)測(cè)C.制定人力資源計(jì)劃D.評(píng)估與反饋13、人力資源外包成為越來越多企業(yè)的選擇。在考慮人力資源外包時(shí)，以下哪個(gè)因素不是企業(yè)首要考慮的？（）A.成本節(jié)約B.服務(wù)質(zhì)量C.外包商的知名度D.信息安全14、在進(jìn)行人力資源成本核算時(shí)，以下哪種成本屬于間接成本，且較難精確計(jì)量？（）A.招聘成本B.培訓(xùn)成本C.員工福利成本D.離職成本15、在人力資源管理的人才選拔過程中，以下哪種選拔方法更適用于評(píng)估候選人的潛在能力？（）A.面試B.心理測(cè)試C.情景模擬D.背景調(diào)查16、在人才選拔過程中，心理測(cè)評(píng)被廣泛應(yīng)用。以下哪種心理測(cè)評(píng)工具主要用于測(cè)量個(gè)體的性格特點(diǎn)？（）A.智力測(cè)驗(yàn)B.職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)C.人格測(cè)驗(yàn)D.能力傾向測(cè)驗(yàn)17、在人力資源規(guī)劃中，對(duì)人力資源的供給進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，需要考慮內(nèi)部供給和外部供給。以下哪種情況會(huì)增加企業(yè)內(nèi)部的人力資源供給？（）A.員工離職率上升B.企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍C.開展內(nèi)部培訓(xùn)和晉升D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇18、在企業(yè)文化建設(shè)中，以下哪種方式更能讓員工深入理解和認(rèn)同企業(yè)文化，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力？（）A.培訓(xùn)宣傳B.領(lǐng)導(dǎo)示范C.制度約束D.以上都是19、在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，以下哪種評(píng)價(jià)因素對(duì)于評(píng)估管理崗位的價(jià)值更為重要？（）A.工作責(zé)任B.知識(shí)技能C.勞動(dòng)強(qiáng)度D.工作環(huán)境20、對(duì)于人力資源管理者的角色定位，以下哪種角色更側(cè)重于制定和執(zhí)行人力資源政策？（）A.戰(zhàn)略伙伴B.變革推動(dòng)者C.行政專家D.員工倡導(dǎo)者21、以下哪個(gè)激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過員工對(duì)工作的挑戰(zhàn)性來激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.成就動(dòng)機(jī)理論D.期望理論22、在員工關(guān)系管理中，以下哪種溝通方式更有助于建立良好的員工關(guān)系？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.書面溝通23、人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力起著關(guān)鍵作用。以下哪種激勵(lì)方式屬于內(nèi)在激勵(lì)？（）A.獎(jiǎng)金B(yǎng).晉升C.工作的成就感D.榮譽(yù)稱號(hào)24、在人力資源管理的培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化中，以下哪種因素更能促進(jìn)培訓(xùn)知識(shí)和技能在工作中的應(yīng)用？（）A.培訓(xùn)內(nèi)容與工作的相關(guān)性B.員工的學(xué)習(xí)能力C.工作環(huán)境的支持D.上級(jí)的監(jiān)督25、在進(jìn)行人力資源外包決策時(shí)，企業(yè)需要綜合評(píng)估各種因素。以下哪項(xiàng)不是影響外包決策的主要因素？（）A.外包服務(wù)的質(zhì)量B.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力C.外包成本D.行業(yè)慣例二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述人力資源管理中的員工工作時(shí)間管理培訓(xùn)，如何幫助員工提高時(shí)間管理能力，提升工作效率。2、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中，如何通過有效的招聘渠道吸引優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生？3、（本題5分）論述在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理員工工作積極性長(zhǎng)效機(jī)制建立時(shí)，人力資源管理如何從制度、文化等多層面入手。4、（本題5分）探討在人力資源管理的員工工作中的工作環(huán)境優(yōu)化中，如何從物理環(huán)境、人文環(huán)境、工作流程等方面入手，打造舒適、高效、和諧的工作環(huán)境？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某企業(yè)的人力資源部門在推動(dòng)企業(yè)文化變革時(shí)，遇到了強(qiáng)大的阻力，員工對(duì)新的企業(yè)文化不認(rèn)同。分析這種情況產(chǎn)生的原因，并提出促進(jìn)企業(yè)文化變革的策略。2、（本題5分）一家企業(yè)在進(jìn)行人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估不夠全面，應(yīng)對(duì)措施不夠有效。請(qǐng)分析這種情況存在的問題，并提出完善人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。3、（本題5分）一家傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，需要對(duì)部分員工進(jìn)行崗位調(diào)整和重新定位，但員工對(duì)此存在抵觸情緒。請(qǐng)分析員工抵觸的原因，并提出順利推進(jìn)崗位調(diào)整的方法。4、（本題5分）一家金融公司為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，決定進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整和人力資源優(yōu)化。在實(shí)施過程中，部分員工對(duì)新的工作安排不滿，抵觸情緒較大。請(qǐng)分析導(dǎo)致員工不滿的因素，并提出有效的溝通和安撫措施。5、（本題5分）一家跨國(guó)公司在不同國(guó)家和地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)面臨著當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和文化差異對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn)。請(qǐng)分析這些挑戰(zhàn)的具體表現(xiàn)，并提出跨文化人力資源管理的策略。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）論述在企業(yè)人力資源管理中，如何通過建立員工職業(yè)發(fā)展通