20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)承包合同樣本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2被承包方基本信息2.合同標(biāo)的與范圍2.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.2運(yùn)維服務(wù)范圍2.3運(yùn)維服務(wù)期限3.運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2運(yùn)維服務(wù)要求3.3運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)4.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用4.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用結(jié)算5.運(yùn)維服務(wù)實(shí)施與監(jiān)督5.1運(yùn)維服務(wù)實(shí)施5.2運(yùn)維服務(wù)監(jiān)督5.3運(yùn)維服務(wù)報(bào)告6.運(yùn)維服務(wù)變更及終止6.1運(yùn)維服務(wù)變更6.2運(yùn)維服務(wù)終止6.3運(yùn)維服務(wù)終止后的處理7.運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任7.1運(yùn)維服務(wù)違約情形7.2運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任7.3運(yùn)維服務(wù)違約賠償8.運(yùn)維服務(wù)保密條款8.1運(yùn)維服務(wù)保密內(nèi)容8.2運(yùn)維服務(wù)保密義務(wù)8.3運(yùn)維服務(wù)保密責(zé)任9.運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決9.1運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決方式9.2運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決程序9.3運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決期限10.運(yùn)維服務(wù)合同生效及終止10.1運(yùn)維服務(wù)合同生效條件10.2運(yùn)維服務(wù)合同終止條件10.3運(yùn)維服務(wù)合同終止后的處理11.運(yùn)維服務(wù)合同附件11.1運(yùn)維服務(wù)合同附件清單11.2運(yùn)維服務(wù)合同附件內(nèi)容12.運(yùn)維服務(wù)合同其他約定12.1運(yùn)維服務(wù)合同其他約定事項(xiàng)12.2運(yùn)維服務(wù)合同其他約定內(nèi)容13.運(yùn)維服務(wù)合同簽署13.1運(yùn)維服務(wù)合同簽署時(shí)間13.2運(yùn)維服務(wù)合同簽署地點(diǎn)13.3運(yùn)維服務(wù)合同簽署人員14.運(yùn)維服務(wù)合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名稱(chēng)：科技1.1.2承包方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3承包方法定代表人：1.1.4承包方聯(lián)系電話(huà)：138xxxx56781.2被承包方基本信息1.2.1被承包方名稱(chēng)：數(shù)據(jù)中心1.2.2被承包方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3被承包方法定代表人：1.2.4被承包方聯(lián)系電話(huà)：139xxxx56782.合同標(biāo)的與范圍2.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.1.1硬件設(shè)備運(yùn)維2.1.2軟件系統(tǒng)運(yùn)維2.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維2.1.4安全設(shè)備運(yùn)維2.2運(yùn)維服務(wù)范圍2.2.1覆蓋數(shù)據(jù)中心所有硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備2.2.2包括日常巡檢、故障處理、性能優(yōu)化等2.2.3涵蓋7x24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.3運(yùn)維服務(wù)期限2.3.1合同期限自2025年1月1日至2025年12月31日3.運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1硬件設(shè)備：確保設(shè)備正常運(yùn)行，故障率低于1%3.1.2軟件系統(tǒng)：確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，故障恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)30分鐘3.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：確保網(wǎng)絡(luò)暢通，丟包率低于0.1%3.1.4安全設(shè)備：確保安全設(shè)備有效運(yùn)行，安全事件響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)10分鐘3.2運(yùn)維服務(wù)要求3.2.1定期進(jìn)行設(shè)備巡檢，確保設(shè)備狀態(tài)良好3.2.2及時(shí)處理故障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行3.2.3定期進(jìn)行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率3.2.4按時(shí)提交運(yùn)維報(bào)告，包括設(shè)備狀態(tài)、故障處理、性能優(yōu)化等情況4.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用4.1.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥100,000.00）4.1.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，每月結(jié)算金額為人民幣捌萬(wàn)元整（￥80,000.00）4.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.2.2支付賬戶(hù)：被承包方指定賬戶(hù)4.2.3支付期限：每月5日前支付上月運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用5.運(yùn)維服務(wù)實(shí)施與監(jiān)督5.1運(yùn)維服務(wù)實(shí)施5.1.1承包方根據(jù)合同約定，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)工作5.1.2承包方應(yīng)按照被承包方要求，制定詳細(xì)的運(yùn)維工作計(jì)劃5.1.3承包方應(yīng)確保運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和連續(xù)性5.2運(yùn)維服務(wù)監(jiān)督5.2.1被承包方有權(quán)對(duì)承包方的運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督5.2.2監(jiān)督內(nèi)容包括：運(yùn)維服務(wù)實(shí)施情況、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用等5.2.3被承包方應(yīng)定期對(duì)承包方的運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行評(píng)估6.運(yùn)維服務(wù)變更及終止6.1運(yùn)維服務(wù)變更6.1.1合同期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致6.1.2變更內(nèi)容應(yīng)形成書(shū)面文件，作為合同附件6.2運(yùn)維服務(wù)終止6.2.1合同期限屆滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致終止6.2.2運(yùn)維服務(wù)終止后，承包方應(yīng)將被承包方資產(chǎn)設(shè)備完好地移交給被承包方6.2.3運(yùn)維服務(wù)終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算8.運(yùn)維服務(wù)保密條款8.1運(yùn)維服務(wù)保密內(nèi)容8.1.1本合同涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等8.1.2被承包方在運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中獲取的任何敏感信息8.2運(yùn)維服務(wù)保密義務(wù)8.2.1承包方和被承包方均有義務(wù)對(duì)上述保密內(nèi)容進(jìn)行保密8.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息8.3運(yùn)維服務(wù)保密責(zé)任8.3.1違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.3.2因保密信息泄露造成的損失，由泄露方承擔(dān)全部責(zé)任9.運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決9.1運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決程序9.2.1提起訴訟前，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方爭(zhēng)議事項(xiàng)9.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，努力達(dá)成一致9.3運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決期限9.3.1爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)10.運(yùn)維服務(wù)合同生效及終止10.1運(yùn)維服務(wù)合同生效條件10.1.1雙方簽署合同10.1.2合同經(jīng)雙方蓋章或簽字10.1.3合同已按照約定支付首期費(fèi)用10.2運(yùn)維服務(wù)合同終止條件10.2.1合同期限屆滿(mǎn)10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3發(fā)生合同約定的終止情形10.3運(yùn)維服務(wù)合同終止后的處理10.3.1雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算10.3.2承包方應(yīng)將被承包方資產(chǎn)設(shè)備完好地移交給被承包方10.3.3雙方應(yīng)將合同終止情況書(shū)面通知對(duì)方11.運(yùn)維服務(wù)合同附件11.1運(yùn)維服務(wù)合同附件清單11.1.1運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃11.1.2運(yùn)維服務(wù)設(shè)備清單11.1.3運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.2運(yùn)維服務(wù)合同附件內(nèi)容11.2.1運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列出運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任人等11.2.2運(yùn)維服務(wù)設(shè)備清單應(yīng)詳細(xì)列出設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)等11.2.3運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)應(yīng)詳細(xì)列出費(fèi)用構(gòu)成、支付方式等12.運(yùn)維服務(wù)合同其他約定12.1運(yùn)維服務(wù)合同其他約定事項(xiàng)12.1.1合同雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)12.1.2合同雙方應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則12.2運(yùn)維服務(wù)合同其他約定內(nèi)容12.2.2合同雙方應(yīng)共同努力，確保數(shù)據(jù)中心安全穩(wěn)定運(yùn)行13.運(yùn)維服務(wù)合同簽署13.1運(yùn)維服務(wù)合同簽署時(shí)間13.1.1合同簽署日期為2025年1月1日13.2運(yùn)維服務(wù)合同簽署地點(diǎn)13.2.1合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)路號(hào)13.3運(yùn)維服務(wù)合同簽署人員13.3.1承包方簽署人員：13.3.2被承包方簽署人員：14.運(yùn)維服務(wù)合同附件清單14.1運(yùn)維服務(wù)合同附件清單14.1.1運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃14.1.2運(yùn)維服務(wù)設(shè)備清單14.1.3運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.2運(yùn)維服務(wù)合同附件內(nèi)容14.2.1運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列出運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任人等14.2.2運(yùn)維服務(wù)設(shè)備清單應(yīng)詳細(xì)列出設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)等14.2.3運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)應(yīng)詳細(xì)列出費(fèi)用構(gòu)成、支付方式等第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供中介、咨詢(xún)、監(jiān)理、評(píng)估等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入方式15.2.1.1中介服務(wù)：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判、簽訂及履行過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)；15.2.1.2咨詢(xún)服務(wù)：為甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，協(xié)助解決合同履行中的問(wèn)題；15.2.1.3監(jiān)理服務(wù)：對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保合同內(nèi)容得到執(zhí)行；15.2.1.4評(píng)估服務(wù)：對(duì)合同履行效果進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)建議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在提供中介、咨詢(xún)、監(jiān)理、評(píng)估等服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：15.4.1.1第三方責(zé)任限額為人民幣拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）；15.4.1.2超過(guò)責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方，不參與合同雙方的權(quán)益分配。15.5.2第三方在合同履行過(guò)程中的行為，不代表甲乙任何一方的立場(chǎng)。15.5.3第三方在提供中介、咨詢(xún)、監(jiān)理、評(píng)估等服務(wù)時(shí)，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。16.第三方介入后的額外條款及說(shuō)明16.1第三方介入后的合同變更16.1.1經(jīng)甲乙雙方同意，第三方介入后，合同內(nèi)容可進(jìn)行適當(dāng)變更，但需書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。16.1.2合同變更不影響第三方責(zé)任限額。16.2第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)16.2.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。16.2.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)單獨(dú)列項(xiàng)，并在合同中明確。16.3第三方介入后的爭(zhēng)議解決16.3.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。16.3.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)根據(jù)合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決爭(zhēng)議。16.4第三方介入后的合同終止16.4.1第三方介入后，合同終止應(yīng)滿(mǎn)足合同約定的終止條件。16.4.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。16.5第三方介入后的保密義務(wù)16.5.1第三方在介入合同關(guān)系期間，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃詳細(xì)列出運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間安排、責(zé)任人等信息。包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備的運(yùn)維計(jì)劃。附件說(shuō)明：此附件為合同履行過(guò)程中的重要指導(dǎo)文件，應(yīng)定期更新。2.運(yùn)維服務(wù)設(shè)備清單列出數(shù)據(jù)中心所有硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)等信息。附件說(shuō)明：此附件為設(shè)備管理的重要依據(jù)，應(yīng)保持實(shí)時(shí)更新。3.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、結(jié)算時(shí)間等信息。附件說(shuō)明：此附件為合同履行過(guò)程中的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。4.運(yùn)維服務(wù)報(bào)告每月提交一次，包括設(shè)備狀態(tài)、故障處理、性能優(yōu)化等情況。附件說(shuō)明：此附件為合同履行過(guò)程中的重要記錄，應(yīng)保留至少三年。5.運(yùn)維服務(wù)變更申請(qǐng)當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí)，需提交此申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。附件說(shuō)明：此附件為合同變更的正式文件。6.運(yùn)維服務(wù)終止通知當(dāng)合同終止時(shí)，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并附上終止原因及處理意見(jiàn)。附件說(shuō)明：此附件為合同終止的正式文件。7.運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決記錄記錄雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，以及解決過(guò)程。附件說(shuō)明：此附件為爭(zhēng)議解決的重要依據(jù)。8.第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)?shù)谌浇槿牒贤P(guān)系時(shí)，需簽訂此協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。附件說(shuō)明：此附件為第三方介入的正式文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1運(yùn)維服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)1.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用未按時(shí)支付1.3運(yùn)維服務(wù)報(bào)告未按時(shí)提交1.4違反保密義務(wù)1.5第三方介入?yún)f(xié)議未簽訂2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1運(yùn)維服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，判定違約責(zé)任。2.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用未按時(shí)支付：根據(jù)合同約定，支付滯納金或違約金。2.3運(yùn)維服務(wù)報(bào)告未按時(shí)提交：根據(jù)合同約定，判定違約責(zé)任。2.4違反保密義務(wù)：根據(jù)合同約定，支付違約金或承擔(dān)法律責(zé)任。2.5第三方介入?yún)f(xié)議未簽訂：根據(jù)合同約定，判定違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例3.1運(yùn)維服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)：如硬件設(shè)備故障率超過(guò)1%，承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用未按時(shí)支付：如承包方未按時(shí)支付費(fèi)用，被承包方有權(quán)暫停運(yùn)維服務(wù)。3.3運(yùn)維服務(wù)報(bào)告未按時(shí)提交：如承包方未按時(shí)提交報(bào)告，被承包方有權(quán)要求賠償損失。3.4違反保密義務(wù)：如承包方泄露被承包方商業(yè)秘密，承包方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。3.5第三方介入?yún)f(xié)議未簽訂：如第三方介入未經(jīng)雙方同意，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二五年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)承包合同樣本1合同編號(hào)_________一、合同主體二、合同前言2.1背景本合同背景為甲方在二零二五年度內(nèi)，需要對(duì)其數(shù)據(jù)中心進(jìn)行全面的運(yùn)維服務(wù)，為確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定、高效運(yùn)行，甲方?jīng)Q定對(duì)外進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)承包。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在二零二五年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任，確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量，保障雙方合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）數(shù)據(jù)中心：指甲方擁有的用于存儲(chǔ)、處理、傳輸數(shù)據(jù)的場(chǎng)所，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等。（2）運(yùn)維服務(wù)：指乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行日常維護(hù)、故障處理、性能優(yōu)化等全方位的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）合同期限：指本合同生效之日起至二零二五年度結(jié)束之日止。（2）服務(wù)質(zhì)量：指乙方在合同期限內(nèi)，按照甲方要求，對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)，確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定、高效運(yùn)行。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)維服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。（3）甲方應(yīng)按照合同約定，支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持，確保乙方順利開(kāi)展運(yùn)維工作。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)，確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定、高效運(yùn)行。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度結(jié)束之日止。5.2合同履行地點(diǎn)乙方在甲方指定的數(shù)據(jù)中心內(nèi)進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)。5.3合同履行方式（1）日常巡檢：對(duì)數(shù)據(jù)中心設(shè)備進(jìn)行日常巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。（2）故障處理：對(duì)數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)處理，確保故障在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。（3）性能優(yōu)化：對(duì)數(shù)據(jù)中心設(shè)備進(jìn)行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿(mǎn)，雙方協(xié)商一致同意終止合同。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。（2）雙方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)中心恢復(fù)至合同生效前的狀態(tài)。（2）雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。（3）雙方對(duì)本合同終止前發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（2）增值服務(wù)費(fèi)：乙方在基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)基礎(chǔ)上，根據(jù)甲方需求提供的額外服務(wù)，費(fèi)用根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商確定。（3）緊急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)：乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心發(fā)生的緊急故障進(jìn)行快速響應(yīng)和處理的費(fèi)用，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際響應(yīng)次數(shù)和響應(yīng)時(shí)間等因素確定。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)按月向乙方支付基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。（2）增值服務(wù)費(fèi)和緊急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)在服務(wù)完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付。7.3支付時(shí)間（1）每月支付的基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日前支付。（2）增值服務(wù)費(fèi)和緊急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)在服務(wù)完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。（2）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供支付憑證，乙方應(yīng)在收到支付憑證后的2個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收款。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于應(yīng)付款項(xiàng)的1%的違約金。（2）若甲方未按時(shí)提供必要的技術(shù)支持或數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)中心發(fā)生重大故障，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)的違約金。（2）若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密等信息，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后5年止。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的安全。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等，屬于不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。（2）發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水等。（2）政府行為：如戰(zhàn)爭(zhēng)、政府禁令等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，可提交調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解，或按雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；協(xié)商和調(diào)解均未果的，可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同主體資格不得轉(zhuǎn)讓。（2）合同中涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密等保密內(nèi)容不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方保留。（2）乙方在履行合同過(guò)程中，不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利。（2）甲方保留對(duì)乙方違反合同約定行為的處理權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。（2）雙方應(yīng)共同解決合同履行過(guò)程中遇到的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，溝通工作進(jìn)展和問(wèn)題。（2）雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式或其他約定的方式進(jìn)行溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)承包的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭形式對(duì)本合同進(jìn)行修改。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得增加或減少本合同約定的條款。（2）任何增加或減少條款的協(xié)議，均需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：______________________乙方代表（簽字）：______________________簽訂日期：________________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單及配置信息2.乙方運(yùn)維服務(wù)人員資質(zhì)證明3.雙方協(xié)商確定的增值服務(wù)明細(xì)4.不可抗力事件證明材料5.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)6.保密協(xié)議7.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選擇協(xié)議8.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按合同約定支付費(fèi)用。未按時(shí)提供必要的技術(shù)支持或數(shù)據(jù)。違反保密條款，泄露商業(yè)秘密。2.乙方違約：未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。未按合同約定處理緊急故障。泄露甲方商業(yè)秘密或數(shù)據(jù)。違約行為的認(rèn)定：違約行為應(yīng)通過(guò)書(shū)面通知或雙方協(xié)商確定。違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約金：指因一方違約而向另一方支付的一定金額的賠償。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.保密期限：指保密信息應(yīng)當(dāng)保密的時(shí)間期限。5.協(xié)商解決：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)，通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)以解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與乙方溝通，要求乙方采取措施改進(jìn)。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付費(fèi)用，如遇特殊情況，應(yīng)提前與乙方協(xié)商，并取得書(shū)面同意。3.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定處理不可抗力事件，如無(wú)法履行合同，應(yīng)協(xié)商解除合同或調(diào)整合同內(nèi)容。4.問(wèn)題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，如發(fā)生泄露，應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。5.問(wèn)題：爭(zhēng)議解決。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可提交調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解或仲裁，必要時(shí)可依法向人民法院提起訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款2.第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)中心設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源等基礎(chǔ)設(shè)施。第三方應(yīng)保證其提供的設(shè)備和服務(wù)符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。第三方應(yīng)配合甲方和乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)。5.第三方違約責(zé)任：若第三方未按合同約定提供設(shè)備或服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持，確保乙方順利開(kāi)展運(yùn)維工作。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。2.乙方的利益條款：甲方應(yīng)保證乙方在合同期間享有合理的利潤(rùn)空間。甲方應(yīng)保證乙方在合同期內(nèi)不受不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的影響。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金。若甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。甲方不得單方面變更合同內(nèi)容，損害乙方權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。甲方可要求乙方在合同期內(nèi)不得泄露商業(yè)秘密。2.甲方的利益條款：乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心運(yùn)行穩(wěn)定，滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)需求。乙方應(yīng)保證在合同期內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保甲方利益。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。乙方不得利用甲方提供的資源從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。全文完。二零二五年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)承包合同樣本2合同目錄一、合同概述1.合同名稱(chēng)2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同背景6.合同目的7.合同依據(jù)二、服務(wù)內(nèi)容1.數(shù)據(jù)中心硬件維護(hù)2.數(shù)據(jù)中心軟件維護(hù)3.系統(tǒng)監(jiān)控與報(bào)警4.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)5.安全防護(hù)6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.故障響應(yīng)與處理8.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)恢復(fù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)可用性標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)安全性標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)數(shù)據(jù)完整性標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)數(shù)據(jù)備份標(biāo)準(zhǔn)8.服務(wù)數(shù)據(jù)恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)四、服務(wù)交付1.服務(wù)交付方式2.服務(wù)交付時(shí)間3.服務(wù)交付地點(diǎn)4.服務(wù)交付驗(yàn)收5.服務(wù)交付文檔6.服務(wù)交付培訓(xùn)7.服務(wù)交付支持五、費(fèi)用及支付1.服務(wù)費(fèi)用2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時(shí)間4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.費(fèi)用結(jié)算6.費(fèi)用爭(zhēng)議解決7.費(fèi)用稅務(wù)處理六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密七、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.保密措施4.保密期限5.保密違約責(zé)任八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償4.違約爭(zhēng)議解決九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決期限十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果5.合同解除爭(zhēng)議解決十一、合同變更1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同變更通知4.合同變更后果5.合同變更爭(zhēng)議解決十二、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后果5.合同終止?fàn)幾h解決十三、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力處理3.不可抗力通知4.不可抗力證明5.不可抗力責(zé)任十四、其他約定1.合同附件2.合同附件效力3.合同附件修改4.合同附件爭(zhēng)議解決5.合同附件補(bǔ)充合同編號(hào)2025DSO001一、合同概述1.合同名稱(chēng)：二零二五年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)承包合同2.合同雙方：承包方：[承包方名稱(chēng)]甲方：[甲方名稱(chēng)]3.合同簽訂日期：2025年[簽訂日期]4.合同有效期：自2025年[起始日期]至2025年[終止日期]5.合同背景：[合同背景描述]6.合同目的：為滿(mǎn)足甲方數(shù)據(jù)中心運(yùn)維需求，確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行，特簽訂本合同。7.合同依據(jù)：《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)。二、服務(wù)內(nèi)容1.數(shù)據(jù)中心硬件維護(hù)：定期檢查硬件設(shè)備及時(shí)更換損壞硬件保證硬件設(shè)備正常運(yùn)行2.數(shù)據(jù)中心軟件維護(hù)：定期更新軟件版本修復(fù)軟件漏洞確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定3.系統(tǒng)監(jiān)控與報(bào)警：實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)警系統(tǒng)異常提供監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)報(bào)表4.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)：定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置保證網(wǎng)絡(luò)暢通5.安全防護(hù)：實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全策略定期進(jìn)行安全檢查及時(shí)處理安全事件6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份確保數(shù)據(jù)備份完整在數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠快速恢復(fù)7.故障響應(yīng)與處理：24小時(shí)故障響應(yīng)及時(shí)排除故障保證故障處理效率8.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：明確服務(wù)等級(jí)和響應(yīng)時(shí)間定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量根據(jù)SLA調(diào)整服務(wù)內(nèi)容三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)行穩(wěn)定服務(wù)可用性達(dá)到99.9%系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間小于[具體時(shí)間]2.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[具體時(shí)間]故障處理時(shí)間不超過(guò)[具體時(shí)間]3.服務(wù)恢復(fù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)故障恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)[具體時(shí)間]數(shù)據(jù)丟失恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)[具體時(shí)間]4.服務(wù)可用性標(biāo)準(zhǔn)：數(shù)據(jù)中心整體可用性不低于99.9%系統(tǒng)可用性不低于99.9%5.服務(wù)安全性標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)施嚴(yán)格的安全策略定期進(jìn)行安全審計(jì)確保數(shù)據(jù)安全6.服務(wù)數(shù)據(jù)完整性標(biāo)準(zhǔn)：數(shù)據(jù)備份完整，無(wú)損壞數(shù)據(jù)恢復(fù)準(zhǔn)確無(wú)誤7.服務(wù)數(shù)據(jù)備份標(biāo)準(zhǔn)：定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全地點(diǎn)8.服務(wù)數(shù)據(jù)恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)：能夠在[具體時(shí)間]內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)四、服務(wù)交付1.服務(wù)交付方式：面向甲方數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場(chǎng)提供運(yùn)維服務(wù)2.服務(wù)交付時(shí)間：根據(jù)甲方需求提供服務(wù)3.服務(wù)交付地點(diǎn)：[甲方數(shù)據(jù)中心地址]4.服務(wù)交付驗(yàn)收：甲方對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收5.服務(wù)交付文檔：提供服務(wù)相關(guān)文檔，包括但不限于操作手冊(cè)、故障處理指南等6.服務(wù)交付培訓(xùn)：對(duì)甲方人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)7.服務(wù)交付支持：提供電話(huà)、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等多渠道支持五、費(fèi)用及支付1.服務(wù)費(fèi)用：[具體費(fèi)用]2.費(fèi)用支付方式：[支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]3.費(fèi)用支付時(shí)間：[具體支付時(shí)間，如每月末支付]4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整5.費(fèi)用結(jié)算：雙方定期進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算6.費(fèi)用爭(zhēng)議解決：通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請(qǐng)仲裁7.費(fèi)用稅務(wù)處理：按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)處理稅務(wù)問(wèn)題六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸承包方所有2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用：承包方有權(quán)使用甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方共同保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理：發(fā)生侵權(quán)行為時(shí)，雙方共同追究侵權(quán)責(zé)任5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密：雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密，不得泄露給第三方七、保密條款1.保密信息范圍：包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密等2.保密義務(wù)：雙方對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù)3.保密措施：采取合理的保密措施，防止信息泄露4.保密期限：合同有效期內(nèi)及合同終止后[具體時(shí)間]5.保密違約責(zé)任：違反保密義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任八、違約責(zé)任1.違約情形：未按合同約定提供服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求違反保密條款未按時(shí)支付費(fèi)用2.違約責(zé)任：承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失3.違約賠償：賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算4.違約爭(zhēng)議解決：通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請(qǐng)仲裁九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院]3.爭(zhēng)議解決程序：雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)5.爭(zhēng)議解決期限：爭(zhēng)議解決應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)完成十、合同解除1.合同解除條件：甲方違約，經(jīng)協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行2.合同解除程序：提前[具體時(shí)間]通知對(duì)方雙方確認(rèn)合同解除3.合同解除通知：以書(shū)面形式通知對(duì)方4.合同解除后果：雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜5.合同解除爭(zhēng)議解決：通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請(qǐng)仲裁十一、合同變更1.合同變更條件：雙方協(xié)商一致因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行2.合同變更程序：書(shū)面形式提出變更請(qǐng)求雙方確認(rèn)變更內(nèi)容3.合同變更通知：以書(shū)面形式通知對(duì)方4.合同變更后果：變更后的條款具有同等法律效力5.合同變更爭(zhēng)議解決：通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請(qǐng)仲裁十二、合同終止1.合同終止條件：合同履行完畢雙方協(xié)商一致因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行2.合同終止程序：提前[具體時(shí)間]通知對(duì)方雙方確認(rèn)合同終止3.合同終止通知：以書(shū)面形式通知對(duì)方4.合同終止后果：雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜5.合同終止?fàn)幾h解決：通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請(qǐng)仲裁十三、不可抗力1.不可抗力定義：因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等導(dǎo)致合同無(wú)法履行2.不可抗力處理：雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明3.不可抗力通知：以書(shū)面形式通知對(duì)方4.不可抗力證明：提供政府或相關(guān)部門(mén)的證明文件5.不可抗力責(zé)任：雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決十四、其他約定1.合同附件：[具體附件名稱(chēng)]2.合同附件效力：合同附件與合同具有同等法律效力3.合同附件修改：修改合同附件需雙方書(shū)面同意4.合同附件爭(zhēng)議解決：通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請(qǐng)仲裁5.合同附件補(bǔ)充：如有需要，可補(bǔ)充合同附件甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________代表人（簽字）：________________________代表人（簽字）：________________________日期：________________________日期：________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)決策條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，在合同執(zhí)行過(guò)程中，甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用調(diào)整等重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。內(nèi)容：甲方在合同執(zhí)行期間，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用調(diào)整等重大事項(xiàng)擁有最終決策權(quán)。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，甲方有權(quán)對(duì)乙方提供服務(wù)的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供服務(wù)的過(guò)程進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督，乙方應(yīng)予以配合。3.甲方優(yōu)先權(quán)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，在合同執(zhí)行過(guò)程中，如遇緊急情況，甲方有權(quán)優(yōu)先安排服務(wù)，乙方應(yīng)予以配合。內(nèi)容：在合同執(zhí)行過(guò)程中，如遇緊急情況，甲方有權(quán)優(yōu)先安排服務(wù)，乙方應(yīng)立即響應(yīng)，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。4.甲方信息保密條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)過(guò)程中所獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。內(nèi)容：甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的服務(wù)過(guò)程中所獲得的信息，不得泄露給第三方。5.甲方責(zé)任承擔(dān)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，在合同執(zhí)行過(guò)程中，如因甲方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。內(nèi)容：如因甲方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方主導(dǎo)服務(wù)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，在合同執(zhí)行過(guò)程中，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。內(nèi)容：乙方在合同執(zhí)行期間，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方技術(shù)支持條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保甲方數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行。內(nèi)容：乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于技術(shù)培訓(xùn)、故障排除等。3.乙方服務(wù)優(yōu)化條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，乙方應(yīng)不斷優(yōu)化服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。內(nèi)容：乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題，提高服務(wù)質(zhì)量。4.乙方責(zé)任承擔(dān)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，在合同執(zhí)行過(guò)程中，如因乙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。內(nèi)容：如因乙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。5.乙方信息保密條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，乙方對(duì)甲方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。內(nèi)容：乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的信息，不得泄露給第三方。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，合同執(zhí)行過(guò)程中，如需第三方中介參與，雙方應(yīng)同意并遵守中介的規(guī)定。內(nèi)容：如需第三方中介參與，雙方應(yīng)同意并遵守中介的規(guī)定，中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。2.第三方中介責(zé)任條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，第三方中介在合同執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。內(nèi)容：第三方中介在合同執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如因中介原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，中介應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方中介保密條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，第三方中介對(duì)合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。內(nèi)容：第三方中介對(duì)合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。4.第三方中介爭(zhēng)議解決條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，如第三方中介在合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。內(nèi)容：如第三方中介在合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請(qǐng)仲裁。5.第三方中介費(fèi)用承擔(dān)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定，第三方中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。內(nèi)容：第三方中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確，費(fèi)用承擔(dān)方式由雙方約定。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單2.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）3.服務(wù)交付文檔4.服務(wù)培訓(xùn)材料5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議6.保密協(xié)議7.第三方中介協(xié)議（如有）8.合同變更記錄9.違約責(zé)任認(rèn)定及處理記錄10.爭(zhēng)議解決記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定提供服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求違反保密條款未按時(shí)支付費(fèi)用未履行合同解除或終止程序2.違約認(rèn)定：甲方未按合同約定支付費(fèi)用，視為違約乙方未按合同約定提供服務(wù)，視為違約雙方未按合同約定履行保密義務(wù)，視為違約雙方未按合同約定解決爭(zhēng)議，視為違約三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：明確服務(wù)提供方與用戶(hù)之間服務(wù)質(zhì)量和性能的協(xié)議。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：包括著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，是智力成果的專(zhuān)有權(quán)利。4.保密條款：約定雙方對(duì)特定信息保密的條款。5.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。6.爭(zhēng)議解決：指解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議的方法。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)響應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)解決辦法：優(yōu)化服務(wù)流程，增加技術(shù)人員，提高故障處理效率。2.問(wèn)題：數(shù)據(jù)備份不完整解決辦法：加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份管理，定期檢查備份有效性，確保數(shù)據(jù)安全。3.問(wèn)題：合同變更難以協(xié)調(diào)解決辦法：設(shè)立變更管理流程，明確變更審批權(quán)限，確保變更及時(shí)有效。4.問(wèn)題：保密信息泄露解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)培訓(xùn)，完善保密措施，嚴(yán)格控制信息訪問(wèn)權(quán)限。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于甲方擁有數(shù)據(jù)中心，需要外包運(yùn)維服務(wù)的情況。2.適用于乙方提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)，與甲方簽訂合同的情況。3.適用于合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要明確責(zé)任和解決方式的情況。4.適用于合同履行過(guò)程中，需要對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等進(jìn)行調(diào)整的情況。全文完。二零二五年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)承包合同樣本3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（服務(wù)需求方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話(huà)：____________________2.乙方（服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話(huà)：____________________3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話(huà)：____________________二、合同前言2.1背景：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)中心作為企業(yè)信息系統(tǒng)的核心，其穩(wěn)定性和安全性日益受到重視。為滿(mǎn)足甲方數(shù)據(jù)中心運(yùn)維需求，保障信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致，簽訂本合同。2.2目的：本合同旨在明確雙方在數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量，降低運(yùn)維成本，提高運(yùn)維效率。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：1.數(shù)據(jù)中心：指為滿(mǎn)足企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行需求，提供計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的場(chǎng)所。2.運(yùn)維服務(wù)：指對(duì)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器等進(jìn)行日常維護(hù)、故障處理、性能優(yōu)化等工作的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?.甲方：指在合同中提出數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)需求的企業(yè)。2.乙方：指在合同中提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)的企業(yè)。3.合同期限：指本合同生效之日起至終止之日止的時(shí)間段。4.運(yùn)維服務(wù)范圍：指乙方為甲方提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)的具體內(nèi)容。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維工作，提供必要的協(xié)助。4.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方應(yīng)按照合同約定提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)處理數(shù)據(jù)中心故障，保障信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并及時(shí)報(bào)告甲方。4.乙方應(yīng)按照合同約定，對(duì)運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行保密。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方在甲方指定的數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)。5.3合同履行方式：乙方根據(jù)甲方需求，采取現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維、遠(yuǎn)程運(yùn)維等方式提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.合同期限屆滿(mǎn)，雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽本合同。2.任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)終止合同。3.國(guó)家法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致，可以終止合同。6.3終止程序：1.一方要求終止合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。2.雙方協(xié)商一致終止合同，應(yīng)簽訂終止合同協(xié)議。6.4終止后果：1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。2.雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的遺留問(wèn)題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：1.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方數(shù)據(jù)中心規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容等因素，雙方協(xié)商確定年度運(yùn)維服務(wù)費(fèi)為人民幣_(tái)_____元。2.巡檢費(fèi)：乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行定期巡檢，巡檢費(fèi)按實(shí)際發(fā)生的人工、交通、住宿等費(fèi)用結(jié)算。3.故障處理費(fèi)：乙方在處理故障過(guò)程中產(chǎn)生的材料費(fèi)、人工費(fèi)等實(shí)際發(fā)生費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。4.其他費(fèi)用：雙方約定的其他費(fèi)用。7.2支付方式：1.甲方應(yīng)在合同生效之日起______個(gè)工作日內(nèi)，支付乙方年度運(yùn)維服務(wù)費(fèi)的______%作為預(yù)付款。2.乙方每月向甲方提交上月運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后______個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。3.乙方在處理故障時(shí)，甲方應(yīng)在確認(rèn)故障處理完成后______個(gè)工作日內(nèi)支付故障處理費(fèi)。7.3支付時(shí)間：1.預(yù)付款支付時(shí)間：合同生效之日起______個(gè)工作日內(nèi)。2.每月運(yùn)維服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間：每月______日前。3.故障處理費(fèi)支付時(shí)間：確認(rèn)故障處理完成后______個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款：1.甲方支付乙方費(fèi)用時(shí)，應(yīng)使用約定的支付方式，并注明合同編號(hào)。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：1.甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。2.甲方未按合同約定提供必要協(xié)助的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約：1.乙方未按合同約定提供運(yùn)維服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。2.乙方泄露甲方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：1.違約金以實(shí)際損失為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，雙方協(xié)商確定具體賠償金額。2.賠償方式為貨幣支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1.雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等。2.雙方約定的其他保密信息。9.2保密期限：本合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù)，保密期限為_(kāi)_____年。9.3保密履行方式：1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。2.雙方不得以任何形式泄露、披露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件：1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會(huì)異常事件：如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：1.發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。3.不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會(huì)異常事件：罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，允許將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.合同中約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。2.法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1.本合同中未明確約定的權(quán)利，仍歸各自所有者保留。2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置合同項(xiàng)下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：1.乙方保留對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)的權(quán)利。2.甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：1.合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)作為合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力：1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同不一致的，以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作的順利進(jìn)行。2.雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)溝通和解決運(yùn)維過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式：1.雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、書(shū)面報(bào)告、電話(huà)溝通等方式進(jìn)行協(xié)作與配合。2.雙方應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)合同的履行和溝通協(xié)調(diào)工作。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：16.3增減條款：1.本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。2.未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)需求方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（服務(wù)提供方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________見(jiàn)證人：簽字：____________________日期：____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.雙方企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.雙方法定代表人身份證明3.數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單4.運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容說(shuō)明5.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表6.保密協(xié)議7.爭(zhēng)議解決協(xié)議8.不可抗力事件證明文件9.其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定支付費(fèi)用的，視為違約。未按合同約定提供必要協(xié)助的，視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供運(yùn)維服務(wù)的，視為違約。泄露甲方保密信息的，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.違約金：指因一方違約而向另一方支付的一定金額的金錢(qián)，用以補(bǔ)償因違約行為造成的損失。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的書(shū)面協(xié)議，約定雙方對(duì)特定信息保密的義務(wù)。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未能按時(shí)完成故障處理。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成故障處理。如乙方未能按時(shí)完成，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.問(wèn)題：甲方未能及時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到清單后規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。如甲方未能按時(shí)支付，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。3.問(wèn)題：保密信息泄露。解決辦法：一旦發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，雙方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露，并依法追究泄露方的法律責(zé)任。4.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決合同無(wú)法履行的問(wèn)題，如協(xié)商不成，可依據(jù)不可抗力條款終止合同或調(diào)整合同內(nèi)容。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱(chēng)：____________________2.第三方主體地址：____________________3.第三方主體聯(lián)系人：____________________4.第三方主體聯(lián)系電話(huà)：____________________5.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供數(shù)據(jù)中心相關(guān)設(shè)備、技術(shù)支持等服務(wù)。第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。6.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。7.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成相關(guān)工作。第三方應(yīng)配合甲方和乙方進(jìn)行合同履行的監(jiān)督和檢查。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過(guò)程中，提供必要的設(shè)備、場(chǎng)地和技術(shù)支持。乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過(guò)程中，及時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)要求甲方在合同終止后，支付乙方合理的終止費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過(guò)程中，提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。甲方未按合同約定提供必要協(xié)助的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方不得擅自變更合同內(nèi)容，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照合同約定，提供高質(zhì)量的運(yùn)維服務(wù)。甲方可要求乙方在合同履行過(guò)程中，保持?jǐn)?shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在合同履行過(guò)程中，定期向甲方提供運(yùn)維報(bào)告。甲方可要求乙方在合同終止后，提供數(shù)據(jù)中心的移交清單。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按合同約定提供運(yùn)維服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。乙方泄露甲方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得以任何形式泄露甲方客戶(hù)信息，否則承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二五年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)承包合同樣本4本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用法律1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用法律2.合同雙方基本信息2.1承包方基本信息2.2甲方基本信息3.項(xiàng)目概況3.1項(xiàng)目名稱(chēng)3.2項(xiàng)目地點(diǎn)3.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.4項(xiàng)目規(guī)模3.5項(xiàng)目工期4.服務(wù)范圍與內(nèi)容4.1基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維4.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維4.3服務(wù)器運(yùn)維4.4存儲(chǔ)設(shè)備運(yùn)維4.5安全運(yùn)維4.6監(jiān)控運(yùn)維4.7技術(shù)支持與咨詢(xún)4.8培訓(xùn)服務(wù)5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)5.2系統(tǒng)可用性5.3響應(yīng)時(shí)間5.4故障處理時(shí)效5.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.6安全防護(hù)措施6.服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3付款周期6.4逾期付款違約責(zé)任7.合同期限7.1合同生效日期7.2合同終止條件7.3合同續(xù)簽8.違約責(zé)任8.1承包方違約責(zé)任8.2甲方違約責(zé)任8.3違約金計(jì)算9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范11.3附件三：設(shè)備清單11.4附件四：人員配置表11.5附件五：保密協(xié)議12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3其他約定事項(xiàng)13.合同附件清單13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范13.3附件三：設(shè)備清單13.4附件四：人員配置表13.5附件五：保密協(xié)議14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責(zé)任第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與適用法律1.1合同訂立依據(jù)1.1.1《中華人民共和國(guó)合同法》1.1.2《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》1.1.3《數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》1.2合同適用法律1.2.1合同的訂立、履行、變更、解除、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.2.2如合同涉及國(guó)際法律法規(guī)，則以國(guó)際慣例為準(zhǔn)。2.合同雙方基本信息2.1承包方基本信息2.1.1名稱(chēng)：數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)2.1.2地址：省市區(qū)路號(hào)2.1.3法定代表人：2.1.4聯(lián)系電話(huà)：1382.2甲方基本信息2.2.1名稱(chēng)：公司2.2.2地址：省市區(qū)路號(hào)2.2.3法定代表人：2.2.4聯(lián)系電話(huà)：13956783.項(xiàng)目概況3.1項(xiàng)目名稱(chēng)3.1.1二零二五年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目3.2項(xiàng)目地點(diǎn)3.2.1省市區(qū)路號(hào)數(shù)據(jù)中心3.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容3.3.1對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行全面的運(yùn)維服務(wù)，確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定、高效運(yùn)行。3.4項(xiàng)目規(guī)模3.4.1數(shù)據(jù)中心總機(jī)柜數(shù)量：500臺(tái)3.4.2網(wǎng)絡(luò)帶寬：10Gbps3.5項(xiàng)目工期3.5.1合同簽訂之日起至2025年12月31日4.服務(wù)范圍與內(nèi)容4.1基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維4.1.1數(shù)據(jù)中心環(huán)境監(jiān)控與維護(hù)4.1.2數(shù)據(jù)中心電力系統(tǒng)運(yùn)維4.1.3數(shù)據(jù)中心空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)維4.1.4數(shù)據(jù)中心消防系統(tǒng)運(yùn)維4.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維4.2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢與維護(hù)4.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排除4.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)與擴(kuò)容4.3服務(wù)器運(yùn)維4.3.1服務(wù)器巡檢與維護(hù)4.3.2服務(wù)器故障排除4.3.3服務(wù)器升級(jí)與擴(kuò)容4.4存儲(chǔ)設(shè)備運(yùn)維4.4.1存儲(chǔ)設(shè)備巡檢與維護(hù)4.4.2存儲(chǔ)設(shè)備故障排除4.4.3存儲(chǔ)設(shè)備升級(jí)與擴(kuò)容4.5安全運(yùn)維4.5.1安全設(shè)備巡檢與維護(hù)4.5.2安全事件處理4.5.3安全漏洞掃描與修復(fù)4.6監(jiān)控運(yùn)維4.6.1監(jiān)控系統(tǒng)巡檢與維護(hù)4.6.2監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析4.6.3監(jiān)控異常處理4.7技術(shù)支持與咨詢(xún)4.7.1技術(shù)問(wèn)題解答4.7.2技術(shù)方案提供4.7.3技術(shù)培訓(xùn)與交流4.8培訓(xùn)服務(wù)4.8.1定期組織運(yùn)維人員培訓(xùn)4.8.2提供運(yùn)維技術(shù)資料與文檔4.8.3解答運(yùn)維人員技術(shù)疑問(wèn)5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)5.1.1數(shù)據(jù)中心平均可用性：99.99%5.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障率：≤1%5.1.3服務(wù)器故障率：≤1%5.1.4存儲(chǔ)設(shè)備故障率：≤1%5.2系統(tǒng)可用性5.2.1數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)可用性：99.99%5.3響應(yīng)時(shí)間5.3.1故障響應(yīng)時(shí)間：≤30分鐘5.3.2故障處理時(shí)間：≤4小時(shí)5.4故障處理時(shí)效5.4.1重大故障處理時(shí)效：≤8小時(shí)5.4.2一般故障處理時(shí)效：≤24小時(shí)5.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.5.1數(shù)據(jù)備份周期：每日5.5.2數(shù)據(jù)恢復(fù)周期：≤4小時(shí)5.6安全防護(hù)措施5.6.1定期進(jìn)行安全漏洞掃描5.6.2及時(shí)修復(fù)安全漏洞5.6.324小時(shí)安全監(jiān)控6.服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.1.1基礎(chǔ)運(yùn)維費(fèi)用6.1.2專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)維費(fèi)用6.1.3培訓(xùn)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式6.2.1甲方按月支付服務(wù)費(fèi)用6.2.2每月服務(wù)費(fèi)用于次月5日前支付6.3付款周期6.3.1每月支付一次6.3.2每月支付金額為上一個(gè)月實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的95%6.4逾期付款違約責(zé)任6.4.1逾期付款超過(guò)3天，甲方應(yīng)向承包方支付違約金，違約金按逾期付款金額的0.5%計(jì)算，每日累計(jì)。6.4.2逾期付款超過(guò)10天，甲方應(yīng)向承包方支付違約金，違約金按逾期付款金額的1%計(jì)算，每日累計(jì)。7.合同期限7.1合同生效日期7.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同終止條件7.2.1合同到期7.2.2雙方協(xié)商一致解除合同7.2.3出現(xiàn)合同約定的違約行為7.3合同續(xù)簽7.3.1本合同到期前，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽合同。8.違約責(zé)任8.1承包方違約責(zé)任8.1.1未按合同約定提供服務(wù)的，每延誤一天，按合同服務(wù)費(fèi)用的1%向甲方支付違約金。8.1.2因承包方原因?qū)е聰?shù)據(jù)中心設(shè)備損壞，承包方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償，修復(fù)或賠償費(fèi)用按實(shí)際損失計(jì)算。8.1.3未按合同約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，承包方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.2甲方違約責(zé)任8.2.1未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每延誤一天，按欠付款項(xiàng)的0.5%向承包方支付違約金。8.2.2未經(jīng)承包方同意，擅自修改數(shù)據(jù)中心配置或系統(tǒng)，導(dǎo)致故障，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償承包方因此遭受的損失。8.3違約金計(jì)算8.3.1違約金以人民幣計(jì)算，按實(shí)際發(fā)生金額支付。8.3.2違約金支付方式同合同服務(wù)費(fèi)用支付方式。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1發(fā)生爭(zhēng)議后，雙方應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方，并盡力協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商期限為收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3.1若雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，可以變更合同內(nèi)容。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.2.2出現(xiàn)合同約定的違約行為，守約方有權(quán)解除合同。10.3合同變更與解除程序10.3.1變更或解除合同，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.3.2變更或解除合同后，雙方應(yīng)按原合同約定履行已完成的義務(wù)。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.1.1列明具體的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等詳細(xì)信息。11.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范11.2.1明確服務(wù)過(guò)程中的技術(shù)規(guī)范、操作流程、安全要求等。11.3附件三：設(shè)備清單11.3.1列明數(shù)據(jù)中心所有設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等信息。11.4附件四：人員配置表11.4.1列明承包方派遣至甲方數(shù)據(jù)中心的人員姓名、崗位、職責(zé)等信息。11.5附件五：保密協(xié)議11.5.1規(guī)定雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)。12.合同附件清單12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范12.3附件三：設(shè)備清單12.4附件四：人員配置表12.5附件五：保密協(xié)議13.合同份數(shù)與保管13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同保管責(zé)任13.2.1甲方應(yīng)妥善保管合同正本，并在合同有效期內(nèi)對(duì)合同內(nèi)容保密。13.2.2承包方應(yīng)妥善保管合同副本，并在合同有效期內(nèi)對(duì)合同內(nèi)容保密。14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3其他約定事項(xiàng)14.3.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3.2本合同未盡事宜，仍應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。14.3.3本合同自簽訂之日起至2025年12月31日止，為合同有效期。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、維修服務(wù)提供商等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方介入程序15.3.1任何第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包含第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的任何責(zé)任，應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。16.1.2第三方責(zé)任包括但不限于因第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失、設(shè)備損壞等。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在其合作協(xié)議中明確約定，不得超過(guò)合同總金額的一定比例，如5%。16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括因第三方原因?qū)е碌闹苯訐p失和間接損失。17.甲乙方額外條款17.1甲乙方在第三方介入時(shí)需增加的額外條款17.1.1甲乙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響合同履行，并對(duì)其行為負(fù)責(zé)。17.1.2甲乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以協(xié)助第三方履行職責(zé)。17.1.3甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定提供服務(wù)。17.2額外條款說(shuō)明17.2.1甲乙方應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定，第三方違反協(xié)議或因第三方原因?qū)е潞贤男惺茏钑r(shí)，甲乙雙方有權(quán)終止或解除與第三方的合作協(xié)議。17.2.2甲乙方應(yīng)要求第三方在合作協(xié)議中承諾，因其原因?qū)е潞贤男惺茏杌虍a(chǎn)生損失時(shí)，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的協(xié)議僅涉及第三方與甲方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，與乙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任無(wú)關(guān)。18.1.2第三方在履行協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生的任何費(fèi)用和責(zé)任，應(yīng)由甲方承擔(dān)。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間的協(xié)議僅涉及第三方與乙方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，與甲方無(wú)關(guān)。18.2.2第三方在履行協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生的任何費(fèi)用和責(zé)任，應(yīng)由乙方承擔(dān)。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三方作為甲乙雙方的共同協(xié)助方，應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3.2第三方在履行協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)與甲乙雙方保持溝通，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問(wèn)題。19.第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估19.1監(jiān)督機(jī)制19.1.1甲乙雙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的工作。19.1.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估，并向甲乙雙方報(bào)告。19.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)19.2.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括第三方的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、合同履行情況等。19.2.2評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為調(diào)整第三方合作協(xié)議和費(fèi)用的重要依據(jù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列明合同約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等。要求提供詳細(xì)的服務(wù)描述和操作流程。2.附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范規(guī)定數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)、系統(tǒng)可用性、響應(yīng)時(shí)間等。要求提供詳細(xì)的技術(shù)規(guī)范和安全操作規(guī)程。3.附件三：設(shè)備清單列明數(shù)據(jù)中心所有設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、安裝位置等詳細(xì)信息。要求提供設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)合同、保修卡等相關(guān)證明文件。4.附件四：人員配置表列明承包方派遣至甲方數(shù)據(jù)中心的人員姓名、崗位、職責(zé)、資質(zhì)等詳細(xì)信息。要求提供人員的身份證、職業(yè)資格證書(shū)等相關(guān)證明文件。5.附件五：保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)。要求提供保密協(xié)議的文本和簽署雙方的簽字蓋章。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議規(guī)定第三方介入的目的、程序、責(zé)任和費(fèi)用等。要求提供第三方介入?yún)f(xié)議的文本和簽署雙方的簽字蓋章。7.附件七：服務(wù)費(fèi)用結(jié)算表列明每月服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等。