20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME物業(yè)安保保潔外包服務二零二四年度合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務內(nèi)容定義1.2物業(yè)范圍界定1.3合同雙方定義1.4相關術語解釋2.服務提供方責任2.1服務質量保證2.2安全管理責任2.3人員培訓與管理2.4設備維護與保養(yǎng)2.5應急響應機制3.物業(yè)管理方責任3.1物業(yè)配合義務3.2物業(yè)設施提供3.3物業(yè)費用結算3.4溝通與協(xié)調3.5服務監(jiān)督與評估4.服務內(nèi)容與標準4.1安保服務內(nèi)容4.2保潔服務內(nèi)容4.3服務時間與班次安排4.4服務質量標準5.費用與支付5.1服務費用構成5.2費用支付方式5.3費用結算周期5.4逾期付款處理6.合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件6.3續(xù)約程序7.違約責任7.1服務提供方違約責任7.2物業(yè)管理方違約責任7.3違約賠償計算方法8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.合同變更與解除9.1合同變更程序9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務12.3保密期限13.合同附件13.1附件一：服務內(nèi)容詳細說明13.2附件二：服務質量標準13.3附件三：人員配置表13.4附件四：設備清單14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)與效力14.3法律適用與管轄第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1服務內(nèi)容定義本合同所指“服務內(nèi)容”包括但不限于安保服務、保潔服務、日常巡邏、秩序維護、突發(fā)事件處理等。1.2物業(yè)范圍界定本合同所指“物業(yè)范圍”指甲方所擁有的建筑物及附屬設施，包括但不限于公共區(qū)域、住宅區(qū)域、辦公區(qū)域等。1.3合同雙方定義甲方：指委托提供物業(yè)安保保潔外包服務的物業(yè)管理方。乙方：指接受甲方委托，提供物業(yè)安保保潔外包服務的服務提供方。1.4相關術語解釋（1）安保服務：包括24小時巡邏、門崗管理、車輛管理、安全檢查等。（2）保潔服務：包括公共區(qū)域、住宅區(qū)域、辦公區(qū)域等的日常清潔、衛(wèi)生、綠化等工作。第二條服務提供方責任2.1服務質量保證乙方應確保提供的服務質量符合國家相關標準及合同約定的服務質量標準。2.2安全管理責任乙方負責制定并執(zhí)行安全管理措施，確保物業(yè)范圍內(nèi)的安全。2.3人員培訓與管理乙方應對服務人員進行定期培訓，提高其業(yè)務水平和服務意識，并對服務人員進行有效管理。2.4設備維護與保養(yǎng)乙方負責對安保保潔設備進行定期維護與保養(yǎng)，確保設備正常運行。2.5應急響應機制乙方應制定應急預案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行處置。第三條物業(yè)管理方責任3.1物業(yè)配合義務甲方應積極配合乙方開展安保保潔工作，提供必要的設施和條件。3.2物業(yè)設施提供甲方應提供乙方所需的物業(yè)設施，包括但不限于安保設備、保潔工具等。3.3物業(yè)費用結算甲方應根據(jù)合同約定，按時支付乙方服務費用。3.4溝通與協(xié)調甲方應與乙方保持良好溝通，及時解決服務過程中出現(xiàn)的問題。3.5服務監(jiān)督與評估甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督與評估，并提出改進意見。第四條服務內(nèi)容與標準4.1安保服務內(nèi)容乙方應提供24小時巡邏、門崗管理、車輛管理、安全檢查等服務。4.2保潔服務內(nèi)容乙方應負責公共區(qū)域、住宅區(qū)域、辦公區(qū)域等的日常清潔、衛(wèi)生、綠化等工作。4.3服務時間與班次安排乙方應根據(jù)合同約定，合理安排服務時間與班次。4.4服務質量標準乙方提供的服務質量應達到國家相關標準及合同約定的服務質量標準。第五條費用與支付5.1服務費用構成服務費用包括但不限于安保費用、保潔費用、人員工資、設備維護費用等。5.2費用支付方式服務費用采用銀行轉賬方式支付。5.3費用結算周期費用結算周期為每月結算一次。5.4逾期付款處理如甲方逾期支付服務費用，乙方有權暫停部分或全部服務，并要求甲方支付違約金。第六條合同期限與續(xù)約6.1合同期限本合同期限為一年，自雙方簽訂之日起生效。6.2續(xù)約條件合同期滿前一個月，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)約。6.3續(xù)約程序續(xù)約需雙方簽訂書面協(xié)議，并明確續(xù)約期限及服務內(nèi)容。第七條違約責任7.1服務提供方違約責任如乙方未能按照合同約定提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。7.2物業(yè)管理方違約責任如甲方未能按照合同約定支付服務費用，乙方有權要求甲方承擔違約責任。7.3違約賠償計算方法違約賠償金額按實際損失計算，包括但不限于直接損失和間接損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序提交訴訟的，雙方應遵守法院的審理程序，并積極配合法院的審判工作。8.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地，即甲方所在地。第九條合同變更與解除9.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。9.2合同解除條件（1）一方嚴重違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后仍不改正；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致，決定解除合同。9.3合同解除程序任何一方要求解除合同，應書面通知對方，并按照合同約定的解除條件履行相關手續(xù)。第十條不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并協(xié)商解決合同履行問題；如合同無法履行，可根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同約定的其他終止條件。11.3合同終止程序合同終止后，雙方應按照合同約定進行清算，并妥善處理遺留問題。第十二條保密條款12.1保密信息范圍本合同項下的保密信息包括但不限于技術秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。12.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.3保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后兩年。第十三條合同附件13.1附件一：服務內(nèi)容詳細說明附件一應詳細列出乙方提供的服務內(nèi)容，包括但不限于安保、保潔、設備清單等。13.2附件二：服務質量標準附件二應詳細列出乙方提供服務的質量標準，包括但不限于安保、保潔、環(huán)境維護等。13.3附件三：人員配置表附件三應列出乙方派出的人員配置，包括姓名、職務、工作職責等。13.4附件四：設備清單附件四應列出乙方提供的設備清單，包括名稱、型號、數(shù)量、使用年限等。第十四條其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，通過掛號信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送至對方指定的地址。14.2合同份數(shù)與效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3法律適用與管轄本合同適用中華人民共和國法律，合同簽訂地為合同爭議解決地。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，是指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定，介入合同關系，提供專業(yè)服務或協(xié)助合同履行的獨立第三方。1.2第三方包括但不限于中介機構、專業(yè)服務機構、技術顧問、法律顧問等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的協(xié)議應明確第三方的職責、權利和義務，以及與合同履行的關系。3.第三方介入的程序3.1甲乙雙方應共同與第三方協(xié)商，確定第三方介入的具體事宜。3.2第三方介入后，甲乙雙方應向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方履行職責。3.3第三方介入的協(xié)議生效后，第三方應按照協(xié)議約定履行職責。4.第三方介入后的權利義務4.1第三方的權利（1）根據(jù)協(xié)議約定，獲取甲乙雙方提供的相關信息和資料；（2）在合同履行過程中，對甲乙雙方進行指導和監(jiān)督；（3）根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)意見和建議。4.2第三方的義務（1）遵守國家法律法規(guī)，確保其行為符合合同要求；（2）對甲乙雙方提供的信息和資料保密；（3）按照協(xié)議約定，及時、高效地履行職責。5.第三方責任限額5.1第三方在合同履行過程中，因自身原因造成甲方或乙方的損失，應承擔相應的賠償責任。5.2第三方責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的10%。5.3第三方責任限額的約定不得違反國家法律法規(guī)的規(guī)定。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關系第三方作為甲乙雙方共同聘請的專業(yè)服務機構，其與甲方的關系是委托與被委托的關系。6.2第三方與乙方的的關系第三方作為甲乙雙方共同聘請的專業(yè)服務機構，其與乙方的關系是委托與被委托的關系。6.3第三方與其他方的劃分第三方在合同履行過程中，僅對甲乙雙方負責，不對合同之外的第三方承擔任何責任。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。7.2第三方介入的協(xié)議不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權利和承擔的義務。7.3第三方介入的協(xié)議與本合同有沖突的，以本合同為準。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2第三方介入后的爭議解決程序，參照本合同第八條的規(guī)定。9.第三方介入后的合同變更與解除9.1第三方介入后的合同變更，應經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意。9.2第三方介入后的合同解除，應按照本合同第九條的規(guī)定執(zhí)行。10.第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后的合同終止，應按照本合同第十一條的規(guī)定執(zhí)行。10.2第三方介入終止后，甲乙雙方應與第三方進行清算，并妥善處理遺留問題。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內(nèi)容詳細說明要求：列出乙方提供的安保、保潔、綠化等各項服務的內(nèi)容；明確服務的時間、班次、區(qū)域；描述服務的具體流程和標準。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方對服務內(nèi)容的理解。2.附件二：服務質量標準要求：詳細列出各項服務的質量標準；包括安保服務的響應時間、保潔服務的清潔程度等；明確質量標準的判定方法和程序。說明：本附件作為合同附件，用于保障服務質量，便于雙方監(jiān)督和評估。3.附件三：人員配置表要求：列出乙方派出的所有服務人員的姓名、職務、工作職責；包括安保人員、保潔人員、綠化人員等；明確人員的專業(yè)技能和培訓情況。說明：本附件作為合同附件，用于確保服務人員的素質和能力。4.附件四：設備清單要求：列出乙方提供的所有設備，包括名稱、型號、數(shù)量、使用年限等；包括安保設備、保潔工具、綠化設備等；明確設備的維護保養(yǎng)責任。說明：本附件作為合同附件，用于確保服務設備的完好和有效使用。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方的名稱、職責、權利和義務；約定第三方介入的條件、程序和期限；約定第三方責任限額。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為。6.附件六：合同履行過程中的變更記錄要求：記錄合同履行過程中的變更事項；包括變更的原因、內(nèi)容、時間、雙方協(xié)商結果等；明確變更的生效時間和執(zhí)行情況。說明：本附件作為合同附件，用于確保合同變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務；甲方未按合同約定支付費用；第三方未按協(xié)議約定履行職責；任何一方違反合同約定的保密義務；因不可抗力導致合同無法履行。2.違約責任認定標準：違約行為的具體情況；給對方造成的損失；違約行為的嚴重程度；法律法規(guī)的規(guī)定。3.違約責任示例說明：乙方未按時完成安保任務，導致甲方遭受財產(chǎn)損失，乙方應承擔相應的賠償責任；甲方逾期支付費用，乙方有權要求甲方支付違約金；第三方未按協(xié)議約定提供專業(yè)服務，導致合同無法履行，第三方應承擔違約責任；任何一方泄露保密信息，應承擔相應的法律責任。全文完。物業(yè)安保保潔外包服務二零二四年度合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務定義1.2物業(yè)定義1.3保潔服務1.4安保服務1.5合同期限1.6服務范圍2.服務提供方2.1服務提供方資質2.2服務提供方責任2.3服務提供方權利3.物業(yè)管理方3.1物業(yè)管理方資質3.2物業(yè)管理方責任3.3物業(yè)管理方權利4.服務內(nèi)容4.1安保服務內(nèi)容4.2保潔服務內(nèi)容4.3服務標準4.4服務時間5.服務費用5.1費用計算方式5.2費用支付方式5.3費用調整5.4違約金6.服務質量保證6.1質量標準6.2質量監(jiān)控6.3質量改進7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.法律適用11.1適用法律11.2法律解釋12.合同生效與備案12.1合同生效12.2合同備案13.其他條款13.1不可抗力13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務定義本合同項下的“服務”是指服務提供方根據(jù)物業(yè)管理方的需求，在合同約定的期限內(nèi)，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行的安保和保潔服務。1.2物業(yè)定義本合同項下的“物業(yè)”是指物業(yè)管理方負責管理的特定區(qū)域，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等各類建筑物及其配套設施。1.3保潔服務保潔服務包括但不限于公共區(qū)域的清掃、垃圾清理、設施設備清潔、綠化養(yǎng)護等。1.4安保服務安保服務包括但不限于巡邏、門衛(wèi)、監(jiān)控、安全檢查、緊急事件處理等。1.5合同期限本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.6服務范圍服務范圍包括但不限于物業(yè)內(nèi)的所有公共區(qū)域、電梯、停車場、綠化帶等。2.服務提供方2.1服務提供方資質服務提供方應具備相應的營業(yè)執(zhí)照、資質證書等合法經(jīng)營資質。2.2服務提供方責任服務提供方負責確保安保和保潔服務的質量和安全，遵守國家相關法律法規(guī)，服從物業(yè)管理方的管理。2.3服務提供方權利服務提供方有權要求物業(yè)管理方提供必要的工作條件，如工作場所、工具設備等。3.物業(yè)管理方3.1物業(yè)管理方資質物業(yè)管理方應具備相應的物業(yè)管理資質證書，負責物業(yè)管理區(qū)域的日常管理工作。3.2物業(yè)管理方責任物業(yè)管理方負責監(jiān)督服務提供方提供服務的情況，確保服務質量符合合同約定。3.3物業(yè)管理方權利物業(yè)管理方有權對服務提供方的工作進行監(jiān)督、檢查和指導。4.服務內(nèi)容4.1安保服務內(nèi)容安保服務內(nèi)容包括但不限于：（1）24小時巡邏，確保物業(yè)安全；（2）門衛(wèi)管理，控制出入人員；（3）監(jiān)控設備管理，確保監(jiān)控正常運行；（4）安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報；（5）緊急事件處理，保障物業(yè)安全。4.2保潔服務內(nèi)容保潔服務內(nèi)容包括但不限于：（1）公共區(qū)域清掃，保持環(huán)境衛(wèi)生；（2）垃圾清理，分類處理；（3）設施設備清潔，保持設施完好；（4）綠化養(yǎng)護，保持綠化美觀。4.3服務標準服務標準應符合國家相關標準及物業(yè)管理方要求，具體標準詳見附件。4.4服務時間安保和保潔服務時間自2024年1月1日起至2024年12月31日止，每日24小時不間斷。5.服務費用5.1費用計算方式服務費用按實際服務面積、服務內(nèi)容等因素計算，具體費用詳見附件。5.2費用支付方式物業(yè)管理方應按合同約定的時間和方式支付服務費用。5.3費用調整如遇政策調整、市場價格變動等因素導致服務費用發(fā)生變化的，雙方應協(xié)商一致后進行調整。5.4違約金如物業(yè)管理方未按時支付服務費用，應向服務提供方支付違約金。6.服務質量保證6.1質量標準服務質量應符合國家相關標準及物業(yè)管理方要求，具體標準詳見附件。6.2質量監(jiān)控物業(yè)管理方應定期對服務質量進行檢查，服務提供方應積極配合。6.3質量改進如發(fā)現(xiàn)服務質量問題，服務提供方應立即采取措施進行改進。8.合同變更與解除8.1合同變更任何一方在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同解除（1）合同到期自然終止；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因一方違約，另一方有權解除合同；（4）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。8.3合同終止合同解除或到期后，雙方應立即停止履行各自的權利和義務，并按照約定進行結算。9.違約責任9.1違約情形（1）服務提供方未按合同約定提供服務的；（2）物業(yè)管理方未按時支付服務費用的；（3）一方違反保密條款的；（4）一方違反合同解除條款的。9.2違約責任（1）違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應承擔因違約行為產(chǎn)生的其他法律責任。9.3違約處理（1）違約方應在接到違約通知后立即采取補救措施；（2）如違約行為無法補救，守約方有權解除合同。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構如雙方同意，可協(xié)商選擇仲裁機構進行仲裁。10.3爭議解決程序爭議解決機構應按照其規(guī)定程序進行仲裁。11.法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.合同生效與備案12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案本合同簽訂后，雙方應按照相關法律規(guī)定進行備案。13.其他條款13.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.3合同附件本合同附件包括但不限于：（1）服務內(nèi)容詳細清單；（2）服務質量標準；（3）服務費用計算明細。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同項下的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而提供中介、咨詢、監(jiān)理、評估等服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入方式第三方介入本合同，應經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。15.3第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：（1）中介服務，協(xié)助甲乙雙方達成合同；（2）咨詢服務，為甲乙雙方提供專業(yè)建議；（3）監(jiān)理服務，對服務提供過程進行監(jiān)督；（4）評估服務，對服務結果進行評估。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方額外條款（1）甲方應確保第三方具備相應的資質和條件，并對其服務進行監(jiān)督；（2）甲方應向第三方支付相應的服務費用；（3）甲方應承擔因第三方介入而產(chǎn)生的額外費用。16.2乙方額外條款（1）乙方應配合第三方的工作，并提供必要的支持；（2）乙方應確保第三方在介入過程中遵守合同約定；（3）乙方應承擔因第三方介入而產(chǎn)生的額外費用。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同項下的“責任限額”是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的違約責任，按照合同約定承擔的最高賠償限額。17.2責任限額設定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時約定；（2）責任限額應合理設定，以保障甲乙雙方的合法權益。17.3責任限額承擔（1）第三方在責任限額范圍內(nèi)承擔違約責任；（2）超過責任限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定承擔。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的關系是基于第三方介入?yún)f(xié)議建立的，第三方應獨立承擔其服務責任。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間的關系同樣基于第三方介入?yún)f(xié)議建立，第三方應獨立承擔其服務責任。18.3第三方與其他第三方的關系如合同涉及多個第三方，各第三方之間應相互獨立，各自承擔其服務責任。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件（1）本合同終止；（2）第三方介入?yún)f(xié)議解除；（3）第三方完成其服務任務。19.2第三方介入終止程序（1）第三方介入終止條件成立后，甲乙雙方應書面通知第三方；（2）第三方應在接到通知后立即停止介入；（3）甲乙雙方應按照合同約定進行結算。20.第三方介入的保密條款20.1保密內(nèi)容第三方