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國(guó)際跨境電子商務(wù)平臺(tái)使用服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供商):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(用戶):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________一、服務(wù)條款1.1定義1.1.1本協(xié)議中的“服務(wù)”指甲方為乙方提供的國(guó)際跨境電子商務(wù)平臺(tái)使用服務(wù)。1.1.2“平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的國(guó)際跨境電子商務(wù)網(wǎng)站。1.1.3“用戶”指甲乙雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的乙方。1.1.4“服務(wù)費(fèi)用”指甲方向乙方提供的服務(wù)所收取的費(fèi)用。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1甲方為乙方提供平臺(tái)使用權(quán)限,包括但不限于商品發(fā)布、訂單管理、支付結(jié)算等功能。1.2.2甲方為乙方提供技術(shù)支持,包括平臺(tái)維護(hù)、故障排除等。1.2.3甲方為乙方提供客戶服務(wù),包括但不限于用戶咨詢、售后服務(wù)等。1.3服務(wù)期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,服務(wù)期限為_(kāi)___年。1.3.2雙方另有約定的,從其約定。1.4服務(wù)費(fèi)用1.4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。1.4.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但需提前一個(gè)月通知乙方。二、用戶權(quán)益2.1用戶權(quán)益保障2.1.1甲方保證平臺(tái)正常運(yùn)行,保證乙方正常使用服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保障乙方在平臺(tái)上的合法權(quán)益,不得泄露乙方商業(yè)秘密。2.1.3甲方應(yīng)保證平臺(tái)的安全性,防止第三方惡意攻擊、篡改數(shù)據(jù)等。2.2用戶權(quán)益限制2.2.1乙方不得利用平臺(tái)從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.2.2乙方不得發(fā)布虛假信息、侵犯他人合法權(quán)益的內(nèi)容。2.2.3乙方應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則,不得破壞平臺(tái)正常運(yùn)行。三、服務(wù)變更與終止3.1服務(wù)變更3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步等因素,對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。3.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)變更前通知乙方,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕變更。3.2服務(wù)終止3.2.1乙方如需終止服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方。3.2.2甲方因自身原因無(wú)法提供服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方,并退還乙方已支付但未使用部分的服務(wù)費(fèi)用。四、違約責(zé)任4.1甲方違約4.1.1甲方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。4.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密,造成乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.2乙方違約4.2.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。4.2.2乙方違反本協(xié)議規(guī)定,造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式5.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議。5.1.2若協(xié)商無(wú)果,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2爭(zhēng)議期間服務(wù)5.2.1爭(zhēng)議期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。5.2.2若因爭(zhēng)議導(dǎo)致服務(wù)暫停,雙方應(yīng)共同努力盡快解決爭(zhēng)議,恢復(fù)服務(wù)。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1.1甲方擁有平臺(tái)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。6.1.2乙方在使用平臺(tái)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及內(nèi)容,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)授權(quán)甲方在平臺(tái)上展示及使用。6.1.3未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得對(duì)平臺(tái)進(jìn)行反向工程、反向編譯或反匯編。6.2保密6.2.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.2.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,雙方不得向第三方披露、泄露對(duì)方的保密信息。七、責(zé)任限制7.1甲方責(zé)任限制7.1.1除非由于甲方故意或重大過(guò)失,否則甲方對(duì)于乙方在使用平臺(tái)過(guò)程中產(chǎn)生的損失不承擔(dān)責(zé)任。7.1.2甲方對(duì)于由于不可抗力、網(wǎng)絡(luò)故障、第三方惡意攻擊等原因?qū)е碌钠脚_(tái)無(wú)法正常運(yùn)行,不承擔(dān)責(zé)任。7.2乙方責(zé)任限制7.2.1乙方對(duì)于因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失、損失不要求甲方承擔(dān)責(zé)任。7.2.2乙方對(duì)于違反本協(xié)議規(guī)定導(dǎo)致的損失,應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。八、服務(wù)支持與維護(hù)8.1服務(wù)支持8.1.1甲方應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持,保證乙方在遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。8.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí),以優(yōu)化用戶體驗(yàn)和提高平臺(tái)功能。8.2平臺(tái)維護(hù)8.2.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)的穩(wěn)定性,定期進(jìn)行維護(hù)和檢查。8.2.2甲方在維護(hù)期間,應(yīng)盡量減少對(duì)乙方使用的影響,并在維護(hù)完成后及時(shí)通知乙方。九、用戶行為準(zhǔn)則9.1用戶行為規(guī)范9.1.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得利用平臺(tái)進(jìn)行違法活動(dòng)。9.1.2乙方應(yīng)尊重他人合法權(quán)益,不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、名譽(yù)權(quán)等。9.2用戶違規(guī)處理9.2.1如乙方違反本協(xié)議規(guī)定,甲方有權(quán)立即暫停或終止乙方使用平臺(tái)的服務(wù)。9.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的違規(guī)行為進(jìn)行處罰,包括但不限于限制功能、封禁賬號(hào)等。十、其他條款10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2若本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸,則該條款將按法律規(guī)定進(jìn)行修改,但不影響其他條款的效力。10.2通知與送達(dá)10.2.1雙方之間的通知、送達(dá)均應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行,包括但不限于郵件、掛號(hào)信、快遞等。10.2.2通知送達(dá)至指定聯(lián)系地址、聯(lián)系郵箱或聯(lián)系方式即視為有效送達(dá)。10.3完整協(xié)議10.3.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就平臺(tái)使用服務(wù)的完整協(xié)議,取代了任何以前的討論、談判和協(xié)議。10.3.2本協(xié)議的修改或補(bǔ)充,應(yīng)由雙方以書(shū)面形式簽訂,方為有效。十一、不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力指因戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、疾病爆發(fā)等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的客觀情況。11.1.2若發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2不可抗力影響11.2.1發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方對(duì)于未能履行或延遲履行本協(xié)議的義務(wù)不承擔(dān)責(zé)任。11.2.2雙方應(yīng)共同努力,減輕不可抗力事件對(duì)履行本協(xié)議的影響。十二、合同的修改與補(bǔ)充12.1修改與補(bǔ)充12.1.1本協(xié)議的修改或補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂。12.1.2任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充,均構(gòu)成本協(xié)議的一部分,具有同等法律效力。12.2協(xié)議的優(yōu)先性12.2.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,如與原協(xié)議沖突,應(yīng)以修改或補(bǔ)充后的內(nèi)容為準(zhǔn)。12.2.2本協(xié)議的修改或補(bǔ)充,不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。十三、通知13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,通過(guò)郵件、掛號(hào)信、快遞等方式送達(dá)。13.1.2通知送達(dá)至指定聯(lián)系地址、聯(lián)系郵箱或聯(lián)系方式即視為有效送達(dá)。13.2通知生效13.2.1除非本協(xié)議另有規(guī)定,通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。13.2.2若通知中指定了生效日期,則以該日期為準(zhǔn)。十四、一般條款14.1合同的分割14.1.1本協(xié)議的任何條款被視為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14.1.2雙方應(yīng)努力達(dá)成新的協(xié)議,以替代無(wú)效或不可執(zhí)行的條款。14.2權(quán)利的轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.

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