信訪事項(xiàng)辦理情況報(bào)告規(guī)范性格式附件1：信訪案件辦理報(bào)告規(guī)范格式

關(guān)于×××（信訪人）反映×××（事由）信訪事項(xiàng)

辦理情況的報(bào)告（華文中宋小二號(hào)字體）

×月×日，區(qū)委區(qū)政府以康辦字〔2014〕×號(hào)文件交辦我鄉(xiāng)，單位××關(guān)于××已收悉。我鄉(xiāng)，單位高度重視（×月×日，召開(kāi)了什么會(huì)議進(jìn)行了研究或領(lǐng)導(dǎo)批示，由哪位領(lǐng)導(dǎo)包案處理，并成立了哪些單位組成的工作組，現(xiàn)將調(diào)查處理情況匯報(bào)如下：

一、信訪人及相關(guān)當(dāng)事人基本情況

包括信訪人姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、職業(yè)、工作單位、現(xiàn)在所在地址、聯(lián)系電話、問(wèn)題發(fā)生地、家庭基本情況等（集體訪可只寫(xiě)一名代表的情況）。

二、信訪原由及信訪人主要訴求

是指回答信訪人因何信訪、主要反映什么問(wèn)題。

三、調(diào)查處理情況

是指相關(guān)單位到實(shí)地調(diào)查了解的真實(shí)情況，以前處理過(guò)的可分兩部分，先介紹以往工作，再匯報(bào)本次交辦后的工作情況（按信訪主要訴求逐項(xiàng)回答）。

重點(diǎn)要放在交辦后所做工作。如×月×日，包案領(lǐng)導(dǎo)作了什么批示，召開(kāi)了什么會(huì)議，作了哪些調(diào)查，對(duì)訴求的認(rèn)定，采取了什么措施，形成了什么處理意見(jiàn)、法規(guī)政策依據(jù)是什么等。

四、目前信訪人動(dòng)態(tài)

是指信訪人對(duì)其所反映的訴求經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)調(diào)查處理后，其是否滿意，情緒是否穩(wěn)定，是否同意停訪息訴，是個(gè)什么態(tài)度，是否又提出了新的訴求，是否被穩(wěn)控在當(dāng)?shù)氐取?/p>

五、下一步工作打算及建議

是指責(zé)任單位對(duì)信訪人所反映的主要訴求經(jīng)過(guò)調(diào)查了解處理后，如何進(jìn)一步貫徹落實(shí)處理意見(jiàn)和穩(wěn)控的問(wèn)題。主要分兩類(lèi)：（1）程序還沒(méi)有走完，目前還成辦理之中，下一步有什么具體措施，如何進(jìn)一步做好穩(wěn)控；（2）程序已走完，信訪人不服處理意見(jiàn)，如何加強(qiáng)說(shuō)服教育及穩(wěn)控工作。

六、包案領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)

意見(jiàn)：

簽字：

（承辦單位印章）

××××年×月×日

內(nèi)容總結(jié)

（1）信訪事項(xiàng)辦理情況報(bào)告規(guī)范性格式

附件1：信訪案件辦理報(bào)告規(guī)范格式

關(guān)于×××（信訪人）反映×××（事由）信訪事項(xiàng)

辦理情況的報(bào)告（華文中宋小二號(hào)字體）

×月×日，區(qū)委區(qū)政府以康辦字〔2014〕×號(hào)文件交辦我鄉(xiāng)，單位××關(guān)