20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度大米電商平臺(tái)用戶隱私保護(hù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶1.2個(gè)人信息1.3隱私政策1.4本協(xié)議2.隱私政策概述2.1隱私保護(hù)原則2.2信息收集目的2.3信息收集方式2.4信息使用范圍2.5信息存儲(chǔ)與安全3.用戶個(gè)人信息收集3.1用戶注冊(cè)信息3.2用戶瀏覽行為3.3用戶交易信息3.4用戶反饋信息4.用戶個(gè)人信息使用4.1提供服務(wù)4.2推廣與營(yíng)銷4.3用戶畫像分析4.4法律法規(guī)要求5.用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)與安全5.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)5.2數(shù)據(jù)安全5.3數(shù)據(jù)備份5.4數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)6.用戶個(gè)人信息分享與披露6.1第三方合作6.2法律法規(guī)要求6.3用戶同意7.用戶權(quán)利與責(zé)任7.1用戶權(quán)利7.2用戶責(zé)任8.用戶個(gè)人信息查詢與修改8.1查詢途徑8.2修改途徑8.3修改限制9.本協(xié)議的生效、修改與解除9.1生效9.2修改9.3解除10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他12.1通知12.2不可抗力12.3整體性12.4合同附件13.協(xié)議版本更新13.1更新方式13.2更新生效14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1用戶：指使用本電商平臺(tái)提供服務(wù)的個(gè)人，包括但不限于注冊(cè)用戶和未注冊(cè)用戶。1.2個(gè)人信息：指能夠直接或間接識(shí)別用戶身份的信息，包括但不限于姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、電子郵箱、住址、交易記錄等。1.3隱私政策：指本電商平臺(tái)制定并公布的，關(guān)于用戶個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)、分享、披露和保護(hù)的政策。1.4本協(xié)議：指本《2025年度大米電商平臺(tái)用戶隱私保護(hù)協(xié)議》。2.隱私政策概述2.1隱私保護(hù)原則：本電商平臺(tái)堅(jiān)持用戶隱私保護(hù)原則，尊重用戶個(gè)人信息自主權(quán)，確保用戶個(gè)人信息安全。2.2信息收集目的：收集用戶個(gè)人信息的目的在于提供個(gè)性化服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、開展?fàn)I銷活動(dòng)、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等。2.4信息使用范圍：本電商平臺(tái)僅將收集到的個(gè)人信息用于本協(xié)議約定的目的，并確保信息使用的合法性和合理性。2.5信息存儲(chǔ)與安全：本電商平臺(tái)采取技術(shù)和管理措施，確保用戶個(gè)人信息的安全存儲(chǔ)和傳輸。3.用戶個(gè)人信息收集3.1用戶注冊(cè)信息：用戶在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，需填寫真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。3.2用戶瀏覽行為：本電商平臺(tái)通過技術(shù)手段，記錄用戶在平臺(tái)上的瀏覽行為，以便提供個(gè)性化推薦。3.3用戶交易信息：用戶在購(gòu)買商品或服務(wù)過程中，本電商平臺(tái)將收集交易信息，以便保障交易安全。3.4用戶反饋信息：用戶在平臺(tái)上提交的反饋信息，本電商平臺(tái)將用于改進(jìn)服務(wù)和提升用戶體驗(yàn)。4.用戶個(gè)人信息使用4.1提供服務(wù)：本電商平臺(tái)將根據(jù)用戶個(gè)人信息，提供個(gè)性化的服務(wù)。4.2推廣與營(yíng)銷：本電商平臺(tái)將用戶個(gè)人信息用于推廣和營(yíng)銷活動(dòng)，確保活動(dòng)針對(duì)性強(qiáng)。4.3用戶畫像分析：本電商平臺(tái)將用戶個(gè)人信息用于用戶畫像分析，以便更好地了解用戶需求。4.4法律法規(guī)要求：本電商平臺(tái)將按照法律法規(guī)的要求，使用用戶個(gè)人信息。5.用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)與安全5.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：本電商平臺(tái)將用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)在本平臺(tái)服務(wù)器上，采取技術(shù)措施確保數(shù)據(jù)安全。5.2數(shù)據(jù)安全：本電商平臺(tái)采取加密、訪問控制等技術(shù)手段，防止用戶個(gè)人信息泄露、篡改和破壞。5.3數(shù)據(jù)備份：本電商平臺(tái)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。5.4數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)：如發(fā)生用戶個(gè)人信息泄露事件，本電商平臺(tái)將立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通知受影響的用戶。6.用戶個(gè)人信息分享與披露6.1第三方合作：本電商平臺(tái)可能與第三方合作，提供部分服務(wù)。在此過程中，可能需要向第三方分享用戶個(gè)人信息，但僅限于提供服務(wù)所必需的范圍。6.2法律法規(guī)要求：根據(jù)法律法規(guī)的要求，本電商平臺(tái)可能需要向相關(guān)部門披露用戶個(gè)人信息。6.3用戶同意：未經(jīng)用戶同意，本電商平臺(tái)不會(huì)將用戶個(gè)人信息用于其他目的或與第三方共享。8.用戶權(quán)利與責(zé)任8.1用戶權(quán)利8.1.1用戶有權(quán)了解本平臺(tái)收集、使用其個(gè)人信息的范圍和目的。8.1.2用戶有權(quán)訪問、更正、刪除其個(gè)人信息。8.1.3用戶有權(quán)拒絕本平臺(tái)未經(jīng)授權(quán)的個(gè)人信息收集和使用。8.1.4用戶有權(quán)了解本平臺(tái)隱私政策的變更情況，并有權(quán)選擇是否繼續(xù)使用本平臺(tái)服務(wù)。8.2用戶責(zé)任8.2.1用戶應(yīng)確保其提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。8.2.2用戶應(yīng)妥善保管其賬戶信息，防止他人非法使用。8.2.3用戶在使用本平臺(tái)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本平臺(tái)的規(guī)定。9.本協(xié)議的生效、修改與解除9.1生效9.1.1本協(xié)議自用戶注冊(cè)賬號(hào)或使用本平臺(tái)服務(wù)之日起生效。9.1.2本協(xié)議的生效不以用戶實(shí)際閱讀或同意為前提。9.2修改9.2.1本平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)修改本協(xié)議的內(nèi)容，無需事先通知用戶。9.2.2本協(xié)議的修改自發(fā)布之日起生效，用戶繼續(xù)使用本平臺(tái)服務(wù)即視為同意修改后的協(xié)議內(nèi)容。9.3解除9.3.1用戶可隨時(shí)解除本協(xié)議，終止使用本平臺(tái)服務(wù)。a)用戶違反本協(xié)議的約定；b)用戶提供的個(gè)人信息存在虛假、誤導(dǎo)性或非法內(nèi)容；c)用戶的行為損害了本平臺(tái)的合法權(quán)益。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1用戶與本平臺(tái)之間因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向本平臺(tái)所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為本平臺(tái)所在地的人民法院。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。11.法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議，由本平臺(tái)所在地的人民法院管轄。12.其他12.1通知本平臺(tái)向用戶發(fā)送的任何通知，可以通過電子郵件、短信、平臺(tái)公告等方式進(jìn)行。12.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行時(shí)，本平臺(tái)不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3整體性本協(xié)議構(gòu)成用戶與本平臺(tái)之間的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議相沖突的條款均無效。12.4合同附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.協(xié)議版本更新13.1更新方式本平臺(tái)將及時(shí)更新本協(xié)議內(nèi)容，用戶可通過本平臺(tái)公告或相關(guān)頁(yè)面查看最新版本。13.2更新生效本協(xié)議的更新自發(fā)布之日起生效，用戶繼續(xù)使用本平臺(tái)服務(wù)即視為同意更新后的協(xié)議內(nèi)容。14.合同簽署與生效日期14.1簽署用戶通過注冊(cè)賬號(hào)、使用本平臺(tái)服務(wù)或同意按鈕等方式，即視為對(duì)本協(xié)議的簽署。14.2生效日期本協(xié)議自用戶簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方定義15.1.1第三方：指與本平臺(tái)有業(yè)務(wù)合作或提供服務(wù)關(guān)系的獨(dú)立第三方，包括但不限于支付機(jī)構(gòu)、物流公司、技術(shù)支持服務(wù)商、市場(chǎng)推廣合作伙伴等。15.1.2第三方不包括本平臺(tái)用戶的其他用戶，也不包括本平臺(tái)的直接或間接股東、員工或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、拓展業(yè)務(wù)范圍或優(yōu)化用戶體驗(yàn)。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入本平臺(tái)服務(wù)時(shí)，需與本平臺(tái)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.4第三方介入范圍15.4.1第三方介入范圍限于本平臺(tái)業(yè)務(wù)所需的必要環(huán)節(jié)，如支付結(jié)算、物流配送、技術(shù)支持等。16.甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)16.1甲方權(quán)利與義務(wù)16.1.1甲方有權(quán)要求乙方在必要時(shí)引入第三方提供相關(guān)服務(wù)。16.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督乙方與第三方合作的過程，確保合作符合本協(xié)議的規(guī)定。16.1.3甲方有權(quán)在第三方服務(wù)不符合要求時(shí)，要求乙方終止合作并采取補(bǔ)救措施。16.2乙方權(quán)利與義務(wù)16.2.1乙方有義務(wù)與第三方簽訂合作協(xié)議，并確保協(xié)議內(nèi)容符合本協(xié)議的規(guī)定。16.2.2乙方有義務(wù)向甲方提供第三方合作協(xié)議的副本，并確保甲方有權(quán)查閱。16.2.3乙方有義務(wù)監(jiān)督第三方遵守合作協(xié)議和本協(xié)議的規(guī)定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任，限于其合作協(xié)議中約定的責(zé)任范圍。17.1.2如第三方違反合作協(xié)議或本協(xié)議的規(guī)定，其責(zé)任限額按照合作協(xié)議或本協(xié)議的規(guī)定執(zhí)行。17.2超出責(zé)任限額的處理17.2.1如第三方責(zé)任超出其合作協(xié)議或本協(xié)議規(guī)定的責(zé)任限額，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2.2乙方承擔(dān)超出責(zé)任限額的責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與用戶的關(guān)系18.1.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重用戶隱私。18.1.2第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的規(guī)定，不得損害用戶合法權(quán)益。18.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.2.1第三方應(yīng)遵守合作協(xié)議和本協(xié)議的規(guī)定，與甲乙雙方共同維護(hù)合作關(guān)系。18.2.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)積極配合甲乙雙方的工作。19.第三方介入后的保密義務(wù)19.1第三方在介入本平臺(tái)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守本平臺(tái)的保密政策，不得泄露用戶個(gè)人信息。19.2保密責(zé)任19.2.1如第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致用戶個(gè)人信息泄露，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式20.1.1第三方與本平臺(tái)、用戶之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向第三方所在地的人民法院提起訴訟。20.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)20.2.1第三方與本平臺(tái)、用戶之間的爭(zhēng)議，由第三方所在地的人民法院管轄。20.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用20.3.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶隱私保護(hù)政策詳細(xì)要求：附件應(yīng)包含隱私政策的具體內(nèi)容，包括信息收集、使用、存儲(chǔ)、分享、披露和保護(hù)等方面的詳細(xì)說明。說明：本附件作為合同的一部分，用戶在使用平臺(tái)服務(wù)前應(yīng)充分閱讀并理解。2.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：附件應(yīng)包含乙方與第三方簽訂的詳細(xì)合作協(xié)議，包括合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：本附件用于明確第三方在合作中的責(zé)任范圍和承擔(dān)方式。3.用戶個(gè)人信息查詢、更正、刪除申請(qǐng)表詳細(xì)要求：附件應(yīng)包含用戶申請(qǐng)查詢、更正、刪除其個(gè)人信息的表格，并注明所需提交的文件和證明材料。說明：本附件用于規(guī)范用戶個(gè)人信息保護(hù)流程。4.用戶投訴處理流程詳細(xì)要求：附件應(yīng)包含用戶投訴處理的詳細(xì)流程，包括投訴方式、處理時(shí)限、結(jié)果反饋等。說明：本附件用于保障用戶權(quán)益，提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。5.數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：附件應(yīng)包含數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理流程、責(zé)任分工、通知機(jī)制等。說明：本附件用于確保在數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)和處置。6.用戶協(xié)議詳細(xì)要求：附件應(yīng)包含用戶在平臺(tái)使用服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)則和約定。說明：本附件作為合同的一部分，用戶在使用平臺(tái)服務(wù)前應(yīng)充分閱讀并同意。7.法律法規(guī)及政策文件詳細(xì)要求：附件應(yīng)包含與用戶隱私保護(hù)相關(guān)的法律法規(guī)及政策文件。說明：本附件用于規(guī)范平臺(tái)在用戶隱私保護(hù)方面的行為，確保合規(guī)性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：未按照協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量、泄露用戶個(gè)人信息、未及時(shí)處理用戶投訴等。乙方違約行為：未按照協(xié)議約定與第三方合作、泄露用戶個(gè)人信息、未及時(shí)處理用戶投訴等。第三方違約行為：未按照合作協(xié)議和本協(xié)議的規(guī)定履行義務(wù)、泄露用戶個(gè)人信息等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響范圍，確定甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。乙方責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響范圍，確定乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第三方責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響范圍，以及合作協(xié)議和本協(xié)議的規(guī)定，確定第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例甲方違約：甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理用戶投訴，導(dǎo)致用戶權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方違約：乙方在合作過程中泄露用戶個(gè)人信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，并向甲方支付違約金。第三方違約：第三方未按照合作協(xié)議和本協(xié)議的規(guī)定履行義務(wù)，導(dǎo)致用戶權(quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，并向甲方支付違約金。全文完。2025年度大米電商平臺(tái)用戶隱私保護(hù)協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（用戶隱私保護(hù)方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（大米電商平臺(tái)）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，用戶隱私保護(hù)問題日益凸顯。為保護(hù)用戶個(gè)人信息安全，甲方與乙方共同制定本協(xié)議，明確雙方在電商平臺(tái)中的用戶隱私保護(hù)責(zé)任和義務(wù)。2.2目的：本協(xié)議旨在規(guī)范甲方與乙方在電商平臺(tái)中的用戶隱私保護(hù)行為，確保用戶個(gè)人信息不被非法收集、使用、泄露和非法交易，維護(hù)用戶合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）用戶：指在電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物、瀏覽等活動(dòng)的自然人；（2）個(gè)人信息：指能夠直接或間接識(shí)別用戶身份的信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等；（3）隱私保護(hù)：指對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、處理和刪除等活動(dòng)的保護(hù)措施。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）收集：指甲方在電商平臺(tái)收集用戶個(gè)人信息的行為；（2）使用：指甲方在電商平臺(tái)使用用戶個(gè)人信息的行為；（3）存儲(chǔ)：指甲方在電商平臺(tái)存儲(chǔ)用戶個(gè)人信息的行為；（4）傳輸：指甲方在電商平臺(tái)傳輸用戶個(gè)人信息的行為；（5）處理：指甲方在電商平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行加工、整理、分析等行為；（6）刪除：指甲方在電商平臺(tái)將用戶個(gè)人信息從數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方在收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、處理和刪除用戶個(gè)人信息時(shí)，采取有效措施保護(hù)用戶隱私；（2）有權(quán)對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為提出異議，要求乙方改正；（3）有權(quán)要求乙方停止侵害其合法權(quán)益的行為。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）在收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、處理和刪除用戶個(gè)人信息時(shí)，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議規(guī)定，采取有效措施保護(hù)用戶隱私；（2）未經(jīng)用戶同意，不得將用戶個(gè)人信息用于本協(xié)議約定以外的目的；（3）對(duì)用戶個(gè)人信息保密，不得向任何第三方泄露；（4）在用戶提出刪除其個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)及時(shí)予以刪除。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)：本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲方和乙方所在地。5.3合同履行方式：本協(xié)議履行方式為雙方通過書面形式或電子方式履行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止本協(xié)議的其他情形。6.3終止程序：本協(xié)議終止前，甲乙雙方應(yīng)妥善處理尚未履行完畢的義務(wù)。本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。6.4終止后果：本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜，并各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)；（2）數(shù)據(jù)安全評(píng)估費(fèi)：若甲方要求乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全評(píng)估，甲方應(yīng)支付評(píng)估費(fèi)用；（3）其他費(fèi)用：雙方約定的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶；（2）在線支付：甲方通過電商平臺(tái)提供的在線支付平臺(tái)進(jìn)行支付；（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時(shí)間（1）服務(wù)費(fèi)：在服務(wù)開始前支付；（2）數(shù)據(jù)安全評(píng)估費(fèi)：在評(píng)估報(bào)告提交前支付；（3）其他費(fèi)用：在發(fā)生費(fèi)用事項(xiàng)后，按照雙方約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)，注明款項(xiàng)用途及合同編號(hào)；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票；（3）若甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)；（4）若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法開具發(fā)票，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付乙方為處理違約行為所發(fā)生的合理費(fèi)用；（3）承擔(dān)乙方提出的其他合理要求。8.2乙方違約（1）賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付甲方為處理違約行為所發(fā)生的合理費(fèi)用；（3）承擔(dān)甲方提出的其他合理要求。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照損失金額的一定比例支付賠償金，具體比例由雙方協(xié)商確定。賠償金支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本協(xié)議的內(nèi)容；（2）涉及用戶隱私的任何信息；（3）雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后三年止。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性，包括但不限于：（1）對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行物理隔離；（2）對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行加密處理；（3）對(duì)接觸保密內(nèi)容的人員進(jìn)行保密培訓(xùn)。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力，是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖襲擊等社會(huì)異常事件；（3）政府行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致電商平臺(tái)服務(wù)器損壞；（2）政府發(fā)布政策禁止電商平臺(tái)開展相關(guān)業(yè)務(wù)；（3）恐怖襲擊導(dǎo)致電商平臺(tái)無法正常運(yùn)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：雙方可提交仲裁委員會(huì)仲裁；（3）訴訟：雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、公共利益的；（2）涉及用戶隱私保護(hù)的；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂并不影響甲方對(duì)用戶隱私保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)的遵守；（2）乙方保留在必要時(shí)修改本協(xié)議的權(quán)利，但需提前通知甲方；（3）未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方保留在發(fā)現(xiàn)甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，采取必要措施保護(hù)用戶隱私的權(quán)利；（2）乙方保留在法律法規(guī)變更時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整本協(xié)議內(nèi)容的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）本協(xié)議的修改和補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力；（2）修改和補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同保障用戶隱私安全；（2）甲乙雙方應(yīng)積極配合，共同應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的用戶隱私保護(hù)問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，交流用戶隱私保護(hù)工作情況；（2）甲乙雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時(shí)溝通用戶隱私保護(hù)相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于用戶隱私保護(hù)的完整協(xié)議，取代了之前雙方就同一事項(xiàng)達(dá)成的所有協(xié)議。16.3增減條款（1）本協(xié)議的增減條款需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）增減條款與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（用戶隱私保護(hù)方）：法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：_________日期：_________乙方（大米電商平臺(tái)）：法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：_________日期：_________蓋章：_________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.用戶隱私保護(hù)政策及實(shí)施細(xì)則4.數(shù)據(jù)安全評(píng)估報(bào)告5.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件6.修改和補(bǔ)充協(xié)議7.協(xié)助與配合記錄8.其他雙方認(rèn)為需要附在本協(xié)議中的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未經(jīng)用戶同意，收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、處理和刪除用戶個(gè)人信息；乙方泄露用戶個(gè)人信息給第三方；任何一方未按本協(xié)議約定支付費(fèi)用；任何一方未履行保密義務(wù)；任何一方未按照約定進(jìn)行協(xié)助與配合。2.違約行為的認(rèn)定：甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式認(rèn)定違約行為；任何一方提供的證據(jù)應(yīng)充分、合法、有效。三、法律名詞及解釋：1.個(gè)人信息：指能夠直接或間接識(shí)別用戶身份的信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。2.隱私保護(hù)：指對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、處理和刪除等活動(dòng)的保護(hù)措施。3.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.轉(zhuǎn)讓：指一方將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方發(fā)現(xiàn)乙方收集用戶個(gè)人信息超過約定范圍。解決辦法：甲方應(yīng)立即通知乙方，要求乙方停止違規(guī)行為，并采取措施確保不再發(fā)生類似情況。2.問題：乙方發(fā)現(xiàn)甲方未按照約定支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方發(fā)出催款通知，甲方應(yīng)在收到通知后及時(shí)支付費(fèi)用。3.問題：雙方在爭(zhēng)議解決過程中無法達(dá)成一致。解決辦法：雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，或提交仲裁委員會(huì)仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。4.問題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，并根據(jù)不可抗力事件的影響程度和持續(xù)時(shí)間，協(xié)商調(diào)整履行計(jì)劃或終止合同。5.問題：任何一方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。解決辦法：受影響的方應(yīng)立即通知對(duì)方，要求對(duì)方采取措施停止泄露行為，并追究相關(guān)責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：第三方主體：指在協(xié)議中提供輔助服務(wù)或參與數(shù)據(jù)處理的其他實(shí)體。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)遵守本協(xié)議中的隱私保護(hù)條款，對(duì)所處理的用戶個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)；第三方應(yīng)確保其工作人員對(duì)用戶個(gè)人信息保密，并對(duì)其保密義務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)在遵守本協(xié)議的前提下，使用用戶個(gè)人信息進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和輔助服務(wù)；第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)確保其處理用戶個(gè)人信息的行為符合相關(guān)法律法規(guī)；第三方應(yīng)定期向甲方報(bào)告其處理用戶個(gè)人信息的情況。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的用戶信息，以保障平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量；乙方有權(quán)對(duì)甲方違反本協(xié)議的行為提出警告或終止服務(wù)。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用；乙方有權(quán)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，對(duì)用戶信息進(jìn)行必要的分析和挖掘。3.甲方的違約及限制條款：甲方不得利用乙方提供的服務(wù)，進(jìn)行任何違法活動(dòng)；甲方不得將用戶信息用于本協(xié)議約定以外的目的；甲方違反本協(xié)議，乙方有權(quán)要求賠償損失。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方提供詳細(xì)的用戶隱私保護(hù)措施和技術(shù)支持；甲方可要求乙方對(duì)違反隱私保護(hù)規(guī)定的行為進(jìn)行整改。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)；甲方可根據(jù)市場(chǎng)變化，調(diào)整用戶隱私保護(hù)策略。3.乙方的違約及限制條款：乙方不得泄露、篡改、損毀甲方提供的用戶信息；乙方不得違反本協(xié)議約定，對(duì)甲方造成損失；乙方違反本協(xié)議，甲方有權(quán)要求賠償損失。全文完。2025年度大米電商平臺(tái)用戶隱私保護(hù)協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議的訂立與效力1.協(xié)議的訂立2.協(xié)議的生效3.協(xié)議的修改4.協(xié)議的解除5.協(xié)議的終止二、用戶個(gè)人信息保護(hù)原則1.用戶個(gè)人信息定義2.用戶個(gè)人信息收集原則3.用戶個(gè)人信息使用原則4.用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)原則5.用戶個(gè)人信息共享原則三、用戶個(gè)人信息收集1.用戶個(gè)人信息收集方式2.用戶個(gè)人信息收集范圍3.用戶個(gè)人信息收集目的4.用戶個(gè)人信息收集合法性5.用戶個(gè)人信息收集告知四、用戶個(gè)人信息使用1.用戶個(gè)人信息使用范圍2.用戶個(gè)人信息使用目的3.用戶個(gè)人信息使用限制4.用戶個(gè)人信息使用方式5.用戶個(gè)人信息使用期限五、用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)1.用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)方式2.用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)期限3.用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)安全4.用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)責(zé)任5.用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)變更六、用戶個(gè)人信息共享1.用戶個(gè)人信息共享原則2.用戶個(gè)人信息共享范圍3.用戶個(gè)人信息共享目的4.用戶個(gè)人信息共享方式5.用戶個(gè)人信息共享責(zé)任七、用戶個(gè)人信息安全1.用戶個(gè)人信息安全保護(hù)措施2.用戶個(gè)人信息安全事件處理3.用戶個(gè)人信息安全責(zé)任4.用戶個(gè)人信息安全監(jiān)督5.用戶個(gè)人信息安全培訓(xùn)八、用戶個(gè)人信息查詢與更正1.用戶個(gè)人信息查詢方式2.用戶個(gè)人信息查詢范圍3.用戶個(gè)人信息查詢條件4.用戶個(gè)人信息查詢結(jié)果5.用戶個(gè)人信息更正方式九、用戶個(gè)人信息刪除1.用戶個(gè)人信息刪除條件2.用戶個(gè)人信息刪除方式3.用戶個(gè)人信息刪除范圍4.用戶個(gè)人信息刪除責(zé)任5.用戶個(gè)人信息刪除期限十、未成年人個(gè)人信息保護(hù)1.未成年人個(gè)人信息定義2.未成年人個(gè)人信息收集原則3.未成年人個(gè)人信息使用原則4.未成年人個(gè)人信息存儲(chǔ)原則5.未成年人個(gè)人信息共享原則十一、協(xié)議爭(zhēng)議解決1.協(xié)議爭(zhēng)議解決方式2.協(xié)議爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.協(xié)議爭(zhēng)議解決程序4.協(xié)議爭(zhēng)議解決期限5.協(xié)議爭(zhēng)議解決費(fèi)用十二、協(xié)議的適用法律1.協(xié)議適用法律2.協(xié)議適用法規(guī)3.協(xié)議適用司法解釋4.協(xié)議適用國(guó)際條約5.協(xié)議適用其他法律十三、協(xié)議的補(bǔ)充與解釋1.協(xié)議補(bǔ)充2.協(xié)議解釋3.協(xié)議解釋原則4.協(xié)議解釋責(zé)任5.協(xié)議解釋效力十四、協(xié)議的終止與效力1.協(xié)議終止條件2.協(xié)議終止方式3.協(xié)議終止效力4.協(xié)議終止責(zé)任5.協(xié)議終止后續(xù)處理合同編號(hào)2025年度大米電商平臺(tái)用戶隱私保護(hù)協(xié)議一、協(xié)議的訂立與效力1.1協(xié)議的訂立1.2協(xié)議的生效本協(xié)議自用戶同意之日起生效，用戶同意后，平臺(tái)將向用戶提供相關(guān)服務(wù)。1.3協(xié)議的修改平臺(tái)有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議，修改后的協(xié)議將在平臺(tái)公布后生效。用戶繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)即表示同意修改后的協(xié)議。1.4協(xié)議的解除（1）用戶違反本協(xié)議的條款；（2）平臺(tái)因業(yè)務(wù)調(diào)整或政策變動(dòng)而終止服務(wù)；（3）法律、法規(guī)或政策要求終止本協(xié)議。1.5協(xié)議的終止本協(xié)議的終止不影響已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。二、用戶個(gè)人信息保護(hù)原則2.1用戶個(gè)人信息定義用戶個(gè)人信息是指用戶在注冊(cè)賬戶或使用平臺(tái)服務(wù)過程中提供的，能夠單獨(dú)或與平臺(tái)其他信息結(jié)合識(shí)別用戶身份的信息。2.2用戶個(gè)人信息收集原則平臺(tái)收集用戶個(gè)人信息應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。2.3用戶個(gè)人信息使用原則平臺(tái)使用用戶個(gè)人信息應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并確保用戶個(gè)人信息的安全。2.4用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)原則平臺(tái)存儲(chǔ)用戶個(gè)人信息應(yīng)采取合理的安全措施，確保信息安全。2.5用戶個(gè)人信息共享原則平臺(tái)共享用戶個(gè)人信息應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并確保用戶個(gè)人信息的安全。三、用戶個(gè)人信息收集3.1用戶個(gè)人信息收集方式平臺(tái)通過用戶注冊(cè)、訂單提交、問卷調(diào)查等方式收集用戶個(gè)人信息。3.2用戶個(gè)人信息收集范圍平臺(tái)收集的用戶個(gè)人信息包括但不限于：姓名、聯(lián)系方式、地址、支付信息等。3.3用戶個(gè)人信息收集目的平臺(tái)收集用戶個(gè)人信息用于提供服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、進(jìn)行市場(chǎng)推廣等。3.4用戶個(gè)人信息收集合法性平臺(tái)收集用戶個(gè)人信息前，將向用戶明確告知收集的目的、范圍、方式等，并取得用戶同意。3.5用戶個(gè)人信息收集告知平臺(tái)在收集用戶個(gè)人信息時(shí)，將向用戶提供收集目的、范圍、方式等信息的告知。四、用戶個(gè)人信息使用4.1用戶個(gè)人信息使用范圍平臺(tái)使用用戶個(gè)人信息限于收集目的范圍內(nèi)。4.2用戶個(gè)人信息使用目的平臺(tái)使用用戶個(gè)人信息用于提供服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、進(jìn)行市場(chǎng)推廣等。4.3用戶個(gè)人信息使用限制平臺(tái)使用用戶個(gè)人信息時(shí)，將遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定。4.4用戶個(gè)人信息使用方式平臺(tái)將采取合理措施，確保用戶個(gè)人信息的安全。4.5用戶個(gè)人信息使用期限平臺(tái)將根據(jù)業(yè)務(wù)需求，合理確定用戶個(gè)人信息的使用期限。五、用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)5.1用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)方式平臺(tái)將采用加密存儲(chǔ)、物理隔離等方式存儲(chǔ)用戶個(gè)人信息。5.2用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)期限平臺(tái)將根據(jù)業(yè)務(wù)需求，合理確定用戶個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限。5.3用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)安全平臺(tái)將采取合理措施，確保用戶個(gè)人信息的安全。5.4用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)責(zé)任平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)負(fù)有責(zé)任。5.5用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)變更用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)方式、期限等變更時(shí)，平臺(tái)將及時(shí)通知用戶。六、用戶個(gè)人信息共享6.1用戶個(gè)人信息共享原則平臺(tái)共享用戶個(gè)人信息應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。6.2用戶個(gè)人信息共享范圍平臺(tái)共享用戶個(gè)人信息限于收集目的范圍內(nèi)。6.3用戶個(gè)人信息共享目的平臺(tái)共享用戶個(gè)人信息用于提供服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、進(jìn)行市場(chǎng)推廣等。6.4用戶個(gè)人信息共享方式平臺(tái)將采取合理措施，確保用戶個(gè)人信息的安全。6.5用戶個(gè)人信息共享責(zé)任平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人信息共享負(fù)有責(zé)任。七、用戶個(gè)人信息安全7.1用戶個(gè)人信息安全保護(hù)措施平臺(tái)將采取加密、防火墻、入侵檢測(cè)等技術(shù)手段，確保用戶個(gè)人信息的安全。7.2用戶個(gè)人信息安全事件處理發(fā)生用戶個(gè)人信息安全事件時(shí)，平臺(tái)將立即采取應(yīng)急措施，并通知用戶。7.3用戶個(gè)人信息安全責(zé)任平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人信息安全負(fù)有責(zé)任。7.4用戶個(gè)人信息安全監(jiān)督平臺(tái)將接受相關(guān)部門的監(jiān)督，確保用戶個(gè)人信息的安全。7.5用戶個(gè)人信息安全培訓(xùn)平臺(tái)將對(duì)員工進(jìn)行用戶個(gè)人信息安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)。八、用戶個(gè)人信息查詢與更正8.1用戶個(gè)人信息查詢方式用戶可通過平臺(tái)提供的查詢服務(wù)，了解自己的個(gè)人信息。8.2用戶個(gè)人信息查詢范圍用戶可查詢自己的姓名、聯(lián)系方式、地址、支付信息等個(gè)人信息。8.3用戶個(gè)人信息查詢條件用戶查詢個(gè)人信息時(shí)，需提供有效的身份驗(yàn)證。8.4用戶個(gè)人信息查詢結(jié)果平臺(tái)將在收到查詢請(qǐng)求后，及時(shí)向用戶提供查詢結(jié)果。8.5用戶個(gè)人信息更正方式用戶發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息有誤時(shí)，可通過平臺(tái)提供的更正服務(wù)進(jìn)行更正。九、用戶個(gè)人信息刪除9.1用戶個(gè)人信息刪除條件用戶有權(quán)要求刪除自己的個(gè)人信息。9.2用戶個(gè)人信息刪除方式用戶可通過平臺(tái)提供的刪除服務(wù)，申請(qǐng)刪除個(gè)人信息。9.3用戶個(gè)人信息刪除范圍用戶可刪除自己的姓名、聯(lián)系方式、地址、支付信息等個(gè)人信息。9.4用戶個(gè)人信息刪除責(zé)任平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人信息的刪除負(fù)有責(zé)任。9.5用戶個(gè)人信息刪除期限平臺(tái)將在收到刪除請(qǐng)求后，及時(shí)處理刪除個(gè)人信息。十、未成年人個(gè)人信息保護(hù)10.1未成年人個(gè)人信息定義未成年人個(gè)人信息是指未滿十八周歲的用戶個(gè)人信息。10.2未成年人個(gè)人信息收集原則平臺(tái)收集未成年人個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)取得其監(jiān)護(hù)人同意。10.3未成年人個(gè)人信息使用原則平臺(tái)使用未成年人個(gè)人信息應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。10.4未成年人個(gè)人信息存儲(chǔ)原則平臺(tái)存儲(chǔ)未成年人個(gè)人信息應(yīng)采取合理的安全措施。10.5未成年人個(gè)人信息共享原則平臺(tái)共享未成年人個(gè)人信息應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。十一、協(xié)議爭(zhēng)議解決11.1協(xié)議爭(zhēng)議解決方式用戶與平臺(tái)之間因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)議爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成時(shí)，雙方可向用戶所在地的人民法院提起訴訟。11.3協(xié)議爭(zhēng)議解決程序訴訟程序?qū)⒆裱嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。11.4協(xié)議爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起一年內(nèi)。11.5協(xié)議爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十二、協(xié)議的適用法律12.1協(xié)議適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。12.2協(xié)議適用法規(guī)本協(xié)議適用相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。12.3協(xié)議適用司法解釋本協(xié)議適用相關(guān)司法解釋的規(guī)定。12.4協(xié)議適用國(guó)際條約本協(xié)議適用相關(guān)國(guó)際條約的規(guī)定。12.5協(xié)議適用其他法律本協(xié)議適用其他相關(guān)法律的規(guī)定。十三、協(xié)議的補(bǔ)充與解釋13.1協(xié)議補(bǔ)充本協(xié)議的補(bǔ)充應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2協(xié)議解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸平臺(tái)所有。13.3協(xié)議解釋原則協(xié)議解釋應(yīng)遵循公平、公正、合法的原則。13.4協(xié)議解釋責(zé)任協(xié)議解釋責(zé)任由平臺(tái)承擔(dān)。13.5協(xié)議解釋效力協(xié)議解釋的效力等同于協(xié)議本身。十四、協(xié)議的終止與效力14.1協(xié)議終止條件協(xié)議終止條件包括但不限于：協(xié)議到期、雙方協(xié)商一致、法律、法規(guī)或政策要求終止等。14.2協(xié)議終止方式協(xié)議終止可通過書面通知、平臺(tái)公告等方式進(jìn)行。14.3協(xié)議終止效力協(xié)議終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。14.4協(xié)議終止責(zé)任協(xié)議終止后，雙方應(yīng)對(duì)已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行清算。14.5協(xié)議終止后續(xù)處理協(xié)議終止后，平臺(tái)將妥善處理用戶個(gè)人信息。合同方簽字：用戶簽名：_________用戶日期：_________平臺(tái)簽名：_________平臺(tái)日期：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方責(zé)任強(qiáng)化條款說明：本條款旨在明確甲方在用戶隱私保護(hù)中的主導(dǎo)責(zé)任。條款內(nèi)容：甲方向用戶提供平臺(tái)服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保用戶個(gè)人信息的安全，對(duì)用戶個(gè)人信息承擔(dān)主要保護(hù)責(zé)任。1.2甲方數(shù)據(jù)處理權(quán)限條款說明：本條款規(guī)定甲方在處理用戶個(gè)人信息時(shí)的權(quán)限。條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行必要的處理，包括但不限于存儲(chǔ)、使用、共享等，但應(yīng)遵守本協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)。1.3甲方數(shù)據(jù)安全事件通知條款說明：本條款要求甲方在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)及時(shí)通知用戶。條款內(nèi)容：甲方在發(fā)現(xiàn)用戶個(gè)人信息泄露、損毀、丟失等安全事件時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間通知用戶，并采取必要措施防止事件擴(kuò)大。1.4甲方數(shù)據(jù)安全審計(jì)條款說明：本條款要求甲方定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)。條款內(nèi)容：甲方應(yīng)定期對(duì)用戶個(gè)人信息的安全進(jìn)行審計(jì)，確保數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合本協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)的要求。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方責(zé)任強(qiáng)化條款說明：本條款旨在明確乙方在用戶隱私保護(hù)中的主導(dǎo)責(zé)任。條款內(nèi)容：乙方作為用戶個(gè)人信息的主要收集者，對(duì)用戶個(gè)人信息承擔(dān)主要保護(hù)責(zé)任，并確保數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合本協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)。2.2乙方數(shù)據(jù)處理權(quán)限條款說明：本條款規(guī)定乙方在處理用戶個(gè)人信息時(shí)的權(quán)限。條款內(nèi)容：乙方有權(quán)對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行必要的處理，包括但不限于存儲(chǔ)、使用、共享等，但應(yīng)遵守本協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)。2.3乙方數(shù)據(jù)安全事件通知條款說明：本條款要求乙方在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)及時(shí)通知用戶。條款內(nèi)容：乙方在發(fā)現(xiàn)用戶個(gè)人信息泄露、損毀、丟失等安全事件時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間通知用戶，并采取必要措施防止事件擴(kuò)大。2.4乙方數(shù)據(jù)安全審計(jì)條款說明：本條款要求乙方定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)。條款內(nèi)容：乙方應(yīng)定期對(duì)用戶個(gè)人信息的安全進(jìn)行審計(jì)，確保數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合本協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)的要求。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介責(zé)任條款說明：本條款旨在明確第三方中介在用戶隱私保護(hù)中的責(zé)任。條款內(nèi)容：第三方中介在提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守本協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)用戶個(gè)人信息的安全負(fù)有連帶責(zé)任。3.2第三方中介數(shù)據(jù)處理權(quán)限條款說明：本條款規(guī)定第三方中介在處理用戶個(gè)人信息時(shí)的權(quán)限。條款內(nèi)容：第三方中介有權(quán)對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行必要的處理，但應(yīng)遵守本協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。3.3第三方中介數(shù)據(jù)安全事件通知條款說明：本條款要求第三方中介在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)及時(shí)通知用戶。條款內(nèi)容：第三方中介在發(fā)現(xiàn)用戶個(gè)人信息泄露、損毀、丟失等安全事件時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間通知用戶，并采取必要措施防止事件擴(kuò)大。3.4第三方中介數(shù)據(jù)安全審計(jì)條款說明：本條款要求第三方中介定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)。條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)定期對(duì)用戶個(gè)人信息的安全進(jìn)行審計(jì)，確保數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合本協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)的要求。3.5第三方中介合同條款說明：本條款要求第三方中介與甲乙雙方簽訂保密協(xié)議。條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)與甲乙雙方簽訂保密協(xié)議，確保在提供服務(wù)過程中，對(duì)用戶個(gè)人信息保密，不得泄露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.用戶個(gè)人信息收集清單2.用戶個(gè)人信息處理流程圖3.用戶個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案4.第三方中介保密協(xié)議模板5.用戶個(gè)人信息安全審計(jì)報(bào)告6.用戶個(gè)人信息查詢與更正操作指南7.用戶個(gè)人信息刪除操作指南8.用戶個(gè)人信息安全培訓(xùn)資料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未經(jīng)用戶同意收集、使用、共享用戶個(gè)人信息。認(rèn)定：違反本協(xié)議第二、三、五條，平臺(tái)或乙方未遵守用戶個(gè)人信息收集和使用原則。2.違約行為：未采取合理措施保護(hù)用戶個(gè)人信息安全。認(rèn)定：違反本協(xié)議第六、七條，平臺(tái)或乙方未采取加密、防火墻等技術(shù)手段保護(hù)用戶個(gè)人信息。3.違約行為：未及時(shí)通知用戶個(gè)人信息安全事件。認(rèn)定：違反本協(xié)議第七條，平臺(tái)或乙方未在發(fā)現(xiàn)安全事件后第一時(shí)間通知用戶。4.違約行為：未按規(guī)定進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)。認(rèn)定：違反本協(xié)議第七條，平臺(tái)或乙方未定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)。三、法律名詞及解釋：1.個(gè)人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份的各種信息。2.隱私權(quán)：指?jìng)€(gè)人對(duì)其個(gè)人信息享有的不被他人非法收集、使用、處理和公開的權(quán)利。3.數(shù)據(jù)安全：指在數(shù)據(jù)處理過程中，確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、篡改、泄露或破壞。4.數(shù)據(jù)處理：指對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開等操作。5.第三方中介：指在個(gè)人信息處理活動(dòng)中，為平臺(tái)或乙方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：用戶對(duì)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)不足。解決辦法：加強(qiáng)用戶教育，提高用戶對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的重視。2.問題：數(shù)據(jù)安全事件頻發(fā)。解決辦法：加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理和審計(jì)，提高數(shù)據(jù)處理的安全性。3.問題：第三方中介泄露用戶個(gè)人信息。解決辦法：與第三方中介簽訂保密協(xié)議，加強(qiáng)監(jiān)管和審計(jì)。4.問題：用戶個(gè)人信息查詢與更正操作復(fù)雜。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.用戶注冊(cè)、登錄平臺(tái)服務(wù)。2.用戶下單、支付、評(píng)價(jià)等交易行為。3.平臺(tái)提供個(gè)性化推薦、促銷活動(dòng)等服務(wù)。4.用戶參與問卷調(diào)查、反饋意見等互動(dòng)活動(dòng)。5.平臺(tái)與第三方合作伙伴共享用戶數(shù)據(jù)。全文完。2025年度大米電商平臺(tái)用戶隱私保護(hù)協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（電商平臺(tái)名稱）：[填寫甲方名稱]地址：[填寫甲方地址]聯(lián)系人：[填寫甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[填寫甲方聯(lián)系電話]2.乙方（用戶）：[填寫乙方名稱]地址：[填寫乙方地址]聯(lián)系人：[填寫乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[填寫乙方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，大米電商平臺(tái)在為廣大消費(fèi)者提供便捷購(gòu)物服務(wù)的同時(shí)，也收集和使用大量用戶個(gè)人信息。為保障用戶隱私權(quán)益，甲方根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，特制定本協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方在經(jīng)營(yíng)大米電商平臺(tái)過程中，對(duì)用戶個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)等方面的責(zé)任和義務(wù)，保障用戶的隱私權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：1.“個(gè)人信息”指與用戶直接相關(guān)的身份、聯(lián)系方式、交易記錄、瀏覽記錄等數(shù)據(jù)；2.“敏感個(gè)人信息”指涉及用戶生理、心理、基因、生物識(shí)別、宗教信仰、民族、婚姻家庭等敏感信息；3.“處理”指對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開等操作。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.“電商平臺(tái)”指提供大米等商品在線銷售的平臺(tái)；2.“用戶”指使用電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物、瀏覽等行為的自然人；3.“第三方”指與甲方無直接關(guān)聯(lián)的其他企業(yè)或個(gè)人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議，對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)；2.甲方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施，確保用戶個(gè)人信息的安全，防止信息泄露、篡改、損毀；3.甲方不得未經(jīng)用戶同意，將用戶個(gè)人信息用于本協(xié)議約定范圍之外的其他用途；4.甲方應(yīng)尊重用戶對(duì)個(gè)人信息的知情權(quán)和選擇權(quán)，提供便捷的訪問、更正和刪除個(gè)人信息的途徑。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.用戶有權(quán)了解甲方對(duì)其個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)情況；2.用戶有權(quán)要求甲方對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行更正、刪除；3.用戶有權(quán)拒絕甲方收集其個(gè)人信息；4.用戶應(yīng)確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并對(duì)其提供的個(gè)人信息負(fù)責(zé)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)：本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式：甲方通過本平臺(tái)收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)用戶個(gè)人信息，乙方通過本平臺(tái)使用、查詢、修改、刪除個(gè)人信息。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件：1.本協(xié)議有效期屆滿，雙方無續(xù)約意向；2.任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；3.甲方因經(jīng)營(yíng)需要，決定停止經(jīng)營(yíng)本平臺(tái)。6.3終止程序：1.本協(xié)議終止前，甲方應(yīng)通知乙方；2.乙方有權(quán)在收到通知之日起一定期限內(nèi)提出異議；3.雙方協(xié)商一致，簽署終止協(xié)議。6.4終止后果：1.本協(xié)議終止后，甲方應(yīng)停止收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)用戶個(gè)人信息；2.乙方有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人信息；3.雙方對(duì)本協(xié)議終止前的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任繼續(xù)有效。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本協(xié)議下產(chǎn)生的費(fèi)用包括但不限于用戶賬戶服務(wù)費(fèi)、廣告推廣費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)市場(chǎng)行情及服務(wù)內(nèi)容另行制定。7.2支付方式乙方應(yīng)按照甲方指定的支付方式進(jìn)行支付，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付、第三方支付平臺(tái)等。甲方將提供相應(yīng)的支付渠道和支付指引。7.3支付時(shí)間1.用戶賬戶服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在賬戶開通時(shí)一次性支付。2.廣告推廣費(fèi)：乙方應(yīng)在廣告投放前支付。3.增值服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在服務(wù)使用前支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后，及時(shí)為乙方提供服務(wù)。2.乙方應(yīng)在約定的支付時(shí)間內(nèi)完成支付，逾期未支付的，甲方有權(quán)暫停或終止相關(guān)服務(wù)。3.支付款項(xiàng)一旦支付，不予退還。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方實(shí)際損失、支付違約金等。8.2乙方違約若乙方未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方實(shí)際損失、支付違約金等。8.3賠償金額和方式賠償金額由雙方協(xié)商確定，若協(xié)商不成，可依法由仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院裁決。賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、排除妨礙等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶個(gè)人信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至雙方約定的保密期滿之日止。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；2.雙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；3.雙方在保密期限內(nèi)不得使用或披露保密內(nèi)容，但法律法規(guī)要求披露的除外。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件本協(xié)議中不可抗力事件包括但不限于地震、火災(zāi)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.任何一方在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；2.不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；3.不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)積極采取措施恢復(fù)本協(xié)議的履行。10.4不可抗力實(shí)例本協(xié)議中的不可抗力實(shí)例包括但不限于地震、洪水、瘟疫、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府封鎖等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地或合同履行地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶個(gè)人信息等不得轉(zhuǎn)讓；2.任何一方因違反本協(xié)議約定而導(dǎo)致的爭(zhēng)議，不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留本協(xié)議項(xiàng)下所有權(quán)利，包括但不限于對(duì)本協(xié)議的修改權(quán)、解釋權(quán)、終止權(quán)等。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)用戶個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)的權(quán)利；2.甲方保留對(duì)用戶賬戶的審核、凍結(jié)、注銷等權(quán)利；3.甲方保留對(duì)廣告內(nèi)容的審核、發(fā)布、下架等權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致；2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改和補(bǔ)充自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同維護(hù)本協(xié)議的履行，包括但不限于信息共享、技術(shù)支持、問題解決等。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通；2.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供所需資料和協(xié)助。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華