物業(yè)與商鋪經(jīng)營協(xié)議書物業(yè)與商鋪經(jīng)營協(xié)議書篇一甲方：法定代表人：地址：編碼：電話：郵箱：乙方：法定代表人：地址：編碼：電話：郵箱：為加強_________（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《_____》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。一、物業(yè)項目基本情況1、物業(yè)項目基本情況名稱：_________________。2、類型：____________________________________。3、坐落位置：________________________________。4、建筑面積：________________________________平方米。區(qū)域四至：東至：_________________；南至：_________________；西至：_________________；北至：_________________。二、甲方的權(quán)利義務(wù)（一）甲方的權(quán)利1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計劃、物業(yè)管理制度、服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算，明確物業(yè)服務(wù)質(zhì)量目標，監(jiān)督乙方物業(yè)服務(wù)工作。2、對乙方的服務(wù)實施監(jiān)督、檢查，每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務(wù)不善，造成重大經(jīng)濟損失或服務(wù)失誤，有權(quán)要求乙方賠償損失。3、甲方有權(quán)參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務(wù)單位，并有監(jiān)督和建議的權(quán)利。4、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權(quán)利。（二）甲方的義務(wù)1、與乙方商定年度服務(wù)計劃、費用概預(yù)算、決算報告。2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的服務(wù)和經(jīng)營活動。4、自合同生效之日起_________天內(nèi)，向乙方辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時，應(yīng)提前_________日以書面形式通知乙方。6、甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)的宣傳教育工作，有義務(wù)教育職工愛護公用設(shè)施，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，積極配合乙方進行物業(yè)服務(wù)。7、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。9、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。10、在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約平方米，位置為。三、乙方的權(quán)利義務(wù)（一）乙方的權(quán)利1、乙方對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，經(jīng)甲方書面同意后可另行委托有相應(yīng)資質(zhì)的第三方承擔，委托第三方的相關(guān)合同、計劃、方案、服務(wù)費用明細等須交甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務(wù)的分項內(nèi)容，整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。2、乙方有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度和服務(wù)方案，自主開展各項服務(wù)、經(jīng)營活動，但不得損害甲方的合法利益，獲取不當利益。3、乙方有權(quán)按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)酬金。（二）乙方的義務(wù)1、負責編制物業(yè)年度服務(wù)方案，維護、養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)甲方審批后，由乙方負責組織實施。2、積極配合甲方對物業(yè)服務(wù)工作的監(jiān)督和考核，聽取甲方的意見和建議，及時改進并不斷完善和提高服務(wù)。3、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自改變用途，如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意方可實施。4、若乙方負責本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作，負責監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設(shè)施維修保養(yǎng)，則須承擔相應(yīng)的安全考核責任。5、若相關(guān)國家部門對乙方承擔維護保養(yǎng)的設(shè)備有定期檢測或檢驗的強制性規(guī)定的，乙方應(yīng)負責按時辦理相關(guān)定期檢測或檢驗的手續(xù)。檢測、檢驗費用由______方承擔。6、參照國家、地方物業(yè)服務(wù)_____指導價格，按合同內(nèi)容，測算服務(wù)_____標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的_____標準取費，不得擅自加價，不得只_____不服務(wù)或少服務(wù)。7、乙方應(yīng)在合同終止時，向甲方移交各類物業(yè)服務(wù)檔案、技術(shù)資料、公共區(qū)域、公共部位、設(shè)施設(shè)備、資產(chǎn)以及財務(wù)的交接等，并保證其完好及正常使用。8、甲方房屋自用部位（房屋內(nèi)部）、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理_____。9、乙方應(yīng)在承擔承包業(yè)務(wù)人員進駐前一周將人員名單報甲方備案；乙方需調(diào)換原配備人員時，應(yīng)提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。10、乙方人員應(yīng)遵守甲方的各項規(guī)章制度，服從甲方對其職責內(nèi)工作的指揮，不得影響甲方正常工作。11、合同期內(nèi)，甲方提出增加服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商并追加服務(wù)費用。12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為，采取告知、勸說和建議等14、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務(wù)。四、物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用1、物業(yè)服務(wù)費用按建筑面積計算，物業(yè)服務(wù)費標準為人民幣_________元/平方米/月，計每月（大寫）_________元整（￥_________元），每年（大寫）_________元整（￥_________元）。2、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費應(yīng)?？顚Ｓ茫⒂糜诒竞贤椣挛飿I(yè)服務(wù)支出，不得挪用。3、物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會_____和按規(guī)定提取的福利費等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；（6）辦公費用；（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8）物業(yè)公共場所、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任_____費用；（9）物業(yè)公共部位、公共設(shè)備設(shè)施的能源費、排污費、衛(wèi)生清潔費、環(huán)保費等；（10）法定稅費及乙方的企業(yè)利潤；（11）乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項下全部義務(wù)所需費用。五、物業(yè)服務(wù)費用的支付1、物業(yè)服務(wù)費按照_________（每月/每季/每半年）方式支付，甲方于_________（每月/每季/每半年）的_________日前，將應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費用支付到乙方指定的賬戶。2、甲方向乙方支付物業(yè)服務(wù)費前，乙方應(yīng)向甲方提供甲方所在地稅務(wù)部門認可的正規(guī)等額發(fā)票，否則甲方有權(quán)據(jù)實順延支付合同價款，但乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的，甲方有權(quán)從任何一期合同應(yīng)付款項中予以扣除。六、違約責任1、乙方不履行本合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或未按合同約定履行合同義務(wù)，經(jīng)甲方催告在限定時間內(nèi)仍未糾正的，甲方有權(quán)要求乙方退回全部或者部分合同價款，乙方應(yīng)當按照當年度物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權(quán)解除合同。3、乙方遲延履行合同義務(wù)，每逾期_________天，乙方應(yīng)當按照當年度物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金；逾期超過_________日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)當按照當年度物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失。4、乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同項下全部或部分物業(yè)服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包的，乙方應(yīng)當按照當年度物業(yè)服務(wù)費或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權(quán)解除合同。七、適用法律適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。八、合同期限本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。九、爭議解決因合同及合同有關(guān)事項發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)本著誠實信用原則，通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無法達成一致的，提交_______________________機構(gòu)_____，按照申請_____時該_____機構(gòu)有效的_____規(guī)則進行_____。_____裁決是終局的，對雙方均有約束力。十、合同生效1、本合同經(jīng)雙方法定代表人（負責人）或其授權(quán)代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。2、本合同簽訂前，乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內(nèi)的工作包括在本合同內(nèi)，具體內(nèi)容以本合同約定為準。3、本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。甲方（簽章）：日期：_________年_________月_________日乙方（簽章）：日期：_________年_________月_________日物業(yè)與商鋪經(jīng)營協(xié)議書篇二甲方：_________乙方：_________甲方將學校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環(huán)境，為此雙方達成如下協(xié)議：一、甲方責任、權(quán)利、義務(wù)1、對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權(quán)。2、負責對乙方管理與服務(wù)進行工作查詢與質(zhì)疑。3、負責制定學校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。4、負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費和運行費。5、負責了解掌握乙方經(jīng)費運行情況，對違反財務(wù)規(guī)定的行為提出意見。6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。二、乙方責任、權(quán)利、義務(wù)1、按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。2、對院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實施。3、定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。4、未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責任轉(zhuǎn)移給第三方。5、乙方應(yīng)建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。三、委托管理主要內(nèi)容1、全院的綠化、美化工作。2、教室的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作（不含專用教室）。3、公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。4、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。6、自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。7、水電暖的維修管理與服務(wù)工作。8、院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營水電費和供暖費的收支工作。9、節(jié)能工作。10、家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。11、飲用水供應(yīng)和洗浴工作。12、院領(lǐng)導辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。13、家屬門衛(wèi)的管理工作。14、校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點的管理工作。15、學校人防工程的管理工作。16、其它甲方需要委托的工作。四、服務(wù)標準乙方應(yīng)按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。（一）校園綠化美化工作1、做到三季有花，四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。2、按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁；綠籬、綠地無雜草、雜物，無堆物料。完好率應(yīng)達到98％以上。3、校園綠化面積應(yīng)達到應(yīng)綠化面積的95％以上。4、綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應(yīng)重點保護，防止損傷和壞死。5、院內(nèi)的建筑物能進行立體綠化的，應(yīng)進行立體綠化。6、綠地微噴面積應(yīng)達到總面積的80％以上。樹木澆水應(yīng)有計量。（二）環(huán)境衛(wèi)生工作1、道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。2、陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。3、衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。4、垃圾樓應(yīng)保持無蛆蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。5、院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物污漬。6、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設(shè)施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。7、校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應(yīng)定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。8、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應(yīng)按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點堆放并及時清運，對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。9、門前三包工作應(yīng)符合門前三包的標準和要求。10、應(yīng)及時清理院內(nèi)主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。11、根據(jù)節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠；開關(guān)大門彩燈、射燈。（三）教室衛(wèi)生工作1、教室衛(wèi)生應(yīng)在每日晚自習后清掃完畢，鎖門。第二天早7：00應(yīng)將各教室門打開（特殊情況除外）。2、應(yīng)保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應(yīng)及時清除；門牌完好、裝訂美觀；門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好；桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物灰塵。3、吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關(guān)及各類設(shè)備應(yīng)完好無損。維修要及時，保持良好狀態(tài)。4、粉筆（白色、彩色）板擦應(yīng)保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。5、制定教室服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學化的管理制度，確保教學需要。以上要求的完好率應(yīng)在98％以上，各階梯教室和大教室的照明燈完好率應(yīng)在90％以上。（四）公共場所維護工作1、各樓道（包括家屬樓物業(yè)范圍）地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98％以上。2、電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證，兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng)，不允許帶病開梯，運行應(yīng)正點。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴格執(zhí)行電梯交接班制度，認真做好運行記錄。嚴禁脫崗，確保安全。3、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設(shè)備齊全，服務(wù)維修及時到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98％以上。4、水、電、暖維修應(yīng)24小時值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。5、節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。6、按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進行檢查、檢測，確保飲用水安全。7、按要求供應(yīng)全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度，確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各