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網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章服務(wù)概述1.1甲方同意為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù),保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和應(yīng)用的安全。1.2乙方同意接受甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù),并按照本協(xié)議的約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)提供以下基礎(chǔ)安全防護(hù)服務(wù):a)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估:甲方將定期對乙方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全風(fēng)險評估,發(fā)覺潛在的安全隱患。b)安全防護(hù)策略制定:甲方將根據(jù)評估結(jié)果,制定相應(yīng)的安全防護(hù)策略。c)安全防護(hù)設(shè)備部署:甲方將協(xié)助乙方部署安全防護(hù)設(shè)備,包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等。2.1.2甲方應(yīng)提供以下高級安全防護(hù)服務(wù):a)安全漏洞修復(fù):甲方將及時修復(fù)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中發(fā)覺的已知安全漏洞。b)安全事件響應(yīng):甲方將在乙方發(fā)生安全事件時,提供快速響應(yīng)服務(wù),協(xié)助乙方盡快恢復(fù)正常運(yùn)營。c)安全態(tài)勢監(jiān)測:甲方將實時監(jiān)測乙方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),發(fā)覺異常行為并及時報警。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)相關(guān)的必要信息。3.1.2甲方有權(quán)對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查,保證安全防護(hù)措施的落實。3.1.3甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的質(zhì)量,保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。3.1.4甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)提供與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)相關(guān)的必要信息,協(xié)助甲方完成服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.4乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查,保證安全防護(hù)措施的落實。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:a)服務(wù)費(fèi)用支付時間為每年____月____日。b)服務(wù)費(fèi)用支付方式為______(轉(zhuǎn)賬、等)。c)服務(wù)費(fèi)用為人民幣______元(大寫:______元整)。4.2乙方如需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)提前____天通知甲方,并協(xié)商一致。第五章保密與侵權(quán)5.1保密5.1.1本協(xié)議的簽署、履行、終止以及與本次服務(wù)相關(guān)的任何信息,雙方均應(yīng)予以保密。5.1.2雙方應(yīng)采取必要的保密措施,保證對方商業(yè)秘密不被泄露。5.2侵權(quán)5.2.1甲方在提供服務(wù)過程中,如侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中,如侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章服務(wù)期限與終止6.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自雙方簽字蓋章之日起計算。6.2服務(wù)期限內(nèi),如雙方無特殊約定,本協(xié)議自動續(xù)約____年。6.3任何一方如需提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前____天書面通知對方。6.4在以下情況下,本協(xié)議可提前終止:a)一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救。b)一方發(fā)生重大違約行為,嚴(yán)重影響對方權(quán)益。c)法律、法規(guī)規(guī)定或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):a)保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的正常運(yùn)行時間。b)及時響應(yīng)乙方的服務(wù)請求,響應(yīng)時間不超過____小時。c)定期提供服務(wù)質(zhì)量報告,報告內(nèi)容包括服務(wù)狀況、問題處理情況等。7.2甲方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)按照以下方式承擔(dān)責(zé)任:a)未能達(dá)到正常運(yùn)行時間標(biāo)準(zhǔn)的,甲方應(yīng)按未達(dá)標(biāo)時間的比例退還服務(wù)費(fèi)用。b)未及時響應(yīng)乙方服務(wù)請求的,甲方應(yīng)提供免費(fèi)增值服務(wù)作為補(bǔ)償。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方支付完畢。8.2.2乙方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3雙方同意,本協(xié)議的簽訂、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均需雙方書面確認(rèn),未經(jīng)書面確認(rèn)的修改、補(bǔ)充無效。10.3本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1甲方承諾將遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行合法、正當(dāng)、必要的處理。11.2甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時,應(yīng)采取加密、隔離等安全措施,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法獲取。11.3甲方不得將乙方的個人數(shù)據(jù)用于與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)無關(guān)的目的,亦不得向第三方披露。11.4乙方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)真實、完整、準(zhǔn)確,不得含有任何違法或違反公序良俗的內(nèi)容。第十二章信息共享與協(xié)作12.1雙方同意在網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)過程中,相互提供必要的信息支持和資源協(xié)作。12.2雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,保證在遇到安全威脅時,能夠迅速響應(yīng)并采取有效措施。12.3乙方應(yīng)授權(quán)甲乙雙方的指定人員在必要時訪問其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以進(jìn)行安全防護(hù)和事件響應(yīng)。12.4雙方在進(jìn)行信息共享和協(xié)作時,應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款。第十三章應(yīng)急響應(yīng)與災(zāi)難恢復(fù)13.1甲方應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)計劃,保證在發(fā)生安全事件時,能夠迅速采取措施降低損失。13.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng),按照甲方的要求提供必要的資源和協(xié)助。13.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方制定災(zāi)難恢復(fù)計劃,保證乙方在遭遇重大網(wǎng)絡(luò)安全事件后能夠迅速恢復(fù)業(yè)務(wù)。13.4雙方應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)和災(zāi)難恢復(fù)演練,評估和改進(jìn)相關(guān)計劃和措施。第十四章合同變更與轉(zhuǎn)讓14.1本協(xié)議的任何變更均需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。14.2未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3乙方轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)時,應(yīng)保證受讓方同意本協(xié)議的條款,并通知甲方。第十五章終止后的義務(wù)15.1本協(xié)議終止后,雙方仍需遵守本協(xié)議的保密條款。15.2甲方在終止后應(yīng)提供必要的支持,協(xié)助乙方處理與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)相關(guān)的后續(xù)事宜。15.3雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理尚未履行的義務(wù)和責(zé)任。15.4本協(xié)議終
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