20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度大型商場(chǎng)承包服務(wù)合同（綜合管理版）合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（大型商場(chǎng)所有權(quán)方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（承包服務(wù)方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方擁有大型商場(chǎng)，為提高商場(chǎng)的管理效率和服務(wù)質(zhì)量，甲方?jīng)Q定將商場(chǎng)的管理權(quán)承包給乙方。本合同旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，并遵循公平、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“綜合管理”一詞，指乙方在商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過程中，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部管理、外部運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等各方面進(jìn)行全面負(fù)責(zé)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）商場(chǎng)：指甲方擁有的具有商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)所。（2）承包服務(wù)：指乙方按照本合同約定，為甲方提供商場(chǎng)綜合管理服務(wù)。（3）運(yùn)營(yíng)成本：指商場(chǎng)在正常運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。（4）營(yíng)業(yè)收入：指商場(chǎng)在正常運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的收入。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供高質(zhì)量的商場(chǎng)綜合管理服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)正常。（3）甲方有權(quán)根據(jù)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況，調(diào)整乙方的工作內(nèi)容和要求。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照合同約定，收取商場(chǎng)綜合管理服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供高質(zhì)量的商場(chǎng)綜合管理服務(wù)，確保商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)正常。（3）乙方應(yīng)配合甲方對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時(shí)整改存在的問題。（4）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)商場(chǎng)形象，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn)為甲方擁有的商場(chǎng)所在地。5.3合同履行方式（1）制定商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，并組織實(shí)施；（2）負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)部管理，確保商場(chǎng)秩序；（3）負(fù)責(zé)商場(chǎng)外部運(yùn)營(yíng)，包括招商、租賃、物業(yè)管理等；（4）負(fù)責(zé)商場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷，提升商場(chǎng)知名度；（5）負(fù)責(zé)商場(chǎng)客戶服務(wù)，提高客戶滿意度。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。（2）任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成重大損失，對(duì)方有權(quán)解除合同。（3）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，將商場(chǎng)管理權(quán)及有關(guān)資料移交給甲方。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同中涉及的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）管理服務(wù)費(fèi)用：乙方提供商場(chǎng)綜合管理服務(wù)的費(fèi)用，按月計(jì)算，具體金額由雙方另行協(xié)商確定。（2）運(yùn)營(yíng)支持費(fèi)用：乙方為商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)提供的各項(xiàng)支持服務(wù)費(fèi)用，如廣告宣傳、促銷活動(dòng)等，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。（3）人員工資及福利：乙方派駐商場(chǎng)的工作人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇等，按月支付。（4）設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：商場(chǎng)相關(guān)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等費(fèi)用，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。（5）其他費(fèi)用：根據(jù)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要，雙方另行協(xié)商確定的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）管理服務(wù)費(fèi)用：每月末前，甲方應(yīng)將上月的管理服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。（2）運(yùn)營(yíng)支持費(fèi)用：在相關(guān)服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在約定的期限內(nèi)支付給乙方。（3）人員工資及福利：每月末前，甲方應(yīng)將本月人員工資及福利支付給乙方。（4）設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)完成后，甲方應(yīng)在約定的期限內(nèi)支付給乙方。7.3支付時(shí)間（1）管理服務(wù)費(fèi)用：每月末前5個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）運(yùn)營(yíng)支持費(fèi)用：服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付。（3）人員工資及福利：每月末前5個(gè)工作日內(nèi)支付。（4）設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：維護(hù)保養(yǎng)完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在約定的支付時(shí)間內(nèi)將費(fèi)用支付給乙方，逾期支付的，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付違約金。（2）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供付款憑證，乙方應(yīng)在收到憑證后及時(shí)確認(rèn)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項(xiàng)的1%。（2）甲方未按時(shí)提供相關(guān)資料或支持，影響乙方正常履約的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供管理服務(wù)或支持服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項(xiàng)的1%。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的具體金額由雙方另行協(xié)商確定。（2）違約責(zé)任承擔(dān)方式，包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償、解除合同、承擔(dān)法律責(zé)任等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)狀況、客戶信息等商業(yè)秘密。（2）商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、市場(chǎng)策略、技術(shù)秘密等。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同生效之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等社會(huì)事件。（3）政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等政府行為。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同履行受阻的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。（3）在不可抗力事件持續(xù)期間，合同雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）2019年12月的新冠肺炎疫情。（2）2020年發(fā)生的澳大利亞森林大火。（3）2021年發(fā)生的美國(guó)颶風(fēng)“伊達(dá)”。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)商場(chǎng)所有權(quán)及經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的最終決定權(quán)。（2）乙方在合同履行期間，不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)商場(chǎng)品牌形象、營(yíng)銷策略的最終決定權(quán)。（2）乙方在合同履行期間，未經(jīng)甲方書面同意，不得以任何形式對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行商業(yè)宣傳。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充，自簽字蓋章之日起生效。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對(duì)本合同進(jìn)行單方面修改或補(bǔ)充。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)就商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的重大事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，共同制定解決方案。（2）雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，以支持對(duì)方的工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、書面報(bào)告等方式保持溝通。（2）雙方應(yīng)按照約定的方式和時(shí)間，履行各自的協(xié)作義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于商場(chǎng)承包服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款（1）任何對(duì)本合同的增減條款，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對(duì)本合同進(jìn)行單方面增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：________________________法定代表人（簽字）：________________________日期：____________________乙方（蓋章）：________________________法定代表人（簽字）：________________________日期：____________________附件一：商場(chǎng)綜合管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)附件二：人員配置及職責(zé)說明附件三：費(fèi)用明細(xì)表附件及其他說明解釋一、附件列表：1.附件一：商場(chǎng)綜合管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.附件二：人員配置及職責(zé)說明3.附件三：費(fèi)用明細(xì)表二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按約定支付費(fèi)用。未按時(shí)提供相關(guān)資料或支持，影響乙方正常履約。乙方違約：未按約定提供管理服務(wù)或支持服務(wù)。違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密。2.違約行為認(rèn)定：甲方違約行為認(rèn)定：根據(jù)付款憑證和合同約定支付時(shí)間進(jìn)行認(rèn)定。乙方違約行為認(rèn)定：根據(jù)服務(wù)提供情況和服務(wù)內(nèi)容明細(xì)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國(guó)合同法》，規(guī)定合同的訂立、效力、履行、變更、解除、終止等方面的法律規(guī)范。2.物權(quán)法：指《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》，規(guī)定物的所有權(quán)、用益物權(quán)、擔(dān)保物權(quán)等方面的法律規(guī)范。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.保密期限：指保密內(nèi)容應(yīng)當(dāng)保密的期限，自合同生效之日起計(jì)算。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：費(fèi)用支付糾紛解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的支付方式和時(shí)間支付費(fèi)用，如有爭(zhēng)議，可通過協(xié)商或仲裁解決。2.問題：服務(wù)質(zhì)量不滿解決辦法：乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作，及時(shí)解決甲方提出的問題；甲方應(yīng)給予乙方必要的支持，共同提升服務(wù)質(zhì)量。3.問題：人員配置及職責(zé)不清解決辦法：雙方應(yīng)明確人員配置及職責(zé)，并在附件二中詳細(xì)說明；如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并更新附件。4.問題：保密信息泄露解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，對(duì)保密信息采取必要的安全措施；一旦發(fā)生泄露，應(yīng)立即采取措施止損，并追究相關(guān)責(zé)任。5.問題：不可抗力事件影響合同履行解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的不可抗力條款，協(xié)商解決合同履行中的問題；如無法協(xié)商一致，可尋求法律途徑解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱：________________________2.第三方主體地址：________________________3.第三方主體聯(lián)系人：_____________________4.第三方主體聯(lián)系電話：____________________5.第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)提供商場(chǎng)所需的設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)服務(wù)。第三方保證提供的設(shè)備、設(shè)施符合商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)要求，并在合同期內(nèi)負(fù)責(zé)維護(hù)。6.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照合同約定，收取設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)服務(wù)的費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方或乙方配合其工作，確保設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行。7.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按時(shí)提供設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)服務(wù)，確保商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)不受影響。第三方應(yīng)保證設(shè)備、設(shè)施的質(zhì)量，如因質(zhì)量問題導(dǎo)致商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)受阻，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)所需的資源和支持。乙方有權(quán)對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)提出合理化建議，甲方應(yīng)給予充分考慮。2.乙方利益條款：甲方應(yīng)保證乙方在商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的合理利益，包括但不限于利潤(rùn)分成、廣告收益等。甲方應(yīng)協(xié)助乙方推廣商場(chǎng)品牌，提高乙方在商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的知名度。3.甲方的違約及限制條款：甲方不得無故單方面解除合同，如需解除，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，并支付相應(yīng)的違約金。甲方不得利用乙方提供的服務(wù)謀取不正當(dāng)利益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，及時(shí)整改存在的問題。2.甲方利益條款：甲方有權(quán)從乙方提供的商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中獲得經(jīng)濟(jì)利益，包括但不限于租金、管理費(fèi)等。甲方有權(quán)在合同期內(nèi)，對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行必要的裝修和改造，以提高商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.乙方的違約及限制條款：乙方不得擅自改變商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式，如需改變，應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并取得甲方同意。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，如泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度大型商場(chǎng)承包服務(wù)合同（綜合管理版）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.承包方信息1.2.甲方信息2.合同標(biāo)的物及范圍2.1.承包商場(chǎng)名稱及地址2.2.承包服務(wù)內(nèi)容2.3.承包服務(wù)期限3.合同價(jià)格及支付方式3.1.合同總價(jià)3.2.支付方式3.3.付款時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.服務(wù)質(zhì)量要求4.2.質(zhì)量檢測(cè)及評(píng)估4.3.質(zhì)量問題處理5.人員配置及管理5.1.人員配置要求5.2.人員培訓(xùn)及考核5.3.人員管理及考核6.物資設(shè)備供應(yīng)及維護(hù)6.1.物資設(shè)備供應(yīng)要求6.2.物資設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)6.3.物資設(shè)備更新及更換7.營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)分配7.1.營(yíng)業(yè)額計(jì)算方法7.2.利潤(rùn)分配比例7.3.利潤(rùn)分配方式8.市場(chǎng)推廣及宣傳8.1.市場(chǎng)推廣方案8.2.宣傳方式及內(nèi)容8.3.宣傳費(fèi)用及預(yù)算9.違約責(zé)任及處理9.1.違約行為及認(rèn)定9.2.違約責(zé)任承擔(dān)9.3.違約處理程序10.爭(zhēng)議解決方式10.1.爭(zhēng)議解決原則10.2.爭(zhēng)議解決途徑10.3.爭(zhēng)議解決期限11.合同解除及終止11.1.合同解除條件11.2.合同終止條件11.3.合同解除及終止程序12.合同生效及期限12.1.合同生效條件12.2.合同期限12.3.合同續(xù)簽及終止13.其他約定事項(xiàng)13.1.保密條款13.2.不可抗力條款13.3.其他約定事項(xiàng)14.合同附件14.1.附件一：商場(chǎng)設(shè)施清單14.2.附件二：人員配置表14.3.附件三：物資設(shè)備清單14.4.附件四：市場(chǎng)推廣方案14.5.附件五：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.承包方信息1.1.1.承包方名稱：商業(yè)管理1.1.2.承包方法定代表人：1.1.3.承包方住所：市區(qū)路號(hào)1.1.4.承包方聯(lián)系電話：02156781.2.甲方信息1.2.1.甲方名稱：大型商場(chǎng)管理1.2.2.甲方法定代表人：1.2.3.甲方住所：市區(qū)路號(hào)1.2.4.甲方聯(lián)系電話：021876543212.合同標(biāo)的物及范圍2.1.承包商場(chǎng)名稱及地址2.1.1.商場(chǎng)名稱：大型商場(chǎng)2.1.2.商場(chǎng)地址：市區(qū)路號(hào)2.2.承包服務(wù)內(nèi)容2.2.1.商場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)管理2.2.2.商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.2.3.商場(chǎng)安全管理2.2.4.商場(chǎng)清潔衛(wèi)生2.2.5.商場(chǎng)客戶服務(wù)2.3.承包服務(wù)期限2.3.1.服務(wù)期限：自2025年1月1日至2025年12月31日3.合同價(jià)格及支付方式3.1.合同總價(jià)3.1.1.合同總價(jià)為人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥100,000.00）3.2.支付方式3.2.1.甲方于合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)50%作為預(yù)付款3.2.2.甲方于2025年6月30日前支付合同總價(jià)30%作為中期付款3.2.3.甲方于2025年12月31日前支付合同總價(jià)20%作為尾款4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.服務(wù)質(zhì)量要求4.1.2.商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.1.3.商場(chǎng)安全管理措施到位，無重大安全事故發(fā)生4.2.質(zhì)量檢測(cè)及評(píng)估4.2.1.甲方每月對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次檢查評(píng)估4.2.2.承包方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)及評(píng)估4.3.質(zhì)量問題處理4.3.1.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，承包方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理4.3.2.重大質(zhì)量問題，承包方應(yīng)在接到通知后48小時(shí)內(nèi)提出解決方案并實(shí)施5.人員配置及管理5.1.人員配置要求5.1.1.承包方應(yīng)配備足夠的商場(chǎng)管理人員和工作人員5.1.2.管理人員應(yīng)具備相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)5.2.人員培訓(xùn)及考核5.2.1.承包方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)5.2.2.甲方有權(quán)對(duì)承包方人員進(jìn)行考核5.3.人員管理及考核5.3.1.承包方應(yīng)建立健全人員管理制度5.3.2.甲方有權(quán)對(duì)承包方人員的管理工作進(jìn)行監(jiān)督6.物資設(shè)備供應(yīng)及維護(hù)6.1.物資設(shè)備供應(yīng)要求6.1.1.承包方應(yīng)按照商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需求及時(shí)供應(yīng)所需物資設(shè)備6.1.2.物資設(shè)備質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)6.2.物資設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)6.2.1.承包方應(yīng)定期對(duì)物資設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)6.2.2.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，承包方應(yīng)在接到通知后及時(shí)修復(fù)6.3.物資設(shè)備更新及更換6.3.1.物資設(shè)備達(dá)到使用年限或無法修復(fù)時(shí)，承包方應(yīng)及時(shí)更換6.3.2.更換后的物資設(shè)備質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)8.營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)分配8.1.營(yíng)業(yè)額計(jì)算方法8.1.1.營(yíng)業(yè)額計(jì)算基于商場(chǎng)實(shí)際銷售收入，不包括政府補(bǔ)貼和其他非經(jīng)營(yíng)性收入。8.1.2.營(yíng)業(yè)額計(jì)算應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度執(zhí)行，并提供完整、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表。8.2.利潤(rùn)分配比例8.2.1.承包方與甲方按照營(yíng)業(yè)額的5%：95%的比例進(jìn)行利潤(rùn)分配。8.2.2.甲方保留95%的利潤(rùn)，承包方獲得5%的利潤(rùn)。8.3.利潤(rùn)分配方式8.3.1.利潤(rùn)分配以年度為單位，于次年3月31日前完成。8.3.2.利潤(rùn)分配以人民幣支付，支付至承包方指定的銀行賬戶。9.違約責(zé)任及處理9.1.違約行為及認(rèn)定9.1.1.違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合要求、違反合同約定等。9.1.2.違約行為的認(rèn)定由甲方負(fù)責(zé)，承包方有異議時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.2.違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1.承包方違反合同約定，甲方有權(quán)要求承包方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2.甲方違反合同約定，承包方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.3.違約處理程序9.3.1.發(fā)生違約行為后，雙方應(yīng)在接到對(duì)方書面通知后15日內(nèi)協(xié)商解決。9.3.2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決方式10.1.爭(zhēng)議解決原則10.1.1.雙方應(yīng)本著友好協(xié)商、公平合理、誠(chéng)實(shí)信用的原則解決爭(zhēng)議。10.1.2.優(yōu)先選擇協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，再選擇其他爭(zhēng)議解決方式。10.2.爭(zhēng)議解決途徑10.2.1.爭(zhēng)議解決途徑包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。10.2.2.雙方同意將爭(zhēng)議提交至仲裁委員會(huì)仲裁解決。10.3.爭(zhēng)議解決期限10.3.1.爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起不超過6個(gè)月。11.合同解除及終止11.1.合同解除條件11.1.1.合同雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2.發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方確認(rèn)無法履行合同時(shí)，合同可以解除。11.2.合同終止條件11.2.1.合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿。11.2.2.發(fā)生合同解除條件，合同自動(dòng)終止。11.3.合同解除及終止程序11.3.1.合同解除或終止前，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方。11.3.2.合同解除或終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，結(jié)清所有款項(xiàng)。12.合同生效及期限12.1.合同生效條件12.1.1.雙方簽署合同并加蓋公章。12.1.2.甲方支付預(yù)付款。12.2.合同期限12.2.1.合同期限為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。12.3.合同續(xù)簽及終止12.3.1.合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。12.3.2.雙方未續(xù)簽合同的，視為合同終止。13.其他約定事項(xiàng)13.1.保密條款13.1.1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及商場(chǎng)的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。13.2.不可抗力條款13.2.1.不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。13.2.2.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。13.3.其他約定事項(xiàng)13.3.1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.合同附件14.1.附件一：商場(chǎng)設(shè)施清單14.2.附件二：人員配置表14.3.附件三：物資設(shè)備清單14.4.附件四：市場(chǎng)推廣方案14.5.附件五：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正14.1.第三方介入的概念與范圍14.1.1.本合同所指的第三方包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方等。14.1.2.第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的咨詢、監(jiān)理、評(píng)估、技術(shù)服務(wù)等。14.2.第三方介入的引入與選擇14.2.1.任何一方在合同履行過程中，如需引入第三方，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后方可引入。14.2.2.第三方的選擇應(yīng)基于其專業(yè)能力、信譽(yù)及與本合同相關(guān)服務(wù)的匹配度。14.3.第三方的責(zé)任與權(quán)利14.3.1.第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同的相關(guān)約定。14.3.2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立開展相關(guān)工作，并享有相應(yīng)的報(bào)酬。14.3.3.第三方應(yīng)保護(hù)商場(chǎng)的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得泄露給任何第三方。14.4.第三方的責(zé)任限額14.4.1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍及風(fēng)險(xiǎn)程度確定。14.4.2.第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在其服務(wù)協(xié)議中予以確認(rèn)。14.4.3.如第三方在履行合同過程中造成甲方或承包方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過其約定的責(zé)任限額。14.5.第三方與其他各方的劃分說明14.5.1.第三方與甲方、承包方之間的關(guān)系由各自的服務(wù)協(xié)議約定。14.5.2.第三方在履行合同過程中，應(yīng)與甲方、承包方保持溝通，確保工作協(xié)調(diào)一致。14.5.3.第三方不得干預(yù)甲方、承包方的正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。14.6.第三方介入的具體條款14.6.1.第三方介入的具體條款包括但不限于：14.6.1.1.第三方介入的具體工作內(nèi)容；14.6.1.2.第三方介入的工作期限；14.6.1.3.第三方介入的報(bào)酬及支付方式；14.6.1.4.第三方介入的成果提交及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；14.6.1.5.第三方介入的保密條款。14.7.第三方介入的變更與解除14.7.1.如因特殊情況需要變更或解除第三方介入，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。14.7.2.變更或解除第三方介入后，雙方應(yīng)重新約定相關(guān)條款，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.8.第三方介入的爭(zhēng)議解決14.8.1.第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。14.8.2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.9.第三方介入的合同附件14.9.1.第三方介入的合同附件包括但不限于：14.9.1.1.第三方服務(wù)協(xié)議；14.9.1.2.第三方資質(zhì)證明；14.9.1.3.第三方保密協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：商場(chǎng)設(shè)施清單詳細(xì)要求：列出商場(chǎng)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置、使用狀況等信息。附件說明：作為商場(chǎng)設(shè)施維護(hù)和更新的依據(jù)。2.附件二：人員配置表詳細(xì)要求：包括商場(chǎng)管理人員和工作人員的姓名、職位、入職日期、專業(yè)技能、培訓(xùn)情況等。附件說明：用于人員管理和考核。3.附件三：物資設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出商場(chǎng)所需物資設(shè)備的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間、供應(yīng)商等信息。附件說明：用于物資設(shè)備的管理和維護(hù)。4.附件四：市場(chǎng)推廣方案詳細(xì)要求：包括市場(chǎng)推廣活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)算、預(yù)期效果等。附件說明：作為市場(chǎng)推廣工作的指導(dǎo)文件。5.附件五：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括合同簽訂雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證明等。附件說明：作為合同附件，提供相關(guān)法律依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1.承包方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。1.2.甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)。1.3.第三方未按約定履行職責(zé)。1.4.任何一方泄露商業(yè)秘密。1.5.任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1.違約行為的認(rèn)定由甲方負(fù)責(zé)，承包方有異議時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.2.違約責(zé)任的大小根據(jù)違約行為對(duì)合同履行的影響程度確定。2.3.違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。3.違約責(zé)任示例說明：3.1.承包方未按時(shí)提供服務(wù)，導(dǎo)致商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)受到影響，甲方有權(quán)要求承包方賠償由此造成的損失，并支付違約金。3.2.甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，承包方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并承擔(dān)違約責(zé)任。3.3.第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并支付違約金。3.4.任何一方泄露商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)保密責(zé)任，并賠償因此造成的損失。全文完。2025年度大型商場(chǎng)承包服務(wù)合同（綜合管理版）2合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人及授權(quán)代表1.3合同簽訂日期及地點(diǎn)第二章合同標(biāo)的2.1承包商場(chǎng)的基本情況2.2承包服務(wù)范圍及內(nèi)容2.3服務(wù)期限第三章合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)及支付方式3.2分期支付計(jì)劃3.3違約責(zé)任及賠償?shù)谒恼律虉?chǎng)管理及運(yùn)營(yíng)4.1商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范4.2商場(chǎng)安全管理4.3商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理第五章商場(chǎng)租賃及招商5.1商場(chǎng)租賃政策5.2招商政策及流程5.3租賃合同簽訂及管理第六章商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求6.2設(shè)備維修及更換6.3設(shè)備驗(yàn)收及移交第七章商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理7.1財(cái)務(wù)管理規(guī)范7.2費(fèi)用結(jié)算及報(bào)銷7.3財(cái)務(wù)審計(jì)及監(jiān)督第八章商場(chǎng)人力資源8.1人員招聘及培訓(xùn)8.2員工福利待遇8.3員工績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲第九章商場(chǎng)宣傳及活動(dòng)9.1宣傳推廣策略9.2活動(dòng)策劃及執(zhí)行9.3宣傳物料制作及分發(fā)第十章合同履行及違約責(zé)任10.1合同履行要求10.2違約責(zé)任及賠償10.3合同解除及終止第十一章爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序第十二章合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容及格式第十三章合同簽署及生效13.1合同簽署13.2合同生效條件13.3合同生效日期第十四章其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權(quán)14.3合同修改及補(bǔ)充合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1承包方名稱：________________________1.1.2承包方地址：________________________1.1.3承包方法定代表人：________________________1.1.4承包方授權(quán)代表：________________________1.2合同雙方法定代表人及授權(quán)代表1.2.1發(fā)包方名稱：________________________1.2.2發(fā)包方地址：________________________1.2.3發(fā)包方法定代表人：________________________1.2.4發(fā)包方授權(quán)代表：________________________1.3合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3.1簽訂日期：________________________1.3.2簽訂地點(diǎn)：________________________第二章合同標(biāo)的2.1承包商場(chǎng)的基本情況2.1.1商場(chǎng)名稱：________________________2.1.2商場(chǎng)地址：________________________2.1.3商場(chǎng)面積：________________________2.2承包服務(wù)范圍及內(nèi)容2.2.1商場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)管理2.2.2商場(chǎng)安全管理2.2.3商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理2.2.4商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.5商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理2.2.6商場(chǎng)人力資源2.2.7商場(chǎng)宣傳及活動(dòng)策劃2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)起始日期：________________________2.3.2服務(wù)終止日期：________________________第三章合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)及支付方式3.1.1合同總價(jià)：________________________3.1.2支付方式：________________________3.2分期支付計(jì)劃3.2.1第一年支付：________________________3.2.2第二年支付：________________________3.2.3第三年支付：________________________3.3違約責(zé)任及賠償3.3.1逾期支付違約金：________________________3.3.2未按期支付違約責(zé)任：________________________第四章商場(chǎng)管理及運(yùn)營(yíng)4.1商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范4.1.1運(yùn)營(yíng)管理制度4.1.2運(yùn)營(yíng)管理流程4.2商場(chǎng)安全管理4.2.1安全管理制度4.2.2安全巡查及應(yīng)急處理4.3商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理4.3.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.3.2清潔衛(wèi)生責(zé)任分配第五章商場(chǎng)租賃及招商5.1商場(chǎng)租賃政策5.1.1租賃期限5.1.2租金標(biāo)準(zhǔn)5.2招商政策及流程5.2.1招商目標(biāo)5.2.2招商流程5.3租賃合同簽訂及管理5.3.1租賃合同內(nèi)容5.3.2租賃合同管理第六章商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求6.1.1設(shè)備保養(yǎng)周期6.1.2設(shè)備保養(yǎng)內(nèi)容6.2設(shè)備維修及更換6.2.1維修責(zé)任6.2.2維修流程6.3設(shè)備驗(yàn)收及移交6.3.1設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.2設(shè)備移交手續(xù)第七章商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理7.1財(cái)務(wù)管理規(guī)范7.1.1財(cái)務(wù)管理制度7.1.2財(cái)務(wù)核算方法7.2費(fèi)用結(jié)算及報(bào)銷7.2.1費(fèi)用結(jié)算方式7.2.2報(bào)銷流程及標(biāo)準(zhǔn)7.3財(cái)務(wù)審計(jì)及監(jiān)督7.3.1審計(jì)周期7.3.2監(jiān)督措施第八章商場(chǎng)人力資源8.1人員招聘及培訓(xùn)8.1.1招聘渠道及流程8.1.2培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容8.2員工福利待遇8.2.1基本工資及獎(jiǎng)金8.2.2社會(huì)保險(xiǎn)及公積金8.2.3假期及休假制度8.3員工績(jī)效考核及獎(jiǎng)懲8.3.1績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)8.3.2獎(jiǎng)懲措施及流程第九章商場(chǎng)宣傳及活動(dòng)9.1宣傳推廣策略9.1.1品牌宣傳9.1.2促銷活動(dòng)9.2活動(dòng)策劃及執(zhí)行9.2.1活動(dòng)策劃流程9.2.2活動(dòng)執(zhí)行規(guī)范9.3宣傳物料制作及分發(fā)9.3.1物料制作要求9.3.2分發(fā)流程及標(biāo)準(zhǔn)第十章合同履行及違約責(zé)任10.1合同履行要求10.1.1承包方履約義務(wù)10.1.2發(fā)包方履約義務(wù)10.2違約責(zé)任及賠償10.2.1違約情形10.2.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3合同解除及終止10.3.1合同解除條件10.3.2合同終止程序第十一章爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1協(xié)商解決11.1.2仲裁解決11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1仲裁機(jī)構(gòu)11.3.2仲裁規(guī)則第十二章合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容及格式第十三章合同簽署及生效13.1合同簽署13.2合同生效條件13.3合同生效日期第十四章其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權(quán)14.3合同修改及補(bǔ)充[此處為合同附件，可附上相關(guān)文件及資料]合同方簽字：[此處為承包方簽字]承包方代表簽字：________________________日期：________________________[此處為發(fā)包方簽字]發(fā)包方代表簽字：________________________日期：________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)下的決策權(quán)條款a)商場(chǎng)整體發(fā)展規(guī)劃；b)商場(chǎng)租賃及招商政策；c)商場(chǎng)重大設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)及更新；d)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理的重大調(diào)整。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款說明：甲方有權(quán)對(duì)乙方在合同履行過程中的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于：a)定期檢查乙方的工作報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)表；b)對(duì)乙方違反合同約定的行為進(jìn)行糾正；c)對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。1.3甲方對(duì)乙方人員的任免權(quán)條款說明：甲方有權(quán)根據(jù)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)乙方派駐商場(chǎng)的管理人員進(jìn)行任免，包括但不限于：a)乙方經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人的任免；b)乙方人員的調(diào)整及優(yōu)化。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)下的運(yùn)營(yíng)權(quán)條款a)制定商場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃；b)負(fù)責(zé)商場(chǎng)員工的招聘、培訓(xùn)及管理；c)負(fù)責(zé)商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)；d)負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全及環(huán)境衛(wèi)生管理。2.2乙方對(duì)甲方提出的改進(jìn)建議的采納權(quán)條款說明：乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)改進(jìn)建議進(jìn)行評(píng)估，并有權(quán)決定是否采納。如采納，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)實(shí)施。2.3乙方對(duì)商場(chǎng)財(cái)務(wù)狀況的知情權(quán)條款說明：乙方有權(quán)了解商場(chǎng)的財(cái)務(wù)狀況，包括但不限于：a)商場(chǎng)收入及支出情況；b)商場(chǎng)利潤(rùn)及虧損情況；c)商場(chǎng)資金使用情況。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介的選聘及管理?xiàng)l款說明：在本合同中，如需引入第三方中介，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由甲方負(fù)責(zé)選聘。第三方中介的職責(zé)包括但不限于：a)對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行評(píng)估；b)對(duì)商場(chǎng)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)；c)對(duì)商場(chǎng)安全及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督。3.2第三方中介的費(fèi)用及支付條款說明：第三方中介的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。費(fèi)用支付方式為：a)按項(xiàng)目支付；b)按年度支付。3.3第三方中介的保密條款說明：第三方中介在履行職責(zé)過程中，對(duì)商場(chǎng)的相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。3.4第三方中介的違約責(zé)任條款說明：如第三方中介在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：a)按合同約定支付違約金；b)按照甲方要求承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.合同雙方的身份證明文件2.合同雙方授權(quán)代表的有效證件3.商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理制度4.商場(chǎng)租賃政策及流程5.商場(chǎng)安全管理規(guī)范6.商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)7.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃8.財(cái)務(wù)管理制度9.員工福利待遇及考核標(biāo)準(zhǔn)10.宣傳推廣策略及活動(dòng)策劃方案11.第三方中介的資質(zhì)證明文件12.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的相關(guān)文件13.合同附件清單及其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)認(rèn)定：根據(jù)合同約定的支付方式和期限，如一方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng)，則構(gòu)成違約。2.違約行為：未按合同約定提供或維護(hù)商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備認(rèn)定：如一方未按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)或更換，則構(gòu)成違約。3.違約行為：未按合同約定進(jìn)行商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理認(rèn)定：如一方未按照合同約定的運(yùn)營(yíng)管理制度和流程進(jìn)行商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理，導(dǎo)致商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)不符合合同要求，則構(gòu)成違約。4.違約行為：泄露商場(chǎng)商業(yè)秘密認(rèn)定：任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，泄露商場(chǎng)商業(yè)秘密，包括客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等，則構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.仲裁：指雙方當(dāng)事人自愿將爭(zhēng)議提交給第三者進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。2.違約責(zé)任：指一方當(dāng)事人未履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密協(xié)議：指雙方就商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密事項(xiàng)簽訂的協(xié)議。4.合同解除：指合同在履行過程中，因一方違約或其他原因，使合同效力終止的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方人員流動(dòng)性大，影響商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。解決辦法：加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵(lì)，提高員工福利待遇，優(yōu)化人員管理。2.問題：商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)，影響顧客體驗(yàn)。解決辦法：制定嚴(yán)格的設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，確保及時(shí)維護(hù)。3.問題：商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范，存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。解決辦法：加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，確保財(cái)務(wù)安全。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.大型商場(chǎng)承包服務(wù)2.商場(chǎng)綜合管理服務(wù)3.商場(chǎng)租賃及招商服務(wù)4.商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)5.商場(chǎng)人力資源及財(cái)務(wù)管理服務(wù)6.商場(chǎng)宣傳及活動(dòng)策劃服務(wù)全文完。2025年度大型商場(chǎng)承包服務(wù)合同（綜合管理版）3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度內(nèi)關(guān)于大型商場(chǎng)承包服務(wù)的合作事宜，以確保雙方在合同履行過程中的權(quán)益得到保障。2.2目的本合同的目的在于明確甲方與乙方在商場(chǎng)承包服務(wù)方面的權(quán)利與義務(wù)，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的高效、穩(wěn)定，同時(shí)提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)（2）承包服務(wù)：指乙方為甲方提供商場(chǎng)管理、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等方面的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）商場(chǎng)管理：指乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)、安全管理、衛(wèi)生管理等。（2）運(yùn)營(yíng)：指乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)的商品引進(jìn)、銷售、促銷等。（3）營(yíng)銷：指乙方負(fù)責(zé)商場(chǎng)的品牌宣傳、市場(chǎng)推廣、客戶關(guān)系維護(hù)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的承包服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方承包服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)保證商場(chǎng)的合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，不得從事違法活動(dòng)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量、高效的承包服務(wù)。（2）乙方有權(quán)要求甲方支付承包服務(wù)費(fèi)用。（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理、運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止合同；（3）一方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后30日內(nèi)仍未履行。6.3終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方終止合同；（2）終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算，并支付應(yīng)付款項(xiàng)；（2）合同終止后，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）商場(chǎng)管理費(fèi)用：包括日常運(yùn)營(yíng)管理、安全管理、衛(wèi)生管理等；（2）運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：包括商品引進(jìn)、銷售、促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行等；（3）營(yíng)銷費(fèi)用：包括品牌宣傳、市場(chǎng)推廣、客戶關(guān)系維護(hù)等；（4）其他費(fèi)用：根據(jù)合同約定及實(shí)際情況可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方指定的賬戶支付費(fèi)用；（2）現(xiàn)金支付：甲方可根據(jù)合同約定，在特定情況下以現(xiàn)金形式支付部分費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）商場(chǎng)管理費(fèi)用：甲方應(yīng)在每月第一個(gè)工作日內(nèi)支付上一個(gè)月的商場(chǎng)管理費(fèi)用；（2）運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)季度的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用；（3）營(yíng)銷費(fèi)用：甲方應(yīng)在每個(gè)年度結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)年的營(yíng)銷費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)，附上付款憑證，并在憑證上注明付款用途；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）要求甲方立即支付欠款；（2）暫?；蚪K止承包服務(wù)；（3）追究甲方違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因違約造成的損失。8.2乙方違約（1）要求乙方立即整改；（2）暫?；蚪K止承包服務(wù)；（3）追究乙方違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因違約造成的損失。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償對(duì)方，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失；（2）賠償金額應(yīng)以書面形式確定，并由違約方在接到賠償要求后十個(gè)工作日內(nèi)支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）商場(chǎng)的商業(yè)秘密；（2）乙方提供的承包服務(wù)方案；（3）甲方與乙方之間的商務(wù)往來信息。9.2保密期限本合同簽訂后，雙方應(yīng)自合同生效之日起至合同終止后三年內(nèi)，對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取一切合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為等非人力所能抗拒的因素，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）社會(huì)事件：如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府政策變動(dòng)等；（3）政府行為：如征收、征用、限制等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)盡力采取措施減輕損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：如地震導(dǎo)致商場(chǎng)部分設(shè)施損壞；（2）社會(huì)事件：如戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷；（3）政府行為：如政府政策變動(dòng)導(dǎo)致商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)困難。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無法解決爭(zhēng)議，雙方可依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中明確約定的不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)；（2）法律、法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略、品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等方面的最終決定權(quán)；（2）乙方保留對(duì)其提供的服務(wù)內(nèi)容、方式、技術(shù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行期間，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將其在商場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方；（2）在合同履行期間，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將其對(duì)商場(chǎng)的管理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，與本合同具有同等約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互協(xié)作，共同推進(jìn)商場(chǎng)