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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市軌道交通運營管理服務(wù)合同范本合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同期限5.合同金額6.合同雙方基本信息二、合同主體1.甲方基本信息2.乙方基本信息3.合同雙方法定代表人4.合同雙方授權(quán)代表三、合同標(biāo)的1.城市軌道交通運營管理服務(wù)內(nèi)容2.運營管理服務(wù)范圍3.運營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.運營管理服務(wù)期限四、服務(wù)內(nèi)容與要求1.日常運營管理2.設(shè)備設(shè)施維護3.安全生產(chǎn)管理4.客運服務(wù)5.票務(wù)管理6.人力資源管理7.財務(wù)管理8.資產(chǎn)管理五、服務(wù)交付與驗收1.服務(wù)交付方式2.服務(wù)交付時間3.服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)驗收程序六、服務(wù)費用及支付1.服務(wù)費用構(gòu)成2.服務(wù)費用支付方式3.服務(wù)費用支付時間4.服務(wù)費用調(diào)整機制七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任2.乙方違約責(zé)任3.違約金計算方法4.違約金支付方式八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決機構(gòu)4.爭議解決期限九、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序4.合同解除與終止后的處理十、合同生效與變更1.合同生效條件2.合同變更程序3.合同變更內(nèi)容4.合同變更效力十一、合同附件1.附件一:城市軌道交通運營管理服務(wù)內(nèi)容明細2.附件二:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)3.附件三:合同雙方授權(quán)代表名單4.附件四:其他相關(guān)文件十二、合同附件清單1.附件一2.附件二3.附件三4.附件四十三、合同簽訂與備案1.合同簽訂程序2.合同備案要求3.合同備案機構(gòu)4.合同備案時間十四、其他約定事項1.合同保密條款2.合同不可抗力條款3.合同解除與終止條款4.合同終止后的處理事項合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:二零二五年度城市軌道交通運營管理服務(wù)合同2.合同編號:_______3.合同簽訂日期:_______4.合同期限:自_______至_______5.合同金額:人民幣_______元整6.合同雙方基本信息:甲方:_______乙方:_______7.合同雙方法定代表人:甲方法定代表人:_______乙方法定代表人:_______8.合同雙方授權(quán)代表:甲方授權(quán)代表:_______乙方授權(quán)代表:_______二、合同主體1.甲方基本信息:1.1法定名稱:_______1.2注冊地址:_______1.3法定代表人:_______1.4聯(lián)系方式:_______2.乙方基本信息:2.1法定名稱:_______2.2注冊地址:_______2.3法定代表人:_______2.4聯(lián)系方式:_______3.合同雙方法定代表人:3.1甲方法定代表人:_______3.2乙方法定代表人:_______4.合同雙方授權(quán)代表:4.1甲方授權(quán)代表:_______4.2乙方授權(quán)代表:_______三、合同標(biāo)的1.城市軌道交通運營管理服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于日常運營管理、設(shè)備設(shè)施維護、安全生產(chǎn)管理、客運服務(wù)、票務(wù)管理、人力資源管理等。2.運營管理服務(wù)范圍:_______3.運營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.運營管理服務(wù)期限:自_______至_______四、服務(wù)內(nèi)容與要求1.日常運營管理:1.1確保運營安全、準(zhǔn)點、高效。2.2定期進行運營數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化運營方案。3.設(shè)備設(shè)施維護:1.1定期對設(shè)備設(shè)施進行檢查、維修和保養(yǎng)。2.2確保設(shè)備設(shè)施處于良好運行狀態(tài)。4.安全生產(chǎn)管理:1.1建立健全安全生產(chǎn)管理制度。2.2定期進行安全檢查,確保安全生產(chǎn)。5.客運服務(wù):1.1提供優(yōu)質(zhì)、高效的客運服務(wù)。2.2確保乘客安全、舒適出行。6.票務(wù)管理:1.1建立健全票務(wù)管理制度。2.2確保票務(wù)收入準(zhǔn)確無誤。7.人力資源管理:1.1建立健全人力資源管理制度。2.2提供員工培訓(xùn)和發(fā)展機會。8.財務(wù)管理:1.1建立健全財務(wù)管理制度。2.2確保財務(wù)收支平衡。9.資產(chǎn)管理:1.1建立健全資產(chǎn)管理制度。2.2確保資產(chǎn)保值增值。五、服務(wù)交付與驗收1.服務(wù)交付方式:乙方按照合同約定,向甲方提供運營管理服務(wù)。2.服務(wù)交付時間:自合同生效之日起,至合同期限屆滿之日止。3.服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.服務(wù)驗收程序:1.甲方對乙方提供的服務(wù)進行定期檢查。2.甲方對乙方提供的服務(wù)進行年度綜合評價。六、服務(wù)費用及支付1.服務(wù)費用構(gòu)成:包括但不限于人員工資、設(shè)備維護費用、運營管理費用等。2.服務(wù)費用支付方式:按月支付,每月_______日前支付上月服務(wù)費用。3.服務(wù)費用支付時間:每月_______日前。4.服務(wù)費用調(diào)整機制:根據(jù)國家相關(guān)政策及市場行情,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:1.1未能按時支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付_______的違約金。2.2未能履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任:1.1未能按時提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付_______的違約金。2.2未能履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約金計算方法:按照合同約定比例計算。4.違約金支付方式:違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后_______日內(nèi)支付違約金。八、爭議解決1.爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決程序:自一方提出爭議之日起,雙方應(yīng)在_______日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭議解決機構(gòu):無4.爭議解決期限:自一方提出爭議之日起,雙方應(yīng)在_______日內(nèi)協(xié)商解決。九、合同解除與終止1.合同解除條件:1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用的;2.2乙方未按約定提供服務(wù)的;3.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行的;4.4合同約定的其他解除條件。2.合同終止條件:1.1合同期限屆滿;2.2雙方協(xié)商一致解除合同;3.3出現(xiàn)法律規(guī)定的合同終止情形。3.合同解除與終止程序:1.1合同解除或終止,應(yīng)提前_______日通知對方;2.2雙方應(yīng)在收到通知后_______日內(nèi)完成合同解除或終止事宜;3.3合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算。4.合同解除與終止后的處理:1.1雙方應(yīng)按照約定處理合同解除或終止后的剩余服務(wù);2.2雙方應(yīng)按照約定處理合同解除或終止后的財產(chǎn)權(quán)益;3.3雙方應(yīng)按照約定處理合同解除或終止后的保密事項。十、合同附件1.附件一:城市軌道交通運營管理服務(wù)內(nèi)容明細2.附件二:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)3.附件三:合同雙方授權(quán)代表名單4.附件四:其他相關(guān)文件十一、合同附件清單1.附件一2.附件二3.附件三4.附件四十二、合同簽訂與備案1.合同簽訂程序:雙方代表簽字蓋章后生效。2.合同備案要求:雙方應(yīng)在合同簽訂之日起_______日內(nèi)向相關(guān)部門備案。3.合同備案機構(gòu):_______4.合同備案時間:_______十三、其他約定事項1.合同保密條款:雙方對本合同內(nèi)容及在履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.合同不可抗力條款:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方。3.合同解除與終止條款:詳見第九章。4.合同終止后的處理事項:詳見第九章。甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:_______多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.項目管理權(quán)條款1.1甲方作為主導(dǎo)方,擁有對本項目的全面管理權(quán),包括但不限于項目規(guī)劃、調(diào)整、決策和監(jiān)督。1.2乙方在項目執(zhí)行過程中,應(yīng)遵循甲方的指導(dǎo)和決策。2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款2.1甲方設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),負(fù)責(zé)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。2.2乙方應(yīng)配合甲方的質(zhì)量監(jiān)督工作,并提供必要的信息和協(xié)助。3.信息共享條款3.1甲方有權(quán)要求乙方定期提供項目進展、服務(wù)質(zhì)量、財務(wù)狀況等信息報告。3.2乙方應(yīng)確保所提供信息的真實、準(zhǔn)確、完整。4.變更管理條款4.1任何對合同內(nèi)容的變更,均需經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實施。4.2乙方提出變更請求時,應(yīng)詳細說明變更原因、內(nèi)容、預(yù)期影響及所需時間。5.爭議解決優(yōu)先條款5.1在合同執(zhí)行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成,爭議解決方式按原合同約定執(zhí)行。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.自主經(jīng)營權(quán)條款1.1乙方在合同執(zhí)行過程中,擁有對日常運營管理的自主經(jīng)營權(quán),但應(yīng)確保符合合同約定和相關(guān)規(guī)定。1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和運營需求,提出合理的運營調(diào)整建議。2.費用調(diào)整權(quán)條款2.1乙方有權(quán)根據(jù)運營成本和市場變化,提出合理的費用調(diào)整建議。2.2費用調(diào)整需經(jīng)甲方審核同意后實施。3.技術(shù)更新權(quán)條款3.1乙方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展,提出對現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施進行升級或更換的建議。3.2技術(shù)更新需經(jīng)甲方審核同意,并協(xié)商確定相關(guān)費用。4.人力資源管理權(quán)條款4.1乙方在合同執(zhí)行過程中,擁有對員工的人事管理權(quán),包括招聘、培訓(xùn)、考核和獎懲。4.2乙方應(yīng)確保員工具備履行合同所需的專業(yè)技能和素質(zhì)。5.決策參與權(quán)條款5.1乙方有權(quán)參與部分重要決策的討論和制定,如重大設(shè)備采購、運營策略調(diào)整等。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.中介機構(gòu)職責(zé)條款1.1中介機構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,確保合同順利執(zhí)行。1.2中介機構(gòu)應(yīng)客觀公正地處理雙方爭議,提出解決方案。2.中介機構(gòu)費用條款2.1中介機構(gòu)的服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。2.2中介機構(gòu)的服務(wù)費用支付方式及時間按合同約定執(zhí)行。3.中介機構(gòu)報告條款3.1中介機構(gòu)應(yīng)定期向雙方提交項目執(zhí)行情況的報告,包括但不限于項目進度、服務(wù)質(zhì)量、費用支出等。3.2雙方應(yīng)認(rèn)真審閱中介機構(gòu)的報告,并對報告內(nèi)容提出意見和建議。4.中介機構(gòu)變更條款4.1如中介機構(gòu)無法繼續(xù)履行職責(zé),雙方應(yīng)協(xié)商確定新的中介機構(gòu)。4.2中介機構(gòu)變更需經(jīng)雙方同意,并在合同中明確變更后的中介機構(gòu)職責(zé)和費用。5.中介機構(gòu)責(zé)任條款5.1中介機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)因自身過錯導(dǎo)致的合同執(zhí)行延誤或服務(wù)質(zhì)量下降的責(zé)任。5.2雙方應(yīng)共同監(jiān)督中介機構(gòu)的履約情況,確保其履行合同義務(wù)。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:城市軌道交通運營管理服務(wù)內(nèi)容明細2.附件二:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)3.附件三:合同雙方授權(quán)代表名單4.附件四:其他相關(guān)文件(包括但不限于技術(shù)規(guī)范、操作手冊、財務(wù)報表等)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:未按約定支付服務(wù)費用。未履行合同約定的其他義務(wù)。乙方違約行為:未按約定提供服務(wù)。未履行合同約定的其他義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款、服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及雙方協(xié)商結(jié)果。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.爭議解決:指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的分歧,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。4.保密義務(wù):指雙方在合同履行過程中對對方商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),定期對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估,并提出改進建議。2.問題:費用支付不及時。解決辦法:雙方協(xié)商確定合理的支付方式和時間,確保費用支付及時。3.問題:信息溝通不暢。解決辦法:建立定期溝通機制,確保信息及時、準(zhǔn)確傳遞。五、所有應(yīng)用場景:1.城市軌道交通運營管理服務(wù)合同適用于城市軌道交通運營企業(yè)與其運營管理服務(wù)提供方之間的合作。2.合同適用于新建、改建、擴建的城市軌道交通項目。3.合同適用于城市軌道交通運營管理的長期合作。全文完。二零二五年度城市軌道交通運營管理服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.合同標(biāo)的2.1運營管理服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3運營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.運營管理服務(wù)內(nèi)容3.1運營調(diào)度3.2乘客服務(wù)3.3安全生產(chǎn)3.4設(shè)備維護3.5環(huán)境保護3.6應(yīng)急管理4.運營管理服務(wù)費用4.1費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付期限5.運營管理服務(wù)考核5.1考核標(biāo)準(zhǔn)5.2考核方式5.3考核結(jié)果應(yīng)用6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違反保密條款的責(zé)任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同生效日期11.合同附件11.1附件一:運營管理服務(wù)方案11.2附件二:服務(wù)費用明細11.3附件三:考核標(biāo)準(zhǔn)及方法12.其他約定事項12.1合同解釋12.2合同附件效力12.3合同份數(shù)13.合同簽署13.1合同簽署人13.2合同簽署日期14.合同附件清單14.1附件一:運營管理服務(wù)方案14.2附件二:服務(wù)費用明細14.3附件三:考核標(biāo)準(zhǔn)及方法第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方:X城市軌道交通1.1.2乙方:X運營管理1.2雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人:1.2.2乙方法定代表人:1.3雙方聯(lián)系方式1.4合同簽訂日期:2025年1月1日2.合同標(biāo)的2.1運營管理服務(wù)范圍2.1.1線路運營調(diào)度管理2.1.2乘客服務(wù)及安全保障2.1.3設(shè)備維護與保養(yǎng)2.1.4環(huán)境保護與衛(wèi)生2.2服務(wù)期限:自2025年1月1日至2025年12月31日2.3運營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)要求2.3.2達到行業(yè)平均水平2.3.3提供高效、安全、舒適的運營服務(wù)3.運營管理服務(wù)內(nèi)容3.1運營調(diào)度3.1.1線路運營計劃編制與執(zhí)行3.1.2行車間隔優(yōu)化與調(diào)整3.1.3乘客運輸需求調(diào)查與分析3.2乘客服務(wù)3.2.1乘客咨詢與引導(dǎo)3.2.2乘客安全保障3.2.3線路設(shè)施維護與管理3.3安全生產(chǎn)3.3.1事故預(yù)防與處理3.3.2安全教育與培訓(xùn)3.3.3安全檢查與監(jiān)督3.4設(shè)備維護3.4.1設(shè)備巡檢與維修3.4.2設(shè)備保養(yǎng)與更新3.4.3設(shè)備故障排除3.5環(huán)境保護3.5.1線路環(huán)境衛(wèi)生3.5.2線路綠化維護3.5.3噪音、粉塵控制3.6應(yīng)急管理3.6.1應(yīng)急預(yù)案編制與演練3.6.2突發(fā)事件處理3.6.3信息發(fā)布與協(xié)調(diào)4.運營管理服務(wù)費用4.1費用總額:人民幣壹仟萬元整(¥10,000,000.00)4.2費用支付方式:按月支付,每月支付金額為總費用的1/124.3費用支付期限:每月支付日為每月的25日,如遇節(jié)假日則順延至下一個工作日5.運營管理服務(wù)考核5.1考核標(biāo)準(zhǔn)5.1.1運營管理服務(wù)質(zhì)量5.1.2乘客滿意度5.1.3安全生產(chǎn)事故發(fā)生率5.2考核方式5.2.1定期考核與隨機抽查5.2.2考核結(jié)果與合同續(xù)簽、違約責(zé)任掛鉤5.3考核結(jié)果應(yīng)用5.3.1對考核結(jié)果不合格的乙方,甲方有權(quán)要求乙方進行整改5.3.2對連續(xù)兩次考核不合格的乙方,甲方有權(quán)解除合同6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按照合同約定履行運營管理服務(wù)義務(wù)6.1.2乙方違反保密條款6.1.3乙方造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任6.2.2甲方有權(quán)要求乙方支付違約金6.2.3甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任6.3違約賠償6.3.1違約賠償金額根據(jù)實際損失確定6.3.2違約賠償金額最高不超過合同總額的20%8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.2合同終止條件8.2.1服務(wù)期限屆滿8.2.2雙方協(xié)商一致8.3合同解除與終止程序8.3.1解除合同前,雙方應(yīng)書面通知對方8.3.2解除合同后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決9.1.2協(xié)商不成,提交合同約定的仲裁機構(gòu)仲裁9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1甲方所在地仲裁委員會9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交仲裁申請9.3.2仲裁機構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請后60日內(nèi)作出裁決10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.1.1雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字10.1.2雙方加蓋公章10.2合同變更程序10.2.1雙方應(yīng)書面通知對方10.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效10.3合同生效日期10.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.合同附件11.1附件一:運營管理服務(wù)方案11.1.1運營管理服務(wù)方案內(nèi)容11.1.2服務(wù)方案編制依據(jù)11.2附件二:服務(wù)費用明細11.2.1服務(wù)費用構(gòu)成11.2.2服務(wù)費用支付時間表11.3附件三:考核標(biāo)準(zhǔn)及方法11.3.1考核指標(biāo)體系11.3.2考核方法及評分標(biāo)準(zhǔn)12.其他約定事項12.1合同解釋12.1.1合同條款的歧義解釋以有利于保護非過錯方為原則12.2合同附件效力12.2.1合同附件與合同具有同等法律效力12.3合同份數(shù)12.3.1本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力13.合同簽署13.1合同簽署人13.1.1甲方簽署人:13.1.2乙方簽署人:13.2合同簽署日期13.2.1甲方簽署日期:2025年1月1日13.2.2乙方簽署日期:2025年1月1日14.合同附件清單14.1附件一:運營管理服務(wù)方案14.2附件二:服務(wù)費用明細14.3附件三:考核標(biāo)準(zhǔn)及方法第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方是指本合同甲方、乙方之外的獨立第三方,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、評估方等。1.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的合法權(quán)益,以及確保運營管理服務(wù)的質(zhì)量。2.第三方介入的條款及說明2.1第三方介入的同意2.1.1甲方、乙方在合同中明確約定第三方介入事宜。2.1.2任何一方需引入第三方介入,應(yīng)提前30日書面通知對方,并經(jīng)對方同意。2.2第三方介入的范圍2.2.1第三方介入的范圍應(yīng)限于合同約定的運營管理服務(wù)相關(guān)事項。2.2.2第三方介入的具體工作內(nèi)容應(yīng)在合同附件中明確。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé),對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,如違反法律法規(guī)或合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取履行職責(zé)所需的信息、資料和資源。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對運營管理服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和評估。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理,按照甲方的要求履行職責(zé)。4.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,如與甲方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。4.2第三方與乙方的關(guān)系4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,為乙方提供運營管理服務(wù)相關(guān)的支持。4.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,如與乙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額5.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成的損失,其賠償責(zé)任限額為人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00)。5.1.2超過責(zé)任限額的部分,由甲方、乙方按照合同約定承擔(dān)。6.第三方變更及退出6.1第三方變更6.1.1第三方變更需經(jīng)甲方、乙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。6.1.2第三方變更后,變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的職責(zé)。6.2第三方退出6.2.1第三方退出需提前30日書面通知甲方、乙方,并經(jīng)雙方同意。6.2.2第三方退出后,甲方、乙方應(yīng)按照合同約定,繼續(xù)履行剩余的合同義務(wù)。7.第三方保密7.1第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)對甲方、乙方提供的信息和資料予以保密。7.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入的爭議解決方式8.1.1第三方介入的爭議,由甲方、乙方與第三方協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成,可提交合同約定的仲裁機構(gòu)仲裁。8.2第三方介入的爭議解決機構(gòu)8.2.1爭議解決機構(gòu)為甲方所在地仲裁委員會。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:運營管理服務(wù)方案詳細要求:包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求、人員配置、設(shè)備要求等。說明:本附件為合同的重要組成部分,詳細規(guī)定了乙方提供運營管理服務(wù)的具體方案。2.附件二:服務(wù)費用明細詳細要求:列明各項服務(wù)費用的具體金額、支付方式、支付時間等。說明:本附件用于明確雙方在合同期間的費用承擔(dān)和支付方式。3.附件三:考核標(biāo)準(zhǔn)及方法詳細要求:包括考核指標(biāo)、考核方式、評分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等。說明:本附件用于規(guī)范考核流程,確??己说墓院涂陀^性。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的同意、范圍、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜,保障合同雙方的權(quán)益。5.附件五:保密協(xié)議詳細要求:明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明:本附件用于保護合同雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。6.附件六:爭議解決協(xié)議詳細要求:明確爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。說明:本附件用于規(guī)范合同爭議的解決機制,確保爭議得到及時、公正的解決。7.附件七:合同變更協(xié)議詳細要求:明確合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。說明:本附件用于規(guī)范合同變更的相關(guān)事宜,確保變更的合法性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1乙方未按照合同約定提供運營管理服務(wù)。1.2乙方未按照合同約定支付服務(wù)費用。1.3乙方違反保密協(xié)議,泄露商業(yè)秘密。1.4甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用。1.5甲方違反保密協(xié)議,泄露商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方未按照合同約定提供運營管理服務(wù),造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2乙方未按照合同約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.3乙方違反保密協(xié)議,泄露商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.4甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.5甲方違反保密協(xié)議,泄露商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明3.1示例一:乙方未按照合同約定提供運營管理服務(wù),導(dǎo)致甲方損失人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2示例二:甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金金額為未支付服務(wù)費用的5%。3.3示例三:乙方違反保密協(xié)議,泄露商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。二零二五年度城市軌道交通運營管理服務(wù)合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方名稱:(如有,填寫相關(guān)方名稱)地址:(如有,填寫相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景本合同背景系根據(jù)我國城市軌道交通行業(yè)的發(fā)展需要,為提高城市軌道交通運營管理水平,保障城市軌道交通運營安全、高效、便捷,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達成一致意見,簽訂本合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在城市軌道交通運營管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保城市軌道交通運營管理服務(wù)的順利進行,實現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)城市軌道交通:指地鐵、輕軌、城軌等在城市范圍內(nèi)運行的軌道交通系統(tǒng);(2)運營管理服務(wù):指乙方為甲方提供城市軌道交通運營過程中的各項管理服務(wù),包括但不限于運營調(diào)度、安全監(jiān)控、設(shè)備維護、票務(wù)管理、客運服務(wù)、乘客服務(wù)設(shè)施維護等;(3)運營指標(biāo):指反映城市軌道交通運營狀況的各項指標(biāo),如運營速度、準(zhǔn)點率、客流量、設(shè)備完好率等。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)運營調(diào)度:指對城市軌道交通運營過程中的列車運行進行指揮、協(xié)調(diào)和控制,確保列車安全、準(zhǔn)點、高效運行;(2)安全監(jiān)控:指對城市軌道交通運營過程中的安全風(fēng)險進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患;(3)設(shè)備維護:指對城市軌道交通運營過程中的各類設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)備正常運行;(4)票務(wù)管理:指對城市軌道交通運營過程中的票務(wù)工作進行管理,包括售票、檢票、退票等;(5)客運服務(wù):指為乘客提供乘車、候車、換乘等服務(wù);(6)乘客服務(wù)設(shè)施維護:指對城市軌道交通運營過程中的乘客服務(wù)設(shè)施進行維護,確保設(shè)施完好、整潔。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供城市軌道交通運營管理服務(wù);(2)有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查;(3)有權(quán)要求乙方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行整改;(4)有權(quán)按照本合同約定支付服務(wù)費用;(5)有權(quán)在本合同約定的期限內(nèi)解除合同。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)按照本合同約定,為甲方提供城市軌道交通運營管理服務(wù);(2)保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行及時整改;(4)保證服務(wù)質(zhì)量,確保城市軌道交通運營安全、高效、便捷;(5)遵守合同約定,不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容;(6)在本合同約定的期限內(nèi),不得終止服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點本合同約定的履行地點為:(填寫具體地點)5.3合同履行方式(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項運營管理服務(wù);(2)甲方應(yīng)按照本合同約定,支付乙方服務(wù)費用;(3)雙方應(yīng)按照本合同約定,共同維護城市軌道交通運營秩序。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)一方提出終止合同,應(yīng)提前三十日書面通知對方;(2)雙方應(yīng)在接到終止合同通知后,進行合同終止的協(xié)商;(3)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽訂終止合同協(xié)議。6.4終止后果(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,結(jié)算服務(wù)費用;(3)合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,處理相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)基礎(chǔ)服務(wù)費:根據(jù)雙方協(xié)商確定的基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),按年度計算;(2)額外服務(wù)費:根據(jù)甲方實際需求,由雙方另行協(xié)商確定的額外服務(wù)費用;(3)維護保養(yǎng)費:針對甲方設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)所產(chǎn)生的費用;(4)應(yīng)急響應(yīng)費:因突發(fā)狀況或緊急情況產(chǎn)生的應(yīng)急響應(yīng)費用。7.2支付方式(1)基礎(chǔ)服務(wù)費:甲方應(yīng)在合同生效后五個工作日內(nèi),支付當(dāng)年度的基礎(chǔ)服務(wù)費;(2)額外服務(wù)費:甲方應(yīng)在額外服務(wù)完成并經(jīng)雙方確認(rèn)后五個工作日內(nèi),支付相應(yīng)的額外服務(wù)費;(3)維護保養(yǎng)費:甲方應(yīng)在設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)完成后五個工作日內(nèi),支付相應(yīng)的維護保養(yǎng)費;(4)應(yīng)急響應(yīng)費:甲方應(yīng)在應(yīng)急響應(yīng)完成后五個工作日內(nèi),支付相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)費。7.3支付時間本合同服務(wù)費用的支付時間如下:(1)每年年初,甲方應(yīng)支付上年度的基礎(chǔ)服務(wù)費;(2)每月月底前,甲方應(yīng)支付當(dāng)月的基礎(chǔ)服務(wù)費;(3)根據(jù)實際情況,甲方應(yīng)在雙方協(xié)商一致后五個工作日內(nèi)支付其他費用。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時間,及時足額支付服務(wù)費用;(2)甲方支付的款項應(yīng)注明“城市軌道交通運營管理服務(wù)費用”字樣;(3)乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后,向甲方開具合法的稅務(wù)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)如甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付應(yīng)支付費用的一倍作為滯納金;(2)如甲方未按照合同約定提供相關(guān)資料或數(shù)據(jù),導(dǎo)致乙方無法履行合同,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方賠償因此造成的損失;(3)如甲方違反合同約定,擅自終止合同,應(yīng)向乙方支付合同總價款的一倍作為違約金。8.2乙方違約(1)如乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用;(2)如乙方未按時完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總價款的百分之五;(3)如乙方違反合同約定,擅自終止合同,應(yīng)向甲方支付合同總價款的一倍作為違約金。8.3賠償金額和方式雙方因違約造成的損失,應(yīng)根據(jù)實際情況,協(xié)商確定賠償金額和方式。如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)雙方在本合同簽訂、履行過程中涉及的商業(yè)秘密;(2)雙方在本合同簽訂、履行過程中涉及的技術(shù)秘密;(3)雙方在本合同簽訂、履行過程中涉及的經(jīng)營秘密。9.2保密期限本合同中的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年止。9.3保密履行方式(1)雙方對本合同中的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露;(2)雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(3)如因違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等社會事件;(3)政府政策、法規(guī)變動等政府行為。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料;(2)因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任;(3)雙方應(yīng)積極采取措施,盡量減少不可抗力事件對本合同履行的影響。10.4不可抗力實例(1)地震、洪水等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等社會事件;(3)政府政策、法規(guī)變動等政府行為。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本合同未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)甲方作為合同主體,其權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓;(2)乙方作為合同主體,其權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓;(3)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確授予的權(quán)利,均視為甲方保留;(2)乙方在履行本合同過程中獲得的任何技術(shù)成果、商業(yè)秘密等,均歸乙方所有。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán);(2)甲方保留對乙方違反合同約定的追究權(quán);(3)甲方保留在合同履行過程中對乙方提出合理要求的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)對本合同的修改和補充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議,作為本合同附件。14.2修改和補充效力(1)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力;(2)補充協(xié)議與本合同內(nèi)容不一致的,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)甲乙雙方應(yīng)相互配合,共同完成本合同約定的各項任務(wù);(2)甲方應(yīng)提供乙方履行合同所需的相關(guān)資料和條件。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲乙雙方應(yīng)定期召開會議,溝通協(xié)調(diào)合同履行情況;(2)甲乙雙方應(yīng)通過書面或口頭形式及時溝通,解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于城市軌道交通運營管理服務(wù)事項的完整協(xié)議,任何一方不得以任何理由對本合同內(nèi)容進行變更或補充。16.3增減條款(1)本合同中未列明的條款,如雙方有特殊約定,應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議;(2)任何一方對本合同條款的增減,均應(yīng)經(jīng)對方同意。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.城市軌道交通運營管理服務(wù)協(xié)議2.服務(wù)費用明細表3.保密協(xié)議4.不可抗力事件證明材料5.補充協(xié)議6.會議紀(jì)要7.服務(wù)質(zhì)量考核報告8.違約金支付證明9.稅務(wù)發(fā)票10.其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按時支付服務(wù)費用,認(rèn)定違約。未按照合同約定提供相關(guān)資料或數(shù)據(jù),認(rèn)定違約。擅自終止合同,認(rèn)定違約。2.乙方違約:未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)定違約。未按時完成服務(wù),認(rèn)定違約。擅自終止合同,認(rèn)定違約。違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況。2.補充協(xié)議:指對原合同內(nèi)容進行修改和補充的書面協(xié)議。3.違約金:指一方違約時,按照合同約定應(yīng)向守約方支付的一定金額的補償。4.稅務(wù)發(fā)票:指稅務(wù)機關(guān)為納稅人開具的,證明其已繳納相應(yīng)稅費的單據(jù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)過程中出現(xiàn)意外情況,影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法:雙方應(yīng)立即溝通,采取必要措施,確保服務(wù)質(zhì)量。2.問題:甲方未能按時提供所需資料,影響乙方服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)盡快提供所需資料,乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決問題。3.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成時,可依法向人民法院提起訴訟或申請仲裁。4.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:根據(jù)不可抗力事件的影響,雙方協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任,并采取措施減少損失。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱:(填寫第三方名稱)2.第三方職責(zé):第三方作為項目監(jiān)理方,負(fù)責(zé)對乙方提供的服務(wù)進行全程監(jiān)督和評估;第三方應(yīng)確保項目質(zhì)量、進度和安全,并對項目實施情況進行定期報告。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)對乙方的工作進行檢查,并提出改進建議;第三方有權(quán)要求乙方提供項目相關(guān)資料和報告;第三方有權(quán)在項目中發(fā)現(xiàn)問題時,暫停乙方的工作,并要求乙方進行整改。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定,公正、客觀地履行監(jiān)理職責(zé);第三方應(yīng)確保監(jiān)理工作的獨立性和公正性;第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)因監(jiān)理不當(dāng)導(dǎo)致的損失;第三方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌难诱`承擔(dān)責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用;乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和環(huán)境;乙方有權(quán)要求甲方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行整改。2.乙方利益條款:乙方在服務(wù)過程中獲得的任何技術(shù)成果、商業(yè)秘密等,歸乙方所有;乙方有權(quán)要求甲方對乙方的工作成果進行保密。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金;甲方違反保密義務(wù),應(yīng)對乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;甲方不得因自身原因影響乙方的正常工作,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可要求乙方按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;甲方可要求乙方提供項目相關(guān)資料和報告;甲方可要求乙方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行整改。2.甲方的利益條款:甲方可獲得乙方提供的服務(wù)所帶來的經(jīng)濟效益;甲方可獲得乙方在服務(wù)過程中積累的技術(shù)經(jīng)驗。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金;乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)對甲方承擔(dān)賠償責(zé)任;乙方不得因自身原因影響甲方的正常使用,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二五年度城市軌道交通運營管理服務(wù)合同范本3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2專用名詞1.3術(shù)語解釋2.合同雙方2.1合同雙方名稱2.2合同雙方地址2.3合同雙方法定代表人2.4合同雙方聯(lián)系方式3.合同標(biāo)的3.1運營管理服務(wù)內(nèi)容3.2運營管理服務(wù)范圍3.3運營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.運營管理服務(wù)期限4.1運營管理服務(wù)起始日期4.2運營管理服務(wù)結(jié)束日期4.3運營管理服務(wù)期限延長5.運營管理服務(wù)費用5.1運營管理服務(wù)費用總額5.2運營管理服務(wù)費用支付方式5.3運營管理服務(wù)費用支付時間5.4運營管理服務(wù)費用調(diào)整6.運營管理服務(wù)質(zhì)量要求6.1運營管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2運營管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控6.3運營管理服務(wù)質(zhì)量考核7.運營管理服務(wù)責(zé)任7.1運營管理服務(wù)提供方責(zé)任7.2運營管理服務(wù)需求方責(zé)任7.3運營管理服務(wù)第三方責(zé)任8.運營管理服務(wù)變更8.1運營管理服務(wù)內(nèi)容變更8.2運營管理服務(wù)范圍變更8.3運營管理服務(wù)期限變更9.運營管理服務(wù)終止9.1運營管理服務(wù)終止條件9.2運營管理服務(wù)終止程序9.3運營管理服務(wù)終止費用10.運營管理服務(wù)爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構(gòu)11.運營管理服務(wù)保密11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密責(zé)任12.合同生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除條件12.4合同解除程序13.違約責(zé)任13.1運營管理服務(wù)提供方違約責(zé)任13.2運營管理服務(wù)需求方違約責(zé)任13.3運營管理服務(wù)第三方違約責(zé)任14.其他約定14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.1.1“運營管理服務(wù)”指本合同項下,乙方為甲方提供包括但不限于軌道交通運營規(guī)劃、調(diào)度、安全、票務(wù)、客運服務(wù)、設(shè)備維護、應(yīng)急處置等全方位運營管理服務(wù)。1.1.2“軌道交通”指甲方擁有的城市軌道交通線路、車站、車輛、設(shè)備等。1.1.3“合同期限”指本合同約定的運營管理服務(wù)起始日至結(jié)束日期。1.1.4“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指乙方根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定,提供運營管理服務(wù)的質(zhì)量要求。1.2專用名詞1.2.1“甲方”指提供軌道交通的運營單位。1.2.2“乙方”指提供運營管理服務(wù)的第三方服務(wù)單位。1.2.3“第三方”指與甲方和乙方無關(guān)的其他單位或個人。1.3術(shù)語解釋1.3.1本合同中使用的術(shù)語,如無特殊說明,均按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)慣例進行解釋。2.合同雙方2.1合同雙方名稱2.1.1甲方:[甲方全稱]2.1.2乙方:[乙方全稱]2.2合同雙方地址2.2.1甲方地址:[甲方詳細地址]2.2.2乙方地址:[乙方詳細地址]2.3合同雙方法定代表人2.3.1甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]2.3.2乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]2.4合同雙方聯(lián)系方式2.4.1甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.4.2乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]3.合同標(biāo)的3.1運營管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1軌道交通運營規(guī)劃:包括但不限于線路規(guī)劃、車站規(guī)劃、車輛配置規(guī)劃等。3.1.2調(diào)度管理:包括但不限于列車運行圖編制、運行計劃調(diào)整、應(yīng)急處置調(diào)度等。3.1.3安全管理:包括但不限于安全管理制度制定、安全檢查、安全教育培訓(xùn)等。3.1.4票務(wù)管理:包括但不限于票務(wù)系統(tǒng)管理、票務(wù)業(yè)務(wù)處理、票務(wù)報表統(tǒng)計等。3.1.5客運服務(wù):包括但不限于客運服務(wù)規(guī)范制定、客運服務(wù)人員培訓(xùn)、客運服務(wù)投訴處理等。3.1.6設(shè)備維護:包括但不限于設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備維修、設(shè)備更新改造等。3.1.7應(yīng)急處置:包括但不限于突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處置演練、應(yīng)急處置響應(yīng)等。3.2運營管理服務(wù)范圍3.2.1運營管理服務(wù)范圍包括甲方擁有的全部軌道交通線路、車站、車輛、設(shè)備等。3.2.2運營管理服務(wù)范圍不受地域限制,覆蓋甲方軌道交通運營的全過程。3.3運營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1運營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的服務(wù)要求。3.3.2乙方應(yīng)確保運營管理服務(wù)的質(zhì)量,達到甲方滿意的水平。4.運營管理服務(wù)期限4.1運營管理服務(wù)起始日期:[起始日期]4.2運營管理服務(wù)結(jié)束日期:[結(jié)束日期]4.3運營管理服務(wù)期限延長4.3.1如因不可抗力等原因?qū)е潞贤谙逕o法按期履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可延長合同期限。4.3.2合同期限延長需書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。5.運營管理服務(wù)費用5.1運營管理服務(wù)費用總額:[費用總額]5.2運營管理服務(wù)費用支付方式5.2.1乙方應(yīng)按月向甲方提交費用結(jié)算單,甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后[支付周期]內(nèi)支付相應(yīng)費用。5.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息由雙方另行約定。5.3運營管理服務(wù)費用支付時間5.3.1甲方應(yīng)在每月[支付時間]前支付當(dāng)月運營管理服務(wù)費用。5.3.2如甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付[滯納金比例]的滯納金。6.運營管理服務(wù)質(zhì)量要求6.1運營管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量的運營管理服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)確保運營管理服務(wù)質(zhì)量達到甲方滿意的程度。6.2運營管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控6.2.1甲方應(yīng)設(shè)立專門機構(gòu)對乙方提供的運營管理服務(wù)進行監(jiān)控。6.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方進行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。6.3運營管理服務(wù)質(zhì)量考核6.3.1甲方每年對乙方提供的運營管理服務(wù)進行考核,考核結(jié)果作為費用結(jié)算和合同續(xù)簽的依據(jù)。6.3.2考核內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率等。8.運營管理服務(wù)變更8.1運營管理服務(wù)內(nèi)容變更8.1.1如因國家政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整或甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,導(dǎo)致運營管理服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議。8.1.2任何服務(wù)內(nèi)容的變更均應(yīng)以書面形式通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。8.2運營管理服務(wù)范圍變更8.2.1如因軌道交通線路、車站等設(shè)施的建設(shè)或改造,導(dǎo)致運營管理服務(wù)范圍發(fā)生變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,調(diào)整合同內(nèi)容。8.2.2服務(wù)范圍的變更不影響合同其他條款的效力。8.3運營管理服務(wù)期限變更8.3.1如因不可抗力等原因?qū)е潞贤谙逕o法按期履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可延長合同期限。8.3.2合同期限的變更應(yīng)以書面形式通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。9.運營管理服務(wù)終止9.1運營管理服務(wù)終止條件9.1.1如乙方違反合同約定,嚴(yán)重影響甲方運營管理服務(wù),甲方有權(quán)終止合同。9.1.2如甲方違反合同約定,嚴(yán)重影響乙方運營管理服務(wù),乙方有權(quán)終止合同。9.2運營管理服務(wù)終止程序9.2.1一方終止合同時,應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對方。9.2.2雙方應(yīng)按照合同約定進行資產(chǎn)清算和費用結(jié)算。9.3運營管理服務(wù)終止費用9.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費用。9.3.2如一方違約終止合同,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.運營管理服務(wù)爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和訴訟程序進行爭議解決。10.2.2訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證。10.3爭議解決機構(gòu)10.3.1如雙方同意,可約定仲裁機構(gòu)解決爭議。11.運營管理服務(wù)保密11.1保密內(nèi)容11.1.1本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等均為保密內(nèi)容。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]。11.3保密責(zé)任11.3.1雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。12.合同生效、變更與解除12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序12.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。12.3合同解除條件12.3.1如出現(xiàn)合同約定的解除條件,任何一方均可解除合同。12.4合同解除程序12.4.1一方解除合同時,應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對方。12.4.2雙方應(yīng)按照合同約定進行資產(chǎn)清算和費用結(jié)算。13.違約責(zé)任13.1運營管理服務(wù)提供方違約責(zé)任13.1.1乙方未按合同約定提供運營管理服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.1.2乙方違反保密義務(wù),泄露保密內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.2運營管理服務(wù)需求方違約責(zé)任13.2.1甲方未按合同約定支付費用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2.2甲方違反保密義務(wù),泄露保密內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.3運營管理服務(wù)第三方違約責(zé)任13.3.1如第三方違約,雙方應(yīng)相互配合,追究第三方的違約責(zé)任。14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等。14.2合同未盡事宜14.2.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1
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