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數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及分析解決方案協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”):公司名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”):公司名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:1.1.1“數(shù)據(jù)”指由甲方提供予乙方的所有信息、資料和數(shù)據(jù),包括但不限于文本、圖片、音頻、視頻等。1.1.2“解決方案”指乙方為甲方提供的包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析及相關(guān)服務(wù)的整體方案。1.1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析及相關(guān)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方同意為甲方提供以下服務(wù):2.1.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ):乙方負(fù)責(zé)為甲方提供穩(wěn)定、安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù),保證數(shù)據(jù)的完整性、可靠性和可用性。2.1.2數(shù)據(jù)分析:乙方根據(jù)甲方需求,對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和挖掘,為甲方提供有價(jià)值的信息。2.1.3技術(shù)支持:乙方為甲方提供技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決在使用解決方案過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,服務(wù)期限為_(kāi)___年,自生效之日起計(jì)算。3.2雙方同意,在服務(wù)期限內(nèi),如甲方對(duì)解決方案滿意,可提前終止本協(xié)議。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1甲方在本協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方在服務(wù)期限內(nèi),每____個(gè)月向乙方支付一次服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。4.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。第五章數(shù)據(jù)安全與保密5.1乙方應(yīng)采取一切合理措施,保證數(shù)據(jù)的安全和保密。5.1.1乙方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)采取加密存儲(chǔ),保證數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取。5.1.2乙方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸采取安全措施,防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中泄露。5.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向第三方披露。5.3乙方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行保密教育,保證員工遵守本協(xié)議的保密條款。5.4保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六章數(shù)據(jù)處理與使用6.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)遵循以下原則:6.1.1合法性:乙方處理數(shù)據(jù)的行為應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。6.1.2正當(dāng)性:乙方處理數(shù)據(jù)的行為應(yīng)當(dāng)符合合同約定及甲方的合法權(quán)益。6.1.3必要性:乙方處理數(shù)據(jù)的行為應(yīng)當(dāng)限制在實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的必要范圍內(nèi)。6.2乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的處理和使用應(yīng)限于以下目的:6.2.1為甲方提供本協(xié)議約定的服務(wù)。6.2.2改進(jìn)解決方案,提高服務(wù)質(zhì)量。6.2.3遵守法律法規(guī)的要求,響應(yīng)機(jī)關(guān)的查詢。6.3未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他任何目的。第七章數(shù)據(jù)所有權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1甲方擁有其提供的數(shù)據(jù)的完全所有權(quán)。7.2乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘產(chǎn)生的成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.3乙方在服務(wù)過(guò)程中開(kāi)發(fā)的軟件、工具等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.4雙方同意,對(duì)于在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):8.1.1服務(wù)可用性:乙方應(yīng)保證解決方案的可用性達(dá)到____%。8.1.2數(shù)據(jù)安全性:乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)安全,不得發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失等安全。8.1.3響應(yīng)時(shí)間:乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)請(qǐng)求應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。8.2乙方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按照以下方式承擔(dān)責(zé)任:8.2.1乙方應(yīng)在發(fā)覺(jué)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。8.2.2對(duì)于因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)條款,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:9.1.1違約方應(yīng)立即糾正違約行為,采取補(bǔ)救措施,減輕損失。9.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。9.1.3如違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁。10.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。10.4雙方同意,在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,本協(xié)議的其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十一章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)11.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.1.1備份周期:乙方應(yīng)至少每周對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次完整備份。11.1.2備份存儲(chǔ):乙方應(yīng)將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全可靠的存儲(chǔ)介質(zhì)中,并保證備份數(shù)據(jù)的可用性。11.2在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。11.2.1恢復(fù)時(shí)間:乙方應(yīng)在發(fā)覺(jué)數(shù)據(jù)丟失或損壞后____小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)數(shù)據(jù)恢復(fù)程序。11.2.2恢復(fù)質(zhì)量:乙方應(yīng)保證恢復(fù)的數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)的一致性。第十二章人員培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的人員培訓(xùn),以幫助甲方更好地使用解決方案。12.1.1培訓(xùn)內(nèi)容:乙方應(yīng)提供解決方案的操作、維護(hù)等相關(guān)培訓(xùn)。12.1.2培訓(xùn)方式:乙方可采用線上或線下方式為甲方提供培訓(xùn)。12.2乙方應(yīng)為甲方提供持續(xù)的技術(shù)支持服務(wù)。12.2.1技術(shù)支持范圍:乙方應(yīng)提供解決方案的日常維護(hù)、故障排查等服務(wù)。12.2.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間:乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。第十三章合同變更與終止13.1雙方同意,本協(xié)議的任何變更或終止均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。13.1.1變更:如雙方同意對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更,應(yīng)簽署書(shū)面變更協(xié)議。13.1.2終止:如一方希望終止本協(xié)議,應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方。13.2本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)停止提供本協(xié)議約定的服務(wù),并按照甲方的指示處理相關(guān)數(shù)據(jù)。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及分析解決方案的完整協(xié)議,取代雙方之前就此事達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14.3本協(xié)議的條款對(duì)雙方及其繼承者、受讓者具有約束力。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用____法律。15.2雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議,

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