公眾號開發(fā)運營協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在公眾號開發(fā)及運營過程中的權(quán)利義務(wù)，保證雙方合作順利進行，實現(xiàn)甲方品牌推廣及業(yè)務(wù)拓展的目標(biāo)。1.2合同定義本協(xié)議所指“公眾號”是指由甲方申請并在騰訊平臺上注冊的，用于品牌宣傳、信息發(fā)布及用戶互動的官方賬號。1.3合同范圍本協(xié)議涵蓋公眾號的開發(fā)、設(shè)計、運營、維護及相關(guān)服務(wù)的全部內(nèi)容。第二章合作內(nèi)容2.1開發(fā)服務(wù)2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的品牌資料及需求，完成公眾號的注冊、認(rèn)證及基礎(chǔ)功能搭建。2.1.2乙方需提供公眾號的界面設(shè)計、功能模塊開發(fā)、后臺管理系統(tǒng)搭建等服務(wù)。2.2運營服務(wù)2.2.1乙方負(fù)責(zé)公眾號的日常內(nèi)容更新、用戶互動管理、數(shù)據(jù)分析及報告編制。2.2.2乙方需制定并執(zhí)行公眾號的運營策略，包括內(nèi)容策劃、活動策劃、用戶增長等。2.3維護服務(wù)2.3.1乙方負(fù)責(zé)公眾號的技術(shù)維護，保證平臺穩(wěn)定運行，及時處理技術(shù)故障。2.3.2乙方需定期對公眾號進行安全檢查，防范潛在風(fēng)險。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對乙方的開發(fā)及運營工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。3.1.2甲方需按時提供所需資料，保證乙方工作的順利進行。3.1.3甲方應(yīng)按約定支付服務(wù)費用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。3.2.2乙方需按約定完成各項服務(wù)工作，保證質(zhì)量和進度。3.2.3乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)機密及用戶數(shù)據(jù)進行保密。第四章服務(wù)期限與費用4.1服務(wù)期限4.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為______個月。4.1.2服務(wù)期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。4.2服務(wù)費用4.2.1甲方應(yīng)向乙方支付的開發(fā)費用為人民幣______元（大寫：______元整）。4.2.2甲方應(yīng)向乙方支付的運營費用為人民幣______元/月（大寫：______元整/月）。4.2.3付款方式：甲方應(yīng)在每月初支付當(dāng)月運營費用，開發(fā)費用在項目驗收合格后一次性支付。第五章項目交付與驗收5.1項目交付5.1.1乙方應(yīng)在合同生效后______個工作日內(nèi)完成公眾號的開發(fā)工作，并向甲方提交項目成果。5.1.2乙方需提供完整的項目文檔及操作手冊。5.2項目驗收5.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的項目成果后______個工作日內(nèi)完成驗收。5.2.2驗收標(biāo)準(zhǔn)：公眾號功能完整、界面美觀、運行穩(wěn)定，符合甲方需求。5.2.3如驗收不合格，乙方需在______個工作日內(nèi)進行整改，直至驗收合格。第六章知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1公眾號的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等）歸甲方所有。6.1.2乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的原創(chuàng)性內(nèi)容（如原創(chuàng)文章、設(shè)計圖等）的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方需提供相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓手續(xù)。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)機密、技術(shù)秘密及用戶數(shù)據(jù)等信息予以嚴(yán)格保密。6.2.2保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后______年。6.2.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或使用對方的保密信息。6.3保密例外6.3.1法律法規(guī)要求披露的信息。6.3.2已為公眾所知的信息。6.3.3在披露前已為接收方所知的信息。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1如甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按未付金額的______%向乙方支付違約金。7.1.2如甲方提供虛假資料或違反保密義務(wù)，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1如乙方未按約定完成開發(fā)或運營工作，每逾期一天，應(yīng)按總服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。7.2.2如乙方違反保密義務(wù)，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3不可抗力7.3.1因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等）導(dǎo)致一方無法履行合同的，該方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明，雙方可協(xié)商解除或延期履行合同。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2仲裁解決8.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向______仲裁委員會申請仲裁。8.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.3訴訟解決8.3.1如雙方均同意放棄仲裁，可直接向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.3.2訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同未涉爭議的部分。第九章合同變更與解除9.1合同變更9.1.1本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署補充協(xié)議。9.1.2變更后的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1在合同履行期間，任何一方不得單方面解除合同，除非符合以下條件：9.2.1.1雙方協(xié)商一致解除。9.2.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.2.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。9.3解除后的處理9.3.1合同解除后，乙方應(yīng)立即停止所有開發(fā)及運營工作，并退還甲方已支付但未使用的服務(wù)費用。9.3.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的保密條款繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十章其他條款10.1通知方式10.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，書面形式包括但不限于郵寄、郵件、傳真等。10.1.2通知送達(dá)地址以本協(xié)議約定的地址為準(zhǔn)，如有變更，應(yīng)及時書面通知對方。10.2合同完整性10.2.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于公眾號開發(fā)及運營合作的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。10.2.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。10.3合同生效10.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5條款獨立性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商修改或替換該條款，以達(dá)成雙方均可接受的有效條款。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證公眾號運營過程中產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)的安全性。11.1.2乙方需定期進行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。11.2隱私保護11.2.1乙方在收集、使用用戶數(shù)據(jù)時，必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重用戶隱私。11.2.2乙方不得將用戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定范圍之外的其他用途，不得向第三方出售或泄露用戶數(shù)據(jù)。11.3數(shù)據(jù)使用11.3.1乙方在使用用戶數(shù)據(jù)時，需獲得用戶的明確授權(quán)，并在用戶授權(quán)范圍內(nèi)使用。11.3.2乙方需向用戶提供數(shù)據(jù)查詢、更正、刪除等服務(wù)，保障用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。第十二章質(zhì)量保證與售后服務(wù)12.1質(zhì)量保證12.1.1乙方承諾提供的公眾號開發(fā)及運營服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求。12.1.2乙方需定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行改進。12.2售后服務(wù)12.2.1乙方應(yīng)提供為期______個月的免費售后服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、故障排除等。12.2.2售后服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后______小時內(nèi)響應(yīng)，并在______小時內(nèi)解決問題。12.3延伸服務(wù)12.3.1售后服務(wù)期滿后，雙方可另行協(xié)商簽訂延伸服務(wù)協(xié)議。12.3.2延伸服務(wù)的費用及內(nèi)容由雙方另行約定。第十三章第三方服務(wù)與合作13.1第三方服務(wù)13.1.1如乙方在履行本協(xié)議過程中需使用第三方服務(wù)（如云存儲、數(shù)據(jù)分析等），需事先征得甲方書面同意。13.1.2乙方應(yīng)保證第三方服務(wù)符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對第三方服務(wù)的質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。13.2合作關(guān)系13.2.1乙方在與其他第三方合作時，不得損害甲方的合法權(quán)益。13.2.2乙方需向甲方披露合作方的相關(guān)信息，保證合作的透明度。13.3責(zé)任承擔(dān)13.3.1因第三方服務(wù)或合作方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四章合同終止后的處理14.1數(shù)據(jù)交接14.1.1合同終止后，乙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)將公眾號的所有數(shù)據(jù)（包括用戶數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)等）完整移交給甲方。14.1.2乙方需提供數(shù)據(jù)交接的詳細(xì)清單，保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。14.2資料歸還14.2.1合同終止后，乙方應(yīng)立即歸還甲方提供的所有資料（包括但不限于品牌資料、技術(shù)文檔等）。14.2.2乙方不得保留任何與甲方相關(guān)的資料副本。14.3后續(xù)義務(wù)14.3.1合同終止后，雙方仍需按照本協(xié)議約定的保密條款繼續(xù)履行保密義務(wù)。14.3.2乙方不得利用在合作過程中獲得的甲方信息進行不正當(dāng)競爭。第十五章附加條款15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于公眾號開發(fā)及運營合作的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。15.2合同修訂15.2.1本協(xié)議的任何修訂需經(jīng)雙方書面同意，并簽署補充協(xié)議。15.2.2修訂后的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.3合同轉(zhuǎn)讓15.3.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.3.2如一方需轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)，需提前______天書面通知對方，并取得