應(yīng)用軟件技術(shù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________乙方（受托方）：____________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中所用術(shù)語(yǔ)的含義如下：1.1.1“軟件”指由甲方提供，乙方根據(jù)本合同約定提供技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)軟件產(chǎn)品。1.1.2“技術(shù)服務(wù)”指甲方委托乙方提供的技術(shù)支持、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。1.1.3“合同期限”指本合同約定的服務(wù)期限。1.1.4“用戶(hù)”指甲方及其授權(quán)使用軟件的終端用戶(hù)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在軟件技術(shù)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為軟件提供以下技術(shù)服務(wù)：2.2.1軟件安裝與部署。2.2.2軟件運(yùn)行環(huán)境搭建。2.2.3軟件使用培訓(xùn)。2.2.4軟件故障排除與修復(fù)。2.2.5軟件升級(jí)與優(yōu)化。第三章乙方職責(zé)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、高效的技術(shù)服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2符合軟件的技術(shù)規(guī)范和功能要求。3.2.3不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告技術(shù)服務(wù)進(jìn)展情況，并及時(shí)溝通解決問(wèn)題。3.4乙方應(yīng)保證在合同期限內(nèi)，軟件的運(yùn)行穩(wěn)定、安全、可靠。第四章甲方職責(zé)4.1甲方應(yīng)向乙方提供以下資料和信息：4.1.1軟件的詳細(xì)需求。4.1.2軟件的安裝環(huán)境。4.1.3軟件的使用說(shuō)明。4.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成軟件的安裝、部署和運(yùn)行。4.3甲方應(yīng)按約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。4.4甲方應(yīng)保證乙方在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中所需的配合和支持。第五章技術(shù)服務(wù)費(fèi)用與支付5.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：______元整（小寫(xiě)）：______元。5.2乙方開(kāi)具發(fā)票后，甲方應(yīng)在收到發(fā)票之日起______個(gè)工作日內(nèi)支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。5.3甲方逾期支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付違約金。5.4技術(shù)服務(wù)費(fèi)用支付后，如乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章技術(shù)服務(wù)期限與交付6.1技術(shù)服務(wù)期限自本合同生效之日起算，共計(jì)______個(gè)月。6.2乙方應(yīng)在技術(shù)服務(wù)期限內(nèi)，按照甲方的要求，完成軟件的安裝、部署、培訓(xùn)、故障排除、升級(jí)優(yōu)化等服務(wù)。6.3乙方應(yīng)在技術(shù)服務(wù)期結(jié)束前，向甲方提交技術(shù)服務(wù)總結(jié)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)成果、服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案等。6.4甲方應(yīng)在收到技術(shù)服務(wù)總結(jié)報(bào)告后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果通知乙方。第七章質(zhì)量保證與驗(yàn)收7.1乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)服務(wù)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2技術(shù)服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：7.2.1軟件安裝、部署符合甲方要求。7.2.2軟件運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)重大故障。7.2.3乙方提供的使用培訓(xùn)滿(mǎn)足甲方人員操作需求。7.2.4軟件升級(jí)優(yōu)化后，功能達(dá)到甲方要求。7.3甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi)，簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。7.4如甲方對(duì)技術(shù)服務(wù)成果不滿(mǎn)意，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見(jiàn)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第八章信息保密8.1乙方應(yīng)對(duì)在技術(shù)服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。8.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.4除非甲方書(shū)面同意，乙方不得向第三方披露與甲方有關(guān)的保密信息。第九章違約責(zé)任9.1乙方未能按照本合同約定提供技術(shù)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：9.1.1支付甲方違約金，違約金為合同總金額的______%。9.1.2賠償甲方因此遭受的損失。9.2甲方未能按照本合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：9.2.1支付乙方違約金，違約金為逾期付款金額的______%。9.2.2支付乙方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)。第十一章合同變更與終止11.1在合同期限內(nèi)，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面簽署變更協(xié)議。11.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3在以下情況下，本合同終止：11.3.1合同期限屆滿(mǎn)。11.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.3.3不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.4合同終止后，雙方應(yīng)履行已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十二章違約賠償12.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約產(chǎn)生的直接損失和間接損失。12.3雙方約定的違約賠償金額不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，受損方有權(quán)要求違約方支付不足部分。12.4違約方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付違約賠償金。第十三章不可抗力13.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.2如發(fā)生不可抗力，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。13.3受不可抗力影響的一方，在合理期限內(nèi)無(wú)法履行合同的，可以部分或全部免除違約責(zé)任。13.4不可抗力消失后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第十四章一般條款14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.4本合同的修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十五章簽字部分甲方（委托方）：____________________授權(quán)代表：_____