市場(chǎng)營(yíng)銷崗位描述

本章概覽：

市場(chǎng)營(yíng)銷崗主要做什么

市場(chǎng)營(yíng)銷的三大場(chǎng)位分類

三大崗位的主要工作職責(zé)

作為創(chuàng)造無(wú)形價(jià)值的部門，市場(chǎng)營(yíng)銷類崗位基本屬于市場(chǎng)相關(guān)工作中最

為常見的崗位。

在實(shí)際的工作中，因受企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品形態(tài)、行業(yè)規(guī)范等各種條件的約

束，市場(chǎng)營(yíng)銷崗展現(xiàn)出的工作形式多種多樣，同時(shí)也衍生出了很多新的

崗位類型。

但是萬(wàn)變不離其宗，市場(chǎng)營(yíng)銷的廣義層面的定義是：為客戶創(chuàng)造價(jià)值,

建立牢固的客戶關(guān)系，從而獲得回報(bào)的過程。

所以無(wú)論崗位名稱怎么變，市場(chǎng)營(yíng)銷工作的依舊可以分為三大類：市場(chǎng)

調(diào)研.市場(chǎng)策劃以及商務(wù)BD類。

本章節(jié)將會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位中常見的三類崗位進(jìn)行解析，從而讓想找這

類市場(chǎng)崗的留學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有一個(gè)更好的認(rèn)知。

市場(chǎng)調(diào)研崗

〃知己知彼，百戰(zhàn)不殆〃，一句中國(guó)最古老的成語(yǔ)勾畫出了調(diào)研的重要

性。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的今天，不了解市場(chǎng)情況，不認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就

意味著沒有勝算的機(jī)會(huì)。

對(duì)于公司來(lái)講，市場(chǎng)調(diào)研就是做好打仗之前的偵查工作，越來(lái)越多的崗

位要求從業(yè)者掌握一定的調(diào)研能力。同時(shí)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增強(qiáng)，各

個(gè)公司對(duì)于調(diào)研的需求也就越來(lái)越高。

越是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候，公司所做的每一個(gè)決策都需要根據(jù)調(diào)研結(jié)果來(lái)

行動(dòng)。換句話說(shuō)，企業(yè)中各個(gè)部門所做的事情，都需要有調(diào)研結(jié)論來(lái)支

撐，而不是拍腦袋決定。

通過各種各樣的調(diào)研方法，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)，讓用戶表達(dá)自己的意見,

讓結(jié)論為各公司其他部門所用。例如下方自如公司在招的市場(chǎng)調(diào)研崗，

就表明了這類崗位的工作屬性。

主要的工作內(nèi)容包括提供作為決策基礎(chǔ)的信息，讓企業(yè)更了解外部的信

息，感知市場(chǎng)的變化，發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

市場(chǎng)調(diào)研崗主要解決的問題在于做什么？為什么這么做？調(diào)研是找到

答案，印證猜想過程中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。

對(duì)于想找市場(chǎng)調(diào)研崗位的留學(xué)生來(lái)說(shuō)，這類為位大多存在于體量較大的

公司，或者正在快速擴(kuò)張中的公司。

市場(chǎng)策劃

市場(chǎng)策劃崗其實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷分支下，跨度范圍非常廣的一類崗位，大家

在實(shí)際找工作的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣都叫市場(chǎng)策劃崗，但是所做的內(nèi)容卻

好像完全沒有關(guān)聯(lián)性的。

本文將策劃類的市場(chǎng)崗位分為兩個(gè)主要方向：偏策劃類崗位與偏執(zhí)行類

日1-1-1/位q。

1）偏策劃類

一個(gè)好的創(chuàng)意往往會(huì)為產(chǎn)品帶來(lái)用戶幾何倍的增長(zhǎng)，同時(shí)一個(gè)好的策劃

也是所有工作的開端，好的開始是成功的一半，所以基本上一個(gè)策劃的

好壞就為整個(gè)活動(dòng)定下了基調(diào)。

所以這類策劃崗位工作主要內(nèi)容為通過對(duì)客戶需求分析，以及充分通過

調(diào)動(dòng)公司資源，負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的組織策劃.方案撰寫等工作。

在實(shí)際工作中，統(tǒng)籌、規(guī)劃、與整合類的工作偏多。例如下方廣州雷猴

2）偏執(zhí)行類

但是一個(gè)策劃最終還是需要落地執(zhí)行，所以在市場(chǎng)策劃崗中，有大量工

作是如何將一個(gè)策劃案推進(jìn)并順利執(zhí)行下去，或者在已有方案下維護(hù)好

之前的效果。

這類偏執(zhí)行的市場(chǎng)策劃崗，工作主要為與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，推進(jìn)項(xiàng)目

與監(jiān)督進(jìn)度，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。

但是在一些規(guī)模不算大的企業(yè)中，很可能工作不會(huì)分的那么細(xì)，從前期

策劃到中期推進(jìn)再到后期執(zhí)行，這些環(huán)節(jié)都需要參與。

但更多的情況是，在實(shí)際的市場(chǎng)策劃崗中，什么方面工作都需要參與和

跟進(jìn)，并沒有絕對(duì)的自己只負(fù)責(zé)寫方案或者想創(chuàng)意，其它事情撒手不管

這種情況。

商務(wù)BD詣

在市場(chǎng)營(yíng)銷類崗位中，還有一種常見的崗位---BD類。之前的文章中也

提到，BD工作的主要內(nèi)容就是為企業(yè)擴(kuò)展新的合作，挖掘潛在的項(xiàng)目

機(jī)會(huì)。

具體工作包含協(xié)調(diào)大型活動(dòng)對(duì)外的合作及招商工作，挖掘有利于公司的

合作資源，對(duì)于合作項(xiàng)目的初步接觸，合作跟進(jìn)到事后反饋全過程參與,

同時(shí)肩負(fù)起維護(hù)合作伙伴的關(guān)系，承擔(dān)一定的公關(guān)角色，主動(dòng)出擊拿下

目標(biāo)用戶。

BD往往是公司最多接觸外部的崗位，優(yōu)秀的BD可以為公司帶來(lái)源源

不斷的合作機(jī)會(huì)，好的服務(wù)可以提升公司的品牌形象與無(wú)形價(jià)值。

商務(wù)BD所做的工作，就是不斷在幫助公司維護(hù)各路合作關(guān)系，并拓展

新的機(jī)會(huì)，更加專業(yè)的服務(wù)好商家的用戶。

結(jié)語(yǔ)：

對(duì)于想要從事市場(chǎng)營(yíng)銷的留學(xué)生來(lái)說(shuō)，首先需要清楚自己申請(qǐng)的市場(chǎng)營(yíng)

銷崗位，究竟是屬于調(diào)研類、策劃執(zhí)行類、還是商務(wù)BD類。因?yàn)殡m然

同屬市場(chǎng)營(yíng)銷框架下，但實(shí)際的工作方向卻跨度極大。

同時(shí)文章中也提到，想要做好市場(chǎng)營(yíng)銷崗的工作，需要掌握一些特定的

技巧和能力。

什么樣的能力是一名市場(chǎng)營(yíng)銷工作者所需要的呢？接下來(lái)的章節(jié)為大

家講解。

2.0【留學(xué)生申請(qǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷崗，需具備的核心能力】

本章概覽:

市場(chǎng)營(yíng)銷都需要什么能力

不同詣位所看重的能力是什么

這些能力對(duì)于工作的重要性

在上一篇文章中，為大家講到了想要從事市場(chǎng)工作必須會(huì)的幾種技能,

那么單獨(dú)說(shuō)到市場(chǎng)營(yíng)銷類崗位時(shí)，又需要什么樣能力呢？

本文將會(huì)從市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)策劃、以及商務(wù)BD崗分別所需的一些能力，

與大家分享想要從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作時(shí)那些不能不提的能力。

市場(chǎng)調(diào)研類崗位

對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研類的崗位，在工作中會(huì)大量使用到調(diào)查研究以及分析的工

作方式，所以最重要的兩種能力便是：信息收集能力&數(shù)據(jù)分析能力。

調(diào)研的第一步就是去尋找想要的數(shù)據(jù)信息，所以對(duì)于從事調(diào)研類工作的

人來(lái)說(shuō)，需要有非常強(qiáng)的信息收集能力。

無(wú)論是通過問卷或者訪談獲取一手資料，還是通過二手資料的整理查找,

發(fā)現(xiàn)其他人沒有注意到的現(xiàn)象和信息，都是research能力的體現(xiàn)。而

信息收集的質(zhì)量、維度、準(zhǔn)確性，將會(huì)直接影響最終調(diào)研的結(jié)論。所以

對(duì)于各類信息的收集能力，將是從事市場(chǎng)調(diào)研工作中必不可少的能力。

同時(shí)，對(duì)調(diào)研崗位來(lái)說(shuō)光收集數(shù)據(jù)信息還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如何挑選出有

用的信息，摒棄干擾項(xiàng)，并把相同的信息進(jìn)行歸類，都是調(diào)研工作中不

可或缺的部分。工作中有大量的內(nèi)容是將收集的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行清洗并分

析總結(jié)，最終找出隱藏在數(shù)據(jù)背后的答案。

數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)清洗統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)應(yīng)用

調(diào)研的結(jié)果將會(huì)是整個(gè)公司的指導(dǎo)方針，所以一手好的數(shù)據(jù)分析能力，

對(duì)于公司來(lái)說(shuō)異常的重要，在市場(chǎng)調(diào)研崗位中也是無(wú)比的稀缺。

對(duì)于留學(xué)生來(lái)說(shuō),如果你有很強(qiáng)的research能力,善于從大量的資料

中發(fā)現(xiàn)問題，并熱衷于探索解決方法，那么市場(chǎng)調(diào)研類工作將會(huì)是一個(gè)

非常不錯(cuò)展示自我的平臺(tái)。

市場(chǎng)策劃類崗位

對(duì)于策劃類崗位，首先當(dāng)仁不讓的能力就是策劃能力。市場(chǎng)變化莫測(cè)，

競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，策劃人員需要結(jié)合公司實(shí)際情況，不斷創(chuàng)新、創(chuàng)造性

地開展工作。

優(yōu)秀的策劃是一種提高市場(chǎng)占有率的有效行為，一份可執(zhí)行、可操作、

創(chuàng)意突出的策劃案，可有效提升企業(yè)的知名度及品牌美譽(yù)度。

但隨著市場(chǎng)領(lǐng)域細(xì)分程度加深，想要通過一個(gè)創(chuàng)意直接引爆市場(chǎng)變得越

來(lái)越困難。更多的是結(jié)合企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品內(nèi)容，策劃一個(gè)可以帶來(lái)新增、

提升留存的項(xiàng)目。

但是策劃能力也并非一蹴而就的好的策劃是結(jié)合了創(chuàng)意、創(chuàng)新、組織、

洞察、整合、執(zhí)行等多種能力的復(fù)合能力。

同時(shí)對(duì)于市場(chǎng)策劃類崗位，還有一個(gè)非常重要的能力--組織推進(jìn)能力。

好的策劃是成功的一半，那么另外一半，就是需要將策劃的內(nèi)容落地實(shí)

現(xiàn)。

組織推進(jìn)能力是指將已經(jīng)策劃的事件，按照資源的情況有機(jī)結(jié)合的能力。

對(duì)于策劃案相關(guān)的人、物、時(shí)間等統(tǒng)籌安排，對(duì)于每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的跟

進(jìn)與推進(jìn)，都是能力的展現(xiàn)。

在合適的時(shí)間推進(jìn)項(xiàng)目確保順利完成。而有時(shí)候組織策劃能力的強(qiáng)弱，

將直接影響整個(gè)策劃的結(jié)果。往往一個(gè)項(xiàng)目翻車并不是因?yàn)椴邉澆坏轿?

而是執(zhí)行不徹底。

組織推進(jìn)能力，也是一種復(fù)合能力。對(duì)于想從事市場(chǎng)策劃崗的留學(xué)生來(lái)

說(shuō)，如果你是一個(gè)擅長(zhǎng)組織活動(dòng)，經(jīng)常有一個(gè)好點(diǎn)子或者善于把控節(jié)奏，

善于讓其他人配合你，那么市場(chǎng)策劃崗歡迎你來(lái)試試。

商務(wù)BD類面位

對(duì)于BD類崗位來(lái)說(shuō)，工作中最重要的一個(gè)能力便是---溝通能力。

溝通表達(dá)能力在市場(chǎng)BD崗位中有著極其重要的作用，同時(shí)也是從事市

場(chǎng)工作中使用頻率極其高的一種能力。

溝通能力的使用場(chǎng)景北常豐富，包括與部門、媒體、公眾、政府機(jī)構(gòu)之

間的有效溝通能力，以及協(xié)調(diào)各種關(guān)系時(shí)所使用的能力。

檢驗(yàn)溝通能力的方式也比較多，如說(shuō)話精準(zhǔn)度、語(yǔ)言組織邏輯、描述清

晰度等。好的溝通能力可以幫助合作方更好的了解產(chǎn)品，了解服務(wù).同

時(shí)BD也需要非常強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，來(lái)回答客戶所問的所有問題。

作為公司商務(wù)談判的〃門面〃，BD崗就是通過溝通協(xié)調(diào)，以幫助公司

爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)。所以一個(gè)能聽懂話，說(shuō)漂亮話的能力將會(huì)是考查

BD從業(yè)者實(shí)力的硬指標(biāo)。

商務(wù)BD行業(yè)本來(lái)就需要大量的與人接觸，并進(jìn)行溝通交流，對(duì)其它市

場(chǎng)崗來(lái)說(shuō)，溝通能力也許只屬于一種工具，但是對(duì)于BD崗位來(lái)說(shuō)，溝

通能力就是賴以生存的吃飯家伙。

所以對(duì)于想要從事BD類崗位的留學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果你認(rèn)為自己是一個(gè)談

判高手，并能夠經(jīng)常有技巧的說(shuō)服其他人，那么也許商務(wù)BD崗將會(huì)是

一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

結(jié)語(yǔ)：

對(duì)留學(xué)生來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷工作所需要掌握的能力，遠(yuǎn)不止文章中提到的

這些。掌握各類工作能力也是能夠勝任工作的基礎(chǔ)。

針對(duì)不一樣的崗位，不同工作能力有一定的偏向性。但對(duì)于留學(xué)生來(lái)說(shuō),

一定要不斷打磨屬于自己崗位中的相應(yīng)能力，從而成為一名優(yōu)秀的市場(chǎng)

營(yíng)銷從業(yè)者。

3.0【有一類市場(chǎng)營(yíng)銷崗，最偏好招留學(xué)生】

本章概覽：

海外市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)公司的必要性

外語(yǔ)好是做好海外市場(chǎng)崗的基礎(chǔ)

對(duì)海外市場(chǎng)文化的了解是海外市場(chǎng)詢的核心

隨著越來(lái)越多的公司選擇出海來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，尋找合適的目標(biāo)人選自

然成為了這些公司的當(dāng)務(wù)之急。

對(duì)于市場(chǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，復(fù)雜的市場(chǎng)變化讓工作充滿了挑戰(zhàn)。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷

類的崗位來(lái)說(shuō)，永遠(yuǎn)都希望能多挖掘一些信息，多對(duì)市場(chǎng)增加一些了解,

從而多一些勝算。

但是如何能在一個(gè)完全陌生的環(huán)節(jié)中，更好的擴(kuò)展海外市場(chǎng)并達(dá)到想要

的效果，成為了不少出海公司亟待解決的難題。

這時(shí)專門的海外市場(chǎng)營(yíng)銷崗位也就應(yīng)運(yùn)而生了，而留學(xué)生成為了不少招

聘方在這個(gè)崗位上所青睞的對(duì)象，原因在于留學(xué)生的外語(yǔ)相對(duì)較好，且

對(duì)于海外的市場(chǎng)相對(duì)比較了解。

外語(yǔ)能力好

海外市場(chǎng)營(yíng)銷崗是一個(gè)對(duì)語(yǔ)言能力要求相對(duì)較高的崗位，對(duì)公司來(lái)說(shuō)這

類崗位所面臨的第一個(gè)問題就是語(yǔ)言障礙。因?yàn)闊o(wú)論是調(diào)研、策劃還是

BD,都需要大量的使用外文，且某些程度上需是作為工作語(yǔ)言來(lái)使用

的。

這里所說(shuō)的外文，也并不是單單只說(shuō)英語(yǔ)，同時(shí)還包含一些常見的小語(yǔ)

種，例如日語(yǔ)、韓語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)等。

對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研來(lái)說(shuō)，想要了解本土市場(chǎng)的情況，通過當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言收集到的

數(shù)據(jù)信息一定是最為準(zhǔn)確的。

而市場(chǎng)策劃或者BD崗位，更是需要大量與人打交道的工作，無(wú)論是與

人談合作亦或者是推進(jìn)策劃方案，擅長(zhǎng)使用外語(yǔ)成為了工作中必不可少

的條件。

同時(shí)，留學(xué)生長(zhǎng)期在海外生活，更是在海外溝通方面相對(duì)熟悉，與外語(yǔ)

能力相得益彰。

對(duì)于崗位的招聘者而言，在不考慮其它因素的情況下，留學(xué)生群體的外

語(yǔ)能力相對(duì)有保障。當(dāng)公司的培訓(xùn)以及考核成本有限前提下，海外市場(chǎng)

營(yíng)銷崗自然也就更加傾向于招募留學(xué)生了。

對(duì)海外市場(chǎng)相對(duì)了解

但是外語(yǔ)能力或者說(shuō)語(yǔ)言，更多的是一種溝通交流的工具，國(guó)內(nèi)其實(shí)也

不乏熟練掌握第二外語(yǔ)的候選者。

但是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷這份工作來(lái)說(shuō)，更重要的是如何了解海外市場(chǎng)，并最

終在混亂的市場(chǎng)中找到機(jī)會(huì)。

很多企業(yè)覺得海外市場(chǎng)難以拓展，是因?yàn)樵谝欢ǔ潭壬?，市?chǎng)工作比的

就是誰(shuí)對(duì)某一塊內(nèi)容更通透，誰(shuí)在這個(gè)領(lǐng)域中認(rèn)識(shí)更多的人，以及對(duì)這

些地方的用戶更加的熟悉。但當(dāng)這些事情全部被放置在海外區(qū)域時(shí)，相

當(dāng)于在國(guó)內(nèi)積攢的這些優(yōu)勢(shì)全部消失殆盡。

所以如果這個(gè)時(shí)候從事市場(chǎng)工作的人與海外用戶產(chǎn)生過交集，在同樣的

社區(qū)生活，或者曾經(jīng)在海外市場(chǎng)中有一定的資源，那么就能夠更好的開

展市場(chǎng)營(yíng)銷的工作。

對(duì)于招聘者而言，不確定的海外市場(chǎng)需要T相對(duì)熟悉的人的負(fù)責(zé)，那

么曾經(jīng)在海外生活、學(xué)習(xí)、工作的留學(xué)生就成為了不二的人選。

對(duì)于海外活動(dòng)策劃和商務(wù)BD崗來(lái)說(shuō)，如何與非相同背景的人協(xié)作，如

何能夠說(shuō)服當(dāng)?shù)仄髽I(yè)與你合作，拓展新的海外渠道等，其實(shí)都是海外市

場(chǎng)營(yíng)銷崗所需要負(fù)責(zé)的事情。

對(duì)于任何的市場(chǎng)工作來(lái)說(shuō)，都需要熟悉了解目標(biāo)區(qū)域的屬性，例如：用

戶習(xí)慣、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品定位等等。雖然可以通過行業(yè)調(diào)查等方式搞清

楚所需的內(nèi)容，但是對(duì)于用戶偏好和當(dāng)?shù)厍闆r等一些事實(shí)并非都可以用

數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來(lái)。

長(zhǎng)時(shí)間的在海外生活、學(xué)習(xí)，潛移默化中擁有了一些海外文化的思維模

式，并受到了一些海外社會(huì)文化的浸染。

因此相比于從來(lái)沒出過國(guó)的人來(lái)說(shuō)，留學(xué)生們往往更加了解當(dāng)?shù)氐娜宋?/p>

社會(huì)、文依口思維邏輯，從而可以站在不一樣的角度看問題，可以更有

效率的收集數(shù)據(jù)，并結(jié)合自己的了解做出更科學(xué)合理的判斷，從而保證

市場(chǎng)