20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度電子商務(wù)平臺安全承諾合同范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同目的與范圍3.1合同目的3.2合同范圍4.安全承諾內(nèi)容4.1安全責(zé)任4.2技術(shù)保障4.3安全管理4.4數(shù)據(jù)保護(hù)4.5應(yīng)急響應(yīng)5.法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)5.1適用法律5.2安全標(biāo)準(zhǔn)6.監(jiān)督與檢查6.1監(jiān)督方式6.2檢查內(nèi)容6.3違規(guī)處理7.信息披露與報告7.1信息披露7.2報告要求7.3報告時間8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3終止程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3爭議解決10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費(fèi)用11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更內(nèi)容12.合同附件12.1附件一：安全承諾明細(xì)12.2附件二：安全事件報告模板12.3附件三：保密協(xié)議13.其他13.1通知與送達(dá)13.2合同語言13.3合同份數(shù)13.4合同簽署14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義本合同所稱“電子商務(wù)平臺”指甲方運(yùn)營的在線交易、信息發(fā)布、商品展示等功能的平臺。1.2術(shù)語解釋（1）“安全事件”指在電子商務(wù)平臺運(yùn)行過程中，因安全漏洞、惡意攻擊或其他原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓、服務(wù)中斷等事件。（2）“安全責(zé)任”指甲方對電子商務(wù)平臺的安全保障責(zé)任，包括但不限于系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等。（3）“技術(shù)保障”指甲方為保障電子商務(wù)平臺安全所采取的技術(shù)措施，包括但不限于安全防護(hù)技術(shù)、加密技術(shù)、訪問控制等。（4）“安全管理”指甲方對電子商務(wù)平臺安全進(jìn)行的管理活動，包括但不限于安全策略制定、安全培訓(xùn)、安全審計(jì)等。（5）“數(shù)據(jù)保護(hù)”指甲方對電子商務(wù)平臺用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。2.合同雙方信息2.1甲方信息甲方名稱：[甲方全稱]甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.2乙方信息乙方名稱：[乙方全稱]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.合同目的與范圍3.1合同目的本合同旨在明確甲方在2025年度對電子商務(wù)平臺的安全責(zé)任，確保平臺安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障用戶信息安全。3.2合同范圍本合同適用于甲方運(yùn)營的電子商務(wù)平臺，包括但不限于平臺系統(tǒng)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等。4.安全承諾內(nèi)容4.1安全責(zé)任甲方承諾對電子商務(wù)平臺的安全負(fù)全責(zé)，包括但不限于：（1）確保平臺系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；（2）保護(hù)用戶數(shù)據(jù)不被非法獲取、篡改或泄露；（3）防止平臺遭受惡意攻擊；（4）按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，采取必要的安全措施。4.2技術(shù)保障（1）采用加密技術(shù)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)傳輸安全；（2）定期更新安全防護(hù)系統(tǒng)，防范已知安全漏洞；（3）設(shè)置訪問控制機(jī)制，限制非法訪問；（4）實(shí)施入侵檢測和防范系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)并阻止攻擊行為。4.3安全管理甲方應(yīng)建立健全安全管理機(jī)制，包括但不限于：（1）制定并實(shí)施安全策略；（2）對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)；（3）定期進(jìn)行安全審計(jì)；（4）建立安全事件應(yīng)急預(yù)案。4.4數(shù)據(jù)保護(hù)（1）對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸；（2）定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)；（3）對數(shù)據(jù)恢復(fù)過程進(jìn)行監(jiān)控，防止數(shù)據(jù)泄露；（4）在數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生后，及時通知用戶并采取補(bǔ)救措施。4.5應(yīng)急響應(yīng)甲方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，包括但不限于：（1）制定應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案；（2）成立應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)；（3）及時處理安全事件，減少損失；5.法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)5.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。5.2安全標(biāo)準(zhǔn)本合同遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)基本要求》等。6.監(jiān)督與檢查6.1監(jiān)督方式乙方有權(quán)對甲方履行本合同情況進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場檢查、遠(yuǎn)程監(jiān)控、查閱相關(guān)資料等。6.2檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容包括但不限于：（1）甲方是否按照本合同規(guī)定履行安全責(zé)任；（2）甲方是否采取有效措施保障平臺安全；（3）甲方是否按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。6.3違規(guī)處理如甲方違反本合同規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方改正，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如甲方拒不改正，乙方有權(quán)終止本合同，并追究甲方法律責(zé)任。8.信息披露與報告8.1信息披露甲方應(yīng)定期向乙方披露電子商務(wù)平臺的安全狀況，包括但不限于安全事件的發(fā)生、處理情況和預(yù)防措施。8.2報告要求（1）發(fā)現(xiàn)安全漏洞或潛在安全風(fēng)險；（2）發(fā)生安全事件；（3）實(shí)施重大安全策略調(diào)整；（4）涉及用戶數(shù)據(jù)安全的任何變更。8.3報告時間甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事件或需報告的事項(xiàng)后[具體時間]，以書面形式向乙方提交報告。9.合同期限與終止9.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。9.2合同終止條件（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方違約，另一方給予書面通知并要求終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致終止合同。9.3終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，簽訂終止協(xié)議。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）未按合同約定履行安全責(zé)任；（2）未及時披露安全事件；（3）未采取有效措施防止安全事件發(fā)生；（4）違反國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償乙方因此遭受的損失；（2）承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的法律責(zé)任；（3）支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序爭議解決程序如下：（1）書面通知對方爭議事項(xiàng)；（2）雙方在收到書面通知后[具體時間]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（3）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序任何一方要求變更本合同時，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議。13.其他13.1通知與送達(dá)本合同項(xiàng)下的通知、報告等文件，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。13.2合同語言本合同以中文書寫，具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。14.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與角色1.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人或?qū)嶓w，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、安全評估機(jī)構(gòu)、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方角色第三方在本合同中的作用和角色包括但不限于：（1）提供技術(shù)服務(wù)，如安全審計(jì)、漏洞掃描、風(fēng)險評估等；（2）協(xié)助解決爭議，如提供調(diào)解或仲裁服務(wù)；（3）提供法律咨詢或支持；（4）執(zhí)行合同中規(guī)定的其他任務(wù)。2.第三方介入的條件與程序2.1介入條件（1）甲方或乙方無法自行解決的安全事件；（2）合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題；（3）合同爭議；（4）法律、法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化。2.2介入程序第三方介入的程序如下：（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性；（2）甲乙雙方共同選定合適的第三方；（3）甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議；（4）第三方根據(jù)合作協(xié)議履行職責(zé)。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”是指第三方在履行其職責(zé)過程中因疏忽、過失或其他原因?qū)е碌膿p失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并在本合同中明確。3.3責(zé)任限額調(diào)整在合同執(zhí)行期間，如遇法律、法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，可能導(dǎo)致責(zé)任限額調(diào)整時，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并更新責(zé)任限額。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合作協(xié)議和本合同規(guī)定，獲得必要的權(quán)利和便利，以履行其職責(zé)；（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；（3）在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)信息和資料。4.2第三方義務(wù)（1）按照合作協(xié)議和本合同規(guī)定，獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶隱私；（3）在履行職責(zé)過程中，確保其行為符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（4）對因其疏忽、過失或其他原因?qū)е碌膿p失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系是基于合作協(xié)議，甲方是第三方服務(wù)的委托方，第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系同樣基于合作協(xié)議，乙方是第三方服務(wù)的受益方，第三方應(yīng)向乙方提供符合合同要求的服務(wù)。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方應(yīng)同時向甲乙雙方提供服務(wù)，并確保其服務(wù)符合雙方的要求。6.第三方介入的合同變更6.1變更程序當(dāng)?shù)谌浇槿霑r，甲乙雙方應(yīng)就相關(guān)合同條款進(jìn)行必要的變更，包括但不限于：（1）明確第三方的角色和職責(zé)；（2）更新責(zé)任限額；（3）調(diào)整費(fèi)用和支付方式。6.2變更通知甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的合同變更以書面形式通知對方，并確保對方已知曉并同意變更內(nèi)容。7.第三方介入的合同終止7.1終止條件（1）合同目的實(shí)現(xiàn)；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)；（4）合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力因素。7.2終止程序第三方介入的合同終止程序如下：（1）甲乙雙方協(xié)商確定終止原因；（2）書面通知第三方終止合同；（3）第三方根據(jù)合同規(guī)定履行清算和移交手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：電子商務(wù)平臺安全承諾明細(xì)詳細(xì)內(nèi)容：包括但不限于安全責(zé)任、技術(shù)保障措施、安全管理策略、數(shù)據(jù)保護(hù)措施等。要求：應(yīng)具體列明甲方在電子商務(wù)平臺安全方面的具體承諾，并明確責(zé)任范圍和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：安全事件報告模板詳細(xì)內(nèi)容：包括但不限于安全事件的基本信息、影響范圍、處理過程、預(yù)防措施等。要求：模板應(yīng)包含所有必要的信息，以便甲方在發(fā)生安全事件時能夠迅速、準(zhǔn)確地報告。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容：規(guī)定甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中對電子商務(wù)平臺信息、用戶數(shù)據(jù)等保密事項(xiàng)的約定。要求：協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容：包括但不限于第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用、責(zé)任限額等。要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方與甲乙雙方之間的法律關(guān)系，以及第三方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)。5.附件五：爭議解決機(jī)制詳細(xì)內(nèi)容：包括但不限于爭議解決的方式、程序、費(fèi)用等。要求：機(jī)制應(yīng)詳細(xì)規(guī)定爭議解決的流程，確保爭議能夠得到及時、公正的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定履行安全責(zé)任，導(dǎo)致平臺安全事件發(fā)生；甲方未及時披露安全事件，影響用戶權(quán)益；甲方未采取有效措施防止安全事件發(fā)生；甲方違反數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定，導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露；乙方未按合同約定提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)；乙方未及時處理安全事件，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大；第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時，甲乙雙方應(yīng)立即進(jìn)行協(xié)商，明確違約責(zé)任；如協(xié)商不成，應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，確定違約責(zé)任；違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等；如違約行為構(gòu)成犯罪的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。簡要示例說明：甲方未按照合同約定進(jìn)行安全審計(jì)，導(dǎo)致平臺存在重大安全漏洞，用戶數(shù)據(jù)泄露。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失和間接損失，并支付違約金。乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提供安全更新服務(wù)，導(dǎo)致平臺遭受惡意攻擊，造成服務(wù)中斷。乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失和間接損失，并支付違約金。第三方在履行安全審計(jì)職責(zé)時，未發(fā)現(xiàn)平臺存在的漏洞，導(dǎo)致安全事件發(fā)生。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償甲方的直接損失。全文完。二零二五年度電子商務(wù)平臺安全承諾合同范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方基本信息1.4合同目的和范圍1.5合同期限1.6合同生效條件1.7合同解除條件1.8合同變更程序1.9合同爭議解決方式第二章平臺安全承諾2.1平臺安全責(zé)任2.2安全技術(shù)措施2.3安全管理制度2.4安全事件應(yīng)急處理2.5數(shù)據(jù)安全保護(hù)2.6用戶隱私保護(hù)2.7網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)2.8系統(tǒng)安全檢測2.9安全培訓(xùn)與宣傳第三章平臺安全指標(biāo)3.1安全事件發(fā)生率3.2系統(tǒng)可用性3.3數(shù)據(jù)完整性3.4用戶信息泄露風(fēng)險3.5網(wǎng)絡(luò)攻擊防御能力3.6安全漏洞修復(fù)周期3.7安全事件響應(yīng)時間3.8安全審計(jì)與評估第四章平臺安全責(zé)任追究4.1違約責(zé)任4.2違約賠償4.3違約責(zé)任追究程序4.4違約責(zé)任承擔(dān)方式4.5違約責(zé)任免除條件4.6違約責(zé)任追究期限4.7違約責(zé)任追究機(jī)構(gòu)第五章合同履行與監(jiān)督5.1合同履行義務(wù)5.2合同履行監(jiān)督5.3合同履行報告5.4合同履行驗(yàn)收5.5合同履行變更5.6合同履行終止5.7合同履行終止后的處理第六章合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同解除程序6.3合同解除通知6.4合同解除后果6.5合同終止條件6.6合同終止程序6.7合同終止通知6.8合同終止后果第七章合同附件7.1平臺安全管理制度7.2安全事件應(yīng)急預(yù)案7.3安全審計(jì)報告7.4安全漏洞修復(fù)記錄7.5用戶隱私保護(hù)政策7.6網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案第八章合同爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費(fèi)用8.5爭議解決期限8.6爭議解決結(jié)果第九章合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同終止條件9.4合同終止日期9.5合同終止后的處理第十章合同附件10.1平臺安全管理制度10.2安全事件應(yīng)急預(yù)案10.3安全審計(jì)報告10.4安全漏洞修復(fù)記錄10.5用戶隱私保護(hù)政策10.6網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案第十一章合同簽署11.1簽署日期11.2簽署地點(diǎn)11.3簽署人員11.4簽署單位第十二章合同備案12.1備案機(jī)關(guān)12.2備案程序12.3備案期限12.4備案結(jié)果第十三章合同附件13.1平臺安全管理制度13.2安全事件應(yīng)急預(yù)案13.3安全審計(jì)報告13.4安全漏洞修復(fù)記錄13.5用戶隱私保護(hù)政策13.6網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案第十四章合同其他事項(xiàng)14.1合同份數(shù)14.2合同文本效力14.3合同附件效力14.4合同解釋14.5合同附件變更14.6合同附件補(bǔ)充14.7合同附件解除合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度電子商務(wù)平臺安全承諾合同”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為二零二五年月日。1.3合同雙方基本信息甲方（平臺運(yùn)營方）：名稱：_________________法定代表人：_________________地址：_________________聯(lián)系電話：_________________乙方（用戶）：名稱：_________________法定代表人：_________________地址：_________________聯(lián)系電話：_________________1.4合同目的和范圍本合同旨在明確甲方作為電子商務(wù)平臺運(yùn)營方對平臺安全承擔(dān)的承諾，確保乙方在平臺上的交易活動安全可靠。1.5合同期限本合同期限自年月日至年月日。1.6合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.7合同解除條件1.7.1任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未能及時糾正的；1.7.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；1.7.3合同約定的其他解除條件。1.8合同變更程序任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知另一方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。1.9合同爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第二章平臺安全承諾2.1平臺安全責(zé)任甲方承諾對平臺進(jìn)行安全防護(hù)，確保平臺正常運(yùn)行，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和攻擊。2.2安全技術(shù)措施2.2.1甲方應(yīng)采用先進(jìn)的安全技術(shù)，確保平臺數(shù)據(jù)傳輸安全；2.2.2甲方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù)；2.2.3甲方應(yīng)建立入侵檢測和防御系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)并阻止惡意攻擊。2.3安全管理制度2.3.1甲方應(yīng)制定完善的安全管理制度，包括用戶身份驗(yàn)證、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等；2.3.2甲方應(yīng)對員工進(jìn)行安全意識培訓(xùn)，提高員工的安全防范能力。2.4安全事件應(yīng)急處理2.4.1甲方應(yīng)建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保在發(fā)生安全事件時能夠及時響應(yīng)；2.4.2甲方應(yīng)制定安全事件應(yīng)急預(yù)案，明確事件發(fā)生時的處理流程和責(zé)任分工。2.5數(shù)據(jù)安全保護(hù)2.5.1甲方承諾對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸；2.5.2甲方承諾不泄露用戶個人信息，未經(jīng)用戶同意不得向第三方提供。2.6用戶隱私保護(hù)2.6.1甲方承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私；2.6.2甲方承諾對用戶隱私進(jìn)行嚴(yán)格管理，防止用戶隱私泄露。2.7網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)2.7.1甲方應(yīng)采取有效措施，防止網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬等惡意軟件對平臺的影響；2.7.2甲方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行監(jiān)測，確保平臺安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.8系統(tǒng)安全檢測2.8.1甲方應(yīng)定期對平臺系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改；2.8.2甲方應(yīng)確保系統(tǒng)安全檢測的及時性和有效性。2.9安全培訓(xùn)與宣傳2.9.1甲方應(yīng)定期對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和技能；2.9.2甲方應(yīng)通過多種渠道向用戶宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識，提高用戶的安全防范意識。第三章平臺安全指標(biāo)3.1安全事件發(fā)生率3.1.1甲方承諾年度安全事件發(fā)生率低于萬分之五；3.1.2甲方應(yīng)定期向乙方報告安全事件發(fā)生率。3.2系統(tǒng)可用性3.2.1甲方承諾平臺系統(tǒng)可用性不低于99.9%；3.2.2甲方應(yīng)定期向乙方報告系統(tǒng)可用性。3.3數(shù)據(jù)完整性3.3.1甲方承諾平臺數(shù)據(jù)完整性得到保障；3.3.2甲方應(yīng)定期向乙方報告數(shù)據(jù)完整性情況。3.4用戶信息泄露風(fēng)險3.4.1甲方承諾采取有效措施降低用戶信息泄露風(fēng)險；3.4.2甲方應(yīng)定期向乙方報告用戶信息泄露風(fēng)險情況。3.5網(wǎng)絡(luò)攻擊防御能力3.5.1甲方承諾具備抵御常見網(wǎng)絡(luò)攻擊的能力；3.5.2甲方應(yīng)定期向乙方報告網(wǎng)絡(luò)攻擊防御能力。3.6安全漏洞修復(fù)周期3.6.1甲方承諾在發(fā)現(xiàn)安全漏洞后，應(yīng)在24小時內(nèi)進(jìn)行修復(fù)；3.6.2甲方應(yīng)定期向乙方報告安全漏洞修復(fù)周期。3.7安全事件響應(yīng)時間3.7.1甲方承諾在發(fā)現(xiàn)安全事件后，應(yīng)在1小時內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)；3.7.2甲方應(yīng)定期向乙方報告安全事件響應(yīng)時間。3.8安全審計(jì)與評估3.8.1甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì)，確保平臺安全；3.8.2甲方應(yīng)定期向乙方報告安全審計(jì)與評估結(jié)果。第四章平臺安全責(zé)任追究4.1違約責(zé)任4.1.1甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；4.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。4.2違約賠償4.2.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。4.3違約責(zé)任追究程序4.3.1乙方發(fā)現(xiàn)甲方違約，應(yīng)書面通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后3日內(nèi)予以回復(fù)；4.3.2雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.4違約責(zé)任承擔(dān)方式4.4.1違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償、支付違約金等。4.5違約責(zé)任免除條件4.5.1因不可抗力導(dǎo)致甲方無法履行本合同義務(wù)的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任；4.5.2不可抗力事件發(fā)生后，甲方應(yīng)及時通知乙方，并提供相關(guān)證明。4.6違約責(zé)任追究期限4.6.1乙方應(yīng)在違約行為發(fā)生后3個月內(nèi)向甲方提出違約責(zé)任追究請求。4.7違約責(zé)任追究機(jī)構(gòu)4.7.1違約責(zé)任追究機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第五章合同履行與監(jiān)督5.1合同履行義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定履行平臺安全承諾；5.1.2乙方應(yīng)按照本合同約定使用平臺服務(wù)。5.2合同履行監(jiān)督5.2.1乙方有權(quán)對甲方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督；5.2.2甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督工作。5.3合同履行報告5.3.1甲方應(yīng)定期向乙方報告平臺安全狀況；5.3.2報告內(nèi)容包括但不限于安全事件發(fā)生率、系統(tǒng)可用性等。5.4合同履行驗(yàn)收5.4.1本合同履行驗(yàn)收由雙方共同進(jìn)行；5.4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。5.5合同履行變更5.5.1合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.6合同履行終止5.6.1合同履行終止條件包括但不限于合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同等。5.7合同履行終止后的處理5.7.1合同履行終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。第六章合同解除與終止6.1合同解除條件6.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未能及時糾正的；6.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；6.1.3合同約定的其他解除條件。6.2合同解除程序6.2.1一方要求解除合同，應(yīng)書面通知另一方；6.2.2雙方應(yīng)在接到通知后3日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商一致后簽訂解除協(xié)議。6.3合同解除通知6.3.1合同解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并注明合同解除原因。6.4合同解除后果6.4.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜；6.4.2合同解除不影響雙方在合同有效期內(nèi)已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。6.5合同終止條件6.5.1合同期限屆滿；6.5.2雙方協(xié)商一致解除合同；6.5.3合同約定的其他終止條件。6.6合同終止程序6.6.1一方要求終止合同，應(yīng)書面通知另一方；6.6.2雙方應(yīng)在接到通知后3日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商一致后簽訂終止協(xié)議。6.7合同終止通知6.7.1合同終止通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并注明合同終止原因。第七章合同附件7.1平臺安全管理制度7.2安全事件應(yīng)急預(yù)案7.3安全審計(jì)報告7.4安全漏洞修復(fù)記錄7.5用戶隱私保護(hù)政策7.6網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案第八章合同爭議解決8.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院。8.3爭議解決程序8.3.1任何一方提出爭議時，應(yīng)立即通知對方，并說明爭議的性質(zhì)和請求。8.3.2雙方應(yīng)盡力在收到爭議通知后的三十日內(nèi)通過協(xié)商解決爭議。8.3.3如果協(xié)商未能在規(guī)定時間內(nèi)解決爭議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.4爭議解決費(fèi)用8.4.1除非另有約定，爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。8.4.2爭議解決過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由雙方各自承擔(dān)。8.5爭議解決期限8.5.1自爭議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在六個月內(nèi)通過協(xié)商或訴訟解決爭議。8.6爭議解決結(jié)果8.6.1爭議解決結(jié)果應(yīng)以書面形式記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。第九章合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同生效日期本合同自年月日生效。9.3合同終止條件9.3.1合同期限屆滿；9.3.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.3.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；9.3.4合同約定的其他終止條件。9.4合同終止日期合同終止日期應(yīng)以書面形式通知對方，并記錄在合同附件中。9.5合同終止后的處理9.5.2雙方應(yīng)相互配合，確保合同終止后的合法權(quán)益得到保護(hù)。第十章合同附件10.1平臺安全管理制度10.2安全事件應(yīng)急預(yù)案10.3安全審計(jì)報告10.4安全漏洞修復(fù)記錄10.5用戶隱私保護(hù)政策10.6網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案第十一章合同簽署11.1簽署日期本合同簽署日期為二零二五年月日。11.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_________________。11.3簽署人員甲方代表：_________________乙方代表：_________________第十二章合同備案12.1備案機(jī)關(guān)本合同應(yīng)向_________________備案。12.2備案程序12.2.1雙方應(yīng)按照備案機(jī)關(guān)的要求提交備案材料；12.2.2備案材料應(yīng)真實(shí)、完整。12.3備案期限本合同備案期限為自合同生效之日起五年。12.4備案結(jié)果備案結(jié)果應(yīng)以書面形式通知雙方。第十三章合同附件13.1平臺安全管理制度13.2安全事件應(yīng)急預(yù)案13.3安全審計(jì)報告13.4安全漏洞修復(fù)記錄13.5用戶隱私保護(hù)政策13.6網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案第十四章合同其他事項(xiàng)14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同文本效力本合同文本一式兩份，具有同等法律效力。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同解釋本合同條款如有歧義，應(yīng)按照合同目的和誠實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。14.5合同附件變更本合同附件的變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改。14.6合同附件補(bǔ)充本合同附件的補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式補(bǔ)充。14.7合同附件解除本合同附件的解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式解除。甲方（平臺運(yùn)營方）：_________________乙方（用戶）：_________________甲方（平臺運(yùn)營方）簽字：_________________日期：_________________乙方（用戶）簽字：_________________日期：_________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)的安全技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用說明：本條款旨在明確甲方作為平臺運(yùn)營方，對平臺安全技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的主導(dǎo)權(quán)。甲方應(yīng)投入必要的資源，確保平臺采用業(yè)界領(lǐng)先的安全技術(shù)，并定期更新。1.2甲方主導(dǎo)的安全事件應(yīng)急響應(yīng)說明：本條款規(guī)定，在發(fā)生安全事件時，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，并主導(dǎo)整個事件的處理過程，包括調(diào)查、修復(fù)和恢復(fù)。1.3甲方主導(dǎo)的安全審計(jì)與評估說明：本條款規(guī)定，甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì)與評估，以確保平臺安全策略的有效性，并及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全風(fēng)險。1.4甲方主導(dǎo)的用戶數(shù)據(jù)安全保護(hù)說明：本條款規(guī)定，甲方應(yīng)采取必要措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等。1.5甲方主導(dǎo)的安全培訓(xùn)與宣傳說明：本條款規(guī)定，甲方應(yīng)定期組織安全培訓(xùn)，提高員工和用戶的安全意識，并通過多種渠道進(jìn)行安全知識宣傳。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)的安全需求提出說明：本條款規(guī)定，乙方有權(quán)提出平臺安全需求，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求調(diào)整安全策略和技術(shù)措施。2.2乙方主導(dǎo)的安全事件報告說明：本條款規(guī)定，乙方在發(fā)現(xiàn)安全事件時，應(yīng)立即向甲方報告，并配合甲方進(jìn)行事件調(diào)查和處理。2.3乙方主導(dǎo)的安全風(fēng)險評估說明：本條款規(guī)定，乙方有權(quán)對平臺進(jìn)行安全風(fēng)險評估，并提出改進(jìn)建議，甲方應(yīng)予以考慮。2.4乙方主導(dǎo)的用戶隱私保護(hù)說明：本條款規(guī)定，乙方有權(quán)監(jiān)督甲方對用戶隱私的保護(hù)措施，并要求甲方定期提供隱私保護(hù)報告。2.5乙方主導(dǎo)的安全事件處理結(jié)果反饋說明：本條款規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方在安全事件處理后，提供詳細(xì)的事件處理報告和改進(jìn)措施。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介的選定與職責(zé)說明：本條款規(guī)定，雙方在合同簽訂前應(yīng)共同選定具備資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu)，并明確中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)，如安全審計(jì)、風(fēng)險評估等。3.2第三方中介的報告與建議說明：本條款規(guī)定，第三方中介應(yīng)定期向雙方提交安全報告，并提出改進(jìn)建議，雙方應(yīng)予以關(guān)注并采取相應(yīng)措施。3.3第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)說明：本條款規(guī)定，第三方中介的費(fèi)用由雙方按照約定比例分擔(dān)，具體費(fèi)用由中介機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際工作量提出。3.4第三方中介的獨(dú)立性說明：本條款規(guī)定，第三方中介在履行職責(zé)過程中應(yīng)保持獨(dú)立性，不得受到任何一方的影響。3.5第三方中介的保密義務(wù)說明：本條款規(guī)定，第三方中介在履行職責(zé)過程中應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露任何一方商業(yè)秘密。3.6第三方中介的違約責(zé)任說明：本條款規(guī)定，若第三方中介在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.7第三方中介的更換與終止說明：本條款規(guī)定，若第三方中介無法履行職責(zé)或出現(xiàn)重大違約，雙方有權(quán)更換或終止中介服務(wù)，并按照約定處理相關(guān)事宜。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.平臺安全管理制度2.安全事件應(yīng)急預(yù)案3.安全審計(jì)報告4.安全漏洞修復(fù)記錄5.用戶隱私保護(hù)政策6.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案7.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.用戶安全培訓(xùn)記錄10.用戶隱私保護(hù)報告11.安全事件處理報告12.合同簽訂及備案相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照合同約定履行安全承諾，導(dǎo)致平臺安全事件發(fā)生；乙方未按照合同約定使用平臺服務(wù)，造成平臺安全風(fēng)險；第三方中介機(jī)構(gòu)未按照合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致安全事件發(fā)生。2.違約行為認(rèn)定：甲方未履行安全承諾，經(jīng)乙方或第三方中介機(jī)構(gòu)核實(shí)后，認(rèn)定為違約；乙方未按照合同約定使用平臺服務(wù)，經(jīng)甲方或第三方中介機(jī)構(gòu)核實(shí)后，認(rèn)定為違約；第三方中介機(jī)構(gòu)未履行職責(zé)，經(jīng)雙方核實(shí)后，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.訴訟：指當(dāng)事人因合同糾紛，向人民法院提起訴訟，請求法院依法解決爭議。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。4.違約金：指當(dāng)事人因違約行為而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢。5.保密義務(wù)：指當(dāng)事人對合同內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密負(fù)有保守秘密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：安全事件發(fā)生時，雙方責(zé)任劃分不清。解決辦法：在合同中明確安全事件的界定標(biāo)準(zhǔn)，以及雙方的責(zé)任和義務(wù)。2.問題：第三方中介機(jī)構(gòu)選擇不當(dāng)，影響合同履行。解決辦法：在合同簽訂前，對第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格篩選，確保其資質(zhì)和能力。3.問題：用戶對平臺安全有疑慮，影響平臺信譽(yù)。解決辦法：加強(qiáng)平臺安全宣傳，提高用戶安全意識，定期發(fā)布安全報告。4.問題：合同執(zhí)行過程中，出現(xiàn)爭議難以解決。解決辦法：在合同中明確爭議解決機(jī)制，包括協(xié)商、仲裁和訴訟等。五、所有應(yīng)用場景：1.電子商務(wù)平臺安全承諾合同適用于各類電子商務(wù)平臺，包括B2B、B2C、C2C等。2.適用于涉及用戶個人信息保護(hù)的在線服務(wù)，如社交平臺、在線支付等。3.適用于需要第三方中介機(jī)構(gòu)提供安全服務(wù)的場景，如網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)、風(fēng)險評估等。4.適用于涉及跨境電子商務(wù)的平臺，需要遵守不同國家的法律法規(guī)。5.適用于企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)安全，確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全。全文完。二零二五年度電子商務(wù)平臺安全承諾合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題日益凸顯。為保障電子商務(wù)平臺的正常運(yùn)營，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，甲方與乙方就電子商務(wù)平臺安全承諾事宜，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）電子商務(wù)平臺：指為商品或服務(wù)的買賣雙方提供交易、支付、物流等服務(wù)的在線平臺。（2）網(wǎng)絡(luò)安全：指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，保障信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的狀態(tài)。（3）用戶信息：指用戶在電子商務(wù)平臺注冊、交易過程中提供的個人信息。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）安全承諾：指電子商務(wù)平臺對用戶提供的服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、交易安全等方面作出承諾。（2）違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的相應(yīng)法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方提供安全可靠的電子商務(wù)平臺服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方保障用戶信息的安全，防止用戶信息泄露。（3）甲方有權(quán)對乙方提供的電子商務(wù)平臺進(jìn)行安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)安全隱患時，要求乙方及時整改。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)當(dāng)提供安全可靠的電子商務(wù)平臺服務(wù)，確保平臺的正常運(yùn)行。（2）乙方應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒侵入等安全風(fēng)險。（3）乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，保障用戶信息的安全。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二六年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為雙方約定的電子商務(wù)平臺所在地。5.3合同履行方式本合同履行方式為線上線下相結(jié)合，甲方通過電子商務(wù)平臺與乙方進(jìn)行交易、溝通等合作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同履行完畢，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。（2）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行。（3）一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未改正。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)當(dāng)對合同履行情況進(jìn)行結(jié)算。（2）合同終止后，雙方應(yīng)當(dāng)依法處理剩余業(yè)務(wù)。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)當(dāng)互相退還對方已支付的款項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）平臺使用費(fèi)：乙方為甲方提供電子商務(wù)平臺服務(wù)的費(fèi)用；（2）安全保障費(fèi)：乙方為保障電子商務(wù)平臺安全所發(fā)生的費(fèi)用；（3）數(shù)據(jù)保護(hù)費(fèi)：乙方為保護(hù)用戶信息安全所發(fā)生的費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：根據(jù)合同約定或?qū)嶋H發(fā)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶；（2）在線支付：甲方可通過電子商務(wù)平臺的在線支付功能完成支付；（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時間（1）平臺使用費(fèi)：按月支付，每月的1日前支付上一個月的費(fèi)用；（2）安全保障費(fèi)：按季度支付，每季度的1日前支付上季度費(fèi)用；（3）數(shù)據(jù)保護(hù)費(fèi)：按年支付，每年的1日前支付上一年度的費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：按照合同約定或?qū)嶋H發(fā)生的費(fèi)用支付時間。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)保證支付款項(xiàng)的合法性、合規(guī)性，不得使用任何非法資金支付；（2）乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方收到發(fā)票后應(yīng)及時核對并確認(rèn)；（3）如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（4）如因乙方原因?qū)е沦M(fèi)用計(jì)算錯誤，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更正并退還多付的費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）要求甲方立即改正；（2）暫?；蚪K止電子商務(wù)平臺服務(wù)；（3）要求甲方支付違約金；（4）依法追究甲方的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）要求乙方立即改正；（2）暫?；蚪K止電子商務(wù)平臺服務(wù)；（3）要求乙方支付違約金；（4）依法追究乙方的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失，包括但不限于直接損失和間接損失。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法由仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院裁決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）雙方的商業(yè)秘密；（2）電子商務(wù)平臺的技術(shù)秘密；（3）用戶信息；（4）其他雙方約定應(yīng)保密的信息。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）對保密內(nèi)容采取合理的保密措施，防止泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）對違反保密義務(wù)的行為，應(yīng)立即采取措施制止。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律變更等；（3）社會異常：罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切合理措施減輕損失；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法終止合同；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致電子商務(wù)平臺服務(wù)器損壞；（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致電子商務(wù)平臺無法運(yùn)營；（3）戰(zhàn)爭導(dǎo)致電子商務(wù)平臺無法正常交易。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確授予的權(quán)利，甲方和乙方各自保留。（2）甲方保留對電子商務(wù)平臺的安全策略和規(guī)則進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。（3）乙方保留對電子商務(wù)平臺的技術(shù)改進(jìn)和升級的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）在任何情況下，甲方保留對用戶信息的最終解釋權(quán)和處理權(quán)。（2）乙方保留在緊急情況下采取必要措施保護(hù)平臺安全的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充作為本合同的一部分，具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同確保電子商務(wù)平臺的正常運(yùn)行和安全。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照乙方的要求提供必要的數(shù)據(jù)和信息。（2）乙方應(yīng)向甲方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。十六、其他條款16.1法律適用本合同的解釋、履行、違約、爭議解決等均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間就電子商務(wù)平臺安全承諾的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議或先前協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同的增減條款需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.電子商務(wù)平臺安全策略和規(guī)則2.用戶信息保護(hù)政策3.電子商務(wù)平臺技術(shù)規(guī)格說明書4.雙方協(xié)商一致的其他附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付費(fèi)用；乙方未按合同約定提供安全可靠的電子商務(wù)平臺服務(wù)；