2025年度航空客運服務(wù)合同與標(biāo)準(zhǔn)范本_第1頁
2025年度航空客運服務(wù)合同與標(biāo)準(zhǔn)范本_第2頁
2025年度航空客運服務(wù)合同與標(biāo)準(zhǔn)范本_第3頁
2025年度航空客運服務(wù)合同與標(biāo)準(zhǔn)范本_第4頁
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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度航空客運服務(wù)合同與標(biāo)準(zhǔn)范本本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:甲方(航空公司或客運服務(wù)提供商):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(客運服務(wù)接受方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方具備提供航空客運服務(wù)的資質(zhì),乙方有需要乘坐航空客機進行出行的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供2025年度的航空客運服務(wù)。2.乙方在2025年度內(nèi),可按照本合同約定,乘坐甲方提供的航班進行出行。二、服務(wù)期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。2.乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi),按照本合同約定,完成航空客運服務(wù)。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方保證提供符合國家規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的航空客運服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照國家規(guī)定,提供安全、準(zhǔn)點、舒適的航班服務(wù)。3.甲方應(yīng)確保航班在規(guī)定時間內(nèi)起飛、降落,如因不可抗力等原因?qū)е潞桨嘌诱`,甲方應(yīng)及時通知乙方,并采取相應(yīng)措施。四、票價及支付方式1.乙方乘坐甲方的航班,按照甲方公布的票價支付機票費用。2.乙方應(yīng)在購票時,按照甲方規(guī)定的支付方式進行支付。3.甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票,作為支付憑證。五、退票及改簽1.乙方在購票后,如需退票或改簽,應(yīng)按照甲方規(guī)定的退票及改簽政策執(zhí)行。2.甲方應(yīng)按照退票及改簽政策,為乙方辦理退票或改簽手續(xù)。六、行李托運1.乙方乘坐甲方航班,可按照甲方規(guī)定的行李托運標(biāo)準(zhǔn)進行托運。2.甲方應(yīng)確保行李在運輸過程中的安全,如因行李丟失、損壞等原因造成損失,甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定進行賠償。七、保險1.甲方為乙方提供航空意外保險,保險金額及賠償范圍按照國家規(guī)定執(zhí)行。2.乙方在購票時,可自愿選擇是否購買航空意外保險。八、違約責(zé)任1.甲方如未按照本合同約定提供航空客運服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。2.乙方如未按照本合同約定支付機票費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。九、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、其他1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________附件:1.甲方航班時刻表2.甲方票價表3.甲方退票及改簽政策4.甲方行李托運標(biāo)準(zhǔn)5.甲方航空意外保險條款第二部分:第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.本合同中所述“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、保險代理、服務(wù)供應(yīng)商等。2.第三方介入本合同,應(yīng)當(dāng)事先取得甲方和乙方的書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。二、第三方責(zé)任限額1.第三方在本合同項下的責(zé)任限額,由甲方和乙方在合作協(xié)議中約定,并應(yīng)在本合同中明確列出。2.若第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生違約行為,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,其賠償金額不超過合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。三、第三方責(zé)權(quán)利劃分1.第三方的權(quán)利:a.第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議約定,獲得甲方和乙方提供的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。b.第三方有權(quán)按照合作協(xié)議約定,收取相關(guān)服務(wù)費用。c.第三方有權(quán)在甲方和乙方授權(quán)范圍內(nèi),處理相關(guān)事宜。2.第三方的義務(wù):a.第三方應(yīng)按照合作協(xié)議約定,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。b.第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。c.第三方應(yīng)保守甲方和乙方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。3.第三方的責(zé)任:a.第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。b.第三方在履行職責(zé)過程中,若違反合作協(xié)議約定,甲方和乙方有權(quán)終止合作協(xié)議,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。四、第三方介入的具體條款1.第三方介入的具體事宜,包括但不限于:a.航班預(yù)訂、退票、改簽等事宜。b.行李托運、行李丟失或損壞的處理。c.保險理賠等相關(guān)事宜。2.第三方介入后的操作流程:a.甲方和乙方應(yīng)將相關(guān)信息和數(shù)據(jù)提供給第三方,以便第三方進行相關(guān)操作。b.第三方在操作過程中,應(yīng)及時向甲方和乙方反饋相關(guān)信息,確保操作順利進行。c.第三方在操作過程中,若遇到問題,應(yīng)及時與甲方和乙方溝通,尋求解決方案。五、第三方與其他各方的責(zé)任劃分1.第三方與甲方之間的責(zé)任劃分:a.第三方在履行合作協(xié)議過程中,若違反合作協(xié)議約定,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。b.第三方在履行合作協(xié)議過程中,若因自身原因?qū)е录追綋p失,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.第三方與乙方之間的責(zé)任劃分:a.第三方在履行合作協(xié)議過程中,若違反合作協(xié)議約定,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。b.第三方在履行合作協(xié)議過程中,若因自身原因?qū)е乱曳綋p失,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方與甲方、乙方之間的責(zé)任劃分:a.第三方在履行合作協(xié)議過程中,若因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。b.若第三方在履行合作協(xié)議過程中,因不可抗力等原因?qū)е录追交蛞曳綋p失,甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實際情況,協(xié)商解決賠償問題。六、第三方退出機制1.當(dāng)?shù)谌揭蚬释顺霰竞贤瑫r,應(yīng)提前通知甲方和乙方,并書面說明退出原因。2.第三方退出本合同后,甲方和乙方應(yīng)重新協(xié)商,選擇新的第三方繼續(xù)履行相關(guān)職責(zé)。七、本合同中關(guān)于第三方介入的修正條款,為甲方、乙方和第三方之間的權(quán)利義務(wù)界定,對本合同其他條款無影響。如有沖突,以本合同中關(guān)于第三方介入的修正條款為準(zhǔn)。八、本合同中關(guān)于第三方介入的修正條款,自雙方簽字蓋章之日起生效,作為本合同不可分割的一部分。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:甲方航班時刻表要求:詳細列出2025年度內(nèi)甲方所有航班的起飛、降落時間,以及航班號、目的地等信息。說明:航班時刻表作為合同附件,用于乙方查詢航班信息,確保出行安排。2.附件二:甲方票價表要求:列出2025年度內(nèi)甲方所有航班的票價,包括經(jīng)濟艙、公務(wù)艙等不同艙位的價格。說明:票價表作為合同附件,用于乙方了解航班票價,進行購票。3.附件三:甲方退票及改簽政策要求:明確甲方的退票及改簽條件、手續(xù)費、退票截止時間等規(guī)定。說明:退票及改簽政策作為合同附件,用于乙方了解退票及改簽的相關(guān)規(guī)定。4.附件四:甲方行李托運標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細說明甲方行李托運的重量、尺寸、包裝要求等標(biāo)準(zhǔn)。說明:行李托運標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,用于乙方了解行李托運的相關(guān)規(guī)定。5.附件五:甲方航空意外保險條款要求:列出保險范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)、理賠流程等條款。說明:航空意外保險條款作為合同附件,用于乙方了解保險的相關(guān)規(guī)定。6.附件六:第三方合作協(xié)議要求:詳細列出甲方、乙方和第三方之間的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任劃分、違約責(zé)任等條款。說明:第三方合作協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方在本合同中的角色和責(zé)任。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:a.甲方未按照合同約定提供航班服務(wù),導(dǎo)致乙方出行受阻。b.甲方未按照合同約定提供行李托運服務(wù),導(dǎo)致乙方行李損失。c.乙方未按照合同約定支付機票費用。d.乙方在航班上擾亂秩序,影響其他乘客正常出行。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):a.甲方違約:甲方未按照合同約定提供航班服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為合同總價的一定比例。甲方未按照合同約定提供行李托運服務(wù),應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。b.乙方違約:乙方未按照合同約定支付機票費用,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金金額為應(yīng)付款項的一定比例。乙方在航班上擾亂秩序,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償因此給甲方造成的損失。3.示例說明:

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